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生態(tài)旅游創(chuàng)新工程建設(shè)方案1.1.現(xiàn)狀分析****生態(tài)優(yōu)美、風(fēng)光秀麗,擁有太平洋西岸最大的生態(tài)濕地、黃海森林公園等自然資源,以及西溪、安豐、富安古鎮(zhèn)等人文資源。依托全國(guó)最美鄉(xiāng)村臨塔村、甘港村等,大力發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。生態(tài)濕地、觀光農(nóng)業(yè)、水鄉(xiāng)風(fēng)情成為亮麗名片。****被命名為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,成為長(zhǎng)三角地區(qū)知名的生態(tài)旅游目的地。1.2.建設(shè)目標(biāo)充分發(fā)揮生態(tài)旅游資源豐富的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),運(yùn)用生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理和系統(tǒng)工程的方法對(duì)生態(tài)旅游系統(tǒng)進(jìn)行研究,科學(xué)開發(fā),提升內(nèi)涵,叫響長(zhǎng)三角知名生態(tài)旅游目的地的品牌,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)的全面可持續(xù)發(fā)展。1.3.結(jié)構(gòu)框架從框架結(jié)構(gòu)上看,生態(tài)智慧旅游建設(shè)分五個(gè)層面:數(shù)據(jù)采集層,主要由用戶操作終端、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及旅游信息輸入設(shè)備組成,為綜合系統(tǒng)研判和處理提供數(shù)據(jù)來(lái)源。網(wǎng)絡(luò)通信層,負(fù)責(zé)前端設(shè)備與系統(tǒng)服務(wù)端的傳輸與通信。數(shù)據(jù)分析處理層,作為綜合數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù),同時(shí)對(duì)各類綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,形成有價(jià)值的參考信息。信息展現(xiàn)層,作為信息數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式和管理形式,為用戶提供使用平臺(tái)。業(yè)務(wù)應(yīng)用層,為不同使用對(duì)象提供業(yè)務(wù)功能。

1.1.技術(shù)路線整體系統(tǒng)分為:基礎(chǔ)設(shè)施層(系統(tǒng)所需的基礎(chǔ)設(shè)備、系統(tǒng)、中間件等)、資源層(實(shí)現(xiàn)具體功能的各種數(shù)據(jù)與信息庫(kù))、應(yīng)用支撐層(對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)提供各種數(shù)據(jù)訪問(wèn)功能的中心服務(wù)系統(tǒng))、應(yīng)用系統(tǒng)層(實(shí)現(xiàn)具體功能的各種應(yīng)用系統(tǒng))。資源層提供集中的數(shù)據(jù)訪問(wèn),包括數(shù)據(jù)連接池控制、數(shù)據(jù)庫(kù)安全控制和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。集中的數(shù)據(jù)訪問(wèn)能夠在大量用戶同時(shí)并發(fā)訪問(wèn)時(shí)共享有關(guān)連接等信息。應(yīng)用層通過(guò)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)接口,為各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)提供服務(wù),應(yīng)用系統(tǒng)的表現(xiàn)可以是網(wǎng)站、客戶端系統(tǒng)、Web服務(wù)以及其他應(yīng)用,通過(guò)目錄與負(fù)載均衡服務(wù)提供統(tǒng)一的負(fù)載均衡服務(wù)。整體技術(shù)架構(gòu)圖1.5.建設(shè)內(nèi)容生態(tài)智慧旅游是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,從游前接收到景區(qū)信息主動(dòng)推送系統(tǒng)發(fā)布的最新旅游資訊,到瀏覽景區(qū)門戶網(wǎng)站進(jìn)行在線預(yù)訂、網(wǎng)上支付、虛擬旅游;從游中的電子門票驗(yàn)證,開啟手機(jī)自助導(dǎo)游,到景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理、安防管理、指揮應(yīng)急管理;從游后的微博互動(dòng)、意見反饋,到旅游攻略的撰寫等。通訊網(wǎng)絡(luò)a.公用電話網(wǎng)設(shè)立供游客使用的公用電話,且數(shù)量充足,設(shè)置合理。部署有電話報(bào)警點(diǎn),電話旁公示景區(qū)救援電話、咨詢電話、投訴電話。游客可撥打報(bào)警點(diǎn)電話向接警處系統(tǒng)的值班人員求助。b.無(wú)線通訊網(wǎng)游客能接收手提電話信號(hào),移動(dòng)通信方便,線路順暢。c.無(wú)線寬帶網(wǎng)(WLAN)即無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,游客在游覽過(guò)程中可以方便的將手機(jī)、電腦等終端以無(wú)線方式連接上網(wǎng)。景區(qū)綜合管理a.視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控應(yīng)能全面覆蓋景區(qū),同時(shí)重要景點(diǎn)、客流集中地段、事故多發(fā)地段能夠重點(diǎn)監(jiān)控。監(jiān)視界面圖像能在各種顯示設(shè)備上顯示,并能進(jìn)行各種操作。視頻監(jiān)控應(yīng)具備闖入告警等功能。視頻監(jiān)控控制面板能控制畫面縮放和鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)等,能實(shí)現(xiàn)圖像的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程觀看以及4G物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控等。能支持錄像的檢索和調(diào)看,可自定義錄像條件,錄像數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保留時(shí)間應(yīng)超過(guò)15天。b.人流監(jiān)控包含和實(shí)現(xiàn)入口人流計(jì)數(shù)管理,出口人流計(jì)數(shù)管理,游客總量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),游客滯留熱點(diǎn)地區(qū)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控,流量超限自動(dòng)報(bào)警等。景觀資源管理對(duì)自然資源環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)或監(jiān)控,主要包括:氣象監(jiān)測(cè)、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、生物監(jiān)控等。即能夠?qū)皡^(qū)內(nèi)的各類遺產(chǎn)資源、文物資源、建筑景觀、博物館收藏等景觀資源運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段進(jìn)行信息化與數(shù)字化監(jiān)測(cè)、監(jiān)控、記錄、記載、保護(hù)、保存、修繕、維護(hù)等,從而便于景觀建筑文物數(shù)據(jù)的查詢檢索以及面向公眾展示。應(yīng)急處置響應(yīng)系統(tǒng)建立旅游應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)。能夠根據(jù)應(yīng)急處理預(yù)案,對(duì)旅游突發(fā)事件進(jìn)行綜合指揮調(diào)度和協(xié)調(diào)救援服務(wù)。利用現(xiàn)代通訊和呼叫系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游咨詢和投訴事件的及時(shí)受理。指揮調(diào)度中心具備對(duì)人員、車輛的指揮調(diào)度以及對(duì)應(yīng)急資源的組織、協(xié)調(diào)、管理和控制等功能。能對(duì)監(jiān)控終端進(jìn)行控制,獲取旅游綜合信息和發(fā)布旅游資訊信息。電子門票、電子門禁采用電子門票形式,售、驗(yàn)票信息能夠聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢。實(shí)現(xiàn)售票計(jì)算機(jī)化。配有手持移動(dòng)終端設(shè)備或立式電子門禁,實(shí)現(xiàn)對(duì)門票的自動(dòng)識(shí)別檢票。電子票的購(gòu)買應(yīng)支持手機(jī)支付或者網(wǎng)上金融支付等方式。門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)建立以服務(wù)游客為核心內(nèi)容的門戶網(wǎng)站,包含:景區(qū)基本信息瀏覽,景區(qū)信息查詢,旅游線路推薦和行程規(guī)劃,景區(qū)推介服務(wù),交通導(dǎo)航,下載服務(wù)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂、電話預(yù)定和網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易。景區(qū)旅游產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品應(yīng)能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂和網(wǎng)上交易。數(shù)字虛擬景區(qū)和虛擬旅游運(yùn)用三維全景實(shí)景混雜現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維建模仿真技術(shù)、360實(shí)景照片或視頻等技術(shù)建成數(shù)字虛擬景區(qū),實(shí)現(xiàn)虛擬旅游。呼叫服務(wù)中心提供旅游產(chǎn)品查詢,景點(diǎn)介紹,票務(wù)預(yù)訂服務(wù),旅游資訊查詢,旅游線路查詢,交通線路查詢等服務(wù)。1.6.建設(shè)周期第一階段(2014-2016):制定智慧旅游的頂層設(shè)計(jì)方案、投融資計(jì)劃,設(shè)計(jì)相關(guān)政策和管理制度等。匯集和整合景區(qū)、酒店、旅行社、旅游開發(fā)公司等旅游企業(yè)信息資源,建成集旅游行政辦公、旅游業(yè)務(wù)辦事、旅游市場(chǎng)監(jiān)管、旅游應(yīng)急指揮等系統(tǒng)為一體的綜合管理平臺(tái),初步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理和基礎(chǔ)服務(wù)。第二階段(2017-2019):進(jìn)一步完善整合旅游信息資源,為游客提供便捷的服務(wù)。1.7.應(yīng)用受眾政府相關(guān)部門:整合旅游信息資源,提高信息資源的共享,提高相關(guān)部門工作的能力和水平,提高城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力。游客:依靠現(xiàn)有技術(shù),可以享受實(shí)現(xiàn)虛擬旅游,以實(shí)時(shí)定位,自助導(dǎo)覽等專項(xiàng)服務(wù),提高城市的滿意度,也有助于提高城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。智慧專項(xiàng)應(yīng)用開發(fā)運(yùn)營(yíng)企業(yè):提托城市公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),為智慧城市專項(xiàng)應(yīng)用開發(fā)提供有效可靠的數(shù)據(jù),保障游客出行的便捷化、智能化和安全化,提高****市旅游競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。1.8.建設(shè)資金項(xiàng)目總投資估算5250萬(wàn)元,投資項(xiàng)目包括工程費(fèi)用3850萬(wàn)元、工程建設(shè)其它費(fèi)用600萬(wàn)元、預(yù)備費(fèi)及流動(dòng)資金800萬(wàn)元。1.9.牽頭單位和主要承擔(dān)單位牽頭單位:市旅游局主要承擔(dān)單位:西溪景

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