2016年供熱常識(shí)題庫(kù)

供熱常識(shí)試題競(jìng)賽題庫(kù)一、填空題：鍋爐是由一種利用（燃料化學(xué)能）或其他能源轉(zhuǎn)化為（熱能），在將該能量傳遞給水，以產(chǎn)生蒸汽或熱水的設(shè)備。城市集中供熱由（熱源）、（熱網(wǎng)）及（熱用戶）三部分組成。我單位熱源廠內(nèi)設(shè)兩臺(tái)（46）兆瓦高溫?zé)崴仩t、兩臺(tái)（70）兆瓦高溫?zé)崴仩t。換熱站內(nèi)主要設(shè)備有：（板式換熱器）、（循環(huán)泵）、（補(bǔ)水泵）、（軟化水系統(tǒng)）、（電氣儀表設(shè)備）等。以輻射熱傳遞為主的供熱方式為（地暖）供熱，以對(duì)流熱傳遞為主的供熱方式為（散熱器）供熱。自動(dòng)排氣閥安裝在管道系統(tǒng)的（最高）點(diǎn)，泄水閥安裝在管道系統(tǒng)的（最低）點(diǎn)。軟化器的作用是離析自來(lái)水的（Ca）、（Mg）離子，阻止換熱器結(jié)垢、堵塞。計(jì)量改造目前采用兩種方式：一種是（單戶安裝超聲波熱表），即在每戶入戶閥門后加裝熱計(jì)量表，室內(nèi)加裝溫控閥；第二種是（通斷時(shí)間面積法），即在每戶入戶閥門后加裝通斷閥，室內(nèi)放置遙控器。滅火器包括（干粉）滅火器、（二氧化碳或氮?dú)鉃轵?qū)動(dòng)氣體）的滅火器。收費(fèi)計(jì)算公式：（6.97/平米月*5個(gè)采暖期*采暖面積）。11.室內(nèi)采暖系統(tǒng)宜采用（共用立管的分戶獨(dú)立）循環(huán)系統(tǒng)。12.外網(wǎng)敷設(shè)時(shí)每個(gè)供熱環(huán)路的供熱規(guī)模不宜超過(guò)（5萬(wàn)）平方米，供熱半徑不超過(guò)（400）米。13.采暖管道材質(zhì)：工作鋼管DN＜200采用（無(wú)縫鋼管）；工作鋼管DN≥200采用（螺旋焊縫鋼管）14.質(zhì)調(diào)節(jié)是指保持熱網(wǎng)流量不變，改變（供、回水溫度）的運(yùn)行調(diào)節(jié)。15.量調(diào)節(jié)是指保持供水溫度不變，改變（熱網(wǎng)流量）的運(yùn)行調(diào)節(jié)。16.室內(nèi)系統(tǒng)的供熱設(shè)施不熱，主要的堵塞有（氣堵）和（物堵）。17.根據(jù)秦價(jià)管字【2013】220號(hào)文件，因熱計(jì)量表?yè)p壞及質(zhì)量等原因造成計(jì)量數(shù)據(jù)失真的，則按（面積）收取結(jié)算。18.一級(jí)網(wǎng)通常指的是由（熱源廠）至（換熱站）的管道系統(tǒng)。二級(jí)網(wǎng)通常指的是由（換熱站）到（熱用戶）的供熱管道系統(tǒng)。19.本公司供暖期為每年（11月15日）至次年的（4月4日），供暖時(shí)間為（150）天。供暖期內(nèi)，在用戶房屋正常保溫的情況下，室內(nèi)溫度應(yīng)保證不低于（18）℃。20.供熱系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)節(jié)方式主要有：（質(zhì)調(diào)節(jié)）、（量調(diào)節(jié)）、（質(zhì)量調(diào)節(jié)）、（間歇調(diào)節(jié)）。21.熱量的傳遞方式有（傳導(dǎo)）、（對(duì)流）、（輻射）。22.管道輸送中能量損失一般可分為（沿程阻力）和（局部阻力）兩種形式。23.閥門、熱計(jì)量表等安裝時(shí)候，閥體上的箭頭指向應(yīng)與管道水流方向（相同）。24.循環(huán)泵作用是為了克服（阻力損失），使介質(zhì)在供熱系統(tǒng)中循環(huán)流動(dòng)。25.熱計(jì)量用戶根據(jù)政策，每年11月5日前繳納當(dāng)年熱費(fèi)，采暖季結(jié)束后按照（熱計(jì)量）結(jié)算，11月5日前未繳費(fèi)的用戶則按照（面積）收費(fèi)收取當(dāng)年采暖費(fèi)用。26.溫控閥的發(fā)門開(kāi)度只能（全開(kāi)或全關(guān)），不能開(kāi)一半，當(dāng)室溫低于設(shè)定溫度時(shí)，溫控閥處于（全開(kāi)狀態(tài)），當(dāng)室溫高于設(shè)定溫度時(shí)，溫控閥處于（關(guān)閉狀態(tài)）。二、選擇題：1.我公司的客服熱線是（A）。A.7668890B.8901890C.8051184D.123452.按照供熱設(shè)施符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，室外溫度不低于（C）℃時(shí)，保證居民熱用戶臥室、起居室（廳）和衛(wèi)生間室溫不低于（C）℃。A.1116B.1118C.9.618D.9.616換熱站內(nèi)的循環(huán)泵是為（B）循環(huán)提供動(dòng)力的設(shè)備。A.一次網(wǎng)B.二次網(wǎng)C.自來(lái)水D.以上均不對(duì)。4.只允許介質(zhì)向一個(gè)方向流動(dòng)，阻止反方向逆流的閥門是（B）。A.閘閥B.止回閥C.手動(dòng)調(diào)節(jié)閥D.蝶閥5.熱力小室內(nèi)熱計(jì)量表的安裝方向?yàn)椋―）。A.水平B.豎直向上C.豎直向下D.水平或豎直向上

6.熱量的傳遞規(guī)律（A）。A.高溫物體向低溫物體的傳遞B.低溫物體向高溫物體的傳遞C.等溫物體的相互傳遞D.無(wú)任何規(guī)律以下哪些情況屬于違章用熱（D）。A.從供熱設(shè)施中取用供熱循環(huán)水。B.改動(dòng)、破壞供熱計(jì)量及溫控裝置C.在室內(nèi)供熱設(shè)施上安裝換熱裝置D.以上均為違章用熱8.發(fā)生火災(zāi)后，第一現(xiàn)場(chǎng)人員要立即撥打火險(xiǎn)電話（C）報(bào)警，并向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)迅速通知現(xiàn)場(chǎng)其他人員組織自救。A.110B.120C.119D.76688909.使用溫控閥的優(yōu)點(diǎn)（D）：A.解決水力平衡問(wèn)題、提高熱舒適度B.節(jié)能、C.便于實(shí)現(xiàn)熱計(jì)量D.以上均是10.哪些行為屬于竊熱行為（D）A.用戶私自從熱力公司的熱網(wǎng)上開(kāi)口截取熱能B.用戶私自排放采暖熱水系統(tǒng)中的水C.未經(jīng)批準(zhǔn)私自用熱或增加供熱面積和供熱量的D.以上均是11.停止供熱的有效期為（A）A.一個(gè)采暖季B.兩個(gè)采暖季C.三個(gè)采暖季D.永久停供12.用戶的采暖設(shè)施如果是在（B）出現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)與開(kāi)發(fā)建筑單位聯(lián)系，盡快維修，保修期過(guò)后，由產(chǎn)權(quán)人自行負(fù)責(zé)維修。A.一個(gè)采暖季內(nèi)B.兩個(gè)采暖季內(nèi)C.三個(gè)采暖季內(nèi)D.五個(gè)采暖季內(nèi)13.對(duì)不繳納熱費(fèi)和欠費(fèi)的用戶。供熱單位視情節(jié)有權(quán)采取措施停止供熱，補(bǔ)費(fèi)時(shí)按照加收（C）的違約金。A.5%B.1%C.5‰D.1‰14.溫控閥聯(lián)系廠家維修的，大約的時(shí)限是多長(zhǎng)（D）？A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.36小時(shí)D.48小時(shí)三、簡(jiǎn)答題：影響室內(nèi)采暖溫度的常見(jiàn)因素（至少答出四點(diǎn)）答：①.供回水溫度②.循環(huán)水量③.管網(wǎng)水利平衡情況④.建筑年代（圍護(hù)結(jié)構(gòu)）⑤.地盤管的間距⑥.室內(nèi)裝修情況⑦.入住率（走鄰右舍、樓上樓下的是否居?。?住戶居住位置（一層、頂層、房山）用戶私自放水的危害答：①.私自放水會(huì)造成供熱系統(tǒng)失水過(guò)多，壓力下降，出現(xiàn)倒空，危及供熱安全；②.致使水溫度下降，影響供熱效果；③.形成短路循環(huán)，影響臨近用戶甚至整棟樓的供熱效果；④.暖氣里的水是做過(guò)防腐處理的軟化水，加有化學(xué)試劑，如果使用這種軟化水生活沐浴，將嚴(yán)重危害人體健康。為什么供暖初期熱用戶室內(nèi)溫度偏低？答：①.供熱初期，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)易產(chǎn)生氣堵現(xiàn)象，從而造成熱水無(wú)法循環(huán)，導(dǎo)致不熱，這時(shí)，用戶應(yīng)先打開(kāi)手動(dòng)排氣閥，待空氣排盡水流出關(guān)閉即可。②.供熱系統(tǒng)運(yùn)行初期熱水會(huì)攜帶少量泥沙，很容易堵塞管道特別是地暖過(guò)濾網(wǎng)。因此地暖用戶應(yīng)清洗一次過(guò)濾網(wǎng)，以保障熱水循環(huán)暢通。4.為什么散熱器采暖系統(tǒng)不能改造為地盤管采暖系統(tǒng)？答：①.散熱器采暖系統(tǒng)供回水參數(shù)的設(shè)定值為85℃/60℃，而地盤管采暖系統(tǒng)要求以不高于60℃的熱水作熱媒，且供回水溫度差不宜大于10℃，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于散熱器采暖系統(tǒng)供熱參數(shù)，所以若改為地盤管，持續(xù)高溫供暖會(huì)損壞塑料管材的性能?？s短管材的使用壽命，此種情況下地盤管預(yù)計(jì)使用壽命僅有5-8年。管道老化漏水時(shí)，會(huì)給自家及鄰居造成損失，引發(fā)不必要的糾紛。②.改變了原有供暖方式，不但浪費(fèi)熱量而且容易造成自家、鄰居甚至整棟樓室溫不達(dá)標(biāo)。③.私改地盤管后會(huì)抬升地面，影響層高，并且增加樓板永久荷載。④.因地盤管采暖系統(tǒng)是大流量、小溫差運(yùn)行，故需增加管網(wǎng)的管徑，從而增加了一次性投入費(fèi)用，也加大了循環(huán)水泵的耗電量。5.房屋地面裝飾材料對(duì)室溫有何影響？

答：在同等條件下，地面材料導(dǎo)熱系數(shù)越大，散熱效果越好，室內(nèi)溫度就越高。按照地面材料導(dǎo)熱系數(shù)由大到小的順序排列為：天然石材

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瓷磚

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實(shí)木復(fù)合地板

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強(qiáng)化木地板

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實(shí)木地板

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化纖地毯

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純毛地毯。建議用戶裝修時(shí)優(yōu)先考慮導(dǎo)熱系數(shù)大的裝飾材料。

6.暖氣不熱的原因有哪些？答：供熱公司保證熱質(zhì)的前提下，用戶暖氣不熱主要有以下原因：①.暖氣系統(tǒng)阻塞；②.二次管網(wǎng)設(shè)計(jì)布局不合理，水循環(huán)不暢；③.暖氣年久失修，內(nèi)壁結(jié)垢，水流不暢；④.房屋保暖措施不夠；⑤.房屋裝修影響暖氣的散熱；⑥.房屋暖氣包組數(shù)與取暖面積不匹配；7.供熱中散熱器出現(xiàn)跑水現(xiàn)象用戶怎么辦？答：當(dāng)散熱器出現(xiàn)跑水現(xiàn)象時(shí)，如果散熱器前有閥門，用戶應(yīng)立即關(guān)閉閥門，控制跑水事故的蔓延，同時(shí)，立即打電話聯(lián)系供熱單位進(jìn)行搶修。當(dāng)散熱器前沒(méi)有閥門，用戶首先控制水的蔓延，如用接水器具接水，并立即打電話同供熱單位聯(lián)系。打電話時(shí)，應(yīng)詳細(xì)報(bào)出所在地址，聯(lián)系電話，及故障現(xiàn)象，便于供熱維修單位能備足搶修工具和必要的搶修人員。8.停電對(duì)供熱有沒(méi)有影響？答：有。集中采暖用戶暖氣里的水是通過(guò)換熱站的循環(huán)水泵把加熱的熱水輸送到用戶的供暖系統(tǒng)中。如果停電、循環(huán)水泵將停止運(yùn)轉(zhuǎn)。供暖系統(tǒng)中的熱水將停止循環(huán)，滯留在暖氣里的熱水不再被加熱，溫度會(huì)下降。所以停電會(huì)影響供熱。9.無(wú)人值守站的特點(diǎn)：答：①.遠(yuǎn)程監(jiān)控能力加強(qiáng)，調(diào)度中心能直觀地監(jiān)控?fù)Q熱站的運(yùn)行情況，并且可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。②.可以根據(jù)室外溫度變化情況實(shí)時(shí)的自動(dòng)進(jìn)行流量細(xì)調(diào)節(jié)，科學(xué)供熱降低直接成本。③.運(yùn)行安全穩(wěn)定性提高，設(shè)定系統(tǒng)臨界參數(shù)，異常時(shí)在調(diào)度中心實(shí)現(xiàn)故障主動(dòng)報(bào)警。④.運(yùn)行人員減少，但是要求維護(hù)人員素質(zhì)較高。10.停熱后用戶應(yīng)注意那些問(wèn)題？答：供熱停止后，有部分供熱小區(qū)，散熱器中仍然存水，是為了便于散熱器的濕保養(yǎng)，所以用戶不能擅自拆、改散熱設(shè)施，以防出現(xiàn)安全事故。另外，停熱后，由于水溫降低，個(gè)別散熱器可能出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，所以，用戶應(yīng)注意觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)同相關(guān)責(zé)任單位取得聯(lián)系，便于及時(shí)維修。11.用戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)時(shí)，應(yīng)該怎樣處理？答：首先，詢問(wèn)該用戶所在的小區(qū)，查看該小區(qū)是否正常供熱：1）供熱不正常，向用戶解釋原因，如停水、停電等，告訴用戶大約什么時(shí)間恢復(fù)供熱。2）供暖正常，告訴用戶需要進(jìn)行維修處理，維修處理時(shí)應(yīng)檢查如下內(nèi)容①.查看供回水溫度是多少②.查閱該用戶的建筑年代（圍護(hù)結(jié)構(gòu)）③.該小區(qū)的入住率，走鄰右舍、樓上樓下的是否居?、?住戶居住位置是否在一層、頂層或者房山⑤.查看用戶是否擅自改動(dòng)供熱設(shè)計(jì)，一些熱用戶從自身考慮，私自改變房屋結(jié)構(gòu)和室內(nèi)供熱設(shè)施等。對(duì)上述原因進(jìn)行綜合分析并積極處理，給予客戶合理解釋。

13.供、用熱雙方對(duì)供、用熱設(shè)施的維修、維護(hù)或改造、更新的范圍是什么？答：屬用戶產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的供、用熱設(shè)施由用熱方負(fù)責(zé)維修、維護(hù)或改造、更新，用戶（小區(qū)）單位產(chǎn)權(quán)以外的供熱設(shè)施由供熱公司負(fù)責(zé)維修、維護(hù)或改造、更新。對(duì)于因用戶供、用熱設(shè)