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文檔簡介
中石油站安全工作計劃第1篇中石油站安全工作計劃第1篇轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去,20__年即將到來。在過去的一年里在公司領導的指導和培養(yǎng)下,在各位同事的熱情幫助和積極配合下,我各方面都有了較大的進步提高,但是我依然離完美有一定的差距。為了更好的做好新一年的工作我特制定20__年工作計劃如下:
一、安全工作方面
1、加強學習,提高員工知識水平。每周組織一次安全知識學習,認真學習黨和國家頒發(fā)關于安全生產(chǎn)的一系列方針、政策、法律、法規(guī),認真學習《安全標準化》、《安全生產(chǎn)法》。
2、把防火工作列在安全工作首位,組織消防演練,確保員工對消防用具熟練使用,能夠撲滅初期火災,懂得報警程序。
3、完善安全教育內(nèi)容,組織員工繼續(xù)學習《安全標準化》并采用多種形式、多種手段進行教育與自我教育。
4、根據(jù)季節(jié)、時段不同,有重點有目標的對隱患部位進行巡查,做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不留死角。
5、安排專人對電路電氣設備進行重點巡查,做到早發(fā)現(xiàn)早解決。
6、根據(jù)CNG加氣站現(xiàn)場處置方案落實加盟站全年應急演練,并上報公司安全運營部。
二、運營工作方面
1、加強數(shù)據(jù)管理,保證加氣機數(shù)據(jù)能夠上傳到公司系統(tǒng),做到每日及時、準確給公司領導發(fā)送日報表。
2、加強日常管理,給員工劃分衛(wèi)生責任區(qū)做到環(huán)境整潔、舒適。
3、安排專人設備管理巡查、隱患排查、設備維護,做到有問題及時上報、及時解決。
4、加強人員管理,加大安全生產(chǎn)違章教育與處罰力度。在實際工作中,難免有些人抱有僥幸心理,違章作業(yè)。因此對于這部分人必須加強教育,教育后從新考核上崗。
5、配合公司主管部門同步加盟站管理與公司同步。
6、認真學習6S管理工作,做好加盟站檔案梳理。
三、服務工作
1、做好微笑服務工作,提高員工服務意識,為加氣站創(chuàng)造舒適的商業(yè)氛圍
2、嚴格按照公司規(guī)定的加氣流程操作,保證加氣操作安全、高效。
3、做好宣傳工作,使客戶對天然氣、天然氣汽車的優(yōu)點、優(yōu)勢有所了解。
四、拓展市場
1、努力以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶口碑,開拓市場。
2、向身邊的人宣傳天然氣汽車的優(yōu)點,以點帶面,拓展市場。
中石油站安全工作計劃第2篇甲方:鎮(zhèn)人民*(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
為了做好20xx年我鎮(zhèn)成品油市場安全生產(chǎn)工作,營造安全第一,以人為本的和諧環(huán)境,結合本鎮(zhèn)實際,特制定加油站安全管理責任書。
一、責任目標
1、無人員傷亡;
2、無火災事故;
3、無治安和刑事案件。
二、甲方職責
1、及時傳達貫徹上級*的安全生產(chǎn)工作精神,定時布置安全生產(chǎn)工作;
2、對安全工作指導、協(xié)調(diào)、服務;
3、定期不定期組織安全生產(chǎn)檢查。
三、乙方職責
1、認真貫徹執(zhí)行《^v^消防法》和《成都市消防條例》等消防法規(guī),按照誰主管、誰負責的原則,層層落實責任制,責任到人;
2、建立健全本單位消防安全組織,嚴格落實各項消防安全制度和操作規(guī)程;
3、制定滅火和應急工作預案,對本單位可能發(fā)生的情況做到應對有方;
4、組織本單位職工學習防火、滅火知識,油品操作人員必須經(jīng)消防機構培訓合格后持證上崗;
5、組織防火檢查,及時消除火災隱患,對消防機構指出的火災隱患積極采取措施整改;
6、定期檢查加油機、油罐、輸油管線、防雷防靜電設施,發(fā)現(xiàn)問題及時維修;
7、按照國家有關規(guī)定配置消防設施和器材,并定期保養(yǎng),確保消防設施和器材完好有效;
8、發(fā)現(xiàn)火情,要立即報警,組織并參加撲救,保護好火災現(xiàn)場,并如實向調(diào)查人員反映情況。
四、本責任書一式二份,簽訂雙方各留存一份,甲乙雙方責任人如工作變動,繼任人為當然責任人。
甲方:鎮(zhèn)人民*
甲方責任人:___________________
乙方:___________________
乙方責任人:___________________
20xx年1月1日
中石油站安全工作計劃第3篇一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進行循環(huán)培訓,實行站經(jīng)理帶頭制,主要以學習企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進行專業(yè)培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調(diào)安全意識,在公司一級培訓的基礎上進行管理區(qū)二級培訓,對在職的老員工進行更專業(yè)、更細致的培訓,由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學習氛圍,充分體現(xiàn)出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:
1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督落實,安全員協(xié)助開展。
2、加油站經(jīng)理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營銷能力,團隊建設能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
3、核算員實際操作主要培訓任務是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,假幣識別,計算機操作,帳務處理能力以及加油員實際操作考核內(nèi)容。
4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考核內(nèi)容,要熟知和掌握各項安全規(guī)章制度,配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作,在領導的指揮下,由安全管理員協(xié)助逐個站逐個人進行培訓,定期考核,并將考核信息及時向區(qū)領導進行反饋,及時整改和落實。
5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個站進行培訓,樹立典型,以便其他員工進行參觀和學習,督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區(qū)領導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個站進行落實,集中考核,把考核結果及時準確地反饋給領導,以便領導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學習,激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。
三、XX年將至,北京作為x會的主辦單位,更深一步的邁開了國際化發(fā)展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強員工自身素質(zhì)的培訓,尤其是英語基本功的提高。根據(jù)我片區(qū)的實際情況,培訓的具體措施暫定如下:
1、從每一個站挑選一名員工,主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主,在不影響工作的情況下,選擇固定時間,集中組織培訓,主要注重聽說能力的提高,同時結合自己的特長,進行專業(yè)輔導。
中石油站安全工作計劃第4篇1主題內(nèi)容和使用范圍
為貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化安全管理,使新英加油站生產(chǎn)安全工作安全、健康有序進行,確保我站安全生產(chǎn)奮斗目標的實現(xiàn),依據(jù)安全生產(chǎn)“五同時”以及我站安全生產(chǎn)責任制的要求,各級部門及各類人員必須明確安全生產(chǎn)責任,并建立層層落實的責任機制。現(xiàn)制定本責任狀,并共同遵守以下條款:
2職責與權限
職責:明確安全生產(chǎn)責任,并建立層層落實的責任機制。
權限:雙方協(xié)商同意簽訂責任狀。
3管理內(nèi)容與方法
甲方:新英加油站
乙方:新英加油站班組成員
甲方做到:委予乙方管理職權和管理范圍,提供安全生產(chǎn)條件,對乙方進行經(jīng)常性的監(jiān)督、檢查和指導,提出改進工作的意見和建議,并對乙方按《安全生產(chǎn)責任風險抵押考核辦法》中規(guī)定的內(nèi)容實行目標責任考核。
考核單位:
考核內(nèi)容:輕傷、重傷、“六大事故”(重大人身傷亡事以1人起算)。
獎勵:凡具備下列條件的班組和個人,可由加油站安全生產(chǎn)領導小組推薦討論給予一次性表彰和獎勵。
發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,及時采取措施,避免了事故發(fā)生。
在重大隱情或者重大事故中,為搶救國家財產(chǎn)或者員工生命財產(chǎn)的有功人員。
采用先進技術或管理辦法為改善勞動條件,實施安全生產(chǎn)效果顯著者。
對安全生產(chǎn)提出了合理化建議,采納后效果顯著者。
對在創(chuàng)建安全合格班組活動中,達到安全優(yōu)秀班組的按加油站規(guī)定標準獎勵。
處罰:
發(fā)生“六大事故”的班組和個人按《加油站工傷事故處理規(guī)定》的具體規(guī)定處罰。
對違反安全生產(chǎn)規(guī)章、制度的處罰:
(a)員工一般違章行為每人次處罰100元。
(b)違章人員認識態(tài)度惡劣或違章情節(jié)嚴重的稱為嚴重違章;凡是在一年內(nèi)出現(xiàn)第二次違章行為的稱重復性違章;以上兩種情況每人次處罰200元,并實行停產(chǎn)學習教育,情節(jié)嚴重的還應給予行政處分,停產(chǎn)學習期間按待崗規(guī)定處理。
(c)在自己身邊有人違章而不制止,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同違章處罰100元。
(d)凡本年度有過違章行為的人員,年終不得授予各種榮獲稱號和物質(zhì)獎勵(技術創(chuàng)新和搶險救災除外)。
(e)各崗位員工必須按本崗位的規(guī)定勞保正確穿戴使用,如檢查時發(fā)現(xiàn)未正確穿戴勞保及防護用品的100元/次。
(f)凡上級部門檢查時發(fā)現(xiàn)違章違紀現(xiàn)象被處罰的班組和個人,處罰金額由當事人員和班組承擔。
(g)凡車間、廠部、公司及上級主管部門下發(fā)的“隱患整改通知書”逾期不按規(guī)定整改的,如果屬于班組自身原因,每次處罰班組500元。
(h)各專業(yè)部門檢查考核所罰款項,屬于自身原因,由班組自己承擔。
(i)凡被處罰的單位或個人由廠部安全員開具“班組違章違紀處罰通知單”依據(jù),到財務交納罰款,凡接到處罰單據(jù)在3日內(nèi)不主動交納罰款金的,每天遞增20%的處罰。
乙方做到:
(a)堅持站長/班長負責制,完成加油站安排的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務,認真履行安全生產(chǎn)責任制,檢查落實班組成員的安全生產(chǎn)職責。
(b)認真貫徹落實黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)及上級有關安全生產(chǎn)的指示,加強安全生產(chǎn)的領導和管理,做到思想到位,責任到位,工作到位。
(c)嚴格按照加油站的安全生產(chǎn)管理辦法,結合實際,認真組織開展工作,把各項工作、制度、要求落到實處,保證安全目標實現(xiàn)。
(d)乙方按《安全生產(chǎn)責任風險抵押考核辦法》按時繳足風險抵押金。
(e)乙方有隱瞞事故不報的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當年的全部抵押金。
簽證部門發(fā)現(xiàn)甲乙方有不遵守《安全生產(chǎn)履職責任》中條款的有權制止,并要求立即糾正。
甲方:新英加油站
乙方:班組員工
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
簽字時間:年月日
中石油站安全工作計劃第5篇一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進行循環(huán)培訓,實行站經(jīng)理帶頭制,主要以學習企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進行專業(yè)培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調(diào)安全意識,在公司一級培訓的基礎上進行管理區(qū)二級培訓,對在職的老員工進行更專業(yè)、更細致的培訓,由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學習氛圍,充分體現(xiàn)出公司“家庭、學校、舞臺、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:
1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督落實,安全員協(xié)助開展。
2、加油站經(jīng)理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營銷能力,團隊建設能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
3、核算員實際操作主要培訓任務是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,***識別,計算機操作,帳務處理能力以及加油員實際操作考核內(nèi)容。
4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考核內(nèi)容,要熟知和掌握各項安全規(guī)章制度,配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作,在領導的指揮下,由安全***協(xié)助逐個站逐個人進行培訓,定期考核,并將考核信息及時向區(qū)領導進行反饋,及時整改和落實。
5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個站進行
培訓,樹立典型,以便其他員工進行參觀和學習,督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區(qū)領導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個站進行落實,集中考核,把考核結果及時準確地反饋給領導,以便領導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學習,激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。
三、**年將至,北京作為奧運會的主辦單位,更深一步的邁開了國際化發(fā)展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強員工自身素質(zhì)的培訓,尤其是英語基本功的提高。根據(jù)我片區(qū)的實際情況,培訓的具體措施暫定如下:
1、從每一個站挑選一名員工,主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主,在不影響工作的情況下,選擇固定時間,集中組織培訓,主要注重聽說能力的`提高,同時結合自己的特長,進行專業(yè)輔導。
中石油站安全工作計劃第6篇如何在競爭激烈、混亂無序的成品油零售市場突顯自身的核心競爭力,開拓市場,留住客戶?如何面對變化多端的市場及客戶的偏好?如何進行新時期的加油站營銷?我想對加油站的經(jīng)營談談我個人的看法。
一、主油品營銷
成品油零售市場因無序競爭和商品、服務的趨同而引起價格大戰(zhàn)。爭相降價的惡果使加油站的利潤越來越微薄。顧客對價格的敏感程度不亞對股市波動的反應。面對如此狀況我們該如何參與競爭?我認為可以從以下方面考慮:
1、加強市場細分,謀求專業(yè)效益。
因加油站行業(yè)的特殊性,應發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,謀求專業(yè)效益。加油員如果懂得所售油品的各項理化指標,了解國內(nèi)外的油價走勢、油市資訊,將會給銷售帶來極大的便利。殼牌公司在新加坡拓展市場時,針對部分顧客群對油品動力和加油站服務要求較高,推出98#汽油添加劑、著色劑,冠以-O品牌,設立專用加油島,形成了殼牌高檔油品的獨特識別系統(tǒng),吸引了大批懂得油品知識的“專家型”顧客。殼牌公司在開拓匈牙利市場時,針對當?shù)叵M層次較高的顧客群追求質(zhì)量品質(zhì)、輕視價格變動的特點,保持價格堅挺不降,通過更為周到細致的服務,在油價遠高于一般競爭對手的前提下,仍能獲得顧客的認可青睞。
2、重視品牌傳播、塑造獨特賣點。
以往,協(xié)和石油統(tǒng)一的VI設計曾獲得巨大的成功。然而在中石化中石油的VI形象跟上來后,協(xié)和的靚點就此變暗,陷于一片紅色的包圍圈中。站容的破損,令協(xié)和很多的加油站在競爭中突顯不了協(xié)和的品牌個性。相比之下,塘沽站所在的天津地區(qū),殼牌的形象、賣點策略獲得成功。殼牌在天津收購了10座加油站,,加油量平均提高了2~3倍,最高34倍。盡管油品來源及零售價格一樣,但其品牌塑造上的創(chuàng)新意識令人耳目一新:國產(chǎn)93#柴油標為“超勁93號”,國產(chǎn)柴油標為“超爽柴油”。一字之差,樹立起卓越不凡的品牌特色。我在對塘沽站的SWOT分析中,將協(xié)和的形象、設備都列為競爭優(yōu)勢所在,這點我想在塘沽站進行站容粉刷后將會突顯出來。另一方面,應極力避免顧客感受的趨同化,在經(jīng)營中應加強對顧客的宣傳,始終強調(diào)協(xié)和超出一般的服務品質(zhì),傳播協(xié)和服務理念,讓顧客產(chǎn)生差異感,使之與中石化中石油相區(qū)分。
3、精心雕琢服務,力求零缺陷
加油站在任何時候都不能低估消費者的素質(zhì),不應存有僥幸心理對顧客試圖進行欺騙。在經(jīng)營過程中,要將顧客視為上帝,為其提供方便、快捷的服務,使之放心、舒心,提高其滿意度。具體到加油的服務中,要嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,使加油服務程序化,做到站位、引導、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結算、開票、送客無缺陷,全力打造完備的服務體系。
4、提升員工素質(zhì),謀求知識致勝。
中石油站安全工作計劃第7篇今年以來,我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
一、安全生產(chǎn)
上下重視措施有力我站是20xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責,20xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位:
1、建立安全生產(chǎn)領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
2、優(yōu)質(zhì)服務。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標大站
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885。94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務的104、82噸。完成了在公司倡導的創(chuàng)建大站的計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展
在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
中石油站安全工作計劃第8篇一、加油站20__年工作規(guī)劃:
1、加強市場的開發(fā)力度,努力提高銷售量。
2、加強對加油站安全、衛(wèi)生、服務、非油品銷售、IC卡數(shù)據(jù)報表的監(jiān)督管理,保證文本、數(shù)據(jù)填寫及時完整、準確。
3、提高管理服務能力及員工的工作能力。
4、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行養(yǎng)護。
5、增強員工的安全意識和自我防護意識,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。
6、建立營銷與客服體系,搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式,推廣的企業(yè)品牌,建設新的營銷渠道。結合開發(fā)高新區(qū)為主的走出去、送油上門為特色的內(nèi)部、外部相結合的營銷策略,形成具備__特色的加油站營銷模式。全面完善客戶服務體系,做好各項售后服務工作。
7、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范,爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”。
8、安全第一,服務至上,全員參與,不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
9、進一步理順加油站現(xiàn)場管理,細化研究現(xiàn)場專項工作方案,實現(xiàn)加油現(xiàn)場無堵車、無等候、客戶零抱怨的工作目標。
10、加油站管理規(guī)范進一步深化細化,為客戶提供更加人性化的服務。
11、強化加油現(xiàn)場管理:強化班長負責制,繼續(xù)推行項目負責人管理辦法。
二、加油點20__年工作規(guī)劃:
1、油品的裝卸:做到數(shù)量準確,安全無誤。
2、日常管理:
①時間:結合實際情況,調(diào)整個別點的加油時間,減輕多點作業(yè)時間緊的問題。②設備:制定計劃并實施對加油設備的定期養(yǎng)護。
③安全:加強培訓員工的安全意識。
④衛(wèi)生:制定衛(wèi)生檢查制度,明確責任人。
⑤應急:從加油站定期抽調(diào)人員到加油點學習、以備人員缺崗時應急。
3、加強培訓員工的工作責任心和服務意識。
三、辦公室20__年工作規(guī)劃:
1、建立健全培訓體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度,開展“崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗”等多重培訓。
2、全面提高辦公室人員的執(zhí)行力,徹底的執(zhí)行公司領導交辦的各項工作。加強服務意識,強調(diào)精細化管理,不斷改變、創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、做好團隊建設工作,打造一個全新的,以服務為準繩的團隊。
4、儲備各級人才,建立員工晉升機制與職業(yè)規(guī)劃體系。
5、推行帶薪年假制度。
6、開展各項集體休閑活動,使之形成制度化、經(jīng)常化。
7、把家庭親情引入企業(yè),推行親情化管理。
8、結合企業(yè)文化精髓,強化員工的反應速度與行動力度。
9、推行標準化的規(guī)范管理。
10、夯實“工作就是責任”的文化基礎。
11、強調(diào)執(zhí)行力。圍繞工作目標開展工作,緊盯最終效果,迅速、徹底執(zhí)行。
四、財務部20__年工作規(guī)劃:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
2、IC卡系統(tǒng)完善“數(shù)據(jù)平衡校對功能”后的數(shù)據(jù)核對及功能實用性評價。
3、保證財務報表及相關數(shù)據(jù)信息的準確性。
2)對領導安排的工作執(zhí)行力度欠缺。
3)因外出造成的報銷單據(jù)及其他資料審核不及時等。
4、要求責任心要強,從精細化入手,實現(xiàn)數(shù)據(jù)準確、及時,加強審核監(jiān)督管理職能。
五、石油部20__年工作規(guī)劃:
1、完善規(guī)章制度,加強部門執(zhí)行力,健全補充相關制度。
2、實現(xiàn)管理的升級,實現(xiàn)精細化辦公,無紙化作業(yè)。
3、加強日常工作管理,提高工作效率。
4、實際工作中合理調(diào)配車輛,保證加油站油品的充足供應。
5、嚴把公司車輛維修各個環(huán)節(jié)。
6、建立并完善客戶檔案,全面建立客戶資料,鞏固市場份額。
7、不斷挖掘新客戶,增加市場份額,使公司業(yè)務、效益達到新的高度。
8、在20__年工作中加強學習、自我完善。
9、不斷提高員工的業(yè)務技能,做好客戶服務工作,與各部門銜接順暢。
中石油站安全工作計劃第9篇為認真貫徹落實XX市安全生產(chǎn)主體責任三年行動的安全生產(chǎn)方針,全面強化安全生產(chǎn)工作??刂坪蜏p少各類事故的發(fā)生,確保我司各項工作的順利進行,根據(jù)XX石油分公司下達的安全生產(chǎn)目標管理要求,特制定本安全目標和措施計劃。
一、安全生產(chǎn)目標是:防止一般事故,堅決杜絕重特大事故的發(fā)生,保證加油站無火災、爆炸事故、無跑冒、混油事故,事故指標為零,創(chuàng)安鞏固率達100%,初步實現(xiàn)HSE一體化管理體系。
二、安全生產(chǎn)管理措施:安全管理工作應本著“誰主管、誰負責”和“分級管理,按級負責”的原則,明確各單位負責人是本單位安全生產(chǎn)的第一責任人,必須全面負責單位安全生產(chǎn)工作,要以對黨,對企業(yè)高度負責的精神,確實落實安全生產(chǎn)方針,抓好所轄區(qū)的安全管理工作。
三、安全生產(chǎn)管理計劃:要建立健全安全組織機構,制定及完善各種安全生產(chǎn)責職.加油站負責人是公司安全管理領導小組成員兼任本單位安全生產(chǎn)小組組長,加油站成立以站長、領班、安全員等有關人員組成的安全小組,設兼職安全員,各小組成員應本著“誰主管、誰負責”的原則,層層落實安全生產(chǎn)責任制,執(zhí)行嚴格的目標管理,一級對一級負責。
中石油站安全工作計劃第10篇一年來xx加油站在xx分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在xx加油站全體員工的積極配合下,xx加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點:
一、經(jīng)營情況:
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關,給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進入20xx年,xx加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪0余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質(zhì)量,擔心司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信?!?/p>
當與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。
二、內(nèi)部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在020xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
xx加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來xx加油站參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定xx加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。
20xx年xx加油站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。xx加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,xx加油站員工過生日,xx加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
三、安全管理:
今年xx加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
1、牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
2、抓好員工的(中心學校2016年度工作總結)勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
4、在日常工作中落實安全責任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1、今年xx加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2、精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
4、管理人員的服務意識還有待提高。
5、設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
中石油站安全工作計劃第11篇轉(zhuǎn)眼又到一年盤點時,在這一年的時間里,我能夠正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,堅持原則,認真執(zhí)行有關的會計法規(guī)遵紀守法;以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。能夠及時完成本職工作;也及時完成了各項上級及領導布置的臨時性工作;積極配合各基層單位及出納的工作;積極參加上級及本單位組織的各項政治活動,提高了自身的政治思想素質(zhì)。
工作中嚴格審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。及時編制財務狀況表,并及時報告各單位主管領導,讓各單位及時了解本單位的財務狀況,為單位領導管理和決策提供依據(jù)。經(jīng)常與各單位資產(chǎn)管理員聯(lián)系,核對各單位的固定資產(chǎn),做到賬賬相符、賬實相符。
新年伊始,前任會計褚大姐退休,我重新回到了會計崗位,雖然是一名老會計,但因為之前做的都是企業(yè)會計,事業(yè)會計對我來說是一個新的領域,什么都得從零開始,這一年的工作中,經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題,我所在的三個單位的領導都給予了我支持和理解,鄒主任和張會計給予了我很多無私幫助和熱心指導,為此我非常慶幸工作在一個團結互助的集體里,在此,我對給予我?guī)椭椭С值母魑活I導和同事深表謝意。
xxxx年,留給我最深的記憶用一個字概括就是“累”,勞心也勞力,我是新手,出納杜佳妮也跟我一樣從零開始,我倆這一年都很累,邊干邊學,邊學邊干。做企業(yè)會計時,覺得事業(yè)會計太簡單了,就那么幾個科目,不象企業(yè)會計科目一大堆,等我自己深入進來時卻覺事業(yè)會計太過瑣碎,比企業(yè)會計繁復得多,尤其是我們這種小單位“麻雀雖小,五臟俱全”,會計不僅要做好會計工作,還要做統(tǒng)計工作、勞資工作,相對來說企業(yè)分工比較細,會計只要做好你本崗位的工作就好,工作量在平常的日常工作中一點一點地完成。事業(yè)單位會計則臨時性工作太多,不同的部門會要求你填報不同的報表,而且時效性比較強,這些報表不是簡單的填幾個數(shù)就成,你必須做大量的數(shù)理統(tǒng)計工作。這些工作別人是看不到的,只有具體做工作的人才知其中甘苦。一個單位還好說,幾個單位就讓人感覺有點手忙腳亂了。
x月份一接手會計工作,就面臨著企業(yè)所得稅匯算清繳工作,對于以前從不關心單位收支情況的我來說,一開始真的毫無頭緒,找資料,看賬本,了解企業(yè)所得稅相關政策,熟悉企業(yè)所得稅匯算清繳系統(tǒng),終于順利地完成了所得稅匯算清繳。在此過程中,由于企業(yè)所得稅政策的變化,冰川管的上級補助收入8萬元也應該繳納所得稅2萬,這對于創(chuàng)收本就艱難的冰川館來說無疑是雪上加霜,怎么辦?
我苦思冪想也找不到辦法,只好求助于鄒主任和張會計,通過探討,集體的智慧巧妙地解決了這一難題。接著就是社保局的單位信息核對和社保證的換證工作,再就是社會保險的各項保險的基數(shù)核定工作,x月份的住房公積金的基數(shù)核定工作。
x月份開始20xx年的部門預算工作,x月份又開始公費醫(yī)療改革醫(yī)療保險基數(shù)的核定,尤其醫(yī)療保險基數(shù)的核定,因為統(tǒng)計口徑的變化,我們至少做了3次重復勞動,11月份的20xx年度的預算調(diào)整工作,還有剛剛結束的事業(yè)單位工資調(diào)查工作,這些工作說起來一句話就表達了,都是一張或一套表,可要填報這些表,卻要做大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析的基礎工作,量大而繁瑣,為了按時完成這些工作,同時為了不影響日常工作,只有加班加點做。
總的說來,這xxxx年是充實的一年,忙碌的一年,對會計工作有了比較深刻而具體的認識,我想有了今年一年的基礎,明年我的工作應該得心應手得多。同時,通過這一年的工作,我深深地認識到學習的重要性,作為一個財務人員,要有一顆進取心,要不斷地用新知識、新豐富自己的頭腦。
中石油站安全工作計劃第12篇20xx年來在我們?nèi)w員工用心努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的正確領導和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務,大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、經(jīng)營狀況
今年公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴把數(shù)質(zhì)量關,給加油站的經(jīng)營帶給了良好的保證,同時也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進入20xx年,在公司帶給數(shù)質(zhì)量保證的基礎上,用心投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因為我們的油品質(zhì)量有保障,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客戶。
二、加強職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務質(zhì)量
1、站里開展“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論,認真貫徹紀律作風整頓的會議精神,端正工作態(tài)度,改善紀律作風,促進作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術操作中比過硬本領,這才能體現(xiàn)人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務素質(zhì),樹立全心全意為人民服務的思想。為了提高員工的業(yè)務素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、開展工作作風整頓活動:根據(jù)公司會議精神,我站經(jīng)過周密安排部署,組織學習,懸掛橫幅1條、張貼標語2幅,提升我站的規(guī)范管理水平,在此過程中提升自身的價值。
三、安全管理
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時,對員工進行安全思想教育,強化員工安全職責感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學安全,再到我要安全,落實崗位職責制,加強崗位練兵,做到強化管理。杜絕各類事故發(fā)生,加強各種預案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅持領導上崗值班制度。由站長每一天做到每一天到崗,監(jiān)督負責處理好當日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作,對現(xiàn)金、對票據(jù)進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,下班時辦理交接手續(xù),方可離開。
3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內(nèi)安全,銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實到每個工作日,對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理,設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結合”,使安全工作到達預期目的。
四、服務方面
1、從現(xiàn)場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現(xiàn)場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務、溫馨服務、快捷服務為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客帶給幫忙。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長。
五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作
環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每一天早上交接班前對衛(wèi)生進行交接,由接班人員對衛(wèi)生進行巡視檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。
六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排
20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。
1、白磷巖電站
2、道路修建工程
3、客車和大貨車,確保全年銷售任務順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成任務。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護航。
20xx年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚帆遠航,在公司正確領導下完成各項工作任務,為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻。
中石油站安全工作計劃第13篇1.持續(xù)不斷開展全員安全培訓。依據(jù)年初制定的公司級、分公司級、加氣站級培訓計劃,采取張貼宣傳畫及宣傳標語、黑板報、編印安全???、班前班后會安全經(jīng)驗分享及溫馨提示、安全主題活動日、安全生產(chǎn)會議、脫產(chǎn)培訓、送外培訓、典型案例事故教育、事故現(xiàn)場會、安全知識答辯會、安全知識競賽、預案桌面演練及實戰(zhàn)演練等方法,通過各項培訓工作的持續(xù)開展,逐步提高員工安全知識水平,不斷增強員工安全生產(chǎn)責任意識,切實提升公司安全管理工作水平。
2.持續(xù)開展隱患排查和隱患治理。按照每天、每周、每月、每季的頻率分別開展班組級、加氣站級、分公司級和公司級隱患排查和隱患治理工作,以設備、安全設施方面及制度執(zhí)行方面為隱患排查的重點,認真落實員工巡回檢查,持之以恒的抓好員工“查找身邊隱患”活動,對及時發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的人員實行獎勵,調(diào)動員工查找隱患的積極性。對查出的隱患采取定整改責任人、定整改時間和定整改措施,確保隱患整改徹底,避免同類問題重復發(fā)生。
3.發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,開展綜合性檢查。在3季度和4季度,組織各部門專業(yè)人員,對公司所有加氣站開展兩次全面綜合檢查,通過專業(yè)性綜合檢查,查找加氣站存在的隱患問題及管理薄弱環(huán)節(jié),夯實基礎,進一步提升加氣站管理水平;
4.積極開展HSE體系量化審核。根據(jù)加氣站特點,按照職能分工,明確審核標準,確定重點審核內(nèi)容,編制HSE體系審核表,根據(jù)專業(yè)管理特點,組織各科室專業(yè)人員對加氣站進行有側(cè)重、全覆蓋的體系審核,全面系統(tǒng)地開展自我診斷,真正作到審核一次推動一次、審核一次提高一次,從而實現(xiàn)QHSE管理工作的持續(xù)改進。
5.開展加氣站HSE標準化建設達標活動。組織基層管理人員,對公司發(fā)布的加氣站HSE建設標準進行培訓,督促各加氣站對照HSE標準化建設標準,找準差距,強化管理,消除短板,持續(xù)改進,確保年底80%加氣站達到“管理合規(guī)、操作規(guī)范、設備完好、場地整潔”的HSE標準化建設達標目標,通過油田公司HSE建設標準考核驗收。
6.開展全員HSE履職能力評估。按照集團公司的要求,年底對領導干部HSE履職能力進行測評,對員工在崗期間履行安全環(huán)保職責情況進行測評,對員工是否具備相應崗位所要求的安全環(huán)保能力進行評估,確保履職能力評估工作公平、公正。
7.加強應急演練提高應急處置能力。做好加氣站應急預案、應急處置卡的修訂、評審,定期對應急預案和應急處置卡進行演練驗證、評價、總結。開展安全經(jīng)驗及案例分享活動。
8.做好防洪防汛工作。針對今年夏季以來極端天氣出現(xiàn)頻次較多的情況,積極應對做好防洪防汛工作,尤其要加強對敦煌、橋灣站的防控,制定有效的應急預案和應急處置措施。
中石油站安全工作計劃第14篇(一)提高員工消防安全認識,確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。
應該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務培訓,在思想認識上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動時,可以結合不同時期或不同季節(jié)的特點,及時傳達和貫徹上級領導和*有關部門關于不同時期的安全指標、精神、內(nèi)容,利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)事件預察演練,以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實到實處。要知道,加油站的安全并非是一個點、一個面,并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進加油站各項工作的順利進行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務性窗口,它是直接面向社會,創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長,也是每一位員工義不容辭的責任,因為在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進的科學技術,現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長應考慮的重要問題。
(三)加強規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務,提高經(jīng)濟效益
作為一個銷售企業(yè),其最終目標是提高經(jīng)濟效益,追求最大利潤,增強市場競爭力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機構——加油站來說,站長,肩負著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務,是營銷和管理的第一責任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現(xiàn),同時,也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟效益不僅依賴于銷售量的增加,還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務,為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次,因為加油站是服務于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰最終贏得顧客,誰就占有了市場;誰占有了市場,誰就有了經(jīng)濟效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話說,我會帶領員工們學會用最短的時間給顧客最滿意的服務。再次,在加油站的醒目位置,向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務設施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
(四)加強計量管理,努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個站的.盤實情況來看,油品的虧空,是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理,那么,虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量,油品的核對,做到每天的計量、核算,同時結合實際情況,定期校對加油機的準確度(特別是我公司南門站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在學校對加油機的準確度時,必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊訌娪嬃抗芾?,明確計量員責職,建立計量分析臺帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學依據(jù)。
——加油站工作計劃10篇
中石油站安全工作計劃第15篇光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過去了,在這里,我將錦山加油站上半年的工作情況做如下匯報:
1、加油站的銷售情況:
錦山加油站20xx年xx月xx月銷售汽油噸,柴油噸,共計銷售油品噸,非油品上半年銷售共計元。潤滑油銷量為kg。
2、銷量的下降與上漲的原因分析:
20xx年初,德龍運輸車隊加入,周邊礦業(yè)開工,用油量比較多,這也是我站的一個優(yōu)勢。
20xx年12月30日我站改建后開業(yè),為了提升銷量,我也經(jīng)常走訪我站的老客戶,發(fā)現(xiàn)新客戶。
3、對于客戶的管理
我站處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),周邊固定單位較少,附近村鎮(zhèn)的好幾輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶,創(chuàng)造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石油加油卡”這一業(yè)務時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在公司領導的宏觀調(diào)控下,相信憑借我站優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,質(zhì)優(yōu)量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。
4、20xx年下半年工作計劃
1、緊抓站內(nèi)安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強優(yōu)質(zhì)服務。
2、嚴抓安全生產(chǎn)管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時的處理并上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓及學習。
3、抓好站內(nèi)管理工作,樹立――汽油柴油潤滑油滴滴品質(zhì)油,親情友情同事情濃濃石油情的理念。團結大家搞好日常經(jīng)營工作。團結就是力量,步調(diào)一致才能得勝利。
4、努力完成公司下達的各項任務。
作為站長,我時刻銘記“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的座右銘,不斷加強學習,嚴于律己律人。我將帶領我站員工憋足干勁力爭將我站評為優(yōu)質(zhì)服務站,并努力將我站建設成為星級站。
中石油站安全工作計劃第16篇各位領導、同志們:
一年來,我努力用一個_員的標準和科級領導的職責嚴格要求自己,重視黨的理論和業(yè)務學習,特別是通過科學發(fā)展理論的學習,使自已的工作水平有較明顯的提高,尤其對我廠發(fā)展及采油大隊組織經(jīng)營管理,有了更深的認識,在注重自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件,為全面完成我廠全年生產(chǎn)指標做出了不懈努力。
一、積極參加學習,提高自身素質(zhì)。自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業(yè)務知識、企業(yè)管理知識,提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為采油廠著想,不辱采油廠形象。認真落實黨風廉政責任制。認真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責,正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守紀律不動搖,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率。
三、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。大隊組織對職工學習、培訓,使之在事業(yè)上有所成就,對采油廠發(fā)展有所貢獻,對職工的身體健康有所幫助。
四、增強素質(zhì)。今年以來我們在采油廠領導下狠抓提高職工素質(zhì)工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度。經(jīng)過我們定期組織對各區(qū)、隊、站油管員、采油工進行學習、培訓,采油大隊的整體業(yè)務工作水平及職工素質(zhì)有了明顯提高。
五、努力工作,為我廠經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻我認真貫徹油田公司及采油廠精神,堅持重大問題集體決策、日常工作分工負責的原則,使大隊形成了凝聚力、向心力,增強了團隊意識、政治意識、大局意識和憂患意識,緊緊圍繞“生產(chǎn)管理”工作思路開展工作。通過一年的努力,我們努力完成油田公司及采油廠下達的任務指標。
(一)加強生產(chǎn)運行管理,努力完成各項指標20--年,油田公司下達我廠原油生產(chǎn)任務18萬噸,交售萬噸。截至11月29日我廠實際生產(chǎn)160574噸,完成任務的,實際交售151384噸,完成全年任務的。在此期間,我們組織職工抗擊春季冰雪災害,開展生產(chǎn)自救,實現(xiàn)了“首季開門紅”。進入夏季我?guī)ьI職工頂著酷暑,積極投身生產(chǎn)一線,確保了生產(chǎn)正常運行。今年秋季,50年不遇的特大降雨災害給我廠生產(chǎn)、生活帶來了極大的困難,在抗災搶險和災后重建中我?guī)ьI廣大職工不怕吃苦、敢于奉獻、以身作則,根據(jù)災情制定了搶修方案,及時組織人員進行災后重建,修復油區(qū)沖毀土路55公里、砂石路40公里、井場圍墻300米、井場三池一槽55個。將受災損失降至最低并在短時間內(nèi)恢復了生產(chǎn)。冬季我們已經(jīng)做好了雪災和強降溫應對準備工作,對井口輸油管線實施掩埋、加防護棉,共計3200米。我們高度重視,密切關注天氣變化,加強應急值守和信息報告,提前做好相關應急預案,切實做好雪災和強降溫天氣的防范工作,確保生產(chǎn)運行安全平穩(wěn)。
(二)加大安全環(huán)保整改整治力度作為采油大隊負責人,我特別注重生產(chǎn)過程中的安全環(huán)保工作。主要從以下幾個方面入手,一是加強職工的安全環(huán)保意識,定期組織學習安全環(huán)保知識,不斷提高廣大職工的安全環(huán)保防范意識。二是將安全生產(chǎn)責任指標層層分解、層層落實,做到人人肩上有擔子,有責任。使安全工作有預防、有布置、有檢查,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營指標奠定堅實基礎。三是建立健全生產(chǎn)運行規(guī)章制度,完善突發(fā)事件處理預案。四是針對井場加溫易失火情況,從實際出發(fā),采取一切防范措施。今年安全環(huán)保事故共計19起(其中失火事故2起、環(huán)保事故1起),較去年相比事故有所下降。同時加大油區(qū)環(huán)保工作的整改力度,累計整改更換井場老化線路1800米,整改修復危房14間,整改實施地埋罐4具,整改井場加溫火膛、煙囪125個,累計建設清潔文明井場319個,確保安全生產(chǎn),徹底改變了油區(qū)臟、亂、差現(xiàn)象。在環(huán)保部門的檢查驗收中得到順利通過。
(三)整體工作扎實推進從負責采油大隊工作以來,我圍繞以生產(chǎn)管理為中心,安全環(huán)保為重點,加強內(nèi)部管理,扎實推進整體工作。一是認真學習實踐科學發(fā)展觀。以“領導干部受教育,管理運行上臺階,履行職責顯成效”為核心,做到有學習,有實踐,有總結,為學習實踐活動注入新的活力。二是生產(chǎn)運行規(guī)范化。按照油田公司生產(chǎn)運行部和采油廠要求,我從實際出發(fā),探索有效的管理方式,加強人員管理,完善管理制度,明確目標責任,為完成全年任務提供了制度保證。三是狠抓油井計量工作,使油井計量工作更科學、更規(guī)范。采油大隊組織對區(qū)、隊60%以上的油管員、采油工進行了三次油井計量培訓及技能比賽,通過培訓及比賽,極大地提高了油管員和采油工的計量技能水平,為推動油井計量規(guī)范化、科學化起到積極作用,也使我廠油井計量工作得到了油田公司的肯定和認可。四是通過“大干100天,沖刺1000萬”勞動競賽活動,職工的凝聚力,戰(zhàn)斗力不斷增強,發(fā)揚石油人能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。經(jīng)過全體職工的辛勤勞動,為完成各項任務指標打下了堅實基礎。
六、存在的問題和不足:雖然一年多來采油大隊為采油廠的發(fā)展做出了巨大的貢獻,但是采油大隊管理工作還不夠規(guī)范,各項制度還需進一步完善。借此機會,我向一年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的同事及全廠職工表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、同事們對我工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為我今后做好工作的動力!今后我將進一步拓寬思路,為創(chuàng)建平安、和諧、高效的科室而努力。
工作計劃5
中石油站安全工作計劃第17篇一、站長的`安全生產(chǎn)職責
1、履行加油站第一責任人的職責,對本加油站的安全生產(chǎn)、勞動保護工作負全面領導責任,應把安全生產(chǎn)、勞動保護工作列入重點工作。
2、認真貫徹執(zhí)行*生產(chǎn)、勞動保護的方針、政策、法律、法規(guī)和上級指示;積極主動地消除事故隱患,使加油站內(nèi)設備設施符合安全技術標準。
3、嚴格履行公司安全生產(chǎn)管理體系要求的職責,組織加油站內(nèi)各崗位人員分工協(xié)作,保證安全生產(chǎn)管理體系的正常運行,落實公司制定的安全目標。
4、組織加油站內(nèi)安全生產(chǎn)責任制的落實,監(jiān)督安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程的執(zhí)行,每月組織應急救援預案的培訓和演練工作等。
5、定期組織區(qū)域內(nèi)的安全培訓工作,提高區(qū)域內(nèi)工作人員的安全意識和安全技能。保證加油站內(nèi)所有員工都能熟練使用消防器材,能按照預案要求協(xié)同展開救援工作。
6、組織員工按時開展日巡檢工作,并對日巡檢發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,無力解決的要及時上報。開展定期、不定時開展的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在的安全問題和安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題要及時處置,無力整改要及時上報,協(xié)助整改。把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
7、組織制定安全生產(chǎn)的具體指標和目標,納入年度目標管理,并組織實施。
8、在組織編制審定公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的同時組織編制審定安全技術措施計劃,并在人、物、財方面給予保證。
9、對新、改、擴建和技改工程項目*集有關部門共同審查和驗收,凡不符合安全技術要求的,不得批準施工和驗收,更不能批準投入生產(chǎn)和使用。
10、認真執(zhí)行“五同時”,在計劃、布置、檢查、總結、評比經(jīng)營工作的同
時,必須同時計劃、布置、檢查、總結、評比安全生產(chǎn)工作。負責對各副職分管工作中凡涉及安全工作內(nèi)容的檢查,并督促落實。
10、組織制定并實施本公司的生產(chǎn)安全事故應急救援預案。
11、對在安全生產(chǎn)工作中做出顯著成績的部門和個人給予榮譽和物資獎勵。
12、及時、如實報告安全事故。
二、目標
1、加油站全年人身死亡事故為0,重傷事故為0,責任事故為0。
2、加油站全年火災、爆炸事故為0。
3、加油站全年職業(yè)病事故為0,交通事故為0,工傷事故為0。
4、加油站全年數(shù)質(zhì)量管理責任事故(包括包括混油、泄漏、跑油、冒油等)為0。
5、加油站全年新聞危機事故為0,全年未發(fā)現(xiàn)加油站內(nèi)有公司商業(yè)機密泄密現(xiàn)象。
6、隱患及時處置且處置率100%。
7、對無力整改的項目要及時上報,上報率100%。
三、獎懲辦法
根據(jù)《安全生產(chǎn)目標責任獎懲管理制度》的規(guī)定實現(xiàn)全年安全管理目標的,獎勵站長500-1000元;未實現(xiàn)安全管理目標的,施行安全一票否決制度,并根據(jù)國家有關法律法規(guī)及公司有關規(guī)章制規(guī)定負相應責任。
站長簽字:日期:
法定代表人簽字:日期:
中石油站安全工作計劃第18篇一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進行循環(huán)培訓,實行站經(jīng)理帶頭制,主要以學習企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進行專業(yè)培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調(diào)安全意識,在公司一級培訓的基礎上進行管理區(qū)二級培訓,對在職的老員工進行更專業(yè)、更細致的培訓,由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學習氛圍,充分體現(xiàn)出公司“家庭、學校、舞臺、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:
1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督落實,安全員協(xié)助開展。
2、加油站經(jīng)理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營銷能力,團隊建設能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
3、核算員實際操作主要培訓任務是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,***識別,計算機操作,帳務處理能力以及加油員實際操作考核內(nèi)容。
4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考核內(nèi)容,要熟知和掌握各項安全規(guī)章制度,配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作,在領導的指揮下,由安全***協(xié)助逐個站逐個人進行培訓,定期考核,并將考核信息及時向區(qū)領導進行反饋,及時整改和落實。
5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個站進行
培訓,樹立典型,以便其他員工進行參觀和學習,督促員工積極向上。
對于以上所述的.安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區(qū)領導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個站進行落實,集中考核,把考核結果及時準確地反饋給領導,以便領導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學習,激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。
三、**年將至,北京作為奧運會的主辦單位,更深一步的邁開了國際化發(fā)展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強員工自身素質(zhì)的培訓,尤其是英語基本功的提高。根據(jù)我片區(qū)的實際情況,培訓的具體措施暫定如下:
1、從每一個站挑選一名員工,主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主,在不影響工作的情況下,選擇固定時間,集中組織培訓,主要注重聽說能力的提高,同時結合自己的特長,進行專業(yè)輔導。
中石油站安全工作計劃第19篇xx年在xx公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,x加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:
一、經(jīng)營情況:
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關,給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,x加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
當春耕時節(jié),我公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩(wěn)。
一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的,被xx公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、內(nèi)部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(xxx加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
三、安全管理
1、xx站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
四、服務方面
1、從現(xiàn)場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現(xiàn)場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們xx加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺?,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。
客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,xx加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的,被x公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
中石油站安全工作計劃第20篇一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的20xx年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結。
20xx年對所有國人來說是不同好處的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經(jīng)濟危機的巨大壓力。但這個春天我十分有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在20xx的排行中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排行第52位,而中國石化排行63位。中國石油是2008年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶帶給全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質(zhì)量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就務必學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在那里我十分感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,個性是一些微小的地方,必須要注意到??傊?,大概要注意這些方面:
一、填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。
二、在所填金額前要封頂。
三、注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
在與司機朋友的服務中最初我有些不耐煩,甚至到達大大出手的地步,通過x站長的批評和耐心教育,我明白:生活不能缺少微笑,服務更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻持續(xù)微笑,哪怕情緒不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不明白該怎樣辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,“寶石花”就必須能在中國大地光芒四射?!胺瞰I能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
20xx年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)兔徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
20xx年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令
一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。
四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務,“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!期望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
中石油站安全工作計劃第21篇(一)抓員工消防安全認識,確保加油站的消防安全
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。
應該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務培訓,在思想認識上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動時,可以結合不同時期或不同季節(jié)的特點,及時傳達和貫徹上級領導和*有關部門
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