藥品銷售培訓(xùn)心得7篇_第1頁
藥品銷售培訓(xùn)心得7篇_第2頁
藥品銷售培訓(xùn)心得7篇_第3頁
藥品銷售培訓(xùn)心得7篇_第4頁
藥品銷售培訓(xùn)心得7篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩18頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

第第頁藥品銷售培訓(xùn)心得7篇藥品銷售培訓(xùn)心得篇1藥品銷售技能培訓(xùn)心得體會1高校的生活已接近尾聲,我們也體驗了實習(xí)生活。作為一個剛踏入社會的實習(xí)生,面對社會的現(xiàn)實,我不得不承認在實習(xí)過程中,我們不但僅需要的是個人素養(yǎng)、確定的專業(yè)知識、同時我們還需要具備確定的人際關(guān)系。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,允許犯錯而且給你充分的機會改正;但真正踏入社會后,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。對于我這個始終在學(xué)校呆著毫無社會經(jīng)驗的學(xué)生來說,陌生的環(huán)境讓我很是不安。特別幸運,我所到的公司,遇到的每一位老師予以我最真切的幫忙,寬容我的過失,甚至不但幫我改正,更予以鼓舞。我把自身認作團隊的一員,真切地感受到相互搭配完成工作的歡快。從實習(xí)的第一天,我便做起了記錄,將發(fā)生的點點滴滴記下來,這將是我人生當中的一道亮麗的風景線,它予以了我多方面的知識,例如人際交往、對待上司的應(yīng)有態(tài)度、對本工作的態(tài)度。實習(xí)的第一天,我們在組長的率領(lǐng)下來到了華東醫(yī)藥集團五豐制藥廠,首先我們在顧老師的率領(lǐng)下參觀了這個小型的藥廠的生產(chǎn)車間,帶我們生產(chǎn)車間瞧一瞧生產(chǎn)流程。要想進入車間內(nèi)必需經(jīng)過很多關(guān)卡。步就是更衣室,我進去換上特地的工作服,然后在進入下一個房間,就是普通區(qū),最終才略進入生產(chǎn)車間,而車間里面也是一個一個的相通的房間,每進入不同的車間也都得經(jīng)過兩道門殺菌后才略真正進入到生產(chǎn)線。在參觀的過程中,顧老師依認真的介紹各個部門的工作職能,以及各個設(shè)備的運轉(zhuǎn)功能。了解到了糖衣的制作、壓片等各方面的機械操作,參觀后,我們各自到了自身的實習(xí)崗位,顧老師把我調(diào)配到了生產(chǎn)車間的外包裝,一開始我很不能適應(yīng),甚至我覺得有點不樂意,我心中想,我學(xué)習(xí)的是銷售知識,我應(yīng)當去銷售部門學(xué)習(xí)他們的接待禮儀以及人際關(guān)系溝通與處理,對于外包裝,我認為極其簡單,為什么要我們高校生來從事這個崗位,這個崗位在我印象中只要是一般的工人,不管學(xué)校畢業(yè)還是中學(xué)高中畢業(yè),甚至沒讀過書的都可以勝任。我有點消極,一開始對于這份實習(xí)崗位我態(tài)度平平,我想過段時間再轉(zhuǎn)去銷售部門。但是經(jīng)過兩個星期的體驗,我發(fā)現(xiàn),原來這外包裝也是一門工藝,它需要我們有著效率的同時保證質(zhì)量,做到又快又好。一開始接觸這個外包裝,我的速度很慢,也存在著一些包裝問題,開始發(fā)現(xiàn)原來這也是一個不易的工作??粗闹芄S阿姨那快捷的雙手將顆粒狀、片狀、膠囊狀的藥物嫻熟的分裝與外包裝,有著驚詫,看那嫻熟的過程,我也開始學(xué)著學(xué)習(xí)他們,但總是沒能趕上她們。工廠阿姨笑話說,我們實習(xí)生3個可能都抵不上一個速度快的阿姨,我們開始變得很壓抑,經(jīng)過一段時間的比較,我們發(fā)現(xiàn)了一個不好的事實,那就是我們?nèi)齻€真的抵不上一個講究效率的阿姨,經(jīng)過一段時間的比拼,我們還處于下風,隨著時間的推移,看著對面阿姨的包裝,我們簡直傻眼了。接近一天的最終時段,已經(jīng)3點多了,離下班還有1小時半,看著我們疲乏的自身,看著動作速度不減的阿姨,我們承認了自身的問題,就這樣在比較的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了不是學(xué)歷高就能做好每件事情,它需要的不但僅是知識,它更需要的是時間的積累與嫻熟程度。我開始想要好好對待這份實習(xí)崗位,由于現(xiàn)在我覺得原來這么一個不起眼的小工作,一道小程序,也需要那么多的時間積累與經(jīng)驗去對待它,和工廠阿姨的溝通,我們了解到他們在這個工廠已經(jīng)是以幾十年來計算,他們有從17歲就進去這個工廠里面,她們將自身的青春全部奉獻與它,使得自身成為這個小藥廠的一部分、一成員,她們儼然已經(jīng)成為這個工廠的骨干,而我們或許就是這個工廠新注入的血液,需要靠我們共同去酷愛這份這個工廠和這分看似簡單的這個崗位,從阿姨們口中,我們也知道這個小型工廠的約莫經(jīng)過,它從一個國有企業(yè)過渡到私有企業(yè)。而這些奉獻青春與它的工人么,和它一樣共同經(jīng)過著,陪伴著,只為這一份酷愛。幾天的包裝工作下來,相像我們還沒有掌握到它的竅門,由于連續(xù)幾天的比較,我們?nèi)耘f沒能超出她們的速度,她們?nèi)耘f那么談天談低,那手卻還是那么敏捷。接連的幾天,我們實習(xí)生還是實行分工合作,相像開始有了那么點的希望,我們開始適應(yīng)她們的速度,也漸漸學(xué)習(xí)她們包裝的手勢等各方面,漸漸地超出了,我們開始興奮,由于我們有了那么一點的成績,我們不再是3人抵不過一個人,我們開始有了我們自身工作的流程,有人說我們傻乎乎的,沒有酬勞還干的那么愉快,而我們卻不那么認同,我們愉快是由于我們開始超出她們,我們擁有的是一份競賽后勝利的喜悅,同時受到她們的同意與稱贊,我們了解到了這一份喜悅來之不易。用勤勞和智慧在社會上立足。通過這次實習(xí),學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,增長了很多學(xué)識和見識,受益匪淺。通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了很多實踐經(jīng)驗,另外也認得到了自身部分知識的缺乏和淺顯,激勵自身以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向。總而言之,這次實習(xí)磨練了自身,為自身人生的道路上加添了不少新鮮的活力!最終,感謝學(xué)校和老師為我們供應(yīng)的這次寶貴的實習(xí)機會!3個月的實習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專業(yè)知識是很緊要的,但到工作地方實踐,學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗更為緊要。了解專業(yè)是必需的,但加強專業(yè)外的各種知識,技能的學(xué)習(xí),認得社會也是不行乎視的`。擇業(yè)要依據(jù)自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應(yīng)社會的綜合性人才是我的目標。這次實習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心布置的一切,感謝他們始終以來予以我們的關(guān)懷和照料以及對我們的付出!希望通過我們這次實習(xí),能夠以后為我們更好的適應(yīng)社會做確定的鋪墊,這樣有著確定經(jīng)過的我們才略更好的了解社會的需求,從而做出最完美的推斷。藥品銷售技能培訓(xùn)心得體會2拓展培訓(xùn)至今已近九個月,我還時常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自身那時候是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終遲疑著,就是鼓不起勇氣攀上去。當我懇求放棄的時候,卻被告之“不行!必需上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓舞和幫忙下改進了方法,最終成功地攀上了原來認為無法攀登的天梯。其它的拓展項目開展之前,我也總是認為太難,但最終都成功完成了,而且有些項目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團隊的智慧與凝集力,呈現(xiàn)了集體的強大氣力。銷售,更實在地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不行。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是緊要的,勇氣和膽識同樣不行或缺,堅持到底的毅力更不容忽視。憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有很多制藥公司的業(yè)績不都還特別好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報也比其他的行業(yè)高,工作時間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會整日繁忙,卻不見成效,假如自身畏首畏尾,得到的回報更是有限。也有的人進入公司后,不能靜下心來安守本分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實實做事,好的也會變成差的!周樹人說過“其實世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。拓展訓(xùn)練讓我深切地認得到了膽識勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽識給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的敬重。投資當然也就有風險,但是世上有什么事沒有風險呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我信任投入和產(chǎn)出是成正比的。拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事確定要專注。試想,在拓展時一有困難就放棄的話,我們就不行能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認為有難度,找不到突破口,自身漸漸放棄,到最終只能是被淘汰或自身跳槽。但是,萬事開頭難,假如總是中途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認為,新員工到公司,應(yīng)當專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時間的?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,希望進入公司的新員工能看到公司強大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,信任自身的本領(lǐng),開拓一片廣袤天地。愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財富,為大家創(chuàng)造財富,信任我們的將來確定會更加輝煌。藥品銷售技能培訓(xùn)心得體會3我從2月6日開始到xxx醫(yī)藥上海做事處銷售部實習(xí),在各位經(jīng)理和同事的引導(dǎo)幫忙下,我漸漸了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實踐中不絕地提升自我,從而才略讓自身在社會上立足,才略更好地為公司效力。在楊經(jīng)理的引導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中漸漸培養(yǎng)了自我獨立的工作本領(lǐng)和溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)。在調(diào)研期間里,我努力過,曲折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時,向醫(yī)生索取信息時,我顯我從2月6日開始到xxx醫(yī)藥上海做事處銷售部實習(xí),在各位經(jīng)理和同事的引導(dǎo)幫忙下,我漸漸了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實踐中不絕地提升自我,從而才略讓自身在社會上立足,才略更好地為公司效力。在楊經(jīng)理的引導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中漸漸培養(yǎng)了自我獨立的工作本領(lǐng)和溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)。在調(diào)研期間里,我努力過,曲折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時,向醫(yī)生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生探聽到我想要的信息,這一次探望就這樣失敗告終了。情緒難免有點低沉,回去后向楊經(jīng)理報告今日的情形,楊經(jīng)理耐性地聽我們述說那時候的情景,覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時,這次醫(yī)生向我透露一些情況,說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長,可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報告,我們要開藥事會通過后方能采購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多加添患者的經(jīng)濟負擔,效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是揮霍。說著說著,臨床嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,自身算了一下,說價格便宜是你們的優(yōu)勢,我先和其他醫(yī)生商討一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那取得信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間里,我體味著享受著工作帶來的歡快與激情,并堅決著有付出終有回報的信念。5月份我們正式調(diào)配到青浦,把我這段時間所學(xué)到的東西運用到實踐中。為了更好的磨練自身,顏大哥給我調(diào)配5家衛(wèi)生院。剛開始我充分自信,覺得自身確定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自身到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。恰巧過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會,我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后,下次去跟進,我不再針對跟某個醫(yī)生閑談,而是整體攻擊他們。這一次我們聊得好愉快!在這一段時間里,我不但特別好地運用所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)過,為我即將踏入社會奠定了特別好的基礎(chǔ)。十分感謝盈天醫(yī)藥集團,感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認得,為我即將走上工作崗位加添了信心,讓我在高校生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的引導(dǎo),感謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲感謝,感謝你們對我的培養(yǎng)!藥品銷售培訓(xùn)心得篇2上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師___老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員必必需認真、堅持、認真、自信,并要不絕學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。首先培訓(xùn)目標是嫻熟掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能快捷運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自身的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自身的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必需磨練自身,有認真的心態(tài),有自身的理想和目標,讓客戶樂意跟我們做業(yè)務(wù)。再次,認真講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,而且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售變動。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像_老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自身成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平常不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了認真的介紹。另外認真傾聽很緊要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ陨砑捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯過了緊要的線索和信息。更為緊要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸取,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。年輕人就應(yīng)做自身該做的事而不是自身想做的事。學(xué)習(xí),成長,磨練自身是我們就應(yīng)做的事,雖然特別累很疲乏,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自身的技能和技巧,時時刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才略和__合金公司一齊成長,而且在激烈的合金市場上占有一席之地。藥品銷售培訓(xùn)心得篇3拓展培訓(xùn)至今已近九個月,我還時?;貞浧鹋c我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自身那時候是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終遲疑著,就是鼓不起勇氣攀上去。當我懇求放棄的時候,卻被告之“不行!必需上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓舞和幫忙下改進了方法,最終成功地攀上了原來認為無法攀登的天梯。其它的拓展項目開展之前,我也總是認為太難,但最終都成功完成了,而且有些項目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團隊的智慧與凝集力,呈現(xiàn)了集體的強大氣力。銷售,更實在地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為:勤奮方法客戶的利益專注=成功,以上的各要素缺一不行。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是緊要的,勇氣和膽識同樣不行或缺,堅持到底的毅力更不容忽視。憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有很多制藥公司的業(yè)績不都還特別好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報也比其他的行業(yè)高,工作時間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會整日繁忙,卻不見成效,假如自身畏首畏尾,得到的回報更是有限。也有的人進入公司后,不能靜下心來安守本分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,心得體會至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實實做事,好的也會變成差的!周樹人說過“其實世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。拓展訓(xùn)練讓我深切地認得到了膽識勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽識給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的敬重。投資當然也就有風險,但是世上有什么事沒有風險呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我信任投入和產(chǎn)出是成正比的。拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事確定要專注。試想,在拓展時一有困難就放棄的話,就不行能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認為有難度,找不到突破口,自身漸漸放棄,到最終只能是被淘汰或自身跳槽。但是,萬事開頭難,假如總是中途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認為,新員工到公司,應(yīng)當專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時間的。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,希望進入公司的新員工能看到公司強大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,信任自身的本領(lǐng),開拓一片廣袤天地。愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財富,為大家創(chuàng)造財富,信任我們的將來確定會更加輝煌。藥品銷售培訓(xùn)心得篇4我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。經(jīng)過培訓(xùn),我決心要從以下幾個方面提高自我和帶動團隊:首選我要認真學(xué)習(xí)理論知識,做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設(shè)者提升門店的營運本領(lǐng),促進門店績效提升。然后推動現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動、提升門店人員的作用本領(lǐng)、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。感謝公司布置的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機會!感謝王延廣老師,不但僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的楷模。經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往全部培訓(xùn)不一樣的是:本次培訓(xùn)緊要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至午時4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓(xùn)生動而又形象的教授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平??赡苡龅降膯栴}解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓(xùn)中經(jīng)過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的溝通,使我認得到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化堅持全都,認真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自我的旗幟。再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧緊要性,我們將加大培訓(xùn)力度,依據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套應(yīng)用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,打開fab法則,認真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;找尋自我的不足,不絕提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自我成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。人員素養(yǎng)培養(yǎng):我們重視人員的精神面貌,不絕提人員的素養(yǎng)。我們堅信僅有高素養(yǎng)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱誠”從而打造我們自我的品牌。在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不絕學(xué)習(xí)改善和創(chuàng)新,僅有這樣才略在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自我,成為真正的聯(lián)想人。藥品銷售培訓(xùn)心得篇5藥品銷售人員的拓展培訓(xùn)心得體會范文拓展培訓(xùn)至今已近九個月,我還時常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自身那時候是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終遲疑著,就是鼓不起勇氣攀上去。當我懇求放棄的時候,卻被告之“不行!必需上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓舞和幫忙下改進了方法,最終成功地攀上了原來認為無法攀登的天梯。其它的拓展項目開展之前,我也總是認為太難,但最終都成功完成了,而且有些項目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團隊的智慧與凝集力,呈現(xiàn)了集體的強大氣力。銷售,更實在地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不行。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是緊要的,勇氣和膽識同樣不行或缺,堅持到底的毅力更不容忽視。憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有很多制藥公司的業(yè)績不都還特別好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報也比其他的行業(yè)高,工作時間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會整日繁忙,卻不見成效,假如自身畏首畏尾,得到的回報更是有限。也有的人進入公司后,不能靜下心來安守本分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的.結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實實做事,好的也會變成差的!周樹人說過“其實世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。拓展訓(xùn)練讓我深切地認得到了膽識勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽識給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的敬重。投資當然也就有風險,但是世上有什么事沒有風險呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我信任投入和產(chǎn)出是成正比的。拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事確定要專注。試想,在拓展時一有困難就放棄的話,我們就不行能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認為有難度,找不到突破口,自身漸漸放棄,到最終只能是被淘汰或自身跳槽。但是,萬事開頭難,假如總是中途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認為,新員工到公司,應(yīng)當專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時間的?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,希望進入公司的新員工能看到公司強大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,信任自身的本領(lǐng),開拓一片廣袤天地。愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財富,為大家創(chuàng)造財富,信任我們的將來確定會更加輝煌。藥品銷售培訓(xùn)心得篇6前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫忙,給我這次學(xué)習(xí)的機會,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認得到自身在以后的工作中還需不絕進取不絕學(xué)習(xí)。努力提高自身的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量和服務(wù)責態(tài)。在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的緊要性。在今后的工作中,我將變化以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平常工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的看法,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,重視思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。一、市場市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶構(gòu)成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。二、品牌首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。三、服務(wù)當今社會我們要從坐商中走出來,變化以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。四、存在不足1、對自身工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向。總認為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。而其它的與自身無關(guān)。2、在平常的工作中我基本依照自身的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不絕創(chuàng)新工作思路。3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)自動性,和刻苦研討的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素養(yǎng),提高自身的工作本領(lǐng)。4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織本領(lǐng)不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)??傊谝院蟮墓ぷ髦校覍⒁勒展镜囊鈭D開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。率領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20_年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風、以猛烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務(wù)。只要我們真心的付出,就確定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。藥品銷售培訓(xùn)心得篇7感謝公司予以學(xué)習(xí)的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)予以進步的機會。我特別愉快能參加此次《__銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在思想上對銷售有了更全面的認得,同時對銷售理論有了空前的突破,信任接下來我不但會將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時還會把所學(xué)理論運用到實踐,下面我緊要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。首先,___老師的講解記憶深刻、幽默風趣,于談笑間將以往銷售中的種.種問題點撥出來。_老師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論