2020護理部上半年工作總結

2020護理部上半年工作總結2020護理部上半年工作回顧在過去的六個月中，護理部在醫(yī)院黨政領導班子的堅強領導和悉心關懷下，緊密圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求，以及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心任務，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展各項工作?，F(xiàn)將主要成果匯總如下：一、圓滿完成醫(yī)院各項指令性任務護理部作為醫(yī)院的重要職能部門，有效地實現(xiàn)了上情下達和下情上報的工作機制。我們緊密圍繞醫(yī)院的中心任務，成功完成了醫(yī)院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間參與腸道門診工作，確保了腸道門診的順利運行。此外，我們還參與了衛(wèi)生局中心血站的獻血服務，干部體檢，以及外出公益服務等多項活動。二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的核心任務，積極推進工作為確?！岸住痹u審的各項準備工作得以落實，護理部嚴格按照“二甲”護理管理評審標準，對相關工作進行了細致的分解和安排。我們要求各部門在保證日常工作質量的前提下，按照既定日程高質量完成各項準備工作。護理部定期對各科室的準備情況進行檢查和評估，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時的指導和糾正。在一月中旬，護理部組織了大內科和大外科的護士長前往邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院進行學習交流，借鑒上級醫(yī)院的先進管理理念和管理方法，以彌補我們工作中的不足，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做好充分準備。三、持續(xù)加強護理質量管理，確保護理安全根據(jù)浙江省《等級醫(yī)院考核標準》、富陽市衛(wèi)生局《護理質量控制檢查標準》以及醫(yī)院實際情況，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，包括《月護理部目標管理考核標準》和《月護理質量檢查表》。護理部每月按照這些標準對各科室進行檢查和評分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，極大地激發(fā)了各科室的積極性，提高了護理質量。四、加強護理管理隊伍內涵建設，提升管理水平為了更好地促進我院護理事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院領導與護士長進行了深入的交流，征求了他們的意見，并提出了“你認為目前我院護理工作還存在哪些不足？”“你對護理部有沒有好的建議？”“你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算？”等問題，以促進工作的改進，充分發(fā)揮護理管理者的職能。護士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座，通過學習，進一步認識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關鍵。護理部將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員，促進了全院管理水平和護理水平的提高。五、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質按照規(guī)劃，我們對各級護理人員進行了三基培訓，每季度組織理論考試和技術操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的護理人員參考率100%，合格率達89%。對《護士條例》進行了解讀，使護理人員進一步了解自己的權利和義務，做到知法懂法。六、改善服務流程，提高服務質量我們實行了“首問負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利。認真做好術前訪視，為手術醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務，對出院病人10天內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容。七、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，全面加強護理質量監(jiān)控與管理護理部每周不定期下科室檢查護理質量，每月組織召開了護理質量及護理缺陷分析會一次，進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。八、工作中存在的不足盡管我們取得了一定的成績，但仍存在一些不足，如基礎護理不到位，病房管理有待提高，解釋欠耐心，學習風氣不夠濃厚，護理文書書寫有缺陷，健康教育不夠深入等。我們的護理工作是漫長而艱辛的，面對未來的挑戰(zhàn)，讓我們攜起手來，