【國有企業(yè)銅陵新航道旅行包公司知識型員工激勵(lì)機(jī)制研究（9700字論文）】

II國有企業(yè)銅陵新航道旅行包公司知識型員工激勵(lì)機(jī)制研究TOC\o"1-3"\h\u30111、引言 1170692、相關(guān)概念介紹 1312762.1激勵(lì)機(jī)制的定義 153542.2激勵(lì)機(jī)制的作用 2161782.2.1增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要手段 2220822.2.2激發(fā)員工工作積極性和潛力 2325222.2.3有助于形成穩(wěn)定的人才機(jī)制 2275793、國有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀——以銅陵新航道旅行包公司為例 376123.1銅陵新航道旅行包公司簡介 3225113.2銅陵新航道旅行包公司員工激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用現(xiàn)狀 3203233.2.1薪酬激勵(lì) 3293883.2.2晉升激勵(lì) 4141943.2.3福利激勵(lì) 4144153.2.4培訓(xùn)激勵(lì) 5304573.2.5文化激勵(lì) 5118164、員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題 5190114.1績效考評缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性 580394.1.1績效考評缺乏科學(xué)性 562194.1.2績效考評缺乏系統(tǒng)性 698894.2員工管理過程缺乏公平性和公開性 6109584.2.1員工管理過程缺乏公平性 65574.2.2員工管理過程缺乏公開性 6153724.3公司內(nèi)部缺乏溝通和企業(yè)文化認(rèn)知 7193114.3.1公司內(nèi)部缺乏溝通 7121494.3.2公司內(nèi)部缺乏企業(yè)文化認(rèn)知 7126144.4缺乏因人制宜的激勵(lì)機(jī)制 7135235、改善員工激勵(lì)機(jī)制問題的對策 759135.1提高績效考評的科學(xué)性和系統(tǒng)性 8209155.1.1科學(xué)把控績效考評 8176845.1.2完善績效考評激勵(lì)的系統(tǒng)性 8274125.2增強(qiáng)員工激勵(lì)制度的公平性和公開性 9316415.2.1員工激勵(lì)制度的公平性 9311515.2.2員工激勵(lì)制度的公開性 928005.3強(qiáng)化公司內(nèi)部溝通和企業(yè)文化認(rèn)知 995515.3.1增強(qiáng)公司內(nèi)部溝通 9229715.3.2注重企業(yè)文化建設(shè) 10102575.4創(chuàng)建多種激勵(lì)機(jī)制 1022452結(jié)論 108327參考文獻(xiàn) 12【內(nèi)容摘要】隨著社會經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，員工作為戰(zhàn)略資源對于行業(yè)內(nèi)的競爭發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在企業(yè)員工管理過程中，激勵(lì)機(jī)制能夠有效地調(diào)動(dòng)員工積極性創(chuàng)造性，為企業(yè)提供更有價(jià)值的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益。但是目前的大多數(shù)企業(yè)并未意識到激勵(lì)機(jī)制在員工管理中的重要性，沒有在企業(yè)內(nèi)部建立完善的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)員工管理效率不高，優(yōu)秀人才難以提拔，企業(yè)經(jīng)營效率難以提升。因此，企業(yè)需要深入貫徹落實(shí)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，全面推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展，建設(shè)健全的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)員工管理的核心目標(biāo)和未來方向。本文以銅陵新航道旅行包公司為例展開研究，銅陵新航道旅行包公司是一家國有企業(yè)，針對銅陵新航道旅行包公司激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀進(jìn)行概述，分析存在的問題，最后根據(jù)問題提出對應(yīng)改進(jìn)措施，通過具體企業(yè)的實(shí)踐研究對于幫助企業(yè)完善自身激勵(lì)機(jī)制具有積極作用?！娟P(guān)鍵詞】激勵(lì)機(jī)制員工管理薪酬激勵(lì)銅陵新航道旅行包公司1、引言傳統(tǒng)的人事管理體制以職位和工作為中心，注重效率優(yōu)先，強(qiáng)調(diào)所謂的理性效率的非人性化和客觀性，追求組織人員之間的互動(dòng)式管理和控制。只要個(gè)人完成了機(jī)械和工具組織的任務(wù)，人就是一種工具式的互操作性，純粹是追求效率來完成組織目標(biāo)(陳思宇,張雨萱,2022)。這種制度建立在對人性的高度不信任、簡單的激勵(lì)機(jī)制、單一和不完善的基礎(chǔ)上，使個(gè)體失去了自我反思和自我認(rèn)識的自覺性，缺乏創(chuàng)造性和人格的健康發(fā)展。隨著現(xiàn)代管理理念的更新，公共部門在組織中明確了員工的領(lǐng)導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)了組織與員工之間的合作關(guān)系。只有組織和員工的共同發(fā)展道路才能得到組織的更好發(fā)展。公共部門人力資源開發(fā)與管理制度不斷地努力發(fā)展和完善公務(wù)員的人格。系統(tǒng)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)員工的積極性和開發(fā)員工的潛在能力，員工從更為積極的態(tài)度去看待最有價(jià)值的人力資源，從出發(fā)點(diǎn)和協(xié)調(diào)的角度管理員工(王子軒,李心怡,劉晨,2021)。可以說，在公共部門引入企業(yè)激勵(lì)，以滿足不同員工的不同需求，從而體現(xiàn)了“以人為本”的理念，體現(xiàn)了“以人為本”精神的追求。當(dāng)今社會，無論是企業(yè)還是國家的發(fā)展都是在向著豐富物質(zhì)基礎(chǔ)的方向前進(jìn)，而物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造又離不開人的努力，人的發(fā)展能力越強(qiáng)，創(chuàng)造的財(cái)富就越多。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步離不開物質(zhì)的高度豐富，高度豐富的物質(zhì)離不開企業(yè)的生產(chǎn)(趙語嫣,黃佳慧,2020)。因此，對于企業(yè)來說，人才就是生產(chǎn)力。而將人才轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力就需要企業(yè)自身進(jìn)行員工管理。而目前我國許多企業(yè)在員工管理激勵(lì)機(jī)制方面還存在許多問題，為此，本文以銅陵新航道旅行包公司為例，探討了企業(yè)的員工激勵(lì)機(jī)制的問題和原因，以及建立完善的激勵(lì)機(jī)制的對策，以期為變革企業(yè)的管理模式有所裨益(周欣然,吳昊然,鄭雨)。2、相關(guān)概念介紹2.1激勵(lì)機(jī)制的定義員工激勵(lì)機(jī)制，又稱員工激勵(lì)計(jì)劃，是通過一個(gè)合理的制度來反映員工與企業(yè)之間的互動(dòng)關(guān)系。第一，我們可以利用工作激勵(lì)讓員工處于適當(dāng)?shù)奈恢?，如果可能的話，可以交換工作，以便使員工的工作新鮮感增加，培養(yǎng)員工對工作的積極性和熱情王紫菡,林丹陽,2019)；第二，參與的激勵(lì)可以用來創(chuàng)造公司員工的歸屬感和認(rèn)同感，這樣才能不斷滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要，促進(jìn)人的積極性和創(chuàng)造性。第三，應(yīng)將物質(zhì)激勵(lì)與形象激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來，盡管推廣先進(jìn)模范獎(jiǎng)金、商品，宣傳可以起到一定的作用，形象激勵(lì)可以帶來持續(xù)的、更強(qiáng)大的效果(曹曉心,唐婉)。2.2激勵(lì)機(jī)制的作用2.2.1增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要手段在企業(yè)發(fā)展的過程中，建立員工激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工的積極性和熱情。原因一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)需要不斷回應(yīng)員工自身的需求，運(yùn)用各種技能，鼓勵(lì)員工積極參與公司目標(biāo)的制定，提高員工的主人翁意識，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，第二，“以人為本”是現(xiàn)代社會公司管理層的核心內(nèi)容，員工積極性調(diào)動(dòng)和增強(qiáng)公司凝聚力的積極性是企業(yè)活力的源泉，只有激勵(lì)機(jī)制是有利的，充分發(fā)揮人才的效益，并能有效地改善。因此員工激勵(lì)機(jī)制是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要手段，管理者必須高度重視(高綺雯,張昊然,趙夢,2021)；此外，激勵(lì)機(jī)制還能最大限度地發(fā)揮員工在生產(chǎn)中的創(chuàng)造力，更好地為企業(yè)未來發(fā)展服務(wù)。2.2.2激發(fā)員工工作積極性和潛力激勵(lì)機(jī)制不僅是提高公司員工整體素質(zhì)的需要，也能夠極大地激發(fā)員工的積極性和潛能，同時(shí)也是一種有效的可能性，能夠改善企業(yè)員工的總體能力(李子涵,王曉星,戴思琪,2020)。今天人類社會屬于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有的人以知識為基礎(chǔ)。員工管理人員必須把員工激勵(lì)機(jī)制放在首位，努力實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造一個(gè)平等公平的競爭環(huán)境，使每個(gè)員工都有機(jī)會晉升，當(dāng)然，在員工激勵(lì)機(jī)制的框架內(nèi)，企業(yè)充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高自身素質(zhì)，讓員工做好準(zhǔn)備對于公司的智慧貢獻(xiàn)?？梢姡挥型晟频募?lì)機(jī)制，才能提高員工的工作水平，拓展員工的發(fā)展空間，激勵(lì)員工全身心投入工作，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展(劉佳欣,陳雨婷)。2.2.3有助于形成穩(wěn)定的人才機(jī)制現(xiàn)代企業(yè)如果想要一直健康可持續(xù)發(fā)展地發(fā)展下去，穩(wěn)定的人力資源，特別是優(yōu)化人才配置是必不可少的，此外，還需要不斷創(chuàng)新和提升企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心和服務(wù)意識，樹立并保持良好的社會公眾形象?？傊瑸榱颂岣咂髽I(yè)的市場競爭力，這些都需要持續(xù)改進(jìn)(謝宇軒,孫紫,2022)。此外，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的目的是促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，所有這些都集中在制度創(chuàng)新上。通過加強(qiáng)科學(xué)的人事管理，建立健全的人才激勵(lì)機(jī)制，并在各種有效實(shí)施方法的基礎(chǔ)上，不斷獲取和留住人才，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，有利于形成穩(wěn)定的人才機(jī)制，使員工心甘情愿，為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才華。3、國有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀——以銅陵新航道旅行包公司為例3.1銅陵新航道旅行包公司簡介銅陵新航道旅行包公司于1996年5月成立，是一家國企公司，公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)是旅行包產(chǎn)品企業(yè)，由多家旅行包產(chǎn)業(yè)集團(tuán)共同投資組建。其團(tuán)隊(duì)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，在業(yè)界引領(lǐng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流。于創(chuàng)立至今先后被授予80多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，其發(fā)展得到了政府和業(yè)界的高度認(rèn)可。3.2銅陵新航道旅行包公司員工激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用現(xiàn)狀3.2.1薪酬激勵(lì)銅陵新航道旅行包公司員工薪資構(gòu)成構(gòu)成如下：薪資=基本工資+效益工資+加班工資-五險(xiǎn)一金-違紀(jì)處罰銅陵新航道公司的基本工資(周文靜,李梓涵,張澤,2021)：員工工資的基本構(gòu)成部分，參考行業(yè)及社會薪資構(gòu)成。但要求每月工作天數(shù)不少于當(dāng)月天數(shù)三分之二。若少于此天數(shù)，將按照社會月最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。銅陵新航道公司的效益工資：員工工資浮動(dòng)變化部分，根據(jù)當(dāng)月盈利情況及其他收入多少進(jìn)行發(fā)放，一般不超過基本工資的50%。銅陵新航道公司的加班工資：節(jié)假日加班，不包括超過8小時(shí)工作時(shí)間的加班工資，按照國家規(guī)定在國家法定節(jié)假日工作時(shí)進(jìn)行記錄，按照國家標(biāo)準(zhǔn)按照日工資標(biāo)準(zhǔn)3倍發(fā)放。銅陵新航道公司的違紀(jì)處罰：指一線員工違反公司紀(jì)律按照公司相關(guān)規(guī)定扣罰部分效益工資，單次處罰一般不超過200元。但是特殊情況除外，根據(jù)銅陵新航道公司管理制度要求，如果出現(xiàn)重大過錯(cuò)，將按照責(zé)任進(jìn)行扣款處罰。新航道公司員工工資不保密，每個(gè)人都能夠根據(jù)當(dāng)月工作情況對本月工資進(jìn)行預(yù)測(王佳妮,劉詩怡,2017)。每年全體員工發(fā)放高溫補(bǔ)助640元，分四個(gè)月發(fā)放完畢；取暖補(bǔ)助1000元，分三個(gè)月發(fā)放完畢；年終獎(jiǎng)1000元，在春節(jié)前發(fā)放。每年按照文件要求基本工資增長200元。若未達(dá)到年度出勤率的95%或發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)情況，則不予發(fā)放年終獎(jiǎng)。由于，平均主義的年終獎(jiǎng)造成整個(gè)新航道公司工作積極性不高，對自己未來前景沒有良好規(guī)劃。這也是銅陵新航道公司亟需改變的，公司上層管理者應(yīng)當(dāng)推行更好的激勵(lì)模式。3.2.2晉升激勵(lì)銅陵新航道公司并未有明確的制度對員工晉升渠道進(jìn)行說明，很多情況下晉升原因并非工作態(tài)度積極、技術(shù)過硬，而是通過與上層管理者搞好私人關(guān)系從而得到晉升(趙思雨,陳奕陽,吳雨,2022)。即使存在崗位空缺，也是通過管理層直接任命的方式進(jìn)行任命，或者是銅陵新航道公司內(nèi)部招聘除非有政策要求，否則不對外進(jìn)行招聘。在進(jìn)行內(nèi)部招聘時(shí)，經(jīng)常是內(nèi)定好人員，然后通過流程式方法，將內(nèi)定人員招聘到崗位上。整個(gè)銅陵新航道公司除上層管理者外，都不知道應(yīng)當(dāng)如何晉升，即使有考核也是流于形式。新航道旅行包員工得不到晉升，對未來毫無希望，造成21-30歲學(xué)歷較高的員工離職率較高(郭逸軒,周欣雨,李晨,2021)。同時(shí)，對管理層來說，銅陵新航道公司缺乏明確的競爭方式，即使認(rèn)為自己不適合在本崗位工作，調(diào)崗程序也是十分復(fù)雜，在調(diào)崗之前，必須從事原崗位工作，造成銅陵新航道公司管理人員壓力大，不能夠完全施展自己的管理技能，工作態(tài)度消極。以下是新航道公司基礎(chǔ)員工轉(zhuǎn)崗流程。圖3.1銅陵新航道旅行包公司基礎(chǔ)員工轉(zhuǎn)崗流程3.2.3福利激勵(lì)銅陵新航道公司福利激勵(lì)有很多種，一般包括有新航道員工福利、保險(xiǎn)福利、退休福利等(王子昊,張雅婷)。在福利激勵(lì)方面，銅陵新航道旅行包公司囊括了各類福利，譬如年度體檢，團(tuán)建，旅游，補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等多種福利。豐厚的福利激勵(lì)對員工非常有吸引力，不僅可以留住銅陵新航道公司員工長期地為公司做貢獻(xiàn)，更能夠激勵(lì)員工的內(nèi)在工作驅(qū)動(dòng)力，使其對新航道公司產(chǎn)生歸屬感，進(jìn)而在工作當(dāng)中投入更大熱情。3.2.4培訓(xùn)激勵(lì)銅陵新航道旅行包公司每年都會對員工進(jìn)行同等的培訓(xùn)，主要分為三類：新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)。銅陵新航道公司新員工入職培訓(xùn)主要是幫助新員工更好的理解公司的文化，規(guī)章制度，以及經(jīng)營范圍，使他們能夠盡快進(jìn)入工作崗位，更好的融入新航道公司組織。崗位培訓(xùn)一般側(cè)重于員工技能等方面的培訓(xùn)，由銅陵新航道公司內(nèi)部組織學(xué)習(xí)這些技能(陳思睿,王雨辰,張雯)。根據(jù)不同任務(wù)的具體情況，制定不同的培訓(xùn)方法和內(nèi)容，提高銅陵新航道公司在職職工的工作能力。出差培訓(xùn)通常針對高層的新航道公司管理人員，培訓(xùn)方式也可能有所不同，比如進(jìn)修、學(xué)術(shù)講座和行業(yè)會議等。3.2.5文化激勵(lì)銅陵新航道公司的企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)經(jīng)營理念。在對員工的激勵(lì)中，文化激勵(lì)是通過激勵(lì)員工為自己奮斗，同時(shí)保持新航道公司員工個(gè)人發(fā)展和支持，從而達(dá)到新航道企業(yè)與員工雙贏的目的。銅陵新航道旅行包公司成立之初，在每周的周末進(jìn)行員工的選拔，每個(gè)月新航道公司的不同部門都會對員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司進(jìn)行公開宣告(吳澤宇,周佳怡,2022)。這種良好的有利于奮斗和競爭的文化氛圍，使銅陵新航道公司員工普遍積極性高，互相學(xué)習(xí)，銅陵新航道公司團(tuán)隊(duì)之間活躍而緊張，工作效率有了很大的提高。4、員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題4.1績效考評缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性4.1.1績效考評缺乏科學(xué)性要想更好的實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，那么銅陵新航道公司必然要構(gòu)建更加科學(xué)合理的績效考核機(jī)制，銅陵新航道旅行包公司對于績效考評和激勵(lì)機(jī)制的轉(zhuǎn)換率比較低下，在實(shí)際工作中，對銅陵新航道公司員工的績效考評標(biāo)準(zhǔn)單一化(趙語嫣,黃佳慧)。每一名員工工作方面不同，評定的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該不同，但銅陵新航道旅行包公司沒有實(shí)際進(jìn)行細(xì)分，而是采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來新航道員工工作積極性大大受挫。公司員工管理按照傳統(tǒng)模式運(yùn)作，銅陵新航道公司缺乏系統(tǒng)化科學(xué)化的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致公司的激勵(lì)機(jī)制實(shí)施難以得到有效保障，阻礙了激勵(lì)機(jī)制的正常運(yùn)作(周欣然,吳昊然,鄭雨,2021)。4.1.2績效考評缺乏系統(tǒng)性銅陵新航道公司員工績效考核流于形式，沒有設(shè)立明確清晰的績效目標(biāo)，未能細(xì)分崗位的績效標(biāo)準(zhǔn)，考核進(jìn)行時(shí)，并不能從實(shí)質(zhì)上與員工進(jìn)行工作績效溝通再進(jìn)行績效考核，導(dǎo)致考核結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性、真實(shí)性的問題。銅陵新航道公司的考核只是走過場，這對激勵(lì)機(jī)制將會起著負(fù)面的影響(王紫菡,林丹陽,2022)。在績效考核結(jié)束后，新航道人力資源部門未能及時(shí)將結(jié)果反饋給員工，導(dǎo)致員工未能及時(shí)改進(jìn)不足之處，失去有效工作的途徑。傳統(tǒng)的新航道公司員工管理方式是無法跟上現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度的，缺乏系統(tǒng)性的管理會讓企業(yè)在前進(jìn)的道路上舉步維艱，唯有及時(shí)調(diào)整、謀求新的出路(曹曉心,唐婉,2018)。4.2員工管理過程缺乏公平性和公開性4.2.1員工管理過程缺乏公平性銅陵新航道旅行包公司在員工管理過程中沒有充分體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的公平性。所謂公平性，指的是銅陵新航道旅行包公司的激勵(lì)機(jī)制是否能公平原則下有效實(shí)施。薪酬是員工辛勤工作后的所得到屬于自己的薪資報(bào)酬，薪酬和績效考評是密不可分的關(guān)系，績效評價(jià)決定了報(bào)酬的高低，目前一部分公司依舊采取平均主義的方式來平分薪酬。對于銅陵新航道旅行包公司而言，平均主義的存在，并不能很好地促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，他們可能會覺得努力奮發(fā)和偷懶度日的結(jié)果是一樣，為什么還要辛勤地勞作呢？若想要在激勵(lì)機(jī)制中取得良好的成效、取得員工的信任，激勵(lì)措施應(yīng)該保證實(shí)施過程中的公正性。公司激勵(lì)機(jī)制缺乏公平，主要源自于銅陵新航道公司內(nèi)部資源、利益、工作不公平、不合理的分配，公司與員工不能在內(nèi)容和制度上取得一致的公平，營造如此不公平的工作環(huán)境帶給新航道旅行包公司員工的只有惡性競爭和不良影響(高綺雯,張昊然,趙夢)。分配不公的問題仍然或多或少地存在于每個(gè)公司，公司應(yīng)該科學(xué)完善激勵(lì)考核機(jī)制，因人而異制定更為公平的工作績效考核機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制講究的是激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則統(tǒng)一，人人機(jī)會均等。另外，新航道旅行包公司管理者人為的制造不公平的機(jī)制、“認(rèn)人唯親”等現(xiàn)象，對于員工的物質(zhì)和精神上會產(chǎn)生不公平的感受，更會讓員工對銅陵新航道公司喪失信心，對工作失去積極性(李子涵,王曉星,戴思琪,2022)。4.2.2員工管理過程缺乏公開性公開性是指銅陵新航道公司人力資源部門在制定激勵(lì)制度和進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要做到民主、公開、透明。銅陵新航道旅行包公司在激勵(lì)制度這一方面缺乏公開性，激勵(lì)制度未能做到透明化。民主公開的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工在工作上清楚認(rèn)識到自身合法權(quán)益是否得到落實(shí)，能夠讓員工增加認(rèn)同感，對公司產(chǎn)生歸屬感，讓銅陵新航道公司員工對企業(yè)懷有信心，加大新航道旅行包員工激勵(lì)制度的參與程度(劉佳欣,陳雨婷)。銅陵新航道旅行包公司對于績效考核工作往往都是內(nèi)部上報(bào)，并不會在基層員工中公開。4.3公司內(nèi)部缺乏溝通和企業(yè)文化認(rèn)知4.3.1公司內(nèi)部缺乏溝通銅陵新航道旅行包公司的激勵(lì)機(jī)制實(shí)施和建設(shè)中比較缺乏與員工的溝通，僅滿足員工低層次的需求，缺乏對精神激勵(lì)方面的考量，缺乏反饋，缺乏關(guān)懷與信任。在激勵(lì)機(jī)制中，溝通反饋起著聯(lián)結(jié)促進(jìn)的作用，是銅陵新航道公司員工的潤滑劑(謝宇軒,孫紫,2021)。員工的信心源于企業(yè)的肯定反饋，取決于上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。良好并且有效溝通是新航道旅行包公司與員工間的橋梁，有助于增進(jìn)公司上下級之間的了解，增強(qiáng)員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的互信。工作過程中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多詢問底層員工的意見，合理消化建議，切實(shí)解決公司存在的一些問題，滿足銅陵新航道公司員工的訴求(周文靜,李梓涵,張澤)。4.3.2公司內(nèi)部缺乏企業(yè)文化認(rèn)知銅陵新航道旅行包公司內(nèi)部員工缺乏對企業(yè)文化的認(rèn)知與認(rèn)同。企業(yè)文化作為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)精神，將領(lǐng)導(dǎo)員工奮發(fā)向前，企業(yè)文化的建設(shè)是雙方的，基于員工和企業(yè)兩方合力構(gòu)建，以銅陵新航道企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)核心戰(zhàn)略思想，員工參與基礎(chǔ)構(gòu)建并實(shí)踐(王佳妮,劉詩怡,2022)。銅陵新航道公司文化從人力資源培訓(xùn)、薪酬福利到績效考核等多方面都環(huán)環(huán)相扣，只有新航道旅行包公司員工充分信任企業(yè)，理解企業(yè)的重大決定，才能夠增進(jìn)員工對企業(yè)的歸屬感，讓新航道員工管理事半功倍，最大程度發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的效果。4.4缺乏因人制宜的激勵(lì)機(jī)制銅陵新航道旅行包公司激勵(lì)機(jī)制仍需完善，應(yīng)針對員工的需求做出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制方案。在基層崗位且學(xué)歷并不高的員工更為注重自己薪酬這一塊的激勵(lì)，相應(yīng)地可以滿足生活及生理的低需求(趙思雨,陳奕陽,吳雨)；對于銅陵新航道公司的中高層崗位且學(xué)歷較高的員工而言，僅僅保障薪酬激勵(lì)機(jī)制是不夠的，還需注重對于崗位發(fā)展、個(gè)人升職空間、福利等多方面因素，增添培訓(xùn)提升其學(xué)習(xí)能力，添加福利提高其生活及工作品質(zhì)等。對于不同的銅陵新航道公司員工來說，激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用效果也會因人而異，呆板的制度難以適應(yīng)靈活的現(xiàn)實(shí)。5、改善員工激勵(lì)機(jī)制問題的對策5.1提高績效考評的科學(xué)性和系統(tǒng)性5.1.1科學(xué)把控績效考評首先，銅陵新航道公司需要為員工樹立一個(gè)激勵(lì)目標(biāo)，當(dāng)人有目標(biāo)時(shí)，目標(biāo)會在一定程度上影響員工的行為，不知不覺中按照目標(biāo)的進(jìn)發(fā)。在確定激勵(lì)目標(biāo)時(shí)，新航道公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及員工管理人需要關(guān)注員工目標(biāo)的科學(xué)性，是否需根據(jù)員工的能力、職位等多方位的因素來考量激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。在薪資激勵(lì)方面，需對新航道員工崗位進(jìn)行工作分析，明確員工工作的職責(zé)，能力需求，知識儲備量等技能要求(郭逸軒,周欣雨,李晨,2022)。在崗位描述完成后，完成崗位價(jià)值確定并進(jìn)行科學(xué)分析，比較崗位的相對重要性并且劃分薪酬等級，按等級分配薪資。合理的薪酬福利分配是科學(xué)把控的前提條件，銅陵新航道公司需要將此落實(shí)到日常管理工作中。其次，充分了解市場行情，做好銅陵新航道公司戰(zhàn)略把控，從現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，建立適合企業(yè)的員工管理與激勵(lì)機(jī)制，確保公司員工薪資福利水平不低于市場水平，充分明確銅陵新航道公司每個(gè)崗位為企業(yè)所帶來的價(jià)值，保證員工勞有所得，盡量做到新航道公司員工工作能力和薪酬等價(jià)分配(王子昊,張雅婷)。將薪酬福利與員工個(gè)人能力掛鉤，能夠激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情，從而激勵(lì)銅陵新航道公司員工勤勤懇懇地在崗位上，更加努力地拓展自己的工作能力，挖掘本身的工作潛能，為高薪而拼搏，為企業(yè)的未來創(chuàng)造利益和價(jià)值。5.1.2完善績效考評激勵(lì)的系統(tǒng)性傳統(tǒng)且固定的新航道員工管理相比較如今企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)相對落后，物質(zhì)激勵(lì)是底層建筑，而精神物質(zhì)雙重激勵(lì)是上層建筑，多重激勵(lì)組成激勵(lì)機(jī)制的金字塔。銅陵新航道公司傳統(tǒng)的員工管理反映出的是企業(yè)員工管理缺乏先進(jìn)性、創(chuàng)新性，這在展開后續(xù)工作時(shí)也會導(dǎo)致激勵(lì)效果的差異性。優(yōu)質(zhì)的員工管理體現(xiàn)在科學(xué)化地完善人力資源系統(tǒng)，構(gòu)建薪酬管理建設(shè)(陳思睿,王雨辰,張雯)。銅陵新航道旅行包公司需保障企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)在科學(xué)化的管理模式中實(shí)施，為人力資源科學(xué)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。高于旅行包市場水平且合乎企業(yè)戰(zhàn)略的薪酬體系，更易于吸引和留住優(yōu)秀的員工，利于新航道公司整體凝聚力和穩(wěn)步發(fā)展。傳統(tǒng)的薪酬管理偏重于物質(zhì)方面，而現(xiàn)代企業(yè)人事管理更注重的是員工?，F(xiàn)代薪酬管理是多樣化的，依照人的層次需求逐步給予一項(xiàng)或多項(xiàng)的滿足其需求，現(xiàn)代人也更為注重銅陵新航道公司的福利政策。完善的薪酬福利系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展的重大保障，可以有效滿足新航道旅行包公司員工的基礎(chǔ)物質(zhì)需求，同時(shí)也反饋公司對員工的滿意程度及對自己工作的認(rèn)可。5.2增強(qiáng)員工激勵(lì)制度的公平性和公開性5.2.1員工激勵(lì)制度的公平性銅陵新航道公司需要組建一個(gè)量化且科學(xué)的機(jī)制來考量員工工作的崗位能力、技能、綜合能力等，需要用理性的思維來判定員工的工作績效并作出評價(jià)?？茖W(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制和量化的公平績效制度是分不開的，公平的績效考核制度是保障激勵(lì)機(jī)制穩(wěn)定運(yùn)作的基礎(chǔ)之一。銅陵新航道公司科學(xué)合理且能夠有效運(yùn)作的績效考核機(jī)制，能在不同程度上促使員工保持工作的能動(dòng)性和積極性(吳澤宇,周佳怡,2021)。新航道企業(yè)科學(xué)考評機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制推崇公平、平等、機(jī)會均等原則，為企業(yè)員工創(chuàng)造公平的環(huán)境，在良性的競爭環(huán)境下，企業(yè)才能夠促進(jìn)員工的工作充滿主動(dòng)、滿懷抱負(fù)，員工自發(fā)地提升自己的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)素養(yǎng)，這樣才能真正起到激勵(lì)作用。同時(shí)，銅陵新航道公司的管理者對于激勵(lì)制度的考核需要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則和立場，管理者的偏頗將會影響激勵(lì)制度的運(yùn)行效果和最后的成果，有時(shí)會夾雜個(gè)人感情，這種不公平的現(xiàn)象會導(dǎo)致銅陵新航道公司的激勵(lì)機(jī)制運(yùn)作的困難重重，不僅對員工起不到規(guī)范和引導(dǎo)作用，反而會對銅陵新航道公司造成極壞影響(王紫菡,林丹陽)。只有管理者自身意識到公平公正制度的重要性，且具備公平公正的態(tài)度，才能夠本著公正公開的立場來對員工的實(shí)際工作能力進(jìn)行判定和考核。5.2.2員工激勵(lì)制度的公開性激勵(lì)機(jī)制的公開透明主要體現(xiàn)在激勵(lì)制度的民主公開化，做到真正的公開化，增強(qiáng)考核制度監(jiān)管流程，增加流程的透明化，進(jìn)一步深化企業(yè)在員工心中的形象，增添員工凝聚力、工作積極性，讓透明公開的激勵(lì)制度在銅陵新航道公司中深入展開(曹曉心,唐婉)。5.3強(qiáng)化公司內(nèi)部溝通和企業(yè)文化認(rèn)知5.3.1增強(qiáng)公司內(nèi)部溝通在銅陵新航道公司內(nèi)部，要重視上下層之間的有效溝通。一線員工是公司戰(zhàn)略方針的真正執(zhí)行者，因此，尊重普通員工，加強(qiáng)各級人員的交流是十分必要的。公司的管理不僅僅是單純的利益的考量，銅陵新航道公司的管理層還需要意識到員工的內(nèi)在價(jià)值，保證員工的個(gè)人價(jià)值可以在工作中得到到尊重與保護(hù)(高綺雯,張昊然,趙夢)。在日常的工作中，銅陵新航道公司的管理層也要注重一線員工的情緒感受，雙方要建立良好的溝通機(jī)制，這樣才能提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和工作熱情，提升新航道旅行包員工的工作效率，使企業(yè)可以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。5.3.2注重企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化源于銅陵新航道公司長久運(yùn)作而得出的經(jīng)驗(yàn)文化的累積沉淀，是歷任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想精髓，能夠?qū)π潞降缆眯邪締T工產(chǎn)生一種無形的精神影響。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕而形成的，是需要可持續(xù)發(fā)展與改善的，企業(yè)一步一步腳踏實(shí)地地構(gòu)建企業(yè)文化，將員工視為建設(shè)文化的核心要素，培養(yǎng)員工對企業(yè)的信任和歸屬感，只有新航道公司員工打心底里認(rèn)同公司才能發(fā)揮員工對于工作的激情和潛能(李子涵,王曉星,戴思琪,2021)。良好的企業(yè)文化更有助于激發(fā)員工對工作的熱情和對企業(yè)的信心，能夠起到凝聚銅陵新航道公司員工與員工之間協(xié)同合作能力的作用，促使銅陵新航道公司企業(yè)員工為了公司設(shè)定的目標(biāo)而拼搏。構(gòu)建積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，保持新航道員工對于工作的進(jìn)取心，最大化開發(fā)員工管理的潛能、員工的潛力，將激勵(lì)機(jī)制效用最大化，共創(chuàng)企業(yè)美好藍(lán)圖。5.4創(chuàng)建多種激勵(lì)機(jī)制傳統(tǒng)的激勵(lì)手段和方式可以滿足新航道公司員工的基本需求層次，隨著現(xiàn)代企業(yè)日新月異的發(fā)展，不同層次的員工，有不同層次的物質(zhì)和精神方面的追求，企業(yè)應(yīng)打破固有的流于形式的激勵(lì)機(jī)制方式，創(chuàng)造多種激勵(lì)機(jī)制。物質(zhì)方面的激勵(lì)主要包括(高綺雯,張昊然,趙夢,2020)：工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等；精神激勵(lì)更能激發(fā)員工的潛能、工作的價(jià)值和追求。企業(yè)若想要積極發(fā)展員工激勵(lì)機(jī)制，讓銅陵新航道公司員工長久為企業(yè)效力，應(yīng)根據(jù)不同員工的切實(shí)需要，創(chuàng)造多種激勵(lì)機(jī)制以滿足員工。同時(shí)企業(yè)還需要注意激勵(lì)形式的多樣化，既不能簡單地使用物質(zhì)激勵(lì)，更不能單純使用空泛的精神激勵(lì)，二者需要兼收并蓄，合理靈活使用。有助于新航道公司員工管理和激勵(lì)機(jī)制的發(fā)展，并且能夠促進(jìn)員工對于工作的熱情和動(dòng)力，促使其為獲得激勵(lì)而奮發(fā)圖強(qiáng)，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)上一份力。結(jié)論本文以銅陵新航道旅行包公司為例，探討了國有企業(yè)的員工激勵(lì)機(jī)制的問題，以及建立完善的激勵(lì)機(jī)制的對策，以期為變革銅陵新航道公司企業(yè)的管理模式有所幫助。本文研究了銅陵新航道旅行包公司的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)公司的激勵(lì)機(jī)制存在四個(gè)方面的問題：一是績效考評缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性；二是績效考評缺乏公平性與公開性；三是公司內(nèi)部缺乏溝通和企業(yè)文化認(rèn)知；四是缺乏因人制宜的激勵(lì)機(jī)制。針對銅陵新航道公司現(xiàn)存的問題，本文提出了新航道面的對策：一是提高績效