米云月考試附有答案

米云6月考試[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________米云白泥潔面哪個成分有除螨的作用？[單選題]*A、薄荷醇B、鄰傘花烴-5-醇(正確答案)C、高嶺土D、海淤泥答案解析：鄰傘花烴-5-醇:減少皮脂分泌，殺菌、消炎、除螨，預防粉刺米云白泥潔面中椰油酰甘氨酸鉀有什么作用？[單選題]*A、清潔肌膚(正確答案)B、補水保濕C、清涼效果D、鎖水修護答案解析：椰油酰甘氨酸鉀:氨基酸表面活性劑，A溫和清潔滋潤肌膚米云潔面慕斯有多少毫升？[單選題]*A、100mlB、120mlC、150ml(正確答案)D、160ml答案解析：潔面慕斯為150ml米云潔面慕斯的主要作用是什么？[單選題]*A、深徹清潔(正確答案)B、祛痘去痘印C、提亮膚色D、治療紅血絲答案解析：潔面慕斯主要功效：深徹清潔、潔凈舒爽、保濕舒潤、緩解呵護米云潔面慕斯的主要成分是什么？[單選題]*A、肉豆蔻酸B、庫拉索蘆薈水C、PCA鋅(正確答案)D、椰油酰甘氨酸鉀答案解析：潔面慕斯主要成分：氨基酸

PCA鋅

尿囊素米云潔面慕斯最推薦什么膚質客戶使用？[單選題]*A、干性膚質B、中干性膚質(正確答案)C、油性膚質D、中性膚質答案解析：潔面慕斯適用于中干性皮膚人群，清潔力比較溫和米云保濕水中庫拉索蘆薈葉水有什么作用？[單選題]*A、抗菌消炎(正確答案)B、去除皺紋C、增強皮膚代謝D、祛痘印痘痕答案解析：庫拉索蘆薈葉水：補水舒緩，抗菌消炎，有助于改變皮脂的組成，減少油光和增加皮膚的柔潤程度米云保濕水北美金縷梅成分起到什么作用？[單選題]*A、補水保濕B、舒緩防敏(正確答案)C、祛痘祛痘印D、祛紅血絲答案解析：北美金縷梅：舒緩防敏，增強代謝米云冰川保濕水的含量是多少？[單選題]*A、100mlB、110mlC、120ml(正確答案)D、150ml答案解析：保濕水：120ml米云男士乳液含量是多少？[單選題]*A、100ml(正確答案)B、120mlC、130mlD、150ml答案解析：乳液：100ml米云乳液中PCA鋅成分有什么效果？[單選題]*A、減少皮脂分泌(正確答案)B、代謝黑色素C、美白提亮D、治療痤瘡答案解析：PCA鋅（法國專利）：減少皮脂分泌：抑制5-α還原酶，減少皮脂分泌，抑制痤瘡丙酸桿菌，減少炎癥反應

（無法治療痤瘡，可以抑制痤瘡）米云乳液中火山泥有什么作用[單選題]*A、補水B、祛痘C、控油(正確答案)D、美白答案解析：火山泥：控油，平衡水油分泌，保持清爽整潔米云美白精華含量規(guī)格是多少？[單選題]*A、2ml*20袋(正確答案)B、1ml*20袋C、2ml*15袋D、1ml*15袋答案解析：40ml（2ml*20袋）米云美白精華屬于什么特證？[單選題]*A、祛斑特證(正確答案)B、美白特證C、國妝特字號D、祛斑美白特證答案解析：國家藥監(jiān)局網址產品類別屬于：祛斑類米云美白精華白薇提取物沒有什么效果?[單選題]*A、美白淡斑B、淡化痘痕痘印C、消炎殺菌D、抗氧化(正確答案)答案解析：白薇提取物具有強效的抗炎抗過敏功效，舒緩炎癥肌膚，修復受損細胞，同時也防止肌膚衰老。米云定妝噴霧含量？[單選題]*A、80mlB、120ml(正確答案)C、180mlD、230ml答案解析：含量為：120ml米云定妝噴霧什么成分是成膜劑？[單選題]*A、丙烯酸（酯）類/甲基丙烯酸(正確答案)B、苯氧乙醇C、云母D、辛酰羥肟酸答案解析：定妝噴霧的成膜劑是丙烯酸和甲基丙烯酸等米云定妝噴霧中透明質酸起到什么作用？[單選題]*A、美白淡斑B、修護肌膚C、補水保濕(正確答案)D、彩妝定妝答案解析：透明質酸：保濕、抗衰、抗皺米云男士唇膏含量是多少？[單選題]*A、2.6gB、3.4g(正確答案)C、3.6gD、3.8g答案解析：唇膏含量為3.4g米云唇膏中什么成分也叫做維生素e醋酸酯？[單選題]*A、生育酚乙酸酯(正確答案)B、聚乙烯C、聚丁烯D、十三烷醇偏苯三酸酯答案解析：生育酚乙酸酯（TocopherylAcetate）也叫做維生素e醋酸酯，是一種由生育酚（或維生素E）和醋酸的酯化產生的化合物米云男士唇膏中地蠟牛油果樹果脂主要起什么作用？[單選題]*A、滋潤唇部B、鎖水保濕(正確答案)C、瑩潤柔和D、緩和唇部答案解析：牛油果樹脂為：鎖水保濕米云牙粉有多少克？[單選題]*A、50gB、60g(正確答案)C、70gD、80g答案解析：一盒凈含量為60g米云牙粉哪個成分起美白作用？[單選題]*A、海鹽B、珍珠粉(正確答案)C、葡萄糖D、木糖醇答案解析：珍珠粉是美白成分米云牙粉哪個成分可以粉碎牙黃牙漬？[單選題]*A、磷酸氫鈣(正確答案)B、小蘇打C、月桂醇硫酸酯鈉D、海鹽答案解析：磷酸氫鈣：粉碎牙黃牙漬米云牙粉海鹽成分有什么作用？[單選題]*A、減少牙漬B、減少牙菌斑C、粉碎牙黃牙漬D、深度清潔(正確答案)答案解析：海鹽：深度清潔米云男士香水的含量是多少？[單選題]*A、90mlB、100ml(正確答案)C、120mlD、150ml答案解析：香水含量：100ml米云香水在使用的時候距離身體多遠比較合適？[單選題]*A、5cmB、15cm(正確答案)C、25cmD、35cm答案解析：使用時距離10cm-20cm米云男士香水香調是什么？[單選題]*A、木質調B、柑橘馥奇香調(正確答案)C、木質花香調D、柑橘花香調答案解析：米云男士香水香調為：柑橘馥奇香調米云高緹雅沐浴露含量是多少？[單選題]*A、380mlB、380gC、400mlD、400g(正確答案)答案解析：含量為：400g米云高緹雅沐浴露中哪個成分起美白作用？[單選題]*A、熊果苷(正確答案)B、積雪草C、迷迭香D、母菊花提取物答案解析：高緹雅美白沐浴露，添加精純熊果苷、煙酰胺、黃芩等美白成分，多重煥亮，改善肌膚暗啞無光澤狀況米云發(fā)蠟是什么質地？[單選題]*A、透明膏體(正確答案)B、白色膏體C、凝膠質地D、白色質地答案解析：質地：透明膏體米云動感紳士造型發(fā)蠟的含量是多少？[單選題]*A、60gB、60mlC、80g(正確答案)D、80ml答案解析：發(fā)蠟一盒80g米云動感紳士造型發(fā)蠟主要成分是什么？[單選題]*A、椰子油B、霍霍巴籽油(正確答案)C、橄欖果油D、鯨蠟醇聚醚-25答案解析：主打成分：1、蠶絲膠蛋白2、水解角蛋白

3、霍霍巴籽油

4、水解豌豆蛋白米云動感紳士造型發(fā)蠟主要賣點是什么？[單選題]*A、調節(jié)油脂B、去屑止癢C、不易清洗D、營養(yǎng)護發(fā)(正確答案)答案解析：產品賣點：1、強塑發(fā)型

2、營養(yǎng)護發(fā)3、透明膏體4、易清洗以下哪款產品不含有硅油[單選題]*A.芳馨生姜輕盈蓬松洗發(fā)水(正確答案)B.芳馨翠竹氨基酸水光柔順護發(fā)素C.芳馨翠竹氨基酸控油去屑洗發(fā)水D.芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水答案解析：芳馨生姜輕盈蓬松洗發(fā)水是0硅油的，翠竹洗發(fā)水里面添加了氨端聚二甲基硅氧烷，防脫洗發(fā)水的是硅油里面添加了聚二甲基硅氧烷芳馨透潤細滑護手霜里精氨酸的主要作用是[單選題]*A.提亮膚色B.保濕(正確答案)C.減緩肌膚衰老D.調節(jié)油脂分泌答案解析：精氨酸具有保濕作用，維持肌膚水分，柔滑皮膚，減少皮屑剝落芳馨透潤細滑護手霜里玫瑰花水的主要作用是[單選題]*A.保護皮膚屏障B.鎖水C.促進皮膚微循環(huán)，提高皮膚新陳代謝(正確答案)D.抗氧化答案解析：玫瑰花水可以促進皮膚的微循環(huán)，提高皮膚的代謝芳馨柔凈光感細滑身體乳的規(guī)格是多少[單選題]*A.400mlB.380mlC.350ml(正確答案)D.420ml答案解析：芳馨柔凈光感細滑身體乳350ml芳馨柔凈光感細滑身體乳是什么質地[單選題]*A.白色乳液狀(正確答案)B.黃色乳液狀C.粉色乳液狀D.綠色乳液狀答案解析：芳馨柔凈光感細滑身體乳是白色乳液狀芳馨柔凈光感細滑身體乳里煙酰胺主要作用是[單選題]*A.保濕美白(正確答案)B.修復屏障C.煥活抗老化D.抗炎舒緩答案解析：煙酰胺的主要作用是保濕，美白，能抑制細胞中黑色素，有效對抗發(fā)黃暗沉芳馨甜蜜邂逅香滑沐浴露的規(guī)格是多少[單選題]*A.500ml(正確答案)B.400mlC.380mlD.420ml答案解析：芳馨甜蜜邂逅香滑沐浴露一瓶是500ml芳馨甜蜜邂逅香滑沐浴露里無患子果提取物的主要作用是[單選題]*A.持久留香B.深層清潔(正確答案)C.緊實肌膚D.促進吸收答案解析：無患子果提取物具有的優(yōu)異的清潔功效，對頭皮肌膚無任何刺激性芳馨洋甘菊凈爽香氛沐浴露的規(guī)格是多少[單選題]*A.500mlB.400ml(正確答案)C.380mlD.420ml答案解析：芳馨洋甘菊凈爽香氛沐浴露一瓶400ml芳馨洋甘菊凈爽香氛沐浴露里野菊花提取物、金黃洋甘菊提取物的主要作用是[單選題]*A.補水保濕B.提亮膚色C.舒緩敏感肌膚D.平衡油脂，改善痘痘肌(正確答案)答案解析：野菊花提取物、金黃洋甘菊提取物可以改善油脂分泌的效果，調節(jié)油脂平衡，改善痘痘肌膚以下哪個不是芳馨洋甘菊凈爽香氛沐浴露的主要賣點[單選題]*A.殺菌除螨B.調節(jié)水油C.滋潤保濕D.強效美白(正確答案)答案解析：主要賣點是抑菌除螨（有除螨證書），調節(jié)水油，滋潤保濕，芳香愉悅芳馨洋甘菊凈爽香氛沐浴露里白薇提取物的主要作用是[單選題]*A.舒緩敏感肌膚(正確答案)B.抑制黑色素產生C.清潔肌膚污垢D.深度保濕答案解析：白薇提取物可以放松舒緩緊張與敏感性肌膚芳馨洋甘菊凈爽香氛沐浴露里可以除螨的成分是哪個[單選題]*A.鄰傘花烴-5-醇B.互生葉白千層葉油C.苦參根、歐百里香、丁香花蕾提等取物，山雞椒果油(正確答案)D.野菊花提取物答案解析：臻選四種漢方中藥萃取出植物除螨原液，植物小分子活性成分，有效殺死螨蟲，并抑制螨蟲繁殖。芳馨洋甘菊凈爽香氛沐浴露里的哪個成分有保濕的作用[單選題]*A.金黃洋甘菊提取物B.苦參根提取物C.火山泥D.木糖醇(正確答案)答案解析：木糖醇和木糖醇基葡糖苷、脫水木糖可以刺激皮膚里面的絲聚蛋白合成,提高皮膚健康度與保濕度芳馨翠竹氨基酸控油去屑洗發(fā)水里水楊酸的使用目的是[單選題]*A.去屑劑(正確答案)B.止癢劑C.控油劑D.防脫劑答案解析：芳馨翠竹氨基酸控油去屑洗發(fā)水成分中的水楊酸使用的目的是去屑劑以下哪個不是芳馨翠竹氨基酸控油去屑洗發(fā)水的賣點[單選題]*A.去屑B.控油C.除螨D.防脫(正確答案)答案解析：產品賣點：控油去屑，蓬松除螨芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水的含量是多少[單選題]*A.400ml(正確答案)B.500mlC.380mlD.420ml答案解析：芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水的含量是400ml芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水是什么類的特證[單選題]*A.防脫類B.育發(fā)類(正確答案)C.祛痘類D.除菌類答案解析：芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水是育發(fā)類的特證芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水里何首烏提取物的主要作用是[單選題]*A.刺激毛囊生長，煥發(fā)活力(正確答案)B.平衡油脂排泌，去屑C.提升頭發(fā)韌性D.滋養(yǎng)秀發(fā)答案解析：何首烏提取物的主要作用是喚醒休止期假死狀態(tài)毛囊，使其重新煥發(fā)活力。芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水里苦參根提取物的主要作用是[單選題]*A.平衡油脂排泌，改善頭皮氛圍(正確答案)B.提升頭發(fā)韌性C.刺激毛囊生長，煥發(fā)活力D.滋養(yǎng)秀發(fā)答案解析：苦參根提取物的主要作用是改善頭皮氛圍，平衡油脂排泌，同時具有去屑功效，令頭皮舒緩。芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水里側柏葉提取物的主要作用是[單選題]*A.止癢B.生發(fā)防脫(正確答案)C.控油D.去屑答案解析：側柏葉提取物的主要作用是將營養(yǎng)能量從毛囊直達至發(fā)根，增強毛球生長機能。芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水里添加了哪種硅油類成分[單選題]*A.氨端聚二甲基硅氧烷B.聚二甲基硅氧烷醇C.聚二甲基硅氧烷(正確答案)D.月桂醇聚醚硫酸酯鈉答案解析：芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水里添加了.聚二甲基硅氧烷，其中的氨端聚二甲基硅氧烷是翠竹洗發(fā)水里添加的以下哪個不是芳馨發(fā)羽防脫育發(fā)洗發(fā)水包含的提取物[單選題]*A.女貞果提取物B.甘草根提取物C.花椒果提取物D.寧夏枸杞果提取物(正確答案)答案解析：寧夏枸杞果提取物是芳馨生姜洗發(fā)水的提取物芳馨生姜輕盈蓬松洗發(fā)水（新款）的規(guī)格是多少[單選題]*A.500mlB.400ml(正確答案)C.550mlD.380ml答案解析：芳馨生姜輕盈蓬松洗發(fā)水（新款）的規(guī)格是400ml/瓶芳馨生姜輕盈蓬松洗發(fā)水（新款）里的氨基酸表活是哪個[單選題]*A.月桂醇硫酸酯銨B.椰油酰甘氨酸鉀C.月桂酰胺丙基甜菜堿D.月桂酰基氨酸鈉(正確答案)答案解析：月桂?；彼徕c是氨基酸表活芳馨生姜輕盈蓬松洗發(fā)水（新款）的主要作用不包含什么[單選題]*A.控油B.去屑C.除螨D.育發(fā)(正確答案)答案解析：芳馨生姜輕盈蓬松洗發(fā)水（新款）可以調節(jié)改善頭皮，但沒有育發(fā)的功效芳馨生姜輕盈蓬松洗發(fā)水（新款）中除螨的成分是哪個[單選題]*A.苦參根提取物B.鄰傘花烴-5-醇C.辣木籽提取物D.互生葉白千層葉油(正確答案)答案解析：添加了鄰傘花烴-5-醇，使用除螨的功效芳馨生姜輕盈蓬松洗發(fā)水（新款）里姜根油的主要作用是[單選題]*A.舒緩頭皮，吸除過剩油脂(正確答案)B.穩(wěn)固發(fā)絲C.修復受損毛囊D.育發(fā)答案解析：姜根油有有舒緩功效，能夠吸除過剩油脂，皮膚吸收后仍然能保持舒爽清新米云煙酰胺寶石身體乳中煙酰胺VB3衍生物成分有什么作用？[單選題]*A、代謝分解素色(正確答案)B、滋養(yǎng)肌膚抗氧化C、長效保濕D、補水保濕答案解析：煙酰胺VB3衍生物：美白提亮，抗氧化，抑制黑色素，代謝分解素色米云煙酰胺寶石身體乳含量是多少？[單選題]*A、230mlB、250ml(正確答案)C、270mlD、320ml答案解析：紅寶石身體乳為：250ml米云煥彩美白祛痘面膜含量是多少？[單選題]*A、6g*8(正確答案)B、8g*8C、7g*6D、8g*6答案解析：48g（6g*8個）/盒米云煥彩美白祛痘面膜有哪些成分？[單選題]*A、植物甾醇類B、黃原膠C、甘油D、以上都是(正確答案)答案解析：主要成分：高嶺土、煙酰胺、甘油、高嶺土（沒有火山泥成分）米云煥彩美白祛痘面膜中什么成分有祛痘作用？[單選題]*A、高嶺土B、煙酰胺C、黃原膠D、植物甾醇類(正確答案)答案解析：植物甾醇類：植物精華，溫和祛痘；黃原膠：舒緩肌膚，修護屏障；煙酰胺：美白保濕提亮；高嶺土：吸附毛孔油脂，清潔控油米云墨藻面膜主要賣點是什么？[單選題]*A、抗氧化B、清潔毛孔C、抗衰老D、淡化痘印(正確答案)答案解析：產品賣點：平衡控油

祛痘凈膚

深層保濕

淡化痘印米云墨藻面膜中什么成分有抗衰老作用？[單選題]*A、丹參根提取物B、β-葡聚糖(正確答案)C、煙酰胺D、遠志根提取物答案解析：β-葡聚糖擁有優(yōu)異的抗衰老功效，能夠撫平細小皺紋，提高皮膚彈性，改善皮膚紋理度。米云男士面膜哪個成分蘊含了8種中草藥植物萃??？[單選題]*A、白芷提取物B、北金縷梅C、紅車軸草提取物D、丹參提取物(正確答案)答案解析：8種中草藥植物萃取成分：紅景天提取物、丹參提取物、黃芩提取物、積雪草提取物、澤瀉提取物、遠志根提取物、甘草提取物、丁香葉提取物米云墨藻面膜中哪個成分蘊含了4種分子量？[單選題]*A、透明質酸鈉(正確答案)B、β-葡聚糖C、丁香葉提取物D、黃芩根提取物答案解析：透明質酸鈉蘊含4種分子量：1.常規(guī)分子量HA2.小分子HA3.大分子HA4.超低分子量HA米云墨藻面膜含量及規(guī)格？[單選題]*A、15ml*10片B、17ml*10片C、25ml*10片(正確答案)D、27ml*10片答案解析：面膜一盒十片，一片25ml米云法令紋貼的規(guī)格？[單選題]*A、2.4g*5對(正確答案)B、2.5g*5對C、3g*5對D、3.5g*5對答案解析：含量：2.4g*5對米云法令紋帖什么成分可以改善肌膚皺紋、細紋？[單選題]*A、薰衣草油B、積雪草提取物(正確答案)C、虎杖根提取物D、母菊花提取物答案解析：積雪草提取物：富含積雪草苷，改善肌膚皺紋、細紋，促進膠原蛋白合成米云法令紋帖是什么質地？[單選題]*A、片狀凝膠(正確答案)B、白色膏體C、白色片狀D、白色凝膠答案解析：質地：片狀凝膠米云晚安面膜一盒有幾顆？[單選題]*A、6顆B、7顆(正確答案)C、8顆D、10顆答案解析：一盒有7顆淘寶平臺天貓支持多少天無理由退貨？[單選題]*A、7天無理由(正確答案)B、15天無理由C、30天無理由D、60天無理由答案解析：天貓支持7天無理由退換貨淘寶平臺“七天無理由退換貨”中的7天指的是？[單選題]*A、客戶下單日第二天0點后的7天內B、客戶快遞簽收日第二天0點后的7天內(正確答案)C、客戶訂單確認收貨日第二天0點后7的天內D、客戶評價日第二天0點后的7天內答案解析：買家向商家提出的“七天無理由退換貨”中的7天指的是從簽收日第二天0點時間開始的淘寶平臺天貓店鋪客戶如果需要紙質發(fā)票，發(fā)票郵寄運費是需要誰來承擔？[單選題]*A、客戶B、商家(正確答案)C、平臺D、商家和客戶各一半答案解析：客戶如果需要紙質發(fā)票，郵寄費用是需要商家來承擔的淘寶平臺平臺考核僅退款/退貨退款時長指標滿分是？[單選題]*A、3分B、4分C、5分(正確答案)D、6分淘寶平臺買家下單之后，訂單交易成功多少天內可以主動進行評價，超時的話系統(tǒng)默認評價[單選題]*A、3天B、7天C、10天D、15天(正確答案)答案解析：買家下單之后，訂單交易成功15內可以主動進行評價，超時的話系統(tǒng)默認評價淘寶平臺買家下單之后，訂單交易成功多少天內可以追加評價？[單選題]*A、15天B、30天C、60天D、180天(正確答案)答案解析：自交易成功之日起180天（含）內，買家可在作出信用評價后追加評論，內容不得修改，也不影響賣家信用積分淘寶平臺買家辦理退貨后，售后客服應該怎么處理？[單選題]*A、提醒顧客在網上填發(fā)貨單B、收到貨后檢查登記并辦理退款C、收到貨后聯(lián)系顧客推薦新款D、以上處理方法都可以(正確答案)答案解析：買家辦理退貨后，售后客服應該第一時間提醒客戶回傳單號，并在售后退貨后第一時間處理客戶售后請求，如有可能可給客戶推薦店鋪好用新品淘寶店鋪中差評在評價作出后的（？）天內可以修改或者刪除，逾期將不能再更改。[單選題]*A、15天B、3天C、30天(正確答案)D、20天答案解析：淘寶店鋪客戶做出中差評后30天內可修改評價淘寶平臺評價作出后的多少天內商家可以作出評價解釋？[單選題]*A、15天B、3天C、30天(正確答案)D、10天答案解析：被評價人可在評價人作出評論內容或追評內容之時起的30天內作出解釋。淘寶平臺淘寶退款/退換貨的形式沒有涉及到的是？[單選題]*A、未收到貨僅退款、收到貨僅退款B、上門換貨(正確答案)C、收到貨退貨并退款D、換貨不退款答案解析：淘寶退款/退換貨的形式主要涉及未收到貨退款、收到貨僅退款、收到貨退貨并退款、換貨不退款四個方式京東平臺咚咚回復考核的數(shù)據(jù)指標包含哪項指標？[單選題]*A、咚咚滿意度月指標B、咚咚月平均響應時長C、咚咚留言率月指標D、以上都是(正確答案)答案解析：目前咚咚考核的數(shù)據(jù)指及標準有以下幾種：咚咚滿意度月指標>85%（月評價量>10）、咚咚月平均響應時長<40秒（月咨詢量>300）、咚咚留言率月指標<50%（月咨詢量>300）以下屬于京東平臺對商家月度考核的內容是？[單選題]*A、咚咚平均響應時長和咚咚滿意度B、退換貨滿意度C、48小時攬件及時率D、以上都是(正確答案)答案解析：咚咚平均響應時長、咚咚滿意度、留言率、400熱線月接通率、48小時攬件及時率、退換貨滿意度是平臺對商家的考核項以下屬于京東平臺對商家基礎考核內容的是？[單選題]*A、咨詢差評率B、服務單差評率和平臺介入率C、延遲發(fā)貨率、監(jiān)管投訴成立量D、以上都是(正確答案)答案解析：京東開放平臺商家基礎考核主要由咨詢差評率、延遲發(fā)貨率、服務單差評率、平臺介入率、監(jiān)管投訴成立量五個指標組成，對商家綜合體驗能力進行評定。京東平臺哪種情況下，商家延遲發(fā)貨，會被考核？[單選題]*A、疫情原因無法在48小時內發(fā)出B、客戶主動與商家約定發(fā)貨時間超出48小時發(fā)貨之外C、受冬奧會影響，48小時內無法正常發(fā)出D、工廠不能按時出貨無法在48小時內發(fā)出(正確答案)答案解析：因不可抗因素，如天氣、國家大型活動等造成的可預期時間內不能按期發(fā)貨，使用預報備功能進行報備，審批通過后相關時段內產生的訂單延遲免責。工廠不能如期出貨導致商家延遲發(fā)貨商家不能免責是商家責任關于京東平臺發(fā)票說法正確的是？[單選題]*A、顧客下單金額大才能開發(fā)票、金額很少可以不開發(fā)票B、京東平臺的所有訂單商家都有義務按照法律及平臺規(guī)定為客戶開具發(fā)票(正確答案)C、顧客金額發(fā)票太大，開發(fā)票需收取客戶相應稅點才可以開發(fā)票D、商家承諾可以為客戶開增值稅發(fā)票答案解析：京東平臺規(guī)定商家銷售商品或者提供服務應當依法為客戶出具紙質發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務單據(jù)客戶在京東平臺下單時隨單申請發(fā)票，商家需要在交易成功后幾天內為客戶開具發(fā)票？[單選題]*A、7天B、10天(正確答案)C、15天D、30天答案解析：若消費者通過商品下單環(huán)節(jié)在線申請發(fā)票，商家需在交易成功（交易成功，是指訂單狀態(tài)顯示“交易成功”；商家在