人的事故心理分析

人的事故心理分析從傳統(tǒng)的閱歷管理過渡到科學平安管理，需要對人的擔心全行為進行科學的預防和掌握。為此需要討論導致事故的心理因素。平安生產(chǎn)與平安活動的主要目的，就是設法把災難和事故降到最低限度。從平安管理的角度來看，要求我們從傳統(tǒng)的閱歷管理過渡到科學管理，使災難平安管理工作適應國家的經(jīng)濟進展的需要。導致事故的各種心理因素，是造成事故的人為因素，我們對此進行討論以求對掌握事故的綜合系統(tǒng)工程供應肯定的心理科學理論依據(jù)和設想。事故緣由與心理因素引起事故的緣由是多種多樣的，既有自然因素，又有人為因素。人的因素中除了生理上的因素，還有心理的因素。(1)發(fā)生事故的心理因素。通過對事故緣由的分析，可以推斷產(chǎn)生擔心全行為的個體依據(jù)。大多數(shù)事故的直接緣由都是由于人為的擔心全行為造成的。分析事故緣由的關(guān)系從三個方面入手：第一，已知道的擔心全行為：①有意違反平安規(guī)程；②無意違反平安規(guī)程；③破壞或錯誤地調(diào)整平安設備；④放縱的吵鬧、玩笑分散了他人的留意力；⑤平安操作力量低，工作缺乏技巧；⑥與人爭吵，心境下降；⑦匆忙的行動，行動草率過速或行動緩慢；⑧無人道感，不顧他人；⑨超負荷工作，力不勝任。其次，可能成為直接的人為事故的緣由：①沒有閱歷，不能查知事故危急；②緩慢的心理反應和心理上的缺陷；③各器官缺乏協(xié)調(diào)；④疲乏，身體不適；⑤找工作“竅門”，認為擔心全的方法便利；⑥留意力不集中，心不在焉；⑦職業(yè)、工種選擇不當；⑧夸耀心，貪大求全。第三，心理上影響行為的不利緣由：①激情、沖動、喜冒險；②訓練、教育不夠、無上進心；③智能低、無急躁、缺乏防衛(wèi)心、無平安感；④涉及家庭緣由、心境不好；⑤恐驚、頑固、報復或身心缺陷；⑥業(yè)余生活單調(diào)；⑦輕率、嫉妒；⑧未受重用、身受挫折、心緒不佳；⑨自卑感、冒險逞能、渴望超群；⑩受到批判、心有余悸。(2)心理因素在事故致因中的地位。勞動條件和心理因素在事故致因中有肯定地位，人在發(fā)生事故時具有的心理狀態(tài)，依事故發(fā)生的頻率、作業(yè)條件不同而異。事故發(fā)生前人在行動起點上的心理大致有五方面的因素：①素養(yǎng)癖性；②無知、智能低；③無意、缺乏留意力；④被外界吸引、心不在焉，工作掉以輕心；⑤抑郁消沉。從下面的實例可以了解到心理因素與事故的關(guān)系。實例一：心情是影響行為的重要因素，不良的心情狀態(tài)是引發(fā)事故的基本緣由。一個青年工人因家庭問題與兄嫂鬧糾紛，被哥哥打了兩耳光，他一氣之下拿了根繩子欲尋短見，被老母苦苦勸阻。沒隔幾天這個工人在一次作業(yè)中發(fā)生了事故而喪生。實例二：濟南某青年職工，父母雙亡，工資很低，還要供給弟妹，本人又患肺病，27歲也未找到對象，生活的心情特別低沉。他經(jīng)常對人說：“不如死了清心?！鄙习喑３＿t到早退，違章作業(yè)不斷發(fā)生。企業(yè)工會常常派人找小李談心，發(fā)給他困難補助，并送他到蘇州療養(yǎng)，病好后又幫他找到對象，結(jié)婚時工會還幫他找了房子。從今。他樂觀工作，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，在一年的工作中連續(xù)防止了兩起重大事故，受到單位表揚和嘉獎。上述兩個實例從正反兩方面說明，心情對平安行為的作用和影響。因此，在平安管理中要擅長了解職工的精神狀態(tài)，通常要留意如下心理問題：低沉：或為家庭拖累所迫，或工作不如愿，或婚姻遇到阻力，或剛剛與同事、家人吵了架，心情低沉不快，思想難以集中。興奮：伴侶聚餐，新婚蜜月，或受到表揚嘉獎，或在工作中取得了某種進展，心情興奮，往往忘乎所以。奇怪???：青年工人一是好險，總想表現(xiàn)自己膽大、英勇；二是獵奇。遇到什么新東西總想看一看、摸一摸，往往由于無知蠻干而出事。緊急：或初次上陣，或剛剛發(fā)生過事故，或剛剛受到領導批判，或遇到某種意外驚嚇，心情緊急多失誤。急躁：青年人干工作，往往有一種一鼓氣的沖勁，當某一件工作臨下班快接近尾聲時，就想一口氣干完它，往往顧此失彼。抵觸：或是對某件事有看法，或是對某個領導不滿，或是被人看成是“不行救藥者”他會抱著破罐子破摔的態(tài)度，工作任憑，干好干壞無所謂。厭倦：青年工人