2023年電子商務(wù)多選題

多項(xiàng)選擇題

?電子商務(wù)按照交易對象分類，可以分為

A.B2B

B.B2C

C.B2G

D.C2G

（參考答案:A,B,C；參見教科書1.1.2）

?電子商務(wù)的交易過程大體可以分為

A.交易前的準(zhǔn)備

B.交易談判和簽訂協(xié)議

C.辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)

D.交易協(xié)議的履行和索賠

（參考答案:A,B,C,D；參見教科書1.3.1）

?電子商務(wù)目前重要形式有0

A.EDI商務(wù)

B.Extranet（夕卜聯(lián)網(wǎng)）商務(wù)

C.Intranet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）商務(wù)

D.因特網(wǎng)商務(wù)

（參考答案:A,C,D；參見教科書1.2.2）

?在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)有一

A.按照協(xié)議的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)

B.對標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)

C.對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)

D.對標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)

（參考答案:A,B,C;參見教科書1.4.1）

?在電子商務(wù)條件下，買方同樣應(yīng)當(dāng)承擔(dān)義務(wù)有。

A.買方應(yīng)承擔(dān)對標(biāo)的物權(quán)利的擔(dān)保義務(wù)

B.買方應(yīng)承擔(dān)按照協(xié)議規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)

C.買方應(yīng)承擔(dān)對標(biāo)的物質(zhì)量的擔(dān)保義務(wù)

D.買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)

（參考答案：A,B,C;參見教科書141）

?賣方不履行協(xié)議義務(wù)時(shí),買方可選擇以下的哪些救助方法？

A.解除協(xié)議，并規(guī)定損害補(bǔ)償。

B.對遲延或不履行協(xié)議規(guī)定損失補(bǔ)償。

C.規(guī)定賣方實(shí)際履行協(xié)議義務(wù)，交付替代物或?qū)?biāo)的物進(jìn)行修理、補(bǔ)救。

D.減少支付價(jià)款。

（參考答案：A,B,C,D；參見教科書1.4.1）

?買方不履行協(xié)議義務(wù)時(shí),賣方可選擇以下救濟(jì)方法：。

A.規(guī)定買方立刻支付價(jià)款

B.損害補(bǔ)償，規(guī)定買方支付協(xié)議價(jià)格與轉(zhuǎn)售價(jià)之間的差額

C.規(guī)定買方履行其應(yīng)履行的相應(yīng)義務(wù)

D.解除協(xié)議

（參考答案:B,C,D滲見教科書1.4.1）

?電子商務(wù)對于社會(huì)生產(chǎn)力的推動(dòng)作用突出表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

A.大幅度減少信息成本。

B.有助于形成高效流通、穩(wěn)定體制。

C.突破行業(yè)和產(chǎn)品物理特性的限制。

D.大量減少中間環(huán)節(jié)。

（參考答案：A,C,D；參見教科書1.5.2）

?世界電子商務(wù)的發(fā)展歷程基本可以分為。

A.醞釀起步階段

B.迅速膨脹階段

C.泡沫破滅階段

D.穩(wěn)步發(fā)展階段

（參考答案:A,B,D；參見教科書1.1.1）

?EDI就是按照商定的協(xié)議，將商業(yè)文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和格式化，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易

伙伴的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進(jìn)行o

A.數(shù)據(jù)互換

B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

C.自動(dòng)解決

D.自動(dòng)互換

（參考答案:A,C;參見教科書1.3.1）

?目前，我國電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在許多問題，這些問題重要是o

A.整體戰(zhàn)略和措施尚未到位

B.電信市場開放緩慢

C.地區(qū)和公司電子商務(wù)發(fā)展不平衡

D.法律法規(guī)不健全等

（參考答案：A,B.C,D；參見教科書2.2.5）

?在電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)行過程中需要遵守基本原則有。

A.滿意原則

B.統(tǒng)一指揮原則

C.權(quán)變原則

D.安全原則

（參考答案:A,B,C；參見教科書2.4.3）

?在推廣電子商務(wù)的過程中，試點(diǎn)工作是十分重要的，重要因素有。

A.涉及的領(lǐng)域眾多，形式多樣

B.行業(yè)和區(qū)域差別較大

C.公司管理水平有高有低

D.對電子商務(wù)結(jié)識上的不統(tǒng)一

（參考答案：A,B,C,D;參見教科書2.3.2）

?物流配送重要存在的問題有。

A.缺少支持社會(huì)化配送中心運(yùn)作的綜合物品流通系統(tǒng)

B.受條塊分割的管理模式的影響，許多物流中心還不具有規(guī)模效益

C.物流基礎(chǔ)設(shè)施不配套，物流管理手段落后

D.從事配送中心的建設(shè)和營運(yùn)的專業(yè)人才局限性

（參考答案：A,B,C,D；參見教科書2.2.5）

?2023年的中國電子商務(wù)還存在哪些突出的問題？

A.大部分電子商務(wù)還處在“非支付型”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易的還不多。

B.大公司與中小公司電子商務(wù)水平相差較大，加快小公司電子商務(wù)的發(fā)展迫在眉睫。

C.大部分網(wǎng)站的賺錢模式還比較單一。

D.東西部電子商務(wù)發(fā)展不平衡，數(shù)字鴻溝的問題必須高度重視。

（參考答案:A,B,C,D；參見教科書2.2.5）

?公司電子商務(wù)戰(zhàn)略中影響公司電子商務(wù)的重要內(nèi)部因素是。

A.管理者的態(tài)度

B.行業(yè)競爭狀況

C.財(cái)務(wù)狀況

D.員工素質(zhì)

（考答案:A,B,C；參見教科書2.4.1）

?現(xiàn)已推出的WindowsServer2023R2。該系統(tǒng)采用了先進(jìn)的客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)結(jié)

構(gòu)，提供了強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。該系統(tǒng)的特點(diǎn)是。

A.用戶界面簡樸、實(shí)用

B.聯(lián)網(wǎng)性能好

C.安全性高。

D.可移植性好

（參考答案：A,B,C；參見教科書3.13）

?FTP的基本功能有。

A.溝通功能

B.匿名FTP服務(wù)

C.檢測功能

D.批量文獻(xiàn)傳輸

（參考答案:A,B,D;參見教科書3.2.2）

?中文域名是具有中文文字的域名，是中國域名體系的重要組成部分。中文域名體系具有

的特點(diǎn)是O

A.高度兼容

B.繁簡轉(zhuǎn)換，兩岸互通

C.兼顧多種標(biāo)準(zhǔn)，符合國際趨勢。

D.使用方便，合用面廣

（參考答案：A,B,C,D；參見教科書3.3.4）

?是網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊軟件重要使用的即時(shí)通訊傳送協(xié)議。

A.可擴(kuò)展通訊和表達(dá)協(xié)議（XMPP）

B.即時(shí)通訊對話初始協(xié)議和表達(dá)擴(kuò)展協(xié)議（SIMPLE）

C.即時(shí)通訊通用結(jié)構(gòu)協(xié)議（CPIM）

D.網(wǎng)際轉(zhuǎn)發(fā)聊天協(xié)議（IRCP）

（參考答案:A,B,C,D;參見教科書3.2.3）

?目前各類BBS的重要功能有。

A.定期檢查是否有新消息發(fā)布并選擇閱讀

B.用戶可在站點(diǎn)內(nèi)發(fā)布消息或文章供別人查詢

C.免費(fèi)軟件的獲取，文獻(xiàn)傳輸

D.同一站點(diǎn)內(nèi)的用戶互通電子郵件，進(jìn)行實(shí)時(shí)對話

（參考答案：A,B,C,D；參見教科書3.2.3）

?電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的一般可以分為。

A.開展B2B、B2c交易

B.開展拍賣業(yè)務(wù)

C.用于公司形象建設(shè)，拓展公司聯(lián)系渠道

D.作為交易中間商，建立市場交易場合，開展中介服務(wù)

（參考答案:A,B,C,D;參見教科書4.1.1）

?網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖有很多種，如o

A.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

B.繼承結(jié)構(gòu)

C.星型結(jié)構(gòu)

D.WEB結(jié)構(gòu)

（參考答案：A,B,D滲見教科書4.1.3）

?相對于虛擬主機(jī),服務(wù)器托管具有以下特點(diǎn)：

A.靈活

B.經(jīng)濟(jì)

C.方便

D.安全

（參考答案：A,C,D;參見教科書422.3）

?數(shù)據(jù)安全保護(hù)是指對存放在網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)的安全保護(hù)，常用的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)涉及

A.身份驗(yàn)證

B.權(quán)限控制

C.數(shù)據(jù)加密

D.病毒防范

（參考答案：A,B,C,D；參見教科書4.2.5.1）

?接入Internet的所有費(fèi)用大體上包含以下幾部分：

A.設(shè)備費(fèi)

B.托管費(fèi)

C.信息費(fèi)

D.維護(hù)費(fèi)

（參考答案:A,C,D;參見教科書4.4.1）

?相對于HTML,XML具有以下特點(diǎn)：o

A.可擴(kuò)展性

B.靈活性

C.自描述性

D.簡明性

（參考答案:A,B,C,D;參見教科書4.3.5.2）

?用戶的提問和意見事實(shí)上就是對和對。

A.產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量缺陷的反映

B.產(chǎn)品和服務(wù)潛在缺陷的反映

C.新產(chǎn)品信息的更新的規(guī)定

D.更高層次的產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)定

（參考答案：B,D;參見教科書5.4.1）

?相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有以下顯著的特點(diǎn):

A.時(shí)效性

B.相對性

C.便于存儲(chǔ)

D.檢索難度大

（參考答案：A,B,C,D;參見教科書5.1.1）

?在因特網(wǎng)上檢索信息困難與下列哪些因素有關(guān)？

A.因特網(wǎng)信息多而分散。

B.信息通道擁擠。

C.網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具能力有限。

D,網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠。

（參考答案:A,C,D；參見教科書5.2.2）

?網(wǎng)絡(luò)信息檢索困難的解決辦法有。

A.使用模糊查詢和精確查詢

B.明確檢索目的

C.選擇查詢策略

D.分步細(xì)化逐步接近查詢結(jié)果

（參考答案:A,B,C,D；參見教科書5.2.3）

?專題討論方式是借用的形式進(jìn)行的。

A.新聞組

B.郵件列表

C.網(wǎng)上論壇

D.語音聊天

（參考答案：A,B,C;參見教科書5.3.1）

?在線問卷制作簡樸，分發(fā)迅速，回收方便，但要設(shè)計(jì)得完美有效，需要注意。

A.問卷的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.標(biāo)題醒目主旨突出

C.避免使用晦澀的專業(yè)術(shù)語或有歧義的語言

D.注意問卷的參與度和完畢率

（參考答案：A,B,C教科書5.3.1）

?新產(chǎn)品的開發(fā)不可避免地要涉及到專利問題。一般查詢國內(nèi)的專利信息，可運(yùn)用

_、、和萬方數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)站。

A.中國專利信息網(wǎng)

B.中國專利信息中心

C.重慶維普網(wǎng)

D.中國知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)

（參考答案：A,B,D;參見教科書5.4.2）

?通過信息的合理、、,就可以使片面的信息轉(zhuǎn)變?yōu)檩^為系

統(tǒng)的信息。

A.收集

B.分類

C.組合

D.整理

（參考答案：B,C,D;參見教科書5.6.1）

?網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)基本上可以分為兩大類:。

A.自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)

B.心理動(dòng)機(jī)

C.社交動(dòng)機(jī)

D.需求動(dòng)機(jī)

（參考答案：B,D;參見教科書6.2.1）

?網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的心理動(dòng)機(jī)重要體現(xiàn)在o

A.社交動(dòng)機(jī)

B.感情動(dòng)機(jī)

C.理智動(dòng)機(jī)

D.惠顧動(dòng)機(jī)

（參考答案：B,C,D；參見教科書621）

?網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是一種新型的消費(fèi)形式，與傳統(tǒng)的消費(fèi)形式相比，有類似的地方,也有其獨(dú)有的

特點(diǎn):.

A.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍然具有層次性

B.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有明顯的差異性

C.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求具有超前性和可誘導(dǎo)性

D.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性

（參考答案:A,B,C,D;參見教科書6.2.1）

?公司的網(wǎng)上交易行為涉及。

A.網(wǎng)上訂單

B.組織購買

C.銷售

D.電子物流

（參考答案:B,C；參見教科書6.3）

?消費(fèi)者市場細(xì)分的基礎(chǔ)一般分為。

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.規(guī)模細(xì)分

D.心理細(xì)分

（參考答案：A,B,D；參見教科書7.1.2）

?市場細(xì)分中的幾個(gè)原則性問題是O

A.可衡量性原則

B.可連續(xù)發(fā)展性原則

C.可占據(jù)性原則

D.相對穩(wěn)定性

（參考答案:A,C,D;參見教科書7.1.2）

?評估不同細(xì)分市場的吸引力需要考慮如下原則：0

A.可辨認(rèn)

B.可促銷

C.潛在性

D.穩(wěn)定性

（參考答案:A,D；參見教科書7.1.2）

?網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定價(jià)目的與傳統(tǒng)營銷的定價(jià)目的相似，重要有以下幾種:

A.生存

B.當(dāng)期利益最大化

C.市場占有率最大化

D,產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化

（參考答案:A,B,C,D；參見教科書7.4.1）

?用戶可以從移動(dòng)電子商務(wù)中享受到如下方面的好處:。

A.方便

B.靈活

C.安全

D.熟悉

（參考答案：A,B,C,D；參見教科書7.7.1）

?在移動(dòng)電子商務(wù)中，銀行服務(wù)的概念是Internet銀行（或家庭銀行）概念的擴(kuò)展,

它允許消費(fèi)者使用數(shù)字署名和認(rèn)證來完畢以下功能：o

A.管理個(gè)人賬號信息

B.銀行賬號或預(yù)付賬戶的資金轉(zhuǎn)移

C.接受有關(guān)銀行信息和支付到期等的報(bào)警

D.解決電子發(fā)票支付

（參考答案:A,B,C,D;參見教科書7.7.1）

?移動(dòng)電子商務(wù)的兩大特點(diǎn)為。

A.移動(dòng)性

B.直接性

C.安全性

D.有效性

（參考答案：A,B;參見教科書7.7.3）

?網(wǎng)絡(luò)促銷的三個(gè)明顯特點(diǎn)是。

A.通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)存在、性能、功效及特性等信息

B.在因特網(wǎng)這個(gè)虛擬市場上進(jìn)行

C.在全球統(tǒng)一的大市場上進(jìn)行

D.比傳統(tǒng)促銷節(jié)省了成本

（參考答案A,B,C；參見教科書&1.1）

?網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)有很多種，現(xiàn)在最常見的有O

A.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

B.網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷

C.許可電子郵件營銷

D.數(shù)據(jù)庫營銷

（參考答案：A,B,C,D;參見教科書8.1.2）

?網(wǎng)絡(luò)促銷在時(shí)間和空間觀念上、在信息傳播模式上以及在顧客參與限度上與傳統(tǒng)的促銷

活動(dòng)發(fā)生的較大差別有O

A,時(shí)空觀念的變化

B.信息溝通方式的變化

C.消費(fèi)群體和消費(fèi)行為的變化

D.對網(wǎng)絡(luò)促銷的新的理解

（參考答案：A,B,C,D;參見教科書8.1.3）

?網(wǎng)絡(luò)促銷對象是針對也許在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的消費(fèi)者群體提出來的，這一

群體重要涉及的人員有0

A.產(chǎn)品的使用者

B.產(chǎn)品的評估者

C.產(chǎn)品購買的影響者

D.產(chǎn)品購買的決策者

（參考答案：A,C,D;參見教科書&2.1）

?網(wǎng)絡(luò)促銷實(shí)行過程中，公司預(yù)算方案的制定需要。

A.擬定自身網(wǎng)絡(luò)促銷的目的

B.研討競爭公司的促銷方案

C.擬定網(wǎng)上的促銷方法及組合辦法

D.擬定希望影響的是哪個(gè)群體。

（參考答案：A,C,D;參見教科書8.2.4）

?網(wǎng)絡(luò)廣告比傳統(tǒng)廣告有更好的性能價(jià)格比，擁有更廣闊的發(fā)展前景。其鮮明的特點(diǎn)有

A.目的準(zhǔn)確，更改方便

B.便于檢索，直接反饋

C.跨越地區(qū)和時(shí)空，宣傳范圍廣泛

D.表現(xiàn)形式靈活，交互界面受用戶愛慕

（參考答案：A,B,C,D；參見教科書8.3.1）

0

?網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格受到多種因素影響，涉及:。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告提供商的知名度

B.網(wǎng)絡(luò)廣告的幅面大小與位置。

C.網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)和網(wǎng)頁瀏覽率

D.隨著關(guān)鍵詞檢索顯示的網(wǎng)絡(luò)廣告

（參考答案：A,B,C,D;參見教科書B3.2）

?網(wǎng)絡(luò)廣告導(dǎo)向策略，是指網(wǎng)絡(luò)廣告作品誘導(dǎo)公眾接受網(wǎng)絡(luò)廣告信息的方式，涉及：__

A.利益導(dǎo)向策略

B.情感導(dǎo)向策略

C.權(quán)威導(dǎo)向策略

D.時(shí)間導(dǎo)向策略

（參考答案：A,B,C；參見教科書8.3.4）

?網(wǎng)絡(luò)窄告的特點(diǎn)與優(yōu)勢有:O

A.覆蓋范圍廣

B.直接命中目的群體

C.投放力度更強(qiáng)勁

D.可控性增強(qiáng)

（參考答案：A,B,C,D；參見教科書8.3.6）

?建設(shè)一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，主線目的是要實(shí)現(xiàn)較高的網(wǎng)絡(luò)瀏覽率和點(diǎn)擊率。要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的

高訪問量，可以從以下幾個(gè)方面入手:。

A.在搜索引擎上注冊

B.建立關(guān)鍵詞列表

C.充足運(yùn)用友情鏈接

D.加強(qiáng)網(wǎng)頁實(shí)用性建設(shè)

（參考答案：A,B,C；參見教科書843）

?網(wǎng)站促銷的手段有以下幾種：。

A.免費(fèi)的應(yīng)用

B.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的高訪問量

C.舉辦各種活動(dòng)引發(fā)顧客的參與意識

D.增長網(wǎng)站的數(shù)量以增長潛在的客戶人數(shù)

（參考答案：A,B,C；參見教科書8.4）

?E-mai1之所以可以流行成為一種營銷工具，重要有因素：。

A.E-mail的簡樸性

B.E-mail具有獨(dú)立性

C.E-mail是便宜的

D.E-mail可高頻率發(fā)送

（參考答案:A,B,C;參見教科書8.4.3）

?電子郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)需要:。

A.有具體的產(chǎn)品信息介紹

B.明確電子郵件內(nèi)容的主題

C.有符合人們規(guī)范習(xí)慣的電子郵件

D.有新奇、富有創(chuàng)意的銷售推廣文案

（參考答案:B,C,D；參見教科書8.5.2）

?病毒式促銷的方法除了通過各種方法充足調(diào)動(dòng)公眾傳播信息的積極性外,尚有:

A.運(yùn)用“免費(fèi)”吸引客戶

B.通過“口頭傳遞”傳播信息

C.提供有價(jià)值且易于傳播的信息

D.運(yùn)用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播信息。

（參考答案：A,B,C,D;參見教科書8.7.1）

?競價(jià)排名是一種高效、自由、互動(dòng)的新型網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷方式，有以下特點(diǎn)：_

A.深層次地推廣

B.按點(diǎn)擊來收費(fèi)

C.聯(lián)合性地展示

D.運(yùn)用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播信息

（參考答案：A,B,C;參見教科書8.7.4）

?EDI作為一種數(shù)據(jù)互換的手段，有三個(gè)關(guān)鍵性的要素:。

A.EDI是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸

B.EDI使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制被傳輸?shù)馁Y料

C.EDI是一種封閉的獨(dú)立的內(nèi)聯(lián)構(gòu)架

D.EDI使用電子方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸

（參考答案:A.B.D；參見教科書9.1.1）

?目前國際上流行的EDI標(biāo)準(zhǔn)是o

A.聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)制訂頒布的《行政、商業(yè)和運(yùn)送用電子數(shù)據(jù)互換規(guī)則》（EDI

FACT）

B.聯(lián)合國貿(mào)易促進(jìn)與電子商務(wù)中心與美國結(jié)構(gòu)化信息標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)組織推出的ebXML

C.全球業(yè)界和政府的廣泛支持的RosettaNet

D.美國國家標(biāo)準(zhǔn)局特命標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)第十二工作組制訂的AITSX.12

（參考答案:A,D;參見教科書9.1.2）

?EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文由若干個(gè)段組成，整個(gè)報(bào)文可以分為三個(gè)部分:。

A.首部

B.頭部

C.詳情部

D.摘要部

（參考答案：A,C,D;參見教科書9.1.2）

?基于Internet的開放式EDI重要有。

A.InternetMai1

B.StandardIC

C.Web-EDI

D.XML-EDI

（參考答案：A,B.C,D；參見教科書9.1.3）

?ebXML兩個(gè)重要的基本構(gòu)件是o

A.ebXML注冊中心

B.ebXML標(biāo)準(zhǔn)

C.ebXML應(yīng)用規(guī)范

D.合作協(xié)議概要（CPP）與合作協(xié)議契約（CPA）

（參考答案：A,D；參見教科書921）

?ebXML的信息結(jié)構(gòu)層次有。

A.傳輸信封、信息信封

B.信封標(biāo)題和信封內(nèi)容

C.文獻(xiàn)標(biāo)題和文獻(xiàn)內(nèi)容

D.清單和標(biāo)題

（參考答案:A,B,C,D；參見教科書9.2.3）

?根據(jù)系統(tǒng)中使用的支付工具不同，可以將電子支付系統(tǒng)分為哪幾類？

A.銀行卡電子支付工具。

B.電子證券支付工具。

C.電子票據(jù)支付工具。

D.電子鈔票支付工具。

（參考答案：A,C,D；參見教科書10.2.2）

?sSL安全協(xié)議重要提供哪幾方面的服務(wù)？

A.認(rèn)證用戶和服務(wù)器。

B.驗(yàn)證客戶信息的合法性后,告知商家付款成功。

C.加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳送的數(shù)據(jù)。

D.維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性。

（參考答案：A,C,D;參見教科書10.3.1）

?網(wǎng)上銀行具有以下哪些特點(diǎn)？

A.功能豐富。

B.操作簡樸。

C.跨越時(shí)空。

D.信息共享。

（參考答案:A,B,C,D；參見教科書10.4.2）

?電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)必須有的重要環(huán)節(jié)是.

A.認(rèn)證環(huán)節(jié)

B.交易環(huán)節(jié)

C.提交環(huán)節(jié)

D.支付環(huán)節(jié)

（參考答案：B,D；參見教科書10.4.2）

?第三方支付模式的優(yōu)點(diǎn)是,

A.比較安全

B.支付成本較低

C.使用方便

D.程序簡潔

（參考答案:A,B,C;參見教科書10.5.3）

按照支付指令的傳輸渠道電子支付可以分為

A.卡基支付

B.互聯(lián)網(wǎng)支付

鈔票支付

D.移動(dòng)支付

（參考答案：A,B,D;參見教科書10.2.1）

目前世界上常用的電子錢包軟件有

A.Proton

B.VISAcash

C.Mondex

D.MasterCardcash

（參考答案：人田,。口;參見教科書10.2.2）

?電子銀行業(yè)務(wù)涉及o

A.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)

B.電話銀行業(yè)務(wù)

C.手機(jī)銀行業(yè)務(wù)

D.其他運(yùn)用電子服務(wù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，由客戶通過自助服務(wù)方式完畢金融交易的銀行業(yè)務(wù)

（參考答案：A,B,C,D;參見教科書10.4.2）

?如同傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)同樣,電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著。

A.信息流

B.商流

C.資金流

D.物流

（參考答案:A,B,C,D;參見教科書11.1.3）

?物流系統(tǒng)是指在一定的時(shí)間和空間里，由所需輸送的物料和涉及有關(guān)等若干互

相制約的動(dòng)態(tài)要素構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。

A.倉儲(chǔ)設(shè)備

B.輸送工具

C.管理系統(tǒng)

D.通信聯(lián)系

（參考答案：A,B,D；參見教科書11.1.2）

?物流系統(tǒng)可按照運(yùn)營主體也可按照送貨品的主體分類，按照送貨品的主體可分為

A.倉儲(chǔ)型物流系統(tǒng)

B.集貨型物流系統(tǒng)

C.散貨型物流系統(tǒng)

D.混合型物流系統(tǒng)

（參考答案:B,C,D;參見教科書11.1.2）

?電子商務(wù)時(shí)代的來臨，給全球物流帶來了新的發(fā)展，使現(xiàn)代物流具有了一系列新特點(diǎn),

這些特點(diǎn)涉及，柔性化，虛擬物流，綠色物流。

A.信息化

B.網(wǎng)絡(luò)化

C.智能化

D.系統(tǒng)化

（參考答案:A,B,C;參見教科書11.1.3）

?組建物流聯(lián)盟可以吸取不同公司的優(yōu)勢和長處，在________上互補(bǔ)，取得較好的經(jīng)濟(jì)

效益。

A.物流設(shè)施

B.網(wǎng)絡(luò)交互

C.運(yùn)送能力

D.專業(yè)管理技巧

（參考答案:A,B,C;參見教科書11.2.1）

?新型電子商務(wù)供應(yīng)鏈“以顧客需求為中心”，采用“拉動(dòng)式”的經(jīng)營方式，以消費(fèi)需求

刺激、促進(jìn)和拉動(dòng)商品供應(yīng)。它重要表現(xiàn)出______的特點(diǎn)。

A.周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)少

B.靈活性強(qiáng)

C.交易成本低

D.安全性高

（參考答案:A,B,C；參見教科書11.3.3）

?物流技術(shù)是與物流要素活動(dòng)有關(guān)的所有專業(yè)技術(shù)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用普及，物

流技術(shù)中