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農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)方案農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)方案/農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)方案農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)方案售后服務(wù)的方案產(chǎn)品售后服務(wù)承諾及有關(guān)說(shuō)明對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)在規(guī)定質(zhì)保期內(nèi)屬本公司制造、安裝質(zhì)量問(wèn)題,公司負(fù)責(zé)無(wú)償維修或退換。我公司供給免費(fèi)維保時(shí)間為交托使用后1年,在此期間內(nèi)因設(shè)施質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題由我公司負(fù)責(zé)維修調(diào)試。發(fā)生的維修開(kāi)銷及不合格零件的改換開(kāi)銷均由我公司肩負(fù),造成其余損失的,我方將獨(dú)立肩負(fù)。貨物交托使用后,我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追蹤服務(wù)。商務(wù)處專門建立了顧客檔案卡和投訴電話,以更好地為顧客供給滿意的服務(wù)。我公司在每年的夏季、冬天派專業(yè)維修服務(wù)人員到用戶方進(jìn)行回訪并輔助用戶進(jìn)行產(chǎn)品檢修和維修。因?yàn)轭櫩褪褂貌煌椎仍稍斐傻漠a(chǎn)品破壞,由公司當(dāng)事銷售人員與顧客簽訂維修合同,依據(jù)維修合同,技術(shù)維修組負(fù)責(zé)按期達(dá)成維修任務(wù)。除質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)外,本公司同時(shí)負(fù)責(zé)質(zhì)保期后的設(shè)施維修工作,但其售后服務(wù)開(kāi)銷由需方肩負(fù)。售后服務(wù)的實(shí)行方案產(chǎn)品售后服務(wù)工作程序本公司對(duì)產(chǎn)品出廠后進(jìn)行的調(diào)試查收及運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程的服務(wù)直至產(chǎn)品合格并經(jīng)需方認(rèn)同后所做的工作,即為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。售后服務(wù)部依據(jù)客戶的要求,詳盡咨詢所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題及顧客要求填寫(xiě)《售后服務(wù)工作聯(lián)系單》,必需時(shí)派技術(shù)維修人員到現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)狀況。售后服務(wù)部依據(jù)維修方案,并視其工作量的大小合理派遺售后服務(wù)人員馬上抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。售后服務(wù)人員抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后,請(qǐng)需方技術(shù)人員對(duì)維修方案進(jìn)行確認(rèn)。若有異議,由生產(chǎn)技術(shù)部組織有關(guān)部門協(xié)調(diào)停決?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)售后服務(wù)人員按兩方確認(rèn)的方案組織實(shí)行。服務(wù)結(jié)束后,提請(qǐng)需方對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行查收認(rèn)同,并在《售后服務(wù)聯(lián)系單》上簽訂建議。售后服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)咨詢需方對(duì)我公司產(chǎn)質(zhì)量量及服務(wù)質(zhì)量的詳盡要求或改良建議。售后服務(wù)內(nèi)容包含產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)操作和保護(hù)養(yǎng)護(hù)人員的指導(dǎo)培訓(xùn)工作、保修期內(nèi)波及產(chǎn)質(zhì)量量問(wèn)題或安裝質(zhì)量問(wèn)題的維修工作。重要項(xiàng)目服務(wù)規(guī)定在用戶單位就近建立售后服務(wù)聯(lián)系點(diǎn),裝備擁有必然資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)前的操作、保護(hù)、養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)工作,并供給在保修期內(nèi)的維涵養(yǎng)護(hù)計(jì)劃書(shū)。對(duì)證保期內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行按期免費(fèi)養(yǎng)護(hù),同時(shí)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行仔細(xì)的檢查和記錄。視產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,可派員連續(xù)跟從服務(wù) 90天,直至產(chǎn)品正常投入運(yùn)轉(zhuǎn)。產(chǎn)質(zhì)量量回訪工作要求售后服務(wù)部每年以信訪形式認(rèn)識(shí)產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)狀況及顧客的要求、建講和建議,并把有關(guān)信息反應(yīng)至公司有關(guān)職能部門。對(duì)于重要工程項(xiàng)目及要點(diǎn)顧客,必需時(shí)由售后服務(wù)部派專人進(jìn)行走訪,對(duì)走訪中 獲取的信息、建議及改良要求進(jìn)行記錄整理,并在回公司后寫(xiě)出《走訪報(bào)告》交辦公室并抄送有關(guān)職能部門,以利于產(chǎn)質(zhì)量量的精益求精和提高 .在售后服務(wù)期內(nèi),公司可供給予下服務(wù)項(xiàng)目:按期回訪自項(xiàng)目完工合格之日起,按期主動(dòng)對(duì)用戶進(jìn)行回訪,間隔不超出 6個(gè)月,形式為走訪或遠(yuǎn)程聯(lián)系。接受用戶建議,建立用戶及項(xiàng)目售后服務(wù)檔案各有關(guān)部門接受用戶來(lái)訪、來(lái)電、傳真、電子郵件等,在 2小時(shí)內(nèi)作出快速響應(yīng),并把有關(guān)信息記入《售后服務(wù)單》,建立用戶及項(xiàng)目售后服務(wù)檔案,待售后服務(wù)工作達(dá)成后存檔到計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部項(xiàng)目合同檔案中。指導(dǎo)保護(hù)與故障、問(wèn)題解決追蹤項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,指導(dǎo)用戶平時(shí)保護(hù)與正確操作,采集運(yùn)轉(zhuǎn)信息,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障、問(wèn)題隱患,同時(shí)在出現(xiàn)故障、問(wèn)題時(shí)也能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地分析和解決。當(dāng)故障或問(wèn)題發(fā)生時(shí),售后服務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上組織人員進(jìn)行售后服務(wù),響應(yīng)時(shí)間不超出 2小時(shí),依據(jù)狀況選擇解決方式,如需現(xiàn)場(chǎng)解決故障和問(wèn)題,當(dāng)?shù)赜?24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)辦理,外處 48小時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)辦理,特別狀況與用戶交流決定。信息反應(yīng) 實(shí)時(shí)采集整理各合同項(xiàng)目《售后服務(wù)單》所列問(wèn)題,反應(yīng)到各有關(guān)部門,推動(dòng)提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平, 1個(gè)月內(nèi)查驗(yàn)各有關(guān)部門工作落真相況。多年來(lái),服務(wù)向來(lái)被看作提高產(chǎn)品價(jià)值的重要砝碼。市場(chǎng),只管 服務(wù)擁有很高的價(jià)值,但卻向來(lái)都沒(méi)有價(jià)錢,服務(wù)的價(jià)錢就是免費(fèi)。但是,近來(lái)一種叫 做“ 延保服務(wù)”的服務(wù)方式被浩蕩推出了,開(kāi)銷者要想獲取這類服務(wù)必然交錢。電子產(chǎn)品市場(chǎng)上服務(wù)的價(jià)值終于用價(jià)錢來(lái)表現(xiàn)了,價(jià)值規(guī)律在電子市場(chǎng)的服務(wù)領(lǐng)域終于開(kāi)始起作用了 。延保服務(wù)就是一種商品在此以前,全國(guó)各地就已經(jīng)出現(xiàn)了延保服務(wù)。其實(shí)延保服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是開(kāi)銷買服務(wù)。在賣場(chǎng)購(gòu)置家用電器時(shí),另支付必然的開(kāi)銷,就能夠享遇到該商品在保修期之外的延伸維修服務(wù),就好似是給電子產(chǎn)品買了一份“保修保險(xiǎn)”美國(guó)美延保修公司董事長(zhǎng)柯大衛(wèi)在提到延保服務(wù)的時(shí)候,斬釘截鐵地說(shuō),延保服務(wù)就是一種商品,我們經(jīng)過(guò)與零售商合作,由他們替我們銷售這類服務(wù)產(chǎn)品。據(jù)記者認(rèn)識(shí),上海百聯(lián)公司所屬的上海華聯(lián)家維技術(shù)服務(wù)有限公司今年3月已與新可安公司簽訂了無(wú)量期的合作協(xié)議,負(fù)責(zé)新可安公司的合作伙伴百思買在上海地域的緩期維修服務(wù)。 另?yè)?jù)認(rèn)識(shí),早于美國(guó)延保公司進(jìn)入中國(guó)的新可安公司與百思買合作,在百思買上海首家門店開(kāi)業(yè)時(shí)就推出了緩期保修服務(wù)。開(kāi)銷買服務(wù)能否合算開(kāi)銷買售后服務(wù)的模式在歐美國(guó)家已發(fā)展得很成熟。而在我國(guó)卻剛剛起步,開(kāi)銷者第一會(huì)想到的就是,開(kāi)銷買服務(wù)值嗎?維修時(shí)交的錢常常超出預(yù)期,讓顧客叫苦不迭;有的品牌在競(jìng)爭(zhēng)中被裁汰,開(kāi)銷者想維修找不到主;比如說(shuō):電壓不穩(wěn)惹起的電器問(wèn)題,按常例一般廠家不保修等等,有了延保服務(wù),這些問(wèn)題有望水到渠成。緩期保修的經(jīng)營(yíng)模式是,一個(gè)緩期保修服務(wù)商與一個(gè)零售商建立的合作關(guān)系,而這些維修服務(wù)商是經(jīng)過(guò)延保廠家受權(quán)的獨(dú)立維修服務(wù)商。這樣能夠保證全部的零配件充分。做好配件的貯備當(dāng)前維修配件還不圓滿,有一些設(shè)施還的寄送給昆山維修部,這樣就增添了維修時(shí)間。此刻力求全部配件國(guó)有化,即縮短了維修時(shí)間,維修收益額也提高??蛻粜庞枚纫搏@取了提高。文檔的整理維修配件的圖片出庫(kù)安裝流程的組圖故障分析的總結(jié)維修流程按期的巡檢,做好電話回訪。增添客戶的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)識(shí)客戶的需求量更好的與客戶交流做到一對(duì)一服務(wù)安裝售后服務(wù)方案售后服務(wù)作為公司整體服務(wù)中最為重要的構(gòu)成部分,已經(jīng)成為重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。優(yōu)秀的售后服務(wù)不只好為公司博得市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)據(jù)有率,使公司獲取優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)效益,并且經(jīng)過(guò)售后服務(wù)的實(shí)行能夠使公司獲取來(lái)自市場(chǎng)的最新信息,促進(jìn)公司更好地改良產(chǎn)品和服務(wù),使公司向來(lái)處在競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先地位,為公司實(shí)現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略供給決議依據(jù)。我公司本著這些落腳點(diǎn)做出以下的服務(wù)方案:一、對(duì)于安裝,售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)因?yàn)楣居?jì)劃在明年 12月尾車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上線車輛 40萬(wàn)輛,在全省建立監(jiān)控中心 60個(gè)。為了保證每一輛車在線,我們需要建立弘大的一個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),來(lái)解決安裝,售后故障辦理等問(wèn)題。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有以下方案:1、公司建立自己的安裝售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)繞監(jiān)控中心建設(shè),與當(dāng)?shù)仄嚲S修公司合作,建立安裝,售后服務(wù)特約維修點(diǎn)。我們?cè)诿總€(gè)地方裝備一名安裝售后服務(wù)管理人員,輔助特約維修點(diǎn)達(dá)成終端的安裝售后工作。2、假如安裝任務(wù)量巨大,我們以招標(biāo)的形式與同行業(yè)增強(qiáng)聯(lián)系、合作,借助合作伙伴已有的安裝,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)達(dá)成巨大的安裝量。3、借助設(shè)施生產(chǎn)廠家已有的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、我們應(yīng)與當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸公司、汽車檢測(cè)站、汽車維修企業(yè)建立聯(lián)系,以幫助我們宣傳公司策略,輔助我們公司工作人員組織車輛安裝。安裝售后服務(wù)管理人員的職責(zé)需要安裝的車輛應(yīng)按規(guī)定抵達(dá)指定安裝地點(diǎn),安裝工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)達(dá)成設(shè)施安裝、調(diào)試、啟動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)等工作;全部產(chǎn)品達(dá)成安裝調(diào)試后,兩方即可進(jìn)行查收測(cè)試。服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品的使用、注意事項(xiàng),服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示講解;客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),服務(wù)人員賞賜一一解答。安裝人員采集客戶信息,圓滿填寫(xiě)安裝登記表。負(fù)責(zé)終端領(lǐng)取,安裝統(tǒng)計(jì)。為客戶供給有償服務(wù)時(shí),為其服務(wù)并收取相應(yīng)的開(kāi)銷。按期為安裝人員進(jìn)行安裝培訓(xùn),并為安裝人員供給技術(shù)咨詢。二.售后電話服務(wù)客戶來(lái)電咨詢我公司的產(chǎn)品信息,服務(wù)人員接到電話后應(yīng)賞賜全面的分析。本公司售后服務(wù)人員接到客戶來(lái)電,對(duì)于問(wèn)題不大或許能夠在電話中直接解決的問(wèn)題,應(yīng)馬上給客戶解決。若客戶遇到的問(wèn)題經(jīng)過(guò)電話交流的方式不可以夠獲取優(yōu)秀的解決,需要上門服務(wù)的客戶,電話人員應(yīng)馬上問(wèn)清客戶問(wèn)題和客戶信息,并做客戶問(wèn)題登記,將問(wèn)題轉(zhuǎn)交有關(guān)人員,在3個(gè)工作日內(nèi)必然與之辦理。在電話服務(wù)中,客戶電話過(guò)來(lái)咨詢公司產(chǎn)品價(jià)錢,電話人員應(yīng)按公司規(guī)定賞賜正面回答。公司的售后服務(wù)人員應(yīng)該按期的進(jìn)行電話回訪,咨詢顧客對(duì)于其購(gòu)置產(chǎn)品的熟知程度;產(chǎn)品的特色能否符合顧客要求;上門服務(wù)人員的態(tài)度能否優(yōu)秀;對(duì)于我公司的產(chǎn)品有哪些需要更為人性化、合理化的地方。三、上門服務(wù)顧客在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而不可以夠經(jīng)過(guò)電話或許網(wǎng)絡(luò)方案解決的前提下,顧客不肯到指定的服務(wù)店維修而使用的一種直接當(dāng)面為顧客供給的一種有償服務(wù)方案。本方案流程以下:第一步:客戶服務(wù)人員接到客戶的來(lái)電或許網(wǎng)絡(luò)信息,不可以夠經(jīng)過(guò)交流解決只好上門服務(wù)的問(wèn)題,客戶人員需精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)客戶的問(wèn)題所在,登記客戶問(wèn)題和客戶信息。第二步:客戶服務(wù)人員將客戶需求上門服務(wù)的信息交予有關(guān)工作人員。第三步:有關(guān)工作人員接到上門服務(wù)信息,應(yīng)已最快的時(shí)間將任務(wù)分派到公司詳盡人員手中。第四步:上門服務(wù)人員接到上司分派的任務(wù),應(yīng)馬上聯(lián)系到顧客,與顧客商定上門時(shí)間。第五步:上門服務(wù)人員在與顧客商定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)顧客地點(diǎn),為其服務(wù)并收取相應(yīng)的開(kāi)銷。第六步:服務(wù)人員返回公司,需將此次的服務(wù)中所出現(xiàn)的問(wèn)題和內(nèi)容做一個(gè)系統(tǒng)報(bào)告提交公司售后服務(wù)部。第七步:我公司對(duì)于此次的服務(wù)做一次電話或許網(wǎng)絡(luò)回訪,咨詢顧客對(duì)于產(chǎn)品使用狀況及用戶在服務(wù)過(guò)程中的感覺(jué)。四、 售后服務(wù)信息采集在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)達(dá)的今日,我國(guó)逐漸從第一、第二家產(chǎn)向第三家產(chǎn)國(guó)都發(fā)展,信息化時(shí)代的到臨,服務(wù)型行業(yè)的發(fā)展愈來(lái)愈符合人們生活習(xí)慣要求,服務(wù)系統(tǒng)的圓滿和服務(wù)質(zhì)量的利害對(duì)公司的發(fā)展擁有戰(zhàn)略性的影響。公司為顧客服務(wù)不只是為了保證顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,更多的能夠采集客戶信息,認(rèn)識(shí)顧客需求。進(jìn)而促進(jìn)公司的產(chǎn)品更為圓滿,獲取顧客的喜愛(ài)。優(yōu)秀的售后服務(wù)能為公司的此后的發(fā)展帶來(lái)巨大的商機(jī),因此我公司的售后服務(wù)不可是是著眼于為顧客服務(wù),還要能夠很好的采集客戶建議, 認(rèn)識(shí)客戶需求信息,圓滿公司產(chǎn)品。1、信息采集信息:《安裝登記表》,《產(chǎn)質(zhì)量量辦理單》,《售后信息反應(yīng)建議表》,《客戶服務(wù)辦理單》及其余資料。全部資料需實(shí)時(shí)錄為電子文檔,并按期提交售后部門整理。售后服務(wù)部每周做對(duì)于本周電話記錄,公司網(wǎng)站記錄客戶咨詢記錄,服務(wù)需求記錄等報(bào)表。售后出差人員每次出差詳盡填寫(xiě)《售后信息反應(yīng)建議表》,每次提交售后服務(wù)部。維修期間,經(jīng)過(guò)視頻,照片,電子文檔等方法,詳盡記錄故障狀況。并整理成資料提交售后服務(wù)部。售后服務(wù)人員可對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息、顧客信息、報(bào)刊雜志等不一樣樣的地目標(biāo)對(duì)本行業(yè)進(jìn)行信息的采集匯總。2、信息整理分析由售后專門人員每個(gè)月對(duì)《電話服務(wù)記錄》,《客戶產(chǎn)品質(zhì)量辦理建議表》,《產(chǎn)質(zhì)量量辦理單》,《售后信息反應(yīng)建議表》,《客戶服務(wù)辦理單》,故障視頻,照片,實(shí)物,電子文檔等進(jìn)行整理,并提客戶服務(wù)部專門人員批閱。對(duì)于本月、本季、今年度連續(xù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行層層要點(diǎn)預(yù)警分析出現(xiàn)此類問(wèn)題的原由。對(duì)客戶建議進(jìn)行歸總辦理,總結(jié)售后服務(wù)中所存在的問(wèn)題,客戶的需求點(diǎn),以及我公司產(chǎn)品的客戶感知度、滿意度,從中分析產(chǎn)品應(yīng)該獲取改良的地方。歸類我公司所售的產(chǎn)品客戶使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題,針對(duì)某一類產(chǎn)品所出現(xiàn)的問(wèn)題,售后服務(wù)人員與負(fù)責(zé)終端采買人員進(jìn)行磋商議論,出現(xiàn)此類的問(wèn)題要怎樣穩(wěn)定解決,達(dá)到高效快速,得出針對(duì)每一個(gè)問(wèn)的圓滿解決方案。對(duì)以上的全部問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸類,獲取最后的售后問(wèn)題結(jié)果,對(duì)不一樣樣的問(wèn)題進(jìn)行不一樣樣的辦理,安裝技術(shù)上的問(wèn)題交由技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品圓滿;服務(wù)問(wèn)題交由服務(wù)部人員進(jìn)行辦理,一是對(duì)售后服務(wù)人員的知識(shí)培訓(xùn);二是對(duì)售后服務(wù)人員的行為禮儀培訓(xùn);三是要進(jìn)行服務(wù)流程的熟習(xí);必然使得公司的售后服務(wù)質(zhì)量高效快速,獲取顧客最滿意的討論。售后服務(wù)方案本公司聯(lián)合長(zhǎng)久從事農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),為使貴公司感覺(jué)真實(shí)滿意,為您供給實(shí)時(shí)、快速、優(yōu)秀的售后服務(wù),特制定以下服務(wù)舉措:一、產(chǎn)質(zhì)量量保證1、我公司保證按用戶供給的產(chǎn)品技術(shù)要求供貨,所提供的農(nóng)藥種子肥料均出自正規(guī)廠家,經(jīng)國(guó)家認(rèn)證且符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在交貨時(shí),質(zhì)量報(bào)告、產(chǎn)品查驗(yàn)報(bào)告等重要資料都隨貨送交。對(duì)監(jiān)理的查驗(yàn)、質(zhì)量追蹤工作我公司將踴躍配合。2、我公司保證全部產(chǎn)品圓滿符合國(guó)家質(zhì)量要求,凡由我公司供給的產(chǎn)品,自交托使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產(chǎn)質(zhì)量量問(wèn)題時(shí),在接到用戶通知后保證在48~72小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)屬我公司責(zé)任的,我公司無(wú)條件免費(fèi)改換新產(chǎn)品并肩負(fù)相應(yīng)開(kāi)銷。3、我們承諾: 產(chǎn)質(zhì)量量保證期為 1年,若有過(guò)期產(chǎn)品,我公司將肩負(fù)所發(fā)生的全部責(zé)任,免費(fèi)調(diào)動(dòng)產(chǎn)品。二、產(chǎn)品運(yùn)輸1、我公司擁有圓滿合理的配送系統(tǒng)及管理制度,擁有專業(yè)的配送隊(duì)伍,包含配送車輛 4輛,司機(jī) 5名,跟單人員4名,技術(shù)人員 5名,保證為貴公司供給滿意的配送服務(wù)。2、我公司承諾按要求的時(shí)間、數(shù)目、送到指定地點(diǎn)交貨,并提早通知收貨單位做好接貨準(zhǔn)備。假如貴公司調(diào)整交貨時(shí)間,我公司可依據(jù)要求提早或緩期交貨。3、我公司將本著配送路徑合理的原則,以配送速度最快、配送開(kāi)銷最省、勞動(dòng)耗費(fèi)最低為目標(biāo),提早確立好最簡(jiǎn)便、最省時(shí)省力的方案,以最效率的方式送貨到指定地點(diǎn)。4、我公司為保證貨物的順利送到,將派專門人員跟車配送貨物,每車人員攜帶送貨單,上邊表示送貨時(shí)間、數(shù)目、送貨人及接貨人等信息,接貨人需就地點(diǎn)清貨物數(shù)目,檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、規(guī)格,能否有破壞等有關(guān)狀況,署名確認(rèn)后送貨員方可走開(kāi),一免給貴公司造成不用要的損失。三、技術(shù)支持我公司將長(zhǎng)久為用戶供給免費(fèi)的、詳盡的技術(shù)支持,為了方便用戶的管理。我們將向用戶供給整套管理方案,以保證用戶實(shí)時(shí)獲取所需的增值服務(wù)。派出人員是熟習(xí)產(chǎn)品,技術(shù)全面、擁有充分農(nóng)業(yè)方面知識(shí)的技術(shù)人員,能完好免去您的后顧之憂,令產(chǎn)品發(fā)揮其最大的使用價(jià)值。我公司還設(shè)有24小時(shí)咨

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