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文檔簡介

保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度三合一保安服務管理制度管理規(guī)定建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務素質(zhì)和責任意識。依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。開展保安服務活動時,做到文明、合法,不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。遵守國家規(guī)定,及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續(xù),服從所在地公安機關的監(jiān)督管理。定期開展對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。保安員所有保安人員須符合《保安服務管理條例》的規(guī)定,不符合條件的人員不得擔任保安員;保安員一律按規(guī)定申領保安員證,經(jīng)培訓合格后,持證上崗;依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利;工作要求當班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備,儀表整潔,遇人遇事先敬禮,處理問題有禮有節(jié);自覺遵守各項規(guī)定,嚴肅工作紀律;接到消控指令或是圍墻報警,第一時間奔赴報警現(xiàn)場查看并即時回復記錄;執(zhí)勤過程中,要有敏銳的洞察力,警惕各種可疑情況,預防案件及事故發(fā)生,力爭做到萬無一失;建立健全各類工作臺賬,養(yǎng)成遇事記錄并報告的工作習慣。

保安人員管理制度第一章總則第一條為加強保安員的管理,提高保安服務質(zhì)量,促進保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我校的實際情況制定本規(guī)定。第二條保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務,維護學校的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動,協(xié)助公安消防機關維護一方平安。第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權,不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。第四條保安員應接受當?shù)毓膊块T的領導管理和監(jiān)督,在其指導下開展工作,對保安員負有日常管理教育的責任。第二章保安員的權利和義務第五條保安員依法享有下列權利:1、保安員按照合同依法維護學校治安秩序和保護員工生命、學校財產(chǎn)的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。2、執(zhí)行任務的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應以制服對方為限。3、法律規(guī)定的其它權利。第六條保安人員必須履行下列義務:1、遵守法律、法規(guī)、政策,維護學校的治安秩序,保護學校財產(chǎn)和員工的生命安全。2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安職責。3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執(zhí)勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權。4、保護執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機關偵破案件。5、法律規(guī)定的其它義務。第三章管理與監(jiān)督第七條管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規(guī)化建設的重要內(nèi)容和基礎,部門領導和分管副總必須加強對管理教育工作的領導,提高認識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。第八條堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風,防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。第九條認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執(zhí)行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設。第十條教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責,精通本職業(yè)務。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴格執(zhí)行崗位責任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。第十一條講究領導藝術,注意管理方法,堅持疏導方針。因人施教,因勢利導,待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學管理。第十二條搞好批評教育,定期進行作風整頓;堅持訓管結(jié)合,理論聯(lián)系實際,把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風。第四章:職業(yè)紀律1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。

2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。

5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

9、嚴禁無故不參與保安會議培訓,學習訓練及集體活動。

10、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

11、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

保安崗位責任制度一、崗位職責熱愛本職、忠于職守,以保護廣州歌劇院財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn),預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。二、

工作范圍值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照項目部規(guī)定按時上崗。三、

工作要求所有保安人員必須有高度的責任心,對工作盡職盡責,遵守上崗制度。所有保安人員必須禮貌用語。所有保安人員必須服從項目管理。按時交接班,清點職責范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現(xiàn)場,如有特殊情況,需掙得項目部同意方可讓其進入。嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外,任何人員在春節(jié)期間不準進入(辦公人員除外)。保安人員要切實相互配合,如發(fā)生偷盜、火情,要相互配合,并及時將情況在第一時間上報項目相關領導。保安人員由項目部統(tǒng)一指揮,春節(jié)留守期間,實行區(qū)域責任制度和考勤制度。春節(jié)期間,沒有特殊情況,在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。嚴禁在職人員自盜行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場,移交公安部門嚴肅處理,且項目

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