公路卡口及“兩站一場”疫情防控交通管控服務(wù)投標(biāo)技術(shù)方案（技術(shù)標(biāo)）

1公路卡口及“兩站一場”疫情防控交通管控服務(wù)投標(biāo)文件第一章總體服務(wù)方案 81.1.總體服務(wù)內(nèi)容及任務(wù) 81.1.1.項(xiàng)目概況 81.1.2.保安服務(wù)的管理理念以及管理流程 91.1.3.常規(guī)管理 1.1.4.管理目標(biāo) 1.1.5.管理流程 1.1.6.巡邏方案 1.1.7.事故追究方案 第二章具體實(shí)施方案 2.1.保安服務(wù)管理方案 2.1.1.保安部職權(quán)范圍 2.1.2.崗位職責(zé) 2.1.3.紀(jì)律規(guī)定 2.1.4.儀容儀表規(guī)定 2.1.5.獎(jiǎng)懲規(guī)定 2.1.6.保安員工作規(guī)程 2.1.7.保安員軍體培訓(xùn)制度 2.1.8.保安員招聘管理制度 2.1.9.夜間巡查制度 22.2.門崗值守管理方案 2.2.1.門崗工作崗位職責(zé) 2.2.2.門崗管理內(nèi)緊外松，疏而不漏 572.2.3.治安巡邏全面覆蓋，無一死角 2.2.4.人、技防有機(jī)結(jié)合，形成立體防范體系 2.2.5.外來車輛及外來人員登記制度 2.3.巡查方案 2.3.1.巡邏崗崗位職責(zé) 2.3.2.巡邏內(nèi)容 2.3.3.巡邏中需要注意的細(xì)節(jié) 2.3.4.巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)及程序 642.3.5.公共場所巡查 2.3.6.夜間安全巡查 2.4.1.消防管理措施 2.4.2.監(jiān)控中心管理措施 2.4.3.消防安全管理要點(diǎn) 752.4.4.強(qiáng)化消防意識(shí) 2.4.5.建立消防隊(duì)伍 2.4.6.建立日常巡檢制度 2.4.7.建立消防制度 2.4.8.消防警報(bào)監(jiān)視 2.4.9.消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng) 2.4.10.消防工作的控制過程 32.4.11.消防演練流程圖 2.4.12.消防應(yīng)急措施 2.5.1.管理工作規(guī)程 2.5.2.停車場管理制度 2.5.3.突發(fā)問題處理方案 第三章公司管理制度 3.1.日常管理方案 3.1.1.保安管理制度 3.1.2.日常管理制度 3.1.3.物資管理制度 3.1.4.設(shè)備管理制度 3.1.5.項(xiàng)目考勤制度 3.1.6.人事異動(dòng)制度 3.1.7.員工檔案管理 3.1.8.人員穩(wěn)定制度 3.1.9.人員獎(jiǎng)懲制度 3.1.10.信息反饋制度 3.2.崗位職責(zé) 3.2.1.工作崗位管理原則 3.2.2.員工管理原則 3.2.3.物資采購管理原則 3.2.4.消防管理原則 3.3.工作人員管理規(guī)定 43.3.1.保安員行為規(guī)范 3.3.2.保安員工作態(tài)度 3.3.3.保安員儀容儀表制度 3.3.4.保安員執(zhí)勤制度 3.3.5.保安員紀(jì)律制度 3.3.6.保安員行為、文明用語制度 3.4.人員培訓(xùn)考核制度 3.4.1.人員培訓(xùn)目標(biāo) 3.4.2.培訓(xùn)體系 3.4.3.業(yè)務(wù)培訓(xùn) 3.4.4.軍事訓(xùn)練 3.4.5.在崗人員培訓(xùn)方案 3.4.6.培訓(xùn)內(nèi)容 3.4.7.培訓(xùn)周期 3.4.8.考核規(guī)程及獎(jiǎng)罰制度 3.4.9.考核目的 3.4.10.基本原則 3.4.11.考核種類 3.4.12.考核辦法 3.4.13.員工工作條例 3.4.14.考核范圍 3.4.15.獎(jiǎng)懲規(guī)定 3.4.16.獎(jiǎng)罰機(jī)制 第四章服務(wù)質(zhì)量管理 54.1.服務(wù)質(zhì)量保證措施 4.1.1.服務(wù)主導(dǎo)思路 4.1.2.管理服務(wù)理念和策劃 4.1.3.管理服務(wù)的新思路 4.1.4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.1.5.各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的目標(biāo)、承諾 4.2.安保安排和服務(wù)工作目標(biāo) 4.2.1.安保流程 4.2.2.服務(wù)人員 4.3.質(zhì)量安全目標(biāo)和措施 4.3.1.質(zhì)量保證體系 4.3.2.安全控制體系 4.3.3.服務(wù)質(zhì)量保障措施 4.3.4.管理制度 4.3.5.員工檔案管理制度 4.4.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)框架圖及內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量控制體系和相 4.4.1.組織架構(gòu) 4.4.2.企業(yè)文化 第五章應(yīng)急預(yù)案 5.1.突發(fā)事件處理 5.1.1.突發(fā)性事件處置流程 5.1.2.處置原則 5.2.應(yīng)急處置方案 38365.2.1.案件防控處置預(yù)案 5.2.2.可疑物品處置預(yù)案 5.2.3.工傷事故應(yīng)急預(yù)案 5.2.4.勞動(dòng)糾紛應(yīng)急預(yù)案 5.2.5.觸電事故的現(xiàn)場處置方案 5.2.6.機(jī)械機(jī)防墜落現(xiàn)場急救預(yù)案 5.2.7.化學(xué)品傷害的現(xiàn)場急救預(yù)案 5.2.8.食物中毒緊急預(yù)案 5.2.9.電梯關(guān)人應(yīng)急預(yù)案 5.2.10.人身傷害事故現(xiàn)場處置方案 3985.2.11.抗震緊急預(yù)案 5.2.12.地質(zhì)、氣象自然災(zāi)害預(yù)案 5.2.13.防臺(tái)風(fēng)、雨汛應(yīng)急服務(wù)措施 4045.3.抗臺(tái)、抗震等惡劣天氣導(dǎo)致的特殊情況 5.3.1.抗震緊急預(yù)案 5.3.2.地質(zhì)、氣象自然災(zāi)害預(yù)案 5.3.3.防臺(tái)風(fēng)、雨汛應(yīng)急服務(wù)措施 5.4.針對(duì)防盜、防火的安全防范巡查 4135.4.1.車輛被損、被盜的應(yīng)急處理 5.4.2.拾到遺失物品的處理預(yù)案 5.4.3.保安員發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員監(jiān)守自盜時(shí)處置預(yù)案4155.4.4.反扒防搶處置預(yù)案 5.4.5.消防預(yù)案 5.4.6.爆炸或其他危險(xiǎn)物品的處置預(yù)案 75.4.7.當(dāng)發(fā)現(xiàn)水管漏水、爆裂時(shí)的應(yīng)急預(yù)案 5.4.8.對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)存放車輛著火的處置預(yù)案.4215.5.制止暴力事件 5.5.1.打擊犯罪處置預(yù)案 5.5.2.靜坐、示威管理 5.5.3.反扒防搶處置預(yù)案 5.5.4.打架斗毆處置預(yù)案 5.5.5.劫持應(yīng)急處置 5.5.6.保安員執(zhí)勤時(shí)與對(duì)方發(fā)生糾紛的處置預(yù)案4255.5.7.對(duì)醉酒滋事和精神病人闖入執(zhí)勤區(qū)域的處置預(yù)案 5.5.8.保安隊(duì)(班)長對(duì)保安隊(duì)員之間打架的處置預(yù) 5.6.人員密集的安全警戒與秩序保障等 5.6.2.應(yīng)急預(yù)案體系 5.6.3.應(yīng)急工作原則 5.6.4.作業(yè)人員響應(yīng)能力 5.6.5.工期調(diào)整響應(yīng) 8第一章總體服務(wù)方案管控服務(wù)采購(第二批)時(shí)間：簽訂合同之日起108日歷天我公司提供安保人員用于從事10個(gè)重要防疫卡點(diǎn)備安保人數(shù)149人，每天兩班倒。 (也叫哈東高速收費(fèi)站)23人；長江路高速收費(fèi)站18人；五星村高速收費(fèi)站14人；停車場31人；哈爾濱飛機(jī)場6人；哈爾濱火車站6人；哈爾濱東火車站34人；哈爾濱西火車站5人；哈爾濱道外客運(yùn)站(也叫承德街客運(yùn)站)6人；三棵樹客運(yùn)站6人。每天2班倒，每12果有中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)及未提供核酸檢測報(bào)告人員，引導(dǎo)做核酸，9并交由公安部門處理。查看高速口返程車輛后備箱，有無秉承長期、穩(wěn)定、永續(xù)經(jīng)營的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略!我公司已產(chǎn)安全及人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)管轄區(qū)域公共秩序的穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政生活秩序，營造一流的生活經(jīng)營環(huán)境?！?.我方為隊(duì)員投保人身意外和公司保安責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)。1)管理理念使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任，實(shí)施對(duì)對(duì)公共秩序的管理。沒有管理，2)管理策劃理和服務(wù)兩個(gè)中心為支撐點(diǎn)，為貴校提供良好的秩序環(huán)境。3)管理模式1)綜合一體化的管理方式2)綜合一體化的服務(wù)意識(shí)：創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意3)綜合一體化的管理目標(biāo)：我們將著力實(shí)施品牌戰(zhàn)略4)兩個(gè)意識(shí)：(1)做好進(jìn)出人員的查問工作，將閑雜人員堅(jiān)決擋在(3)管理好出入大門的交通秩序，騎自行車的要令其行為；二是發(fā)現(xiàn)事故隱患及各種不安全因素，如門窗未關(guān)，機(jī)警地將有疑點(diǎn)的人帶到保安部門或總值班室進(jìn)一步調(diào)查。加強(qiáng)聯(lián)系、密切協(xié)調(diào)；2.質(zhì)量管理目標(biāo)：以達(dá)到工作單位的質(zhì)量管理目標(biāo)。即：工作的改善、尋找和發(fā)現(xiàn)問題，改善工作管理流程，及時(shí)解決問題，提升工作產(chǎn)2.1內(nèi)保警衛(wèi)質(zhì)量管理目標(biāo)2.1.1嚴(yán)格執(zhí)行非辦公時(shí)間出入登記制度、大件物品出入管理制度，認(rèn)真填寫《夜間及節(jié)假日出入登記表》,登記率100%。2.1.2提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力使租戶及客人的滿意率達(dá)到95%。2.1.3確保首層廣場車輛按規(guī)定行駛和停放，保證道路暢通，無事故率達(dá)到98%。2.1.4巡邏的范圍即的公共區(qū)域、消防通道、電梯廳、辦公區(qū)域外圍、洗手間、停車場(庫)及外圍，按規(guī)定時(shí)間、路線進(jìn)行巡邏，認(rèn)真填寫《警衛(wèi)人員巡查記錄表》,巡邏檢查率100%。2.1.5對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格巡邏檢查，尤其對(duì)動(dòng)用明火手續(xù)及化學(xué)危險(xiǎn)品進(jìn)入數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制，認(rèn)真填品安全檢查記錄表》,檢查登記控制率達(dá)到100%。員及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行控制和處理，處理率達(dá)到100%。事故發(fā)生率0%。狀況，完好使用率達(dá)到100%。2.2.3嚴(yán)格執(zhí)行日檢、月檢、年檢制度，2.2.4消防中控值班人員24小時(shí)監(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)火情報(bào)警，要求5分鐘之內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場，及時(shí)率達(dá)到100%。2.3車場(庫)質(zhì)量管理目標(biāo)：巡視記錄》,登記檢查率100%。3.保安工作目標(biāo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)：保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員，班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一，公司處理事件。五、公共物品的管理工作：各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對(duì)物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊(duì)長對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對(duì)公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好日常培訓(xùn)工作：日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。七、思想教育和宣傳工作：各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)例會(huì)必須定時(shí)召開，在班、隊(duì)例會(huì)中把公司的指導(dǎo)思想，各項(xiàng)規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》中內(nèi)容貫徹到每個(gè)隊(duì)員思想中，在會(huì)中表揚(yáng)真、善、美，打擊邪、惡、丑，總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn)，各駐勤點(diǎn)選拔宣傳員，記錄會(huì)議內(nèi)容并上報(bào)公司，發(fā)動(dòng)隊(duì)員積極投稿，宣傳好人好事，利用典型的錯(cuò)誤事例教育、警示他人。八、收費(fèi)管理工作：各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長盡力完成門崗收費(fèi)工作，收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收、錯(cuò)收、不收、貪污、挪用各種費(fèi)用(包括門崗備用金),健全交接班制度，做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查，對(duì)停車卡的管理要嚴(yán)密。公司的保安制度規(guī)定是保安執(zhí)勤的標(biāo)準(zhǔn)，只有對(duì)制度規(guī)定了如指掌才能夠做到、準(zhǔn)確認(rèn)真地執(zhí)勤。因此，企業(yè)的保安隊(duì)伍必須要建立和健全保安學(xué)習(xí)和保安制度。采取的方式為隊(duì)長講解，隊(duì)員理解背誦，熟練掌握，最終考試驗(yàn)收。學(xué)習(xí)內(nèi)容為公司保安制度規(guī)定、典型案例課目保安制度學(xué)習(xí)每周一次，每次50分鐘隊(duì)長授課講解，隊(duì)員理解背誦，熟練掌握內(nèi)容保安制度規(guī)定、典型案例分析、現(xiàn)場模擬演練、應(yīng)急方案預(yù)演司的情況來看，保安對(duì)消防知識(shí)還是一片空白，針對(duì)于此，課目內(nèi)容計(jì)劃保安消消防常識(shí)隊(duì)長或?qū)I(yè)人員講解兩周一次，每月第一、三周實(shí)際操作現(xiàn)場練習(xí)器材的兩周一次，每月第二、四周消防演練應(yīng)急預(yù)案的演練每月一次，不定時(shí)課目內(nèi)容制度與法制教育隊(duì)長授課隊(duì)員學(xué)習(xí)每月一次，每月第一周正確對(duì)待管理總務(wù)專責(zé)授課隊(duì)員學(xué)習(xí)每月一次，每月第二周職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)精神系列隊(duì)長授課隊(duì)員學(xué)習(xí)每月一次，每月第三周人生觀價(jià)值觀系列總務(wù)專責(zé)授課隊(duì)員學(xué)習(xí)每月一次，每月第四周加強(qiáng)對(duì)保安的日常管理能夠保證保安隊(duì)伍的正規(guī)有序6、因安排白班人員定時(shí)巡查。增強(qiáng)夜班保安人員對(duì)行嚴(yán)格控制，保證不影響到你單位的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)。1)安全保衛(wèi)工作和維持辦公秩序的整體設(shè)想和應(yīng)急預(yù)2)管理服務(wù)中突擊性工作與長效管理相結(jié)合且有計(jì)劃3)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)需滿足與國際接軌的要求，滿足4)我單位須對(duì)其在服務(wù)期內(nèi)所發(fā)生的生產(chǎn)、安全和交5)符合《采購單位綜合管理外包服務(wù)考核評(píng)估實(shí)施細(xì)(一)保安工作制度(1)服從命令，聽從指揮，盡職盡責(zé)，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作；(2)嚴(yán)格遵守公司和派駐單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法辦事，文明執(zhí)勤，禮貌待人，嚴(yán)禁打人罵人，嚴(yán)禁濫用保安器械；(3)嚴(yán)格遵守所在單位的保密規(guī)定，工作中出現(xiàn)問題，必須及時(shí)報(bào)告公司或客戶主管領(lǐng)導(dǎo)處理，不準(zhǔn)虛報(bào)、延報(bào)、瞞報(bào)；(5)隊(duì)員之間要團(tuán)結(jié)友愛，互相陷害他人；(6)值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé)，他任何形式的娛樂活動(dòng)；(7)當(dāng)班人員必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)所在崗位，必須著裝整齊，帶證上崗；(8)保安服裝和保安器材不準(zhǔn)借給非保安人員使用；(9)積極參加公司中隊(duì)組織(二)保安員交接班制度(1)接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位，由上一班保安員交待工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)，做好相關(guān)交接記錄；(2)人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可；(3)接班人無論何種原因未能上報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)決定；(4)交班人員應(yīng)安排好本班未能處理的事情；(5)交班人員下班后統(tǒng)一到指定位置集合，由班長或隊(duì)長講評(píng)本班的工作情況及交待其它事項(xiàng)；(6)注意(三)保安員行為規(guī)范(1)遵守國家法律法規(guī)、及公司的有關(guān)規(guī)章制度；(2)服從命令，聽從指揮；(3)上班不遲到、不早退；(4)不穿保安服外出；(5)按規(guī)定佩戴好通訊器材，正確使用對(duì)講機(jī)，不利用對(duì)講機(jī)談私事，言語文明；(6)值班時(shí)不寫信、聽收音機(jī)、睡覺等做與工作無關(guān)的事情；(7)需要不得吸煙；(8)值班前不喝酒，不吃有異味的食物。下班時(shí)間不酗酒，不賭博；(9)愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，不隨地人員，以周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待求助人；(12)拾獲物品，(四)保安員請(qǐng)銷假制度(1)保安員外出要請(qǐng)假，填寫《請(qǐng)假條》,按時(shí)歸隊(duì)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自外出；(2)保安員請(qǐng)假不超過半天的，以上的(含一天)報(bào)招標(biāo)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批備案；班長請(qǐng)假管領(lǐng)導(dǎo)審批；(3)保安員外出時(shí)應(yīng)著便裝，無特殊情況不批同意；(4)請(qǐng)假人員回到駐地后，必須立即向批假人員銷假；(5)要嚴(yán)格控制保安隊(duì)伍外出人員比例，同時(shí)外出人員比例最高不得超過總?cè)藬?shù)的5%,留足備勤人員，特別是(五)檔案管理制度(1)保安員的個(gè)人檔案資料由公司人力資源部檔案管凡是公司在工作中形成的文件和項(xiàng)目部保安中隊(duì)具有查考利用價(jià)值的各類資料、原始記錄、出版物、各種圖表薄冊(cè)、照片以及與本項(xiàng)目部安保服務(wù)活動(dòng)相關(guān)的上級(jí)文件等都要便于保管和利用。(4)所有檔案必須入框上架，科學(xué)排列，便于查找，避免暴露或捆扎堆放。(5)文件柜、檔案室要的完整與安全。(6)所有檔案一律不允許隨意外借。無論是誰查閱、復(fù)印檔案，檔案管理人員都必須如實(shí)進(jìn)行登記，(六)員工守則愛黨、愛國、愛公司：熱愛祖國，擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守國家法規(guī)和公司規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司聲譽(yù)。至誠服務(wù)：牢固樹立公司的形象，自覺體現(xiàn)文明、周到、快捷、準(zhǔn)確、安全的服務(wù)準(zhǔn)則，“精心保安優(yōu)質(zhì)服務(wù)”遵守紀(jì)律：員工行為要符合國家和公司利益，禁止違章操作，越權(quán)行事，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，以崗謀私，嚴(yán)禁貪污受賄、盜竊、賭博、嫖娼、走私、吸毒等違法行為，保守服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作：保安隊(duì)伍要以大局為重，秉公辦事，互相支持，通力協(xié)作。勇于承擔(dān)工作責(zé)任，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，不得扯皮拆臺(tái)，撥弄是非，誹謗他人。服從管理，關(guān)心下屬：下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí)，服從管理，認(rèn)真執(zhí)行工作批示，完成分配的任務(wù)。上級(jí)應(yīng)關(guān)心和愛護(hù)下級(jí)，對(duì)下級(jí)的工作、學(xué)習(xí)、生活、品德修養(yǎng)，予以熱心指導(dǎo)和幫助。善于調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性和創(chuàng)造性。積極進(jìn)取，勇于開拓：員工應(yīng)有頑強(qiáng)的進(jìn)取精神，無私的奉獻(xiàn)精神，不斷提高自己思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，在本職崗位上充分發(fā)揮自己的聰明才智，為公司發(fā)展積極提出講究儀表，講究衛(wèi)生：員工上班須衣著端莊，儀表整潔，言語和藹文明，舉止大方得體。自覺做到勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。(七)著裝規(guī)定保安人員在工作、執(zhí)勤、訓(xùn)練和上課時(shí)，必須按規(guī)定著統(tǒng)一的制式服裝。同時(shí)，戴正帽子、帽徽、佩帶肩章、臂章、上崗證，以及扎緊武裝帶(腰帶),不得松動(dòng)。保安員著制服時(shí)，必須舉止端正，精神飽滿，不得挽袖、卷褲腿、披衣敞懷、手放在褲(衣)袋內(nèi)、抽煙以及其他不文明或有礙觀瞻的姿態(tài)和行為；著制服時(shí)一般須穿黑皮鞋，保安員頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)蓄留長發(fā)、胡須，不準(zhǔn)留長指甲、戴戒指項(xiàng)鏈等金銀首飾。保安員業(yè)余時(shí)間一般不得穿制服外出，不得冬夏制服混穿。巡邏方案過程中，巡邏的人員需要：每隔2小時(shí)巡查一遍管轄區(qū)域，每次一人交替進(jìn)行；夜間值班人員每隔2小時(shí)工作時(shí)間：夜間巡查保安：晚9:00-凌晨6:00,每晚社區(qū)保安：早8:30分-晚5:30分，每周值一次夜班安全的前提下，首先要趕到現(xiàn)場判明情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理；(一)職責(zé)任務(wù)1.保安員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒，(二)崗位要求6.在巡邏區(qū)域巡查時(shí)保安員要認(rèn)真檢查管轄區(qū)域是否(三)巡邏勤務(wù)的實(shí)施2.積極協(xié)助處置發(fā)生的緊急情況(如火災(zāi)、盜竊等),的生活與辦公。7.在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。徒步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行；巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號(hào)。夜間查崗記錄表日期時(shí)間崗位情況記錄受檢人簽名名我公司針對(duì)本次項(xiàng)目對(duì)保安的管理過程中采取“責(zé)任到人”制度方案。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理對(duì)本次項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人為我公司的總經(jīng)理，針對(duì)本項(xiàng)目的一切事宜由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人：我公司任命的項(xiàng)目保安隊(duì)長我公司針對(duì)每一所的保安人員任命一個(gè)保安隊(duì)長負(fù)責(zé)，對(duì)每一所的責(zé)任簽署責(zé)任狀，負(fù)責(zé)所管制的一切責(zé)任。分區(qū)管理負(fù)責(zé)人：每所分區(qū)域管理負(fù)責(zé)人我公司在管理每一所的過程中，保安人員都會(huì)有自己的負(fù)責(zé)區(qū)域，每一所的每個(gè)區(qū)域有專人保安負(fù)責(zé)，對(duì)此區(qū)域的負(fù)責(zé)人對(duì)所管制的區(qū)域有管理責(zé)任，需要對(duì)管制的區(qū)域承擔(dān)使得每所“責(zé)任有人可究、事故有因可查“,切實(shí)保障每所門接受用戶的投訴應(yīng)直接轉(zhuǎn)交督察部或詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容第二章具體實(shí)施方案(1)據(jù)公安部門、消防部門和上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)(2)根據(jù)各管理處的實(shí)際情況和安全管理方案要求，(3)根據(jù)消防部門有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合各管理處所(4)編制下屬管理處保安工作計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況，(5)負(fù)責(zé)與治安部門聯(lián)系，爭取治安部門的支持和指(6)負(fù)責(zé)編寫保安隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施、考(7)負(fù)責(zé)下屬管理處保安工作記錄收集、整理、存檔(1)保安部經(jīng)理職責(zé)(1.1)在總經(jīng)理和當(dāng)?shù)毓膊块T的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)(1.3)負(fù)責(zé)檢查各管理處工作計(jì)劃執(zhí)行情況和安全制(1.4)組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)，處理重大消防事(1.5)負(fù)責(zé)檢查、推廣各管理處在治安保衛(wèi)工作中典(1.6)負(fù)責(zé)制定保安員培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，提高(1.7)定期對(duì)各管理處保安工作進(jìn)行考核，并提出整(1.8)完成總經(jīng)理交辦其它工作。(2)管理處保安隊(duì)長職責(zé)(2.1)在保安部經(jīng)理的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)管理處保安(2.2)根據(jù)保安部制定的安全管理方案和措施，制定(2.3)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各班工作，定期進(jìn)行考核。(2.4)掌握轄區(qū)內(nèi)的安全動(dòng)態(tài)，處理轄區(qū)內(nèi)各類事故(2.5)負(fù)責(zé)制定保安隊(duì)的各種培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施并(2.6)負(fù)責(zé)對(duì)全體保安進(jìn)行考核，對(duì)不稱職者提出處(2.8)掌握保安員的思想狀況及工作表現(xiàn)，及時(shí)解決(2.9)完成上級(jí)交辦的其它工作。(3)保安領(lǐng)班職責(zé)(3.1)在保安隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)安排本班各項(xiàng)具體(3.2)督導(dǎo)檢查本班崗位保安員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(3.3)負(fù)責(zé)了解各項(xiàng)安全制度的落實(shí)情況和隊(duì)員的思(3.4)負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)一般違章行為和一般治安消防(3.5)如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并做好交接班(3.6)完成上級(jí)交辦的其它工作。(7)保安員職責(zé)(7.1)保安隊(duì)長職責(zé)1)負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，車輛及其2)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及4)負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主的意見，及時(shí)通知服5)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。(7.2)門崗保安員職責(zé)1)著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不2)完成上級(jí)交辦的其它工作。(7.3)監(jiān)控中心保安員職責(zé)1)監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功2)負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消3)負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄像工作。4)負(fù)責(zé)錄像拷貝的保管工作。5)負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場查看并處6)負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭取盡早解決。7)做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控8)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。(7.4)巡邏崗保安員職責(zé)1)負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留2)負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄3)負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、電梯機(jī)房及公共設(shè)備設(shè)施4)負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。5)完成上級(jí)交辦的其它工作。(7.5)義務(wù)消防員職責(zé)1)每個(gè)管理者，包括保安員，都是義務(wù)消防員，必須3)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，必須掌握各種消防器材操作技4)轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次，保證消防器5)凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工，一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警6)發(fā)生火警事故，必須采取應(yīng)急措施，組織人力撲火7)作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防壞人渾水摸魚及破壞8)協(xié)助有關(guān)部門查原因，查損失及作好安置等善后工第一條服從命令，聽從指揮，接到上級(jí)命令應(yīng)立即行第二條遵紀(jì)守法，文明辦事。第三條嚴(yán)禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人。第四條不準(zhǔn)擅自處理他人物品。第五條不準(zhǔn)貪贓枉法，不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人。第六條接受監(jiān)督，不準(zhǔn)敲詐勒索。第七條不能行使公安人員職權(quán)，但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑第八條辦事公道，不準(zhǔn)公報(bào)私仇，誣告陷害他人。第九條機(jī)智勇敢、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕第十條堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露機(jī)第十一條不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗(yàn)證(發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外)。第十二條執(zhí)勤時(shí)必須穿統(tǒng)一的制服(特殊情況例外)、第十四條值勤時(shí)保持高度警惕，提高安全防范。第十五條必須遵守先禮后言的程序處理事情，與業(yè)主第十六條講究個(gè)人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔垃圾。第十七條上班不準(zhǔn)遲到、早退，有事必須履行請(qǐng)銷假第十八條保安員上班必須提前十五分鐘交接班，清點(diǎn)第十九條愛護(hù)公共財(cái)物，遺失或損壞公共財(cái)物者，必第二十條應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度。第一條保安隊(duì)全體人員要具備良好的精神風(fēng)貌，精神第二條保安隊(duì)在集體活動(dòng)時(shí)要穿統(tǒng)一制服，整隊(duì)集合，第三條保安員在崗值勤時(shí)，即進(jìn)入工作狀態(tài)，應(yīng)隨時(shí)第四條保安員上崗值勤前，必須對(duì)鏡整容，檢查衣、第六條對(duì)業(yè)主及同事要友善、和氣、禮貌、熱誠，面禮迎接，不能無動(dòng)于衷；要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。第七條保安員在隊(duì)伍行進(jìn)中，隊(duì)員不準(zhǔn)東張西望，步第一條本獎(jiǎng)懲條例如與人事獎(jiǎng)懲制度有沖突，以此獎(jiǎng)第二條A級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則(嚴(yán)重)1.對(duì)待客戶態(tài)度粗暴、言行舉止差，引起業(yè)主有效投2.偷盜公私財(cái)物或掩護(hù)他人偷盜公私財(cái)物者，必須照價(jià)賠償，同時(shí)視情節(jié)給予罰款和除名或移送公安機(jī)關(guān)處理。3.發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意4.責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)案一宗，當(dāng)班保安員視情節(jié)輕重罰款100元—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。6.毆打、體罰或虐待違反犯罪嫌疑人者罰款200元，7.以查物驗(yàn)證或其它借口為由敲詐勒索的，或私放嫌8.在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時(shí)，退縮不前，貪生怕疑人脫逃者，罰款200元，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分或開9.未堅(jiān)持履行保安隊(duì)長、保安領(lǐng)班、保安隊(duì)員職責(zé)，或因工作疏忽造成損失，視情節(jié)輕重罰款100—500元，情除名，并處其面值10倍的罰款。第三條B級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則(一般)1.發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級(jí)說謊，或處理問題不及，第一次罰款30元，第二次2.當(dāng)班時(shí)間睡覺、脫崗、串崗或在崗時(shí)做與工作無關(guān)的事(如會(huì)客、閑談、打盹、抽煙、看報(bào)紙、吃東西等),或執(zhí)勤時(shí)有抄手、手插口袋、半蹲等情況，第一次罰款303.凡違反“隊(duì)容儀表規(guī)定”第一、第二、第三、第四條規(guī)定者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月4.凡違反“內(nèi)務(wù)規(guī)定”第二、第三、第四、第五條規(guī)定者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予7.在規(guī)定的睡覺時(shí)間(早班23:30、中班2:30)未回宿舍者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月8.有下列行為者：在宿舍內(nèi)吵鬧或開展娛樂活動(dòng)影響他人休息、不按時(shí)睡覺，第一次罰款30元，第二次罰款1009.不按先禮后言的程序處理事情，有打人、罵人、罰款等行為，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月10.不服從組織安排，消極怠工、故意推諉，敷衍塞責(zé)，對(duì)當(dāng)事人第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)第四條C級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則(輕微)1.不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。2.對(duì)不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項(xiàng)一次罰款20元。3.不熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)情況者、不熟悉個(gè)人崗位職責(zé)者或公司相關(guān)規(guī)定者，一次罰款30元，第二次次罰款100元。第五條獎(jiǎng)勵(lì)辦法：1.公司對(duì)保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員1.上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、2.接班后詳細(xì)看閱上班值班記錄，了解崗位情況，以4.對(duì)搬離轄區(qū)的物品，要迅速主動(dòng)地走近，禮貌的請(qǐng)1.上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、2.接班后詳細(xì)看閱上一班值班記錄，了解崗位情況，3.接到業(yè)主投訴或提出服務(wù)要求時(shí)，認(rèn)真作好記錄并5.對(duì)業(yè)主的反映的意見和提出的建議詳細(xì)記錄后及時(shí)1.上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、2.接班后詳細(xì)看閱上一班值班記錄，了解崗位情況，3.按規(guī)定巡邏路線和巡邏次數(shù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏，巡4.巡邏中思想集中，通過“看、聽、問、聞”,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知服務(wù)中心或領(lǐng)班，同時(shí)要認(rèn)真詳細(xì)作好記錄。6.發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進(jìn)行盤問和檢查，及1.上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、3.當(dāng)班人員要密切注意屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況定點(diǎn)4.如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置報(bào)警，應(yīng)立即通知巡邏崗5.與工作無關(guān)人員不得擅自進(jìn)入監(jiān)控室，經(jīng)管理處主6.白天接到投訴，要作好登記并通知服務(wù)中心，晚上第一條保安隊(duì)隊(duì)長負(fù)責(zé)全體保安員全面軍體培訓(xùn)工作第二條培訓(xùn)項(xiàng)目與時(shí)間安排1.每周二、三、四下午16:30—17:30為早、夜班人2.每周二進(jìn)行列隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練，每周三進(jìn)行拳術(shù)、體能項(xiàng)第三條軍訓(xùn)內(nèi)容2.拳術(shù)項(xiàng)目第四條軍訓(xùn)要求2.聽從指揮員口令，回答提問整齊統(tǒng)一，聲音洪亮，4.非特殊原因經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn)外，任何人不得以任何理由第五條軍訓(xùn)考評(píng)1.每月最后一周的周五，由隊(duì)長、領(lǐng)班及請(qǐng)管理處領(lǐng)2.公司領(lǐng)導(dǎo)每季最后一個(gè)月的周五由隊(duì)長陪同，對(duì)全3.隊(duì)長對(duì)軍體檢閱做總結(jié)報(bào)告，并對(duì)各項(xiàng)考核記錄進(jìn)第一條公司保安員招聘工作統(tǒng)一由行政人事部負(fù)責(zé)。第二條招聘程序2.行政人事部依據(jù)定編情況，核定人員編制，呈公司第三條保安員招聘標(biāo)準(zhǔn)3.具有奉獻(xiàn)精神，熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉為確保夜間各崗位正常值班，保證公路卡口及“兩站第一條各班班長在夜班時(shí)間內(nèi)，要加強(qiáng)對(duì)各崗位的檢第二條班長巡查到各崗位時(shí)，在各崗位的值班記錄表第三條保安隊(duì)長每周不少于三次對(duì)轄區(qū)各崗位(包括監(jiān)控中心)進(jìn)行巡查。第四條管理處主任每周不少于一次對(duì)轄區(qū)各崗位(包括監(jiān)控中心)進(jìn)行巡查。第五條巡查內(nèi)容：各崗位值班情況、設(shè)備安全、消防第六條保安隊(duì)長、管理處主任將夜間巡查情況記錄在《夜間巡查情況記錄表》,巡查到各崗位時(shí)，要有各崗位值第七條補(bǔ)休時(shí)間：管理處主任夜間巡查的第二天補(bǔ)休8)維持進(jìn)出口的安全及交通秩序24小時(shí)不間斷；10)熟悉項(xiàng)目工作人員，能正確區(qū)分工作人員及到訪人11)正確區(qū)分內(nèi)部車輛及到訪客戶車輛；12)及時(shí)分撿整理信件、郵件、報(bào)刊，及時(shí)分發(fā)到各部13)保證出口處無阻塞交通現(xiàn)象。全感就會(huì)增強(qiáng)。但門崗管控一味地嚴(yán)，讓人感覺戒備森嚴(yán)，(1)來訪人員身份核對(duì)、登記管理。(2)施工人員出入登記管理。(3)閑雜人員身份盤查。(4)物品放行管理。(5)車輛的管理等。重點(diǎn)區(qū)域、重要地段科學(xué)設(shè)置電子巡更點(diǎn)，規(guī)定巡更線路、巡更時(shí)間要求，按每2小時(shí)循環(huán)巡更1次，包含夜間巡邏：保安人員夜間每隔2小時(shí)，全方位安全巡視一次，做好安檢(1)保安人員熱情接待上級(jí)主管部門、其他有關(guān)單位的(2)值班人員對(duì)上述來賓、來客和來訪人員，必須予以(3)嚴(yán)格把守大門，拒絕一切外來車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域停放。(4)客戶往來車輛保安員須征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可放(5)被允許進(jìn)入車輛必須按指定位置停放。(6)攜帶公物出門必須主動(dòng)出示有關(guān)部門的證明，門衛(wèi)為進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域安全保衛(wèi)工作，規(guī)范外來人員進(jìn)入，(7)門衛(wèi)工作人員要忠于職守，始終保持警惕性，堅(jiān)守(8)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員進(jìn)出登記，全面推行來訪人員掛后，填寫會(huì)客單，注明來訪者姓名、單位、采購方接待人、(9)凡進(jìn)入本區(qū)域的來訪者在履行完登記手續(xù)后，要向采購方有關(guān)人員領(lǐng)取“訪客證”,并需掛持“訪客證”。巡邏崗保安：每天都應(yīng)對(duì)公路卡口及“兩站一場”(2)巡察各樓層秩序情況，防止和減少各類問題的發(fā)(3)注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況，若發(fā)現(xiàn)立即(5)協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事(6)發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制公路卡口及“兩站一場”(7)嚴(yán)格遵守交接班制度，做好值班記錄，做到全面(1)樓道：消防通道是否暢通應(yīng)急燈、疏散指示燈開(2)消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好。(3)車場(庫):車輛有無漏油人為損壞及異?，F(xiàn)象(4)樓宇外墻、樓層門窗等是否完好。(5)公共場所秩序是否良好發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問檢查證件必要時(shí)檢查其所帶物品屬三無人員應(yīng)驅(qū)出管理轄防控交通管控環(huán)境，包括公路卡口及“兩站一場”疫情(2)文明值勤，熱情主動(dòng)，注意自身的言行、儀容儀表，處理問題要講究原則，講方法，態(tài)度和藹、不急不躁，(3)值班人員對(duì)公路卡口及“兩站一場”疫情防控(4)巡邏時(shí)要對(duì)公路卡口及“兩站一場”疫情防控(5)認(rèn)真記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況，做好交接班的(6)控制好車輛的正確停放，保障公路卡口及“兩站(7)對(duì)形跡可疑的人員進(jìn)行詳細(xì)查問并跟進(jìn)，晚上固(9)保證交通的通暢和安全、公共設(shè)施的完好等。(10)注意防火安全，經(jīng)常檢查消防設(shè)備，保障消防系(11)值勤中加強(qiáng)與公路卡口及“兩站一場”疫情防控交通管控的溝通，并主動(dòng)為公路卡口及“兩站一場”(12)巡邏崗交接班必須做到本班情況清、交接問題，(1)巡邏保安工作要求①巡邏保安員在巡邏過程中，應(yīng)多看，多聽，多嗅，④對(duì)在公路卡口及“兩站一場”疫情防控交通管⑤巡邏保安員應(yīng)重點(diǎn)掌握“六個(gè)要素”,即聽、看、聽(耳聽)--異常聲音(包括水流聲、腳步聲、室內(nèi)的異常聲、呼救聲等)。看(眼觀)-一周圍情況(人員活動(dòng)情況、可疑人及物情況、消防設(shè)施情況等)。嗅(鼻嗅)-一異常味道(焦味、血腥味、油漆味、汽油味等)。問(盤問)-一盤問可疑人(仔細(xì)觀察其面部表情及回想(動(dòng)腦想)-一分析判斷情況，想方設(shè)法地解決問題。做(動(dòng)手做)--發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作出相應(yīng)的處理。(如發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并采取相應(yīng)的行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，(2)巡邏保安工作標(biāo)準(zhǔn)①公路卡口及“兩站一場”疫情防控理區(qū)域內(nèi)實(shí)施全天24小時(shí)保安巡視服務(wù)，每2小時(shí)對(duì)轄區(qū)巡視1次。④勸阻、制止違章，違反公路卡口及“兩站一場”⑤接到報(bào)警后5分鐘內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場，維護(hù)秩序，并(3)巡邏保安服務(wù)方法、技巧與程序電線短路等),并上報(bào)處理。下水管冒水、下雨等),及時(shí)堵漏并上報(bào)處理。內(nèi)游蕩(借找人卻說不出被訪者住在哪個(gè)大樓及姓名)的人。⑨遇到保安員即轉(zhuǎn)身遠(yuǎn)離或逃跑的人。設(shè)法攔截(用對(duì)講機(jī)向其它保安員通告)查明原因，并報(bào)告監(jiān)控中心實(shí)施*保護(hù)現(xiàn)場，提示路過人員注意安全，協(xié)調(diào)相關(guān)部門采*制止、勸阻違章作業(yè)、不安全活動(dòng)的行為，要求整改B.及時(shí)與監(jiān)控中心聯(lián)系，掌握可疑人在監(jiān)控范圍內(nèi)的13對(duì)于有明顯的被盜跡象應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人或人員不得進(jìn)入；詳細(xì)記錄參加人員、檢查范圍、檢查結(jié)果、E.查明入侵范圍及入侵風(fēng)、動(dòng)物、紙片等報(bào)警條件和F.其它情況參照常見安全防范處(1)消防系統(tǒng)檢查1)滅火器位置掛放是否移動(dòng)和壓力是否足夠。2)消防栓是否供水。3)明火管制稽核。4)消防通道的通暢、疏散方向和防火標(biāo)志。(2)安全專案檢查1)防爆燈和應(yīng)急燈的檢查2)車輛出入的限速3)每天下班對(duì)門窗和水電的檢查4)公共設(shè)施、重要設(shè)施的檢查(3)其他檢查1)停車場、單車棚的檢查車輛行駛停泊有序，車場無損壞、無積水、平坦整潔，2)有無不文明行為檢查(1)巡邏過程中，須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。(2)對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時(shí)作出處理，并通(3)當(dāng)班保安員或巡邏員要堅(jiān)持夜間不少于兩次安全(4)車輛檢查(包括外來車輛和單位車)。車輛檢查(包括外來車輛和單位車)車窗、門是否鎖好、各種燈光、(5)檢查是否有可疑分子的出入，發(fā)現(xiàn)有可疑分子時(shí)呼叫當(dāng)班的其他同事，只有一人在崗時(shí)及時(shí)上報(bào)其他領(lǐng)導(dǎo)。(6)做好夜間與日班的交接班工作，對(duì)夜間發(fā)生與處(7)設(shè)置監(jiān)控室的或有保衛(wèi)科，總值班的，隨時(shí)服從(1)建立落實(shí)三個(gè)系統(tǒng)的消防層級(jí)責(zé)任制督管理處的消防工作，公司定期向監(jiān)督小組遞交消防報(bào)告，(2)建立日常巡檢制度每日巡邏秩序維護(hù)員巡查公路卡口及“兩站一場”疫情防控交通管控一個(gè)重要內(nèi)容是認(rèn)真查看有無火險(xiǎn)隱患，(3)消防警報(bào)監(jiān)視消防控制中心24小時(shí)當(dāng)值，秩序維護(hù)員密切注意消防(4)消防檢查每逢元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)前，公司都要組織對(duì)公路卡口及“兩站一場”疫情防控交通管控進(jìn)行一次全面的消防安全大檢查，此外每半年管理處還將組織兩次消防大檢查，平時(shí)進(jìn)行不定期的檢查，檢查公路卡口及“兩站一場”疫情防控交通管控的消防設(shè)備設(shè)施是否完好，是否存在違章用電等情況。檢查后的情況報(bào)告及整改意見交消防監(jiān)(5)消防培訓(xùn)公司應(yīng)在定期對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)、滅火器及防毒面具使用技能培訓(xùn)的同時(shí)，不定期地派出人員參加消防局舉辦的消防知識(shí)培訓(xùn)課，以保證公路卡口及“兩站一場”疫情防控交通管控的消防隊(duì)具有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。(6)消防演習(xí)為不斷強(qiáng)化員工的消防意識(shí)，提高防火自救能力，公司每半年組織員工進(jìn)行一次消防演習(xí)。并以派發(fā)禮品、抽獎(jiǎng)等方式激勵(lì)同事積極參與消防應(yīng)急演練，以此提高火災(zāi)應(yīng)急處置能力，熟練掌握火災(zāi)報(bào)警、滅火、緊急疏散程序。(6.1)檢閱公司人員遇到火警時(shí)的應(yīng)變能力。(6.2)增強(qiáng)公司每一個(gè)工作人員對(duì)火警的敏感性及指(6.3)為增強(qiáng)全體職員的消防意識(shí)和技能，公司應(yīng)每(7)消防宣傳(8)消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)(1)管理規(guī)定(1.1)監(jiān)控崗配置人員必須持證書上崗；監(jiān)控中心工(1.2)監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)視閉路電視、(1.3)監(jiān)控中心值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交(1.4)監(jiān)控中心值班人員在值班時(shí)對(duì)所觀察到的非正(1.5)監(jiān)控中心值班人員要對(duì)視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生(1.6)非監(jiān)控室人員不準(zhǔn)進(jìn)入，任何人不準(zhǔn)在監(jiān)控中(1.8)監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改，故意(2)維護(hù)規(guī)定(2.1)監(jiān)控操作人員應(yīng)按照監(jiān)控設(shè)施操作管理要求，(2.2)監(jiān)控設(shè)施發(fā)生故障，監(jiān)控操作人員應(yīng)按照操作范圍之內(nèi)的，應(yīng)報(bào)請(qǐng)專業(yè)單位維修，并如實(shí)做好故障記錄，(2.3)凡監(jiān)控中心設(shè)施由專業(yè)單位負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護(hù)內(nèi)容(1)強(qiáng)化消防意識(shí)：堅(jiān)決貫徹“預(yù)防為主、消防結(jié)合”(2)建立消防隊(duì)伍：根據(jù)消防管理“預(yù)防為主、消防(3)建立消防制度：建立周密完善的消防疏散圖、防(4)落實(shí)防火責(zé)任制：堅(jiān)決執(zhí)行消防安全責(zé)任制，落(5)強(qiáng)化消防意識(shí)：加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心員工的消防觀(6)加強(qiáng)過程控制：各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)規(guī)定(7)24小時(shí)監(jiān)控：對(duì)物業(yè)各區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)消防安全(8)定期消防預(yù)演：定期組織員工進(jìn)行防火災(zāi)演習(xí)，(9)全員防范：秩序維護(hù)員、保潔員以及全體客戶服(10)標(biāo)識(shí)完備：完善各類防火標(biāo)識(shí)，和各類消防設(shè)施(1)堅(jiān)決貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防管理方(2)每兩周舉行一次消防宣傳；(3)每季度組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)；安全知識(shí)培訓(xùn)合格證或中華人民共和國自動(dòng)消防系統(tǒng)操作消防隊(duì)伍，成立消防緊急應(yīng)急分隊(duì)(成員為經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的消防安全人員)。(1)客戶服務(wù)中心經(jīng)理為客戶服務(wù)中心消防安全管理第一責(zé)任人，依照消防法律、法規(guī)履行消防安全管理職責(zé)，(2)各主管為消防管理分項(xiàng)責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)組織消(3)指定專人為各項(xiàng)消防管理工作的直接執(zhí)行人，負(fù)(4)全體員工都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)每日巡邏秩序維護(hù)員巡查公路卡口及“兩站一場”疫情防控交通管控一個(gè)重要內(nèi)容是認(rèn)真查看有無火險(xiǎn)隱患，消防控制中心24小時(shí)當(dāng)值，秩序維護(hù)員密切注意消防(1)客戶服務(wù)中心定期舉行消防安全知識(shí)和消防作戰(zhàn)(2)每位員工應(yīng)熟悉自己的崗位環(huán)境，操作的設(shè)備及(3)定期對(duì)消防、監(jiān)控主機(jī)及各消防、弱電網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)話通訊線路暢通，確保運(yùn)行無故障；定期對(duì)室外的消防栓、(4)臨時(shí)故障緊急修理，一般性故障及時(shí)處理，非一(5)每半年至少進(jìn)行一次消防緊急集合，人員以義務(wù)消防隊(duì)員為主(在崗安全員可不在緊急集合之內(nèi)),準(zhǔn)確記錄各人員在接到緊急集合命令后趕至指定地點(diǎn)的時(shí)間及裝(6)保持地下區(qū)域走道和出口暢通無阻，妥善維護(hù)樓(8)配備足夠的消防用沙，不得挪做它用，煙感、溫清點(diǎn)人員(2)當(dāng)值主管接到保安報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快(3)當(dāng)值保安收到直屬領(lǐng)導(dǎo)指令后信號(hào)復(fù)位，并做好記(1)發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：(3)直屬領(lǐng)導(dǎo)收到火警報(bào)告后：(2)當(dāng)值保安員收到區(qū)域當(dāng)值最高領(lǐng)導(dǎo)指令(3)迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后：(4)巡邏崗接到指令后：火梯疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營救，(5)大門崗接到工作指令后：2、靈活調(diào)動(dòng)巡邏，每次巡邏須到指定位置，并留意各3、停車場內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)行任何車輛修理，如屬緊急維修，5、遇有其它特殊情況，立即通知主管或按照緊急事件7、發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或出現(xiàn)響警號(hào)，須立即通知領(lǐng)②車場當(dāng)值崗1、指引車輛緩行安全停放在自己的車位上，并應(yīng)立即2、檢查車輛有無任何損壞、擦痕，如有任何損壞，都應(yīng)詳盡登記于“車輛情況登記表”上，并要求車主(司機(jī))3、定時(shí)巡查車輛的停放情況，制止亂停放現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)4、定時(shí)巡查車場，如發(fā)現(xiàn)有車被損壞、車門未關(guān)、車5、仔細(xì)登記車輛有關(guān)情況，如車牌號(hào)碼、車型、車位6、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛的行為，若遇到醉酒駕車7、發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車輛時(shí)，應(yīng)立即制止并檢8、做好區(qū)域內(nèi)安全防火工作，制止任何人員在車場吸9、認(rèn)真做好交接班工作，交接班時(shí)所屬區(qū)域之車輛一③車場巡邏崗1、整個(gè)區(qū)域安全巡視工作，特別加強(qiáng)對(duì)各走火信道及3、嚴(yán)格檢查登記車場車輛有關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖4、按消防規(guī)范巡視并檢查消防設(shè)施，做好巡視記錄，1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛需進(jìn)入停車場，駛近道口擋車器時(shí)，2、當(dāng)司機(jī)開啟車窗時(shí)，遞上保管卡同時(shí)說“先生(小姐)請(qǐng)收好保管卡(出示登記卡)”。3、在發(fā)卡的同時(shí)，另一名值班員應(yīng)迅速在《車輛出入4、在卡登記完畢后，應(yīng)立即將道閘開啟放行，并提示并致歉“對(duì)不起，久等了”,然后發(fā)卡。5、車輛安全進(jìn)入道口后，方可放下道閘，避免道閘損6、當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行任務(wù)的車輛要進(jìn)7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出住宅區(qū)達(dá)擋車器前時(shí)，即上前立8、查對(duì)無誤后，值班員開啟車擋，并迅速在《車輛出9、若出場車輛和司機(jī)有疑問時(shí)，應(yīng)向司機(jī)詳細(xì)盤問核1、接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿2、接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單，詳3、交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé)，要交安全、交記錄、4、如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障，或正在處理故障，5、在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi)，如接班者因故未到，交班者6、接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者，交班人不得交給3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)車輛管理員崗位職責(zé)，對(duì)所屬員工5、處理車輛管理方面的問題和客戶投訴，負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)6、負(fù)責(zé)對(duì)車輛管理員進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，(一)車輛管理員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(庫)的汽車、摩托車、電動(dòng)車、自2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度，服從科室、班組的統(tǒng)一3、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程管控內(nèi)車輛行駛和停放，維持公路卡口及“兩站一場”6、負(fù)責(zé)對(duì)停車場的車位情況進(jìn)行巡視查看，掌握車位7、負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班(二)車輛管理員崗位制度2、執(zhí)行文明禮貌用語，服務(wù)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮5、愛護(hù)各種車管器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意7、團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及1、進(jìn)入停車場(庫)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(庫)各種2、車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保3、進(jìn)場(庫)車輛嚴(yán)禁在場(庫)內(nèi)加油、修車、試4、進(jìn)場(庫)車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場(庫)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(庫)內(nèi)吸煙。5、進(jìn)場(庫)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(庫)。6、禁止超過停車場(庫)限高、限寬規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(庫)。7、進(jìn)場(庫)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)；造成停車場(庫)設(shè)施毀損的，應(yīng)照8、機(jī)動(dòng)車輛行駛，時(shí)速不得超過5km/h,嚴(yán)禁超車，3、確認(rèn)情況后對(duì)刮車車輛進(jìn)行車牌登記，并上報(bào)物業(yè)5、待交警和保險(xiǎn)人員來時(shí)，做好指引工作到達(dá)現(xiàn)場處③車內(nèi)物品被盜、車輛受損處理流程照等，以免給公司造成負(fù)面的影響)。整套系統(tǒng)故障：上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，抬桿放行。知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo))離、覆蓋)4、火勢撲滅后需保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，等待專業(yè)人員對(duì)起防局報(bào)警)⑥車場水浸處理流程1、立即報(bào)告當(dāng)值主管，安排人員搬運(yùn)各項(xiàng)抗洪物資到4、物業(yè)部通知車主移車(月保),監(jiān)控中心通過廣播⑦車輛故障拖離現(xiàn)場處理流程1、如停放在車場區(qū)域內(nèi)的車輛出現(xiàn)故障無法正常行駛(車輛行駛證，駕駛證，個(gè)人身份證)并通知相關(guān)執(zhí)法部門3、信息確認(rèn)后，要求車主在《車場停放車輛非正常離1、停放在車場的車輛在外有違規(guī)現(xiàn)象，相關(guān)執(zhí)法部門2、主管到達(dá)現(xiàn)場后，并對(duì)現(xiàn)場執(zhí)法人員的工作證件進(jìn)業(yè)部緊急聯(lián)系車主)3、如車無法到達(dá)現(xiàn)場，當(dāng)班主管要與現(xiàn)場執(zhí)法人員做車輛非正常離場登記表》簽名、記錄)并第一時(shí)間將現(xiàn)場情⑨車場發(fā)生打架斗毆事件處理流程1、保持冷靜，以最快方式報(bào)告當(dāng)班主管，簡要說明現(xiàn)場情況(如地點(diǎn)、人員數(shù)量、斗毆程度、有無使用武器等)2、如能控制現(xiàn)場，即使處理。否則，監(jiān)視現(xiàn)場和監(jiān)控離其它區(qū)域)5、盡可能將爭執(zhí)雙方留下或?qū)⒄厥路浇孬@，等待執(zhí)法⑩車場發(fā)現(xiàn)偷盜事件的處理流程點(diǎn)、人員數(shù)量情況等)。2、如能控制現(xiàn)場，即使處理。否則，監(jiān)視現(xiàn)場和監(jiān)控3、當(dāng)班主管接到通知后立即通知各個(gè)崗位封鎖作案現(xiàn)與作案分子對(duì)質(zhì)中要注意自身的安全)4、消防中心第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)警，并立即現(xiàn)場畫面進(jìn)行5、如作案人員已逃離現(xiàn)場，需保護(hù)現(xiàn)場不受破壞，等有監(jiān)控的區(qū)域內(nèi)，待執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行移交處理)3、主管應(yīng)急第一時(shí)間安排人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)助，并(1)通知工程部或消防維保單位關(guān)閉水閘，開啟現(xiàn)場末端排水(如現(xiàn)場有滲水會(huì)造成損壞的設(shè)備物資，盡可能地將其用沙袋隔離或搬離現(xiàn)場)。(2)在水管故障位置盡可能地用水帶進(jìn)行連接，將水(3)后期由消防組人員跟進(jìn)故障原因調(diào)查及協(xié)同維保1、立即將停電區(qū)域及詳細(xì)情況報(bào)告當(dāng)值主管及物業(yè)部2、當(dāng)班及時(shí)知會(huì)工程部并了解停電的原因，以及使用3、安排人員手提照明燈具在車場各個(gè)車道的轉(zhuǎn)角出入4、如停電導(dǎo)致車場系統(tǒng)無法啟用以及綜合現(xiàn)場安全考5、現(xiàn)場恢復(fù)后立即組織人員對(duì)停電期間停留在場內(nèi)的第三章公司管理制度(1)保安服務(wù)人員管理制度保安服務(wù)人員執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守執(zhí)保安服務(wù)人員交接班時(shí)，保安服務(wù)人員要嚴(yán)格按交保安服務(wù)人員執(zhí)勤要注意保持良好的崗姿崗容，按(2)保安服務(wù)管理的處置措施火災(zāi)事故，往往是由于生活用火不慎，燃放鞭炮、漏電、電擊、人為放火等原因的，如不及時(shí)撲滅，會(huì)造成人◆當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)允許方可報(bào)警，如特殊情況未及時(shí)報(bào)告時(shí)，要報(bào)警后再迅速報(bào)告單位切斷火災(zāi)現(xiàn)場的電源，找到附近的水源(消火栓),以便消防人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)可立即投入滅火。搶救火場物資，特別是把貴重物資、器材、資料、對(duì)職工、群眾反映的火災(zāi)責(zé)任人或重點(diǎn)可疑對(duì)象，要報(bào)告公對(duì)交通肇事的處置：搶救受傷者。無論處于什么情況，搶救傷者是第一位的，如傷者生命垂危，應(yīng)立即送往醫(yī)院搶救，并報(bào)告公安交通管理部門。◆保護(hù)事故現(xiàn)場，防止有人盜竊，哄搶肇事車輛的財(cái)物，公安人員到場后，應(yīng)協(xié)助做好現(xiàn)場勘查工作。交通肇事司機(jī)駕車逃跑，要記下其車牌號(hào)碼，車型和顏色，報(bào)告公安交通管理部門。(3)保安交接班制度1)按時(shí)交接班，接班人應(yīng)提前15分鐘到達(dá)崗位。接班2)交接班以班組為單位，列隊(duì)行進(jìn)至每個(gè)崗位，交接4)當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，不能移交給下班5)交接時(shí)要做好記錄并簽名。(4)保安隊(duì)伍例會(huì)制度1)班務(wù)會(huì)，實(shí)行一周一會(huì)一課一操制，本執(zhí)勤點(diǎn)上全2)中(小)隊(duì)長，每周召開一次，由中(小)隊(duì)長主3)大隊(duì)會(huì)，每月召開一次，由大隊(duì)長主持，中(小)隊(duì)長、班(組)長參加，研究本大隊(duì)工作。4)保安部，每季召開一次中(小)隊(duì)長會(huì)議，由經(jīng)理主持，中(小)隊(duì)長以上人員參加，分析任務(wù)的完成情況、教育訓(xùn)練、行政管理和思想政治等方面的情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、5)會(huì)議需及時(shí)且定期召開，要有詳細(xì)記錄，對(duì)檢查安6)特殊情況或緊急情況可臨時(shí)召開會(huì)議，做好情況記7)參加會(huì)議須有簽到表，對(duì)遲到、早退不請(qǐng)假或無故不參加會(huì)議的，按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報(bào)、處罰100元。8)召開年度工作總結(jié)會(huì)議，應(yīng)將安全工作列為重要內(nèi)(5)保安員義務(wù)消防隊(duì)制度1)保安人員兼任義務(wù)消防隊(duì)員，義務(wù)消防隊(duì)下設(shè)隊(duì)長一名，義務(wù)消防隊(duì)設(shè)四個(gè)小組：報(bào)警組、滅火組、疏散組、2)義務(wù)消防員應(yīng)在部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技3)要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計(jì)劃4)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并5)每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核，考核優(yōu)秀給予表6)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高防火滅火自救能力。(5.2)范圍：(5.3)職責(zé)：1)義務(wù)消防隊(duì)長職責(zé)：E)隨時(shí)檢查廠區(qū)內(nèi)消防情況，發(fā)現(xiàn)隱2)義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員職責(zé)：位置，熟悉滅火器具的擺放點(diǎn)，掌握消防滅火器、消防栓、(6)對(duì)講機(jī)、警用器材使用管理3.0職責(zé)4.1.1監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)帳。4.1.4對(duì)講機(jī)電池充電6小時(shí)以上再使用，充電時(shí)間不能超過12小時(shí)；交班時(shí)要用布擦拭機(jī)身，并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。4.1.5安保人員在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工4.3.1安保員要愛護(hù)使用手電筒、雨衣，非晚間或下雨4.3.2對(duì)雨天用過的雨衣要及時(shí)用布擦拭干凈并折疊各事業(yè)部部門經(jīng)理有權(quán)對(duì)各事業(yè)部/部門員工的行為規(guī)(1)管理機(jī)制、員工守則與責(zé)任人切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)。我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定點(diǎn)事件出現(xiàn)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時(shí)、高效，確保萬無一失?！舯O(jiān)督機(jī)制業(yè)主建立后勤安保管理中心，定期不定期對(duì)安保服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)與指導(dǎo)。我司將保持與安保的高頻次的溝通，確保信息傳達(dá)及時(shí)，監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時(shí)，我公司也派品質(zhì)管理人員進(jìn)駐，定期不定期的全面深入的對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)反饋信息，讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高?！糇晕壹s束機(jī)制制定項(xiàng)目廉潔自律基本要求。項(xiàng)目全體員工嚴(yán)格遵守道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。(2)員工培訓(xùn)制度定期訓(xùn)練◆培訓(xùn)內(nèi)容及方式對(duì)員工的技能培訓(xùn)方式，我司采用理論授課、現(xiàn)場指導(dǎo)、分次回公司參加培訓(xùn)以及實(shí)地操作來加強(qiáng)員工的知識(shí)技能。我司經(jīng)常性開展在崗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和緊急預(yù)案演練。每月整建制集中理論學(xué)習(xí)不少于4小時(shí)，規(guī)范化執(zhí)勤、消防滅火、防暴訓(xùn)練等不少于10小時(shí)。每個(gè)季度我司都將派專職教練到本項(xiàng)目進(jìn)行為期一周的日常訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容為日常工作和執(zhí)勤工作中的共性知識(shí)，公司保安服務(wù)人員在每周五需要制定一次會(huì)議，保安、(3)檔案管理制度一、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、填寫《借閱單》,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱，其中非受劃線或作記號(hào)等。不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，必須專人專用。要按時(shí)歸還。(4)保密管理制度①保密制度(2)、對(duì)于本項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的人員實(shí)行回避制。(3)、相關(guān)工作人員對(duì)在各有關(guān)工作中形成的一切涉及國家秘密和甲方秘密的文件、資料等負(fù)有永久保密義務(wù)；(4)、相關(guān)工作人員和其他人員必須對(duì)所知悉的一切國家秘密及工作中的秘密嚴(yán)格保密，不得以任何形式傳播、(5)、單獨(dú)設(shè)立專門的辦公地點(diǎn)，工作人員不得以任(7)、嚴(yán)格執(zhí)行檔案銷毀制度，對(duì)涉及本項(xiàng)目資料檔案需作廢處理的，及時(shí)銷毀，并由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行等級(jí)備案。(8)、確保保密工作落實(shí)到人，真抓實(shí)管做到誰出問(9)、我公司員工在辦理入職簽訂勞務(wù)合同的同時(shí)，均需要簽訂一份《保密協(xié)議》,以保證對(duì)委托單位的負(fù)責(zé)及(10)、若我公司中標(biāo)，我公司可在與貴單位簽訂合同②保密措施保密工作制度、先進(jìn)的保密工作專用設(shè)備。在奮斗歷程中，部事項(xiàng)，均做到了保密工作慎之又慎，保守秘密萬無一失，確保項(xiàng)目中涉及到用戶單位機(jī)密以及公司機(jī)密的不對(duì)外泄(1)保密原則(2)組織機(jī)構(gòu)建立為保證項(xiàng)目保密工作的順利開展，公司以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭成立保密工作組，組員由檔案管理專職人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理人員組成，并為檔案管理配備專用的檔案室，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任保密責(zé)任人。項(xiàng)目保密組織體系如下圖：項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目部保密委員會(huì)項(xiàng)目總工程師技術(shù)負(fù)責(zé)人檔案管理保密員項(xiàng)目部管理人員(3)做好保密工作的措施1)項(xiàng)目部把保密工作為一項(xiàng)重要的工作與其他工作同步進(jìn)行。項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為首的保密工作小組，抓好本項(xiàng)目的保密工作。2)項(xiàng)目開始前，針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)組織項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的保密知識(shí)的學(xué)習(xí)及保密技能的培訓(xùn)。加經(jīng)常督促檢查，堵塞泄密漏洞。保密檢查工作程序圖如下：檢檢查保密宣傳教育工作檢查預(yù)防泄密措施檢查保密日?；顒?dòng)檢查保密會(huì)議記錄檢查保密制度落實(shí)情況4)項(xiàng)目部管理人員的設(shè)置應(yīng)經(jīng)單位嚴(yán)格把關(guān)。選擇政治5)資料檔案室與其它辦公區(qū)隔離。購置保密柜裝置。6)會(huì)議涉密文件資料必須下發(fā)時(shí)，從三個(gè)方面嚴(yán)格管名；三是要明確要求參加會(huì)議人員及時(shí)交資料檔案室保管，10)如在本項(xiàng)目實(shí)施過程中有泄密我單位將承擔(dān)由此(4)保密規(guī)章制度要堅(jiān)決做到保密工作專人負(fù)責(zé)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專業(yè)設(shè)施、2)職責(zé)守則制度。守則。按照“不該說的，絕對(duì)不說；不該問的，絕對(duì)不問；的內(nèi)容；未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將本項(xiàng)目相關(guān)材料給任何人閱讀；3)收發(fā)借閱制度②收入保密文件登記造冊(cè)，注明收文時(shí)間，內(nèi)容，收③發(fā)放保密文件登記造冊(cè)，注明發(fā)文時(shí)間，內(nèi)容，份④借閱保密文件做好借閱記錄，注明借閱時(shí)間，借閱②收入的電子檔保密文件必須存入專用保密電腦，專④保密文件資料不得隨意帶離工作區(qū)，如有特殊情況①未經(jīng)批準(zhǔn)，不得復(fù)印、摘抄和拷貝相關(guān)保密文件、②復(fù)印和拷貝相關(guān)文件資料要做好登記記錄，注明復(fù)③復(fù)制、拷貝電子文件，接收人必須簽署不得再次拷部門內(nèi)所有涉及保密項(xiàng)目的相關(guān)文件一個(gè)月定期清理一次，不需用的和無保留價(jià)值的資料集中登記內(nèi)容，數(shù)量，8)培訓(xùn)及上崗制度①所有涉密人員必須提交身份證復(fù)印件及一寸登記照②針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)定期組織項(xiàng)目管理人員進(jìn)行全面③項(xiàng)目各班組要運(yùn)用各種形式經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行保(5)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1)要對(duì)所有參與人員執(zhí)行保密規(guī)定的情況全程掌握，產(chǎn)生不良后果的單位和個(gè)人要進(jìn)行紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰并3)出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資100元以上500元以下：③已泄漏公司(項(xiàng)目部)秘密但采取補(bǔ)救措施的。①故意或過失泄露項(xiàng)目部秘密，造成嚴(yán)重后果或重大②違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或(1)計(jì)劃性朵購申購單(注明名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等，并附本月庫存物品盤點(diǎn)表出入庫票據(jù))報(bào)送綜合辦公室?guī)旃懿少徧帯４_認(rèn)，并填寫《入庫單》,員工領(lǐng)用時(shí)填寫好《出庫單》,登記.(2)臨時(shí)性朵購(2.3)采購部門在采買物品時(shí)，應(yīng)向供貨方索取發(fā)票，(3)記錄要求(3.2)辦公室建立公司常用物料價(jià)格電子檔案庫，并每季度價(jià)格更新，并將常用物品規(guī)格型號(hào)、單價(jià)明細(xì)表發(fā)放各部門、各項(xiàng)目部熟悉公司常用物料詳細(xì)信息，保證物料采購價(jià)格，規(guī)格型號(hào)準(zhǔn)確。3.1.4.設(shè)備管理制度擬投入設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)管理的服務(wù)方案全面合理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體明確，切實(shí)可行。①設(shè)備維護(hù)制度為加強(qiáng)公司對(duì)設(shè)備的安全有效管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，按時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，現(xiàn)根據(jù)設(shè)備的使用要求和公司章程的規(guī)定，特制定此設(shè)備管理及維護(hù)管理辦法。第二條：適用范圍本管理辦法適用于本項(xiàng)目內(nèi)的所有設(shè)備。第三條：設(shè)備管理及維護(hù)1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備的操2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦拭設(shè)備及注油潤滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤滑與清4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好5、對(duì)私自操作設(shè)備人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，由6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期8、設(shè)備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設(shè)備9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)，項(xiàng)目部應(yīng)立即通知設(shè)備②設(shè)備維修與保養(yǎng)方案(1)例行保養(yǎng)(1.1)設(shè)備啟用前應(yīng)先檢查設(shè)備沒頭潤滑狀況是否良好各操作手柄開關(guān)是否靈活可靠設(shè)備各部有無異常情況確(1.2)工作過程中或工作完成后應(yīng)清除設(shè)備存留的污物，對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次清潔維護(hù)并將設(shè)備放置原位切斷電源。(2)季度保養(yǎng)(2.1)全設(shè)備清潔潤滑。(2.2)拆洗各潤滑油氈清除污物加換新潤滑油檢查舉(2.3)全面檢查各傳動(dòng)部位如發(fā)現(xiàn)松動(dòng)、失調(diào)應(yīng)及時(shí)(2.4)嚴(yán)格檢查自動(dòng)控制開關(guān)、電源插頭、座、線路(3)年度保養(yǎng)(3.1)執(zhí)行季保養(yǎng)的全部內(nèi)容。(3.2)按設(shè)備使用規(guī)定更換過濾液壓油并清洗容器(3.3)清洗密封動(dòng)件更換油封或緊固部件調(diào)整各部位。(3.4)測試電機(jī)及電器安全性能并檢查設(shè)備精確度及(4)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃由專職技術(shù)員根據(jù)設(shè)備使用率、技(1)三好(2)四會(huì)(3)五項(xiàng)紀(jì)律(3.1)憑操作證(上崗證)使用設(shè)備，遵守安全操作(3.2)經(jīng)常保持設(shè)備清潔，并按規(guī)定加油。(3.3)遵守設(shè)備交接班制度。(3.4)管理好工具附件，不得遺失(3.5)發(fā)現(xiàn)異常，立即停車，自己不能處理的問題應(yīng)(4)設(shè)備保養(yǎng)設(shè)備的日常保養(yǎng)由操作者負(fù)責(zé)(由操作工負(fù)責(zé)完成，每天進(jìn)行一次)。(4.1)檢查(包括班前、班中、下班時(shí)的檢查。)(4.2)緊固(4.3)潤滑(4.4)清潔(5)設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)(由生產(chǎn)部督促進(jìn)行)。以操作工為主、維修工為輔作負(fù)責(zé)完成(每個(gè)月進(jìn)行一次)一級(jí)保養(yǎng)內(nèi)容如下：(5.1)設(shè)備各部位零件的維修及更換；(5.2)檢查車床導(dǎo)軌的間隙，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)調(diào)整；(5.3)設(shè)備傳動(dòng)帶的維修及更換；(5.4)檢查、疏通潤滑系統(tǒng)；(5)日常行為規(guī)范①儀表妝容儀表應(yīng)端正、整潔，出席重要場合要符合著裝要求，大方、文雅、得體。頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，不留怪異發(fā)型和燙染怪異顏色。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。女員工不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水，佩戴飾物上班期間，不得在穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?、超短裙、過透/過露等衣冠不整(不整齊、不整潔)的服裝。②言談舉止言談舉止要文明、得體、大方。嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆、互相謾罵。同事之間以姓名或職務(wù)稱呼，客戶以先生、小姐、女士稱呼，并使用普通話。站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。進(jìn)入上司辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后方可進(jìn)入，進(jìn)門后回手輕關(guān)房門。有來客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)，與客戶握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，不卑不亢。請(qǐng)不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)，未經(jīng)允許不得帶客戶參觀。同事之間或部門內(nèi)部討論問題時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。不得在走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。在走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓，不要搶行。未經(jīng)同意不得隨意翻看文件、資料、電腦等。工作時(shí)間內(nèi)不得隨意串崗、聊天、吃零食、睡覺，不得玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。愛護(hù)辦公用品、設(shè)備及其他公共財(cái)物，公私分明。使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用/操作手冊(cè)，設(shè)備有故障需及時(shí)聯(lián)系行政部。車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域，不要隨意停放。厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。公司禁止員工利用工作時(shí)間或資源從事兼職工作。③衛(wèi)生管理保持個(gè)人辦公位整潔，辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊。不得在辦公區(qū)雜亂堆放資料、紙箱等物品。有事離開或下班離開辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。下班離開辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等),收好所有資料和文件，最后離開者請(qǐng)關(guān)閉除指定地點(diǎn)外，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止(特殊情況需經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案。)不得在辦公家具、公共設(shè)施上任意寫字、刻劃、張貼。請(qǐng)把廢紙、廢物放入紙簍，杯中茶葉請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，杜絕一切有礙觀瞻，有損形象的行為，如：隨地吐痰，如缺打或漏打卡，必須及時(shí)以《工作聯(lián)系單》的方式，①請(qǐng)假制度半天計(jì)算，請(qǐng)假1天，由公司主管批準(zhǔn)，請(qǐng)假1至3天，需經(jīng)理簽字同意。3天(含)以上，除以上部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意必須在假期結(jié)束前打電話向其直接主管及本部門負(fù)責(zé)人申續(xù)假人員回公司后必須至行政部報(bào)到并及時(shí)辦理補(bǔ)辦各部門中層以上人員請(qǐng)假無論天數(shù)必須指明職務(wù)代理進(jìn)行公布，員工遵守此制度的程度將作為受聘的依據(jù)之一。遲到、早退，按每分鐘5元處罰，每月不得超過兩次，導(dǎo)一次50元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予警告、通報(bào)批評(píng)在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予警告、通報(bào)批評(píng)直至辭退的行政處理。在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，三次及以上將對(duì)當(dāng)事人予以警告、通報(bào)批評(píng)直至辭退的行政處理。款50元，三次及以上將對(duì)責(zé)任人予以警告、通報(bào)批評(píng)直至警告；第二次違反除警告外，績效扣分，并予以經(jīng)濟(jì)處罰10-50元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)，同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰100元?！?00元，視情況而定。員工不服從主管的領(lǐng)導(dǎo)或者工作分配的，罰款10—100元。態(tài)度惡劣或者消極怠工的，視情節(jié)給予大會(huì)批評(píng)教育處理，無理取鬧或者沒有悔改表現(xiàn)的，給予辭退處理。員工發(fā)生打架行為的，不分責(zé)任給予雙方當(dāng)事人各罰款500元，情節(jié)嚴(yán)重或造成惡劣影響的，可給予開除處理。3.1.6.人事異動(dòng)制度①調(diào)動(dòng)管理業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)，經(jīng)部門主管征得當(dāng)事人的同意以后，向人事部提出申請(qǐng)，由經(jīng)理同意以后方可調(diào)動(dòng)，管理層調(diào)動(dòng)需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。員工本人應(yīng)予指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。人事部門將根據(jù)該員工于新崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。②辭職管理公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《離職申請(qǐng)》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真正原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。員工離職時(shí)必須交接業(yè)務(wù)相關(guān)資料信息，包括但不限于QQ、微信、手機(jī)等，且不得隨意刪除客戶信息資料，否則扣發(fā)當(dāng)月薪資，若由此造成的損失，公司將追究其相應(yīng)法律責(zé)任；人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金。離職審批期間內(nèi)，離職員工故意缺勤采取消極怠工等工作態(tài)度，未盡職執(zhí)行任務(wù)的按曠工處理，扣雙倍日薪資。未完善手續(xù)擅自離守的員工，公司做辭退處理，并扣除當(dāng)月所有薪資，不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；且由離職員工所造成的損員工離職后，若經(jīng)審查有徇私舞弊，侵占公司財(cái)產(chǎn)或業(yè)公司將追究其法律責(zé)任。因工作性質(zhì)需要，離職員工即使離職后也有義務(wù)配合公司進(jìn)行工作上的解答與遺留問題的告知。③辭退管理凡符合下列情形之一的，公司予以辭退處理：嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的。違反國家法律法規(guī)的。制度(體系)提要：制度名稱員工檔案管理制度管理；人力資源部對(duì)每個(gè)員工留存的檔案及個(gè)人資料里包括檔案材料的有效性：檔案材料必須是完整的正式材料，材料必須完整、齊全、真實(shí)、工整、清晰，必須對(duì)象明確，公司總(副)經(jīng)理，公司部門主管(含以上級(jí)別)對(duì)查公司企業(yè)管理部部長對(duì)員工檔案查閱的申請(qǐng)有批準(zhǔn)權(quán)。公司企業(yè)管理部員工關(guān)系主管對(duì)不符合查閱手續(xù)的行公司企業(yè)管理部員工關(guān)系主管對(duì)員工的入職資料檔案證復(fù)印件等，需填寫《入職資料缺失申明》,否則不能辦理送交公司企業(yè)管理部員工關(guān)系主管，送交歸檔材料要填寫表目應(yīng)實(shí)事求是，不得隨意更改年齡(出生年月)、學(xué)歷，參加工作時(shí)間和工作經(jīng)歷等。若核對(duì)有誤，以企業(yè)管理部、檔案的查閱查閱人員應(yīng)填寫《人事檔案查閱/使用申請(qǐng)表》并辦理查閱檔案要注意保密，不得與無關(guān)人員討論檔案內(nèi)容；將檔案轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)出檔案須通過機(jī)要渠道(非國有企業(yè)無機(jī)要渠道)由當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)寄發(fā)。改檔案。對(duì)于無理取鬧，視情節(jié)給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分。環(huán)境和相對(duì)豐富的業(yè)余生活、娛樂、文體、學(xué)習(xí)活動(dòng)空間，大家面對(duì)穩(wěn)定的工資待遇和良好的工作生活環(huán)境不舍離去。來取得保安員的信任。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，在保安隊(duì)伍內(nèi)部，現(xiàn)重大危急時(shí)，公司會(huì)給予相應(yīng)幫助，使隊(duì)員無后顧之憂。(1)獎(jiǎng)勵(lì)(每分5元)分分⑤拾金不昧，價(jià)值在100元以上