新編國際商務談判智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年西華大學

新編國際商務談判智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年西華大學國際租賃合同是指跨國的委托方與承包方就某項工程簽訂的保證完成項目建設的協(xié)議。（）

答案:錯民事主體從事民事活動，不得違反法律，不得違背公序良俗。（）

答案:對訂金的實質是一種雙向約束的金錢擔保。（）

答案:錯文化是孤立現象，并不是帶有群體性特征的社會化現象。（）

答案:錯為促成交易，談判人員可以使用“100%”、“純天然”、“絕對保證”等不切實際的言辭。（）

答案:錯場外交易策略猶豫談判結束前的“一杯熱茶”，可以使雙方在溫暖中走向合作。（）

答案:對口頭談判是指談判各方利用文字、圖表及行業(yè)術語等進行間接談判。（）

答案:錯東方文化以右為尊，而西方文化以左為尊。（）

答案:錯示錯印證法的核心就是憑借人為制造的“假錯誤”來驗證或探詢對手的“真信息”。（）

答案:對所有自然人都具有簽訂合同的資格與能力。（）

答案:錯合格的談判者只需要善于“說”，而不需要善于“聽”。（）

答案:錯日本式報價也被稱為順向報價，這是一種賣方首先報出最高價格或買方首先報出最低價格，然后再逐步降低要求，直至達成交易的報價方式。（）

答案:錯對于個體而言，文化并不是與生俱來的先天屬性，而是在后天的耳濡目染中逐漸習得的。（）

答案:對東方文化凸顯集體主義，社會結構呈現出關系網絡特征。（）

答案:對國際慣例被視為一類不成文的“法律”，雖然不具備強制性，但是違背慣例的企業(yè)將為此付出高額的成本。（）

答案:對回顧與總結談判的具體工作包括（）。

答案:梳理遺留問題###核對交易條件###評價談判人員###形成總結報告###分析談判對手###整理談判資料在國際商務談判中，應當避諱（）等隱私話題。

答案:婚戀###過往經歷###收入###年齡###存款###疾病在市場營銷學中，PEST分析模型就是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，包含（）四項內容。

答案:政治###經濟###社會###技術（）屬于防御性的談判策略。

答案:休會策略###疲勞戰(zhàn)策略###不開先例策略###連環(huán)馬策略###預算有限策略防御探詢的常用策略包括（）。

答案:沉默寡言策略###擋箭牌策略###打太極拳策略談判僵局的常見類型包括（）。

答案:情緒型僵局###策略型僵局###實質型僵局國際商務談判的內涵主要包括（）。

答案:充滿智慧###圍繞商務###放眼世界法國的著名企業(yè)或品牌包括（）。

答案:路易威登###雷諾###標致###愛馬仕###雪鐵龍確認談判結果時的工作要點包括（）。

答案:合法性審核###文字性審核###可行性審核###經濟性審核###一致性審核關系營銷的對象主要包括（）。

答案:供應商###競爭者###內部員工###其他利益相關者###分銷商###消費者國際商務談判的成交時機是否成熟，一般可以通過觀察（）條件。

答案:談判條件###談判期限###談判策略###成交信號國際商務禮儀的特點包括（）。

答案:對象性###國際性###規(guī)范性###共同性###簡便性###傳承性常用的國際商法包括了（）等具體法律。

答案:投資法###票據法###貿易法###合同法###金融法###公司法談判信息的收集原則主要有（）。

答案:及時性###經濟性###可用性###準確性###科學性常見的書面合同形式包括（）。

答案:信用證###正式合同###訂單###成交確認書###備忘錄###協(xié)議書###意向書（）是指在談判過程中，時不時地稱贊對方、饋贈對方，以便使其放松警惕、軟化立場，

答案:寵將法（）是中國農歷新年的第一天，這是中國人及海外華人華僑最重要、最隆重、最具文化特色的傳統(tǒng)佳節(jié)。

答案:春節(jié)（）的代表菜肴有羅宋湯、魚子醬、小餐包、烤肉串等。

答案:俄式西餐（）表現為熱情洋溢的情緒、積極主動的態(tài)度和和諧友好的環(huán)境。

答案:高調的談判氛圍如果討價方提出“如果……那么……”、“假設……怎樣……”、“倘若……又會……”等句式的問題，屬于（）策略。

答案:假設條件法（）是指在談判過程中，一方向另一方的上級或領導反映情況，從而達到向對方主談人員施加壓力的效果。

答案:告將法（）是指在存在文化差異的關系或環(huán)境中進行的談判。

答案:跨文化談判（）是指一個人的情緒狀態(tài)很可能會影響其思維與行動，進而產生更好或者更壞的結果。

答案:情緒效應（）是指談判者預想的能夠實現的最高目標。

答案:最優(yōu)目標（）認為在沒有絕對優(yōu)勢的情況下依然可以產生國際貿易，而開展國際競爭的條件是“比較優(yōu)勢”、結果是“比較利益”。

答案:比較優(yōu)勢理論（）為每年11月的第四個星期四，是起源于美國、并流行于美國、加拿大等國的西方傳統(tǒng)節(jié)日。

答案:感恩節(jié)（）是指在國際商務活動中，各方參與者需要共同遵守的禮儀規(guī)范。

答案:國際商務禮儀（）是為商務談判提供財務分析與決策的輔助人員。

答案:財務人員國際商務合同的成立條件不包括（）。

答案:合同的簽訂地點必須在我國境內以下（）不屬于物質文化的范疇。

答案:價值觀念俄羅斯居民的主要宗教信仰為（）。

答案:東正教（）是指從事國際商務活動的各個利益主體，圍繞某項交易的達成而進行的一系列協(xié)商溝通活動。

答案:國際商務談判（）適用于講求效率、規(guī)模較小、聯系頻繁且來往不便的國際商務談判。

答案:電話談判2021年中國實際使用外商直接投資金額12327億元，增長6.3%。（）

答案:錯2020年中國全年服務進出口總額59802億元，比上年增長12.9%。（）

答案:錯2022年中國國內生產總值1210207億元，比上年增長3.0%。（）

答案:對2022年中國全年貨物進出口總額420678億元，比上年增長7.7%。（）

答案:對陸上絲綢之路起源于西漢時期，東起（）。

答案:長安儀容禮儀是國際商務形象禮儀的首要內容，并具體表現在一個人的（）等方面。

答案:微笑###面容###手部###頭發(fā)如果由主人或等級較高者親自駕駛汽車，則副駕駛位置升級為上座。（）

答案:對國際商務禮儀的應用十分廣泛，但是并不具有簡明易懂、簡便易學的特點。（）

答案:錯（）原則是國際商務禮儀中的一項靈活變通原則，要求商務人員能夠尊重和適應不同外商差異化的文化習慣、節(jié)令風俗及禮教儀軌等。

答案:入鄉(xiāng)隨俗沉默本身就是一種無聲的語言，既能夠表明態(tài)度，又能夠保持禮儀，還是一種巧妙的拒絕方式。（）

答案:對禮儀，即禮節(jié)與儀式，是人們在社會交往過程中，表達尊重、友好、信任、真誠、服從、理解、致意、慰問、慶賀及懷念等意思的一系列行為規(guī)范。（）

答案:對按照國際商務饋贈禮儀，禮物的價值越高越好。（）

答案:錯以左為尊是國際慣例。（）

答案:錯以亞洲商人為例，就不宜在商務活動中將頭發(fā)染成黃色、紅色、紫色、綠色、白色等除黑色以外的顏色，這樣的發(fā)色很可能會破壞嚴肅認真的談判氛圍。（）

答案:對實際上，禮儀是文化的延伸，而遵守禮儀就是尊重文化。（）

答案:對在正式的商務活動中，男士應當穿著帶有條紋、格子、刺繡或其他圖案的西裝。（）

答案:錯用西餐時，左手持叉，右手持刀。（）

答案:對關于文化的結構，一般可以將其劃分為三個層次，分別是（）。

答案:精神層###物質層###制度層東方文化以亞洲文化為主，包括（）等國家的文化。

答案:新加坡###韓國###日本###印度###中國法國具有悠久的歷史和燦爛的文化，這使得法國商人具有較高的個人素養(yǎng)，并能在工作中體現出不俗的才華。（）

答案:對對于個體而言，文化并不是與生俱來的先天屬性，而是在后天的耳濡目染中逐漸習得的。這是文化的（）。

答案:習得性文化能夠對人的思維方式、思維取向和思維結論產生作用，從而產生文化背景下的思維定式。這是文化的（）。

答案:精神性美國人普遍具有熱情、外向、幽默、風趣、豪爽、隨意的性格特征，在工作與交往過程中既重視實際利益，也在乎個人感受。（）

答案:對文化能夠促使人們遵守道德，從而使人能夠自我約束和自我完善。（）

答案:對日本商人的時間觀念不強，不具有強烈的危機意識與競爭意識。（）

答案:錯文化不具有明顯的教育意義，不能夠在傳承中教化人的思想、啟迪人的心靈。（）

答案:錯在東方人的思想中，“人”歷來是社會經濟活動的核心，諸如“民為邦本”、“經世濟民”等觀念比比皆是，處處體現著以人為本的思想。（）

答案:對東方人多是直線思維，看待問題非此即彼、黑白分明，相對缺乏折中、調和與善變的思路。（）

答案:錯俄羅斯居民的主要宗教信仰為東正教。（）

答案:對回顧與總結是為了取得更好的談判效果，談判人員應當完成一篇總結報告，報告的具體內容一般包括（）。

答案:對談判的反思與建議###談判的目標與結果###談判中遇到的問題、障礙與應對措施###談判的主要成果及后續(xù)工作###談判的過程與策略我國《民法典》還將自然人的民事能力劃分（）。

答案:成年人為完全民事行為能力人，可以獨立實施民事法律行為###八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認###不滿八周歲的未成年人和不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為在每一輪談判之后，都需要優(yōu)化團隊成員，減少不必要的人員、增設更加適用的職位等。（）

答案:對（）是指由對方人員所表達或透露的愿意成交的各種明示或暗示。

答案:成交信號合同并不能宣告一項法律關系的成立，也不能明確規(guī)定各方當事人的權利、責任和義務。（）

答案:錯（）是指雙方當事人同時享有權利和承擔義務的合同。

答案:雙務合同當談判即將結束時，談判人員可以這樣說：“貴公司如果現在簽約，我公司將額外提供三年的產品質保服務，這項優(yōu)惠服務將在今天截止?！睆亩碳Ψ搅⒓春灱s。這屬于（）。

答案:利益誘導法訂立合同的手段與方法必須正當合理。（）

答案:對商務談判紀要就是一種簽字生效的備忘錄式書面合同。（）

答案:對實施不遺余“利”策略也要注意時機與分寸，討要小利要順水推舟，對方讓步要高高興興，切勿給對手留下斤斤計較、貪得無厭、不識大體、言而無信等不良印象。（）

答案:對談判破裂是國際商務活動中的常見現象，并不是所有商務談判都能取得一致的結果。（）

答案:對成交意愿的表達應當注意（）。

答案:態(tài)度要誠懇###語言要簡練###表達要及時報價的基本原則包括（）。

答案:“低買高賣”原則###“慮周藻密”原則###“貨真價實”原則###“隨行就市”原則###“言簡意賅”原則商品的成本是決定其價格的基礎。（）

答案:對面對僵局，談判人員需要保持沉著冷靜的應對態(tài)度，以從容的心態(tài)和積極的行動來化解分歧。（）

答案:對談判討價類似于交易磋商中的拒絕前一發(fā)盤后的邀請發(fā)盤，并帶有一定的主動詢盤含義。（）

答案:對當出口方需要開拓新的市場時，報價會偏高；當進口方需要發(fā)展合作伙伴時，報價會偏低。（）

答案:錯出口方報價為：“每公噸100美元CFR西雅圖?！边M口方按照九折還價為：“每公噸90美元CFR西雅圖。”這屬于（）。

答案:按比例還價法越讓越多型讓步策略適用于談判實力較弱的一方，這一方法既能給對手以“小利”為誘餌，又能保持一定的神秘感，從而使己方在磋商中進退自如。（）

答案:錯進口方可以向出口方羅列其他同類廠商的交易條件，如果出口方無法解釋其報價偏高的原因，則只能選擇降價。這屬于（）。

答案:貨比三家法（）是指談判人員在與對手進行充分交流之后，再進行報價。

答案:延后式報價（）是指談判人員在表示出成交意愿的同時，又給出預算有限的困難，從而將成交價格限定在有利于己方的范圍之內的一種策略。

答案:預算有限策略最后通牒策略是指當談判雙方陷入爭執(zhí)或僵局時，一方向另一方提出最后交易條件的一種策略。（）

答案:對出口方人員故意將FOB價格錯報為CIF價格，進口方人員“將錯就錯”地要求出口方承擔運輸與保險服務，從而暴露其運輸短板和額外需求。這屬于（）。

答案:示錯印證法若談判人員蓬頭垢面、著裝隨意，則說明其毫無談判的誠意。（）

答案:對通過夸獎對方的優(yōu)點或成就，使對方在心理上放松戒備、在思想上產生共鳴，從而積極主動、輕松自然地進入正式談判。這屬于（）。

答案:稱贊法合適的開局氛圍具有（）等具體作用。

答案:確定整場談判的總體基調###拉近與談判對手的心理距離###明確談判雙方的基本關系###表達交流溝通的真心誠意（）表現為嚴謹規(guī)范的安排、嚴肅認真的態(tài)度和疾風驟雨般的博弈。

答案:緊張的談判氛圍在實施打太極拳策略時，談判人員也要注意保持真誠友好的態(tài)度，切勿給對手留下莫不關心或居心叵測的不良印象。（）

答案:對圓形會議桌體現的是對等競爭的關系；方形會議桌體現的是協(xié)調合作的關系。（）

答案:錯甲公司人員說道：“我們的產品不僅物美價廉，而且熱銷國際市場多年，深受海內外消費者的喜愛?！睘楸３忠恢拢夜救藛T可以回應：“貴公司的產品的確不錯，我們正是慕名而來，并希望長期合作。”于是，甲公司在得到認同的同時，也產生了交易的興趣。這屬于（）。

答案:一致式開局模式（）表現為冷若冰霜的情緒、消極被動的態(tài)度和緊張對立的環(huán)境。

答案:低調的談判氛圍開場陳述通常由談判團隊中職務較高者或首席談判人員完成，體現的是整個團隊的思想與形象。（）

答案:對按照交叉知識的側重點不同，談判人員可被分為（）等多種類型，分別擅長于不同主題的商務談判。

答案:技術型###外交型###全能型###法規(guī)型###商務型###文化型信息的價值只在于“量”，而不在于“質”。（）

答案:錯談判主題是整場談判的核心內容和基本目的。（）

答案:談判主題東道國與本國的各項法律、法規(guī)、條例和準則等屬于（）。

答案:政策與法規(guī)信息談判人員要克服唯利是圖、急功近利、投機取巧、不勞而獲等心理，不給騙子以可乘之機。（）

答案:對談判人員必須“站得高、看得遠”，并掌握一定的預測能力。（）

答案:對（）也被稱為毅力，是指人的持之以恒、難以動搖的不變之心。

答案:恒心在國際貿易談判中，談判者就需要收集港口、航線、船舶、費用等航運信息，收集郵政、快遞、周轉、倉儲等物流信息，收集保稅區(qū)、加工區(qū)、金融中心、交通樞紐等服務保障地信息。這些信息屬于（）。

答案:自然與地理信息談判方案的主要內容包括（）。

答案:闡明談判目標###選擇談判地點###規(guī)定談判期限###擬定談判議程###安排談判人員作為談判準備工作的最后環(huán)節(jié)，模擬談判具有（）等重要的實際意義。

答案:督促談判人員進入實戰(zhàn)狀態(tài)###檢驗談判方案的可行性###充分預計談判中的風險與困難談判信息是贏得談判博弈的競爭優(yōu)勢。（）

答案:對（）產生于19世紀，認為在沒有絕對優(yōu)勢的情況下依然可以產生國際貿易，而開展國際競爭的條件是“比較優(yōu)勢”、結果是“比較利益”。

答案:比較優(yōu)勢理論按照談判實力理論，面對大公司，小公司在談判中總是“一敗涂地”。（）

答案:錯聽也是一門藝術，談判者要善于從對方的言語中解讀出弦外之音、言外之意。（）

答案:對在談判中，討價還價就是一種常見的靜態(tài)博弈。（）

答案:錯博弈論揭示了（）的優(yōu)劣才是影響競爭結果的最關鍵因素。

答案:策略所謂談判實力，是指談判者在談判過程中所擁有的來自（）等各個方面的綜合競爭能力。

答案:心理素質###經濟實力###策略技巧###環(huán)境便利（）也被稱為新穎效應，是指當人們在接觸各種信息時，后來獲得的信息比先前獲得的信息更有影響力。

答案:近因效應國際商務談判涉及的重要市場信息包括了（）。

答案:渠道信息###需求信息###價格信息###政策信息談判實力并不是一項可以被完全量化的經濟管理指標，而是一類由顯性指標和隱性指標共同組成的復雜概念。（）

答案:對國際商務談判是國內商務談判的對外延申，是商務談判的最高層次和最復雜形式。（）

答案:對面對同樣的談判議題，不同的談判者往往會有完全相同的表現。（）

答案:錯（）是指談判各方分別派出多人參加的“多對多”談判。

答案:集體談判國際商法是專門規(guī)范國際間各類商事活動的法律匯總，對于保障涉外企業(yè)的合法權利有著重要意義。（）

答案:對一名成熟的談判者，頂得住壓力、經得起誘惑，一定是有勇氣和耐心去克服談判中的任何困難的。（）

答案:對談判人員可被概括為談判圈模型，從內到外分為（）。

答案:關聯層###決策層###執(zhí)行層（）是指參與某項活動的各方當事人圍繞共同關心的議題所進行的信息交換、意見征詢、問題磋商等交流活動，以求在協(xié)調一致的情況下達成協(xié)議或建立共識。

答案:談判（）要求國際商務談判的參與者能夠根據實際情況的實時變化靈活機動地處理談判中的障礙與問題。

答案:隨機應變原則在激烈競爭的市場環(huán)境當中，順利地銷售商品或服務并非易事，企業(yè)需要協(xié)調與各個利益相關方的關系，因而商務領域的溝通與談判幾乎是無處不在的。（）

答案:對以下不需要用到國際商務談判知識的領域是（）。

答案:國內商品交易談判開展的方式與程序務必尊重不同國家的文化與習俗。（）

答案:對在國際貿易的簽約過程中，國際商務談判發(fā)揮了積極的作用。（）

答案:對國際商務是對國內商務活動的總稱，是指商品、服務、勞務、資本、技術及知識等資源的國內轉移。（）

答案:錯東方文化凸顯集體主義，社會結構呈現出關系網絡特征。（）

答案:對幽默風趣是打開談判局面的“潤滑劑”，各方在哈哈一笑中將尷尬與沉默一掃而空。（）

答案:對文化是孤立現象，并不是帶有群體性特征的社會化現象。（）

答案:錯一名合格的國際商務談判人員應當具有“米”字型知的識結構，即擁有橫向知識、縱向知識以及交叉融合知識。（）

答案:對為促成交易，談判人員可以使用“100%”、“純天然”、“絕對保證”等不切實際的言辭。（）

答案:錯所有自然人都具有簽訂合同的資格與能力。（）

答案:錯日本式報價也被稱為順向報價，這是一種賣方首先報出最高價格或買方首先報出最低價格，然后再逐步降低要求，直至達成交易的報價方式。（）

答案:錯對于個體而言，文化并不是與生俱來的先天屬性，而是在后天的耳濡目染中逐漸習得的。（）

答案:對國際商務談判的當事人只能是高度理性的“經濟人”，不可能是充滿非理性的“社會人”。（）

答案:錯若談判人員精神飽滿、著裝整齊，說明其準備工作較為充分，對本次談判相當重視。（）

答案:對民事主體從事民事活動，不得違反法律，不得違背公序良俗。（）

答案:對穿著正裝時，黑色皮鞋配白色襪子顯得十分美觀和規(guī)范。（）

答案:錯談判各方的談判期限均是重要的商業(yè)情報，談判人員應當高度重視并善加利用。（）

答案:對談判開局的寒暄話題不用避開婚姻、宗教、收入、財產等個人隱私。（）

答案:錯談判心理學指出，談判者可以通過分析和利用談判對手的行為與心理，進而施展一定的策略與技巧，從而引導談判過程與結果向著有利于己方的方向發(fā)展。（）

答案:對國際商務禮儀的特點包括（）。

答案:規(guī)范性###共同性###傳承性###簡便性###國際性###對象性談判信息的收集原則主要有（）。

答案:科學性###及時性###經濟性###準確性###可用性國際商務談判的成交時機是否成熟，一般可以通過觀察（）條件。

答案:談判策略###談判期限###成交信號###談判條件法國的著名企業(yè)或品牌包括（）。

答案:雪鐵龍###香奈兒###愛馬仕###雷諾###標致在市場營銷學中，PEST分析模型就是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，包含（）四項內容。

答案:社會###技術###經濟###政治影響談判氛圍的因素主要包括（）。

答案:談判雙方的實力###談判的主要內容###談判雙方的關系###談判人員的表現###談判場所的布置輔助探詢的常用策略包括（）。

答案:贊美夸獎策略###幽默風趣策略###禮尚往來策略###見機行事策略按照談判信息的內容屬性不同，可以將其分為（）。

答案:社會與文化信息###自然與地理信息###政策與法規(guī)信息###經濟與市場信息###技術與管理信息國際通行的“TPO”著裝原則是指（）。

答案:時間###地點###對象國際商務談判議程的要點包括（）。

答案:時間分布###協(xié)商順序###基本議題###原則框架國際商務禮儀的功能主要包括（）。

答案:彰顯商業(yè)團隊素質###促進跨文化交流###促進人際溝通###維護國家形象###彰顯個人素質###維護企業(yè)形象國際商務談判的內涵主要包括（）。

答案:放眼世界###圍繞商務###充滿智慧常見的書面合同形式包括（）。

答案:成交確認書###意向書###備忘錄###信用證###正式合同###訂單###協(xié)議書按照談判當事人的利害關系不同，可以將參與國際商務談判的主體劃分為（）兩類。

答案:行為人###關系人“五換”策略是指當談判陷入僵局時，談判人員可以采?。ǎ┐胧?。

答案:換話題###換時間###換方案###換地點###換人員加拿大的首都是（）。

答案:渥太華國際商務合同的成立條件不包括（）。

答案:合同的簽訂地點必須在我國境內（）是指在談判過程中，時不時地稱贊對方、饋贈對方，以便使其放松警惕、軟化立場，

答案:寵將法（）是為商務談判提供財務分析與決策的輔助人員。

答案:財務人員（）是指從事國際商務活動的各個利益主體，圍繞某項交易的達成而進行的一系列協(xié)商溝通活動。

答案:國際商務談判（）是談判團隊中專門處理商業(yè)與貿易相關事務的人員。

答案:商務人員按照博弈論，囚徒困境的均衡結果是（）。

答案:二人都坦白（）是指談判者預想的能夠實現的最高目標。

答案:最優(yōu)目標（）是指在談判過程中，一方向另一方的上級或領導反映情況，從而達到向對方主談人員施加壓力的效果。

答案:告將法（）是調節(jié)市場供求關系和緩解供需矛盾的均衡機制。

答案:供求機制（）是指在正式進入國際商務談判之前，談判人員按照擬定的談判方案和設想的談判環(huán)境進行的一場“仿真演練”或“提前彩排”。

答案:模擬談判（）是指在存在文化差異的關系或環(huán)境中進行的談判。

答案:跨文化談判俄羅斯居民的主要宗教信仰為（）。

答案:東正教（）是一類不涉及經濟利益的虛假讓步。

答案:非實質讓步（）是指交易雙方在達成交易意向之后，為證明合同關系已經成立而制作的簡化版合同。

答案:成交確認書（）是指一個人的情緒狀態(tài)很可能會影響其思維與行動，進而產生更好或者更壞的結果。

答案:情緒效應在報茶葉的價格時，“每兩10元”就要比“每公斤200元”更有吸引力，似乎前者比后者要更便宜。這屬于（）。

答案:分割式報價策略（）表現為熱情洋溢的情緒、積極主動的態(tài)度和和諧友好的環(huán)境。

答案:高調的談判氛圍“一帶一路”是（）的簡稱。

答案:“21世紀海上絲綢之路”###“絲綢之路經濟帶”2020年中國全年服務進出口總額59802億元，比上年增長12.9%。（）

答案:錯2022年中國國內生產總值1210207億元，比上年增長3.0%。（）

答案:對2021年中國實際使用外商直接投資金額12327億元，增長6.3%。（）

答案:錯陸上絲綢之路起源于西漢時期，東起（）。

答案:長安2022年中國全年貨物進出口總額420678億元，比上年增長7.7%。（）

答案:對如果由主人或等級較高者親自駕駛汽車，則副駕駛位置升級為上座。（）

答案:對儀容禮儀是國際商務形象禮儀的首要內容，并具體表現在一個人的（）等方面。

答案:面容###手部###頭發(fā)###微笑按照國際商務饋贈禮儀，禮物的價值越高越好。（）

答案:錯國際商務禮儀的應用十分廣泛，但是并不具有簡明易懂、簡便易學的特點。（）

答案:錯以左為尊是國際慣例。（）

答案:錯實際上，禮儀是文化的延伸，而遵守禮儀就是尊重文化。（）

答案:對沉默本身就是一種無聲的語言，既能夠表明態(tài)度，又能夠保持禮儀，還是一種巧妙的拒絕方式。（）

答案:對禮儀，即禮節(jié)與儀式，是人們在社會交往過程中，表達尊重、友好、信任、真誠、服從、理解、致意、慰問、慶賀及懷念等意思的一系列行為規(guī)范。（）

答案:對用西餐時，左手持叉，右手持刀。（）

答案:對以亞洲商人為例，就不宜在商務活動中將頭發(fā)染成黃色、紅色、紫色、綠色、白色等除黑色以外的顏色，這樣的發(fā)色很可能會破壞嚴肅認真的談判氛圍。（）

答案:對（）原則是國際商務禮儀中的一項靈活變通原則，要求商務人員能夠尊重和適應不同外商差異化的文化習慣、節(jié)令風俗及禮教儀軌等。

答案:入鄉(xiāng)隨俗在正式的商務活動中，男士應當穿著帶有條紋、格子、刺繡或其他圖案的西裝。（）

答案:錯關于文化的結構，一般可以將其劃分為三個層次，分別是（）。

答案:精神層###物質層###制度層東方文化以亞洲文化為主，包括（）等國家的文化。

答案:韓國###印度###日本###中國###新加坡俄羅斯居民的主要宗教信仰為東正教。（）

答案:對東方人多是直線思維，看待問題非此即彼、黑白分明，相對缺乏折中、調和與善變的思路。（）

答案:錯文化能夠促使人們遵守道德，從而使人能夠自我約束和自我完善。（）

答案:對對于個體而言，文化并不是與生俱來的先天屬性，而是在后天的耳濡目染中逐漸習得的。這是文化的（）。

答案:習得性在東方人的思想中，“人”歷來是社會經濟活動的核心，諸如“民為邦本”、“經世濟民”等觀念比比皆是，處處體現著以人為本的思想。（）

答案:對法國具有悠久的歷史和燦爛的文化，這使得法國商人具有較高的個人素養(yǎng)，并能在工作中體現出不俗的才華。（）

答案:對美國人普遍具有熱情、外向、幽默、風趣、豪爽、隨意的性格特征，在工作與交往過程中既重視實際利益，也在乎個人感受。（）

答案:對文化不具有明顯的教育意義，不能夠在傳承中教化人的思想、啟迪人的心靈。（）

答案:錯文化能夠對人的思維方式、思維取向和思維結論產生作用，從而產生文化背景下的思維定式。這是文化的（）。

答案:精神性日本商人的時間觀念不強，不具有強烈的危機意識與競爭意識。（）

答案:錯我國《民法典》還將自然人的民事能力劃分（）。

答案:不滿八周歲的未成年人和不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為###八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認###成年人為完全民事行為能力人，可以獨立實施民事法律行為回顧與總結是為了取得更好的談判效果，談判人員應當完成一篇總結報告，報告的具體內容一般包括（）。

答案:談判的過程與策略###對談判的反思與建議###談判的主要成果及后續(xù)工作###談判的目標與結果###談判中遇到的問題、障礙與應對措施談判破裂是國際商務活動中的常見現象，并不是所有商務談判都能取得一致的結果。（）

答案:對當談判即將結束時，談判人員可以這樣說：“貴公司如果現在簽約，我公司將額外提供三年的產品質保服務，這項優(yōu)惠服務將在今天截止。”從而刺激對方立即簽約。這屬于（）。

答案:利益誘導法在每一輪談判之后，都需要優(yōu)化團隊成員，減少不必要的人員、增設更加適用的職位等。（）

答案:對實施不遺余“利”策略也要注意時機與分寸，討要小利要順水推舟，對方讓步要高高興興，切勿給對手留下斤斤計較、貪得無厭、不識大體、言而無信等不良印象。（）

答案:對（）是指雙方當事人同時享有權利和承擔義務的合同。

答案:雙務合同（）是指由對方人員所表達或透露的愿意成交的各種明示或暗示。

答案:成交信號商務談判紀要就是一種簽字生效的備忘錄式書面合同。（）

答案:對成交意愿的表達應當注意（）。

答案:語言要簡練###表達要及時###態(tài)度要誠懇合同并不能宣告一項法律關系的成立，也不能明確規(guī)定各方當事人的權利、責任和義務。（）

答案:錯訂立合同的手段與方法必須正當合理。（）

答案:對報價的基本原則包括（）。

答案:“言簡意賅”原則###“貨真價實”原則###“低買高賣”原則###“隨行就市”原則###“慮周藻密”原則（）是指談判人員在與對手進行充分交流之后，再進行報價。

答案:延后式報價（）是指談判人員在表示出成交意愿的同時，又給出預算有限的困難，從而將成交價格限定在有利于己方的范圍之內的一種策略。

答案:預算有限策略商品的成本是決定其價格的基礎。（）

答案:對進口方可以向出口方羅列其他同類廠商的交易條件，如果出口方無法解釋其報價偏高的原因，則只能選擇降價。這屬于（）。

答案:貨比三家法出口方報價為：“每公噸100美元CFR西雅圖?！边M口方按照九折還價為：“每公噸90美元CFR西雅圖?！边@屬于（）。

答案:按比例還價法越讓越多型讓步策略適用于談判實力較弱的一方，這一方法既能給對手以“小利”為誘餌，又能保持一定的神秘感，從而使己方在磋商中進退自如。（）

答案:錯談判討價類似于交易磋商中的拒絕前一發(fā)盤后的邀請發(fā)盤，并帶有一定的主動詢盤含義。（）

答案:對當出口方需要開拓新的市場時，報價會偏高；當進口方需要發(fā)展合作伙伴時，報價會偏低。（）

答案:錯面對僵局，談判人員需要保持沉著冷靜的應對態(tài)度，以從容的心態(tài)和積極的行動來化解分歧。（）

答案:對最后通牒策略是指當談判雙方陷入爭執(zhí)或僵局時，一方向另一方提出最后交易條件的一種策略。（）

答案:對合適的開局氛圍具有（）等具體作用。

答案:表達交流溝通的真心誠意###明確談判雙方的基本關系###拉近與談判對手的心理距離###確定整場談判的總體基調圓形會議桌體現的是對等競爭的關系；方形會議桌體現的是協(xié)調合作的關系。（）

答案:錯在實施打太極拳策略時，談判人員也要注意保持真誠友好的態(tài)度，切勿給對手留下莫不關心或居心叵測的不良印象。（）

答案:對（）表現為嚴謹規(guī)范的安排、嚴肅認真的態(tài)度和疾風驟雨般的博弈。

答案:緊張的談判氛圍若談判人員蓬頭垢面、著裝隨意，則說明其毫無談判的誠意。（）

答案:對（）表現為冷若冰霜的情緒、消極被動的態(tài)度和緊張對立的環(huán)境。

答案:低調的談判氛圍通過夸獎對方的優(yōu)點或成就，使對方在心理上放松戒備、在思想上產生共鳴，從而積極主動、輕松自然地進入正式談判。這屬于（）。

答案:稱贊法開場陳述通常由談判團隊中職務較高者或首席談判人員完成，體現的是整個團隊的思想與形象。（）

答案:對出口方人員故意將FOB價格錯報為CIF價格，進口方人員“將錯就錯”地要求出口方承擔運輸與保險服務，從而暴露其運輸短板和額外需求。這屬于（）。

答案:示錯印證法甲公司人員說道：“我們的產品不僅物美價廉，而且熱銷國際市場多年，深受海內外消費者的喜愛?！睘楸３忠恢?，乙公司人員可以回應：“貴公司的產品的確不錯，我們正是慕名而來，并希望長期合作?！庇谑?，甲公司在得到認同的同時，也產生了交易的興趣。這屬于（）。

答案:一致式開局模式按照交叉知識的側重點不同，談判人員可被分為（）等多種類型，分別擅長于不同主題的商務談判。

答案:商務型###文化型###外交型###全能型###法規(guī)型###技術型東道國與本國的各項法律、法規(guī)、條例和準則等屬于（）。

答案:政策與法規(guī)信息談判信息是贏得談判博弈的競爭優(yōu)勢。（）

答案:對談判主題是整場談判的核心內容和基本目的。（）

答案:談判主題談判人員必須“站得高、看得遠”，并掌