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客觀題一、單選題:(24124【36181100012018真題】近年來,國產(chǎn)品牌智能手機(jī)企業(yè)強(qiáng)勢崛起,出貨量迅猛增長,與國際品牌智能手機(jī)在市場上平分秋色。中低端智能手機(jī)市場基本被國產(chǎn)智能手機(jī)占領(lǐng),新進(jìn)入者難以獲得市場地位。同時,由于運(yùn)營商渠道調(diào)整,電商等渠道比重加大,產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇,“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況,國內(nèi)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期【3618110002】【2018真題】甲公司是C國著名的生產(chǎn)和經(jīng)營電動汽車的廠商。2017年,公司制定了國際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對N國的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是()。A.N國電動汽車市場剛剛興起,市場需求增長較快B.N國電動汽車零部件市場比較落后,供應(yīng)商管理水平較低C.N國勞動力價格相對C國較低,工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不高D.N國政府為了保護(hù)本國汽車產(chǎn)業(yè),對甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件【3618110003】【2018真題】以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務(wù)的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設(shè),為科研人才的創(chuàng)造性活動提供了堅實的基礎(chǔ)和保障,使公司在激烈的市場競爭中獲得了明顯優(yōu)勢。康力公司的競爭優(yōu)勢來源于()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有因果含糊性的資源【3618110004】【2018真題】家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè),在保留被并購企業(yè)原有組織的同時實行了新的績效考核制度,結(jié)果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中,東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時正確的做法是()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C.根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【3618110005】【2018真題】志銘公司是一家小型咨詢公司,有20多名員工。員工既負(fù)責(zé)從市場上承攬咨詢項目,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。志銘公司企業(yè)文化的類型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【3618110006】【2018真題】平陽公司是國內(nèi)一家中型煤炭企業(yè),近年來在政府出臺壓縮過剩產(chǎn)能政策、行業(yè)競爭異常激烈的情況下,經(jīng)營每況愈下,市場份額大幅縮減。根據(jù)SWOT分析,平陽公司應(yīng)采?。ǎ.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【3618110007】【2018真題】惠通公司開發(fā)出一種用于少兒英語學(xué)習(xí)的智能機(jī)器人。該產(chǎn)品投放市場不久,便被其他公司仿制。從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察,惠通公司面臨的技術(shù)風(fēng)險屬于()。A.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險B.技術(shù)選擇風(fēng)險C.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險D.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險【3618110008】【2018真題】M國某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶,那里的居民具有較強(qiáng)的防震意識,住房普遍釆用木制結(jié)構(gòu),抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時會自動關(guān)閉煤氣的儀器,以防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害。根據(jù)上述信息,該地區(qū)居民釆取的風(fēng)險管理策略工具是()。A.風(fēng)險轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險規(guī)避【3618110009】【2018真題】天兆公司經(jīng)營造船、港口建設(shè)、海運(yùn)和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)的市場增長率分別為7.5%、9%、10.5%和18%,相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務(wù)中,適合采用智囊團(tuán)或項目組等管理組織的是()。A.造船業(yè)務(wù)B.港口建設(shè)業(yè)務(wù)C.海運(yùn)業(yè)務(wù)D.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)【3618110010】【2018真題】多邦公司是一家駝羊毛制品生產(chǎn)和銷售企業(yè),產(chǎn)品銷往多個國家和地區(qū)。為了確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉,該公司在最適合駝羊生長的L國建立統(tǒng)一的駝羊養(yǎng)殖場,并在加工條件最好的N國設(shè)廠生產(chǎn)駝羊毛制品。多邦公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型是()。A.國際戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【3618110011】【2018真題】經(jīng)營電子商城業(yè)務(wù)的亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘了解消費(fèi)者的購買經(jīng)歷、對產(chǎn)品的評價、產(chǎn)品瀏覽和搜索行為,從而在掌握消費(fèi)者真實需求的基礎(chǔ)上有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品。據(jù)統(tǒng)計,該公司網(wǎng)站推薦的食品類、服裝類和家電類商品的銷售轉(zhuǎn)化率分別高達(dá)52%、55%和60%。在本案例中,亞迪公司運(yùn)用信息技術(shù)實施了()。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【3618110012】【2018真題】永澤公司是一家餐飲公司。2010年,一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進(jìn)入“寒冬”。該公司在進(jìn)行風(fēng)險評估后認(rèn)為,這場傳染病的流行將使消費(fèi)者的健康飲食意識大大增強(qiáng),于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品,使公司營業(yè)額逆勢上升。永澤公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險管理特征是()。A.戰(zhàn)略性B.專業(yè)性C.二重性【3618110013】【2018真題】【根據(jù)最新大綱內(nèi)容改編】在企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,技術(shù)變革轉(zhuǎn)型內(nèi)容及評價指標(biāo)不包括()。A.數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.數(shù)字化監(jiān)測C.數(shù)字化研發(fā)D.數(shù)字化投入【3618110014】【2018真題】有關(guān)研究機(jī)構(gòu)證實,從事中成藥生產(chǎn)的上市公司天康公司的主打產(chǎn)品含有對人體健康有害的成分。該研究結(jié)果被媒體披露后,天康公司的股價大跌,購買其產(chǎn)品的部分消費(fèi)者和經(jīng)銷商紛紛要求退貨,致使其經(jīng)營陷入危機(jī)。上述案例中,天康公司面臨的風(fēng)險屬于()。A.運(yùn)營風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.財務(wù)風(fēng)險【3618110015】【2018真題】經(jīng)營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費(fèi)者口味難以調(diào)和的矛盾,該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實現(xiàn),公司經(jīng)營也陷入危機(jī)。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項中,屬于力元公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.尋求支配地位B.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C.過分集權(quán)化D.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費(fèi)用【3618110016】【2018真題】截至2015年秋,U國N航空公司與M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此,原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間,發(fā)起抗議行動,有效推動了該問題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來源于()。A.個人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程【3618110017】【2018真題】【根據(jù)最新大綱內(nèi)容改編】A天然能源公司是一家綜合性天然能源類公司,其率先意識到水電等公共事業(yè)方面具有市場交易潛力,因此在取消管制的大背景下,大海公司的網(wǎng)絡(luò)分布系統(tǒng)建立了全球范圍的聯(lián)系。A天然能源公司采取的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型是()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.范式創(chuàng)新C.流程創(chuàng)新D.定位創(chuàng)新【3618110018】【2018真題】貝樂玩具公司成立十年來,生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴(kuò)大,玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提高工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.M型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)【3618110019】【2018真題】甲公司是一家白酒生產(chǎn)企業(yè)。為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,甲公司通過圖表形式將白酒生產(chǎn)按順序劃分為多個模塊,并對各個模塊逐一進(jìn)行詳細(xì)調(diào)査,識別出每個模塊各種潛在的風(fēng)險因素或風(fēng)險事件,從而使公司決策者獲得清晰直觀的印象。根據(jù)上述信息,下列各項中,對甲公司采取的風(fēng)險管理辦法的描述錯誤的是()。A.該方法的優(yōu)點是簡單明了易于操作B.該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平C.該方法適用于組織規(guī)模較小、流程較簡單的業(yè)務(wù)風(fēng)險分析D.該方法可以對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進(jìn)行定性分析【3618110020】【2018真題】甲公司曾是一家世界著名的照相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。近年來,面對各類新型照相設(shè)備的興起,該公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遲緩,目前出現(xiàn)巨額虧損,瀕臨破產(chǎn)。甲公司遭遇的風(fēng)險屬于()。A.技術(shù)風(fēng)險B.財務(wù)風(fēng)險C.戰(zhàn)略風(fēng)險D.社會文化風(fēng)險【3618110021】【2018真題】2016年以來,生產(chǎn)安保設(shè)施的天盾公司先后收購了兩家同類企業(yè),在擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、降低成本的同時,開發(fā)出功能優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的新產(chǎn)品。天盾公司的上述收購行為屬于該公司的()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【3618110022】【2018真題】風(fēng)華公司的主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運(yùn)動器材。從去年起,該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時尋找新的市場機(jī)會,開發(fā)出適合個人使用的運(yùn)動健康體測儀并嘗試性投放市場。該儀器可隨時把使用者在運(yùn)動中的有關(guān)生物指數(shù)進(jìn)行顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動方式。風(fēng)華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【3618110023】【2018真題】面對國外品牌牙膏不斷涌入國內(nèi)市場的不利局面,健華牙膏廠獨(dú)創(chuàng)了完全用中草藥提取物制造、具有生津健齒功效的牙膏,并通過強(qiáng)化銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,贏得了越來越多國內(nèi)消費(fèi)者的好評。作為新興市場的本土企業(yè),健華牙膏廠采用的戰(zhàn)略屬于()。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略C.“躲閃者“戰(zhàn)略D.”抗衡者”戰(zhàn)略【3618110024】【2018真題】專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)后發(fā)現(xiàn),該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷商,于是向該外商提出抗議并威脅將訴諸法律。對方當(dāng)即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對方的意見。在本案例中,雅蘭公司對待矛盾與沖突的行為方式是()。A.對抗B.和解C.折中二、多選題:(141.521【3618110025】【2018真題】2017年初,甲公司與乙銀行簽訂一份協(xié)議,約定甲公司一旦發(fā)生特定事件引起財務(wù)危機(jī)時,有權(quán)從乙銀行取得500萬貸款來應(yīng)對風(fēng)險。在協(xié)議中,雙方明確了甲公司歸還貸款的期限以及獲得貸款應(yīng)當(dāng)支付的利息和費(fèi)用。針對甲公司采取的措施,下列各項中表述正確的有()。A.甲公司采取的風(fēng)險理財策略不涉及風(fēng)險補(bǔ)償B.甲公司釆取的風(fēng)險理財策略為其可持續(xù)經(jīng)營提供了保證C.甲公司釆取的風(fēng)險理財策略是風(fēng)險資本的表現(xiàn)形式之一D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔(dān)甲公司發(fā)生特定事件的風(fēng)險【3618110026】【2018真題】近年來國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競爭壓力;國外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國市場的步伐;原材料及用工成本不斷上漲;國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品差異較小,消費(fèi)者選擇余地大;新型洗滌品層出不窮,產(chǎn)品生命周期縮短,原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度考察,國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括()。A.購買者討價還價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭C.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅D.供應(yīng)者討價還價【3618110027】【2018真題】樂融旅行社定期開展會員俱樂部活動?;顒悠陂g,該社向參加活動的會員提供免費(fèi)茶點、風(fēng)景攝影及旅游知識講座、旅游新項目推介等,建立了良好的公眾形象。在上述活動中,樂融旅行社采用的促銷組合要素有()。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【3618110028】【2018真題】甲客運(yùn)公司與乙旅行社于2016年開啟深度戰(zhàn)略合作,聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中,甲客運(yùn)公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”,乙旅行社則提供比以往更為豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中,甲客運(yùn)公司與乙旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動因有()。A.防范信任危機(jī)B.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化C.實現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場【3618110029】【2018真題】順馳公司是國內(nèi)一家汽車玻璃制造商。面對國內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少,該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對較低的汽車產(chǎn)銷大國M國。通過獨(dú)立投資設(shè)廠和橫向并購M國一家擁有國際知名品牌的企業(yè),順馳公司在M國不僅很快站穩(wěn)腳跟,而且獲得M國汽車制造商的大量訂單,業(yè)務(wù)量大幅增長。在本案例中,順馳公司向M國投資的動機(jī)有()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【3618110030】【2018真題】信達(dá)銀行每年都依據(jù)實際業(yè)績編制預(yù)算。2016年底信達(dá)銀行在某地開設(shè)了一家分行,該分行2017年預(yù)算編制類型的優(yōu)點有()。A.系統(tǒng)相對容易操作B.有利于根據(jù)實際需要合理分配資金C.增強(qiáng)員工的成本效益意識D.比較容易對預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào)【3618110031】【2018真題】逸風(fēng)公司是一家手機(jī)游戲軟件開發(fā)商。該公司為實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo),借助大數(shù)據(jù)分析工具,及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃,成效顯著。下列各項中,對逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有()。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷完善規(guī)劃的結(jié)果B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物C.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先的計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合D.逸風(fēng)公司采取主動態(tài)勢預(yù)測未來【3618110032】【2018真題】近年來,隨著汽車銷量的上升,洗車行業(yè)迅速發(fā)展。由于洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資,且消費(fèi)者需要的洗車地點分散,因而洗車公司數(shù)量大量增加,洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息,造成洗車產(chǎn)業(yè)零散的原因有()。A.進(jìn)入障礙低B.成本的迅速變化C.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化D.技術(shù)的不確定性【3618110033】【2018真題】富華公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對鋼鐵市場需求變化的敏感性,富華公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項中,符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有()。A.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議B.參股海城礦山機(jī)械公司C.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟D.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)【3618110034】【2018真題】隆盛信托投資公司自成立以來,結(jié)合業(yè)務(wù)特點和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)力和責(zé)任落實到責(zé)任單位,同時綜合運(yùn)用風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)和風(fēng)險承受等風(fēng)險應(yīng)對策略,實現(xiàn)對風(fēng)險的有效控制。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()。A.控制環(huán)境B.風(fēng)險評估C.控制活動D.信息與溝通【3618110035】【2018真題】甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺公司,目前經(jīng)營處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營銷費(fèi)用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項中,屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營特征的有()。A.具有中等的股利分配率B.經(jīng)營風(fēng)險非常高而財務(wù)風(fēng)險非常低C.主要資金來源是風(fēng)險資本D.價格/盈余倍數(shù)非常高【3618110036】【2018真題】東風(fēng)林場為了加強(qiáng)對火災(zāi)風(fēng)險的防控工作,組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項中,屬于該林場采用的風(fēng)險管理方法優(yōu)點的有()。A.不會遺漏重要的初始事項B.生動地體現(xiàn)事件的順序C.能說明時機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)D.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中【3618110037】【2018真題】從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購M國一家已上市的同類企業(yè)后發(fā)現(xiàn),后者因承建的項目未達(dá)到M國政府規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險,股價一落千丈;上市企業(yè)的核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職。百川公司為挽救被并購企業(yè)的危局做出各種努力,均以失敗告終。下列各項中,屬于百川公司上述并購失敗原因的有()。A.決策不當(dāng)B.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.支付過高的并購費(fèi)用D.跨國并購面臨政治風(fēng)險【3618110038】【2018真題】甲公司是一家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。2015年上半年,甲公司把通過銀行貸款取得的大部分技改項目基金投入股市。后來,由于政府宏觀管理措施的出臺和股市的暴跌,甲公司投入股市的資金無法收回。在上述案例中,甲公司面臨的風(fēng)險有()。A.技術(shù)風(fēng)險B.戰(zhàn)略風(fēng)險C.法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險D.政治風(fēng)險主觀題一、簡答題:共4題【3618120001】【2018真題】(本小題6分。)隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費(fèi)者對有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對市場銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年,農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會員制的模式運(yùn)作。會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個取菜點,會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛的體驗。勞動份額會員可以在空閑時間到農(nóng)場耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動,包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動中,對小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣,包括認(rèn)識植物、喂養(yǎng)動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源;同時,由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求?!締栴}一】依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征。【問題二】依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域,開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間。【3618120002】【2018真題】(本小題7分。)原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品鄉(xiāng)中情辣醬,如今成了全國乃至世界眾多消費(fèi)者佐餐和烹飪的佳品。鄉(xiāng)中情公司在國內(nèi)65個大中城市建立了省級、市級代理機(jī)構(gòu)。2001年,鄉(xiāng)中情公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū)。一個曾經(jīng)的街邊攤,發(fā)展成為一個上繳利稅上億元的國家級重點龍頭企業(yè)。鄉(xiāng)中情辣醬熱銷多年,無一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡,關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的價格。鄉(xiāng)中情辣醬恰到好處地平衡了辣、香、咸口味,讓大多數(shù)消費(fèi)者所接受。鄉(xiāng)中情辣醬制作從不偷工減料,用料、配料和工藝流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,保持產(chǎn)品風(fēng)味,迎合消費(fèi)者的口味。鄉(xiāng)中情公司對辣椒原料供應(yīng)戶要求十分嚴(yán)格,提供的辣椒全部要剪蒂,保證分裝沒有雜質(zhì)。只要辣椒供應(yīng)戶出現(xiàn)一次質(zhì)量差錯,鄉(xiāng)中情公司就堅決終止合作關(guān)系。為了確保原料品質(zhì)與低成本的充足供應(yīng),鄉(xiāng)中情公司在Z地區(qū)建立了無公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原材料基地,搭建了一條企業(yè)+基地+農(nóng)戶的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,90%以上的原料來源于這一基地。中低端消費(fèi)人群是鄉(xiāng)中情辣醬的目標(biāo)客戶,與此相應(yīng)的就是低價策略。鄉(xiāng)中情產(chǎn)品相繼開發(fā)的十幾種品類中,主打產(chǎn)品風(fēng)味豆豉和雞油辣椒,210g規(guī)格的鎖定在8元左右;280g規(guī)格的占據(jù)9元左右價位。其他幾種品類產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同,大多也集中在7-10元的主流消費(fèi)區(qū)間。鄉(xiāng)中情產(chǎn)品價格一直非常穩(wěn)定,漲幅微乎其微。多年來鄉(xiāng)中情產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼。鄉(xiāng)中情公司的理念是,包裝便宜,就意味著消費(fèi)者花錢買到的實惠更多,而節(jié)省下來的都是真材實料的辣醬。事實上,鄉(xiāng)中情產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼,已固化為最深入消費(fèi)者內(nèi)心的品牌符號。鄉(xiāng)中情公司不做廣告,不搞營銷活動。公司產(chǎn)品推廣有兩條絕招:一是靠過硬的產(chǎn)品讓消費(fèi)者口口相傳;二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光,直接促成即時的現(xiàn)實銷售。鄉(xiāng)中情公司的經(jīng)銷商策略極為強(qiáng)勢:(1)先打款后發(fā)貨,現(xiàn)貨現(xiàn)款;(2)以火車皮為單位,量小不發(fā)貨;(3)沒有優(yōu)惠政策支持,而且利潤很低,一瓶甚至只有幾毛錢;(4)大區(qū)域布局,一年一次經(jīng)銷商會。鄉(xiāng)中情公司如此強(qiáng)勢的底氣來自產(chǎn)品,將產(chǎn)品做成了硬通貨,經(jīng)銷商只要能拿到貨,就不愁賣出,流通速度快,風(fēng)險小,是利潤的可靠保障。多年來,鄉(xiāng)中情公司專注辣椒調(diào)味制品,著力打造鄉(xiāng)中情品牌,堅持不上市、不貸款、不冒進(jìn)、不投資控股其他企業(yè),規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴(kuò)張可能面對的各種風(fēng)險,走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨(dú)特之路?!締栴}一】簡要分析鄉(xiāng)中情公司發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其適用條件。【問題二】簡要分析鄉(xiāng)中情公司的營銷組合策略。【3618120003】【2018真題】(本小題8分。)2003年,電池大王環(huán)亞公司收購了一家汽車制造公司,成立了環(huán)亞汽車公司。環(huán)亞汽車公司將其電池生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢與汽車制造技術(shù)相結(jié)合,迅速成為國內(nèi)新能源汽車領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。新能源汽車生產(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機(jī)、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強(qiáng)企業(yè)這些關(guān)鍵性活動的競爭優(yōu)勢。環(huán)亞汽車公司在包括電機(jī)、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費(fèi)用占銷售收入比重達(dá)4.13%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比,與國際知名汽車品牌企業(yè)相當(dāng)。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的磷酸鐵鋰電池(鋰電池的一種)及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長;環(huán)亞汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國內(nèi)第一。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機(jī)功率大、扭矩大,足夠滿足雙模電動汽車(擁有燃油驅(qū)動與電能驅(qū)動兩種動力系統(tǒng),驅(qū)動力可以由電動機(jī)單獨(dú)供給,也可以由發(fā)動機(jī)與電動機(jī)耦合供給,與混合動力汽車并無差別)與純電動車的動力需求。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的動力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動力電池、驅(qū)動電機(jī)及整車系統(tǒng)的匹配,保證整車運(yùn)行效率。此外,2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達(dá)公司,此次收購使環(huán)亞汽車公司擁有了電動汽車驅(qū)動電機(jī)的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè),借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù),增強(qiáng)公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。為了進(jìn)一步擴(kuò)大新能源汽車生產(chǎn)制造規(guī)模,環(huán)亞汽車公司又將在新能源轎車制造的優(yōu)勢延展至2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價格收購國內(nèi)美澤客車公司,獲得客車生產(chǎn)許可證;2014年環(huán)亞汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團(tuán)分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司,注冊資本3億元人民幣。近年來,環(huán)亞汽車公司開啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司,這一收購整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產(chǎn)。2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè),注冊資本5億元人民幣。此次合作實現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結(jié)合。2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司,注冊資本5億元人民幣。這是環(huán)亞汽車公司向汽車服務(wù)市場延伸的一個重大事件。到目前為止,環(huán)亞汽車公司是全球少有的同時掌握新能源電池、電機(jī)、電控及充電配套、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)之一。環(huán)亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個國家和地區(qū)?!締栴}一】簡要分析環(huán)亞汽車公司在分析自身的資源和能力,從而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的過程中,是如何體現(xiàn)價值鏈分析方法的?!締栴}二】簡要分析環(huán)亞汽車公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的主要途徑?!?618120004】【2018真題】(本小題7分。)四水集團(tuán)是一家專門從事基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)與建造、房地產(chǎn)開發(fā)及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的公司,1996年11月21日在證券交易所正式掛牌上市。2014年8月8日,四水集團(tuán)收到證監(jiān)局《行政監(jiān)管措施決定書》,四水集團(tuán)一系列違規(guī)問題被披露出來。(1)未按規(guī)定披露重大關(guān)聯(lián)交易。四水集團(tuán)監(jiān)事劉某同時擔(dān)任F公司的董事長、法定代表人;劉某的配偶李某擔(dān)任H貿(mào)易公司的董事、總經(jīng)理、法寶代表人。2012年度,四水集團(tuán)與F公司關(guān)聯(lián)交易總金額6712萬元,與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額87306萬元;2013年度,四水集團(tuán)與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額為215395萬元。這些關(guān)聯(lián)交易均超過3000萬元且超過四水集團(tuán)最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的5%。根據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定,這些交易屬于應(yīng)當(dāng)在年報中披露的重大關(guān)聯(lián)交易。但是,四水集團(tuán)均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關(guān)聯(lián)交易。(2)違規(guī)在關(guān)聯(lián)公司間進(jìn)行頻繁的資金拆借,非法占用上市公司資金。四水集團(tuán)無視證監(jiān)會關(guān)于禁止上市公司之間資金相互拆借的有關(guān)規(guī)定,2012年4月至2014年8月,向關(guān)聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆,共27250萬元。(3)通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營性資金。四水集團(tuán)近年來效益很不佳,連續(xù)多年沒有分紅,公司股價也一直處于低迷狀態(tài)。然而,2011-2013年,包括董事長在內(nèi)的公司高管人數(shù)分別為17名、19名和16名,合計從公司領(lǐng)走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬,均超過同期四水集團(tuán)歸屬于母公司股東的凈利潤水平。(4)連續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日,四水集團(tuán)向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款金額達(dá)到610萬元。上述行為違反了《公司法》關(guān)于公司不得直接或通過子公司向董事、監(jiān)事、高級管理人員提供借款的相關(guān)規(guī)定。(5)利用上市公司信用為關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行大量違規(guī)擔(dān)保。四水集團(tuán)2011-2014年為公司髙管所屬的公司提供擔(dān)保的金額分別為0.91億元、5.2億元、5.6億元、7.7億元。公司管理層將四水集團(tuán)當(dāng)作融資工具,為自己所屬公司解決資金需求。一旦這些巨額貸款到期無法償還,四水集團(tuán)就必須承擔(dān)起還款的責(zé)任。2011-2014年的經(jīng)營狀況不佳,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤出現(xiàn)連續(xù)大額虧損的狀況。公司連續(xù)多年資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)70%以上,且流動資產(chǎn)和流動負(fù)債相差無幾,財務(wù)風(fēng)險很大。四水集團(tuán)的每股收益連續(xù)多年走低,遠(yuǎn)低于上市公司平均水平,反映四水集團(tuán)股東的獲利水平很低?!締栴}一】依據(jù)三大公司治理問題,簡要分析四水集團(tuán)存在的公司治理問題的類型與主要表現(xiàn)?!締栴}二】依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號一一資金活動》,簡要分析四水集團(tuán)資金活動存在的主要風(fēng)險。二、綜合題:共1題1.【3618120005】【2018真題】(本小題25分。)【資料一】2010年4月,由6名工程師、2名設(shè)計師組成的聯(lián)合團(tuán)隊創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初,公司CEO劉毅與股東們就有一個想法:要做一款設(shè)計好、品質(zhì)高、價格便宜的智能手機(jī)。2010年的手機(jī)市場,還是國際品牌的天下,功能機(jī)仍是主體,智能手機(jī)的價格至少在3000-4000元。雖然也有一些國產(chǎn)品牌手機(jī),但大多數(shù)是低質(zhì)低價的山寨機(jī)。為了開發(fā)物美價廉的智能手機(jī),科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,讓用戶參與到手機(jī)硬件的設(shè)計、研發(fā)之中,通過用戶的反饋意見,了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的,動輒一兩年,開發(fā)者以為做到了最好,但其實未必是用戶喜歡的,而且一兩年時間過去,市場很可能已經(jīng)變化。其次,堅持做頂級配置,真材實料,高性能,高體驗,強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價比。第三,以品牌和口碑積累粉絲,靠口口相傳,節(jié)省大量廣告費(fèi)用。第四,開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式,不必通過中間商,產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上,省去了實體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用。2011年8月16日,科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機(jī)。這款號稱頂級配置的手機(jī)定價只有1999元,幾乎是同配置手機(jī)價格的一半??仆ㄊ謾C(jī)2012年實現(xiàn)銷售量719萬部。2014年二季度,科通手機(jī)占據(jù)國內(nèi)智能手機(jī)市場的第一名,科通公司在全球也成為第三大手機(jī)廠商。短短5年時間,科通公司的估值增長180倍,高達(dá)460億美元。科通成為國內(nèi)乃至全球成長最迅猛的企業(yè),一度是全球估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。劉毅總結(jié)科通公司成功的秘訣是用“互聯(lián)網(wǎng)思維做消費(fèi)電子,這是科通在過去5年取得成績的理論基礎(chǔ)”。在劉毅看來,互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)在兩個關(guān)鍵點上:一是用戶體驗,利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶,了解他們的感受和需求;二是效率,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率,使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性價比的形式出現(xiàn),做到“感動人心、價格厚道”??仆ǖ某晒δJ匠蔀楦餍懈鳂I(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本,大量企業(yè)開始對標(biāo)科通,聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)。做XX行業(yè)的科通,成為眾多企業(yè)的口號?!举Y料二】然而,在2015年,迅猛增長的科通遇到了前所未有的危機(jī)。一方面,銷量越來越大就意味著要與數(shù)百個零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系,不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營銷”,開始頗受質(zhì)疑。另一方面,競爭對手越來越多、越來越強(qiáng)大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對手,OV公司也借助強(qiáng)大的線下渠道開始崛起。芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車成為導(dǎo)火線。在經(jīng)歷了5年的超高速增長后,2015年下半年,科通公司放緩了飛速前進(jìn)的腳步。由于市場日趨飽和,整個智能手2015年7000萬部的銷量依然是國內(nèi)出貨量最高的手機(jī),但劉毅在年初喊出8000萬部銷量的目標(biāo)沒能實現(xiàn)。科通手機(jī)銷量下滑的趨勢并沒有止住。2016年,科通手機(jī)首次跌出全球出貨量前五;在國內(nèi)市40%,36%。而這一年,以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星,其手機(jī)出貨量不僅增幅超過100%,而且雙雙超過科通公司進(jìn)入全球前五、國內(nèi)前三。因為增速放緩,一直被頂禮膜拜的科通模式在這一年開始遭遇前所未有的質(zhì)疑??仆ü舅坪踝约阂瞾y了節(jié)奏,在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問題??仆ü菊J(rèn)識到過于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒有夯實,亟待主動減速、積極補(bǔ)課。2016年,科通公司內(nèi)部開始進(jìn)行架構(gòu)和模式多維調(diào)整。(1)劉毅親自負(fù)責(zé)科通手機(jī)供應(yīng)鏈管理。前供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家,負(fù)責(zé)手機(jī)前沿技術(shù)研究。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對供應(yīng)鏈的管理力度。(2)開啟“新零售”戰(zhàn)略。所謂新零售就是指通過線上線下互動融合的運(yùn)營方式,將電商的經(jīng)驗和優(yōu)勢發(fā)揮到實體零售中。讓消費(fèi)者既能享用線下看得見摸得著的良好體驗,又能獲取電商一樣的低價格。截至2018年3月10日,全國范圍內(nèi)已有330個實體店“科通之家”,覆蓋186座城市。(3)早年一直堅持口碑營銷從未請過代言人的科通公司在2016年開始改變策略,先后邀請幾位明星作為代言人,贏得不少新老客戶。20172017年第二季度,科通手機(jī)的出貨量環(huán)比增長70%,達(dá)2316萬部,開創(chuàng)了科通手機(jī)季度出貨量的新紀(jì)錄。2017年第四季度,在其他全球前五名的智能手機(jī)廠商出貨量全部負(fù)增長的情況下,科通手機(jī)出貨量增長長96.9%。【資料三】2014年,劉毅開始意識到“智能硬件”和“萬物互聯(lián)(InternetofThings,IoT)”可能是比智能手機(jī)更大的發(fā)展機(jī)遇。于是,科通公司開啟了科通生態(tài)鏈計劃,運(yùn)用科通公司已經(jīng)積累的大量資金,準(zhǔn)備在5年內(nèi)投資100家創(chuàng)業(yè)公司,在這些公司復(fù)制科通模式。科通公司抽出20名工程師,讓他們從產(chǎn)品的角度看待擬投資的創(chuàng)業(yè)公司,通過與創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊的溝通,了解這家公司的未來走向??仆ㄉ鷳B(tài)鏈團(tuán)隊不僅做投資,而且是一個孵化器,從ID、外觀、結(jié)構(gòu)、硬件、軟件、云服務(wù)、供應(yīng)鏈、釆購、品牌等諸多方面給予創(chuàng)業(yè)公司全方位的支持。這些創(chuàng)業(yè)公司有一大半是科通生態(tài)鏈團(tuán)隊從零開始孵化的。但是,科通公司并沒有控股任何一家科通生態(tài)鏈公司,所有的公司都是獨(dú)立的。這樣有利于在統(tǒng)一的價值觀和目標(biāo)下,生態(tài)鏈企業(yè)各自發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢,同時降低科通公司整體內(nèi)部協(xié)調(diào)成本,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險??仆ㄉ鷳B(tài)鏈的投資主要圍繞以下5大方向:(1)手機(jī)周邊,如手機(jī)的耳機(jī)、移動電源、藍(lán)牙音箱;(2)智能可穿戴設(shè)備,如科通手環(huán)、智能手表;(3)傳統(tǒng)白電的智能化,如凈水器、凈化器;4)極客酷玩類產(chǎn)品,如平衡車、3D打印機(jī);(5)生活方式類,如科通插線板。2016年,科通生態(tài)鏈宣布使用全新的麥家品牌,除了手機(jī)、電視、路由器等繼續(xù)使用科通品牌,科通生態(tài)鏈的其他產(chǎn)品都將成為麥家成員。2016年,科通生態(tài)鏈企業(yè)的總營業(yè)收入超過了150億元。至2018年5月,科通已經(jīng)投資了90多家生態(tài)鏈企業(yè),涉足上百個行業(yè)。在移動電源、空氣凈化器、可穿戴設(shè)備、平衡車等許多新興產(chǎn)品領(lǐng)域,麥家的多個產(chǎn)品已經(jīng)做到全球數(shù)量第一??仆ㄉ鷳B(tài)鏈公司也出現(xiàn)多個獨(dú)角獸(指那些估值達(dá)到10億美元以上的初創(chuàng)企業(yè))。由于科通品牌給人們高性價比的印象已經(jīng)根深蒂固,因而不少人認(rèn)為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無法贏利。但實際上,科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實現(xiàn)盈利。這是因為科通公司利用其規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的全球資源優(yōu)勢幫助這些生態(tài)鏈企業(yè)提高效率。科通公司運(yùn)用其全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢能夠讓生態(tài)鏈上的小公司瞬間擁有幾百億供應(yīng)鏈提供的能力??仆ü具€建成了全球最大消費(fèi)類IoT平臺,連接超過1億臺智能設(shè)備。通過這種獨(dú)特的戰(zhàn)略聯(lián)盟模式,科通公司投資和帶動了更多志同道合的創(chuàng)業(yè)者,圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機(jī)配件、智能、生活消費(fèi)產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣;科通公司也從一家手機(jī)公司過渡到一個涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品、軟硬件和內(nèi)容全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2018年4月,科通公司成功上市。【問題一】簡要分析科通公司從初創(chuàng)時期到上市之前公司宗旨的變化?!締栴}二】針對科通的成功模式成為各行各業(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本,依據(jù)核心能力評價理論,簡要分析本案例中向科通公司學(xué)習(xí)的企業(yè)進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型?!締栴}三】簡要分析科通公司在2015年面臨的市場風(fēng)險。【問題四】簡要分析科通公司2016年所采用的收縮戰(zhàn)略(撤退戰(zhàn)略)的主要方式。【問題五】簡要分析科通生態(tài)鏈所采用的發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其優(yōu)點、該發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑及采用該途徑的動因?!締栴}六】簡要分析科通公司的企業(yè)能力?!締栴}七】依據(jù)“戰(zhàn)略鐘”理論,簡要分析科通智能手機(jī)與科通生態(tài)鏈產(chǎn)品所采用的競爭戰(zhàn)略類型。參考答案一、單選題:(241241.36181100012018真題】C【解析】選項A:導(dǎo)入期企業(yè)只有很少的競爭對手,為了說服客戶購買,導(dǎo)入期的產(chǎn)品營銷成本高,廣告費(fèi)用大,而且銷量小,產(chǎn)能過剩,生產(chǎn)成本高,凈利潤較低。本題中,由于運(yùn)營商渠道調(diào)整,電商等渠道比重加大,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象加劇,價格戰(zhàn)日趨激烈,這屬于成熟期的特征,不符合導(dǎo)入期的特點。因此,選項A錯誤。選項B:成長期由于市場擴(kuò)大,競爭者涌入,企業(yè)之間開始爭奪人才和資源,會出現(xiàn)兼并等意外事件,引起市場動蕩。由于需求大于供應(yīng),此時產(chǎn)品價格最高,單位產(chǎn)品凈利潤也最高。本題中,由于運(yùn)營商渠道調(diào)整,電商等渠道比重加大,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象加劇,價格戰(zhàn)日趨激烈,這屬于成熟期的特征,不符合導(dǎo)入期的特點。因此,選項B錯誤。選項C:成熟期生產(chǎn)穩(wěn)定,局部生產(chǎn)能力過剩,產(chǎn)品價格開始下降,毛利率和凈利潤率均下降,利潤空間適中。成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭。成熟期雖然市場巨大,但是已經(jīng)基本飽和。成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。本題中,由于運(yùn)營商渠道調(diào)整,電商等渠道比重加大,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象加劇,價格戰(zhàn)日趨激烈,這屬于成熟期的特征。因此,選項C正確。選項D:衰退期產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場,產(chǎn)品價格、毛利都很低。企業(yè)在衰退期的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。本題中,由于運(yùn)營商渠道調(diào)整,電商等渠道比重加大,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象加劇,價格戰(zhàn)日趨激烈,這屬于成熟期的特征,不符合衰退期的特點。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項C。2.36181100022018真題】D【解析】鉆石模型4要素是:生產(chǎn)要素;需求條件;相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè);企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭對手的表現(xiàn)。選項A:N國電動汽車市場剛剛興起,市場需求增長較快,市場需求屬于需求條件。因此,選項A表述正確,故不當(dāng)選。選項B:N國電動汽車零部件市場比較落后,供應(yīng)商管理水平較低,供應(yīng)商屬于相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)。因此,選項B表述正確,故不當(dāng)選。選項C:N國勞動力價格相對C國較低,工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不高,工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)屬于生產(chǎn)要素。因此,選項C表述正確,故不當(dāng)選。選項D:N國政府為了保護(hù)本國汽車產(chǎn)業(yè),對甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件。政府設(shè)置的限制條件屬于政府政策,政府政策屬于PEST模型中的政治和法律因素,不屬于鉆石模型的一部分。因此,選項D表述錯誤,故當(dāng)選。綜上所述,本題為選非題,答案為選項D。3.36181100032018真題】C【解析】選項A:物理上獨(dú)特的資源指有些資源的不可模仿性是物質(zhì)本身的特性所決定的。本題中,生物制藥公司完善的科研管理體制需要長期的積累才可形成,故屬于具有路徑依賴型的資源,不是物理上獨(dú)特的資源。因此,選項A錯誤。選項B:具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。本題中,生物制藥公司完善的科研管理體制需要長期的積累才可形成,故屬于具有路徑依賴型的資源,不是具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。因此,選項B錯誤。選項C:具有路徑依賴性的資源指那些必須經(jīng)過長期積累才能獲得的資源。本題中,生物制藥公司完善的科研管理體制需要長期的積累才可形成,故屬于具有路徑依賴型的資源。因此,選項C正確。選項D:具有因果含糊性的資源指由于獨(dú)特的歷史條件、形成原因的模糊性和復(fù)雜性,其他企業(yè)難以開發(fā)或復(fù)制的資源。這些資源的潛在復(fù)制者不能清楚其價值究竟在何處,或不能找出準(zhǔn)確的復(fù)制方法。本題中,生物制藥公司完善的科研管理體制需要長期的積累才可形成,故屬于具有路徑依賴型的資源,不是具有因果含糊性的資源。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項C。4.36181100042018真題】C【解析】各種組織要素變化多,潛在一致性大——以企業(yè)使命為基礎(chǔ);各種組織要素變化少,潛在一致性大——加強(qiáng)協(xié)同作用;各種組織要素變化少,潛在一致性小——根據(jù)文化進(jìn)行管理;各種組織要素變化多,潛在一致性小——重新制定戰(zhàn)略。本題中,家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè),同類企業(yè)表明各種組織要素變化少,在保留被并購企業(yè)原有組織的同時實行了新的績效考核制度,結(jié)果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對說明潛在一致性小,因而應(yīng)根據(jù)文化進(jìn)行管理。因此,選項C正確,選項ABD錯誤。綜上所述,本題答案為選項C。5.36181100052018真題】B【解析】選項A:權(quán)力導(dǎo)向型類企業(yè)中的掌權(quán)人視圖對下屬保持絕對控制,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是傳統(tǒng)框架。企業(yè)決策可以很快做出很大程度上取決于企業(yè)經(jīng)理人員的能力。本題中,公司員工既負(fù)責(zé)從市場上承攬咨詢項目,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù),不符合權(quán)力導(dǎo)向型類企業(yè)的特征。因此,選項A錯誤。選項B:人員導(dǎo)向型的企業(yè)存在的目的主要是為其成員的需要服務(wù),企業(yè)是其員工的下屬,企業(yè)的生存也依賴于員工。本題中,公司員工既負(fù)責(zé)從市場上承攬咨詢項目,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù),符合人員導(dǎo)向型的特征。因此,選項B正確。選項C:角色導(dǎo)向型這類文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章和制度來解決,穩(wěn)定和體面幾乎被看成與能力同等重要。這類結(jié)構(gòu)十分強(qiáng)調(diào)等級和地位,權(quán)力和特權(quán)是限定的。本題中,公司員工既負(fù)責(zé)從市場上承攬咨詢項目,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù),不符合角色導(dǎo)向型類企業(yè)注重規(guī)章和制度的特征。因此,選項C錯誤。選項D:任務(wù)導(dǎo)向型中,管理者關(guān)心的是不斷成功解決問題,對不同職能和活動的評估完全是依據(jù)它們對企業(yè)目標(biāo)做出的貢獻(xiàn),實現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想。本題中,公司員工既負(fù)責(zé)從市場上承攬咨詢項目,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù),不符合任務(wù)導(dǎo)向型類企業(yè)注重實現(xiàn)目標(biāo)的特征。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項B。6.36181100062018真題】D【解析】選項A:增長型戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機(jī)會的戰(zhàn)略。本題中,近年來在政府出臺壓縮過剩產(chǎn)能政策、行業(yè)競爭異常激烈的情況下屬于威脅,公司經(jīng)營每況愈下,市場份額大幅縮減屬于劣勢,因而應(yīng)采用防御型戰(zhàn)略。因此,選項A錯誤。選項B:扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會來克服內(nèi)部劣勢,使企業(yè)改變劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。本題中,近年來在政府出臺壓縮過剩產(chǎn)能政策、行業(yè)競爭異常激烈的情況下屬于威脅,公司經(jīng)營每況愈下,市場份額大幅縮減屬于劣勢,因而應(yīng)采用防御型戰(zhàn)略。因此,選項B錯誤。選項C:多種經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢,回避或減輕外部威脅所造成影響的戰(zhàn)略。本題中,近年來在政府出臺壓縮過剩產(chǎn)能政策、行業(yè)競爭異常激烈的情況下屬于威脅,公司經(jīng)營每況愈下,市場份額大幅縮減屬于劣勢,因而應(yīng)采用防御型戰(zhàn)略。因此,選項C錯誤。選項D:防御型戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部劣勢,規(guī)避外部威脅的收縮戰(zhàn)略。本題中,近年來在政府出臺壓縮過剩產(chǎn)能政策、行業(yè)競爭異常激烈的情況下屬于威脅,公司經(jīng)營每況愈下,市場份額大幅縮減屬于劣勢,因而應(yīng)采用防御型戰(zhàn)略。因此,選項D正確。綜上所述,本題答案為選項D。7.36181100072018真題】D【解析】選項A:技術(shù)設(shè)計風(fēng)險是指技術(shù)在設(shè)計階段,由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風(fēng)險?;萃ü鹃_發(fā)的智能機(jī)器人已經(jīng)處于市場A錯誤。選項B:教材中并沒有技術(shù)選擇風(fēng)險這種說法。因此,選項B錯誤。選項C:技術(shù)研發(fā)風(fēng)險指在技術(shù)研究或開發(fā)階段,由于外界環(huán)境變化的不確定性,技術(shù)研發(fā)項目本身的難度和復(fù)雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識和能力的有限性(如任務(wù)分工不合理、管理水平低、研發(fā)投入不足、研發(fā)隊伍不穩(wěn)定、專業(yè)人才缺乏等)都可能導(dǎo)致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險?;萃ü鹃_發(fā)的智能機(jī)器人已經(jīng)投放市場,不處于技術(shù)研究或開發(fā)階段,不屬于技術(shù)研發(fā)風(fēng)險。因此,選項C錯誤。選項D:技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險指由于技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中所帶來的一系列不確定的負(fù)面影響或效應(yīng)。如外部環(huán)境沒有良好的社會化服務(wù)和技術(shù)的聚集效應(yīng),缺乏成熟的市場經(jīng)濟(jì)體制、規(guī)范的市場環(huán)境、透明的行業(yè)政策等;或市場對新技術(shù)的接受程度不高;他人的技術(shù)模仿行為;市場準(zhǔn)入的技術(shù)門檻低、大量企業(yè)涌入導(dǎo)致競爭加??;技術(shù)侵權(quán)盜版;人為的道德誠信問題等?;萃ü鹃_發(fā)的智能機(jī)器人在投放市場不久后便被其他公司仿制,符合技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險的特征。因此,選項D正確。D。8.36181100082018真題】B【解析】選項A:風(fēng)險轉(zhuǎn)移指企業(yè)采取某種方式將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁他人承擔(dān),對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)的一種風(fēng)險應(yīng)對策略。一般來說,地震等自然災(zāi)害風(fēng)險是不可轉(zhuǎn)移的,因此不屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移。因此,選項A錯誤。選項B:風(fēng)險控制是指控制風(fēng)險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險事件發(fā)生時的損失或降低風(fēng)險事件發(fā)生概率的目的。由于地處地震帶,居民住房普遍釆用木制結(jié)構(gòu),抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時會自動關(guān)閉煤氣的儀器,以防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害,這屬于通過控制風(fēng)險事件(地震)來達(dá)到減輕風(fēng)險事件發(fā)生時的損失,屬于風(fēng)險控制。因此,選項B正確。選項C:風(fēng)險轉(zhuǎn)換是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險轉(zhuǎn)換成另一個風(fēng)險。由于地處地震帶,居民住房普遍釆用木制結(jié)構(gòu),抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時會自動關(guān)閉煤氣的儀器,以防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害,并沒有將地震等自然災(zāi)害風(fēng)險轉(zhuǎn)換成其他風(fēng)險。因此,選項C錯誤。選項D:風(fēng)險規(guī)避指以放棄或拒絕承擔(dān)風(fēng)險來回避損失的一種風(fēng)險應(yīng)對策略。采用木制結(jié)構(gòu)的住房和加裝地震時會自動關(guān)閉煤氣的儀器,只能防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害,而不能規(guī)避地震等自然災(zāi)害風(fēng)險,不屬于風(fēng)險規(guī)避。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項B。9.36181100092018真題】D【解析】波士頓矩陣業(yè)務(wù)類型:市場增長率和相對市場占有率雙高的產(chǎn)品群(明星業(yè)務(wù));市場增長率和相對市場占有率雙低的產(chǎn)品群(瘦狗業(yè)務(wù));市場增長率高、相對市場占有率低的產(chǎn)品群(問題業(yè)務(wù));市場增長率低、相對市場占有率高的產(chǎn)品群(現(xiàn)金牛業(yè)務(wù))。其中市場增長率高低的標(biāo)準(zhǔn)為10%,相對市場占有率高低的標(biāo)準(zhǔn)為1.0。選項A:造船業(yè)務(wù)為現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),不適合采用智囊團(tuán)或項目組等管理組織。因此,選項A錯誤。選項B:港口建設(shè)業(yè)務(wù)屬于瘦狗業(yè)務(wù),不適合采用智囊團(tuán)或項目組等管理組織。因此,選項B錯誤。選項C:海運(yùn)業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù),不適合采用智囊團(tuán)或項目組等管理組織。因此,選項C錯誤。選項D:相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)屬于問題業(yè)務(wù),適合采用智囊團(tuán)或項目組等管理組織。因此,選項D正確。綜上所述,本題答案為選項D。10.36181100102018真題】C【解析】選項A:國際戰(zhàn)略是指企業(yè)將其具有價值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場,以創(chuàng)造價值的舉措,其全球協(xié)作程度低,本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力低。本題中,多邦公司產(chǎn)品銷往多個國家和地區(qū),全球協(xié)作性高,在L國進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn),并向全球提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力低,故屬于全球化戰(zhàn)略,與國際戰(zhàn)略無關(guān)。因此,選項A錯誤。選項B:多國本土化戰(zhàn)略指企業(yè)根據(jù)不同國家的不同市場,提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù),其全球協(xié)作程度低,本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力高。本題中,多邦公司產(chǎn)品銷往多個國家和地區(qū),全球協(xié)作性高,在L國進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn),并向全球提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力低,故屬于全球化戰(zhàn)略,與多國本土化戰(zhàn)略無關(guān)。因此,選項B錯誤。選項C:全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國家集中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤,其全球協(xié)作程度高,本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力低。本題中,多邦公司產(chǎn)品銷往多個國家和地區(qū),全球協(xié)作性高,在L國進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn),并向全球提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力低,故屬于全球化戰(zhàn)略。因此,選項C正確。選項D:跨國戰(zhàn)略是在全球激烈競爭的情況下,形成以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)的核心競爭力,同時注意當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?,其全球協(xié)作程度高,本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力高。本題中,多邦公司產(chǎn)品銷往多個國家和地區(qū),全球協(xié)作性高,在L國進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn),并向全球提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力低,故屬于全球化戰(zhàn)略,與跨國戰(zhàn)略無關(guān)。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項C。11.36181100112018真題】C【解析】選項A:市場開發(fā)戰(zhàn)略指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場的戰(zhàn)略。本題中,亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘了解消費(fèi)者的購買經(jīng)歷、對產(chǎn)品的評價、產(chǎn)品瀏覽和搜索行為,從而在掌握消費(fèi)者真實需求的基礎(chǔ)上有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品,亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘的方式有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品,確定了不同產(chǎn)品的消費(fèi)人群也就是確定了細(xì)分市場,并非屬于現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場。因此,選項A錯誤。選項B:差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)借助自身產(chǎn)品與眾不同,為客戶提供某種有獨(dú)特性價值的產(chǎn)品或服務(wù),如產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、形象差異化等,與競爭對手有明顯的區(qū)別,從而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競爭對手的新產(chǎn)品、新服務(wù),從而獲取競爭優(yōu)勢。本題中,亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘了解消費(fèi)者的購買經(jīng)歷、對產(chǎn)品的評價、產(chǎn)品瀏覽和搜索行為,從而在掌握消費(fèi)者真實需求的基礎(chǔ)上有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品,亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘的方式有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品,確定了不同產(chǎn)品的消費(fèi)人群也就是確定了細(xì)分市場,而差異化戰(zhàn)略針對的是整個市場領(lǐng)域。因此,選項B錯誤。選項C:集中化戰(zhàn)略是指主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場,公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù),從而超過在較廣闊范圍內(nèi)競爭對手的戰(zhàn)略??煞譃閮深悾杭谐杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。借助信息技術(shù),可以幫助企業(yè)聚焦于目標(biāo)市場,并在目標(biāo)市場的競爭中勝出。借助類似數(shù)據(jù)挖掘這樣的信息技術(shù),企業(yè)可以利用產(chǎn)品銷售和客戶數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購買模式和偏好,從而更好地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶、服務(wù)于目標(biāo)市場,并針對性地開展?fàn)I銷和市場競爭活動。本題中,亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘了解消費(fèi)者的購買經(jīng)歷、對產(chǎn)品的評價、產(chǎn)品瀏覽和搜索行為,從而在掌握消費(fèi)者真實需求的基礎(chǔ)上有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品,屬于集中化戰(zhàn)略。因此,選項C正確。選項D:多元化戰(zhàn)略指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場均不同領(lǐng)域的戰(zhàn)略。本題中,亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘了解消費(fèi)者的購買經(jīng)歷、對產(chǎn)品的評價、產(chǎn)品瀏覽和搜索行為,從而在掌握消費(fèi)者真實需求的基礎(chǔ)上有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品,亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘的方式有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品,確定了不同產(chǎn)品的消費(fèi)人群也就是確定了細(xì)分市場,并非是企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場均不同領(lǐng)域。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項C。12.36181100122018真題】C【解析】選項A:戰(zhàn)略性。風(fēng)險管理滲透企業(yè)各項活動中,存在于企業(yè)管理者對企業(yè)的日常管理當(dāng)中,但主要運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面。本題中,傳染病的流行是風(fēng)險,公司靈活應(yīng)對使?fàn)I業(yè)額逆勢上升,則是化風(fēng)險為機(jī)會,因而屬于二重性,與戰(zhàn)略性無關(guān)。因此,選項A錯誤。選項B:專業(yè)性。要求風(fēng)險管理的專業(yè)人才實施專業(yè)化管理。本題中,公司巧妙應(yīng)對流行病風(fēng)險化險為夷,公司化風(fēng)險為機(jī)會的做法體現(xiàn)了風(fēng)險管理的二重性。此處并未提及通過專業(yè)人才實施專業(yè)化管理,與專業(yè)性無關(guān)。因此,選項B錯誤。選項C:二重性。風(fēng)險預(yù)示著機(jī)會,化風(fēng)險為增進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造價值的機(jī)會。全面風(fēng)險管理既要管理純粹風(fēng)險,也要管理機(jī)會風(fēng)險。本題中,傳染病的流行是風(fēng)險,公司靈活應(yīng)對使?fàn)I業(yè)額逆勢上升,則是化風(fēng)險為機(jī)會,體現(xiàn)了風(fēng)險管理的二重性。因此,選項C正確。選項D:系統(tǒng)性。全面風(fēng)險管理必須擁有一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,建立全面風(fēng)險管理體系。本題中,本題中,公司巧妙應(yīng)對流行病風(fēng)險化險為夷,公司化風(fēng)險為機(jī)會的做法體現(xiàn)了風(fēng)險管理的二重性,與系統(tǒng)性無關(guān)。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項C。13.36181100132018真題】B【解析】技術(shù)變革轉(zhuǎn)型內(nèi)容及評價指標(biāo)包括:(1)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(選項A);(2)數(shù)字化研發(fā)(選項C);(3)數(shù)字化投入(選項D)。因此,選項ACD表述正確,故不當(dāng)選,選項B表述錯誤,故當(dāng)選。綜上所述,本題為選非題,答案為選項B。14.36181100142018真題】【答案】:A【解析】選項A:運(yùn)營風(fēng)險包括:(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;(2)企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風(fēng)險;(4)期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險;(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險;(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險;(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險;(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評價及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險。本題中,天康公司因被爆出主打產(chǎn)品中含有對人體健康有害的成分,致使陷入經(jīng)營危機(jī),體現(xiàn)的是在質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險,屬于運(yùn)營風(fēng)險。因此,選項A正確。選項B:市場風(fēng)險指企業(yè)所面對的外部市場的復(fù)雜性和變動性所帶來的與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險。市場風(fēng)險包括:(1)產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險;(2)能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險;(3)主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險;(4)稅收政策和利率,匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險;(5)潛在進(jìn)入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風(fēng)險。本題中,天康公司因被爆出主打產(chǎn)品中含有對人體健康有害的成分,致使陷入經(jīng)營危機(jī)屬于運(yùn)營風(fēng)險,不涉及外部市場方面的風(fēng)險。因此,選項B錯誤。選項C:政治風(fēng)險是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。本題中,天康公司主打產(chǎn)品中包含對人體健康有害的成分,體現(xiàn)的是在質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險,屬于運(yùn)營風(fēng)險,與政治風(fēng)險無關(guān)。因此,選項C錯誤。選項D:財務(wù)風(fēng)險指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于內(nèi)外部環(huán)境的各種難以預(yù)料或無法控制的不確定性的作用,使企業(yè)在一定時期內(nèi)獲取的財務(wù)收益與預(yù)期收益發(fā)生偏差的可能性。財務(wù)風(fēng)險主要包括全面預(yù)算、資金活動、財務(wù)報告這三個方面。本題中,造成公司經(jīng)營危機(jī)的是主打產(chǎn)品中包含對人體健康有害的成分,不涉及公司全面預(yù)算、資金活動、財務(wù)報告等,與財務(wù)風(fēng)險無關(guān)。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項A。15.36181100152018真題】【答案】:A【解析】選項A:尋求支配地位指受零散產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)特性的影響,為了尋求支配地位往往會使一些企業(yè)制定的戰(zhàn)略過于激進(jìn),脫離企業(yè)的實際資源與能力,可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴(kuò)張,甚至經(jīng)營失敗。本題中,力元公司其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的快餐帝國,也就是在快餐行業(yè)占據(jù)支配的地位,體現(xiàn)的戰(zhàn)略陷阱是尋求支配地位。因此,選項A正確。選項B:保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力指企業(yè)制定戰(zhàn)略后就要嚴(yán)格執(zhí)行,戰(zhàn)略頻繁變動可能導(dǎo)致資源浪費(fèi),甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。本題中,力元公司其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的快餐帝國,也就是在快餐行業(yè)占據(jù)支配的地位,體現(xiàn)的戰(zhàn)略陷阱是尋求支配地位,與保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力無關(guān)。因此,選項B錯誤。選項C:過分集權(quán)化指零散產(chǎn)業(yè)要求企業(yè)對市場變化快速做出反應(yīng),因此處于零散產(chǎn)業(yè)的企業(yè)不能過度集權(quán),應(yīng)當(dāng)適當(dāng)分權(quán)。本題中,力元公司其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的快餐帝國,也就是在快餐行業(yè)占據(jù)支配的地位,體現(xiàn)的戰(zhàn)略陷阱是尋求支配地位,與過分集權(quán)化無關(guān)。因此,選項C錯誤。選項D:不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費(fèi)用指知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,分析競爭對手的戰(zhàn)略目標(biāo)可以預(yù)測競爭對手對其所處位置是否滿意,由此判斷競爭對手會如何改變戰(zhàn)略,以及他對外部事件會采取什么樣的反應(yīng)。本題中,力元公司其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的快餐帝國,也就是在快餐行業(yè)占據(jù)支配的地位,體現(xiàn)的戰(zhàn)略陷阱是尋求支配地位,與不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費(fèi)用無關(guān)。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項A。16.36181100162018真題】C【解析】企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源包括:(1)對資源的控制與交換的權(quán)力;(2)在管理層次中的地位;(3)個人的素質(zhì)和影響;(4)參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程;(5)利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度。選項A:個人的素質(zhì)和影響是一種非正式職權(quán)的權(quán)力的重要來源。本題中,機(jī)艙服務(wù)員解決辦法的方式是:聯(lián)合起來進(jìn)行抗議,也就是說,因為聯(lián)合了才有這個權(quán)力,所以這種權(quán)力來源于利益相關(guān)者的集中或聯(lián)合程度,與個人素質(zhì)影響無關(guān)。因此,選項A錯誤。選項B:企業(yè)管理層次的不同地位使得處在層次高的位置上的人比處于層次低的位置上擁有更多的正式權(quán)力。本題中,機(jī)艙服務(wù)員解決辦法的方式是:聯(lián)合起來進(jìn)行抗議,也就是說,因為聯(lián)合了才有這個權(quán)力,所以這種權(quán)力來源于利益相關(guān)者的集中或聯(lián)合程度,與企業(yè)管理層次的不同地位無關(guān)。因此,選項B錯誤。選項C:企業(yè)的利益相關(guān)者由于控制著企業(yè)所需的具體資源,而存在許多交換權(quán)力的機(jī)會。本題中,機(jī)艙服務(wù)員解決辦法的方式是:聯(lián)合起來進(jìn)行抗議,也就是說,因為聯(lián)合了才有這個權(quán)力,所以這種權(quán)力來源于利益相關(guān)者的集中或聯(lián)合程度。因此,選項C正確。選項D:參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程會形成一定權(quán)力。本題中,機(jī)艙服務(wù)員解決辦法的方式是:聯(lián)合起來進(jìn)行抗議,也就是說,因為聯(lián)合了才有這個權(quán)力,所以這種權(quán)力來源于利益相關(guān)者的集中或聯(lián)合程度,與參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程無關(guān)。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項C。17.36181100172018真題】B【解析】選項A:產(chǎn)品創(chuàng)新是指組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化。本題中,A天然能源公司率先意識到水電等公共事業(yè)方面具有市場交易潛力屬于思維模式而非具體的產(chǎn)品服務(wù)。因此,選項A錯誤。選項B:范式創(chuàng)新是指影響組織業(yè)務(wù)的潛在的思維模式的變化。本題中,A天然能源公司率先意識到水電等公共事業(yè)方面具有市場交易潛力,因此在取消管制的大背景下,網(wǎng)絡(luò)分布系統(tǒng)建立了全球范圍的聯(lián)系屬于思維模式的變化,因而屬于范式創(chuàng)新。因此,選項B正確。選項C:流程創(chuàng)新是指產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和交付方式的變化。本題中,A天然能源公司率先意識到水電等公共事業(yè)方面具有市場交易潛力屬于思維模式而非產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和交付方式。因此,選項C錯誤。選項D:定位創(chuàng)新是指產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場的環(huán)境的變化。本題中,A天然能源公司率先意識到水電等公共事業(yè)方面具有市場交易潛力屬于思維模式而非一種定位。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項B。18.36181100182018真題】C【解析】選項A:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)實行集中決策、分散經(jīng)營的方式,是一種高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制,事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策相分離。本題中,公司的業(yè)務(wù)只涉及一種業(yè)務(wù),也就是玩具產(chǎn)品,屬于單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu),因此應(yīng)該選擇職能制組織結(jié)構(gòu)而非事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。因此,選項A錯誤。選項B:M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))將企業(yè)劃分成若干事業(yè)部,每一個事業(yè)部負(fù)責(zé)一個或多個產(chǎn)品線,適用于具有若干生產(chǎn)線的企業(yè),也適用于面臨的市場環(huán)境復(fù)雜多變或所處地理位置分散的企業(yè)。本題中,公司的業(yè)務(wù)只涉及一種業(yè)務(wù),也就是玩具產(chǎn)品,屬于單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu),因此應(yīng)該選擇職能制組織結(jié)構(gòu)而非M型組織結(jié)構(gòu)。因此,選項B錯誤。選項C:職能制組織結(jié)構(gòu)也稱直線職能制組織結(jié)構(gòu),是一種按職能劃分部門的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部按職能(如生產(chǎn)、營銷、研發(fā)等)劃分成若干部門,各部門獨(dú)立性很小,均由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行管理,即企業(yè)實行集中控制和統(tǒng)一指揮。本題中,公司的業(yè)務(wù)只涉及一種業(yè)務(wù),也就是玩具產(chǎn)品,屬于單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu),因此應(yīng)該選擇職能制組織結(jié)構(gòu)。因此,選項C正確。選項D:創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)也稱直線制組織結(jié)構(gòu),是一種最早的、最簡單的組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)沒有職能機(jī)構(gòu),從最高管理層到最低層實現(xiàn)直線垂直領(lǐng)導(dǎo)。本題中,公司的業(yè)務(wù)只涉及一種業(yè)務(wù),也就是玩具產(chǎn)品,屬于單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu),因此應(yīng)該選擇職能制組織結(jié)構(gòu)而非創(chuàng)業(yè)型綜上所述,本題答案為選項C。19.36181100192018真題】C【解析】流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險,找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素,分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。流程圖是指使用一些標(biāo)準(zhǔn)符號代表某些類型的動作,直觀地描述一個工作過程的具體步驟。本題中,甲公司通過圖表形式將白酒生產(chǎn)按順序劃分為多個模塊,并對各個模塊逐一進(jìn)行詳細(xì)調(diào)査,識別出每個模塊各種潛在的風(fēng)險因素或風(fēng)險事件,從而使公司決策者獲得清晰直觀的印象,屬于流程圖分析法。選項A:流程圖分析法主要優(yōu)點是清晰明了,易于操作。因此,選項A表述正確,故不當(dāng)選。選項B:流程圖分析法局限性主要是該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平。因此,選項B表述正確,故不當(dāng)選。選項C:流程圖分析法組織規(guī)模越大,流程越復(fù)雜,流程圖分析法就越能體現(xiàn)出優(yōu)越性。因此,選項C表述錯誤,故當(dāng)選。選項D:流程圖分析法可以對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進(jìn)行定性分析。因此,選項D表述正確,故不當(dāng)選。綜上所述,本題為選非題,答案為選項C。20.36181100202018真題】C【解析】選項A:廣義技術(shù)風(fēng)險是指與某一種新技術(shù)給某一行業(yè)或某些企業(yè)帶來增長機(jī)會的同時,可能對另一行業(yè)或另一些企業(yè)形成巨大威脅。狹義的技術(shù)風(fēng)險是指技術(shù)在創(chuàng)新過程中,由于技術(shù)本身復(fù)雜性和其他相關(guān)因素變化的不確定性而導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新遭遇失敗的可能性。甲公司轉(zhuǎn)型遲緩,導(dǎo)致企業(yè)面臨財務(wù)問題,屬于缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位,導(dǎo)致難以形成競爭優(yōu)勢,從而導(dǎo)致企業(yè)整體性損失,屬于戰(zhàn)略風(fēng)險而非技術(shù)風(fēng)險。因此,選項A錯誤。選項B:財務(wù)風(fēng)險指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于內(nèi)外部環(huán)境的各種難以預(yù)料或無法控制的不確定性的作用,使企業(yè)在一定時期內(nèi)獲取的財務(wù)收益與預(yù)期收益發(fā)生偏差的可能性。財務(wù)風(fēng)險主要包括全面預(yù)算、資金活動、財務(wù)報告這三個方面。甲公司轉(zhuǎn)型遲緩,導(dǎo)致公司出現(xiàn)巨額虧損,瀕臨破產(chǎn),不涉及公司全面預(yù)算、資金活動、財務(wù)報告等方面的風(fēng)險,因而不屬于財務(wù)風(fēng)險。因此,選項B錯誤。選項C:戰(zhàn)略風(fēng)險是指企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中,由于內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動性以及主體對環(huán)境的認(rèn)知能力和適應(yīng)能力的有限性,而導(dǎo)致企業(yè)整體性損失和戰(zhàn)略目標(biāo)無法實現(xiàn)的可能性及損失。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位,可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展,難以形成競爭優(yōu)勢,喪失發(fā)展機(jī)遇和動力;(2)發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn),脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè),可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴(kuò)張,甚至經(jīng)營失??;(3)發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動,可能導(dǎo)致資源浪費(fèi),甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。甲公司作為著名的照相機(jī)生產(chǎn)企業(yè),面對各類新型照相設(shè)備的興起,公司未改變發(fā)展方向,公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遲緩,導(dǎo)致企業(yè)面臨財務(wù)問題,屬于缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位,導(dǎo)致難以形成競爭優(yōu)勢,而導(dǎo)致企業(yè)整體性損失,屬于戰(zhàn)略風(fēng)險。因此,選項C正確。選項D:社會文化風(fēng)險是指文化這一不確定性因素給企業(yè)經(jīng)營活動帶來的影響。本題材料中,并未提及“社會文化風(fēng)險”。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項C。21.36181100212018真題】【答案】:A【解析】選項A:總體戰(zhàn)略又叫公司層戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)??傮w戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。本題中,公司收購了兩家同類企業(yè),屬于總體戰(zhàn)略中的發(fā)展戰(zhàn)略。因此,選項A正確。選項B:業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉及各業(yè)務(wù)單位的主管及輔助人員。這些經(jīng)理人員的主要任務(wù)是將公司戰(zhàn)略所包含的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化,形成業(yè)務(wù)單位具體的競爭以及經(jīng)營戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競爭。本題中,公司收購了兩家同類企業(yè),屬于總體戰(zhàn)略中的發(fā)展戰(zhàn)略,與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略無關(guān)。因此,選項B錯誤。選項C:職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門,如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等,確保更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率。本題中,公司收購了兩家同類企業(yè),屬于總體戰(zhàn)略中的發(fā)展戰(zhàn)略,與職能戰(zhàn)略無關(guān)。因此,選項C錯誤。選項D:混合戰(zhàn)略指同時追求低成本和差異化的戰(zhàn)略,屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的一方面。因此,選項D錯誤。綜上所述,本題答案為選項A。22.36181100222018真題】C【解析】選項A:防御型戰(zhàn)略組織試圖創(chuàng)造出一種具有高度成本效率的核心技術(shù)和經(jīng)久不衰的市場。在這類組織中,技術(shù)效率是組織成功的關(guān)鍵。另外,防御型組織利用既有的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)流程獲得低成本,或者在謀求低成本領(lǐng)先優(yōu)勢的同時在某一特定領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行差異化經(jīng)營。本題中,該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時尋找新的市場機(jī)會,開發(fā)出適合個人使用的運(yùn)動健康補(bǔ)測儀并嘗試性投放市場,對應(yīng)分析型戰(zhàn)略組織,與防御型戰(zhàn)略組織無關(guān)。因此

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