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如何做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理人項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,其能力、素質(zhì)、理念和工作直接關(guān)乎項(xiàng)目的成敗,要想成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理首先要了解項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé),具備項(xiàng)目經(jīng)理的技能和素質(zhì)能力,做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理人。項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的主管,其根本職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成項(xiàng)目任務(wù),從而使項(xiàng)目業(yè)主或顧客能夠?qū)?xiàng)目結(jié)果感到滿意。項(xiàng)目經(jīng)理的主要角色和職責(zé)包括:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理決策人項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目任務(wù)的重要角色,既要身先士卒地帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去“沖殺”,又要“坐鎮(zhèn)指揮”指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照正確的方向和方法去完成項(xiàng)目工作。充分運(yùn)用自己的權(quán)力去影響他人,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)而努力。制定各種項(xiàng)目管理方面的決策,如確定項(xiàng)目及項(xiàng)目各階段的目標(biāo)、范圍、任務(wù)和工作要求。項(xiàng)目計(jì)劃者和項(xiàng)目分析師項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的主要制定者,任何項(xiàng)目的集成計(jì)劃工作和各種專項(xiàng)計(jì)劃工作等都是由項(xiàng)目經(jīng)理主持制定的,同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理還必須全面地分析項(xiàng)目計(jì)劃的可行性和項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的績效情況,然后根據(jù)分析制定各種具體應(yīng)對措施。項(xiàng)目組織者和共同合作者項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的組織者,需要組織和建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)利益主體中扮演共同合作者的角色,要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員們合作,同所有的相關(guān)利益者進(jìn)行合作。項(xiàng)目經(jīng)理具有促進(jìn)合作的職責(zé),要同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目業(yè)主或顧客等積極合作。項(xiàng)目控制者和預(yù)測評價(jià)者項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理過程中的控制者,要在項(xiàng)目全過程中全面、及時(shí)地控制項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目業(yè)主或顧客的要求與期望制定出項(xiàng)目各項(xiàng)工作的制作標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目利益的協(xié)調(diào)人和促進(jìn)者一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系,及人際關(guān)系,能夠團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào),分工與合作,是項(xiàng)目利益的協(xié)調(diào)人和促進(jìn)者,能夠使所有項(xiàng)目利益相關(guān)者都能夠從項(xiàng)目中獲得更大的利益。二、項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)能力項(xiàng)目是否成功在很大程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作,因此,要想成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備保證項(xiàng)目成功所需的各種技能,這主要包括項(xiàng)目經(jīng)理的概念性技能、人際關(guān)系能力和專業(yè)技能三個(gè)方面:項(xiàng)目經(jīng)理的概念性技能(1)發(fā)現(xiàn)和分析問題的能力。必須敢于揭短、不怕報(bào)憂,要正視問題,必須身體力行、調(diào)查研究,要深入群眾發(fā)現(xiàn)問題,勤于觀察、思想敏銳,要透過現(xiàn)象看到本質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理從復(fù)雜多變的情況中敏銳、準(zhǔn)確、全面的發(fā)現(xiàn)問題,邏輯、可靠、透徹性的分析和找出實(shí)質(zhì)與問題原因。(2)處理和解決問題的能力。有針對性、正確、完善的處理和解決問題的能力。具備良好的溝通能力,處理問題要以理服人,以情動(dòng)人,善解人意,善聽人言,善察人情,具備敏銳的洞察力和良好的心理素質(zhì),穩(wěn)重的氣質(zhì),寬廣的胸懷,冷靜的心態(tài)。(3)制定和做出決策的能力。在復(fù)雜的情況下能夠制定并做出決策的能力。即在各種情況下能夠找出問題可行性方案并挑出最佳行動(dòng)方案的能力,包括收集信息的能力、對各種數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行加工處理的能力。根據(jù)各種信息制定和選擇行動(dòng)備選方案的能力。(4)靈活應(yīng)對和變更的能力。靈活應(yīng)對和變更的能力,即一旦項(xiàng)目發(fā)生變化,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠以最快的速度做出反應(yīng)和提出應(yīng)對措施,靈活運(yùn)用各種手段去處理所發(fā)生的各種變動(dòng),靈活地調(diào)整項(xiàng)目管理和工作以及使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)盡快適應(yīng)發(fā)展變化后的環(huán)境與狀況。項(xiàng)目經(jīng)理的人際關(guān)
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