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工作習(xí)慣與數(shù)據(jù)管理成功第一步成功的基本元素—習(xí)慣當(dāng)行為經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐變成不需要任何意志約束和監(jiān)督的自覺行為時(shí)就成為了習(xí)慣何謂習(xí)慣好習(xí)慣會(huì)讓我們受益終身壞習(xí)慣會(huì)耽誤時(shí)間,影響斗志科學(xué)證明:一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成,需要21天習(xí)慣的重要性那些簡(jiǎn)單的事情習(xí)慣那些簡(jiǎn)單的事情上班打電話我們的工作時(shí)間上午:09:00-12:00下午:13:00-18:00大家要對(duì)時(shí)間要有很強(qiáng)的概念撥打時(shí)間管理什么時(shí)間該打什么電話就打什么電話下午15:00—17:00為出單最黃金時(shí)間,
把握好每一分鐘準(zhǔn)備與整理每天上線之前,看今天的約訪(任務(wù))每天下班之前,整理自己積累客戶的數(shù)量如何撥打電話(一)電話行銷最大特色:量大,速度快一通接一通電話打(“聊會(huì)兒”?“想會(huì)兒”?“看會(huì)兒”?)上一通電話跟下一通電話沒關(guān)系“備注”很重要備注的作用:承上啟下備注一定要做到:客觀、真實(shí)備注的內(nèi)容:跟客戶溝通的產(chǎn)品內(nèi)容;客戶的信息掌握;下次溝通要注意的。了解你將要做的做好你正在做的準(zhǔn)備好下一次要做的電銷的命脈—數(shù)據(jù)管理為什么要做數(shù)據(jù)管理電話行銷就是數(shù)據(jù)行銷想想我們每天要打多少通電話?09:30—10:00/10:30
未聯(lián)系到客戶10:00/10:30—11:30新客戶和約訪客戶11:30—12:00未聯(lián)系到客戶13:30—14:30未聯(lián)系到客戶14:30—17:00約訪客戶(考慮中/精華)17:00—18:00未聯(lián)系到客戶/送單追蹤
撥打時(shí)間管理下午15:00—17:00為出單最黃金時(shí)間數(shù)據(jù)沒有好壞,只要能跟客戶說上話就是好數(shù)據(jù)珍惜每筆數(shù)據(jù),不要輕易放棄約訪的“任務(wù)”,要日清日結(jié),避免造成“逾期”一筆一筆好好打,不要挑數(shù)據(jù)通了之后,再看上次撥打的備注小貼士電話行銷的成功要素KASH(知識(shí)、態(tài)度、技巧、習(xí)慣)
法則中,你認(rèn)為哪一個(gè)最重要?態(tài)度決定一切習(xí)慣受益終身KASH+CallVdume(活動(dòng)量)=Sucess
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