【職場(chǎng)能力】成長(zhǎng)力思維力行動(dòng)力與影響力

職場(chǎng)躍升指南一切都需要時(shí)間，它是一個(gè)真正普遍的條件！躍升不止于職位更是思維與行動(dòng)力的升華不是所有努力都能被看見但正確的努力一定能WORKPLACGUIDEDEVELOP模型應(yīng)用工具表單職場(chǎng)精英進(jìn)化論模型應(yīng)用

工具表單

54541212職場(chǎng)躍升指南成長(zhǎng)力模型解析Growthpower01.思維力模型解析Thinkingability02行動(dòng)力模型解析Actionpower03影響力模型解析impact04工具應(yīng)用表單匯總ToolForm05知識(shí)管理G01PKM方法論G02RIA便簽讀書法G03刻意練習(xí)G04高效學(xué)習(xí)清單法職涯管理G05個(gè)人商業(yè)畫布G06人生精進(jìn)原則G07職業(yè)效能習(xí)慣情緒管理G08SHARP模型G09SOS解壓法G10五維成長(zhǎng)G11成長(zhǎng)法則結(jié)構(gòu)思維T07MECE原則T08黃金圈法則T09STAR法則創(chuàng)新思維T10六頂思考帽T11奧斯本檢核表法T12SCAMPER法則T13世界第一咖啡館T14第一性原理問(wèn)題分析與解決T015W2H分析T02KT決策法T03SWOT分析T04SCP分析模型T057S模型T06思維三原則目標(biāo)管理A01平衡輪A02剝洋蔥法A03ORA目標(biāo)制定A04WOOP任務(wù)分解A05SMART原則時(shí)間管理A06時(shí)間管理四象限A07時(shí)間管理四部曲A08GTD時(shí)間管理A09日程清單法A10單核工作法高效執(zhí)行A11PDCA循環(huán)A12WBS任務(wù)分解法A13高效執(zhí)行四原則A14GRAI復(fù)盤法A15甘特圖向上管理i10DISC人格特型i11匯報(bào)工作六步法i12五位工作法i13影響力武器i14工作總結(jié)循環(huán)流程公眾表達(dá)i01建立完美印象i02邏輯表達(dá)i03SCQA模型i04演繹五模式溝通談判i05喬哈里視窗i06非暴力溝通i07談判鐘表i08同理心傾聽i09第三選擇自我提升T01人個(gè)認(rèn)知工具T02撬開腦洞工具表T03建立信任工具表T04建立人脈資源工具表學(xué)習(xí)思考T05獨(dú)立思考工具表T06聊天工具表T07演講表達(dá)工具表T08與人溝通工具表高效工作T09

兩個(gè)清單搞定工作T10個(gè)人面試工具表T11情緒管理工具表T12時(shí)間管理工具表知識(shí)管理G01PKM方法論G02RIA便簽讀書法G03刻意練習(xí)G04高效學(xué)習(xí)清單法職涯管理G05個(gè)人商業(yè)畫布G06人生精進(jìn)原則G07職業(yè)效能習(xí)慣情緒管理G08SHARP模型G09SOS解壓法G10五維成長(zhǎng)G11成長(zhǎng)法則ROWG效能技巧模型成長(zhǎng)力思維模式|認(rèn)知水平|執(zhí)行系統(tǒng)多維影響|持續(xù)循環(huán)|系統(tǒng)改善Career職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型PKM方法論個(gè)人知識(shí)管理理念是由美國(guó)UCLA大學(xué)的Frand和Hixon提出，目的是將碎片化的信息搭建成系統(tǒng)的知識(shí)體系，通過(guò)PKM方法論的五個(gè)步驟，能夠有目的、有選擇地獲取和學(xué)習(xí)知識(shí)，能夠有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)分類積累，利用與他人分享去進(jìn)一步吸收轉(zhuǎn)化。結(jié)合個(gè)人生活及工作實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，從而加深認(rèn)識(shí)，最后再做知識(shí)的創(chuàng)新，更新自我的知識(shí)架構(gòu)及儲(chǔ)備，從而將散亂信息的點(diǎn)構(gòu)成某一領(lǐng)域的線，最后形成個(gè)人思維體系框架。個(gè)人知識(shí)管理者追求有用、好用、有效，根據(jù)個(gè)人習(xí)慣使用不同工具進(jìn)行管理找到適合的方法，將現(xiàn)有的碎片信息整合成更有價(jià)值的知識(shí)，從而有利于個(gè)人生活和工作。G您的內(nèi)容文字信息輸入歸納整理知識(shí)輸出應(yīng)用實(shí)踐創(chuàng)新知識(shí)管理/最高境界關(guān)聯(lián)實(shí)踐應(yīng)用定期修正內(nèi)部分享/個(gè)人公眾號(hào)思維導(dǎo)/Roadmap百度、公眾號(hào)知乎......Career職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型RIA便簽讀書法是一種高效讀書法，通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)將書中知識(shí)拆為己用，讓閱讀變得更有意義，實(shí)操就是RIA+便簽法，適用于致用類圖書的一種高效閱讀方法。RIA便簽讀書法操作步驟：R：在讀書時(shí)，遇到某個(gè)心動(dòng)片段，停下來(lái)、劃出來(lái)I：用自己的話復(fù)述原文知識(shí)，達(dá)到理解知識(shí)本身是什么程度A1：寫和這個(gè)知識(shí)有關(guān)自己的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)反思自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，讓這個(gè)知識(shí)真和自己有關(guān)A2：寫下針對(duì)這個(gè)知識(shí)自己可以如何進(jìn)行下一步行動(dòng)，讓知識(shí)真的應(yīng)用在自己的生活中，讓生活變得更美好GRIA便簽讀書法RIAAppropriationA1(描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn))A2(我以后要怎么做)Read閱讀片段Interpretation用自己的話復(fù)述原文知識(shí)Career職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型刻意練習(xí)的本質(zhì)是長(zhǎng)時(shí)間工作記憶。具有卓越才能的人，能夠調(diào)用更大容量的工作記憶。長(zhǎng)時(shí)間的工作記憶可以通過(guò)一定的練習(xí)來(lái)進(jìn)行激活，通過(guò)一定難度的重復(fù)練習(xí)，在每次練習(xí)中收到反饋，不斷糾正自己的錯(cuò)誤，不斷提升大腦的適應(yīng)能力。培養(yǎng)要點(diǎn)如下：賦予意義，精細(xì)編碼：在快速了解領(lǐng)域的單詞和術(shù)語(yǔ)，存儲(chǔ)信息的時(shí)候，有意識(shí)地采取元認(rèn)知的各項(xiàng)加工策略。提取結(jié)構(gòu)或模式：往往需要將專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)提取結(jié)構(gòu)或者模式，用更好的方式存儲(chǔ)。加快速度、增加連接：通過(guò)大量重復(fù)的刻意練習(xí)，增加長(zhǎng)時(shí)記憶與工作記憶之間的各種通路。G刻意練習(xí)本質(zhì)是長(zhǎng)時(shí)工作記憶加快速度增加連接提取結(jié)構(gòu)模式賦予意義精細(xì)編碼Career職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型G高效學(xué)習(xí)清單生活中總有那么一類人：學(xué)習(xí)效率極高，面對(duì)陌生領(lǐng)域也能快速切入、高效學(xué)會(huì)。他們是如何做到的？以下14種學(xué)習(xí)方法，助你形成高效學(xué)習(xí)的習(xí)慣！學(xué)習(xí)要立即動(dòng)手迎難而上與某領(lǐng)域最敬仰的高手創(chuàng)建鏈接先找一個(gè)好教練拆解任務(wù)去領(lǐng)域的知識(shí)圣地拜訪帶來(lái)深刻影響設(shè)立小目標(biāo)拆解學(xué)習(xí)任務(wù)在學(xué)習(xí)區(qū)有效練習(xí)學(xué)會(huì)之后轉(zhuǎn)入下一階段揪住問(wèn)題學(xué)問(wèn)題是最好的老師學(xué)習(xí)倦怠時(shí)想一想我要成為怎樣的人快速建立針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域基本認(rèn)知的方法學(xué)習(xí)一段時(shí)間后將知識(shí)體系清單化順藤摸瓜去學(xué)錨定某個(gè)領(lǐng)域深挖記住關(guān)鍵詞將知識(shí)模塊化把學(xué)習(xí)變成習(xí)慣定期研究小課題建立基本知識(shí)坐標(biāo)系Career職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型個(gè)人商業(yè)畫布G重要合作KeyPartnerships誰(shuí)可以幫助我價(jià)值主張ValuePropositions我要怎么幫助他人客戶細(xì)分CustomerSegments我能幫助誰(shuí)成本結(jié)構(gòu)CostStructure我要付出什么?收入來(lái)源RevenueStreams我能得到什么?客戶關(guān)系CustomerRelationships怎樣和對(duì)方打交道渠道通路Channels怎樣宣傳自己關(guān)鍵業(yè)務(wù)KeyActivities我要做什么核心資源KeyResources我是誰(shuí)我擁有什么商業(yè)模式指的是一個(gè)組織在財(cái)務(wù)上維持自給自足的方式，個(gè)人職業(yè)商業(yè)畫布是從企業(yè)模式中演變而來(lái)，可以借助這個(gè)模型，拔高個(gè)人思維高度、系統(tǒng)思考策略，跳脫長(zhǎng)期陷在執(zhí)行層，拘泥與眼前的狀態(tài)。個(gè)人職業(yè)商業(yè)畫布分為9個(gè)要素，包括：核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、客戶群體、價(jià)值服務(wù)、渠道通路、客戶關(guān)系、重要合作伙伴、收入來(lái)源和成本結(jié)構(gòu)。進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯管理時(shí)，應(yīng)該像庖丁解牛一樣剖析自己。根據(jù)模型指引，逐步探究出個(gè)人商業(yè)模式，規(guī)劃出理想人生。Career職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型人生精進(jìn)原則G在《卓有成效的管理者》中，德魯克的洞見和思想打破了時(shí)間的壁壘，在今天依然行之有效。以下是對(duì)卓有成效管理者的10個(gè)要點(diǎn)準(zhǔn)則的提煉和總結(jié)，對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯管理及職業(yè)發(fā)展很有幫助。獨(dú)特價(jià)值讓你無(wú)可替代話更多時(shí)間準(zhǔn)備而非頻繁開會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短做最擅長(zhǎng)的事情專注你創(chuàng)造的價(jià)值而非成功找到原則讓決策變得更高效確保你花的時(shí)間都有價(jià)值自我管理是管理他人的前提找到最合適自己的工作方式精益求精確保自己始終在YES的路上Career職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型職業(yè)效能習(xí)慣G是什么造就了一個(gè)人持續(xù)的職業(yè)成功？是因?yàn)椴煌C(jī)械性地重復(fù)工作？還是因?yàn)檫@個(gè)人所擁有的大量知識(shí)？不，是職業(yè)效能習(xí)慣——高效能職業(yè)習(xí)慣可以為你的人生創(chuàng)造更多的價(jià)值！以下是職業(yè)效能習(xí)慣，希望看到的你能付諸實(shí)踐，成為職場(chǎng)達(dá)人。若需要PPT可編輯版本，可關(guān)注公眾號(hào)「職場(chǎng)精英進(jìn)化論100」留言“躍升”即可免費(fèi)獲得★①善于利用有限的時(shí)間★②注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效★③善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)★④建立有效的工作秩序★⑤做出有效的決策“專心”是一種勇氣，敢于決定真正該做和先做的工作優(yōu)秀是一種習(xí)慣，是不斷訓(xùn)練出來(lái)的綜合體用人，著眼于機(jī)會(huì)而非著眼于問(wèn)題把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去要看“正當(dāng)?shù)臎Q策”是什么而不是“人能接受是什么”把最重要的事放在前面做每次只做好一件事Career職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型SHARP模型GSHARP模型列舉效率倍增因素，可用于指導(dǎo)個(gè)人提升效率。5個(gè)子母是以上五個(gè)因素——優(yōu)勢(shì)、健康、專注、目標(biāo)、關(guān)系——英文名稱的首字母，這些因素是個(gè)人在不斷變化的復(fù)雜世界中所必須具備的能力，可借助它們來(lái)培養(yǎng)發(fā)展應(yīng)對(duì)變化的能力。借由SHARP模型指導(dǎo)下去努力，可提升個(gè)人的業(yè)績(jī)、效率、幸福感。了解什么能讓自己更快樂(lè)、更有效只是其中一方面，困難的是知道如何成為更快樂(lè)、更有效的人。目標(biāo)Purpose明確目標(biāo)，活在當(dāng)下，使命感與幸福感有密切關(guān)系優(yōu)勢(shì)Strengths了解并利用自己的優(yōu)勢(shì)和熱情，達(dá)到個(gè)人最佳表現(xiàn)健康Health管理健康和精力去迎接壓力關(guān)系Relationships培養(yǎng)積極真實(shí)的人際關(guān)系，對(duì)他人保有關(guān)心與善意的態(tài)度專注Absorption對(duì)每件事更加用心設(shè)定目標(biāo)創(chuàng)造心流體驗(yàn)SHARPCareer職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型SOS解壓法GSOS法則是通過(guò)專注于當(dāng)前最重要的某件事，調(diào)整大腦面對(duì)壓力時(shí)的警鐘反應(yīng)，從而達(dá)成緩解壓力的目的的一種減壓方法。經(jīng)過(guò)科學(xué)驗(yàn)證的減壓方法，不僅可以達(dá)到預(yù)防的效果，還能達(dá)到干預(yù)的效果，即：能夠遇見壓力引發(fā)的應(yīng)激反應(yīng)是否即將超出可控范圍，進(jìn)而避免大腦警鐘在應(yīng)激反應(yīng)（包括肌肉緊繃、心跳加快、出汗、顫抖等）下失控，能夠干擾警鐘反應(yīng)的產(chǎn)生，使警鐘冷靜下來(lái)。01抽身Stepback抽身就是按下暫停鍵，讓思維抽離現(xiàn)場(chǎng)02定向Orient定向就是找到內(nèi)心的羅盤，通過(guò)抽離擺脫應(yīng)激狀態(tài)，通過(guò)定向重新回到抓住狀態(tài)03自測(cè)

Self-check自測(cè)的目的是衡量前兩個(gè)步驟采取的措施是否有效，根據(jù)情況不斷進(jìn)行調(diào)整SOSCareer職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型五維成長(zhǎng)G成功是維持一種平衡和諧的狀態(tài)，需要在五個(gè)維度維持平衡，包括身體、認(rèn)知、情緒、關(guān)系、精神五個(gè)維度。研究證明，五維成長(zhǎng)越趨于平衡，身心就越處于和諧快樂(lè)的狀態(tài)。身體：目標(biāo)明確可以有效抵制惰性認(rèn)知：從技能、認(rèn)知、思維全面提升情緒：正念聯(lián)系，活在當(dāng)下情緒：保持同理心，實(shí)現(xiàn)雙贏精神：探索生命的意義和機(jī)制、五維成長(zhǎng)身體認(rèn)知情緒關(guān)系精神Career職涯管理Emotional情緒管理knowledge知識(shí)管理ROW效能技巧模型成長(zhǎng)法則G對(duì)無(wú)用之人，亦有體貼之心對(duì)無(wú)利之事，仍盡分內(nèi)之責(zé)主動(dòng)找一個(gè)方向并持續(xù)努力不要試圖用戰(zhàn)術(shù)上的勤勉去彌補(bǔ)思維上的懶惰想要就立刻開始行動(dòng)目標(biāo)越明確越好總是比別人多付出一點(diǎn)興趣就是激情沒(méi)有精氣神不行要敢折騰要DreamBig降低得失心不放棄任何一次機(jī)會(huì)培養(yǎng)興趣不斷鉆研、不斷堅(jiān)持不滿足于現(xiàn)狀對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)做任何事情都要認(rèn)真、投入目標(biāo)越明確越好總是比別人多付出一點(diǎn)問(wèn)題分析T015W2H分析T02KT決策法T03SWOT分析T04SCP分析模型T057S模型T06思維三原則結(jié)構(gòu)思維T07MECE原則T08黃金圈法則T09STAR法則創(chuàng)新思維T10六頂思考帽T11奧斯本檢核表法T12SCAMPER法則T13世界第一咖啡館T14第一性原理HINKT思維策略模型思維力思維模式|認(rèn)知水平|執(zhí)行系統(tǒng)多維影響|持續(xù)循環(huán)|系統(tǒng)改善Structural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型5W2H分析TWhat（是什么）首先要需要明確是什么問(wèn)題然后需要清除解決該問(wèn)題的目的和意義5W2H就是常說(shuō)的What、Who、When、Where、Why、How、HowmuchWho（誰(shuí)來(lái)干）發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，問(wèn)題改由誰(shuí)來(lái)分析、解決？接下來(lái)需要組建改善活動(dòng)小組。When（何時(shí)發(fā)生）關(guān)注問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間和頻率，收集數(shù)據(jù)，通過(guò)簡(jiǎn)易圖表對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。Where（在哪里）問(wèn)題的來(lái)源、起因癥結(jié)是在哪里？Why（為什么）產(chǎn)生問(wèn)題的原因是什么？Howmuch（多少錢）改善過(guò)程的投入和收益，評(píng)估問(wèn)題被解決后產(chǎn)生的成效，形成下一步計(jì)劃以解決更多問(wèn)題，達(dá)成更高的目標(biāo)，帶來(lái)更多的收益。How（怎么辦）PDCA循環(huán)步驟要點(diǎn)What（是什么）●明確是什么問(wèn)題●清楚解決該問(wèn)題的目的和意義Who（誰(shuí)來(lái)干）●確定小組組長(zhǎng)和成員●制定小組活動(dòng)計(jì)劃When（何時(shí)發(fā)生）●了解問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間和頻率Where（在哪里）●問(wèn)題在哪里？找到起因點(diǎn)/癥結(jié)●目標(biāo)在哪里？設(shè)定目標(biāo)Why（為什么）●分析所有可能的原因●確定主要原因How（怎么辦）●商討對(duì)策和計(jì)劃（Plan）●具體落地實(shí)施（Do）●驗(yàn)證實(shí)施后的效果（Check）●執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化（Aciton）Howmuch（多少錢）●計(jì)算改善過(guò)程的投入和收益●總結(jié)和反思●形成下一步計(jì)劃Structural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型KT決策法TKT決策法是久負(fù)盛名的決策模型，是由美國(guó)人查爾斯·H·凱普納（CharlesHKepner）和本杰明·特雷高（BenjaminBTregoe）二人合創(chuàng)研究發(fā)明的把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分為界定問(wèn)題和分析原因兩個(gè)步驟的方法。若需要PPT可編輯版本，可關(guān)注公眾號(hào)「職場(chǎng)精英進(jìn)化論100」留言“躍升”即可免費(fèi)獲得KT決策法是一種思考系統(tǒng)，就事情各自的程序，按照時(shí)間、場(chǎng)所等，明確區(qū)分發(fā)生問(wèn)題的情形和沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題的情形，由此找出原因和應(yīng)該決定的辦法。01確認(rèn)問(wèn)題02問(wèn)題診斷03原因分析Structural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型SWOT分析TSWOT分析是基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件的態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái)。SO（優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)）最重要，這是公司未來(lái)發(fā)展的核心，即如何利用優(yōu)勢(shì)、放大機(jī)會(huì)的效果。WT（弱點(diǎn)+風(fēng)險(xiǎn)）其次，盡可能減少其對(duì)公司帶來(lái)的損失。WO（弱點(diǎn)+機(jī)會(huì)）稍微重要，因?yàn)槿觞c(diǎn)很可能可以靠招人來(lái)解決，但機(jī)會(huì)是可遇不可求的。要把握機(jī)會(huì)的過(guò)程中，有哪些不足需要克服。ST（優(yōu)勢(shì)+風(fēng)險(xiǎn)）優(yōu)先級(jí)最低，利用優(yōu)勢(shì)、消除或降低風(fēng)險(xiǎn)。SWOT分析方法用于人際交往、談判的過(guò)程中，雙方籌碼、力量的分析，用于平衡各方關(guān)系。環(huán)境分析STOW機(jī)會(huì)●新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新需求●代理品牌，靠誠(chéng)信樹立品牌威脅●外部有更成熟的團(tuán)隊(duì)●更成熟的公司、品牌●新團(tuán)隊(duì)的管理體系不完善優(yōu)勢(shì)●團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚●團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略路線清晰●年輕，容易形成統(tǒng)一價(jià)值觀●有夢(mèng)想有激情，各有所長(zhǎng)劣勢(shì)●團(tuán)隊(duì)成員缺乏經(jīng)驗(yàn)●團(tuán)隊(duì)成員缺乏溝通●管理體系不完善●缺少成功的案例Structural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型SCP模型TSCP(Structure、Conduct、Performance)模型，分析行業(yè)或者企業(yè)受到外部沖擊時(shí)，可能的戰(zhàn)略調(diào)整及行為變化。SCP模型從特定行業(yè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營(yíng)結(jié)果三個(gè)角度來(lái)分析外部沖擊的影響。外部沖擊主要是企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治、技術(shù)、文化變遷、消費(fèi)習(xí)慣等因素的變化。行業(yè)結(jié)構(gòu)主要是指外部各種環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)所在行業(yè)可能的影響。企業(yè)行為主要是指企業(yè)針對(duì)外部的沖擊和行業(yè)機(jī)構(gòu)的變化，有可能采取的應(yīng)對(duì)措施，包括企業(yè)方面對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)單元的整合、業(yè)務(wù)的擴(kuò)張與收縮、營(yíng)運(yùn)方式的轉(zhuǎn)變、管理的變革等一系列變動(dòng)。經(jīng)營(yíng)績(jī)效主要是指在外部環(huán)境方面發(fā)生變化的情況下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)份額等方面的變化趨勢(shì)。企業(yè)行為Conduct行業(yè)結(jié)構(gòu)Structure經(jīng)營(yíng)結(jié)果Performance外部沖擊ShockStructural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型7S模型T7S模型是麥肯錫顧問(wèn)公司研究中心設(shè)計(jì)的企業(yè)組織七要素，指出了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須全面地考慮各方面的情況，包括結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、員工、技能、戰(zhàn)略、共同的價(jià)值觀。7S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須全面地考慮各方面的情況，企業(yè)僅具有明確的戰(zhàn)略和深思熟慮的行動(dòng)計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槠髽I(yè)還可能會(huì)在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中失誤。因此，戰(zhàn)略只是其中的一個(gè)要素。戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度被認(rèn)為是企業(yè)成功的“硬件”，風(fēng)格、人員、技能和共同價(jià)值觀被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的“軟件”。麥肯錫7S模型提醒管理者，軟硬件同樣重要，各公司長(zhǎng)期以來(lái)忽略的人性，如非理性、固執(zhí)、直覺、喜歡非正式的組織等，其實(shí)都可以加以管理，這與各公司成敗息息相關(guān)，決不能忽略。結(jié)構(gòu)Structure戰(zhàn)略Strategy技能Skill制度System風(fēng)格Style人員Staff共同價(jià)值觀SharedValuesStructural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型思維三原則T不斷拓展思維邊界就要遵循以下三個(gè)思維原則：進(jìn)化思維主接受世界在不停進(jìn)化，倒逼自己協(xié)同進(jìn)化。加入時(shí)間軸，俯視歷史變遷，永遠(yuǎn)在進(jìn)化、永不停歇。本質(zhì)思維區(qū)分方法論和本質(zhì)，從本質(zhì)找新方法論，是連接“人”與“貨”的“場(chǎng)”。“場(chǎng)”的本質(zhì)是信息流、資金流和物流的多維組合。系統(tǒng)思維解構(gòu)、重組各本質(zhì)要素，推動(dòng)商業(yè)模式，人生系統(tǒng)，是能力、效率、杠桿三要素的乘積組合。人生需要進(jìn)化的思想、洞悉本質(zhì)的雙眼、構(gòu)建系統(tǒng)的能力。思維三原則系統(tǒng)思維商業(yè)和人生都是大系統(tǒng)進(jìn)化思維日心說(shuō)不是本質(zhì)地心說(shuō)更不是透過(guò)問(wèn)題看本質(zhì)本質(zhì)思維Structural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型MECE原則TMECE原則是麥肯錫的女咨詢顧問(wèn)“巴巴拉·明托”在金字塔原理中提出的一個(gè)很重要的原則，“相互獨(dú)立、完全窮盡”，MECE是一個(gè)通用的管理模型，用MECE這個(gè)名字方便有共同語(yǔ)言的人們交流。MECE是siege單詞：Mutually、Exclusive、Collectively、Exhaustive的首字母。這個(gè)模型工具的作用是：幫助人們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的時(shí)候，思考“如何更好地分類”。目標(biāo)問(wèn)題ABMECEA1A2A3B1B2B3MECEMECEStructural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型黃金圈法則T黃金圈法則是一種思維模式，它把思考和認(rèn)識(shí)問(wèn)題畫成三個(gè)圈：最外面的圈層是What層，也就是做什么，指的是事情的表象；中間的圈層是How層，也就是怎么做，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑；最里面的圈層是Why層，也就是為為什么做一件事，是做這件事的原因。WHY為什么HOW如何做WHAT做什么非凡模式由內(nèi)而外從模糊到清晰大眾模式由外而內(nèi)從清晰到模糊Structural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型STAR法則TSTAR法則，即為Situation、Task、Action、Result的縮寫，具體含義是：Situation:事情是在什么情況下發(fā)生Task:任務(wù)Action:針對(duì)這樣的情況分析，你采用了什么行動(dòng)方式Result:結(jié)果怎樣，在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么簡(jiǎn)而言之，STAR法則就是一種講述自己做事的方式，或者是一個(gè)邏輯清晰、有條理的作文模板。不管是什么，合理熟練運(yùn)用此法則，面對(duì)面試官時(shí)，我們都可以富有邏輯的描述事物，表現(xiàn)出自己分析闡述問(wèn)題時(shí)的清晰性、條理性和邏輯性。R結(jié)果ResultA行動(dòng)ActionT任務(wù)TaskS狀況SituationSTARStructural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型六項(xiàng)思考帽T六頂思考帽是20世紀(jì)80年代由心理學(xué)家愛德華·德博諾開發(fā)的。思考時(shí)的主要難點(diǎn)在于思維邏輯混亂，人們想要一次性完成的東西太多。情感、信息、邏輯、期望和創(chuàng)造力都一起涌向我們，就像耍雜技的時(shí)候，需要兼顧很多的小球一樣。面對(duì)這些需要完成的問(wèn)題，六頂思考帽像個(gè)人的智囊團(tuán)、像團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作框架，分別用各自的思維方式和情感表達(dá)方式，教會(huì)我們從不同的角度和重點(diǎn)審視分析，去解決同一個(gè)問(wèn)題。藍(lán)帽管理思維★控制、組織思維★確定焦點(diǎn)和議程★確保遵守規(guī)則黃帽利益與正面性思考★肯定性觀點(diǎn)★需要說(shuō)明理由★找出價(jià)值與優(yōu)點(diǎn)★要考慮短期和長(zhǎng)期白帽信息★需要知道的信息★如何獲取信息★確定準(zhǔn)確度和相關(guān)性★考慮其他人的觀點(diǎn)黑帽風(fēng)險(xiǎn)/困難/問(wèn)題★懷疑性觀點(diǎn)★指出不符合事實(shí)/經(jīng)驗(yàn)/規(guī)定/策略等潛在的問(wèn)題綠帽新觀點(diǎn)/可能性★創(chuàng)新性思維★替代方案與可行方案★去掉錯(cuò)誤新觀念紅帽情緒/直覺/感情★允許發(fā)表感受★無(wú)需判斷★立刻做出反應(yīng)★盡量簡(jiǎn)短★決策的關(guān)鍵因素Structural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型奧斯本檢驗(yàn)表T奧斯本檢驗(yàn)表法的思維邏輯解決“不會(huì)提問(wèn)”的心理障礙，檢驗(yàn)表一共有9個(gè)維度75個(gè)問(wèn)題，一個(gè)一個(gè)的來(lái)核對(duì)討論，從而發(fā)掘出解決問(wèn)題的大量設(shè)想。引導(dǎo)人們根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目的一條條思路來(lái)解決問(wèn)題，以力求比較周密地思考。序號(hào)檢驗(yàn)類別檢驗(yàn)內(nèi)容01能否他用現(xiàn)有的東西有無(wú)其他的用處？能否用作他處？02能否借用能否從別處得到啟發(fā)？能否借用別處的經(jīng)驗(yàn)或發(fā)明？03能否擴(kuò)大現(xiàn)有的東西能否擴(kuò)大使用范圍？能否增加一些東西？04能否縮小現(xiàn)有東西能否縮小體積，減輕重量，降低高度，壓縮、變?。?5能否改變現(xiàn)有的東西是否可以作某些改變？06能否代用能否由別的事物代替？用別的材料、零件、方法、工藝來(lái)代替？07能否調(diào)整項(xiàng)目流程是否能更換先后順序？員工崗位是否能調(diào)換？工作日程能否變換？調(diào)換一下，會(huì)怎么樣？08能否顛倒從相反的方向思考問(wèn)題，倒過(guò)來(lái)會(huì)怎么樣？09能否組合組合起來(lái)怎么樣？能否裝配成一個(gè)系統(tǒng)？9個(gè)維度75個(gè)問(wèn)題Structural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型SCAMPERT奔馳法（SCAMPER）是一種輔助創(chuàng)新思維的常見創(chuàng)意工具，主要通過(guò)七種思維啟發(fā)方式幫助我們拓寬解決問(wèn)題的思路。通過(guò)7個(gè)單詞或短句的首字母縮寫來(lái)簡(jiǎn)化記憶，分別是：Substitute：替代Combine：組合Adapt：調(diào)整、適應(yīng)Modify：修改Puttoanotheruse：用作它用Eliminate：消除Reverse：反轉(zhuǎn)可應(yīng)用于發(fā)散思維、頭腦風(fēng)暴、獨(dú)立設(shè)計(jì)奔馳法則SCAMPER消極變積極，反過(guò)來(lái)看問(wèn)題Reverse反轉(zhuǎn)有哪些可以精簡(jiǎn)、放棄的？Eliminate消除有哪些非傳統(tǒng)用途？Puttootheruse用作它用如何改進(jìn)現(xiàn)有的？Modify調(diào)整是否可以進(jìn)行改造？Adapt改造

有哪些可以組合的方法？Combine組合

有什么地方可以被替代？Substitute替代Structural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型世界咖啡館T“世界咖啡”是學(xué)習(xí)型組織最重要的交流工具，此種有效的集體對(duì)話方式已被應(yīng)用于全世界的各種文化、各種場(chǎng)合。它將人們?cè)谝环N真誠(chéng)互利和共同學(xué)習(xí)的精神下齊聚一堂，通過(guò)營(yíng)造好友們聚在一起喝咖啡聊天的情境和氛圍，讓背景各異、觀念不一甚至素不相識(shí)的人能夠圍坐在一起，進(jìn)行心無(wú)掛礙的輕松交流和暢談，讓深藏的思想碰撞出思想的火花，形成集體的智慧。結(jié)構(gòu)Structure戰(zhàn)略Strategy技能Skill制度System風(fēng)格Style人員Staff世界咖啡館7點(diǎn)原則技能SkillStructural結(jié)構(gòu)思維innovative創(chuàng)新思維problem問(wèn)題分析HINK思維策略模型第一性原理T進(jìn)入思考之門，找到工作的第一性原理：第一步：通過(guò)歸納法和定期回顧，把工作抽象化模塊化，形成一個(gè)內(nèi)在的模型把外在的信息簡(jiǎn)化，可以大大節(jié)約你的精力。第二步：學(xué)習(xí)重要學(xué)科基本原理，形成多元思維模型，即內(nèi)置化模塊化的理性思考，構(gòu)建模型學(xué)以致用。第三步：與個(gè)人思想模型建立聯(lián)系，結(jié)合跨學(xué)科思維模型和自己的思維模型，形成聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)模式，動(dòng)態(tài)進(jìn)化思維模型。思維比知識(shí)更重要只要走入思考之門，會(huì)對(duì)你的人生、事業(yè)、家庭產(chǎn)生重大影響教育灌輸知識(shí)引發(fā)思考目標(biāo)管理A01平衡輪A02剝洋蔥法A03ORA目標(biāo)制定A04WOOP任務(wù)分解A05SMART原則時(shí)間管理A06時(shí)間管理四象限A07時(shí)間管理四部曲A08GTD時(shí)間管理A09日程清單法A10單核工作法高效執(zhí)行A11PDCA循環(huán)A12WBS任務(wù)分解法A13高效執(zhí)行四原則A14GRAI復(fù)盤法A15甘特圖CTIONA目標(biāo)導(dǎo)向模型行動(dòng)力思維模式|認(rèn)知水平|執(zhí)行系統(tǒng)多維影響|持續(xù)循環(huán)|系統(tǒng)改善Structural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型平衡輪A平衡輪是一個(gè)常用的教練工具，結(jié)合了左腦：分解與分析和右腦：整體圖像、感受、直覺的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合目標(biāo)全面審視當(dāng)前的生活狀態(tài)。對(duì)目標(biāo)評(píng)估過(guò)程中，可以使用的問(wèn)話如下：你有什么發(fā)現(xiàn)？你最想要哪幾個(gè)領(lǐng)域有所改變？你想要有什么樣的改變？你如何做才能實(shí)現(xiàn)這些改變？當(dāng)目標(biāo)不清晰時(shí)，使用平衡輪來(lái)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行具體化描述，評(píng)估各方面的優(yōu)先級(jí)或者重要性，并確定下一步行動(dòng)方案。滿意度維度當(dāng)前現(xiàn)狀VS理想狀態(tài)工作親密關(guān)系親子關(guān)系友情休閑個(gè)人成長(zhǎng)財(cái)富健康Structural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型剝洋蔥法A洋蔥是日常生活中很常見的食物，每個(gè)人都知道如何食用。對(duì)于一個(gè)食物的發(fā)生，如果用“剝洋蔥”的思維，層層剝開，每一層都看仔細(xì)，就能發(fā)現(xiàn)藏在最深處的“真相”。我們剝開洋蔥的時(shí)候，也許每一層都不一樣。每一層所呈現(xiàn)的不一樣，所帶來(lái)的影響不一樣，所需要的解決方法不一樣，解決后帶來(lái)的效果也不一樣。其實(shí)，剝洋蔥法很類似馬斯克的第一性原理，他的思維框架就是撥開層層表象，把問(wèn)題還原到本質(zhì)，在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)行推理和尋求答案。這種思維框架能夠抓住問(wèn)題的根本和核心。本質(zhì)核心問(wèn)題表象問(wèn)題迷惑問(wèn)題Structural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型ORA目標(biāo)制定AORA模型是一個(gè)重要的目標(biāo)管理工具，主要圍繞如何制定目標(biāo)進(jìn)行闡述。ORA是三個(gè)英文單詞的縮寫：O（Objective）：即愿景目標(biāo)指一種概念，是對(duì)未來(lái)的設(shè)想和期待R（Result）：即成果目標(biāo)指在愿景目標(biāo)背景下所需要達(dá)成的具體成績(jī)A（Action）：即行動(dòng)目標(biāo)指為了達(dá)成成果目標(biāo)，需開展各細(xì)項(xiàng)工作方向其中，愿景目標(biāo)的特點(diǎn)是宏大，不具體且無(wú)法測(cè)量的，帶有畫面感并賦予情感；成果目標(biāo)的特點(diǎn)是具體的、明確的、可衡量的、有時(shí)間限制的，達(dá)成后可見成果的；行動(dòng)目標(biāo)的特點(diǎn)是具體的行動(dòng)指標(biāo)，包括行動(dòng)時(shí)間、頻次、具體的行為要求等細(xì)節(jié)。行動(dòng)目標(biāo)Aciton成功目標(biāo)Result場(chǎng)景目標(biāo)ObjectiveStructural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型WOOP工具AWOOP思維是將心理對(duì)照法和執(zhí)行意圖兩個(gè)工具進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到了很好的效果。WOOP是四個(gè)單詞的首字母縮寫：W-Wish，愿望O-Outcome，結(jié)果O-Obstacle，障礙P-Plan，計(jì)劃當(dāng)WOOP思維既通過(guò)樂(lè)觀的幻想，讓我們獲得行動(dòng)的動(dòng)力，又把幻想拉進(jìn)現(xiàn)實(shí)，讓目標(biāo)可以落地。既有戰(zhàn)略層面的愿景，又有戰(zhàn)術(shù)層面的行動(dòng)，因而更容易實(shí)現(xiàn)。Obstacle障礙Outcome結(jié)果Wish愿望Plan計(jì)劃Structural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型SMART原則ASMART原則（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound）是一個(gè)有利于員工明確高效工作的工具，它還為管理者將來(lái)對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核提供了考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，它能夠使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化，保證了考核的公平、公正與公開。①績(jī)效指標(biāo)必須是具體的（Specific）②績(jī)效指標(biāo)必須是可衡量的（Measurable）③績(jī)效目標(biāo)必須是可達(dá)到的（Attainable）④績(jī)效目標(biāo)要與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性（Relevant）⑤績(jī)效指標(biāo)必須具有明確的截止日期（Time-bound）目標(biāo)相關(guān)性Relevant明確期限Time-bound可以衡量的Measurable具體的Specific可以達(dá)到的Attainable可以衡量的MeasurableStructural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型四象限模型A四象限法則是時(shí)間管理理論的一個(gè)重要觀念，即應(yīng)有重點(diǎn)地把主要的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上，這樣可以做到未雨綢繆、防患于未然。第一象限：包含緊急而重要的事情，優(yōu)先處理；第二象限：包含重要但不緊急的事情，重點(diǎn)關(guān)注該象限。這些事情對(duì)于個(gè)人或企業(yè)的存在和發(fā)展以及周圍環(huán)境的建立維護(hù)，都具有重大意義；第三象限：包含不重要但是緊急的事情，可以授權(quán)他人執(zhí)行，盡量減少發(fā)生此類事情；第四象限：包含不重要也不緊急的事情，避免發(fā)生此類事情分散精力。第二象限第三象限第四象限第一象限不重要重要不緊急緊急重要且緊急優(yōu)先處理重要不緊急重點(diǎn)關(guān)注緊急不重要授權(quán)處理不重要不緊急避免發(fā)生Structural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型四部曲工具ASTEP04處理意外1.學(xué)會(huì)精簡(jiǎn)、學(xué)會(huì)丟棄2.將碎片時(shí)間場(chǎng)景化STEP03定期歸納1.流程化收納管理，減少雜亂帶來(lái)的時(shí)間浪費(fèi)2.減少雜亂的5個(gè)實(shí)用方法做足工作及學(xué)習(xí)準(zhǔn)備物品按區(qū)域進(jìn)行分配信息及時(shí)分類處理定期清理刪除不必要的信息/文件接受現(xiàn)實(shí)，避免更多的時(shí)間被浪費(fèi)STEP02每日計(jì)劃1.二八定律：每天做最重要的三件事，足以起到80%的效果。啟動(dòng)有困難時(shí)，先完成幾件簡(jiǎn)單的工作，進(jìn)入狀態(tài)，再投入3只青蛙2.ABCDE時(shí)間管理法創(chuàng)造零打擾時(shí)間段，按事情輕重緩急排序STEP01時(shí)間管理1.每個(gè)人都只有24小時(shí)2.你如何過(guò)一天，就如何過(guò)一生3.早起是我們要養(yǎng)成的第一個(gè)習(xí)慣Structural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型GTD時(shí)間管理AGTD是時(shí)間管理的一種方法，是GettingThingsDone的縮寫，共分成了5個(gè)大步驟：收集、判斷、整理、復(fù)查、執(zhí)行：一、收集：需要收集箱來(lái)代替大腦記憶，將所有待處理的信息記錄下來(lái)二、判斷：為“收集箱”打標(biāo)簽三、整理：清空收集箱四、復(fù)查：執(zhí)行前的最后準(zhǔn)備五、執(zhí)行：按順序執(zhí)行若需要PPT可編輯版本，可關(guān)注公眾號(hào)「職場(chǎng)精英進(jìn)化論100」留言“躍升”即可免費(fèi)獲得頭腦中的事件查看收集箱新出現(xiàn)的任務(wù)立刻執(zhí)行兩分鐘內(nèi)完成？是今日待辦今日完成：執(zhí)行本周總結(jié)：7天收集箱長(zhǎng)期短期否否Structural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型日程清單法A把主要的精力有重點(diǎn)地放在緊急有重要、重要但不緊急的事情上，難事與易事穿插進(jìn)行，制定全天計(jì)劃，從中劃分出優(yōu)先級(jí)，劃分優(yōu)先級(jí)會(huì)突出首先需要做什么。制定日程的基本原則：Ⅰ.不同類型間隔Ⅱ.任務(wù)要具體、要可執(zhí)行Ⅲ.設(shè)定優(yōu)先級(jí)Ⅳ.注重精力水平管理Ⅴ.小任務(wù)批量處理處理郵件信息列出今天工作事項(xiàng)與客戶視頻會(huì)議簽收客戶樣品并入庫(kù)Structural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型單核工作法A“單核工作法”的流程：①問(wèn)自己“此時(shí)此刻我的時(shí)間最好用來(lái)做什么？”寫下最多5項(xiàng)備選任務(wù)②把鬧鐘設(shè)到下一個(gè)整點(diǎn)或半點(diǎn)的位置9:00、9:30、10:00......，不少于25分鐘③開始工作單單專注這5項(xiàng)備選任務(wù)中最重要的一項(xiàng)工作④當(dāng)鬧鐘響鈴時(shí)⑤稍事休息；b、進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)鬧鐘滴滴答答記錄自我評(píng)估與調(diào)整中斷選擇一件事休息5min計(jì)時(shí)定時(shí)25分鐘Structural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型WBS任務(wù)分解A任務(wù)分解法源于項(xiàng)目管理，即英文“WorkBreakdownStructure”的縮寫，是對(duì)應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行以便實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，并創(chuàng)造必要的可交付成果的工作，按可交付成果所做的層次分解。將項(xiàng)目的整個(gè)范圍組織在一起并加以明確，每向下分解一個(gè)層次就表明項(xiàng)目工作的定義又深入了一步，包括3個(gè)關(guān)鍵詞：任務(wù)：work、分解：breakdown、結(jié)構(gòu)：structure，每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止，這樣才有利于完成工作任務(wù)WBS任務(wù)分解任務(wù)Work分解Breakdown結(jié)構(gòu)StructureStructural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型四原則A高效執(zhí)行四原則幫助組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人排除一些阻力和干擾，達(dá)成最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。這些原則包括：原則1：聚焦最重要目標(biāo)-要事第一，全神貫注原則2：關(guān)注引領(lǐng)性字表-分解目標(biāo)，落實(shí)行動(dòng)原則3：堅(jiān)持激勵(lì)性計(jì)分表-積分衡量一目了然原則4：建立規(guī)律問(wèn)責(zé)制-實(shí)時(shí)跟進(jìn)，貫徹始終高效執(zhí)行四原則不只是一種新的組織領(lǐng)導(dǎo)方法，更是一個(gè)適用于任何組織的革命性操作系統(tǒng)，不僅能將團(tuán)隊(duì)變得更加高效，更能使整個(gè)公司的績(jī)效得到徹底提升。原則1聚焦最重要目標(biāo)原則2關(guān)注引領(lǐng)性目標(biāo)原則4建立規(guī)律問(wèn)責(zé)制度原則3堅(jiān)持激勵(lì)性計(jì)分表Structural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型GRAI復(fù)盤法AGRAI復(fù)盤法即Goal、Result、Analysis、InsightStep1：回顧目標(biāo)：回顧當(dāng)時(shí)做這件事情的目的和初衷，希望的結(jié)果到底是什么？用結(jié)果導(dǎo)向論或目標(biāo)法則進(jìn)行分析。Step2：評(píng)估結(jié)果：對(duì)照最初設(shè)定的目標(biāo)，實(shí)事求是地評(píng)估與現(xiàn)在完成情況是否一致。Step3：分析原因：分析事情成功或失敗的原因，每一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)都要清楚。Step4：探尋規(guī)律：得失體會(huì)，蘊(yùn)含的規(guī)律，包括下一步的行動(dòng)計(jì)劃。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律的時(shí)候，千萬(wàn)不要輕易下結(jié)論，容易出現(xiàn)不客觀的情況?；仡櫮繕?biāo)評(píng)估結(jié)果探尋規(guī)律分析原因GRIAStructural時(shí)間管理innovative高效執(zhí)行problem目標(biāo)管理CTION目標(biāo)導(dǎo)向模型甘特圖A甘特圖通過(guò)活動(dòng)列表和時(shí)間刻度表示出特定項(xiàng)目的順序和持續(xù)時(shí)間。橫軸表示時(shí)間，縱軸表示項(xiàng)目，線條表示期間計(jì)劃和實(shí)際完成情況。它能直觀表明計(jì)劃何時(shí)進(jìn)行，將實(shí)際進(jìn)展和計(jì)劃要求進(jìn)行對(duì)比，便于管理者弄清楚項(xiàng)目的剩余任務(wù)，評(píng)估工作進(jìn)度。甘特圖是以作業(yè)排序?yàn)槟康模瑢⒒顒?dòng)和時(shí)間聯(lián)系起來(lái)最早嘗試的工具之一，幫助企業(yè)描述工作中心、超時(shí)工作等資源的使用，具有如下特點(diǎn)：1.以圖形或表格的形式展示活動(dòng)；2.通用的顯示進(jìn)度的方法；3.構(gòu)造時(shí)含日期和持續(xù)時(shí)間，不將周末節(jié)假日計(jì)算在內(nèi)。項(xiàng)目管理中，因甘特圖簡(jiǎn)單醒目便于編輯而被廣泛應(yīng)用。ID任務(wù)名稱開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間持續(xù)時(shí)間負(fù)責(zé)人完成2023-05-252023-06-012023-07-012023-05-252023-05-302023-06-012023-06-062023-06-132023-06-202023-06-272023-07-012023-07-041場(chǎng)地租借2023-05-252023-06-027.0d.王金誠(chéng)14.3%2場(chǎng)地整體規(guī)劃2023-05-252023-06-027.0d.范凱室35.7%3主題區(qū)域布置2023-06-022023-06-085.0d.覃友富50.0%4訪客入場(chǎng)、休息區(qū)布置2023-06-082023-06-092.0d.李彥潼100.0%5工作人員休息區(qū)布置2023-06-092023-06-091.0d.閆佳楠100.0%6人員招募2023-06-022023-06-107.0d.馮永強(qiáng)35.7%7人員培訓(xùn)2023-06-102023-06-218.0d.馮永強(qiáng)31.3%8公眾號(hào)的宣傳運(yùn)營(yíng)2023-06-102023-06-2712.0d.范凱室20.8%9宣傳手冊(cè)制作分發(fā)2023-06-212023-06-275.0d.李彥潼50.0%10合作場(chǎng)地的公開宣傳2023-06-272023-06-282.0d.江成陽(yáng)100.0%11餐食預(yù)定2023-07-012023-07-075.0d.李彥潼50.0%12工作時(shí)間安排2023-07-012023-07-075.0d.張士創(chuàng)50.0%13突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案2023-06-212023-07-019.0d.閆佳楠27.8%公眾表達(dá)i01建立完美印象i02邏輯表達(dá)i03SCQA模型i04演繹五模式溝通談判i05喬哈里視窗i06非暴力溝通i07談判鐘表i08同理心傾聽i09第三選擇向上管理i10DISC人格特型i11匯報(bào)工作六步法i12五位工作法i13影響力武器i14工作總結(jié)循環(huán)流程MPACTI社交魅力模型影響力思維模式|認(rèn)知水平|執(zhí)行系統(tǒng)多維影響|持續(xù)循環(huán)|系統(tǒng)改善negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型建立完美印象第一印象是在短時(shí)間內(nèi)以片面的資料為依據(jù)形成的印象，心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。它主要是獲得了對(duì)方的性別、年齡、長(zhǎng)相、表情、姿態(tài)、身材、衣著打扮等方面的印象，判斷對(duì)方的內(nèi)在素養(yǎng)和個(gè)性特征。這一最先的印象對(duì)他人的社會(huì)知覺產(chǎn)生較強(qiáng)的影響，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，并且這種先入為主的第一印象是人的普遍主觀性傾向，會(huì)直接影響到以后的一系列行為。在現(xiàn)實(shí)生活中，首因效應(yīng)所形成的第一印象長(zhǎng)城影響著人們對(duì)他人以后的評(píng)價(jià)和看法。在與人相遇之初，按照如下模式來(lái)表現(xiàn)自己，可以明顯增加他人的接納性，使得在人們的心中建立良好的第一印象。“SOLER”是由五個(gè)英文單詞的開頭字母拼寫起來(lái)的專用術(shù)語(yǔ)，S：坐姿或站姿要面對(duì)別人；O：姿勢(shì)要自然開放；L：身體要微微前傾；E：目光接觸；R：放松；用SOLER模式表現(xiàn)出來(lái)的含義就是“我很尊重你，對(duì)你很有興趣，我內(nèi)心是接納你的，請(qǐng)隨便”。I利用本能先贏一半根據(jù)環(huán)境選好服裝建立關(guān)系的第一步正確打開話匣子優(yōu)雅的結(jié)束negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型邏輯表達(dá)I人們表達(dá)信息的時(shí)候，經(jīng)常有時(shí)比較混亂，然后聽眾不知所云。那么應(yīng)該如何有邏輯地傳達(dá)自己想要表達(dá)的信息呢？有邏輯的表達(dá)需要遵循一定的邏輯結(jié)構(gòu)，常用的方式是：想法01觀點(diǎn)02論證03表達(dá)04日常使用時(shí)需要提升3個(gè)技巧，并注意4個(gè)誤區(qū)：1、列提綱，素材歸納分組

◆找出項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系◆把概括提高一個(gè)抽象層次2、梳理結(jié)構(gòu)框架比細(xì)節(jié)更重要◆所有內(nèi)容分層，體現(xiàn)整體結(jié)構(gòu)◆每層內(nèi)容分塊，安排局部結(jié)構(gòu)3、善表達(dá)，邏輯連接之術(shù)◆厘清內(nèi)部關(guān)系，合理安排次序◆善用連接詞，使文章更有條理◆注意呈現(xiàn)方式，表達(dá)自然簡(jiǎn)練技巧31模糊歧義的語(yǔ)言3迷信專家的觀點(diǎn)2不能信服的推演4有思想，沒(méi)有思考技巧4negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型SCQA模型SCQA模型是一個(gè)“結(jié)構(gòu)化表達(dá)工具”S-Situation：情景由大家都熟悉的情景、事實(shí)引入C-Complication：沖突談實(shí)際情況往往和我們的要求有沖突Q-Question：疑問(wèn)怎么辦A-Answer：回答我們的解決方案是......S情景陳述的通常是大家都熟悉的事、普遍認(rèn)同的事，事情發(fā)生的背景。由此切入既不突兀又容易讓大家產(chǎn)生共鳴，增加代入感，然后引出沖突C。Q是疑問(wèn)是根據(jù)前面的沖突從對(duì)方的角度提出TA所關(guān)心的問(wèn)題，最后A解答，是對(duì)Q的回答也是接下來(lái)我們要表達(dá)的中心思想。整個(gè)結(jié)構(gòu)其實(shí)是形成良好的溝通氛圍，然后帶出沖突和疑問(wèn)，最后提供可行的解決方案。IComplication沖突當(dāng)前背景下所產(chǎn)生的沖突Answer回答針對(duì)這些問(wèn)題提出的建議Question問(wèn)題這些沖突導(dǎo)致了什么問(wèn)題Situation情景目前處于什么狀態(tài)遇到什么情況SCQAnegotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型演繹五模式I語(yǔ)言通過(guò)詞匯串聯(lián)，詞匯通過(guò)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，不同的演繹模式引起溝通效應(yīng)千差萬(wàn)別，表達(dá)模式的選擇直接影響溝通效果。在用語(yǔ)言與他人溝通時(shí)，選擇下面的五種表達(dá)演繹模式可助于調(diào)節(jié)溝通效應(yīng)，達(dá)到更好的溝通效果。1.問(wèn)題-原因-解決方案2.感謝-回顧-愿景3.觀點(diǎn)-原因-案例-總結(jié)4.黃金三點(diǎn)法5.散點(diǎn)聯(lián)想法語(yǔ)言是人最重要的交際工具，是溝通交流的表達(dá)方式，表達(dá)演繹中，語(yǔ)言模式不僅可以塑造我們對(duì)周遭世界的知覺，也會(huì)影響我們對(duì)他人的態(tài)度問(wèn)題-原因-解決方案應(yīng)對(duì)問(wèn)題和現(xiàn)象類演講散點(diǎn)聯(lián)想法鍛煉語(yǔ)言組織力/聯(lián)想力/想象力感謝-回顧-愿景應(yīng)對(duì)各種聚會(huì)場(chǎng)合演講黃金三點(diǎn)法說(shuō)感受，談分享或發(fā)表見解觀點(diǎn)-原因-案例-總結(jié)應(yīng)對(duì)觀點(diǎn)和建議類演講negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型喬哈里視窗I喬哈里視窗是一種關(guān)于溝通的技巧和理論，也被稱為“自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)—反饋模型”，中國(guó)管理學(xué)實(shí)務(wù)中統(tǒng)通常稱之為溝通視窗。喬哈里視窗理論是20世紀(jì)50年代被提出來(lái)的。美國(guó)心理學(xué)家喬瑟夫和哈里從自我概念的角度對(duì)人際溝通進(jìn)行了深入的研究，并根據(jù)“自己知道-自己不知道”和“他人知道-他人不知道”這兩個(gè)維度，依據(jù)人際傳播雙方對(duì)傳播內(nèi)容的熟悉程度，將人際溝通信息劃分為四個(gè)區(qū)：開放區(qū)、盲目區(qū)、隱秘區(qū)和未知區(qū)，這個(gè)理論稱為“喬哈里視窗”。自己知道自己不知道他人知道他人不知道未知區(qū)盲區(qū)隱秘區(qū)開放區(qū)negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型非暴力溝通I“非暴力溝通”也被稱為“愛的語(yǔ)言”，是馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)的一種溝通方式，它教會(huì)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽方式，減少人與人之間語(yǔ)言暴力的傷害，使我們既能誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又能尊重的傾聽他人。非暴力溝通要求我們與他人溝通之前，先客觀地描述自己觀察到的事實(shí)，接著說(shuō)出自己的感受，并告訴他人自己需要什么，最后提出請(qǐng)求。當(dāng)你想明白這些之后就要有意識(shí)地組織自己的語(yǔ)言，不能開口就說(shuō)。這一溝通模式包含四個(gè)要素：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。Observation觀察Needs需要Requests請(qǐng)求Feelings感受非暴力溝通negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型談判鐘表I“談判鐘表”是一個(gè)直觀模型。順時(shí)針?lè)较蚩?，每進(jìn)入一個(gè)新區(qū)域，談判就變得更復(fù)雜，機(jī)會(huì)也隨之增多，合作的比例變得更重。鐘面右半邊涉及的都是競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的談判，分配的價(jià)值有限；鐘面左半邊的談判涉及的議題更多，范圍也更廣，可以用來(lái)擬定和協(xié)商談判的條款。“談判鐘表”不像旅途中的方向選擇問(wèn)題，有對(duì)錯(cuò)之分，它只是列出談判的若干狀態(tài)。請(qǐng)牢記一點(diǎn)：它只是一個(gè)指南針，至于往哪個(gè)方向走、做何種決定、使用什么策略、得到什么結(jié)果，依然是你的責(zé)任。談判鐘表123456789101112以物易物比價(jià)壓力型談判協(xié)商交易互讓交易雙贏聯(lián)手解決問(wèn)題關(guān)系構(gòu)建negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型同理心傾聽I(yíng)在與人們進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，嘗試對(duì)他人的感受以及他們所要表達(dá)的信息和內(nèi)容作出反應(yīng)。避免插話，避免一開始就給出建議或者判斷。同理心傾聽意味著掌握對(duì)他人而言重要的事情的核心內(nèi)容，而無(wú)論我們是否同意。進(jìn)行同理心傾聽時(shí)，以理解為目的去傾聽，通過(guò)反應(yīng)情緒、感受和意思，向?qū)Ψ阶鞒龌貞?yīng)。請(qǐng)?jiān)囋嚾缦路椒ǎ?.和一個(gè)朋友聯(lián)系同理心傾聽，讓那個(gè)人就你是否理解他的話給你反饋；2.找一個(gè)對(duì)方感覺你并沒(méi)有理解他的人，創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)去進(jìn)行同理心傾聽。動(dòng)機(jī)傾聽是為了理解技巧反應(yīng)情緒/感受和意思談話的內(nèi)容話題或言語(yǔ)中的意思生氣、沮喪、興奮、悲傷煩躁、忽視、誤解、快樂(lè)緊張、由于、尷尬、愚蠢心煩、壓抑、冒犯、情緒化困惑、無(wú)語(yǔ)、熱情、不確定你對(duì)感到negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型第3選擇I每件事情都存在第3選擇，每個(gè)人都有第3選擇的能力；第3選擇不是“聽你的”或者“聽我的”，而是尋求“協(xié)同”，找到“我們共同的方法”。什么是第3選擇？面對(duì)任何問(wèn)題，大家管用的第1選擇就是按照“我”的方式，第2選擇就是按照“你”的方式。沖突點(diǎn)往往就在于，到你是你的選項(xiàng)比較好，還是我的。面對(duì)兩難困境，不妨考慮超越你的或我的方法，讓雙方都能從沖突中找到互相協(xié)同的出路，稱之為“第3選擇”。第3選擇的核心是“尋求協(xié)同”。懂得第3選擇的人，無(wú)論面對(duì)怎樣的兩難困境，總是能獲得創(chuàng)造性的解決方案。第3選擇1+1=3,10,N探索替代方案厘清目標(biāo)知彼解己珍視差異有意愿negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型DISC人格I什么叫“DISC人格特型”？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，人的性格可以分為四種：D-Dominance-支配型：結(jié)果導(dǎo)向特征：行動(dòng)力強(qiáng)、以結(jié)果為導(dǎo)向的性格特征，自尊心極強(qiáng)，直截了當(dāng)、控制一切、獨(dú)斷專行。I-Influence-影響型：樂(lè)觀的社交者特征：性格溫和樂(lè)觀、以人為主，喜歡交際和溝通，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)；喜歡講信用的下屬。S-Steadiness-穩(wěn)健型：完美主義者特征：以程序?yàn)橹?，做事?yán)謹(jǐn)、精細(xì)，最關(guān)心下屬感受，具備更多的耐心和同情心，抗拒改變，竭力避免沖突和對(duì)立。C-Compliance-支持型：配合支持他人特征：以服從規(guī)則為主，喜歡規(guī)則和程序；做事講求精準(zhǔn)，重視流程；對(duì)品質(zhì)有非常高的要求；真正就事論事，對(duì)人的因素顯得漠不關(guān)心；缺乏變通。支持型影響型穩(wěn)健型支配型DISCnegotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型匯報(bào)六步法I匯報(bào)工作需要遵循6個(gè)步驟：第一步：充分準(zhǔn)備第二步：呈現(xiàn)結(jié)果第三步：應(yīng)對(duì)變化第四步：處理異議第五步：獲取指導(dǎo)第六步：達(dá)成共識(shí)還要在匯報(bào)內(nèi)容上注意以下事項(xiàng)：①一定要有實(shí)事求是的態(tài)度②一定要有清晰的邏輯思維③一定要客觀④一定要準(zhǔn)備充分的材料和備選方案⑤一定要體現(xiàn)出你的收獲與得失⑥一定要體現(xiàn)金猴的打算和改進(jìn)措施⑦一定要體現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、成績(jī)和不足充分中標(biāo)呈現(xiàn)結(jié)果應(yīng)對(duì)變化處理異議獲取指導(dǎo)達(dá)成共識(shí)需要主動(dòng)匯報(bào)5個(gè)內(nèi)容進(jìn)度需求業(yè)績(jī)意外或困難建議和規(guī)劃什么時(shí)候需要主動(dòng)匯報(bào)完成工作時(shí)工作進(jìn)行時(shí)工作將被拖延時(shí)工作出問(wèn)題時(shí)工作順利時(shí)negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型五位工作法I五位工作法包含定位、到位、補(bǔ)位、站位、換位定位定位就是告訴你該做什么，不該做什么到位到位是管理上司對(duì)成果的預(yù)期值補(bǔ)位補(bǔ)位是幫助上司完成工作，補(bǔ)位關(guān)鍵詞是：主動(dòng)站位站位是站在哪兒，就站好那班崗換位換位是學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問(wèn)題若需要PPT可編輯版本，可關(guān)注公眾號(hào)「職場(chǎng)精英進(jìn)化論100」留言“躍升”即可免費(fèi)獲得學(xué)會(huì)站在他人角度思考問(wèn)題站在哪兒，就站好那班崗主動(dòng)幫助領(lǐng)導(dǎo)完成工作管理上司對(duì)成果的預(yù)期值該做什么，不該做什么換位站位補(bǔ)位到位定位negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型影響力武器I影響力表明了一種試圖支配與統(tǒng)帥他人的傾向，從而使一個(gè)人才去采取各種勸說(shuō)、說(shuō)服甚至是強(qiáng)迫的行動(dòng)來(lái)影響他人的思想、情感或行為。無(wú)論是觀點(diǎn)的陳述、障礙的掃除，還是矛盾的化解、風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)，具備該素質(zhì)的人都會(huì)以愿望或?qū)嶋H行動(dòng)的方式推動(dòng)其達(dá)成或?qū)崿F(xiàn)。在《影響力》中西奧迪尼總結(jié)出的影響力六大武器：互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。而《先發(fā)影響力》又提供了新的武器，分別是：注意力、聯(lián)想，還補(bǔ)充了影響力的第七大武器-“聯(lián)盟”。先發(fā)影響力是指在展開溝通、提出訴求、傳遞相關(guān)信息前，就能夠抓住別人的注意力，開口之前就奠定勝局。影響力的九大武器讓我們能夠在傳遞信息時(shí)，僅僅在措辭、時(shí)機(jī)等情境設(shè)定上做一些小小的調(diào)整，而不必動(dòng)用高昂的成本和寶貴的時(shí)間，就能大幅改變整個(gè)說(shuō)服的效果，借助四兩撥千斤的力量實(shí)現(xiàn)影響力。先發(fā)影響力影響力聯(lián)想注意力稀缺權(quán)威承諾一致聯(lián)盟互惠喜好社會(huì)認(rèn)同negotiation溝通談判Upward向上管理express公眾表達(dá)MPACT社交魅力模型工作總結(jié)I組織內(nèi)運(yùn)行和各種類型的流程實(shí)例，每個(gè)流程都會(huì)負(fù)責(zé)處理一種或多種工作事項(xiàng)。因此進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候，同樣需要按流程梳理工作。為了避免總結(jié)無(wú)話可說(shuō)、無(wú)字可寫，工作總結(jié)的內(nèi)容來(lái)源于四個(gè)方面：特別需要注意正確的指令和報(bào)告是完成工作所需的“根本”賦予權(quán)力=賦予匯報(bào)義務(wù)項(xiàng)目是什么01為此做什么02結(jié)果是什么03今后怎么做04定期做工作總結(jié)有如下好處工作總結(jié)循環(huán)時(shí)需注意分類工作學(xué)會(huì)將工作劃分類型及時(shí)匯報(bào)養(yǎng)成"工作有疑問(wèn)找領(lǐng)導(dǎo)商量"習(xí)慣基本常識(shí)優(yōu)先完成職位較高領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)的任務(wù)錘煉理性思考和表達(dá)方式訓(xùn)練大腦統(tǒng)籌策劃能力對(duì)工作重新審視的過(guò)程自我提升T01人個(gè)認(rèn)知工具T02

撬開腦洞工具表T03建立信任工具表T04建立人脈資源工具表學(xué)習(xí)思考T05獨(dú)立思考工具表T06聊天工具表T07演講表達(dá)工具表T08與人溝通工具表高效工作T09兩個(gè)清單搞定工作T10個(gè)人面試工具表T11情緒管理工具表T12時(shí)間管理工具表OOLT工具應(yīng)用實(shí)操工具篇思維模式|認(rèn)知水平|執(zhí)行系統(tǒng)多維影響|持續(xù)循環(huán)|系統(tǒng)改善Learning學(xué)習(xí)思考Efficient

高效工作promote自我提升OOL工具應(yīng)用個(gè)人認(rèn)知工具T認(rèn)識(shí)自己工具表①何時(shí)用分析自己，盤點(diǎn)自己的內(nèi)在價(jià)值時(shí)。例如以下具體場(chǎng)景：不知道自己擁有什么資源不知道自己適合什么不知道該選擇什么職業(yè)②怎么用在認(rèn)識(shí)自己時(shí)，可以使用冰山模型。分別盤點(diǎn)自己的知識(shí)、技能、能力、性格、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀，進(jìn)而做出更適合自己的職業(yè)與人生選擇。知識(shí)技能能力30%70%天賦（價(jià)值觀性格特征動(dòng)機(jī)）冰山模型方法要素具體分析盤點(diǎn)自己的知識(shí)和技能知識(shí)技能盤點(diǎn)自己的能力能力盤點(diǎn)自己的價(jià)值觀、性格和動(dòng)機(jī)價(jià)值觀性格動(dòng)機(jī)尋找與以上自身特質(zhì)相匹配的工作機(jī)會(huì)和生活方式工作機(jī)會(huì)生活方式Learning學(xué)習(xí)思考Efficient

高效工作promote自我提升OOL工具應(yīng)用個(gè)人認(rèn)知工具T改變自己工具表①何時(shí)用需要改變自己、引導(dǎo)別人改變時(shí)想要早起學(xué)習(xí)總是起不來(lái)想要堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)想要幫助別人變得更加努力學(xué)習(xí)②怎么用改變可以通過(guò)理性、感性和外部環(huán)境三種方式發(fā)生，根據(jù)不同的情況，可以選擇不同的工具表：1）理性工具表方法要求/步驟清單具體分析/是否完成設(shè)定你的改變目標(biāo)場(chǎng)景化：有目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的生動(dòng)圖景可衡量：有明確具體的指標(biāo)可達(dá)成：在自己能力范圍內(nèi)有期限：設(shè)定完成目標(biāo)的時(shí)間期限分析關(guān)鍵因素研究成功案例找到和現(xiàn)狀的差異根據(jù)差異、制定相應(yīng)的關(guān)鍵舉措方法要求/步驟清單具體分析/是否完成調(diào)動(dòng)改變者的情感突出改變前問(wèn)題的丑陋現(xiàn)狀想象改變失敗后的慘痛結(jié)局想象改變成功后的美好畫面從小處做起限制資源投入量（短時(shí)間）設(shè)定容易達(dá)成的小目標(biāo)讓更多人知道你改變的成果獲得他人的認(rèn)同避免接觸持消極態(tài)度的人3）制造情境工具表方法要求/步驟清單具體分析/是否完成調(diào)整環(huán)境列出所有與行為改變相關(guān)的外部因素針對(duì)每一個(gè)因素，思考如何進(jìn)行調(diào)整將該因素調(diào)整到很少需要自我控制的狀態(tài)培養(yǎng)習(xí)慣提前規(guī)定好行為發(fā)生的時(shí)間提前規(guī)定好行為發(fā)生的低點(diǎn)提前規(guī)定好行為發(fā)生的狀態(tài)找到同伴找到正在改變的人群，并加入影響你身邊的人和你一起改變2）感性工具表Learning學(xué)習(xí)思考Efficient

高效工作promote自我提升OOL工具應(yīng)用撬開腦洞工具T如何撬開腦洞工具表①何時(shí)用②怎么用在面對(duì)不同問(wèn)題發(fā)散思維時(shí)，可以選擇不同的方式和工具：1）5W1H：適用于幾乎所有問(wèn)題（如：留在大城市還是回家鄉(xiāng)？）策劃活動(dòng)新方案時(shí)尋找思路思考如何改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)寫文章針對(duì)熱點(diǎn)時(shí)間尋找獨(dú)特視角生活中遇到新問(wèn)題時(shí)頭腦風(fēng)暴方法要素具體分析5W1H（找到話題）Who誰(shuí)What什么Why為什么Where哪里When什么時(shí)候How如何2）SCAMPER：多適用于改進(jìn)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)方法要素具體分析SCAMPERSubstitute替代Combine合并Adapt適應(yīng)Modify修改Puttoanotheruse作為他用Eliminate簡(jiǎn)化Reverse反向3）反向提問(wèn)：適用于難以從正面思考直接找到答案的問(wèn)題（例如：該不該一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)公司）方法要素具體分析反向提問(wèn)拆分出問(wèn)題中的所有關(guān)鍵詞針對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行反向提問(wèn)將提出的答案進(jìn)行反轉(zhuǎn)刪除對(duì)原問(wèn)題無(wú)意義的答案4）類比提問(wèn)：適用于陌生問(wèn)題（例如：個(gè)人如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，可以類比為企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃）方法要素具體分析類比提問(wèn)找到相似的熟悉問(wèn)題類比出原問(wèn)題的答案Learning學(xué)習(xí)思考Efficient

高效工作promote自我提升OOL工具應(yīng)用建立信任工具T麥肯錫的信任公式信任trust=可信度capability可靠度reliability親密度intimacyXX自私度selfcentered可信度你說(shuō)的話能否讓人相信？這往往跟你的專業(yè)能力經(jīng)驗(yàn)相關(guān)。如果你在某一領(lǐng)域非常資深，你說(shuō)的話就很容易讓人相信可靠度你做事是否靠譜，讓人放心？靠譜就是凡事有交代，件件有著落，事事有回音。別人相信你不會(huì)掉鏈子，覺得你靠得住親密度你們的親近程度，簡(jiǎn)單說(shuō)就是你倆熟不熟，有多熟？關(guān)系越近，私交越好，信任感就越強(qiáng)烈。越不熟，取得信任越難自私度你給人印象是否是一個(gè)自私的、以自我為中心的人？自私的人，即便可信度、可靠度、親密度都很高，也很難取得他人的信任要素加分項(xiàng)（+）減分項(xiàng)（-）可信度在緊急時(shí)刻表現(xiàn)冷靜、沉著能看到復(fù)雜問(wèn)題或情境的本質(zhì)有條不紊開展工作能給出建設(shè)性的反饋和意見基于內(nèi)部協(xié)調(diào)及向上溝通判斷力和決策力不夠不懂裝懂輕易被他人影響專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力不足可靠度說(shuō)到做到守時(shí)不過(guò)度承諾以身作則，言行一致承認(rèn)錯(cuò)誤忘記自己的承諾或曾經(jīng)做的決定不落實(shí)在行動(dòng)上言行不一致事情沒(méi)交代、掉鏈子親密度彼此接觸頻率高有共同的興趣、愛好和價(jià)值觀會(huì)主動(dòng)關(guān)注對(duì)方互相分享信息樂(lè)于互相幫助無(wú)工作任務(wù)外的接觸不了解對(duì)方的信息沒(méi)有過(guò)深度的交流對(duì)方不了解你的信息自信度非常謹(jǐn)慎，不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)遇事為自己找借口功勞是自己的，問(wèn)題是別人的不真正關(guān)注對(duì)方得失關(guān)鍵時(shí)刻有擔(dān)當(dāng)做事有透明度愿意體察對(duì)方的感受考慮對(duì)方的利益，哪怕自己會(huì)有所失去展示可信度積極給出建設(shè)性的想法和意見保持自己獨(dú)立的見解和想法，不輕易受人影響緊急情況仍然能保持冷靜、理智敢于承認(rèn)自己的局限性，避免不懂裝懂證明可靠度守時(shí)說(shuō)到做到，言行一致不過(guò)度承諾即便出錯(cuò)，承認(rèn)錯(cuò)誤，不犯同樣的錯(cuò)誤建立親密度找到彼此共同點(diǎn)：興趣、愛好、做事風(fēng)格......保持互動(dòng)頻率，時(shí)常露臉主動(dòng)關(guān)注對(duì)方，有一些工作外的接觸最小化自私度善于分享成功，主動(dòng)感謝、認(rèn)可他人關(guān)注對(duì)方的感受，能站在對(duì)方的角度考慮事情把團(tuán)隊(duì)的利益放置于自己的利益之上Learning學(xué)習(xí)思考Efficient

高效工作promote自我提升OOL工具應(yīng)用建立人脈資源T結(jié)識(shí)人脈工具表一、何時(shí)用需要結(jié)識(shí)比自己厲害的大牛、拓展社交圈在行業(yè)論壇/研討會(huì)/學(xué)術(shù)會(huì)議上想要認(rèn)識(shí)某一大牛在微信上加了某一大牛為好友，但不知道如何與之發(fā)展關(guān)系想要和比自己厲害的人保持聯(lián)系二、怎么用在結(jié)識(shí)大牛之前，使用以下工具表，可以幫助你做到有備而來(lái)，得到大牛的青睞。1）盤點(diǎn)自身價(jià)值方法內(nèi)容具體分析盤點(diǎn)自身內(nèi)部?jī)r(jià)值知識(shí)水平職業(yè)技能行業(yè)洞察對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的觀點(diǎn)盤點(diǎn)自身外部?jī)r(jià)值行業(yè)人脈獨(dú)家資源未來(lái)潛在合作機(jī)會(huì)2）找到接觸場(chǎng)景并表達(dá)觀點(diǎn)方法內(nèi)容具體分析找到合適自己的最佳接觸場(chǎng)景（參考附表）確定自己的需求和實(shí)際情況確定場(chǎng)景類型參考場(chǎng)景建議利用30秒電梯法則表達(dá)自己的觀點(diǎn)What：你的觀點(diǎn)是什么Why：你為什么有這樣的想法Uniqueness：獨(dú)到之處3）維護(hù)與大牛的長(zhǎng)期關(guān)系技巧清單方法技巧具體分析維護(hù)與大牛的長(zhǎng)期關(guān)系定期曝光找到大牛潛在需求，提供幫助找到大牛容易接受的互動(dòng)形式逐漸增加互動(dòng)頻率附：最佳場(chǎng)景列表與適用人群場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)公司內(nèi)部小規(guī)模的交流會(huì)議天然擁有和大牛面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì)，能直接與大牛對(duì)話無(wú)行業(yè)研討交流（大型峰會(huì)、行業(yè)會(huì)展）針對(duì)某一行業(yè)主題進(jìn)行交流，可以直入要點(diǎn)，最容易讓大牛印象深刻通常參與人數(shù)眾多，在人群中脫穎而出的機(jī)會(huì)較小商務(wù)休閑社交（酒會(huì)、沙龍）參與者來(lái)自各行各業(yè)，能夠接觸到不同領(lǐng)域的專家有時(shí)候魚龍混雜，難以辨別有價(jià)值的大牛網(wǎng)絡(luò)渠道（網(wǎng)絡(luò)留言、私信等）成本最低，溝通最便捷需要長(zhǎng)時(shí)間耕耘，耗費(fèi)精力場(chǎng)景適用人群建議公司內(nèi)部小規(guī)模的交流會(huì)議外向大膽，敢于說(shuō)出自己想法的人充分做好自己的知識(shí)儲(chǔ)備，事先針對(duì)會(huì)議議題準(zhǔn)備一些獨(dú)特的問(wèn)題或見解，然后等待恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)拋出行業(yè)研討交流（大型峰會(huì)、行業(yè)會(huì)展）深思熟慮，理性思考的人針對(duì)你想要結(jié)交的大牛，根據(jù)他的分享內(nèi)容進(jìn)行延展性思考，結(jié)合自己的經(jīng)歷向他提出有自己觀點(diǎn)的贊同或困惑商務(wù)休閑社交（酒會(huì)、沙龍）能說(shuō)會(huì)道，八面玲瓏的人仔細(xì)傾聽對(duì)方的話語(yǔ)，甄別哪些人說(shuō)的通用共識(shí)，哪些人說(shuō)的是獨(dú)到見解，對(duì)于后者事后尋找單獨(dú)相處的時(shí)機(jī)主動(dòng)溝通，也可以通過(guò)介紹人來(lái)引薦網(wǎng)絡(luò)渠道（網(wǎng)絡(luò)留言、私信等）內(nèi)向，不善于口頭言辭的人結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)感受，定期對(duì)大牛的分享文章，主題演講進(jìn)行評(píng)論或私信，給大牛留下長(zhǎng)期的印象，但篇幅不要太長(zhǎng)，頻次不能過(guò)多接上表Learning學(xué)習(xí)思考Efficient

高效工作promote自我提升OOL工具應(yīng)用獨(dú)立思考工具T獨(dú)立思考工具表一、何時(shí)用點(diǎn)評(píng)別人的文章、言論與人討論時(shí)提出有洞見的思考看書時(shí)辯證思考作者的觀點(diǎn)寫論文時(shí)，寫