廣西特色旅游名縣評定標(biāo)準(zhǔn)與評分細(xì)則

廣西特色旅游名縣評定標(biāo)準(zhǔn)與評分細(xì)則（2019年修訂）目錄序號項目分類分值頁碼1旅游發(fā)展政策與措施802旅游特色挖掘與打造2003旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模1204旅游項目投資與公共服務(wù)1805旅游資源與生態(tài)環(huán)境保護(hù)506旅游宣傳推廣707旅游服務(wù)監(jiān)管與安全生產(chǎn)908旅游人才發(fā)展與教育培訓(xùn)409旅游經(jīng)濟(jì)效益與社會效益17010加分項50合計1050

序號內(nèi)容最高得分分檔得分自查得分檢查得分1旅游發(fā)展政策與措施801.1黨委、政府對旅游業(yè)的定位、部署、機(jī)構(gòu)、決議、規(guī)劃與政策。551.1.1黨委、政府對旅游業(yè)發(fā)展做出明確定位。評分：以縣委、縣政府下發(fā)的文件為準(zhǔn)，如出臺的促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的意見、決定，把旅游業(yè)定位為主要支柱產(chǎn)業(yè)等，得5分，否則不得分；把旅游工作納入政府年度績效考核指標(biāo)體系，得3分；出臺創(chuàng)特工作方案和任務(wù)分解表，得2分。本項分值最高分10分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.縣（市、區(qū)）黨委、政府下發(fā)的有關(guān)旅游業(yè)發(fā)展的明確定位，有促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)意見或決定等；2.縣（市、區(qū)）政府出臺的創(chuàng)特工作方案、任務(wù)分解表；3.把旅游工作納入政府年度績效考核指標(biāo)體系，并提供執(zhí)行情況的報告。101.1.2政府制定促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠、獎勵扶持政策并有效落實。評分：制定實施促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠、獎勵扶持政策得5分；以獎代補、貼息等旅游獎勵以及旅游招商引資項目落地統(tǒng)計等，證明有效實施得5分。本項分值最高分10分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.政府制定出臺促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠、獎勵扶持政策文件；2.有效實施的證明材料，如縣（市、區(qū)）人民政府出具獎勵的正式文件，財政部門獎勵支付相關(guān)票據(jù)，銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)提供的貼息材料，發(fā)改部門出具的旅游招商引資備案證明等。注：政府文件中獎勵政策具體內(nèi)容與提供的有效證明材料要一致。101.1.3編制區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展目標(biāo)，對旅游生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置。評分：縣（市、區(qū)）旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃有成果、有評審、有批復(fù)得8分，否則不得分；有第三方出具的規(guī)劃實施評估報告且證明規(guī)劃完成率達(dá)到60%（含）以上得2分，否則不得分。本項分值最高分10分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.委托有旅游規(guī)劃設(shè)計資質(zhì)單位編制全縣（市、區(qū)）旅游（業(yè)）發(fā)展（總體）規(guī)劃，規(guī)劃通過評審，有評審意見、政府批復(fù)。規(guī)劃編制時限：近5年以來編制或修編的縣域旅游發(fā)展規(guī)劃或者全域旅游規(guī)劃；2.由近兩年無相關(guān)利益方（無在轄區(qū)內(nèi)參與規(guī)劃編制、項目建設(shè)經(jīng)歷的旅游或相關(guān)資質(zhì)單位）出具的規(guī)劃實施評估報告，且有專家評審結(jié)論；3.以年度為評估計量單位，規(guī)劃完成率(目標(biāo)、投入、項目完成率)是否達(dá)到60%以上；4.參照國家《旅游發(fā)展規(guī)劃評估導(dǎo)則》（LBT041-2015）進(jìn)行。101.1.4政府每年就旅游業(yè)發(fā)展有專題部署。評分：每年召開旅游發(fā)展專門的會議如旅游發(fā)展大會等，其中至少有1次旅游扶貧開發(fā)工作專題部署推進(jìn)會議或者大會，否則扣除2分。本項分值最高分5分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.會議相關(guān)文件（會議通知、簽到表、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作方案、紀(jì)要或總結(jié)、照片等）；2.會議精神及工作部署落實情況的總結(jié)匯報材料。3.以驗收上年度為基準(zhǔn)年。同時，還須提供驗收當(dāng)年的材料；51.1.5建立旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并研究旅游發(fā)展重大問題。評分：成立旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)得2分；每年研究旅游發(fā)展重大問題3次以上(含3次)得3分。本項分值最高分5分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.成立旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)正式文件；2.研究會議的通知、簽到表、紀(jì)要、總結(jié)、照片等；3.以驗收上年度為基準(zhǔn)年。同時，還須提供驗收當(dāng)年的材料。51.1.6人大政協(xié)注重旅游發(fā)展，尤其是旅游扶貧開發(fā)工作，并聽匯報作決議。評分：人大政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研旅游發(fā)展，尤其是旅游扶貧開發(fā)工作等得2分，每年聽取匯報1次以上（含1次）得1分，做出決議提出意見得2分。本項分值最高分5分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.人大政協(xié)調(diào)研的通知，報告或總結(jié)；2.人大政協(xié)聽取匯報的佐證材料（匯報材料、照片）；3.人大作出決議（政協(xié)提出意見）的證明材料。51.1.7旅游業(yè)納入本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃且有效實施，加強(qiáng)旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。評分：本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和實施報告以及旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施等，納入發(fā)展規(guī)劃得3分，否則不得分；有第三方評估的規(guī)劃實施報告得2分。本項分值最高分5分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃有具體準(zhǔn)確表述；本級政府及相關(guān)部門出臺的旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施文件；2.近兩年無相關(guān)利益方（無在轄區(qū)內(nèi)參與規(guī)劃編制、項目建設(shè)經(jīng)歷的旅游或相關(guān)資質(zhì)單位）出具的國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展“十三五”實施評估報告；對”十三五”規(guī)劃進(jìn)行評估以年度為評估單位；參照《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的意見》(桂政辦發(fā)〔2015〕79號)進(jìn)行評估；3.實施評估報告通過本級政府組織的評審會，有專家評審結(jié)論；4.“十三五”經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃中有旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的內(nèi)容且取得成效。51.1.8加強(qiáng)旅游部門職能建設(shè)，強(qiáng)化提升綜合協(xié)調(diào)能力。評分：建立旅游聯(lián)席工作機(jī)制得1分；有2次以上（含2次）聯(lián)席工作會議、工作方案、記錄、圖片得2分；成立創(chuàng)特工作機(jī)構(gòu)得2分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.參照國務(wù)院、自治區(qū)旅游工作聯(lián)席會議制度制定旅游聯(lián)席工作會議制度的請示及政府批復(fù)；2.旅游聯(lián)席工作會議制度、聯(lián)席工作方案、記錄、圖片；3.創(chuàng)特工作機(jī)構(gòu)成立文件；4.現(xiàn)場查看“創(chuàng)特辦”辦公場所（正式掛牌、辦公設(shè)備、工作制度上墻、人員照片上墻等）。51.2政府每年安排旅游發(fā)展專項資金（當(dāng)?shù)卣疄榇龠M(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，在同級人大審議通過的年度財政資金預(yù)算中，安排一定額度資金專門用于完善旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，推進(jìn)旅游項目建設(shè)，改善旅游發(fā)展的基礎(chǔ)條件等）。評分指導(dǎo)點：1.同級人大審議通過的年度財政資金預(yù)算正式文件及財政部門列出的旅游發(fā)展專項資金科目表；2.審計部門所作的年度預(yù)算執(zhí)行情況報告；注：年度安排資金額驗收前3年遞增取峰值，反之取谷值。251.2.15000萬元（含）以上251.2.23000萬元（含）以上，5000萬元以下201.2.31000萬元（含）以上，3000萬元以下151.2.4500萬元（含）以上，1000萬元以下102旅游特色挖掘與打造2002.1特色人文。挖掘提煉本地特色文化（如山水文化、歷史文化、民族文化、物質(zhì)與非物質(zhì)文化、宗教文化、福壽文化、海洋文化、飲食文化、紅色文化以及抗戰(zhàn)文化等），并策劃設(shè)計特色文化載體，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品，打造特色旅游文化品牌。評分：將本地特色文化打造成世界級品牌并轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品每項得20分，國家級品牌并轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品每項得12分，自治區(qū)級品牌并轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品每項項得6分。本項分值最高分20分。以上品牌若未開發(fā)成為旅游產(chǎn)品，未對游客開放，則不得分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.由世界、國家、自治區(qū)權(quán)威部門認(rèn)定（或評定）的世界級、國家級、自治區(qū)級人文品牌認(rèn)定（或評定）佐證材料；權(quán)威部門指常設(shè)性機(jī)構(gòu)；2.同一人文類型載體獲得多個品牌認(rèn)定（或評定）的，取其最高分，不重復(fù)計分；3.現(xiàn)場考察特色人文是否能較好地轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品；4.是否進(jìn)入國家級、自治區(qū)級重點平臺進(jìn)行旅游宣傳推介（如央視、廣西電視臺等主流媒體，國家文化和旅游部、自治區(qū)文化和旅游廳）；5.查看境外、區(qū)內(nèi)外游客數(shù)量；查看現(xiàn)場旅游服務(wù)設(shè)施（游客中心、旅游廁所、標(biāo)識標(biāo)牌等）設(shè)置情況。202.2特色景區(qū)。轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)資源獨特，個性鮮明，具有較強(qiáng)的標(biāo)桿性和壟斷性，知名度較高，市場吸引力較強(qiáng)。評分：有世界知名度的特色景區(qū)或國家級AAAAA景區(qū)得20分，有全國知名度的特色景區(qū)得15分，有全區(qū)知名度的特色景區(qū)得10分。本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.核查特色景區(qū)獲得世界、國家、自治區(qū)權(quán)威部門評定的世界級、國家級、自治區(qū)榮譽或相關(guān)稱號的證書、牌匾等佐證文件；2.現(xiàn)場檢查特色景區(qū)的資源是否具有獨特性、是否個性鮮明、是否具有較強(qiáng)的標(biāo)桿性和壟斷性；3.提供市場客源結(jié)構(gòu)及游客數(shù)量；4.現(xiàn)場檢查特色景區(qū)的經(jīng)營、服務(wù)、特色旅游產(chǎn)品等情況；5.不同旅游景區(qū)獲得同一級別稱號的，不重復(fù)計分。202.3特色縣城?？h城干凈整潔，秩序井然，無“臟、亂、差”現(xiàn)象。主要街道景觀獨特，風(fēng)貌和諧，整個縣城具有當(dāng)?shù)匚幕刭|(zhì)，特色鮮明。評分：縣城街道干凈整潔得5分，建筑風(fēng)貌和諧得5分，旅游氛圍濃郁得5分，地方文化突出得5分，地標(biāo)景觀獨特得5分。本項分值最高分25分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：現(xiàn)場檢查1.縣城街道秩序及衛(wèi)生情況；2.縣城建筑風(fēng)格風(fēng)貌是否和諧；3.縣城旅游氛圍是否濃郁、地方文化特色是否突出；4.地標(biāo)景觀是否具有獨特性；252.4特色街區(qū)?？h城有地方或民族特色并吸引游客購物、娛樂的步行街區(qū)，街區(qū)建筑特色鮮明，業(yè)態(tài)豐富，衛(wèi)生秩序良好。評分：步行街建筑特色鮮明得4分，業(yè)態(tài)豐富多樣得4分，衛(wèi)生秩序良好得4分，步行街長度200米（含）以上得4分，旅游經(jīng)營常態(tài)化得4分。本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：步行街建筑特色是否鮮明；2.步行街各業(yè)態(tài)經(jīng)營情況（是否常態(tài)化經(jīng)營，業(yè)態(tài)是否豐富）；3.衛(wèi)生秩序狀況；4.步行街長度是否達(dá)到200米。202.5特色村鎮(zhèn)。充分挖掘利用古鎮(zhèn)、古村落、古民居群或民族村寨等鄉(xiāng)村旅游資源，打造特色旅游村鎮(zhèn)。評分：有國家權(quán)威部門頒布且開展旅游、形成旅游業(yè)態(tài)的全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)、全國歷史文化名鎮(zhèn)等全國性名鎮(zhèn)1個得10分；有國家權(quán)威部門頒布且開展旅游、形成旅游業(yè)態(tài)的全國特色景觀旅游名村、全國歷史文化名村、中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)、中國少數(shù)民族特色村寨、中國傳統(tǒng)村落等全國性名村1個得8分；有自治區(qū)權(quán)威部門頒布且開展旅游、形成旅游業(yè)態(tài)的廣西特色景觀旅游名鎮(zhèn)或廣西特色旅游名鎮(zhèn)等自治區(qū)名鎮(zhèn)1個得6分；有自治區(qū)權(quán)威部門頒布且開展旅游、形成旅游業(yè)態(tài)的廣西特色旅游名村、廣西特色文化名村或廣西特色生態(tài)（農(nóng)業(yè)）名村1個得4分。若同一村鎮(zhèn)同時獲得多種稱號的，取其中最高分，不重復(fù)計分，本項分值最高分20分。以上品牌若未開發(fā)成為旅游產(chǎn)品，未對游客開放，則不得分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.獲得國家、自治區(qū)權(quán)威部門評定的國家級、自治區(qū)榮譽或相關(guān)稱號的證書、牌匾等佐證文件；2.現(xiàn)場考察特色村鎮(zhèn)是否已經(jīng)打造成旅游產(chǎn)品并正常接待游客；3.現(xiàn)場檢查特色村鎮(zhèn)是否有能對應(yīng)品牌稱號的特色，是否常態(tài)化開放且有常態(tài)性的游客及游客量；4.網(wǎng)絡(luò)檢索是否有該村鎮(zhèn)（村、寨）相關(guān)的旅游信息。202.6特色建筑。轄區(qū)內(nèi)有特色鮮明、保護(hù)完好的古建筑（群），或者建有標(biāo)志性的有較高游覽觀賞價值的現(xiàn)代建筑物（群），且成為旅游產(chǎn)品的。評分：有特色鮮明、保護(hù)完好的國家級文物保護(hù)單位古建筑（群）每處得10分，自治區(qū)級文物保護(hù)單位古建筑（群）每處得7分，市級文物保護(hù)單位古建筑（群）每處得5分；縣級文物保護(hù)單位古建筑（群）每處得2分；有標(biāo)志性的，且有較高游覽觀賞價值的現(xiàn)代建筑（群）每處得5分。以上特色建筑若未作為旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣，則不得分。本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.獲評文件；2.現(xiàn)場核查是否常態(tài)性對游客開放；3.旅游服務(wù)商是否將其作為旅游產(chǎn)品推廣；4.網(wǎng)絡(luò)檢索是否有其相關(guān)的旅游信息。202.7特色美食。在城鎮(zhèn)、旅游線路沿線有可接待旅游者的特色餐館，且有地方風(fēng)味的特色食品。評分：有菜品風(fēng)味獨特，服務(wù)環(huán)境優(yōu)良，文化主題突出的特色餐館每家得3分，有特色食品并進(jìn)行商標(biāo)注冊的每個得5分，本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：現(xiàn)場查看1.城鎮(zhèn)或者旅游線路沿線是否有接待旅游者的特色餐館；2.食品文化主題是否切合當(dāng)?shù)匚幕厣?.管理經(jīng)營及服務(wù)質(zhì)量情況。材料查看商標(biāo)注冊部門核發(fā)的特色食品注冊商標(biāo)及相關(guān)文件。202.8特色商品。轄區(qū)內(nèi)有生產(chǎn)或經(jīng)營本地特色的旅游紀(jì)念品、工藝品的廠家、家庭作坊、商店，且商品種類豐富、包裝實用大方，銷售服務(wù)周到。評分：有生產(chǎn)廠家每家得2分；有作坊或商店每家得1分；有特色鮮明的旅游商品且獲國際性獎項的每個得10分、獲全國性獎項的每個得8分、獲全區(qū)性獎項的每個得5分；每個旅游商品若獲多種獎項的取其中最高分，不重復(fù)計分，本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.生產(chǎn)廠家、作坊或商店是否合法合規(guī)；食品廠家衛(wèi)生生產(chǎn)條件是否達(dá)標(biāo)，證照（食品生產(chǎn)許可證、員工健康證等）是否齊全；2.獎項：國際性獎項佐證材料（由國際性相關(guān)行業(yè)協(xié)會頒發(fā)）、全國性、全區(qū)性獎項（由政府管理部門或旅游行業(yè)協(xié)會、商品行業(yè)協(xié)會頒發(fā)）。202.9特色活動。轄區(qū)內(nèi)有為旅游者舉辦常態(tài)化的民俗風(fēng)情表演節(jié)目或大型旅游演藝節(jié)目，或每年舉辦具有地方和民族特色的旅游節(jié)慶活動，節(jié)目精彩，特色突出，能有效提升當(dāng)?shù)刂群陀绊懥?。評分：有為旅游者舉辦常態(tài)化的民俗風(fēng)情表演節(jié)目或大型旅游演藝節(jié)目的得10分，每年舉辦具有地方和民族特色的旅游節(jié)慶活動的得5分，本項分值最高分15分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.常態(tài)化的民俗風(fēng)情表演節(jié)目（每周至少表演一次）；2.表演宣傳資料、廣告，旅行服務(wù)商是否將其納入產(chǎn)品線路；3.專家通過百度、360、必應(yīng)、搜狗四大主流網(wǎng)絡(luò)搜索引擎查詢證明當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Γú簧儆?000條）。4.大型旅游演藝項目是指觀眾坐席數(shù)量在800個以上的旅游演藝項目。152.10特色服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)旅游經(jīng)營企業(yè)向旅游者提供豐富多彩的、滿足旅游者個性化需求的特色服務(wù)項目（包括養(yǎng)生保健、康體醫(yī)療、游輪游艇、戶外運動、空中觀光、科普研學(xué)、情感體驗等特色服務(wù)項目）。評分：每種特色服務(wù)項目得5分，本項分值最高分20分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.各類特色服務(wù)是否有項目介紹；2.經(jīng)營類服務(wù)是否明碼標(biāo)價；3.對旅游者開展服務(wù)的照片或接待旅游團(tuán)隊證明材料；4.現(xiàn)場核實對游客開展服務(wù)情況。203旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模1203.1擁有一定數(shù)量和規(guī)模的各類旅游景區(qū)景點，能為旅游者提供豐富多彩的游覽服務(wù)。評分：有國家5A級景區(qū)或世界自然/文化遺產(chǎn)1家得20分，有國家4A級景區(qū)1家得10分，有國家3A級景區(qū)1家得3分；有國家級旅游度假區(qū)1家得15分，有省級旅游度假區(qū)1家得8分；有國家生態(tài)旅游示范區(qū)1家得8分，有廣西生態(tài)旅游示范區(qū)1家得5分。若同一景區(qū)同時獲得多種稱號的，取其中最高分，不重復(fù)計分，本項分值最高分45分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：查看獲評正式文件、證書等佐證材料，現(xiàn)場查看牌匾；現(xiàn)場檢查是否正常經(jīng)營對外開放，不能正常經(jīng)營對外開放，不得分。453.2鄉(xiāng)村旅游、文化旅游、森林旅游、體育旅游和工業(yè)旅游等發(fā)展類型多樣，規(guī)模較大，經(jīng)營現(xiàn)狀良好。評分：獲得全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣得10分；獲得全國森林旅游示范縣得10分；獲得國家級科技旅游基地每家得8分；有全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點或休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點每家得8分；獲得國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)、國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地、國家體育產(chǎn)業(yè)示范基地（示范單位、示范項目）等國家級產(chǎn)業(yè)示范基地（園區(qū)、單位、項目）每家得6分；獲得國家級文化和科技融合示范基地每家得6分；有廣西工農(nóng)業(yè)旅游示范點每家得5分；有廣西休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點每家得5分；獲得自治區(qū)級科技旅游基地每家得5分；獲得自治區(qū)文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)、自治區(qū)級文化產(chǎn)業(yè)示范基地、自治區(qū)體育旅游示范基地等自治區(qū)級示范園區(qū)（基地）每家得3分；獲得自治區(qū)級文化和科技融合示范基地每家得3分；有廣西五星級、四星級、三星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)每家依次得8、6、2分；有廣西五星級、四星級、三星級農(nóng)家樂每家依次得6、4、1分；獲得廣西現(xiàn)代特色林業(yè)（核心）示范區(qū)、森林生態(tài)文化旅游示范區(qū)，按五星級、四星級、三星級每家依次得6、4、2分；有廣西五星級、四星級、三星級“森林人家”每家依次得5、3、1分；有廣西五星級、四星級體育綜合體或山地戶外運動營地每家依次得5、3分。若同一示范點或旅游經(jīng)營點同時獲得多種稱號或區(qū)域涵蓋的，取其中最高分，不重復(fù)計分，本項分值最高分30分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：查看獲評正式文件、證書等佐證材料，現(xiàn)場查看牌匾及是否轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品、是否正常經(jīng)營對外開放，不能轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品、不能正常經(jīng)營對外開放的，不得分；同一旅游經(jīng)營場所同時符合3.1和3.2得分條件時，取其最高分，不重復(fù)計分。303.3擁有不同規(guī)模、檔次和類型的星級飯店、文化主題旅游飯店及其他住宿新業(yè)態(tài)為旅游者服務(wù)。評分：有五星級飯店每家得20分；有四星級飯店每家得15分；有三星級飯店每家得5分。有權(quán)威行業(yè)組織評定或公眾認(rèn)可的文化主題旅游飯店、其他住宿新業(yè)態(tài)的，每家得5分。本項分值最高分30分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.星級飯店：旅游飯店星評委正式頒布的文件、證書、牌匾；2.文化主題酒店及其它住宿新業(yè)態(tài)：省級以上酒店行業(yè)協(xié)會頒布的證書或國內(nèi)外主流OTA平臺（Booking、同程、攜程、去哪兒網(wǎng)等）游客評價均在4.5分以上，線上佐證材料；3.現(xiàn)場查看企業(yè)經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量情況。303.4擁有不同類型的旅行服務(wù)商，能較好滿足當(dāng)?shù)芈糜问袌鲂枨?。評分：有在當(dāng)?shù)刈跃哂蟹ㄈ速Y格，且已開展旅游業(yè)務(wù)接待的旅行服務(wù)商，每家得3分，本項分值最高分10分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.企業(yè)相關(guān)證件；2.開展旅游業(yè)務(wù)接待記錄（如合同，游客名單）；3.提供企業(yè)財務(wù)報表或企業(yè)營收證明。103.5擁有一定數(shù)量和規(guī)模的旅游車船企業(yè)。評分：有旅游車船企業(yè)每家得3分，本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.企業(yè)相關(guān)證件；2.有線路審批要求的旅游車船企業(yè)的審批文件是否在有效期內(nèi)；3.現(xiàn)場查看企業(yè)經(jīng)營管理情況。54旅游項目投資與公共服務(wù)1804.1旅游項目與投資504.1.1重大旅游項目建設(shè)。評分：列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)或自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系推進(jìn)的重大旅游建設(shè)項目每項得10分，制定年度建設(shè)任務(wù)并完成的每項得5分；本項分值最高分15分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.重大項目的紅頭批復(fù)文件并附有項目名單；2.年度計劃完成任務(wù)表；3.提供旅游固定投資年度報表、年度計劃工作總結(jié)、年度驗收報告等佐證材料。注：年度報告與年度計劃保持一致，如有出入應(yīng)提供說明材料。154.1.2創(chuàng)建特色旅游名縣以來，轄區(qū)內(nèi)單個旅游項目完成投資額度。評分：10億元（含）以上的得15分；5億元（含）以上，10億元以下的得10分；2億元（含）以上，5億元以下的得6分；1億元（含）以上，2億元以下的得4分。查看國有企業(yè)年度基建財務(wù)報表或民營企業(yè)提供的會計師事務(wù)所財務(wù)審計報告等材料。以投資額最高的單個旅游項目評分，不重復(fù)計分，本項分值最高分15分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：查看國有企業(yè)年度基建財務(wù)報表或民營企業(yè)提供的會計師事務(wù)所財務(wù)審計報告，需要注明年度計劃投資和實際投資資金。154.1.3創(chuàng)建特色旅游名縣以來，轄區(qū)年度旅游社會總投資。評分：統(tǒng)計范圍包括景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)、農(nóng)家樂、酒店、餐館、旅游購物商場、娛樂設(shè)施、通往景區(qū)的公路等，詳見本標(biāo)準(zhǔn)的說明部分。年度總投資30億元（含）以上的得20分；25億元（含）以上，30億元以下的得15分；20億元（含）以上，25億元以下的得10分；15億元（含）以上，20億元以下的得8分；10億元（含）以上，15億元以下的得4分。查看本級發(fā)改部門的企業(yè)年度基建財務(wù)報表或會計師事務(wù)所提供的財務(wù)審計報告等材料。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.本級發(fā)改部門的企業(yè)年度基建財務(wù)報表（不能只提供利潤負(fù)債表）或民營企業(yè)提供的會計師事務(wù)所財務(wù)審計報告（不能只提供利潤負(fù)債表），需注明年度計劃投資和實際投資資金；2.提供由統(tǒng)計部門單獨出具的涉旅項目投資列表。204.2旅游交通404.2.1城區(qū)、中心鎮(zhèn)通往3A級（含）以上景區(qū)和4星級（含）以上鄉(xiāng)村旅游區(qū)主要旅游景區(qū)道路暢通，交通便捷。評分：有二級公路（含）以上得10分；有三級公路（含）以上得5分；有旅游專線車或公共汽車且車況良好、服務(wù)周到得10分。本項分值最高分20分?，F(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.線路開通批復(fù)文件；2.旅游專線車或公交車線路營運時間和圖片；3.車輛年檢合格有效證明；4.現(xiàn)場檢查車輛運營及服務(wù)質(zhì)量情況。204.2.2城區(qū)、中心鎮(zhèn)出租汽車、服務(wù)良好。評分：出租汽車、清潔衛(wèi)生，按表計價，規(guī)范服務(wù)，不拒載，不欺客。若發(fā)現(xiàn)1項不合格本項不得分。現(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：現(xiàn)場檢查出租汽車、是否干凈整潔，服務(wù)是否主動熱情，是否合法合規(guī)。54.2.3有投入使用的星級汽車旅游營地。營地位置合理，建設(shè)規(guī)范，設(shè)施齊全，服務(wù)體系完整。評分：參考《汽車旅游營地星級的劃分與評定DB45/T566—2009》，五星級汽車旅游營地每處得15分，四星級的每處得10分,三星級的每處得5分、二星級的每處得2分。多處可以累加計分，本項分值最高分15分?，F(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.現(xiàn)場檢查汽車旅游營地營區(qū)類型達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的，每個扣一分，累計最多扣2分；2.現(xiàn)場檢查汽車旅游營地營區(qū)規(guī)模達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的，每個扣一分，累計最多扣2分；3.現(xiàn)場檢查汽車旅游營地營區(qū)環(huán)境和布局不合理的，每個扣一分，累計最多扣2分；4.現(xiàn)場檢查汽車旅游營地建設(shè)不規(guī)范、設(shè)施不齊全、服務(wù)體系不完整的，每個扣2分，累計最多扣4分。154.3旅游廁所404.3.1轄區(qū)內(nèi)A級景區(qū)、星級飯店、星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)、星級農(nóng)家樂的廁所數(shù)量充足、位置合理、干凈無味、實用免費、管理有效；建筑風(fēng)格新穎獨特，與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。評分：每發(fā)現(xiàn)1處缺失扣3分；每發(fā)現(xiàn)1處不合格扣2分；扣完10分為止?，F(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.廁所數(shù)量是否充足，位置布局是否合理，衛(wèi)生環(huán)境是否干凈無味，是否免費使用；2.廁所日常管理制度上墻及落實情況；3.建筑風(fēng)格是否新穎獨特，是否與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。104.3.2轄區(qū)內(nèi)主要街區(qū)、旅游集散服務(wù)中心、重點旅游線路沿線以及旅游餐飲、旅游購物等旅游服務(wù)場所設(shè)立的衛(wèi)生間數(shù)量和布局合理，清潔衛(wèi)生。評分：現(xiàn)場檢查，每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不合格扣2分，扣完20分為止?，F(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：現(xiàn)場查看1.廁所分布及數(shù)量；2.日常管理制度上墻，制度落實相關(guān)設(shè)施配備情況（清潔值班記錄、廁位掛鉤、氣味）。204.3.3旅游廁所設(shè)有殘疾人專用廁位且設(shè)施符合規(guī)范要求。評分：每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分，扣完5分為止。現(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：現(xiàn)場查看是否設(shè)置無障礙廁位，檢查無障礙通道、扶手、掛鉤、馬桶。54.3.4廁所公共信息圖形符號規(guī)范清晰，指向明確。評分：參考《公共信息圖形符號第1部分：通用符號》GB/T10001.1-2012、《公共信息圖形符號第9部分：無障礙設(shè)施符號》GB/T10001.9-2008。每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分，扣完5分為止。現(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評分，現(xiàn)場查看男廁、女廁、無障礙廁標(biāo)牌的規(guī)范性。54.4旅游信息咨詢服務(wù)304.4.1在縣城或主要旅游集散地建設(shè)有旅游集散中心、旅游咨詢服務(wù)中心；建設(shè)位置合理、設(shè)施齊全、功能完善、環(huán)境整潔，符合相關(guān)規(guī)范要求。評分：參考《城市旅游集散中心等級劃分與評定》LB/T010-2011，建設(shè)有符合規(guī)范要求的旅游集散中心1處得10分、旅游咨詢服務(wù)中心1處得5分。本項分值最高分20分；若轄區(qū)內(nèi)無旅游集散中心，則本項分值最高得10分?，F(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評分，現(xiàn)場查看設(shè)施功能、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等。204.4.2在旅行服務(wù)商經(jīng)營場所、星級飯店、國家A級旅游景區(qū)、廣西星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)、廣西星級農(nóng)家樂、旅游餐廳、旅游購物場所等能提供免費WIFI服務(wù)，公布旅游咨詢、旅游投訴和緊急救援電話。評分：要求旅游咨詢、旅游投訴和緊急救援電話規(guī)范清晰，WIFI暢通，每少1處扣1分，扣完5分為止?，F(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.現(xiàn)場查看旅游咨詢、旅游投訴和緊急救援電話公示情況（如上墻或在顯著位置設(shè)立水牌）；2.現(xiàn)場查驗WIFI服務(wù)；3.緊急救援電話除通用救援電話外，還應(yīng)該包括當(dāng)?shù)鼐仍娫挕?4.4.3在車站、碼頭等交通集散地以及市民廣場、星級飯店、旅行服務(wù)商經(jīng)營場所、旅游集散中心、旅游咨詢服務(wù)中心、城區(qū)主要節(jié)點等設(shè)有本地旅游地圖廣告牌或全域全景圖，為游客和當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤鏈?zhǔn)確的旅游信息。評分：每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分，扣完5分為止?，F(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：現(xiàn)場查看1.旅游地圖廣告牌或全域全景圖位置，是否醒目易見，不被遮擋、無破損；2.旅游地圖廣告牌或全域全景圖整潔度及內(nèi)容是否清晰準(zhǔn)確。54.5旅游導(dǎo)覽標(biāo)識及語言環(huán)境204.5.1交通集散地以及星級飯店、國家A級旅游景區(qū)、廣西星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)、廣西星級農(nóng)家樂、旅行服務(wù)商經(jīng)營場所、游客集散地、游客服務(wù)中心、特色餐館、娛樂和購物場所設(shè)置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號。評分：參考《公共信息圖形符號第1部分：通用符號》GB/T10001.1-2012、《公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號》GB/T10001.2-2006。每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分，扣完5分為止。現(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評分，現(xiàn)場查驗中英文的準(zhǔn)確性、規(guī)范性及位置的合理性。54.5.2國家A級旅游景區(qū)、廣西星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)和星級農(nóng)家樂等游覽場所設(shè)置有中外文對照的引導(dǎo)標(biāo)識（景區(qū)介紹牌、導(dǎo)覽圖、景物介紹牌、導(dǎo)游全景圖、指示牌等），位置合理，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。評分：參考《公共信息圖形符號第1部分：通用符號》GB/T10001.1-2012、《公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號》GB/T10001.2-2006。每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分，扣完5分為止?，F(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評分，現(xiàn)場查驗中英文的準(zhǔn)確性、規(guī)范性及位置的合理性。54.5.3縣城及城區(qū)通往景區(qū)的道路沿線設(shè)有中外文對照的交通指示牌、旅游標(biāo)識牌，位置合理，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。評分：參考《公共信息圖形符號第1部分：通用符號》GB/T10001.1-2012、《公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號》GB/T10001.2-2006。每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分，扣完5分為止。現(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評分，現(xiàn)場查驗中英文的準(zhǔn)確性、位置的合理性。54.5.4主要旅游服務(wù)場所（如高星級飯店、高等級景區(qū)以及旅游集散中心等）有能用主要客源國語言會話的服務(wù)人員。評分：四星級（含）以上旅游飯店、AAAA級（含）以上景區(qū)以及旅游集散中心等，有能用主要客源國語言會話的服務(wù)人員，每缺乏1處扣1分，扣完5分為止。現(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：現(xiàn)場查驗上述旅游服務(wù)場所的總臺或?qū)в沃行姆?wù)人員的英語或其它客源國語言會話能力。55旅游資源與生態(tài)環(huán)境保護(hù)505.1旅游資源保護(hù)405.1.1對轄區(qū)內(nèi)旅游資源進(jìn)行普查，旅游資源開發(fā)應(yīng)按《旅游規(guī)劃通則》的要求編制相應(yīng)的規(guī)劃并有效實施。評分：有規(guī)劃成果文本、評審意見、政府批復(fù)意見得8分，否則不得分；有第三方出具的規(guī)劃實施評估報告且證明規(guī)劃完成率達(dá)到60%（含）以上得2分，否則不得分。本項分值最高分10分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.提供旅游資源調(diào)查報告或旅游及其它規(guī)劃中相應(yīng)的章篇；2.規(guī)劃通過評審、有評審意見、政府批復(fù)；3.景區(qū)（點）還在實施過程中的，評估以年度為計量單位；近兩年無相關(guān)利益方（無在轄區(qū)內(nèi)參與規(guī)劃編制、項目建設(shè)經(jīng)歷的旅游或相關(guān)資質(zhì)單位）出具的規(guī)劃實施評估報告，并有專家評審結(jié)論；4.評估是否參照國家《旅游發(fā)展規(guī)劃評估導(dǎo)則》（LBT041-2015）進(jìn)行。105.1.2對重點特色旅游資源制定保護(hù)規(guī)劃、政策或措施。評分：查看相關(guān)文件材料，有政策、有措施，若有缺失項不得分。本項分值最高分5分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.轄區(qū)重點旅游資源保護(hù)規(guī)劃，規(guī)劃通過評審，有評審意見、政府批復(fù)；2.本級政府發(fā)布的重點旅游資源保護(hù)政策或者措施文件；3.重點旅游資源保護(hù)政策措施或?qū)嵤┣闆r說明材料。55.1.3轄區(qū)內(nèi)有重點文物保護(hù)單位，保護(hù)良好，且建設(shè)成旅游產(chǎn)品對游客開放。評分：擁有國家級、省級、地市級、縣級重點文物保護(hù)單位的旅游產(chǎn)品依次得5、4、3、2分（納入特色建筑的重點文物保護(hù)單位不列入此項分值統(tǒng)計），多處文物保護(hù)單位可以累加計分，本項分值最高分5分。出現(xiàn)1處重點文物單位被破壞則本項不得分。以上文物保護(hù)單位若未開發(fā)成為旅游產(chǎn)品，未對游客開放，則不得分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.政府及相關(guān)部門正式印發(fā)文件（命名、復(fù)核通過文件）；2.開發(fā)為旅游產(chǎn)品接待游客的文字、照片及售票票據(jù)；3.旅游主管部門官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等官方渠道宣傳推介的材料；線上線下旅行服務(wù)商將其作為產(chǎn)品推介的廣告，并納入旅游線路；4.網(wǎng)格檢索該重點文物保護(hù)單位有關(guān)旅游的相關(guān)信息（不少于2000條）；5.現(xiàn)場檢查游客量與旅游業(yè)態(tài)。55.1.4挖掘保護(hù)鄉(xiāng)村旅游資源（如民族文化、鄉(xiāng)土風(fēng)俗、田園景觀等），編制鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。評分：有規(guī)劃成果文本、評審意見、政府批復(fù)意見得3分；有由第三方出具的規(guī)劃實施評估報告且證明規(guī)劃完成率達(dá)到60%（含）以上得2分，否則不得分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.委托有旅游規(guī)劃設(shè)計資質(zhì)單位，編制鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃；規(guī)劃通過評審，有評審意見、政府批復(fù)；2.近兩年無相關(guān)利益方（無在轄區(qū)內(nèi)參與規(guī)劃編制、項目建設(shè)經(jīng)歷的旅游或相關(guān)資質(zhì)單位）出具的規(guī)劃實施評估報告，并附專家評審結(jié)論；3.評估是否參照國家《旅游發(fā)展規(guī)劃評估導(dǎo)則》（LBT041-2015）進(jìn)行。55.1.5旅游資源開發(fā)不破壞生態(tài)環(huán)境和自然景觀，不違規(guī)占用土地等。評分：旅游資源開發(fā)項目中，發(fā)現(xiàn)1處以上破壞或違規(guī)現(xiàn)象則此項不得分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.材料查看上一級國土、環(huán)保部門提供相應(yīng)的證明文件；2.結(jié)合材料現(xiàn)場查看評分；3.查閱主流媒體是否有報道且被證實有相關(guān)負(fù)面新聞報道。55.1.6各類旅游景區(qū)或縣城周邊3公里內(nèi)無污染源或污染企業(yè)。評分：發(fā)現(xiàn)1處生活或工業(yè)污染源則此項不得分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.檢查本級環(huán)保部門出具的正式文件；2.結(jié)合材料評分現(xiàn)場檢查。55.1.7各類旅游景區(qū)及度假區(qū)環(huán)境達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)域內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，清潔衛(wèi)生。評分：以環(huán)保部門公開發(fā)布信息為準(zhǔn)，并重點檢查污水排放、地表水質(zhì)量、垃圾處理、空氣污染等，1項不達(dá)標(biāo)該項不得分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.本級或者上一級環(huán)保部門公開發(fā)布的相關(guān)信息（本級環(huán)保部門定期發(fā)布的主要旅游景區(qū)及度假區(qū)的環(huán)境公報或環(huán)境監(jiān)測報告；在網(wǎng)上發(fā)布環(huán)境公報的相關(guān)佐證材料）；2.結(jié)合材料評分現(xiàn)場檢查。55.2生態(tài)環(huán)境保護(hù)105.2.1全民動員，大力開展美麗廣西，清潔景區(qū)、清潔星級飯店、清潔鄉(xiāng)村旅游區(qū)、清潔農(nóng)家樂等活動，營造良好的旅游環(huán)境。評分：旅游經(jīng)營服務(wù)場所及通往景區(qū)道路沿線，無污染、無垃圾，無“臟、亂、差”現(xiàn)象。每發(fā)現(xiàn)1處扣1分，扣完5分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.相關(guān)活動的文件及輔助資料（方案、照片、總結(jié)）；2.現(xiàn)場檢查景區(qū)、星級飯店、鄉(xiāng)村旅游區(qū)、農(nóng)家樂等旅游經(jīng)營場所的衛(wèi)生狀況；3.結(jié)合材料評分現(xiàn)場檢查。55.2.2重點流域（如風(fēng)景河流、湖泊等）、重點生態(tài)區(qū)域（如生態(tài)功能區(qū)、生態(tài)示范區(qū)、自然保護(hù)區(qū)等）制定生態(tài)保護(hù)或環(huán)境治理規(guī)劃并有效實施。評分：每發(fā)現(xiàn)1處不合格扣1分，扣完5分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.具有專門的生態(tài)保護(hù)規(guī)劃或者環(huán)境治理規(guī)劃或在上位規(guī)劃有相應(yīng)章篇；2.規(guī)劃通過評審、有評審意見、政府批復(fù)；3.結(jié)合材料評分現(xiàn)場檢查。56旅游宣傳推廣706.1根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源特色和產(chǎn)品優(yōu)勢及客源市場特點，確定本區(qū)域旅游形象主題定位和宣傳口號。評分：定位準(zhǔn)確，形象鮮明得5分；形象定位及口號一般得3分。本項分值最高分5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.主題形象和宣傳口號能集中體現(xiàn)當(dāng)?shù)刂饕厣?、語言精練、層次豐富；2.專家用百度、360、必應(yīng)、搜狗四大主流網(wǎng)絡(luò)搜索引擎查詢該主題形象和宣傳口號的影響力（不少于10000條）。56.2參加自治區(qū)主辦或組織的旅游交易會、展銷會等宣傳促銷活動。評分：每參加1次得5分。本項分值最高分10分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.自治區(qū)主辦或組織旅游交易會、展銷會等宣傳促銷活動文件；2.參會的請示報告、照片、總結(jié)等。106.3建立官方旅游網(wǎng)站、微信、微博，宣傳本地旅游；與國內(nèi)外大型旅游電商合作，開通電子商務(wù)，并取得良好效益。評分：要求網(wǎng)站、微信、微博功能齊全，內(nèi)容豐富，圖文并茂，界面美觀，更新及時，互動性強(qiáng)，提供與電商有效合作的證明材料等；每發(fā)現(xiàn)一項缺失或不合格扣1分，扣完20分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.有官方旅游網(wǎng)站、微信、微博并運行良好，各項內(nèi)容及時更新；2.與旅游電商合作協(xié)議書，查看網(wǎng)站推介產(chǎn)品情況；3.良好效益證明材料（如合作方提供的每個月或季度、年度的業(yè)務(wù)流量、經(jīng)營效果、同比或環(huán)比增長數(shù)據(jù)）。206.4根據(jù)旅游形象主題和目標(biāo)客源市場制作獨特新穎、形式多樣的圖文影像宣傳資料，并在全國全區(qū)主流媒體進(jìn)行宣傳推介。評分：制作影像資料每種得2分，圖文資料每種得1分，合計最高得5分；在全國、全區(qū)主流媒體開展圖文宣傳活動的每次得4分，開展影像宣傳活動的每次得6分。本項分值最高分15分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.宣傳資料種類，內(nèi)容；2.在全國、全區(qū)主流媒體開展影像、圖文宣傳推介的證明材料（協(xié)議、視頻截圖等）。156.5每年到客源地舉辦有較大影響的旅游推介活動。評分：每舉辦1次得5分。本項分值最高分10分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：旅游推介活動方案、通知文件、活動總結(jié)、照片等。106.6邀請區(qū)內(nèi)外媒體記者或旅行商到本區(qū)域考察旅游景點線路并進(jìn)行推廣。評分：本項分值最高分10分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.邀請函、活動方案、照片等。107907.1行業(yè)監(jiān)管與執(zhí)法407.1.1政府建立假日旅游安全協(xié)調(diào)機(jī)制，堅持旅游黃金周值班監(jiān)督檢查。評分：現(xiàn)場查驗相關(guān)資料及電話抽查。由政府發(fā)文成立小組得3分；有值班安排表，值班人員在崗得3分；有節(jié)前監(jiān)督檢查方案、檢查記錄得4分。本項分值最高分10分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.假日旅游安全協(xié)調(diào)機(jī)制成立正式文件；2.黃金周值班表、值班制度、值班電話，值班人員在崗的照片；3.節(jié)前監(jiān)督檢查方案、記錄。107.1.2有專職的旅游執(zhí)法隊伍；有年度工作方案計劃、日常檢查方案、工作記錄及總結(jié)報告。評分：執(zhí)法人員落實到位得4分，否則不得分；年度工作有方案、工作記錄及總結(jié)得3分；日常檢查有方案、工作記錄及總結(jié)得3分。每缺1項扣2分，本項分值最高分10分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.執(zhí)法隊伍成立文件；2.年度工作方案、日常工作檢查有月度方案、工作記錄、年度總結(jié)；3.現(xiàn)場查看執(zhí)法人員全部落實情況。107.1.3綜合監(jiān)管各部門職責(zé)明確，聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制健全、人員經(jīng)費保障落實；工作開展有方案、有記錄、有總結(jié)。評分：旅游市場綜合監(jiān)管各部門職責(zé)明確，并向社會公布得2分，否則不得分；旅游聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制健全、人員經(jīng)費保障到位得3分，否則不得分；聯(lián)合執(zhí)法工作有方案、工作有記錄及總結(jié)報告得3分，缺一項扣2分；旅游市場秩序良好，無尾隨兜售、強(qiáng)制消費等行為2分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.旅游市場綜合監(jiān)管方面的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)構(gòu)或機(jī)制文件；人員經(jīng)費保障機(jī)制文件；財政部門劃撥經(jīng)費正式文件；2.檢查聯(lián)合執(zhí)法工作方案、記錄、總結(jié)；3.現(xiàn)場檢查有無尾隨兜售、強(qiáng)制消費等行為。107.1.4建立旅游市場聯(lián)合執(zhí)法和投訴統(tǒng)一受理機(jī)制，實現(xiàn)機(jī)構(gòu)到位、職能到位、人員到位，向社會公開投訴電話，旅游投訴渠道暢通；投訴處理有記錄、有總結(jié)，效果明顯。評分：有發(fā)文得3分；投訴統(tǒng)一受理渠道建立、實現(xiàn)三到位并向社會公開4分；沒有媒體負(fù)面曝光得3分，每負(fù)面曝光1次扣3分，扣完10分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.旅游市場聯(lián)合執(zhí)法和投訴統(tǒng)一受理機(jī)制文件（明確機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)）；2.向社會公開統(tǒng)一受理投訴的電話，投訴受理記錄、處理結(jié)果；3.查看媒體、網(wǎng)絡(luò)、報紙等是否有負(fù)面報道；上級宣傳部門開具的有效證明材料；4.結(jié)合材料現(xiàn)場撥打電話查驗。107.2旅游服務(wù)質(zhì)量。評分指導(dǎo)點：以自治區(qū)文化和旅游廳委托第三方開展的驗收前三個月的綜合游客滿意度調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。207.2.190分（含）以上207.2.285分（含）以上，90分以下157.2.380分（含）以上，85分以下107.2.480分（不含）以下07.3旅游安全生產(chǎn)307.3.1轄區(qū)內(nèi)落實旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全旅游安全管理和假日監(jiān)管工作協(xié)調(diào)機(jī)制，每年進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查不少于4次。年內(nèi)無重大旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。評分：查看相關(guān)文件和工作資料，每缺失1項扣3分，扣完10分為止。年內(nèi)若有重大旅游安全事故發(fā)生，則本項不得分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.本級政府或者縣級旅游主管部門成立旅游安全管理和假日監(jiān)管工作協(xié)調(diào)機(jī)制文件；2.各相關(guān)部門及企業(yè)制定下發(fā)的安全工作制度證明材料；3.4次安全檢查方案、報告、登記表、整改反饋報告；4.如年內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，提供上一級安監(jiān)部門出具的證明材料。107.3.2各類旅游景區(qū)景點、星級飯店和游客集散場所等設(shè)有安全保衛(wèi)人員，安全設(shè)施配套完善。評分：各旅游經(jīng)營單位應(yīng)根據(jù)管轄范圍、接待游客量等實際情況安排充足的安全保衛(wèi)人員，且配套相應(yīng)的安全設(shè)施，每發(fā)現(xiàn)1處不合格或不完善扣1分，扣完5分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.企業(yè)安保人員花名冊；2.現(xiàn)場查看安保人員配備情況（照片是否上墻并公布相關(guān)信息）；3.現(xiàn)場檢查安全設(shè)施配套是否完善，并能正常使用。57.3.3旅游經(jīng)營單位建立健全安全生產(chǎn)教育、防范制度，定期進(jìn)行檢查落實。評分：建立防范制度并成文置于單位明顯位置，有工作方案、檢查記錄及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等得5分，每發(fā)現(xiàn)缺失1項扣1分，扣完5分為止。現(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.安全生產(chǎn)教育、防范制度（上墻）并置于單位明顯位置；2.安全生產(chǎn)教育和防范制度的工作方案、檢查記錄、業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄；3.企業(yè)定期安全隱患排查記錄、整改措施。57.3.4本區(qū)域有緊急救援機(jī)構(gòu)并公布緊急救援電話號碼，且應(yīng)安排年度應(yīng)急救援演練，突發(fā)情況下可有效救助旅游者。評分：每發(fā)現(xiàn)1項缺失或不合格扣1分，扣完3分為止。現(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.有緊急救援機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)健全、人員裝備整齊；2.旅游集散中心、旅游咨詢服務(wù)點、各涉旅企業(yè)、本級政府官方網(wǎng)站及旅游主管部門官方網(wǎng)站公布緊急救援電話號碼；3.應(yīng)急救援演練通知、方案、演練腳本、演練記錄、照片。37.3.5遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)20公里以上旅游景區(qū)景點應(yīng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)點。評分：醫(yī)療點設(shè)施完善得3分；醫(yī)療條件簡單得1分；若發(fā)現(xiàn)1處應(yīng)設(shè)立而未設(shè)立的本項不得分。本項分值最高分3分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.轄區(qū)景區(qū)（點）與醫(yī)療救護(hù)點位置距離情況一覽表（旅游、交通、衛(wèi)計部門共同蓋章）；2.景區(qū)（點）與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)合作的協(xié)議書；3.現(xiàn)場查看醫(yī)療點人員配備，設(shè)施、藥品使用管理情況。37.3.6執(zhí)行重大旅游安全事故發(fā)生后的處理及報告制度。評分：旅游主管部門和旅游企業(yè)有報告制度得1分；有應(yīng)急救援制度得1分；有事故詳細(xì)記錄得1分；有處理意見、處置回執(zhí)得1分；無重大旅游安全事故的，應(yīng)有說明材料。每發(fā)現(xiàn)缺失1項扣1分，扣完4分為止。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.涉旅突發(fā)事件報告制度（旅游主管部門和旅游企業(yè)）；2.事故記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示、處置結(jié)果，涉旅安全事故首報、續(xù)報、終報的文件；3.如無重大旅游安全事故由上一級安監(jiān)部門出具證明材料。48旅游人才發(fā)展與教育培訓(xùn)408.1旅游人才發(fā)展258.1.1開展旅游人才調(diào)查摸底工作，研究分析區(qū)域內(nèi)旅游人才現(xiàn)狀、存在問題和需求狀況；制定旅游人才發(fā)展目標(biāo)和工作計劃，培養(yǎng)造就一支與旅游業(yè)發(fā)展相匹配的旅游人才隊伍。評分：開展工作并取得一定效果的得5分，否則不得分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.本級人社部門所做的旅游人才普查報告；2.本級旅游人才發(fā)展目標(biāo)和工作計劃；3.獨立第三方出具的旅游人才實施評估報告。58.1.2轄區(qū)內(nèi)旅游人才（指各類高校畢業(yè)的人員）在旅游從業(yè)人員隊伍中占比。評分：占比30%（含）以上的得5分；占比15%（含）以上，30%以下的得3分；占比15%以下的不得分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：本級人社部門提供的旅游從業(yè)人員名單，應(yīng)包括單位名稱、姓名、學(xué)歷、電話、身份證號等信息。注：需提供總體旅游從業(yè)人數(shù)的1/5以上。58.1.3組織轄區(qū)內(nèi)從事導(dǎo)覽（講解）業(yè)務(wù)且未獲得導(dǎo)游資格證書的人員參加全國導(dǎo)游人員資格考試。評分：年度組織參加全國導(dǎo)游人員資格考試人數(shù)占轄區(qū)內(nèi)從事導(dǎo)覽（講解）業(yè)務(wù)且未獲得導(dǎo)游資格證書人數(shù)比重５0%（含）以上的得5分；比重４０%（含）以上，５0%以下的得3分；比重３０%（含）以上，４0%以下的得1分；比重３0%以下的不得分。由上一級旅游主管部門出具報考證明。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：上一級旅游主管部門出具報考證明。58.1.4旅游主管部門及轄區(qū)內(nèi)主要旅游經(jīng)營單位與高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會、旅游企業(yè)等單位形成人才發(fā)展合作機(jī)制且雙方合作緊密，取得良好成效。評分：人才發(fā)展合作機(jī)制的證明材料，要求有合作協(xié)議、正式掛牌、實訓(xùn)方案、實訓(xùn)人員、實訓(xùn)次數(shù)，每開展1家單位合作得4分；有當(dāng)?shù)芈糜稳瞬湃脒x廣西旅游行業(yè)專家人才庫，每名得2分?？梢岳塾嫾臃?，本項分值最高10分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.合作協(xié)議正式文件、掛牌圖片；2.實訓(xùn)方案、實訓(xùn)人員、實訓(xùn)次數(shù)證明材料（指旅游主管部門及旅游經(jīng)營單位到高校、科研院所等單位學(xué)習(xí)或高校、科研院所安排學(xué)生到旅游企業(yè)實習(xí)等的實訓(xùn)方案、名單以及實訓(xùn)次數(shù)）；3.有當(dāng)?shù)芈糜稳瞬湃脒x廣西旅游行業(yè)專家人才庫（根據(jù)自治區(qū)文化和旅游廳提供信息評分）。108.2旅游教育培訓(xùn)158.2.1旅游主管部門加強(qiáng)旅游行政機(jī)關(guān)人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)貫徹旅游法規(guī)和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它旅游業(yè)務(wù)知識。評分：每開展1次得2分；沒有組織培訓(xùn)不得分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：培訓(xùn)通知、方案、簽到表、總結(jié)、照片。58.2.2旅游主管部門和旅游經(jīng)營單位加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員進(jìn)行旅游法規(guī)、旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它業(yè)務(wù)知識和實用技能培訓(xùn)。評分：以驗收上一年度為基準(zhǔn)年，從基準(zhǔn)年開始，每年開展4次以上培訓(xùn)得5分；每開展1次培訓(xùn)得1分。材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.提供基準(zhǔn)年的培訓(xùn)通知、方案、簽到表、總結(jié)、照片；2.提供驗收當(dāng)年的培訓(xùn)通知、方案、簽到表、總結(jié)、照片。58.2.3各類旅游景區(qū)景點、旅游星級飯店、旅行社和旅游餐飲、購物、娛樂等各種旅游服務(wù)場所以及市民廣場應(yīng)以適當(dāng)方式宣傳《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》。評分：現(xiàn)場檢查每發(fā)現(xiàn)1處缺失或不規(guī)范扣1分，扣完5分為止?，F(xiàn)場檢查，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：須使用新版《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》（2016年8月版）。59旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會效益評分指導(dǎo)點：9.1-9.6根據(jù)自治區(qū)文化和旅游廳提供相關(guān)數(shù)據(jù)評分1709.1轄區(qū)內(nèi)旅游總消費。259.1.150億元（含）以上259.1.240億元（含）以上，50億元以下209.1.330億元（含）以上，40億元以下159.1.420億元（含）以上，30億元以下109.1.510億元（含）以上，20億元以下59.2轄區(qū)內(nèi)旅游總消費相當(dāng)于本縣（市、區(qū)）GDP比重。209.2.130%（含）以上209.2.225%（含）以上，30%以下189.2.320%（含）以上，25%以下159.2.415%（含）以上，20%以下129.2.510%（含）以上，15%以下109.2.65%（含）以上，10%以下59.3本區(qū)域旅游總消費在全區(qū)各縣（市、區(qū)）的排名。評分：排名前1-5名的得10分，6-10名的得8分，11-15名的得6分，16-20名的得4分，21-25名的得2分，第25名以下不得分。109.4轄區(qū)內(nèi)旅游住宿設(shè)施總床位數(shù)。159.4.120000張（含）以上159.4.215000張（含）以上，20000張以下149.4.310000張（含）以上，15000張以下129.4.48000張（含）以上，10000張以下109.4.56000張（含）以上，8000張以下89.4.64000張（含）以上，6000張以下69.4.72000張（含）以上，4000張以下59.5轄區(qū)內(nèi)年接待游客量。209.5.1600萬人次（含）以上209.5.2500萬人次（含）以上，600萬人次以下189.5.3400萬人次（含）以上，500萬人次以下159.5.4300萬人次（含）以上，400萬人次以下129.5.5200萬人次（含）以上，300萬人次以下109.5.6100萬人次（含）以上，200萬人次以下89.5.750萬人次（含）以上，100萬人次以下59.6轄區(qū)內(nèi)游客平均停留天數(shù)。209.6.12.8人天（含）以上209.6.22.6人天（含）以上，2.8人天以下189.6.32.4人天（含）以上，2.6人天以下159.6.42.2人天（含）以上，2.4人天以下129.6.52.0人天（含）以上，2.2人天以下109.6.61.5人天（含）以上，2.0人天以下89.6.71.0人天（含）以上，1.5人天以下59.7旅游從業(yè)人數(shù)占城鄉(xiāng)就業(yè)人口比重。評分指導(dǎo)點：本級人社部門提供相關(guān)人員信息，專家現(xiàn)場核算。159.7.125%（含）以上159.7.218%（含）以上，25%以下129.7.310%（含）以上，18%以下89.7.45%（含）以上，10%以下59.8轄區(qū)內(nèi)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均可支配收入增加額（最新公布農(nóng)民人均可支配收入減去上一年的農(nóng)民人均可支配收入數(shù)值）。評分指導(dǎo)點：以當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)社會發(fā)展統(tǒng)計公告數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。159.8.11000元（含）以上159.8.2500元（含）以上，1000元以下129.8.3300元（含）以上，500元以下89.8.4100元（含）以上，300元以下59.9完成上級下達(dá)的年度旅游脫貧攻堅任務(wù)指標(biāo)數(shù)（%）。評分指導(dǎo)點：1.扶貧責(zé)任狀、任務(wù)分解表、“雙認(rèn)定”等相關(guān)佐證材料；2.現(xiàn)場抽查貧困戶情況。309.9.1100%（含）以上309.9.290%（含）以上，100%以下-59.9.380%（含）以上，90%以下-109.9.470%（含）以上，80%以下-159.9.560%（含）以上，70%以下-209.9.660%以下-3010加分項（專家集中評審）50加分項7個子項加總分不超過50分。每個單項累計不超過20分。10.1在創(chuàng)建廣西特色旅游名縣過程中，探索創(chuàng)新工作方法，推動當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，并能在全區(qū)推廣。評分：在全國旅游會議上作典型發(fā)言或在當(dāng)?shù)卣匍_全國旅游現(xiàn)場工作推進(jìn)會的得10分，在全區(qū)旅游會議上作典型發(fā)言或在當(dāng)?shù)卣匍_全區(qū)旅游現(xiàn)場工作推進(jìn)會的得5分；獲得“創(chuàng)特工作先進(jìn)單位”得5分。結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.典型發(fā)言材料、會議通知、議程、照片；2.在當(dāng)?shù)卣匍_全國或者全區(qū)旅游現(xiàn)場工作推進(jìn)會通知、方案、議程、照片、紀(jì)要。10.2轄區(qū)內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)類型多樣，有效傳承保護(hù)，且能為游客展示。評分：本轄區(qū)擁有世界級、國家級、省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)且保護(hù)良好、有效利用的每項依次得15、9、8分。若一項非物質(zhì)文化遺產(chǎn)獲得多種級別的，取其中最高分，不重復(fù)計分。依據(jù)當(dāng)?shù)胤俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)資源保護(hù)利用情況，結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.成為旅游景點并向游客展示的佐證材料；2.是否納入線上線下旅游服務(wù)商旅游產(chǎn)品進(jìn)行推介銷售；3.現(xiàn)場查看接待游客情況。10.3本區(qū)域獲得長壽之鄉(xiāng)稱號的，能利用當(dāng)?shù)亍伴L壽”資源積極開發(fā)建設(shè)康體養(yǎng)生、休閑度假等旅游產(chǎn)品，且發(fā)展良好。評分：獲得世界長壽之鄉(xiāng)稱號且旅游發(fā)展良好得15分，獲得中國長壽之鄉(xiāng)稱號且旅游發(fā)展良好得10分。若獲得多種長壽之鄉(xiāng)稱號的，取其中最高分，不重復(fù)計分。依據(jù)當(dāng)?shù)亍伴L壽”資源開發(fā)利用情況，結(jié)合現(xiàn)場檢查與材料審核，專家評議打分。評分指導(dǎo)點：1.獲得世界、中國長壽之鄉(xiāng)稱號正式文件（如有牌匾，以照片形式提供）；2.在主要媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行康體養(yǎng)生、休閑度假產(chǎn)品宣傳推廣佐證材料；3.接待游客數(shù)量及旅游總消費同比增長率（可按季度或半年或年度統(tǒng)計，應(yīng)高于全區(qū)）。10.4參加有權(quán)威性的、有社會影響力的全區(qū)、全國或國際性旅游品牌評選活動并獲得獎項的。評分：現(xiàn)場檢查組織專家評議，對獲得國際性獎的每項得10分，對獲得全國性獎的每項得8分，對獲得全區(qū)性獎的每項得5分。若同一旅游品牌同時獲得多種獎項的，取其中最高分，不重復(fù)計分；全國或全區(qū)各種旅游品牌