市場營銷實(shí)習(xí)總結(jié)范文

市場營銷實(shí)習(xí)總結(jié)貴州百靈興義辦事處實(shí)習(xí)總結(jié)光陰似箭！實(shí)習(xí)生活已劃上圓滿的句號了。確切地說，這個(gè)句號是英文式的句號一個(gè)沉甸甸的實(shí)心點(diǎn)，而非中文式的句號一個(gè)空心圓圈。因?yàn)榻?jīng)過實(shí)習(xí)生活，我已有著深刻的感受和體會(huì)，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。真正地獲得了有關(guān)拉單、客戶維護(hù)等方面的實(shí)際鍛煉，在這段實(shí)習(xí)生活中，鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，我更加堅(jiān)定了內(nèi)心的信念，我所選擇的這條路我一定會(huì)用心地走下去。下面，就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。我實(shí)習(xí)的單位是貴州百靈集團(tuán)企業(yè)制藥股份有限公司興義辦事處，經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。同時(shí)，還有一群精明的業(yè)務(wù)員，他們給我的第一印象是幽默風(fēng)趣，大方得體，積極自信，待人熱情。為了讓我們能更好的體會(huì)業(yè)務(wù)員的生活，更好地了解產(chǎn)品信息和渠道管理過程，我們小組7人又被分成了5個(gè)小組，我與焉卜第被分到了安龍縣，由興義辦的吳汶倩主管帶。吳姐一個(gè)熱情，精明，能干的女人。她沒把我們當(dāng)外人，直接把我們安排在她家住下。在她身上讓我學(xué)到了許多東西，做為一名業(yè)務(wù)員必須要有飽滿的精神狀態(tài)，要有激情，活力，自信力等，更要有一種吃苦耐勞的精神。在這里我不僅學(xué)到了各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且還學(xué)習(xí)到了怎樣去處理好人際關(guān)系，這次實(shí)習(xí)對我的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都起著十分重要的意義。實(shí)習(xí)的結(jié)果證明我的選擇是正確的。在實(shí)習(xí)的開始我主要是熟悉產(chǎn)品，包括了解各種產(chǎn)品的價(jià)格，主治功能，優(yōu)勢賣點(diǎn)、主要競爭產(chǎn)品，以及客戶主要有那些等等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物，使得在剛接觸客戶時(shí)總是有種緊張的感覺。因?yàn)檫@是我第一次接觸藥品銷售，很多簡單的東西都還不知道，因?yàn)槲覍λ芨信d趣加上好學(xué)的愿望。因此在以后的學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，再加上各位大哥大姐的細(xì)心講解，學(xué)習(xí)收到了事半功倍的效果。對產(chǎn)品的了解和認(rèn)識(shí)、熟悉產(chǎn)品，這還不算難，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。同時(shí)，要用自己的話提起客戶對產(chǎn)品的興趣。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，要能尋找話題與客戶交談。因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著自己練，再是對著同伴練，然后再找?guī)煾祹兔Γb成顧客，我找他練，或許是太緊張了，好機(jī)次都被師傅點(diǎn)出毛病，但是我已經(jīng)在進(jìn)步了，我對自己也更有信心了。對于藥品銷售的基本流程有了大體的認(rèn)識(shí)和了解之后，吳姐帶我們?nèi)ジ鱾€(gè)醫(yī)藥公司拜訪，讓我們更加了解流通的各個(gè)具體環(huán)節(jié)。帶我們?nèi)グ菰L客戶實(shí)地給我做示范，讓我們對客戶的需求和心里有了一的了解，同時(shí)學(xué)到了很多與客戶交流的技巧，對自己將要做的事有了一個(gè)大體上的認(rèn)識(shí)。這樣能讓我們更容易學(xué)會(huì)如何去與客戶溝通，如何去發(fā)現(xiàn)客戶的需求投其所好。做好客戶開發(fā)和維護(hù)。接下來是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過學(xué)習(xí)，產(chǎn)品自己也能有大體的認(rèn)識(shí)和了解，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶我的是我們興義辦事處的主管吳汶倩，這里我也要向這位大姐表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。同時(shí)，指出了我的缺點(diǎn)與不足讓我更清楚的認(rèn)識(shí)自己為什么會(huì)犯錯(cuò)，讓我在今后的工作中不斷的完善自己，第一次接觸生人，是黔西南天地藥品貿(mào)易公司望漠中轉(zhuǎn)庫的譚經(jīng)理，開始與他交談，我有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，而且聲音很小。表情非常緊張。過后吳姐就給我說叫我放開自己，在跟著吳姐不斷實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿之后，我基本上克服了第一次的毛病。在自己學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后，就是自己親自獨(dú)立上場，自己表演了。這也是我們實(shí)習(xí)的最后的10天了。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是新安鎮(zhèn)官橋村的各衛(wèi)生室，第一家竟因?yàn)榫o張而直接問要不要我們的產(chǎn)品，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的產(chǎn)品，對付象我這樣的初出茅廬的新人，對方三下五除二就把我給擺平了。沒幾句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚瑳]有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知這家衛(wèi)生室的老板是誰，有沒有我的產(chǎn)品，是從那個(gè)醫(yī)藥公司走貨，產(chǎn)品銷量如何，主要的病人群體有哪些，甚至沒有留下這位老板的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。這一次的失敗，讓我對自己的工作做了深刻的反省，并向師傅討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)，再加上吳姐的講解分析，她親自帶我們跑了一家做示范，跑完后再向我們傳授如何與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)，在她的實(shí)際指導(dǎo)下，我終于還是迎來了我的第一個(gè)春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。我們第二天再次拜訪了官橋村的衛(wèi)生室那個(gè)拒絕了我的“何姐”給我們訂50盒金感，接著第二家10盒金感，10瓶咳速停，10瓶感清糖漿，10瓶益母草膏，10盒消咳顆粒。今天一共拜訪了10家衛(wèi)生室，成交5家，交易額為1685元。這是我人生的第一桶金，第一次讓我感受到了成功的滋味。讓我對自己更有信心，我更相信自己，相信百靈。相信我的明天。總的來說這次實(shí)習(xí)給了我太多的第一次。第一次單獨(dú)面對客戶，第一次拉單，第一次跑醫(yī)藥公司，第一次體會(huì)成功，第一次。。。。。。正是這些無數(shù)的第一次讓我對藥品行業(yè)有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和了解，正是這些第一次讓我更深切地體會(huì)到了業(yè)務(wù)員的樂趣與艱辛。團(tuán)隊(duì)合作在工作中致關(guān)重要，這里的團(tuán)隊(duì)不是有“口”“才”的一群人，而是一群能相互補(bǔ)充的人，只有團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都扮演好自己的角色，演好自己的戲，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能強(qiáng)大，一群很能干的人不一定能比得上一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，出去跑業(yè)務(wù)我們都是三人一起，吳姐主要是與對方談產(chǎn)品，拉家常。而我主要是負(fù)責(zé)搬貨，張貼POP，給客戶掛公司贈(zèng)送的掛歷等等。而焉卜第主要是做好客戶檔案記錄。我和焉卜第單獨(dú)拜訪的話，我主要是給對方介紹產(chǎn)品，了解銷售情況，遞送名片等，而焉卜第主要是做好檔案記錄，給客戶填寫訂貨單，拉家常套近乎等，當(dāng)然我們也換著去嘗試，尋找最好的配合方法。正是在我們的共同努力之下才有了我們的第一桶金。短短的二十天的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師以及貴州百靈集團(tuán)劉經(jīng)理給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。更要感謝興義辦的各位大哥大姐，感謝你們的照顧和體諒，感謝你們把自己的人生知識(shí)傾囊相贈(zèng)，感謝吳姐的認(rèn)真指導(dǎo)和細(xì)心講解，感謝你的關(guān)心和照顧。在這里我認(rèn)識(shí)了興義辦事處的所有同事，他們用那飽滿的精神和積極地態(tài)度告訴我們百靈是一個(gè)可靠的“家”?，F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的二十天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過打擊，但我最終是成功的，在這里我戰(zhàn)勝了自己，得到了同事的認(rèn)可，我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人（客戶）的信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。如遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手，要拿住名片的上端這樣客戶一接到就可以直接看，且要看著對方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。雖然我還有很多的不足和缺點(diǎn)，但是我相信通過自己的學(xué)習(xí)我能做得更好，雖然我目前還缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏在艱難局面中獨(dú)立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處于人生中精力充沛的時(shí)期，我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能，我不會(huì)滿足現(xiàn)有的知識(shí)水平，期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會(huì)把所有的時(shí)間和精力放在我的學(xué)習(xí)上，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和人生目標(biāo)拼拼！做業(yè)務(wù)就是做人，只有先讓別人認(rèn)可了你的為人，別人才會(huì)去認(rèn)可你的產(chǎn)品，只有真正把客戶當(dāng)朋友，客戶才會(huì)把你當(dāng)成朋友，做好一件事很簡單要做好一個(gè)人卻很難，但是當(dāng)我做好了人之后，再去做任何事都很簡單。身正了做的事才不會(huì)歪。做業(yè)務(wù)必須要有”三個(gè)四”四心，四勤，四忌。四心真心，細(xì)心，恒心，耐心。四勤勤學(xué)，勤做，勤做，勤跑。四忌忌驕，忌躁，忌奢，忌偽。真正用心去做，堅(jiān)持自己的路一直走，不管它到底有多難。堅(jiān)持到最后才會(huì)看到那美麗的彩虹。通過實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，鄧小平同志就說過“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會(huì)的新青年更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己真正做個(gè)對社會(huì)無害，對自己無愧的人。這里不是結(jié)束，離開這里并不代表著結(jié)束，它是另一個(gè)新的開始，人生的路從這里才真正的走上正軌。我從滿腔熱血開始到滿腔熱血結(jié)束，這個(gè)旅程注定不平凡，注定充滿了收獲和精彩。精彩人生才剛剛開始，美好的明天正等待我去開啟。加油吧！興義辦事處實(shí)習(xí)員袁曉波201*年1月6日擴(kuò)展閱讀市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告實(shí)習(xí)性質(zhì)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)單位安博集團(tuán)西南基地院、系名稱工商管理學(xué)院市場營銷系班級0981-1學(xué)生姓名**學(xué)號:109080101**成績201*年6月重慶理工大學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位1、實(shí)習(xí)單位名稱安博集團(tuán)西南基地重慶渝中東方教育培訓(xùn)學(xué)校2、實(shí)習(xí)單位地址重慶市渝中區(qū)大溪溝人和街創(chuàng)意大廈20F3、實(shí)習(xí)單位性質(zhì)上市公司4、實(shí)習(xí)單位規(guī)模大小1000人以上5、實(shí)習(xí)職位市場專員6、實(shí)習(xí)單位簡介安博教育集團(tuán)始創(chuàng)于美國硅谷，致力于IT軟件服務(wù)行業(yè)，201*年回到中國發(fā)展，融資達(dá)到13億人民幣，擁有固定資產(chǎn)30億人民幣，并于201*年8月5日成功登陸紐約交易所，紐交所代碼AMBO。目前，安博教育集團(tuán)已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個(gè)IT實(shí)訓(xùn)基地，全國共有7個(gè)下屬機(jī)構(gòu)，26家分公司，擁有員工上萬余人，業(yè)務(wù)涉及基礎(chǔ)教育服務(wù)、職業(yè)教育服務(wù)、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域，安博高考與同步培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、安博國際學(xué)校、安博實(shí)訓(xùn)基地、安博職業(yè)教育學(xué)院、安博學(xué)習(xí)體驗(yàn)中心等機(jī)構(gòu)已遍及全國二十多個(gè)重點(diǎn)城市，形成了以區(qū)域教育服務(wù)中心和實(shí)訓(xùn)基地為依托，以師資、課程、服務(wù)流程、IT支持、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化為載體的服務(wù)體系，通過標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的服務(wù)保障全國各地用戶的個(gè)性化需求。二、實(shí)習(xí)時(shí)間201*年5月14日201*年8月31日三、實(shí)習(xí)目的市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程，理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要。學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差異，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，而社會(huì)主要是鍛煉同學(xué)們掌握的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。是否能適應(yīng)社會(huì)的生存要求，做到學(xué)以致用，除了要加強(qiáng)課堂上的市場營銷理論知識(shí)外，重慶理工大學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告還必須要親自接觸社會(huì)、參加社會(huì)實(shí)踐工作，通過對社會(huì)工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識(shí)，從而達(dá)到自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的。本次實(shí)習(xí)的目的主要在于通過實(shí)習(xí)接觸社會(huì)，了解社會(huì)工作環(huán)境與學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境之間存在的差異，利用課堂知識(shí)指導(dǎo)社會(huì)工作、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)反哺理論知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，縮小兩者間的差異的目的，努力將自己鍛造為社會(huì)所需、企業(yè)所用的人才！四、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是收集、整理、分析市場數(shù)據(jù)，并制作市場數(shù)據(jù)分析表。收集市場數(shù)據(jù)主要是采用人才市場收集與各大人才收集相結(jié)合的方式進(jìn)行的。人才市場收集主要是指到特定的幾個(gè)人才市場蹲點(diǎn)式收集，即采用人力資源開發(fā)機(jī)制招聘JAVA實(shí)習(xí)生與嵌入式實(shí)訓(xùn)生。主要的幾個(gè)人才市場站點(diǎn)為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會(huì)。而各大人才收集主要是指導(dǎo)特定的幾個(gè)人場收取主動(dòng)投遞我們公司的應(yīng)聘簡歷，并通過初步的交談了解應(yīng)聘者的基本情況并邀約其上門面試，從而收集到相關(guān)市場數(shù)據(jù)。主要的幾個(gè)人才為重慶人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、聯(lián)英人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)。我們收集市場數(shù)據(jù)的目標(biāo)群體為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，有一定的JAVA或C/C++基礎(chǔ)知識(shí)，對軟件開發(fā)有濃厚興趣，希望從事軟件開發(fā)工作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、邏輯思想強(qiáng)的應(yīng)往屆畢業(yè)生。收集的方式主要是采用應(yīng)聘者主動(dòng)投遞簡歷的方式收集數(shù)據(jù)，通過詢問了解應(yīng)聘者的基本信息，分析其自身從事軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢，并對其做初步思想引導(dǎo)，邀約其上門面試，從而達(dá)到轉(zhuǎn)化為我們進(jìn)一步目標(biāo)客戶的目的。另外還有一部分工作是屬于渠道建設(shè)方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學(xué)生，通過直接應(yīng)聘上崗、定向委培、崗前培訓(xùn)等形式實(shí)習(xí)。我們公司與豬八戒網(wǎng)、亞德科技、商軟冠聯(lián)、諾懷科技、NTT等公司合作，將渠道中合作高校輸送的大三、大四學(xué)生進(jìn)行篩選。其中15%非常優(yōu)秀的學(xué)生可重慶理工大學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告以直接應(yīng)聘上崗；80%技術(shù)一般的學(xué)生進(jìn)行定向委培、崗前培訓(xùn)，通過與學(xué)生、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議，定向培養(yǎng)為企業(yè)所需的人才，培訓(xùn)期滿后直接到合作企業(yè)上崗；而對于5%技術(shù)較差的學(xué)生進(jìn)行再學(xué)習(xí)和定向委培進(jìn)入合作企業(yè)。對于渠道建設(shè)方面，我們主要是通過前期JAVA，嵌入式相關(guān)講座邀約大三學(xué)生參加，并在講座結(jié)束后發(fā)放調(diào)查問卷，以此收集基本數(shù)據(jù)。再根據(jù)收集錄入的數(shù)據(jù)逐一打電話邀約學(xué)生參加一個(gè)月的公益實(shí)訓(xùn)課程，這一個(gè)月是免費(fèi)體驗(yàn)課程，目的是為了讓學(xué)生體驗(yàn)培訓(xùn)課程的美妙之處，并在公益實(shí)訓(xùn)課結(jié)束后有繼續(xù)留下來參加有償培訓(xùn)的打算。五、實(shí)習(xí)體會(huì)通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我從無知到認(rèn)知，并且深入了解，不知不覺中讓我對本專業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)，也對社會(huì)有了全新的認(rèn)識(shí)。我感受到這個(gè)學(xué)習(xí)成長的過程是美好的，而在實(shí)習(xí)過程中，我每天都會(huì)有新的體會(huì)和新的收獲，有時(shí)候是很多感悟，有時(shí)候只有一點(diǎn)點(diǎn)，我把它們都寫進(jìn)了每天的實(shí)習(xí)日志中，讓這些看似平淡無奇的文字記錄我每天收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對于這次實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，首先且不說實(shí)習(xí)過程，就單單是聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過程都是值得我千百般回味與體會(huì)的。5月14日，當(dāng)全班所有的同學(xué)都在學(xué)校的安排下去了各自的實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，我還在寢室準(zhǔn)備我的簡歷。我并不是一個(gè)偷懶之人，之前婉言謝絕了龐老師幫我聯(lián)系金夫人實(shí)習(xí)單位的好意，毅然決定要自己聯(lián)系。我這次實(shí)習(xí)的目的不單單是為了完成學(xué)校6個(gè)學(xué)分的任務(wù)，而更多的是為了今年十月份找工作的事宜。我之前沒有做簡歷的經(jīng)驗(yàn)，也沒有像公司投遞簡歷的經(jīng)驗(yàn)，更沒有嘗試自己到單位面試的經(jīng)驗(yàn)。我希望通過這次自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的經(jīng)歷為下學(xué)期找工作打好基礎(chǔ)，同時(shí)，我也試圖找一家規(guī)模大一點(diǎn)的單位實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@會(huì)跟我?guī)砀嗟钠鯔C(jī)。我努力的在網(wǎng)上搜索著各種簡歷模板，嘗試著做了5頁的簡歷，并在各大人才上注冊賬號，并留意中意的公司。一開始的時(shí)候投遞了諸如可口可樂、重慶時(shí)報(bào)等大公司的簡歷，均石沉大海般杳無音訊。后來在網(wǎng)上看了諸多筆經(jīng)面經(jīng)，并結(jié)合一些簡歷的制作注意事項(xiàng)，我更改了簡歷，將其濃縮為1頁，并不氣餒地繼續(xù)投遞著簡歷。我推掉了一些小公司的面試offer,選擇了安博集團(tuán)的邀約，我看中它是上市公司，公司規(guī)模大，我想這重慶理工大學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告對于我來說一定會(huì)是個(gè)機(jī)遇，我應(yīng)當(dāng)好好把握！我是經(jīng)過兩輪面試才通過審核的，我在面試之前在網(wǎng)上搜索了安博集團(tuán)的相關(guān)信息，又讀了筆經(jīng)面經(jīng)，然后穿著正裝提前了一個(gè)小時(shí)到公司樓下等候著。我知道公司并不喜歡遲到或早到太多的人，我最后是選擇提前了五分鐘到達(dá)單位辦公室的，這樣不至于影響HR的正常辦公。面試不像面經(jīng)中說的一樣是群面，我的兩次面試都是一個(gè)人面試的，只是第一次是部門的老員工面試的，第二次是公司部分經(jīng)理面試的，也沒有傳說中的自我介紹，估計(jì)是因?yàn)閮纱挝叶际菐е啔v過去的，簡歷上寫得清楚明了。他們問了我諸如為何選擇市場營銷專業(yè)？都學(xué)了些什么課程？學(xué)習(xí)體會(huì)如何？覺得自己做市場最大的優(yōu)勢是什么？之前有沒有了解過計(jì)算機(jī)培訓(xùn)行業(yè)？如何看待加班？如何看待自己的薪資待遇？等等，其實(shí)都還好，之前有做過準(zhǔn)備，回答起來還算是得心應(yīng)手吧，最后總算是順利進(jìn)入了安博教育集團(tuán)進(jìn)行實(shí)習(xí)。我知道作為實(shí)習(xí)生，最主要的是要學(xué)會(huì)沉下心來虛心學(xué)習(xí)，畢竟學(xué)校與社會(huì)的差距很大，企業(yè)或許并不太在意你在學(xué)校取得多么優(yōu)異的成績和多么豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，他們更在乎的是你到公司過后能不能真正為其創(chuàng)造價(jià)值，這才是最重要的。上班的第一天我有些茫然無措，剛進(jìn)公司，對公司一切的一切都不熟悉，不熟悉的人，不熟悉的環(huán)境，當(dāng)然，我并不是一個(gè)怕生的人，我喜歡接受并挑戰(zhàn)陌生的環(huán)境。第一天到辦公室，我手足無措，因?yàn)槲也恢雷约涸摳尚┦裁?。第一天的任?wù)很簡單，做了一些簡單的錄入名單之類的小事情，對此，我坦然接受，我想我到了公司過后，對于公司而言，我不過是一個(gè)學(xué)生味十足的實(shí)習(xí)生罷了，他們并不會(huì)在乎我在學(xué)校是否拿過甲等獎(jiǎng)學(xué)金，是否當(dāng)過學(xué)生會(huì)主席，我唯一能做的就是虛心學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真勤奮、踏實(shí)工作，只有這樣，公司里的老員工才會(huì)愿意與我接觸，并愿意培養(yǎng)我，教會(huì)我一些工作中應(yīng)該注意的事宜。之后的實(shí)習(xí)生活中，我不斷的接觸到公司市場方面的業(yè)務(wù)，并在不斷的努力中獲得了公司小麗姐（之前面試過我的老員工）、師兄（負(fù)責(zé)帶我這位實(shí)習(xí)生的老師）、袁老師（我們實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目部部門經(jīng)理）、彭彭姐姐（合作項(xiàng)目部部門經(jīng)理）的充分認(rèn)可和肯定，并一直表露出希望我畢業(yè)過后留在公司的愿望。我知道這是對于我的一種嘉獎(jiǎng)，對于實(shí)習(xí)的我而言，沒有什么比得到公司內(nèi)部人員和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)重慶理工大學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告可和肯定更加讓我欣喜若狂的了，我知道，這個(gè)時(shí)候，我唯有更加努力的工作，才能不讓他們失望，才能對得起師兄對我細(xì)致入微的培養(yǎng)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我經(jīng)歷了陌生→了解→熟悉→熟練→疲憊→習(xí)慣的過程，與此同時(shí)，我的心理變化也在同時(shí)進(jìn)行，當(dāng)我逐漸了解到公司的業(yè)務(wù)，并熟練過后，我開始產(chǎn)生一種厭倦與疲憊感，我突然覺得很無聊，每天都做一樣的工作，不同的只是每天面對的人不一樣，每天對著不同的人說著基本相同的話?？珊髞?，慢慢的，我習(xí)慣了，不是甘心被世俗打擾了，而是覺得這就是生活，生活也許就是這樣每天重復(fù)著，日復(fù)一日。其實(shí)我們可以在每天基本一樣的工作中獲得不一樣的感受，每天的工作匹配上不同的人，或許就是一種排列組合，不同的組合，定然會(huì)帶來不一樣的收獲與感悟。我常說工作教會(huì)我的是常微笑、勤動(dòng)腦、善應(yīng)變、懂堅(jiān)持！這十二個(gè)字應(yīng)該是我這次實(shí)習(xí)體會(huì)的一種濃縮。常微笑是指在實(shí)習(xí)工作中難免會(huì)遇到一兩個(gè)難纏的客戶，他們可能會(huì)千百般的刁難你，但不管怎么，常保持微笑總是能夠緩解這種緊張氣氛的，有時(shí)候甚至還有回旋余地，有助于談成業(yè)務(wù)。勤動(dòng)腦是指平時(shí)在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題，善于思考自己工作中的不足點(diǎn)，并善于改正，必要時(shí)幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事解決工作和生活上的問題。善應(yīng)變是指在工作中偶爾會(huì)遇到一些突發(fā)情況，這個(gè)時(shí)候要善于應(yīng)變，做到沉著毅勇、冷靜處理，維護(hù)公司的公眾形象，這對于應(yīng)變能力的培養(yǎng)。懂堅(jiān)持就是指在熟悉公司的工作業(yè)務(wù)過后，懂得持之以恒，對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定要經(jīng)得起表揚(yáng)，并一直堅(jiān)持優(yōu)秀的踐行下去！這次的實(shí)習(xí)，我要感謝我的專業(yè)老師們，是你們給了我自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的機(jī)會(huì)，同時(shí)也在實(shí)習(xí)過程中詢問我的體會(huì)，給我了諸多的啟示。另外我還要感謝安博集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，尤其是帶我的師兄，是你們讓我迅速的接觸到公司的相關(guān)業(yè)務(wù)，并成長為一名合格的實(shí)習(xí)生，在接下來的實(shí)習(xí)日子里，我會(huì)一如既往的保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，踏實(shí)努力，為公司作出更大更多的貢獻(xiàn)！友情提示本文中關(guān)于《市場營銷實(shí)習(xí)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，市場營銷實(shí)習(xí)總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。市場營銷銷售總結(jié)市場營銷銷售總結(jié)睿豪小組在4月23日到27日，我們班級在校園內(nèi)實(shí)行了一次市場營銷銷售實(shí)踐，我們小組作為其中一直隊(duì)伍，我們選擇的是夢軒化妝品店的化妝品以及洗衣粉、牙膏等產(chǎn)品。首先對于產(chǎn)品選擇方面，因?yàn)橹暗?1和22號我們在校園內(nèi)進(jìn)行了一場以促銷為主題的銷售競賽，我們當(dāng)時(shí)也是以小組形式進(jìn)行，當(dāng)時(shí)我們選擇的也是化妝品，只是品牌不一樣。所以在這周的營銷活動(dòng)中我們繼續(xù)選擇了化妝品，而從銷售結(jié)果方面來比較，這一周的成績要差的很多。所以，讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到品牌的重要性，同時(shí)關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)格、包裝等方面都非常重要。因此說我們這次的銷售活動(dòng)從銷售量來說我們是失敗的，歸其原因有以下幾點(diǎn)一、產(chǎn)品品牌較差這次營銷活動(dòng)我們主打的化妝品在品牌知名度方面較差，很多人都沒有聽說過這樣的化妝品品牌。因此在同學(xué)購買時(shí)不會(huì)放心。二、推銷技巧不成熟因?yàn)槲覀冃〗M的成員都沒有接受過化妝品方面的推銷技巧培訓(xùn)，甚至說都是第一次推銷化妝品。所以，在品牌知名度較差的情況下需要的推銷技巧我們沒有，因此，很難說服前來了解的同學(xué)。三、銷售環(huán)境及產(chǎn)品價(jià)格很多時(shí)候我們都知道一個(gè)道理，就拿飯菜來說，同樣一種飯菜，放在路邊小飯館的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在五星級飯店的價(jià)格。即使說其自身價(jià)值一樣。這就取決于一個(gè)銷售環(huán)境的問題。這是對于飯菜。同樣的對于化妝品來說也是一樣。我們銷售的這些化妝品，放在我們銷售的現(xiàn)場，類似于地?cái)偟沫h(huán)境下，其產(chǎn)品價(jià)格必然降低，而夢軒化妝品店給我的價(jià)格仍然是其在店內(nèi)的價(jià)格，所以，基本無人問津?；蛘哒f消費(fèi)者沒法接受。四、銷售時(shí)間不集中因?yàn)榇舜螤I銷活動(dòng)是我們在課余時(shí)間進(jìn)行，在上課的同時(shí)進(jìn)行此次活動(dòng)。所以，我們只能從中午開始擺攤，然后下午就收攤，基本上一天的擺攤時(shí)間只有3到4個(gè)小時(shí)，而同學(xué)們的購買時(shí)間，主要集中在下午下課之后會(huì)宿舍的路上，大概二十分鐘時(shí)間。可銷售時(shí)間較短。這樣對于產(chǎn)品的銷售非常不利。五、產(chǎn)品選擇不恰當(dāng)其實(shí)，歸根到底來說，我們對于產(chǎn)品的選擇確實(shí)不恰當(dāng)，對于校園這樣的銷售環(huán)境，利于銷售的大多是即時(shí)消耗品，而化妝品本身屬于日常生活用品中的相對耐用品。所以需求量不是很大，或者說，更換頻率不是很大。并且我們的產(chǎn)品在價(jià)格、品牌方面也不能占據(jù)優(yōu)勢。這樣就導(dǎo)致銷售量的失敗。但是，在銷售過程中給我們帶來的收獲還是特別大的。雖然從銷售量上來說我們是不太理想，但是小組成員在銷售過程中表現(xiàn)出來的熱情以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)是我們最大的收獲，并且通過和企業(yè)的溝通，讓我們自身的溝通能力得到了極大的提高。同時(shí)，我們的合作能力、銷售能力也得到了極大的鍛煉。這些也是老師最想讓我們得到的。所以說，從鍛煉能力上來說，我們無疑是成功的。擴(kuò)展閱讀市場營銷專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告市場營銷專業(yè)由于辦學(xué)定位準(zhǔn)確、特色鮮明，于201*年確定為以“實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)”為主題的院級教改試點(diǎn)專業(yè)，201*年7月被評為江蘇省特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。三年來，該特色專業(yè)的建設(shè)實(shí)施情況良好，進(jìn)展順利，取得了可喜的成果。本專業(yè)將為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高素質(zhì)技能型專門人才作為辦學(xué)目標(biāo)，遵循“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展之路”的高職辦學(xué)思想，以市場為導(dǎo)向的專業(yè)辦學(xué)思路逐步明晰。由于強(qiáng)化了實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，該專業(yè)所依托的現(xiàn)代物流與電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地被評為“江蘇省省級示范性實(shí)訓(xùn)基地”；由于重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，市場營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評為“江蘇省優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”；由于重視系部建設(shè)，所在的貿(mào)經(jīng)系獲得“蘇州市優(yōu)秀基層黨支部”、“蘇州市文明單位”、“蘇州市青藍(lán)文明崗”、“蘇州市五四紅旗團(tuán)委”等榮譽(yù)稱號；由于重視課程建設(shè)，該專業(yè)的“市場營銷策劃”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”、“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“海關(guān)實(shí)務(wù)”和“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)”等5門課程先后被評為江蘇省省級精品課程；由于重視教材建設(shè)，《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《流通經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場營銷策劃》《廣告學(xué)概論》等被評為省部級精品教材；由于狠抓教學(xué)質(zhì)量，該專業(yè)學(xué)生的總就業(yè)率達(dá)到100%，就業(yè)質(zhì)量高?？傊?，該專業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)量和特色求生存、求發(fā)展，不懈追求教學(xué)質(zhì)量，不斷培育專業(yè)特色。其在專業(yè)人才培養(yǎng)方面思路清晰，目標(biāo)明確，師資隊(duì)伍整體水平不斷提高，專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革和教材建設(shè)成績顯著，學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣日益濃厚，教學(xué)質(zhì)量大大提高，逐步形成了自己的專業(yè)辦學(xué)特色，在全省同類院校中享有較高的聲譽(yù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下一、專業(yè)建設(shè)實(shí)施情況良好（一）專業(yè)設(shè)置經(jīng)充分調(diào)研論證，具有針對性、靈活性和適應(yīng)性在市場營銷專業(yè)設(shè)置中，我們將為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高素質(zhì)技能型專門人才作為辦學(xué)目標(biāo)，遵循“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展之路”的高職辦學(xué)思想，以市場為導(dǎo)向的專業(yè)辦學(xué)思路逐步明晰。在專業(yè)設(shè)置方面，著重做好以下幾個(gè)方面1、針對市場設(shè)置專業(yè)，專業(yè)辦學(xué)方向明確（1）行業(yè)社會(huì)背景分析專業(yè)設(shè)置離不開地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。蘇州地方經(jīng)濟(jì)的騰飛，給本專業(yè)的就業(yè)帶來極大的機(jī)遇。從蘇州市人才市場的招聘崗位來看，銷售代表、客戶服務(wù)、市場推廣、市場策劃、采購專員、網(wǎng)絡(luò)銷售等崗位的人才需求量最大，可以說市場營銷專業(yè)是社會(huì)最熱門專業(yè)之一。同時(shí)，我們在對蘇州新區(qū)、園區(qū)、市區(qū)人才市場調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，尤其是中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷方面人才需求迫切，僅僅我市對電子商務(wù)人才需求量高達(dá)10多萬人，而我省現(xiàn)有就職于電子商務(wù)崗位的人才多數(shù)是通過短期培訓(xùn)或相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，并不能完全發(fā)揮電子商務(wù)應(yīng)有的作用。（2）企業(yè)人才需求情況調(diào)查近年來，我們連續(xù)利用學(xué)生實(shí)習(xí)和寒暑假，通過招聘會(huì)、企業(yè)廠長經(jīng)理座談會(huì)等各種機(jī)會(huì)和方法，對在蘇州落戶的部分500強(qiáng)企業(yè)、蘇州部分國有企業(yè)、民營企業(yè)以及一些市政部門等50多家用人單位和畢業(yè)生先后開展了“市場營銷專業(yè)需求”、“網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)需求”、“管理類專業(yè)需求”、“蘇州市中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀”等內(nèi)容的廣泛調(diào)查，涉及的行業(yè)有機(jī)械、電子電器、建筑、化工、通訊和醫(yī)藥等。我們根據(jù)調(diào)查的情況分析了被調(diào)查企業(yè)的規(guī)模、類型、性質(zhì)等情況，分析了目前蘇州各行業(yè)營銷隊(duì)伍在學(xué)歷、專業(yè)、年齡和能力等方面的情況以及企業(yè)對營銷人員素質(zhì)的要求，分析了營銷人員的業(yè)務(wù)能力要求與社會(huì)需求情況；了解了企業(yè)對畢業(yè)生素質(zhì)、能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性別、年齡、學(xué)歷、課程體系及教學(xué)環(huán)節(jié)等方面的意見，認(rèn)真聽取了用人單位對市場營銷高職人才的培養(yǎng)建議，獲得了大量的一手資料。得出了一個(gè)結(jié)論只有結(jié)合蘇州市乃至長三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，培養(yǎng)符合市場需要的職業(yè)化、技術(shù)化的一線技術(shù)與管理人才，才能使我們在激烈的市場競爭中走出一條特色發(fā)展道路。此外，我們還對全省近70所高職院校也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。在70所高職院校中，幾乎所有學(xué)校都開設(shè)市場營銷專業(yè)，其中省級特色專業(yè)三個(gè)，分別是江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院和我院。從調(diào)查情況看，各個(gè)院校市場營銷專業(yè)建設(shè)都有自己的一些特點(diǎn)。我們還對全省近70所高職院校近3年?duì)I銷專業(yè)的招生人數(shù)、畢業(yè)生人數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，每個(gè)學(xué)校的招生人數(shù)基本上都在100人以內(nèi)，畢業(yè)生人數(shù)則更少。把本科教育加在一起，每年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生也不過1-2萬人左右。而人才市場上，市場營銷人員的需求量一直高居榜首，一般需求量占整個(gè)招聘人數(shù)的15％左右。畢業(yè)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。調(diào)研結(jié)論市場對營銷人員需求量是巨大的，但要求也是很高的。目前絕大部分兄弟院校都開有市場營銷專業(yè)，而專業(yè)建設(shè)側(cè)重點(diǎn)各有不同。我們要想在市場上占有一席之地，就必須根據(jù)企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。市場營銷專業(yè)一直是我院傳統(tǒng)專業(yè)，在我院市場營銷專業(yè)辦學(xué)中，我們依據(jù)市場需求與本系資源將市場營銷專業(yè)分為營銷策劃與電子商務(wù)兩個(gè)方向，工商融和、文理滲透，辦出專業(yè)的特色，打出我院市場營銷專業(yè)品牌。2、校企合作，專業(yè)辦學(xué)更具有靈活性與適應(yīng)性在專業(yè)市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們每年均要召開1-2次專指委、就指委會(huì)議，對專業(yè)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行可行性研究分析。經(jīng)過專家充分的研究論證，最終確定專業(yè)設(shè)置及建設(shè)方案。由于市場營銷專業(yè)依據(jù)市場人才需求而設(shè)置，使得本專業(yè)建設(shè)在近年來顯得生機(jī)勃勃。（二）培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確1、深化高職教育思想觀念，樹立科學(xué)高職教育人才觀在學(xué)院與系部組織下，本專業(yè)經(jīng)常開展高職教育思想觀念的學(xué)習(xí)與研究，樹立了高職教育的人才觀、質(zhì)量觀、教學(xué)觀。堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)專業(yè)教學(xué)改革與建設(shè)，把為地方和行業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)第一線的高素質(zhì)技能型人才作為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的基本思路。2、以需求為導(dǎo)向，準(zhǔn)確的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在充分市場調(diào)研與專家認(rèn)證的基礎(chǔ)上，我們對高職人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位力求準(zhǔn)確、具體，我們樹立了“以市場需求為導(dǎo)向，以實(shí)體、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)為專業(yè)改革方向，以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為中心”的專業(yè)辦學(xué)理念，確定了“根據(jù)市場設(shè)專業(yè)，根據(jù)需要定課程，根據(jù)崗位練技能”專業(yè)人才培養(yǎng)思路，取得了一定的成效。3、圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)制定專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，專業(yè)建設(shè)措施科學(xué)、操作性強(qiáng)，成效顯著通過對蘇州地區(qū)乃至長三角地區(qū)企業(yè)的調(diào)查，并根據(jù)市場需求開設(shè)市場營銷專業(yè)。對于專業(yè)“如何辦”、“怎樣辦好”的問題，我們通過校企合作方式，大力實(shí)施教學(xué)改革，對師資建設(shè)、專業(yè)課程建設(shè)、校本教材建設(shè)、教學(xué)方法與手段改革、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與經(jīng)費(fèi)投入等方面均制定科學(xué)、可操作的五年建設(shè)規(guī)劃。近年來本專業(yè)建設(shè)取得一定的成效，學(xué)生一次就業(yè)率一直保持在90%以上，201*年確定為以“實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)”為主題的院級教改試點(diǎn)專業(yè)，同年被遴選為江蘇省特色專業(yè)。二、專業(yè)建設(shè)進(jìn)展順利，成績顯著（一）師資隊(duì)伍建設(shè)成績1、師資隊(duì)伍職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)日趨合理市場營銷專業(yè)現(xiàn)有專任教師19人，其中教授3人（占18%），副教授9人（占44%），講師6人（占36%），教師職稱結(jié)構(gòu)趨向合理；專任教師中具有碩士、博士學(xué)位的比例為38％，教師學(xué)歷層次不斷提高；本專業(yè)專任教師45周歲以下的16人，占82%，形成了老、中、青相結(jié)合，以中青年教師為主的師資隊(duì)伍格局，年齡結(jié)構(gòu)比較合理。同時(shí)，本專業(yè)還有省、部級重點(diǎn)培養(yǎng)教師3人，校級重點(diǎn)培養(yǎng)教師3人，省、部級先進(jìn)教師1人，廳局級及校級先進(jìn)教師4人。整體而言，市場營銷專業(yè)專任教師職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)日趨合理，發(fā)展趨勢良好。2、雙師型教師比例不斷提高整體而言，該專業(yè)的教師不僅有良好的專業(yè)理論功底，而且非常重視實(shí)踐能力的提高。市場營銷專業(yè)現(xiàn)有專任教師19人，其中15人雙師或具有雙師素質(zhì)，占專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課教師總數(shù)的比為79%。教師從事與專業(yè)有關(guān)的社會(huì)兼職，不僅有利于其自身素質(zhì)的提高，同時(shí)更有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)務(wù)能力，對于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)起到了很好的保障作用。（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)成績重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，市場營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評為“江蘇省優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”；重視系部建設(shè)，所在的貿(mào)經(jīng)系獲得“蘇州市優(yōu)秀基層黨支部”、“蘇州市文明單位”、“蘇州市青藍(lán)文明崗”、“蘇州市五四紅旗團(tuán)委”等榮譽(yù)稱號。（三）課程與教材建設(shè)成績1、課程建設(shè)首先，修訂了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，重點(diǎn)調(diào)整了課程體系中的專業(yè)選修課體系；其次，課程建設(shè)不斷取得突破，“市場營銷策劃”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”、“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“海關(guān)實(shí)務(wù)”和“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)”等5門課程先后被評為江蘇省省級精品課程。2、教材建設(shè)貿(mào)經(jīng)系制定了教材建設(shè)規(guī)劃及教材選用制度，系部嚴(yán)格按照上述計(jì)劃和制度進(jìn)行教材方面的建設(shè)和管理，教材選用整體水平高，使用效果好。本系所有課程均選用同行公認(rèn)的優(yōu)秀教材或規(guī)劃教材，并且大多都屬于近三年出版的新教材。這些教材能充分滿足我系本科生教育各個(gè)環(huán)節(jié)的要求和我系教學(xué)和科研的需要，得到老師和學(xué)生的廣泛認(rèn)可及好評。校本教材《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《流通經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場營銷策劃》、《廣告學(xué)概論》等被評為省部級精品教材。（四）實(shí)踐教學(xué)成績市場營銷專業(yè)高素質(zhì)技能型專門人才的培養(yǎng)離不開完善的教學(xué)環(huán)境。幾年來，貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系在學(xué)院相關(guān)部門的支持下，針對專業(yè)所需要的實(shí)訓(xùn)室及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)，取得了一定效果。1、建立了現(xiàn)代化的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地，建設(shè)經(jīng)費(fèi)保障充分通過多年的努力，本專業(yè)已建立了符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，滿足了本專業(yè)學(xué)生教學(xué)實(shí)訓(xùn)、考證培訓(xùn)等實(shí)踐技能培訓(xùn)的需要。（1）專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)市場營銷專業(yè)具備較好的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，軟硬件保障到位；201*年，我院升格為高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院后，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不斷補(bǔ)充。特別是201*年進(jìn)駐蘇州國際教育園新校區(qū)后，學(xué)院加大投入了建設(shè)了“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室”、“營銷策劃實(shí)訓(xùn)室”、“綜合商務(wù)實(shí)訓(xùn)室”等專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，本專業(yè)現(xiàn)有配套實(shí)訓(xùn)室11個(gè)，完全能夠勝任本專業(yè)各種實(shí)踐課程的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)的要求。（2）校企合作建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地201*年我系成功申請了江蘇省省級示范物流與電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，07年本專業(yè)與阿里巴巴公司阿里學(xué)院合作，投入經(jīng)費(fèi)80萬元左右，建成阿里巴巴實(shí)訓(xùn)公司，并已于201*年底投入使用。本專業(yè)與真的超市建立了校內(nèi)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地，與華潤萬家超市合作建立蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)超市。2、加強(qiáng)與著名企業(yè)合作，開辟校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地除了有較好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地外，本專業(yè)還加強(qiáng)與名企合作，建立了一批校外實(shí)訓(xùn)基地，建立了蘇州百安居、歐尚超市、華潤萬家超市、阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)有限公司、蘇州仕德偉網(wǎng)絡(luò)公司、恒孚銀樓共15家緊密型實(shí)訓(xùn)基地，建有一般合作型實(shí)訓(xùn)基地10多家，很好地滿足了學(xué)生進(jìn)行市場營銷、商務(wù)談判、網(wǎng)絡(luò)營銷、畢業(yè)實(shí)習(xí)等課程的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)任務(wù)。3、專業(yè)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、科研等方面充分運(yùn)用校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)校建有1000M寬帶的校園網(wǎng)，已聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)201*多臺(tái)；學(xué)院圖書館購買中國期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫等五個(gè)大型電子圖書數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建了為教學(xué)、科研、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)服務(wù)的校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。學(xué)生在業(yè)余時(shí)間可以上校園網(wǎng)瀏覽、查閱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，了解專業(yè)發(fā)展方向，了解市場營銷行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，了解市場營銷就業(yè)狀況，從而幫助自己正確定位；可以利用校園網(wǎng)查閱學(xué)籍檔案及教師授課情況，完成選修課的選課、網(wǎng)上評教，進(jìn)入網(wǎng)上精品課程學(xué)習(xí)，完成專業(yè)學(xué)習(xí)的一系列流程。教師可通過精品課程、電子公告板、BBS、EMAIL等方式，完成對學(xué)生的專業(yè)教學(xué)與業(yè)余輔導(dǎo)；通過校園網(wǎng)電子圖書數(shù)據(jù)庫，教師可很方便進(jìn)行國內(nèi)外最新科研數(shù)據(jù)的查詢等，完成各項(xiàng)科研活動(dòng)。通過校園網(wǎng)，專業(yè)教師可完成實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的各類表格的下載，所有實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的可行性方案、項(xiàng)目建設(shè)清單、招標(biāo)書等均可通過校園網(wǎng)來完成信息的傳遞。（五）產(chǎn)學(xué)研合作成績1、校企合作，全程參與人才培養(yǎng)由企業(yè)技術(shù)與管理人員組成專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，定期召開專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議，積極參與學(xué)校人才需求調(diào)研和預(yù)測、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃與培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)等活動(dòng)。在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐環(huán)境建設(shè)等方面提供合理意見。2、積極加強(qiáng)校企理論和實(shí)踐課程教學(xué)方面的合作本專業(yè)注重將校企合作成果不斷融入課程，《市場營銷策劃》課程建設(shè)中，融入歐尚、華潤超市營銷策劃實(shí)例，該課程為省高校二類精品課程。校企合作的“華潤萬家校內(nèi)實(shí)訓(xùn)超市”、“阿里巴巴實(shí)訓(xùn)公司”等，成為理論和實(shí)踐教學(xué)的理想場所。校企合編了《市場營銷理論與實(shí)務(wù)》、《市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)》指導(dǎo)書等教材，取得了良好教學(xué)效果。本專業(yè)現(xiàn)有來自企業(yè)兼職教師和客座教授多人，每年定期或不定期的為學(xué)生授課。每年安排學(xué)生到校企共建的校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，由企業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。3、整合教學(xué)資源，積極開展對社會(huì)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，服務(wù)社會(huì)、反哺社會(huì)本專業(yè)以服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行業(yè)為己任，充分發(fā)揮專業(yè)教學(xué)資源優(yōu)勢，反哺社會(huì)。本專業(yè)平均每月為阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)有限公司在蘇州的誠信通數(shù)百名客戶進(jìn)行一次阿里巴巴電子商務(wù)專員資格培訓(xùn)；為蘇州恒孚銀樓公司進(jìn)行了專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本專業(yè)建設(shè)的蘇州經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究所，整合了市場營銷專業(yè)與實(shí)訓(xùn)基地的優(yōu)質(zhì)資源，將為師生教學(xué)、科研提供更廣闊的舞臺(tái)，將更好地為企業(yè)開展相關(guān)調(diào)研預(yù)測、技術(shù)咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。4、“引進(jìn)來，走出去”，全面提升師資結(jié)構(gòu)與質(zhì)量本專業(yè)聘請了校外實(shí)習(xí)基地專家作為為實(shí)踐指導(dǎo)教師。企業(yè)聘請華潤萬家（蘇州）超市有限公司總經(jīng)理陳靜陽、蘇州仕德偉網(wǎng)絡(luò)工程有限公司總經(jīng)理陳德陽為兼職教授。本專業(yè)負(fù)責(zé)人陳福明副教授被華潤萬家（蘇州）超市有限公司聘為副總經(jīng)理。5、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，校企合作承擔(dān)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)校企雙贏與華潤萬家（蘇州）超市共建華潤萬家校內(nèi)實(shí)訓(xùn)超市（所有資金均由企業(yè)投入），與阿里巴巴（中國）共建的阿里巴巴實(shí)訓(xùn)公司對專業(yè)課程改革已形成有力支撐，名企的企業(yè)理念與先進(jìn)管理技術(shù)已進(jìn)入課程。本專業(yè)與歐尚超市、百安居建材、華潤萬家超市、阿里巴巴（中國）、蘇州恒孚銀樓和蘇州仕德偉網(wǎng)絡(luò)有限公司等企業(yè)共建校外教學(xué)緊密型實(shí)訓(xùn)基地，并建有一般校外實(shí)訓(xùn)基地10多個(gè)。并與華潤萬家超市等校外實(shí)訓(xùn)基地合作，通過“課程練習(xí)、模擬實(shí)訓(xùn)、基地實(shí)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、課余兼職”等方式加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練。企業(yè)通過接受學(xué)生完成校外實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)任務(wù)，從中選擇到了滿意的畢業(yè)生，縮短了畢業(yè)生的適崗時(shí)間，達(dá)到了雙贏目標(biāo)。（六）教學(xué)改革創(chuàng)新1、加大教學(xué)模式、課程方案改革創(chuàng)新力度市場營銷專業(yè)張建華教授主持了201*年中國高教學(xué)會(huì)“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《關(guān)于高技能人才培養(yǎng)模式與途徑研究》、201*年省級課題《職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置與課程研究》、陳福明副教授于201*年主持了省級課題《創(chuàng)新型人才培養(yǎng)與現(xiàn)代高等教育教學(xué)改革研究》、院級以《實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)構(gòu)建營銷實(shí)踐校企合作教育模式》為主題的教改試點(diǎn)專業(yè)課題，取得了一系列教改工作成果，并落實(shí)到相關(guān)專業(yè)課程和實(shí)踐課程日常教學(xué)過程中。2、課程與教材建設(shè)同步推進(jìn)，成果豐碩本專業(yè)以科目課程改革以構(gòu)建高職特征明顯的科目課程體系為目標(biāo)，采用主干課程率先突破，專業(yè)課程及時(shí)跟進(jìn)的步驟，取得了明顯成效。本專業(yè)科目課程建設(shè)力求出精品，率先從主干課程突破，201*年度，“市場營銷策劃”課程被遴選為江蘇省高校二類優(yōu)秀課程；201*年度，“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”課程被遴選為“江蘇省高校一類優(yōu)秀課程”，并于201*年被江蘇省教育廳推薦為江蘇省高等學(xué)校國家精品課程；201*年度，“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”被遴選為“江蘇省高校成教精品課程”；201*年度，“海關(guān)實(shí)務(wù)”被遴選為“江蘇省省級精品課程”；201*年“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)”被遴選為“江蘇省高校成教精品課程”。到目前為止，本專業(yè)共有5門省級精品課程，在同類高職院各專業(yè)建設(shè)中名列前茅。通過對精品課程建設(shè)、校本教材建設(shè)，促進(jìn)了市場營銷專業(yè)教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、考核方式等方面的改革，教學(xué)基本建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)某地建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面均得到了相應(yīng)的發(fā)展。3、教學(xué)方法、教學(xué)手段改革全面展開在各門課程廣泛采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上，積極嘗試網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，利用精品課程提供教學(xué)資源供學(xué)生學(xué)習(xí)、下載資料。積極改革考核方式，對部分理論課程如《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》、《市場營銷理論與實(shí)務(wù)》采用教考分離方式，多門課程建有試卷庫，部分實(shí)訓(xùn)課程已建有職業(yè)技能考核試卷庫；針對不同課程采用靈活的考試與評價(jià)方式，如筆試、實(shí)際操作等多種形式。4、積極開展教學(xué)管理體制改革市場營銷專業(yè)積極推進(jìn)教學(xué)管理體制的改革，使其更適合高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí)，我們注重對教學(xué)管理人員的管理和培訓(xùn)。按照教育部和江蘇省教育廳有關(guān)文件精神以及我院教學(xué)事故處理辦法（試行），我系制定了《商經(jīng)系教學(xué)管理工作考核方案》，定期進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量考核，并形成了年度教學(xué)管理工作自查報(bào)告、教學(xué)管理特色工作總結(jié)等，在學(xué)院組織的201*201*年的年度系部教學(xué)管理考核中，我系評定等級均為“A”。以上措施保證了良好的教學(xué)秩序，以適應(yīng)高職教育發(fā)展和專業(yè)教學(xué)改革的需要。（七）教師獲獎(jiǎng)成績情況該專業(yè)主持人張建華教授多年從事市場營銷專業(yè)的教學(xué)與科研，產(chǎn)學(xué)研碩果累累，于201*年被評為江蘇省高等學(xué)校教學(xué)名師、江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”首批中青年科學(xué)技術(shù)帶頭人，201*年獲江蘇省高等教育教學(xué)成果特等獎(jiǎng)。陳福明教授于201*年被評為江蘇省高等學(xué)校教學(xué)名師，201*年被評為江蘇省優(yōu)秀教育工作者。李國平教授被評為201*年度高?！扒嗨{(lán)工程”中青年學(xué)術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象，楊大蓉老師被評為201*年度高?！扒嗨{(lán)工程”優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象。（八）學(xué)生就業(yè)情況1、建立適合高職教育的就業(yè)保障機(jī)制本專業(yè)貫徹學(xué)院“以市場為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針，逐步形成就業(yè)工作齊抓共管的良好局面，建立了較為完善的就業(yè)保障機(jī)制。建立貿(mào)經(jīng)系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、就業(yè)工作室，做到制度健全、人員落實(shí)、職責(zé)明確。建立以社會(huì)人才市場主管與企業(yè)人力資源專家主體就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。開展工作了積極有效的就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)推薦工作。定期研究畢業(yè)生就業(yè)工作，具體制定每一屆畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃，充分收集人才需求信息，利用多種渠道及時(shí)傳遞信息，開展多種形式的就業(yè)指導(dǎo)，主動(dòng)的尋找就業(yè)崗位，熱情地介紹學(xué)生的職業(yè)能力，積極有效地推薦學(xué)生就業(yè)。積極開展學(xué)生就業(yè)工作理論探討，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，順利、甚至超前完成我系與學(xué)院簽訂的《就業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任狀》目標(biāo)。2、近三年畢業(yè)生平均就業(yè)率達(dá)到99%以上201*屆市場營銷畢業(yè)生總就業(yè)率為100%，協(xié)議就業(yè)率為91%；201*屆市場營銷高職畢業(yè)生總就業(yè)率為100%,協(xié)議就業(yè)率為93％；201*屆市場營銷三年制高職畢業(yè)生及四年制雙?？聘呗毊厴I(yè)生的總就業(yè)率為100%,平均協(xié)議就業(yè)率為97％。3、及時(shí)對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，用人單位對畢業(yè)生綜合評價(jià)優(yōu)秀為更好地為服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，我們組織了畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查活動(dòng)。組織了調(diào)查工作組，采取了進(jìn)企業(yè)，聽反映、聽建議，看學(xué)生，聽經(jīng)歷、聽體會(huì)，發(fā)問卷，匯信息等形式。從201*、201*、201*三屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查匯總情況來看，本專業(yè)畢業(yè)生工作表現(xiàn)好，適應(yīng)能力強(qiáng)，工作有潛力。單位評價(jià)業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，工作中吃苦耐勞，勤學(xué)好問，有上進(jìn)心，稱職率均在95%以上。目前已有部分學(xué)生成為基層單位的業(yè)務(wù)骨干，用人單位相當(dāng)滿意。同時(shí)，用人單位在人才培養(yǎng)方面向我們提出了許多寶貴意見和建議，這些意見建議都體現(xiàn)在本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修改與調(diào)整中。另外，我們還組織了畢業(yè)生成才典型調(diào)研活動(dòng)，收集了大量的畢業(yè)生成才典型信息、資料、圖片，舉行了畢業(yè)生成才典型“看母校發(fā)展，談成才經(jīng)歷”座談會(huì)，“職業(yè)前景研討會(huì)”等，以進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案，促進(jìn)就業(yè)工作，為培養(yǎng)更多符合市場需求的人才提供更為現(xiàn)實(shí)、可靠的理論依據(jù)。三、專業(yè)特色在近幾年的專業(yè)建設(shè)中，我們樹立了正確的職業(yè)教育思想，明確了市場營銷專業(yè)定位目標(biāo)，專業(yè)建設(shè)初見成效，在市場營銷學(xué)科專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、精品課程建設(shè)、院本教材開發(fā)、現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用、學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)等方面均取得階段性成果，形成了一定的特色，在蘇州地區(qū)形成了一定的品牌知名度。（一）依據(jù)蘇州地方經(jīng)濟(jì)，校企合作設(shè)計(jì)“一個(gè)平臺(tái)，兩個(gè)方向”的人才培養(yǎng)方案近年來，我們連續(xù)利用學(xué)生實(shí)習(xí)和寒暑假，通過招聘會(huì)、企業(yè)廠長經(jīng)理座談會(huì)、人才市場網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等各種機(jī)會(huì)和方法，對在蘇州落戶的部分500強(qiáng)企業(yè)、蘇州部分國有企業(yè)、民營企業(yè)以及一些市政部門等50多家用人單位和畢業(yè)生先后開展了“市場營銷專業(yè)需求”、“網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)需求”、“管理類專業(yè)需求”、“蘇州市中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀”等內(nèi)容的專項(xiàng)調(diào)查，掌握了企業(yè)第一手的人才需求信息。通過專業(yè)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，一方面社會(huì)對營銷策劃這一類的人才需求量巨大；另一方面由于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，人才問題日益突出，65%中小企業(yè)急呼緊缺電子商務(wù)人才，蘇州眾多中小企業(yè)更是迫切需要開展網(wǎng)絡(luò)營銷以開拓市場，對精通網(wǎng)絡(luò)營銷類人才需求量很大。由此，我們在一個(gè)大的營銷平臺(tái)基礎(chǔ)上，開設(shè)了營銷策劃與電子商務(wù)兩個(gè)方向，以適應(yīng)企業(yè)對營銷人才的不同需求，并通過校企合作共同設(shè)計(jì)了人才培養(yǎng)方案。（二）“實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)”模式，加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué)1、與名企合作，共建經(jīng)濟(jì)實(shí)體、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)教學(xué)在市場營銷專業(yè)辦學(xué)過程中，我們針對高職市場營銷專業(yè)人才職業(yè)技能培養(yǎng)的難點(diǎn)問題，根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)規(guī)律和趨勢所作的研究和實(shí)踐，在教學(xué)改革中大膽創(chuàng)新，勇于嘗試，提出了“實(shí)體.實(shí)戰(zhàn).實(shí)訓(xùn)”教改模式，有效利用和發(fā)揮緊密型校外實(shí)訓(xùn)企業(yè)在經(jīng)營理念、工程環(huán)境（生產(chǎn)氛圍、技術(shù)人員、應(yīng)用技術(shù)、生產(chǎn)過程、管理方式、設(shè)備等）、企業(yè)文化等方面應(yīng)用型人才培養(yǎng)重要的教育資源，使學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等能在企業(yè)以頂崗方式學(xué)習(xí)，部分課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)綜合實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì)能在企業(yè)結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)場營銷與管理和技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行，讓學(xué)生接受企業(yè)“真刀真槍”的“實(shí)戰(zhàn)”訓(xùn)練，并接受企業(yè)崗前錄用考驗(yàn)，取得一定的成效。為進(jìn)一步加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)，進(jìn)一步做好學(xué)生校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果評價(jià)工作。目前本專業(yè)兩名教師主要參與了中國職教學(xué)會(huì)教工委的“高職高專經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)評價(jià)體系研究與構(gòu)建”，該課題的研究與結(jié)題，將進(jìn)一步促使本專業(yè)“實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)”的實(shí)踐性教學(xué)改革的成功。2、二名省級教學(xué)名師引領(lǐng)專業(yè)一流精通實(shí)踐教學(xué)的雙師隊(duì)伍建設(shè)為進(jìn)一步推進(jìn)“實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)”實(shí)踐性教學(xué)改革，培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。幾年來，學(xué)院以建立專業(yè)帶頭人和骨干教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以提升教師學(xué)歷和提高雙師的比例為切入點(diǎn)，建立了有效的保障機(jī)制，取得了階段性成果。本專業(yè)通過校企合作等方式，加大雙師隊(duì)伍培養(yǎng)力度，雙師結(jié)構(gòu)比例達(dá)到78%。本專業(yè)張建華教授多年從事市場營銷專業(yè)的教學(xué)與科研，產(chǎn)學(xué)研碩果累累，于201*年被評為江蘇省高等學(xué)校教學(xué)名師、江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”首批中青年科學(xué)技術(shù)帶頭人，201*年獲江蘇省高等教育教學(xué)成果特等獎(jiǎng)。市場營銷專業(yè)負(fù)責(zé)人陳福明教授于201*年被評為江蘇省高等學(xué)校教學(xué)名師，201*年被評為江蘇省優(yōu)秀教育工作者。3、引入職業(yè)培訓(xùn)教育，開展雙證書教學(xué)為使學(xué)生適應(yīng)不同的崗位，在實(shí)踐性教學(xué)體系中，引入職業(yè)資格證書培訓(xùn)教育。學(xué)生可根據(jù)就業(yè)崗位的不同，自行選擇進(jìn)行阿里巴巴電子商務(wù)專員、高級營銷員（4級）、助理電子商務(wù)師等培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能力得到全面發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭能力。對于電子商務(wù)方向的學(xué)生，我們要求能取得阿里巴巴電子商務(wù)專員證書，阿里巴巴電子商務(wù)專員證書為本專業(yè)校企合作企業(yè)、著名電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴公司201*年推出，是一張網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)證書。這種證書培訓(xùn)教育模式使得學(xué)生的職業(yè)能力得到了全面的提高。本專業(yè)近兩年職業(yè)資格考試平均累計(jì)通過率98%以上，從而體現(xiàn)了專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)改革的成功。（三）以職業(yè)能力為主線建立“新四塊”課程體系，實(shí)施課程綜合化、主干課程教材校本化1、建立職業(yè)素質(zhì)課、職業(yè)知識(shí)課、職業(yè)能力課、職業(yè)拓展課“新四塊”課程體系在制定本專業(yè)人才培養(yǎng)方案過程中，我們以“提高學(xué)生的崗位職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)合格的高素質(zhì)技能型人才”為科目課程體系改革目標(biāo)，在課程設(shè)置上，為滿足學(xué)生個(gè)性化、高層次的求知需求，有目的地開設(shè)部分理工類課程，實(shí)現(xiàn)工商融和、文理滲透，并形成了由職業(yè)素質(zhì)課、職業(yè)知識(shí)課、職業(yè)能力課、職業(yè)拓展課構(gòu)成的四大課程體系。2、加大專業(yè)主干課程內(nèi)容整合、教學(xué)改革力度在本專業(yè)課程改革中，我們在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上注意充分體現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)對職業(yè)人才的素質(zhì)要求，遵循課程綜合化、校本化、職業(yè)化、證書化的原則，在深入分析用人單位培養(yǎng)規(guī)格要求和學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行傳統(tǒng)科目課程的整合改革。在此理念的指導(dǎo)下，本專業(yè)兩個(gè)方向有機(jī)融合了原10多門傳統(tǒng)課程，建設(shè)了6門綜合課程。其中“市場營銷策劃”課程整合了市場營銷策劃、CIS策劃、促銷與廣告策劃等課程的內(nèi)容，并于201*年被遴選為江蘇省高校二類優(yōu)秀課程；“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”課程整合了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程內(nèi)容，于201*年被遴選為“江蘇省高校一類優(yōu)秀課程”，并于201*年被江蘇省教育廳推薦為江蘇省高等學(xué)校國家精品課程。3、四本精品教材初步構(gòu)建專業(yè)主干課校本教材體系在專業(yè)主干課程整合的基礎(chǔ)上，我們充分利用校外實(shí)訓(xùn)基地資源，校企合作積極進(jìn)行校本教材的開發(fā)。近年來，本專業(yè)教師主持并出版了校本教材9本，1本省精品教材正在編制中。其中《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、、《流通經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場營銷策劃》、《廣告學(xué)概論》等被評為省部級精品教材，《商務(wù)談判》為院級精品教材。四、努力方向?qū)W院升格時(shí)間還不長，近年來專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)在于教學(xué)改革、課程建設(shè)、師資力量建設(shè)、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面。產(chǎn)學(xué)研工作進(jìn)展雖很快，但在參與企業(yè)項(xiàng)目，積極為企業(yè)解決技術(shù)難題方面做的深度、力度、廣度還不夠。今后要充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、蘇州經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究所，進(jìn)一步提升校企合作的深度、廣度、力度，組織廣大教師積極參與為企業(yè)解決技術(shù)難題工作，提升高職教育社會(huì)服務(wù)功能。蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院201*年10月友情提示本文中關(guān)于《市場營銷銷售總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，市場營銷銷售總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。市場營銷專業(yè)工作總結(jié)擴(kuò)展閱讀市場營銷專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告市場營銷專業(yè)由于辦學(xué)定位準(zhǔn)確、特色鮮明，于201*年確定為以“實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)”為主題的院級教改試點(diǎn)專業(yè)，201*年7月被評為江蘇省特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。三年來，該特色專業(yè)的建設(shè)實(shí)施情況良好，進(jìn)展順利，取得了可喜的成果。本專業(yè)將為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高素質(zhì)技能型專門人才作為辦學(xué)目標(biāo)，遵循“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展之路”的高職辦學(xué)思想，以市場為導(dǎo)向的專業(yè)辦學(xué)思路逐步明晰。由于強(qiáng)化了實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，該專業(yè)所依托的現(xiàn)代物流與電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地被評為“江蘇省省級示范性實(shí)訓(xùn)基地”；由于重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，市場營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評為“江蘇省優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”；由于重視系部建設(shè)，所在的貿(mào)經(jīng)系獲得“蘇州市優(yōu)秀基層黨支部”、“蘇州市文明單位”、“蘇州市青藍(lán)文明崗”、“蘇州市五四紅旗團(tuán)委”等榮譽(yù)稱號；由于重視課程建設(shè)，該專業(yè)的“市場營銷策劃”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”、“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“海關(guān)實(shí)務(wù)”和“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)”等5門課程先后被評為江蘇省省級精品課程；由于重視教材建設(shè)，《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《流通經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場營銷策劃》《廣告學(xué)概論》等被評為省部級精品教材；由于狠抓教學(xué)質(zhì)量，該專業(yè)學(xué)生的總就業(yè)率達(dá)到100%，就業(yè)質(zhì)量高?？傊?，該專業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)量和特色求生存、求發(fā)展，不懈追求教學(xué)質(zhì)量，不斷培育專業(yè)特色。其在專業(yè)人才培養(yǎng)方面思路清晰，目標(biāo)明確，師資隊(duì)伍整體水平不斷提高，專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革和教材建設(shè)成績顯著，學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣日益濃厚，教學(xué)質(zhì)量大大提高，逐步形成了自己的專業(yè)辦學(xué)特色，在全省同類院校中享有較高的聲譽(yù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報(bào)如下一、專業(yè)建設(shè)實(shí)施情況良好（一）專業(yè)設(shè)置經(jīng)充分調(diào)研論證，具有針對性、靈活性和適應(yīng)性在市場營銷專業(yè)設(shè)置中，我們將為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高素質(zhì)技能型專門人才作為辦學(xué)目標(biāo)，遵循“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展之路”的高職辦學(xué)思想，以市場為導(dǎo)向的專業(yè)辦學(xué)思路逐步明晰。在專業(yè)設(shè)置方面，著重做好以下幾個(gè)方面1、針對市場設(shè)置專業(yè)，專業(yè)辦學(xué)方向明確（1）行業(yè)社會(huì)背景分析專業(yè)設(shè)置離不開地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。蘇州地方經(jīng)濟(jì)的騰飛，給本專業(yè)的就業(yè)帶來極大的機(jī)遇。從蘇州市人才市場的招聘崗位來看，銷售代表、客戶服務(wù)、市場推廣、市場策劃、采購專員、網(wǎng)絡(luò)銷售等崗位的人才需求量最大，可以說市場營銷專業(yè)是社會(huì)最熱門專業(yè)之一。同時(shí)，我們在對蘇州新區(qū)、園區(qū)、市區(qū)人才市場調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，尤其是中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷方面人才需求迫切，僅僅我市對電子商務(wù)人才需求量高達(dá)10多萬人，而我省現(xiàn)有就職于電子商務(wù)崗位的人才多數(shù)是通過短期培訓(xùn)或相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，并不能完全發(fā)揮電子商務(wù)應(yīng)有的作用。（2）企業(yè)人才需求情況調(diào)查近年來，我們連續(xù)利用學(xué)生實(shí)習(xí)和寒暑假，通過招聘會(huì)、企業(yè)廠長經(jīng)理座談會(huì)等各種機(jī)會(huì)和方法，對在蘇州落戶的部分500強(qiáng)企業(yè)、蘇州部分國有企業(yè)、民營企業(yè)以及一些市政部門等50多家用人單位和畢業(yè)生先后開展了“市場營銷專業(yè)需求”、“網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)需求”、“管理類專業(yè)需求”、“蘇州市中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀”等內(nèi)容的廣泛調(diào)查，涉及的行業(yè)有機(jī)械、電子電器、建筑、化工、通訊和醫(yī)藥等。我們根據(jù)調(diào)查的情況分析了被調(diào)查企業(yè)的規(guī)模、類型、性質(zhì)等情況，分析了目前蘇州各行業(yè)營銷隊(duì)伍在學(xué)歷、專業(yè)、年齡和能力等方面的情況以及企業(yè)對營銷人員素質(zhì)的要求，分析了營銷人員的業(yè)務(wù)能力要求與社會(huì)需求情況；了解了企業(yè)對畢業(yè)生素質(zhì)、能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性別、年齡、學(xué)歷、課程體系及教學(xué)環(huán)節(jié)等方面的意見，認(rèn)真聽取了用人單位對市場營銷高職人才的培養(yǎng)建議，獲得了大量的一手資料。得出了一個(gè)結(jié)論只有結(jié)合蘇州市乃至長三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，培養(yǎng)符合市場需要的職業(yè)化、技術(shù)化的一線技術(shù)與管理人才，才能使我們在激烈的市場競爭中走出一條特色發(fā)展道路。此外，我們還對全省近70所高職院校也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。在70所高職院校中，幾乎所有學(xué)校都開設(shè)市場營銷專業(yè)，其中省級特色專業(yè)三個(gè)，分別是江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院和我院。從調(diào)查情況看，各個(gè)院校市場營銷專業(yè)建設(shè)都有自己的一些特點(diǎn)。我們還對全省近70所高職院校近3年?duì)I銷專業(yè)的招生人數(shù)、畢業(yè)生人數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，每個(gè)學(xué)校的招生人數(shù)基本上都在100人以內(nèi)，畢業(yè)生人數(shù)則更少。把本科教育加在一起，每年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生也不過1-2萬人左右。而人才市場上，市場營銷人員的需求量一直高居榜首，一般需求量占整個(gè)招聘人數(shù)的15％左右。畢業(yè)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。調(diào)研結(jié)論市場對營銷人員需求量是巨大的，但要求也是很高的。目前絕大部分兄弟院校都開有市場營銷專業(yè)，而專業(yè)建設(shè)側(cè)重點(diǎn)各有不同。我們要想在市場上占有一席之地，就必須根據(jù)企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。市場營銷專業(yè)一直是我院傳統(tǒng)專業(yè)，在我院市場營銷專業(yè)辦學(xué)中，我們依據(jù)市場需求與本系資源將市場營銷專業(yè)分為營銷策劃與電子商務(wù)兩個(gè)方向，工商融和、文理滲透，辦出專業(yè)的特色，打出我院市場營銷專業(yè)品牌。2、校企合作，專業(yè)辦學(xué)更具有靈活性與適應(yīng)性在專業(yè)市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們每年均要召開1-2次專指委、就指委會(huì)議，對專業(yè)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行可行性研究分析。經(jīng)過專家充分的研究論證，最終確定專業(yè)設(shè)置及建設(shè)方案。由于市場營銷專業(yè)依據(jù)市場人才需求而設(shè)置，使得本專業(yè)建設(shè)在近年來顯得生機(jī)勃勃。（二）培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確1、深化高職教育思想觀念，樹立科學(xué)高職教育人才觀在學(xué)院與系部組織下，本專業(yè)經(jīng)常開展高職教育思想觀念的學(xué)習(xí)與研究，樹立了高職教育的人才觀、質(zhì)量觀、教學(xué)觀。堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)專業(yè)教學(xué)改革與建設(shè)，把為地方和行業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)第一線的高素質(zhì)技能型人才作為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的基本思路。2、以需求為導(dǎo)向，準(zhǔn)確的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在充分市場調(diào)研與專家認(rèn)證的基礎(chǔ)上，我們對高職人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位力求準(zhǔn)確、具體，我們樹立了“以市場需求為導(dǎo)向，以實(shí)體、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)為專業(yè)改革方向，以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為中心”的專業(yè)辦學(xué)理念，確定了“根據(jù)市場設(shè)專業(yè)，根據(jù)需要定課程，根據(jù)崗位練技能”專業(yè)人才培養(yǎng)思路，取得了一定的成效。3、圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)制定專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，專業(yè)建設(shè)措施科學(xué)、操作性強(qiáng)，成效顯著通過對蘇州地區(qū)乃至長三角地區(qū)企業(yè)的調(diào)查，并根據(jù)市場需求開設(shè)市場營銷專業(yè)。對于專業(yè)“如何辦”、“怎樣辦好”的問題，我們通過校企合作方式，大力實(shí)施教學(xué)改革，對師資建設(shè)、專業(yè)課程建設(shè)、校本教材建設(shè)、教學(xué)方法與手段改革、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與經(jīng)費(fèi)投入等方面均制定科學(xué)、可操作的五年建設(shè)規(guī)劃。近年來本專業(yè)建設(shè)取得一定的成效，學(xué)生一次就業(yè)率一直保持在90%以上，201*年確定為以“實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)”為主題的院級教改試點(diǎn)專業(yè)，同年被遴選為江蘇省特色專業(yè)。二、專業(yè)建設(shè)進(jìn)展順利，成績顯著（一）師資隊(duì)伍建設(shè)成績1、師資隊(duì)伍職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)日趨合理市場營銷專業(yè)現(xiàn)有專任教師19人，其中教授3人（占18%），副教授9人（占44%），講師6人（占36%），教師職稱結(jié)構(gòu)趨向合理；專任教師中具有碩士、博士學(xué)位的比例為38％，教師學(xué)歷層次不斷提高；本專業(yè)專任教師45周歲以下的16人，占82%，形成了老、中、青相結(jié)合，以中青年教師為主的師資隊(duì)伍格局，年齡結(jié)構(gòu)比較合理。同時(shí)，本專業(yè)還有省、部級重點(diǎn)培養(yǎng)教師3人，校級重點(diǎn)培養(yǎng)教師3人，省、部級先進(jìn)教師1人，廳局級及校級先進(jìn)教師4人。整體而言，市場營銷專業(yè)專任教師職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)日趨合理，發(fā)展趨勢良好。2、雙師型教師比例不斷提高整體而言，該專業(yè)的教師不僅有良好的專業(yè)理論功底，而且非常重視實(shí)踐能力的提高。市場營銷專業(yè)現(xiàn)有專任教師19人，其中15人雙師或具有雙師素質(zhì)，占專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課教師總數(shù)的比為79%。教師從事與專業(yè)有關(guān)的社會(huì)兼職，不僅有利于其自身素質(zhì)的提高，同時(shí)更有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)務(wù)能力，對于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)起到了很好的保障作用。（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)成績重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，市場營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評為“江蘇省優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”；重視系部建設(shè)，所在的貿(mào)經(jīng)系獲得“蘇州市優(yōu)秀基層黨支部”、“蘇州市文明單位”、“蘇州市青藍(lán)文明崗”、“蘇州市五四紅旗團(tuán)委”等榮譽(yù)稱號。（三）課程與教材建設(shè)成績1、課程建設(shè)首先，修訂了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，重點(diǎn)調(diào)整了課程體系中的專業(yè)選修課體系；其次，課程建設(shè)不斷取得突破，“市場營銷策劃”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”、“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“海關(guān)實(shí)務(wù)”和“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)”等5門課程先后被評為江蘇省省級精品課程。2、教材建設(shè)貿(mào)經(jīng)系制定了教材建設(shè)規(guī)劃及教材選用制度，系部嚴(yán)格按照上述計(jì)劃和制度進(jìn)行教材方面的建設(shè)和管理，教材選用整體水平高，使用效果好。本系所有課程均選用同行公認(rèn)的優(yōu)秀教材或規(guī)劃教材，并且大多都屬于近三年出版的新教材。這些教材能充分滿足我系本科生教育各個(gè)環(huán)節(jié)的要求和我系教學(xué)和科研的需要，得到老師和學(xué)生的廣泛認(rèn)可及好評。校本教材《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《流通經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場營銷策劃》、《廣告學(xué)概論》等被評為省部級精品教材。（四）實(shí)踐教學(xué)成績市場營銷專業(yè)高素質(zhì)技能型專門人才的培養(yǎng)離不開完善的教學(xué)環(huán)境。幾年來，貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系在學(xué)院相關(guān)部門的支持下，針對專業(yè)所需要的實(shí)訓(xùn)室及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)，取得了一定效果。1、建立了現(xiàn)代化的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地，建設(shè)經(jīng)費(fèi)保障充分通過多年的努力，本專業(yè)已建立了符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，滿足了本專業(yè)學(xué)生教學(xué)實(shí)訓(xùn)、考證培訓(xùn)等實(shí)踐技能培訓(xùn)的需要。（1）專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)市場營銷專業(yè)具備較好的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，軟硬件保障到位；201*年，我院升格為高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院后，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不斷補(bǔ)充。特別是201*年進(jìn)駐蘇州國際教育園新校區(qū)后，學(xué)院加大投入了建設(shè)了“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室”、“營銷策劃實(shí)訓(xùn)室”、“綜合商務(wù)實(shí)訓(xùn)室”等專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，本專業(yè)現(xiàn)有配套實(shí)訓(xùn)室11個(gè)，完全能夠勝任本專業(yè)各種實(shí)踐課程的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)的要求。（2）校企合作建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地201*年我系成功申請了江蘇省省級示范物流與電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，07年本專業(yè)與阿里巴巴公司阿里學(xué)院合作，投入經(jīng)費(fèi)80萬元左右，建成阿里巴巴實(shí)訓(xùn)公司，并已于201*年底投入使用。本專業(yè)與真的超市建立了校內(nèi)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地，與華潤萬家超市合作建立蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)超市。2、加強(qiáng)與著名企業(yè)合作，開辟校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地除了有較好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地外，本專業(yè)還加強(qiáng)與名企合作，建立了一批校外實(shí)訓(xùn)基地，建立了蘇州百安居、歐尚超市、華潤萬家超市、阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)有限公司、蘇州仕德偉網(wǎng)絡(luò)公司、恒孚銀樓共15家緊密型實(shí)訓(xùn)基地，建有一般合作型實(shí)訓(xùn)基地10多家，很好地滿足了學(xué)生進(jìn)行市場營銷、商務(wù)談判、網(wǎng)絡(luò)營銷、畢業(yè)實(shí)習(xí)等課程的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)任務(wù)。3、專業(yè)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、科研等方面充分運(yùn)用校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)校建有1000M寬帶的校園網(wǎng)，已聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)201*多臺(tái)；學(xué)院圖書館購買中國期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫等五個(gè)大型電子圖書數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建了為教學(xué)、科研、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)服務(wù)的校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。學(xué)生在業(yè)余時(shí)間可以上校園網(wǎng)瀏覽、查閱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，了解專業(yè)發(fā)展方向，了解市場營銷行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，了解市場營銷就業(yè)狀況，從而幫助自己正確定位；可以利用校園網(wǎng)查閱學(xué)籍檔案及教師授課情況，完成選修課的選課、網(wǎng)上評教，進(jìn)入網(wǎng)上精品課程學(xué)習(xí)，完成專業(yè)學(xué)習(xí)的一系列流程。教師可通過精品課程、電子公告板、BBS、EMAIL等方式，完成對學(xué)生的專業(yè)教學(xué)與業(yè)余輔導(dǎo)；通過校園網(wǎng)電子圖書數(shù)據(jù)庫，教師可很方便進(jìn)行國內(nèi)外最新科研數(shù)據(jù)的查詢等，完成各項(xiàng)科研活動(dòng)。通過校園網(wǎng)，專業(yè)教師可完成實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的各類表格的下載，所有實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的可行性方案、項(xiàng)目建設(shè)清單、招標(biāo)書等均可通過校園網(wǎng)來完成信息的傳遞。（五）產(chǎn)學(xué)研合作成績1、校企合作，全程參與人才培養(yǎng)由企業(yè)技術(shù)與管理人員組成專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，定期召開專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議，積極參與學(xué)校人才需求調(diào)研和預(yù)測、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃與培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)等活動(dòng)。在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐環(huán)境建設(shè)等方面提供合理意見。2、積極加強(qiáng)校企理論和實(shí)踐課程教學(xué)方面的合作本專業(yè)注重將校企合作成果不斷融入課程，《市場營銷策劃》課程建設(shè)中，融入歐尚、華潤超市營銷策劃實(shí)例，該課程為省高校二類精品課程。校企合作的“華潤萬家校內(nèi)實(shí)訓(xùn)超市”、“阿里巴巴實(shí)訓(xùn)公司”等，成為理論和實(shí)踐教學(xué)的理想場所。校企合編了《市場營銷理論與實(shí)務(wù)》、《市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)》指導(dǎo)書等教材，取得了良好教學(xué)效果。本專業(yè)現(xiàn)有來自企業(yè)兼職教師和客座教授多人，每年定期或不定期的為學(xué)生授課。每年安排學(xué)生到校企共建的校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，由企業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。3、整合教學(xué)資源，積極開展對社會(huì)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，服務(wù)社會(huì)、反哺社會(huì)本專業(yè)以服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行業(yè)為己任，充分發(fā)揮專業(yè)教學(xué)資源優(yōu)勢，反哺社會(huì)。本專業(yè)平均每月為阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)有限公司在蘇州的誠信通數(shù)百名客戶進(jìn)行一次阿里巴巴電子商務(wù)專員資格培訓(xùn)；為蘇州恒孚銀樓公司進(jìn)行了專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本專業(yè)建設(shè)的蘇州經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究所，整合了市場營銷專業(yè)與實(shí)訓(xùn)基地的優(yōu)質(zhì)資源，將為師生教學(xué)、科研提供更廣闊的舞臺(tái)，將更好地為企業(yè)開展相關(guān)調(diào)研預(yù)測、技術(shù)咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。4、“引進(jìn)來，走出去”，全面提升師資結(jié)構(gòu)與質(zhì)量本專業(yè)聘請了校外實(shí)習(xí)基地專家作為為實(shí)踐指導(dǎo)教師。企業(yè)聘請華潤萬家（蘇州）超市有限公司總經(jīng)理陳靜陽、蘇州仕德偉網(wǎng)絡(luò)工程有限公司總經(jīng)理陳德陽為兼職教授。本專業(yè)負(fù)責(zé)人陳福明副教授被華潤萬家（蘇州）超市有限公司聘為副總經(jīng)理。5、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，校企合作承擔(dān)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)校企雙贏與華潤萬家（蘇州）超市共建華潤萬家校內(nèi)實(shí)訓(xùn)超市（所有資金均由企業(yè)投入），與阿里巴巴（中國）共建的阿里巴巴實(shí)訓(xùn)公司對專業(yè)課程改革已形成有力支撐，名企的企業(yè)理念與先進(jìn)管理技術(shù)已進(jìn)入課程。本專業(yè)與歐尚超市、百安居建材、華潤萬家超市、阿里巴巴（中國）、蘇州恒孚銀樓和蘇州仕德偉網(wǎng)絡(luò)有限公司等企業(yè)共建校外教學(xué)緊密型實(shí)訓(xùn)基地，并建有一般校外實(shí)訓(xùn)基地10多個(gè)。并與華潤萬家超市等校外實(shí)訓(xùn)基地合作，通過“課程練習(xí)、模擬實(shí)訓(xùn)、基地實(shí)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、課余兼職”等方式加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練。企業(yè)通過接受學(xué)生完成校外實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)任務(wù)，從中選擇到了滿意的畢業(yè)生，縮短了畢業(yè)生的適崗時(shí)間，達(dá)到了雙贏目標(biāo)。（六）教學(xué)改革創(chuàng)新1、加大教學(xué)模式、課程方案改革創(chuàng)新力度市場營銷專業(yè)張建華教授主持了201*年中國高教學(xué)會(huì)“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《關(guān)于高技能人才培養(yǎng)模式與途徑研究》、201*年省級課題《職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置與課程研究》、陳福明副教授于201*年主持了省級課題《創(chuàng)新型人才培養(yǎng)與現(xiàn)代高等教育教學(xué)改革研究》、院級以《實(shí)體.實(shí)訓(xùn).實(shí)戰(zhàn)構(gòu)建營銷實(shí)踐校企合作教育模式》為主題的教改試點(diǎn)專業(yè)課題，取得了一系列教改工作成果，并落實(shí)到相關(guān)專業(yè)課程和實(shí)踐課程日常教學(xué)過程中。2、課程與教材建設(shè)同步推進(jìn)，成果豐碩本專業(yè)以科目課程改革以構(gòu)建高職特征明顯的科目課程體系為目標(biāo)，采用主干課程率先突破，專業(yè)課程及時(shí)跟進(jìn)的步驟，取得了明顯成效。本專業(yè)科目課程建設(shè)力求出精品，率先從主干課程突破，201*年度，“市場營銷策劃”課程被遴選為江蘇省高校二類優(yōu)秀課程；201*年度，“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”課程被遴選為“江蘇省高校一類優(yōu)秀課程”，并于201*年被江蘇省教育廳推薦為江蘇省高等學(xué)校國家精品課程；201*年度，“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”被遴選為“江蘇省高校成教精品課程”；201*年度，“海關(guān)實(shí)務(wù)”被遴選為“江蘇省省級精品課程”；201*年“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)”被遴選為“江蘇省高校成教精品課程”。到目前為止，本專業(yè)共有5門省級精品課程，在同類高職院各專業(yè)建設(shè)中名列前茅。通過對精品課程建設(shè)、校本教材建設(shè)，促進(jìn)了市場營銷專業(yè)教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教