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電子商務(wù)概論習(xí)題一、單選題(共70題,每題1分,共70分)1、電子商務(wù)按交易對象分類可分為()A、完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)B、企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構(gòu)、消費者對政府機構(gòu)C、本地電子商務(wù)、遠程國內(nèi)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)D、EDI電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和局域網(wǎng)電子商務(wù)正確答案:C2、互聯(lián)網(wǎng)的基本特征不包括()A、安全B、廉價C、共享D、互動正確答案:A3、三層結(jié)構(gòu)類型的物聯(lián)網(wǎng)不包括()。A、應(yīng)用層B、會話層C、感知層D、網(wǎng)絡(luò)層正確答案:B4、企業(yè)間(B.2B.)電子商務(wù)的應(yīng)用不包括下列A、渠道管理B、工作組的通信管理C、存貨管理D、供應(yīng)商管理正確答案:C5、在局域網(wǎng)中,常采用常采用多種網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)技術(shù)、其中最常用的是()技術(shù)A、以太網(wǎng)B、雙環(huán)C、令牌環(huán)D、共享和交換正確答案:A6、網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點是全球性、低價位和()。A、顧客主導(dǎo)B、企業(yè)主導(dǎo)C、政論主導(dǎo)D、商品主導(dǎo)正確答案:A7、EDI的中文譯名為()A、增值網(wǎng)絡(luò)B、報文數(shù)據(jù)格式C、企業(yè)信息化D、電子數(shù)據(jù)交換正確答案:D8、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷,下列說法不正確的是()A、有便捷有效的溝通渠道B、經(jīng)營成本低C、不利于自由競爭D、是信息時代全新的營銷方式正確答案:C9、我國最早推出網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行是()A、建設(shè)銀行B、工商銀行C、招商銀行D、中國銀行正確答案:C10、網(wǎng)上采購中,()為賣方和買方提供了一個快速尋找機會、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū)。A、電子交易平臺B、門戶網(wǎng)站C、ERP系統(tǒng)D、SCM系統(tǒng)正確答案:A11、網(wǎng)絡(luò)交易中,企業(yè)間簽訂合同是在()平臺上進行。A、信用調(diào)查平臺B、質(zhì)量認證平臺C、信息發(fā)布平臺D、信息交流平臺正確答案:D12、以下不屬于電子支付工具的是(A、游戲幣B、電子客票C、公交卡D、電子折扣券正確答案:D13、企業(yè)資源計劃是指()A、MRPB、ERPC、EOSD、MRPII正確答案:B14、電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中,象征著電子商務(wù)的社會環(huán)境是()A、信息發(fā)布平臺B、電子商務(wù)各應(yīng)用系統(tǒng)C、電子商務(wù)平臺D、公共政策、法律法規(guī)、以及安全協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案:D15、呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()A、呼叫計費B、智能網(wǎng)絡(luò)C、自動呼叫分配D、交互式語音應(yīng)答正確答案:A16、網(wǎng)絡(luò)采購中,采購人員通常從()方面考察供應(yīng)商。A、價格、品質(zhì)B、價格、品質(zhì)、配合度C、價格、品質(zhì)、交期交量、配合度D、價格、品質(zhì)、交期交量正確答案:C17、電子商務(wù)的核心是()A、商務(wù)B、網(wǎng)絡(luò)C、計算機技術(shù)D、數(shù)據(jù)庫技術(shù)正確答案:A18、電子商務(wù)按商業(yè)活動運作方式分類可分為()A、完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)B、企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構(gòu)、消費者對政府機構(gòu)C、本地電子商務(wù)、遠程國內(nèi)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)D、EDI電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和局域網(wǎng)電子商務(wù)正確答案:A19、電子現(xiàn)金以()的密碼系統(tǒng)為基礎(chǔ)。A、交易內(nèi)容B、數(shù)字簽名C、支付協(xié)議D、存款協(xié)議正確答案:B20、我們把供應(yīng)鏈描繪成一棵大樹,生產(chǎn)企業(yè)是(A、樹的主干B、樹枝和樹梢C、樹根D、滿樹的紅花綠葉正確答案:A21、SSL協(xié)議層包括兩個協(xié)議子層:記錄協(xié)議和()。A、拍手協(xié)議B、拉手協(xié)議C、握手協(xié)議D、牽手協(xié)議正確答案:C22、()是指企業(yè)向目標(biāo)市場提供&種適合消費需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其營銷目標(biāo)。A、定價策略B、分銷策略C、產(chǎn)品策略D、促銷策略)。正確答案:C23、電子現(xiàn)金的系統(tǒng)最簡單形式中的三個主體不包含()A、客戶B、銀行C、商家D、數(shù)字簽名正確答案:D24、1995年10月,全球第--家網(wǎng)上銀行“安全第--網(wǎng)上銀行”在()誕生。A、日本B、英國C、美國D、中國正確答案:C25、我們把供應(yīng)鏈描繪成一棵大樹,生產(chǎn)企業(yè)是()A、樹枝和樹梢B、樹根C、樹的主干D、滿樹的紅花綠葉正確答案:C26、把GPS組合到手機內(nèi)提供定位業(yè)務(wù)稱為().A、全球定位B、網(wǎng)絡(luò)定位C、GPS定位D、移動定位正確答案:C27、網(wǎng)絡(luò)廣告的作用機制是()A、基于印象的聯(lián)想型勸誘機制B、基于信息的理性說服機制C、基于Internet的快捷機制D、基于C.A.技術(shù)的安全機制正確答案:B28、因特網(wǎng)上主要協(xié)議是()A、IPS/SPXB、TCP/IPC、SMTP/POPD、NETBIOS正確答案:B29、亞馬遜書店是()網(wǎng)站的鼻祖A、宣傳B、商業(yè)C、靜態(tài)D、動態(tài)正確答案:B30、商家要開展電子商務(wù)活動,應(yīng)該用()作為其主要的生意平臺A、BBSB、電子郵件C、在線商店D、電話訂購正確答案:C31、()服務(wù)是網(wǎng)上銀行不提供的。A、為在線交易的買賣雙方發(fā)放數(shù)字證書B、辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)C、提供即時金融信息服務(wù)D、為在線交易的買賣雙方辦理交割手續(xù)正確答案:A32、以下屬于典型的內(nèi)容型社交電商的是().A、小紅書B、蘇寧拼購C、拼多多D、云集正確答案:A33、電子政務(wù)可按用戶分為3類,它們是()。A、G2B,G2C,B2BB、G2G,G2B,B2BC、G2G,G2C,B2BD、G2G,G2C,G2B正確答案:D34、按()分,可以將B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分為綜合類和專門類A、貿(mào)易方式B、工作流程C、商品種類D、支付方式正確答案:C35、在網(wǎng)站購物結(jié)賬中提供的送貨地址應(yīng)該是()?A、真實的B、流動的C、虛擬的D、多個的正確答案:A36、“利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”描述的是()A、采購管理B、配送管理C、供應(yīng)鏈管理D、物流管理正確答案:C37、網(wǎng)絡(luò)營銷策略中的4C營銷組合策略強調(diào)以()為導(dǎo)向。A、平臺B、產(chǎn)品C、方便D、消費者需求正確答案:B38、個人家用電器拍賣是()A、企業(yè)對消費者的電子商務(wù)B、企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)C、政府對企業(yè)的電子商務(wù)D、消費者對消費者的電子商務(wù)正確答案:D39、網(wǎng)上單證要讓客戶在操作時盡量感到方便和簡單,盡量減少客戶的()。A、點擊次數(shù)B、輸出操作C、頁面切換D、輸入操作正確答案:D40、整體客戶成本不包括()A、時間成本B、機會成本C、上網(wǎng)費用D、學(xué)習(xí)成本正確答案:D41、對政府工作人員提供各種綜合性和專業(yè)姓的網(wǎng)絡(luò)教育課程和專業(yè)培訓(xùn)是由電子政務(wù)中的()完成的。A、電子公文系統(tǒng)B、業(yè)績評估系統(tǒng)C、電子培訓(xùn)系統(tǒng)D、電子辦公系統(tǒng)正確答案:C42、不屬于電子商務(wù)的特性為()A、普遍性B、匿名性C、安全性D、協(xié)調(diào)性正確答案:B43、電子現(xiàn)金的支付過程是()A、購買電子現(xiàn)金證書--取款--開戶--訂貨--付款-清算B、購買電子現(xiàn)金證書--開戶--取款--訂貨--付款-清算C、開戶--購買電子現(xiàn)金證書--取款--訂貨--付款-清算D、開戶--訂貨--購買電子現(xiàn)金證書--取款--付款-清算正確答案:C44、()是用來反映由于退金和折讓而減少向買方付款金額的憑證,格式常與賣方發(fā)票相同A、請購單B、借項通知單C、訂單D、付款憑證正確答案:B45、在線商家要在互聯(lián)網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡,必須設(shè)置一個()A、大眾賬戶B、商家賬戶C、專業(yè)賬戶D、個人賬戶正確答案:B46、電子商務(wù)的生產(chǎn)模式是A、大規(guī)模定制B、先生產(chǎn)后銷售C、大規(guī)模生產(chǎn)D、先銷售后生產(chǎn)正確答案:A47、與水平網(wǎng)站相比,垂直冋站的主要特點是()A、行業(yè)全B、服務(wù)全C、內(nèi)容豐富D、專業(yè)性強正確答案:D48、電子商務(wù)的生產(chǎn)模式是()A、先生產(chǎn)后銷售B、大規(guī)模生產(chǎn)C、先銷售后生產(chǎn)D、大規(guī)模定制正確答案:D49、行內(nèi)對電子商務(wù)比較常見的表述是()A、電子商務(wù)就是在Internet上從事的商務(wù)活動B、電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化C、電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運營模式D、電子商務(wù)就是建立網(wǎng)站正確答案:C50、在B2B電子商務(wù)中,接到貨款后,指定銀行通知(),買方貨款到賬A、認證中心B、賣方C、網(wǎng)絡(luò)商品交易中心D、銀行正確答案:C51、每位消費者在B2C電子商務(wù)網(wǎng)站購物前必須做的一件事,并且只需做一次的事情是()A、登錄B、結(jié)算C、購物D、注冊正確答案:D52、下列關(guān)于ERP對企業(yè)的作用,說法不正確的是()A、管理資源共享B、維持盡可能高的庫存量C、節(jié)省管理人員D、減少停工待料正確答案:B53、電子商務(wù)配送系統(tǒng)所要達到的主要目標(biāo)是()A、低成本目標(biāo)B、快捷性目標(biāo)C、服務(wù)性目標(biāo)D、安全性目標(biāo)正確答案:C54、安全套接層協(xié)議的簡寫是()A、TLSB、SETC、SSLD、CA正確答案:C55、當(dāng)消費者訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其他冋題時、當(dāng)與商家聯(lián)系,商家會要求消費者提供商品的()。A、商品描述B、商品名稱C、購買金額D、訂購單號正確答案:D56、Internet上最受歡迎的信息服務(wù)是()A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正確答案:C57、電子數(shù)據(jù)交換的簡稱是(B)0A、EBB、EDIC、NETD、EC正確答案:B58、安全套接層協(xié)議最初是由()公司設(shè)計開發(fā)的。A、MiscrosoftB、NetscapeC、DELLD、IBM正確答案:B59、制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于()A、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)B、企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)C、企業(yè)對消費者的電子商務(wù)D、政府對企業(yè)的電子商務(wù)正確答案:B60、下列關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)安全認證技術(shù),說法正確的是()A、數(shù)字信封又稱為數(shù)字憑證B、CA是電子商務(wù)系統(tǒng)的安全核心C、數(shù)字簽名的主要功能是保證電子商務(wù)交易的時效性D、數(shù)字證書的主要功能是提供電子文件發(fā)表時間的安全保護正確答案:B61、以下哪種形式不屬于跨境電商支付方式是()A、快錢支付B、托收方式C、匯款方式D、銀行保證函正確答案:A62、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,()提供超級文本服務(wù)。A、電子郵件B、WWWC、FTPD、Telnet正確答案:B63、在開放的網(wǎng)絡(luò)上使用付款卡支付的安全事務(wù)處理協(xié)議的英文縮寫是()A、HTTPB、FTPC、OSID、SET正確答案:D64、電子商務(wù)模式是指A、使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的商務(wù)模式B、企業(yè)產(chǎn)品資金、信息及其創(chuàng)造過程的運行機制C、對一個公司的消費者、顧客、結(jié)盟公司與供應(yīng)者之間角色的敘述D、體現(xiàn)公司在如何獲利以及在未來長時間內(nèi)的計劃正確答案:A65、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實基礎(chǔ)是()競爭的日益激烈化A、實力B、商業(yè)C、國家D、人才正確答案:B66、在域名標(biāo)識中,用來標(biāo)識商業(yè)組織的代碼是。A、ComB、govC、milD、org正確答案:A67、不適合在網(wǎng)上銷售的業(yè)務(wù)是()。A、購買頻繁的商品B、軟件、音像制品的購銷C、時裝和易腐食品的購銷D、旅游服務(wù)的促銷正確答案:C68、EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括()。A、數(shù)據(jù)庫B、EDI標(biāo)準(zhǔn)C、通訊網(wǎng)絡(luò)D、EDI軟件及硬件正確答案:A69、移動商務(wù)的技術(shù)架構(gòu)自底向上可以分為()三個層次,A、無線.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、中間服務(wù)層技術(shù)、應(yīng)用層技術(shù)B、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、應(yīng)用層技術(shù)、中間服務(wù)層技術(shù)C、中間服務(wù)層技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、應(yīng)用層技術(shù)D、應(yīng)用層技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、中間服務(wù)層技術(shù)正確答案:A70、電子商務(wù)安全技術(shù)不包括()。A、認證技術(shù)B、過濾技術(shù)C、區(qū)塊鏈技術(shù)D、加密技術(shù)正確答案:B二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1、與傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)上銀行的特點是(A、不受時間和空間的約束B、虛擬化的金融服務(wù)機構(gòu)C、降低了經(jīng)營成本D、使銀行的經(jīng)營觀念發(fā)生變化E、拓寬了業(yè)務(wù)范圍正確答案:ABCDE2、網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括A、網(wǎng)幅廣告B、鏈接廣告BC、視頻廣告D、贊助式廣、正確答案:ABC3、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的內(nèi)容有A、競爭對手研究B、電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查C、消費者購買行為研究D、市場需求研究正確答案:ACD4、供應(yīng)鏈管理的集成思想主要體現(xiàn)在()0A、協(xié)同性B、共享性C、協(xié)調(diào)性D、發(fā)展性正確答案:ABC5、下列關(guān)于物流的說法正確的是()。A、在運輸、保管、搬運、包裝、流通加工方面,實現(xiàn)省力化、合理化B、適當(dāng)安排物流據(jù)點,提高配送效率,保持適當(dāng)庫存C、不用在意物流的成本D、盡可能使從接受商品的訂貨到發(fā)貨、配送等過程的信息暢通正確答案:ABD6、B2B電子商務(wù)的盈利模式有()等形式。A、會員費B、廣告C、競價排名D、加盟費正確答案:ABC7、下面屬于B2C發(fā)展中存在的弊端是(ABD)A、商品種類有限B、溝通的局限性C、具有成本低的優(yōu)勢D、管理環(huán)節(jié)過多正確答案:ABD8、下列選項屬于網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論的是()。A、關(guān)系營銷理論B、軟營銷理論C、整合營銷理論D、直復(fù)營銷理論正確答案:ABCD9、所謂三用式標(biāo)單,是指一份標(biāo)單中包括()A、合同B、投標(biāo)單C、招標(biāo)單D、訂單正確答案:ABC10、在電子商務(wù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中面臨的主要挑戰(zhàn)包括()方面。A、私有數(shù)據(jù)的利用B、數(shù)據(jù)的安全保護C、公共數(shù)據(jù)的利用D、數(shù)據(jù)的權(quán)益保護正確答案:ABCD11、EDI系統(tǒng)的要素有()DA、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化B、EDI軟件C、EDI硬件D、通信網(wǎng)絡(luò)正確答案:ABCD12、網(wǎng)絡(luò)采購的方式主要有().A、團體購買B、步貨交易C、網(wǎng)上招標(biāo)D、集中目錄正確答案:ABCD13、EDI的定義至今沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范,但()等方面的內(nèi)容是相同的.A、資料用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B、利用電信號傳遞信息C、計算機系統(tǒng)之間的連接D、利用互聯(lián)網(wǎng)進行信息傳遞正確答案:ABC14、水平B2B交易市場的特征為(BC)A、面對某一行業(yè)B、面對多種行業(yè)C、追求“全”D、專業(yè)性強正確答案:BC15、B2G電子商務(wù)的典型應(yīng)用包括()A、電子報關(guān)B、政府招標(biāo)C、電子報稅D、企業(yè)采購正確答案:ABC16、庫存主要分為()A、安全庫存B、風(fēng)險庫存C、基本庫存D、銷售庫存正確答案:AC17、以下關(guān)于裝卸搬運說法正確是()A、裝卸搬運不僅改變勞動對象的空間位置,而且改變勞動對象的性質(zhì)和形態(tài)B、裝卸搬運只能改變勞動對象的空間位置,而不能改變勞動對象的性質(zhì)和形態(tài)C、裝卸搬運既能提高,也能增加勞動對象的使用價值D、裝卸搬運不能提高,也不能增加勞動對象的使用價

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