家裝公司市場部員工終工作總結(jié)

家裝公司市場部員工終工作總結(jié)新年伊始，回憶過去上半年的工作，本班工作在安全部領(lǐng)導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項確保，監(jiān)查及服務(wù)工作，并積極主動完成領(lǐng)導交給的各項臨時工作任務(wù)，及時協(xié)助領(lǐng)導做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對在2021年所做的工作作簡要總結(jié)：一、對當班工作，分工明確：讓當班保安各行其職，展開當班工作，首先以“防火，防盜〞為重點，要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的馬上整改，對消防整改有損壞的及時補充，并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度，及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室，倉庫、設(shè)備房、電機房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好，讓不法份子無機可乘。二、強化日常性工作管理當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正，并做好違規(guī)紀錄，收集，整理好當班各類質(zhì)量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必必需出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必必需出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效確保公司財產(chǎn)安全，同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。三、做好“傳、幫、帶〞工作新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗不夠，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提升業(yè)務(wù)技能，從而展開安全的各項工作。四、積極參加安全部各項活動作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領(lǐng)導參謀，來提升保安合格形像。當然，工作中還存在許多不夠之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗，改善工作思路，多與同事溝通，強化學習，提升管理水平和業(yè)務(wù)技能。為2021年下半年工作更好有序展開，特制訂工作計劃。(1)以“兩防〞工作為重點，切實做好安全工作和預防工作，確保公司人員和財產(chǎn)的安全。(2)改善工作作風，做好文明執(zhí)勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實施。(3)積極參加保安部各項活動，做好“傳、幫、帶〞工作，來提升保安員業(yè)務(wù)技能，強化保安隊伍整體管理水平。(4)及時、主動向領(lǐng)導提出好的建議和好的工作思路，從而提升工作效率。以上是我10年工作計劃，最后祝愿我們安全部在10年中各項工作都取得更好的成績，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結(jié)的集體。謝謝大家?。?！第1個：一、個人工作總結(jié)時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓〞的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，關(guān)于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我關(guān)于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與疑惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力，伏案深思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。歸納以下幾點：1.一切從零開始，積極學習市場運作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展；2.積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；3.工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應的市場計劃；4.分析市場必需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的熟悉也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表；5.在不斷的學習知識和積存經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提升；6.在每個月里制定好當月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作；7.關(guān)于市場活動，如講座、校外設(shè)點宣揚，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行；8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆〞調(diào)研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿；二、部門工作總結(jié)2007年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步展開市場工作，從什么都沒有的市場部，慢慢的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，〞現(xiàn)在所必需的資料都可以拿出，迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，關(guān)于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必定性。下面我對我們部門的工作做一下歸納1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是展開市場工作人員嚴重不夠；2.部門人員培訓：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍必需強化。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓不夠。3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上關(guān)于市場數(shù)據(jù)分析是非常不夠的，因為市場招生就是我們的工作，如果同學來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓項目；4.部門工作狀況：工作沒有一個很明確的目標和具體的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣；5.部門革新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提升；6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核；7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。三、2008年工作計劃“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外〞。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體具體計劃還必需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。1.目標的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年，人員配置為3人。2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝集力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提升的習慣。總結(jié)問題目的在于提升市場人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提升到一個新的檔次。4.品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃；5.團隊支持。為了確保來年市場招生工作順利高效地實施，我們還必需要通過苦練“內(nèi)功〞來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準，以更好的發(fā)展客戶服務(wù)必需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。照樣子寫第2個方法：因工作必需要，本人經(jīng)常在燕山石化、東方石化、北有機這幾個地方轉(zhuǎn)。依據(jù)您的描述，大家切磋一下吧：1、您對您的工作的重要性是怎么熟悉的，您對崗位目標是怎么熟悉的；2、油品安全最重要，您是怎么注意做好防火防靜電工作的。3、油品。我是今年初到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛選擇了咱們公司，在沒有學習以前，我是沒有家裝經(jīng)驗的。到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，碰到問題我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了合格的效果，業(yè)績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處，含作并進，對家裝行業(yè)有了初步的熟悉。通過不斷地學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和權(quán)票市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好。準確的把握客戶的信息，合格的與客戶溝通。總結(jié)下來，在公司工作的這一年，接觸到了許多事物，保持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙向發(fā)展。希望自己能夠再換再厲，進一步提升自己專業(yè)知識技能。新的一年意味著新的起點，我要有更高的成績。4.裝飾公司市場部經(jīng)理周工作總結(jié),下周計劃怎么寫,重點是什么主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不夠，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個時間段的狀況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不夠、經(jīng)驗等?？偨Y(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思索?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必必需有狀況的概述和表達，有的比較簡單，有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來熟悉。今后的打算。依據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改善措施等總結(jié)的注意事項1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。總結(jié)的基本格式1、標題2、正文開頭：概述狀況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓。結(jié)尾：分析問題，明確方向。3、落款署名，日期裝飾公司市場部計劃范文：光陰如梭，時光荏苒，2021年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝星藝公司領(lǐng)導給我這個了解常德裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個合格平臺。馬上過去的這一年，我在星藝工作了九個月，在強化團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長〞，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提升團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓市場、務(wù)實高效的星藝形象。我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。我是3月16日參加常德星藝團隊的，一致在市場部負責銷售工作，當時我為參加常德星藝這個團隊，能來到XX星藝這個銷售平臺，我感到非常榮幸。上班的當天，在公司領(lǐng)導的協(xié)助下，我就忙著做公司市場部的籌備工作，緊接著招聘市場部人員，組織培訓，搞市場調(diào)查分析，行業(yè)分析，找出公司的特點和賣點，要求市場部人員天天有日志，周周有計劃，月月有總結(jié)，多參加一些市場上有關(guān)的活動，〔如裝飾協(xié)會組織的一些活動，近期各大樓盤舉行的開盤盛典〕收集樓盤相關(guān)資料，了解樓盤市場交房動態(tài)，合理處理好各大樓盤開發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系，收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息，效果顯然，常德星藝公司在4月9日—4月11日XX市第三屆家博會上到場的業(yè)主就有102位，和制定師接觸咨詢的就有77位，現(xiàn)場簽單交定金的有一位，〔業(yè)主是都市杰作〕，家博會過后公司制定部與市場部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝，市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶，制定師看法很大，市場部人員叫制定師去樓盤量房，做方案，制定師從不理睬，從此市場部人員對公司失去信心，人心浮動，有的員工連工資都不要就走了，當時有幾位員工走時跟我說：高經(jīng)理星藝這個平臺是個好平臺，現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了，制定師太牛了，我把員工反應的有些事到上面，上司罵一頓就完了，制定部的人好像已經(jīng)習慣了，保持不理就行了，后來材料商的業(yè)務(wù)員跟我說你們星藝的業(yè)務(wù)做得好，XX市的樓盤到處都是星藝開的工地，如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤，后來我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查，都是制定師開的私單，公司沒開一個，當時我想這次常德星藝被制定師玩完了，我去找他，上司就跟我解釋了他的當時境況，我沒辦法，只有從另一個角度去理解他，我只好打算離開星藝公司，后來他又給我做了一些工作留下來。皎陽似火的7月，公司改組，新的領(lǐng)導班子接管，長沙總部來人協(xié)助，公司強化培訓力度，市場部又增添了新的活力，公司又重新動了起來，8份月試營，市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有30多位，9月份僑遷開業(yè)，公司大搞僑遷慶典活動，公司整個團隊朝氣蓬勃，干勁十足，團結(jié)一致，客戶流量顯然上升，當天到公司咨詢的客戶就有123位〔其中包括一個403隊團購客戶44位〕現(xiàn)場還簽了幾單，全月簽單16個，開工4個；整個公司發(fā)生了天翻地覆的變化，使我重新熟悉了常德星藝公司，10月到公司的客戶就有73位，有效咨詢客戶49位，全月簽單12個，開工7個；11月到公司的客戶就有43位，有效咨詢客戶27位，全月簽單5個，開工8個；從公司改組，新的領(lǐng)導班子接管以來公司總的客戶流量是239位，有效咨詢的準客戶為199位，有效咨詢準客戶率為83.3%，共計簽單29個，開工19個〔不包括12月份〕簽單率為14.57%，開工率為65.5%；數(shù)據(jù)顯示說明，這個數(shù)據(jù)不是很理想的，銷售數(shù)據(jù)波動幅度大，銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素養(yǎng)差，各個部門之間配合不協(xié)調(diào)，部門之間不愿溝通，制定師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽，客戶變成了制定師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁，工程質(zhì)量出問題互相推脫，部分制定師不顧客戶的感受，公司的形象，只顧自己目前利益，設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益，市場部要推行的其它的銷售模式推行不了，導致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害，公司受到了損失，制定師傷失了自己回頭客源，工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人，業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損，嚴重影響了市場拓展，公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。公司缺乏職業(yè)道德管理意識，缺乏全員維護市場管理機制，公司提倡要讓工地說話變成了一句空話，業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給制定師，碰到好溝通的客戶，業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與制定師溝通過程和溝通的具體狀況，這個單談死了，死了就死了，制定師給業(yè)務(wù)員沒有一個說法的，業(yè)務(wù)員想和制定師溝通一下，制定師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受；碰到不好溝通的客戶制定師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助；關(guān)于那些簽了單的客戶，具體什么時間開工，工程進展狀況，裝完了裝飾的效果如何，客戶反應怎樣，制定師遮遮掩掩的，業(yè)務(wù)員什么都不知道，工程出了問題，客戶上門討說法才了解一點，業(yè)務(wù)員你們也太不關(guān)懷你們自己的客戶了吧！目前我們公司的營銷。本年來，在公司的關(guān)懷和支持下，借助于公司提供的XX優(yōu)勢媒體資源平臺，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結(jié)協(xié)作，在進一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展新客戶，在為公司貢獻了微薄業(yè)績的同時，更使自己得到了鍛煉和提升?，F(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下：一、取得的業(yè)績〔一〕、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx〞等老客戶之間的利益訴求，進一步鞏固合作關(guān)系。新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇?！皒xx〞作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系.一是強化與客戶的溝通聯(lián)系，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的建議和看法；二是針對客戶提出的看法和建議，及時跟進解決，做到客戶有求必應.以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了合格的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作，公司與“xxx〞的合作浮現(xiàn)出合格的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升?！捕场⒎e極拓展新客戶，為公司的可繼續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，必需要業(yè)務(wù)員做到“四勤〞，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)。收集相關(guān)項目的籌備狀況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動；腿勤就是要勤于跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機。嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進；腦勤即勤于思索，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇。并依據(jù)其項目或產(chǎn)品特點，適時向其宣揚推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達成廣告投放。通過積極主動的工作，拓展了一批廣告客戶，為公司的繼續(xù)發(fā)展注入了活力。在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思索力〞，我開始了為一生去思索去規(guī)劃，在我看來這就是XX年最大的成就。XX年，勝達武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強制性的“思緒〞到隨心的使用“思索〞去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏〞為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。我還深入熟悉到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟，身邊的同事朋友就是我將來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。這些是我在居眾收獲到的智慧。XX年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最合適發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來，業(yè)績雖然并不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處，合作并進。學到了業(yè)務(wù)拓展技能，運用各種渠道。也相應的進行了施行。也對居眾裝飾的文化，使命有了深入的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的熟悉。介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更合適我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以，我更合適生存在團隊之中。我們的“扒皮會〞已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?，F(xiàn)在也有假設(shè)干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。在業(yè)務(wù)上，營銷是我的弱勢，很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在里流失掉。語言是我必需要強化的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響，這也是要強化的地方。在團隊中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。轉(zhuǎn)眼間來到市場部快半年了，在這半年中從各方面嚴格要求自己，隨時要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡〞的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必必需改變“觀望〞的態(tài)度以更為積極主動的精神參加市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領(lǐng)導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作必需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔任組長職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現(xiàn)將我在這半年中的工作狀況總結(jié)一.對市場工作，提前思索，對任何工作做到要有計劃。1.本職業(yè)務(wù)，及早思索，早作打算。2.分析推測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，推測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳〞，不僅難有質(zhì)量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的落實落實。二.和市場全體人員一道，分工明確，責任清楚，精誠團結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：1.規(guī)范市場管理、強化消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。確保消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠。現(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭吵，必必需顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。3.倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及各別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必必需嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認真負責的搞好市場管理工作。三.認真負責的完成了上半年上級領(lǐng)導下達的各項管理任務(wù)。以上是我在上半年的工作狀況，在工作中還有許多不夠之處，敬請領(lǐng)導提出寶貴的看法。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導交一份滿意的工作業(yè)績?？偨Y(jié)，就是把一個時間段的狀況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不夠、經(jīng)驗等?？偨Y(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思索?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必必需有狀況的概述和表達，有的比較簡單，有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚