拼車類產(chǎn)品競(jìng)品分析

拼車競(jìng)品分析報(bào)告。背景介紹競(jìng)品分析是指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、同類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行比較分析，由此對(duì)產(chǎn)品戰(zhàn)略上、設(shè)計(jì)上提供一定的幫助和指導(dǎo)。本文以現(xiàn)已有類似產(chǎn)品具體功能服務(wù)的差異、功能交互，站在用戶角度對(duì)競(jìng)品進(jìn)行解剖研究和發(fā)散思考2競(jìng)品簡(jiǎn)介注釋：【1】競(jìng)品選取范圍，主要是市場(chǎng)上支持點(diǎn)歌的手機(jī)客戶端和主流的音樂APP產(chǎn)品【2】直接競(jìng)品，指主功能和真心點(diǎn)歌基本相同，直接產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系【3】周邊競(jìng)品，指功能包含點(diǎn)歌功能【4】間接競(jìng)品，指產(chǎn)品風(fēng)格、功能、用戶群等和真心點(diǎn)歌可能有交叉的產(chǎn)品【5】同源競(jìng)品，指和分析對(duì)象來源于同一公司或者渠道

3競(jìng)品名稱【1】[圖標(biāo)功能說明競(jìng)品類型當(dāng)前版本號(hào)AA拼車快速找到附近的拼友路線，加油站直接競(jìng)品[2]2.3.3哈哈拼車基于地理位置的拼車應(yīng)用直接競(jìng)品[2]3.2.2.1多多拼車針對(duì)拼車出行人群需求打造的便捷移動(dòng)拼車平臺(tái)直接競(jìng)品[2]1.3.1滴滴打車一款時(shí)下最熱的免費(fèi)打車軟件間接競(jìng)品[4]3.2快的打車一款為乘客和出租車主量身定做的打車軟件間接競(jìng)品3.1.1靈犀智能語(yǔ)音助手同源競(jìng)品[5]3.0.1680引言4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局.產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)品形態(tài)主要特征代表產(chǎn)品打車類為乘客和出租車主提供快捷的交易途徑滴滴、快的拼車類新型出行方式，主要目的省錢多多、AA、哈哈租車類為廣大消費(fèi)者提供短租、長(zhǎng)租及融資租賃等專業(yè)化的汽車租賃服務(wù)PP租車、神州租車代駕類為一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力偏重社交用戶群體提供代駕服務(wù)E代駕開放長(zhǎng)尾…….移動(dòng)性位置性去中心化隨時(shí)隨地性自下而上互動(dòng)可識(shí)別性可控性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)競(jìng)品對(duì)比功能差異功能交互發(fā)散思考PART1.功能差異（個(gè)性化、趣味性、極客范、社交化）89AA拼車軟件分析注冊(cè)流程：手機(jī)號(hào)注冊(cè)+驗(yàn)證碼特色有推薦人選項(xiàng)認(rèn)證方式多樣化（實(shí)名手機(jī)郵箱保險(xiǎn)頭像駕駛擔(dān)保金）使用流程：S1選擇使用類別（乘客，司機(jī)）S2選擇出發(fā)和目的地S3時(shí)間（長(zhǎng)期臨時(shí)）S4選擇習(xí)慣和細(xì)節(jié)S5發(fā)布特色系統(tǒng)：隨叫隨到業(yè)務(wù)10使用痛點(diǎn)：用戶選擇完起始和目的地后搜索，若無符合的路線系統(tǒng)會(huì)給出提示，只能選擇取消，沒有有效提示信息，軟件找不到周邊人或現(xiàn)成的路線，使得軟件和人的互動(dòng)太少使用痛點(diǎn)：車主填寫車輛信息時(shí)可以隨意填寫，沒有認(rèn)證過程，乘客安全得不到安全保障。搭載人數(shù)沒有上限設(shè)置。我的習(xí)慣不能自定義，只有圖中四個(gè)選項(xiàng)。使用痛點(diǎn)：用戶通過系統(tǒng)給的地址索引選擇出發(fā)和目的地在發(fā)布時(shí)還會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)地圖上還未找到此路線提示總結(jié)11經(jīng)過對(duì)深度訪談的研究，我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)對(duì)拼車沒有很深入的了解或接觸過類似軟件，所以拼車軟件在國(guó)內(nèi)用戶市場(chǎng)的前景很廣，順風(fēng)車現(xiàn)象也將豐富和改變現(xiàn)有城市人際關(guān)系架構(gòu)，從增加社會(huì)閱歷、擴(kuò)大社交圈等方面，成為大勢(shì)所趨。經(jīng)過深度訪談我們了解到如果推出此類軟件用戶主要擔(dān)心軟件以下問題：1安全問題：用戶往往考慮的是與陌生人拼車會(huì)出現(xiàn)的安全隱患，以及對(duì)司機(jī)師傅的安全認(rèn)證，還有對(duì)自己生命財(cái)產(chǎn)安全的保障。2硬件問題：是否實(shí)用，城市的輻射范圍是怎樣的，操作是否簡(jiǎn)便，簡(jiǎn)潔易懂，是不是惡意軟件，擔(dān)心廣告比較多，以及會(huì)綁定其他軟件，有一部分用戶會(huì)考慮軟件的安裝包大小，還有一部分視覺控會(huì)考慮軟件界面是否符合自己的審美觀。3支付問題：用戶考慮的是支付手段，通過什么方式支付。4軟件價(jià)值：能保證自己確實(shí)能拼到車，為自己帶來利益，換句話說，軟件是否能實(shí)現(xiàn)自己對(duì)拼車的相關(guān)需求。總結(jié)12用戶愿意使用的原因1：他們?cè)敢馐″X，拼車比打車會(huì)更加省錢。2：他們覺得安全，因?yàn)樽銐虬踩似窜?，未必不是一件好事?：省時(shí)間，提前的預(yù)約，會(huì)讓后來的行動(dòng)更加高效便捷。4：愿意和熟人拼車，因?yàn)楹褪烊丝梢杂泻芎玫慕涣?，多了一份安心和愉快?：他們討厭擠公交擠地鐵，他們體驗(yàn)到了擠公交地鐵的不爽。13用戶不愿意使用的原因1：安全性，他們不愿意和陌生人拼車，對(duì)自己有安全隱患。2：軟件不實(shí)用，拼不到車，操作不夠簡(jiǎn)潔，廣告太多，界面不舒服......3：個(gè)人主觀覺得這類軟件麻煩。4：經(jīng)濟(jì)條件比較好就不在意這些。5：平時(shí)不愿意拼車，相對(duì)公交地鐵而言，有點(diǎn)浪費(fèi)。6：有自己的交通工具，有自己的交通方式。14軟件的不足硬性：市場(chǎng)上有很多軟件本身有很多缺陷，操作，視覺設(shè)計(jì)不夠完善，拼車也效果