煤炭事業(yè)部銷售助理崗位職責(zé)樣本

銷售助理職位說明書

崗位名稱銷售助理崗位編號所在部門煤炭事業(yè)部崗位定員1人直接上級銷售主管工資等級直接下級無薪酬類型所轄人員無崗位分析日期10月職責(zé)概述：幫助制訂煤炭業(yè)務(wù)年度市場營銷計劃幫助制訂煤炭業(yè)務(wù)月度經(jīng)營計劃幫助組織相關(guān)部門（包含銷售、生產(chǎn)企業(yè)管理、華儲企業(yè)、下屬企業(yè)等單位）共同實施市場信息搜集、整理、分析幫助組織相關(guān)部門（包含銷售、生產(chǎn)企業(yè)管理、華儲企業(yè)、下屬企業(yè)等單位）實施市場調(diào)研工作幫助制訂項目營銷方案、煤炭訂貨會營銷方案，幫助開展煤炭業(yè)務(wù)營銷工作幫助銷售策劃主管對煤炭事業(yè)部各相關(guān)企業(yè)和部門考評指標進行計算、統(tǒng)計幫助進行用戶滿意度調(diào)查，幫助處理用戶投訴、質(zhì)量糾紛等職責(zé)和工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：幫助制訂煤炭業(yè)務(wù)年度市場營銷計劃工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)幫助開展煤炭業(yè)務(wù)市場營銷計劃制訂前期調(diào)研工作調(diào)研匯報初稿銷售策劃主管幫助銷售策劃主管依據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略、當期市場需求調(diào)研等制訂煤炭業(yè)務(wù)年度市場營銷計劃幫助銷售策劃主管組織實施年度市場營銷計劃職責(zé)二職責(zé)表述：幫助制訂煤炭業(yè)務(wù)月度經(jīng)營計劃工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)搜集煤炭業(yè)務(wù)月度銷售信息、運輸信息等信息依據(jù)確定月度工作關(guān)鍵，幫助銷售策劃主管擬訂煤炭業(yè)務(wù)月度經(jīng)營計劃職責(zé)三職責(zé)表述：幫助組織相關(guān)部門（包含銷售、生產(chǎn)企業(yè)管理、華儲企業(yè)、下屬企業(yè)等單位），共同實施市場信息搜集、整理、分析工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)搜集國家和煤炭業(yè)務(wù)相關(guān)政策、法律法規(guī)等市場信息本崗位留存搜集中國、國際煤炭供求和能源市場信息市場信息本崗位留存搜集企業(yè)目標市場信息和企業(yè)煤炭業(yè)務(wù)競爭對手信息市場信息本崗位留存搜集中國外煤炭港口信息、煤炭運輸信息（含信用信息）市場信息本崗位留存搜集煤炭業(yè)務(wù)居間商信息（含信用信息）市場信息本崗位留存匯總搜集多種信息，并對信息進行分類、歸納、整理，信息匯總本崗位留存幫助建立內(nèi)部市場信息數(shù)據(jù)庫，定時更新數(shù)據(jù)庫內(nèi)容市場信息數(shù)據(jù)庫本崗位留存職責(zé)四職責(zé)表述：幫助組織相關(guān)部門（包含銷售、生產(chǎn)企業(yè)管理、華儲企業(yè)、下屬企業(yè)等單位）實施市場調(diào)研工作工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)依據(jù)各階段工作關(guān)鍵，針對各專題調(diào)研內(nèi)容搜集相關(guān)國家政策信息國家政策相關(guān)信息銷售策劃主管幫助組織相關(guān)部門有針對性地走訪競爭對手所在地，了解其服務(wù)方法和營銷策略，尤其是競爭對手在企業(yè)煤炭業(yè)務(wù)目標市場營銷運作模式等職責(zé)五職責(zé)表述：幫助銷售策劃主管制訂項目營銷方案、煤炭訂貨會營銷方案，幫助開展煤炭業(yè)務(wù)營銷工作工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)幫助制訂項目營銷方案、煤炭訂貨會營銷方案幫助銷售策劃主管開展煤炭訂貨會準備工作落實其它煤炭業(yè)務(wù)商務(wù)談判準備工作，如信息搜集、資料準備等幫助銷售策劃主管完成銷售協(xié)議在企業(yè)內(nèi)簽署、審批工作和企業(yè)外簽署工作職責(zé)六職責(zé)表述：幫助銷售策劃主管對煤炭事業(yè)部各相關(guān)企業(yè)和部門考評指標進行計算、統(tǒng)計工作結(jié)果分送單位工作任務(wù)搜集煤炭事業(yè)部各部門、生產(chǎn)廠和華儲考評指標數(shù)據(jù)幫助銷售策劃主管統(tǒng)計、計算考評指標，上報計算結(jié)果考評指標計算結(jié)果銷售策劃主管對考評指標運行合理性、適應(yīng)性進行分析，提出改善提議考評指標改善提議銷售策劃主管職責(zé)七職責(zé)表述：幫助進行用戶滿意度調(diào)查，幫助處理用戶投訴、質(zhì)量糾紛等工作結(jié)果工作任務(wù)幫助制訂用戶滿意度調(diào)查表和滿意度等級評分標準用戶滿意度調(diào)查表M1-B26和滿意度評分標準初稿銷售策劃主管走訪用戶，發(fā)放滿意度調(diào)查表，搜集用戶反饋信息用戶反饋信息統(tǒng)計表FJ435銷售策劃主管整理、分析用戶滿意度調(diào)查表，上報滿意度調(diào)查結(jié)果用戶滿意度調(diào)查分析匯報FJ413銷售策劃主管幫助處理用戶投訴、質(zhì)量糾紛等職責(zé)八職責(zé)表述：完成上級交辦其它任務(wù)權(quán)力：人事權(quán)無財務(wù)權(quán)無業(yè)務(wù)權(quán)業(yè)務(wù)信息知情權(quán)和業(yè)務(wù)提議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：外部協(xié)調(diào)關(guān)系煤炭業(yè)務(wù)下屬控股子企業(yè)、華北儲運企業(yè)、商品煤用戶、口岸企業(yè)、法律事務(wù)所、國家商檢部門、海關(guān)、國家和地方能源管理部門等任職資格：教育水平大學(xué)專科及以上學(xué)歷專業(yè)市場營銷、工商管理、煤炭等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)訓(xùn)時間市場營銷知識培訓(xùn)兩周以上計算機應(yīng)用培訓(xùn)兩周以上煤炭專業(yè)知識培訓(xùn)兩周以上外語進出口貿(mào)易知識培訓(xùn)兩周以上經(jīng)驗1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗個人素質(zhì)較高工作熱情和工作主動性；較高職業(yè)道德水平；性格外向；含有一定協(xié)調(diào)能力、溝通能力和計劃和實施能力知識含有市場營銷知識、進出口貿(mào)易知識和煤炭品質(zhì)知識，了解企業(yè)