電子合同法律制度課件講解

電子合同法律制度黑龍江就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)指導(dǎo)中心鄒慧靜一、電子合同的概述（一）合同的含義

我國《合同法》規(guī)定，所謂合同是指除人身關(guān)系外，平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。（二）電子合同的含義

電子合同專指以交易為目的，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)形式訂立的明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。（三）傳統(tǒng)合同與電子合同的特征一、電子合同的概述

合同的訂立，通常要有要約和承諾兩個階段。在電子商務(wù)合同的訂立過程中，合同締約意思表示不像在傳統(tǒng)交易合同中那樣由當(dāng)事人（自然人）做出，而是由商家采用的智能化交易系統(tǒng)（即電子“代理人”）做出。這些電子交易系統(tǒng)具有執(zhí)行預(yù)定交易條款的功能，不僅可以發(fā)送、接收、確認(rèn)數(shù)據(jù)、完成合同訂立的全過程，而且在許多情況下自動履行合同，很少或不需要人工介入。在合同中，承諾生效時電子商務(wù)合同即成立，要約到達(dá)受要約人時電子商務(wù)合同即時生效。二、電子商務(wù)中合同的成立

電子商務(wù)活動中如何要約與承諾

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電子商務(wù)中的要約：如在淘寶網(wǎng)上的物品展示，里面的信息包括價(jià)格，產(chǎn)品的一些相關(guān)介紹，描述。在這種情況下，相當(dāng)于一種要約。電子商務(wù)活動中如何要約與承諾

承諾的過程：首先，在決定買之前，買家先根據(jù)商家給的提示，完成物品的選擇，然后購買。當(dāng)你點(diǎn)擊購買并付款之后，承諾即生效，它就等于建立了一個有效的電子合同了。電子商務(wù)活動中如何要約與承諾

三、電子合同的條款1、當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所

2、標(biāo)的3、數(shù)量和質(zhì)量4、價(jià)款或者報(bào)酬5、履行期限、地點(diǎn)和方式6、違約責(zé)任7、解決爭議的方法四、電子合同的生效要件（一）行為人具有相應(yīng)的民事行為能力《合同法》第十一條規(guī)定:十八周歲以上的公民是成年人，具有完全民事行為能力，可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動，是完全民事行為能力人?！逗贤ā返谑l規(guī)定:十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人進(jìn)行，或者征得他的法定代理人的同意。

不滿十周歲的未成年人是無民事行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動。（二）意思表示真實(shí)四、電子合同的生效要件（三）不違反法律和社會公共利益四、電子合同的生效要件（四）合同必須具備法律所要求的形式四、電子合同的生效要件五、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問題（一）無權(quán)代理訂立的合同

《合同法》第四十八條規(guī)定:“行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以被代理人名義訂立的合同，未經(jīng)被代理人追認(rèn)，對被代理人不發(fā)生效力，由行為人承擔(dān)責(zé)任。”（二）可撤銷的合同

《合同法》第五十四條規(guī)定:重大誤解和顯失公平的合同，當(dāng)事人一方可請求變更或者撤銷。五、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問題案例分析2004年6月，顏先生看到有網(wǎng)友在易趣網(wǎng)客車欄內(nèi)，以一口價(jià)人民幣1800元出售蘇州金龍33座旅游客車一輛，隨即用自己的網(wǎng)名登錄了易趣網(wǎng)，將這輛車買下。隨后，他就收到了易趣網(wǎng)發(fā)出的商品交易確認(rèn)函，證實(shí)交易成功。此后，他要求賣家履行合同，卻遭到拒絕。賣家表示，當(dāng)時輸入價(jià)格有誤才造成顏先生“誤拍”。更何況以1800元出售一輛價(jià)值數(shù)萬元的旅游客車，不符合常理。而且顏先生出價(jià)太低，交易即使成功，也“顯失公平”。無奈之下，顏先生只得向浦東新區(qū)法院起訴，要求對方按約履行合同。最后，該案以調(diào)解方式結(jié)案。五、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問題（二）可撤銷的合同（三）格式合同及免責(zé)條款格式合同是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立時未與對方協(xié)商的合同。由于網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性，在B2C的交易方式中幾乎無一例外地采用格式合同。五、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問題格式合同（三）格式合同及免責(zé)條款五、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問題

對基于格式合同或免責(zé)條款引起的糾紛，應(yīng)當(dāng)按照《合同法》第三十九條、四十條、四十一條的規(guī)定進(jìn)行處理，即“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。”（三）格式合同及免責(zé)條款五、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問題案例分析——背景

2001年1月1日，被告劉松亭以“本田一郎”為名在易趣網(wǎng)上注冊了一個賬號，自2001年7月1日起，按照雙方服務(wù)的協(xié)議收取該網(wǎng)站的“商品登錄費(fèi)”。被告多次使用卻不付費(fèi)，至2001年9月24日止，拖欠原告的網(wǎng)絡(luò)平臺使用費(fèi)共計(jì)人民幣4336.6元。原告認(rèn)為被告拖欠服務(wù)費(fèi)用的行為嚴(yán)重違反了雙方基本服務(wù)協(xié)議，遂訴請法院判令被告支付網(wǎng)絡(luò)平臺使用費(fèi)用人民幣4336元，賠償原告請律師費(fèi)用2000元及為訴訟調(diào)查支出費(fèi)用4元。（三）格式合同及免責(zé)條款五、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問題案例分析——法院判決結(jié)果

被告劉松亭認(rèn)為:注冊時原告無收費(fèi)要求，原告在網(wǎng)上的“基本服務(wù)協(xié)議”連附錄一共是密密麻麻的15頁之多，只要稍微有電腦常識的人都會不假思索的選擇“是”。自從微軟的視窗95系統(tǒng)普及后，所有的標(biāo)準(zhǔn)軟件安裝之前都有類似的對話框，人們已經(jīng)習(xí)慣了選擇“是”，因?yàn)檫x擇“否”就無法進(jìn)行下一步的操作。并且重申“愿意支付網(wǎng)上確認(rèn)的成交商品的所有服務(wù)費(fèi)。”因此，被告認(rèn)為原告要求支付服務(wù)費(fèi)用及所有訴訟相關(guān)費(fèi)用是毫無道理，所以原告所說的被告違反法律是不成立的。（三）格式合同及免責(zé)條款五、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問題判決結(jié)果

法院經(jīng)審理認(rèn)為，雖然原告的電子合同有15頁之多，但是還是可閱讀的，雙方是在自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議的，且原告的協(xié)議中無違反法律禁止性規(guī)定，合同合法有效，依據(jù)合同法的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺婧图皶r的履行。因此，法院判決被告支付原告網(wǎng)絡(luò)平臺使用費(fèi)用1330元，并承擔(dān)律師費(fèi)及相關(guān)的費(fèi)用。（四）系統(tǒng)設(shè)置與系統(tǒng)障礙

在B2B交易方式下，交易一方或雙方設(shè)置了系統(tǒng)自動確認(rèn)或自動回復(fù)功能的，若以系統(tǒng)自動回復(fù)未經(jīng)所有人確認(rèn)為由主張合同無效的，不予支持。五、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問題系統(tǒng)障礙

由于系統(tǒng)障礙造成錯誤回應(yīng)的，在B2B交易方式下可解除合同的效力。如果出故障的是電子商務(wù)系統(tǒng)，則合同有效，因?yàn)殡娮由虅?wù)經(jīng)營者面對的是不特定多數(shù)的消費(fèi)者，商譽(yù)是其必要的保證，所以必須承擔(dān)營運(yùn)中的風(fēng)險(xiǎn)；如果出故障的是消費(fèi)者一方的計(jì)算機(jī)，則可解除合同。五、電子合同效力認(rèn)定的相關(guān)法律問題（五）違約責(zé)任的主要方式1、繼續(xù)履行2、采取補(bǔ)救措施3、停止使用或終止訪問4、賠償損失六、免責(zé)事由

《合同法