電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 課件 吳子珺 第1、2章 電子商務(wù)系統(tǒng)概論、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法

第1章電子商務(wù)系統(tǒng)概論

（基礎(chǔ)理論篇）1學(xué)習(xí)內(nèi)容電子商務(wù)的概念及運(yùn)作模式電子商務(wù)系統(tǒng)的概念及特點(diǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展過程電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式2電子商務(wù)的概念什么是電子商務(wù)（ElectronicCommerce）？世界電子商務(wù)會議：電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實(shí)現(xiàn)電子化。電子商務(wù)歐洲議會：電子商務(wù)是通過數(shù)字方式進(jìn)行的商務(wù)活動，它通過數(shù)字方式處理和傳遞數(shù)據(jù)，包括文本、聲音和圖像。美國學(xué)者瑞維·卡拉克塔和安德魯B·惠斯特：電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法，這種方法通過提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)傳遞速度來滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者降低成本的需求。3電子商務(wù)的概念HP公司：電子商務(wù)簡單地說就是指從售前服務(wù)到售后支持的各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、自動化。IBM公司：電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動，是在互聯(lián)網(wǎng)的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務(wù)活動。4電子商務(wù)的概念一般來說，電子商務(wù)可從內(nèi)容和形式上分為：廣義電子商務(wù)－泛指利用企業(yè)電子手段實(shí)現(xiàn)的商務(wù)及運(yùn)作管理的整個過程，是各參與方通過電子方式而不是直接物理交換或直接物理接觸方式來完成的任何業(yè)務(wù)交易。狹義電子商務(wù)－是指通過互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（如電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動。目前，電子商務(wù)主要指狹義的電子商務(wù)。5電子商務(wù)運(yùn)作模式6電子商務(wù)交易活動的參與者消費(fèi)者、企業(yè)、政府、在線服務(wù)的提供者、Internet接入服務(wù)的提供者（ISP）、配送支付服務(wù)的提供者等消費(fèi)者C(Customer)企業(yè)B(Business)政府G(Government)電子商務(wù)運(yùn)作模式（1）B2B模式B2B（BusinesstoBusiness）模式即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的商業(yè)運(yùn)作模式。如：阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源78電子商務(wù)運(yùn)作模式（2）B2C模式B2C（BusinesstoCustomer）模式即企業(yè)與消費(fèi)者之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息的交換、傳遞以及交易活動的商業(yè)運(yùn)作模式，又稱直接市場銷售，主要包括有形商品的電子訂貨和付款，無形商品和服務(wù)產(chǎn)品的銷售。如：淘寶天貓、京東商城、國美在線、蘇寧易購910電子商務(wù)運(yùn)作模式（3）G2B模式G2B（GovernmenttoBusiness）模式即政府與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易活動的運(yùn)作模式，涵蓋了政府與企業(yè)之間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府采購、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布、法規(guī)政策頒布等。如：中國政府采購網(wǎng)、工商局網(wǎng)站1112電子商務(wù)運(yùn)作模式（4）G2C模式G2C（GovernmenttoCitizen）模式指政府機(jī)構(gòu)與公眾之間的電子政務(wù)，政府機(jī)構(gòu)為提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，會逐漸效仿商業(yè)的服務(wù)模式，將個人納稅、財(cái)產(chǎn)申報(bào)、政府調(diào)查、社會福利保險(xiǎn)、醫(yī)療服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)的支付等通過網(wǎng)上來進(jìn)行。如：高速公路電子收費(fèi)系統(tǒng)、交通違章查詢網(wǎng)1314電子商務(wù)運(yùn)作模式（5）C2C模式C2C（CustomertoCustomer）模式是消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)交易活動，即在互聯(lián)網(wǎng)上提供一種“個人對個人”的交易平臺，給每個上網(wǎng)的用戶提供參與電子商務(wù)的機(jī)會。如：淘寶集市、搜房網(wǎng)、二手車之家網(wǎng)1516電子商務(wù)運(yùn)作模式新模式.B2FB2F模式即BusinesstoFamily，該模式把各百姓分類于家庭這個單位之中，并以21世紀(jì)最為便捷的購物方式來引導(dǎo)消費(fèi)，通過一站式服務(wù)和高效免費(fèi)的配送、安全可靠的現(xiàn)金交易來贏取市場位置，即商業(yè)機(jī)構(gòu)對家庭消費(fèi)的營銷商務(wù)。如紅孩子、聯(lián)合一百、京東到家、盒馬鮮生等1718京東到家19盒馬鮮生電子商務(wù)運(yùn)作模式新模式.O2OO2O模式即OnlinetoOffline（中團(tuán)網(wǎng)），是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)（餐飲、旅行、健身、娛樂）。如中團(tuán)網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、趕集網(wǎng)2021電子商務(wù)運(yùn)作模式新模式.C2MC2M模式即CustomertoManufacturer，是一種新型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的商業(yè)模式，又被稱為“短路經(jīng)濟(jì)”。消費(fèi)者直接通過平臺下單，工廠接收消費(fèi)者的個性化需求訂單，然后根據(jù)產(chǎn)品訂單需求設(shè)定供應(yīng)商和生產(chǎn)工序，最終生產(chǎn)出個性化產(chǎn)品。可以認(rèn)為，C2M的核心就是客戶直接向廠家定制產(chǎn)品，可以應(yīng)用到各行各業(yè)。如以全屋整裝、一站式服務(wù)為核心的家裝網(wǎng)2223電子商務(wù)運(yùn)作模式新模式.B2C2CB2C2C模式即BusinesstoChanneltoCustomer，中文譯作“商家—渠道—顧客”。該模式為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)直銷渠道，網(wǎng)店店主作為消費(fèi)者從平臺上進(jìn)貨，終端顧客購買后，由商家直接發(fā)貨。如貝店2425……會員商品信息自主選擇分享商品購買鏈接通過會員賬號購買商品返點(diǎn)社群圈電子商務(wù)系統(tǒng)的概念廣義：是支持商務(wù)活動的電子技術(shù)手段的集合。狹義：指在互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子活動為目標(biāo)，滿足企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、管理等內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，支持企業(yè)的對外業(yè)務(wù)協(xié)作，從運(yùn)作、管理和決策等層次全面提高企業(yè)信息化水平，為企業(yè)提供商業(yè)智能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。電子商務(wù)系統(tǒng)是實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)平臺。26電子商務(wù)系統(tǒng)的概念27電子商務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)組成企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系企業(yè)與客戶之間的關(guān)系企業(yè)與合作伙伴之間的關(guān)系電子商務(wù)系統(tǒng)的概念28電子商務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)范圍及對象企業(yè)內(nèi)部管理人員企業(yè)的客戶企業(yè)的合作伙伴電子商務(wù)系統(tǒng)的概念29電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)功能支持企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動支持企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)與管理電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念30電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成要素基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的連接電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)的概念31電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)造技術(shù)基于WEB的B/S結(jié)構(gòu)其它技術(shù)站點(diǎn)動態(tài)負(fù)荷均衡技術(shù)安全與認(rèn)證技術(shù)等電子商務(wù)系統(tǒng)的表現(xiàn)形式32表現(xiàn)形式性質(zhì)訪問方法常用推廣方式電腦網(wǎng)站以產(chǎn)品和服務(wù)為主輸入網(wǎng)址訪問搜索引擎優(yōu)化推廣、社會性網(wǎng)絡(luò)軟件推廣、社會化媒體營銷推廣手機(jī)網(wǎng)站以產(chǎn)品和服務(wù)為主輸入網(wǎng)址或掃描二維碼搜索引擎優(yōu)化推廣、社會性網(wǎng)絡(luò)軟件推廣、社會化媒體營銷推廣微網(wǎng)站以產(chǎn)品和服務(wù)為主掃描二維碼或關(guān)注公眾號人際關(guān)系傳播、公眾號引流、社交媒體引流、線上線下二維碼拉新手機(jī)APP以產(chǎn)品和服務(wù)為主下載安裝后直接訪問應(yīng)用商店、手機(jī)數(shù)碼廠商預(yù)裝、內(nèi)容與軟文營銷微信公眾號以內(nèi)容營銷和信息傳遞為主在微信中搜索或掃碼關(guān)注微信/QQ/第三方自媒體平臺微信小程序以產(chǎn)品和服務(wù)為主在微信中搜索或掃碼訪問海報(bào)+二維碼、嵌入微信平臺文章、關(guān)聯(lián)微信公眾號電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)是支持企業(yè)商務(wù)活動整個過程的技術(shù)平臺電子商務(wù)系統(tǒng)依托網(wǎng)絡(luò)，提供基于Web的分布式服務(wù)電子商務(wù)系統(tǒng)在安全方面有較高的要求電子商務(wù)系統(tǒng)涉及的技術(shù)較多電子商務(wù)系統(tǒng)大多是依托企業(yè)既有信息資源運(yùn)行的系統(tǒng)33342013年8月初，社交軟件嗨聊與哇嘎商城合作做活動，為用戶提供限時搶購活動，為了讓活動更具吸引力，嗨聊提出了每天1元賺的活動玩法。由于活動提供的商品數(shù)量有限，而活動參與人數(shù)又多，導(dǎo)致活動當(dāng)日部分用戶未能如愿以償，其中一位用戶為表達(dá)自己的不滿，不惜采用黑客手段，他不僅入侵了網(wǎng)站后臺，還對網(wǎng)站代碼進(jìn)行惡意更改，最終哇嘎商城被迫關(guān)閉，無奈之下選擇向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，隨后公安機(jī)關(guān)立案并進(jìn)入偵查階段。本來是一個普通的商業(yè)活動，結(jié)果導(dǎo)致了合作電商網(wǎng)站被“憤怒”的黑客干掉，對于嗨聊來講也算是“躺槍”了，目前嗨聊已經(jīng)停止了與該商城的合作。352011年1月26日晚20時，張某收到一條來自+8613145858XXX的短信，稱中國銀行的E令需要升級，讓其到進(jìn)行E令升級。被害人在此網(wǎng)站按照它的步驟一步步的操作，平時登錄中國銀行的網(wǎng)站程序都是一樣的，到最后一步時顯示倒計(jì)時狀態(tài)，顯示讓被害人重新輸入。被害人連續(xù)輸入3次后，以為是網(wǎng)絡(luò)問題停止了操作，第二天，被害人重新登錄自己收藏的中國銀行的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)19952元人民幣被盜走。不法分子通過設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站，用戶在該網(wǎng)站輸入的賬號密碼有可能被犯罪分子竊取。此外，不法分子還通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi)，一旦客戶用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。36南京市民張先生也曾因使用公共WIFI，導(dǎo)致網(wǎng)銀賬號密碼被盜，卡中的6萬余元在兩天內(nèi)被人盜刷一空。黑客架設(shè)釣魚WIFI時往往會選擇商場、餐廳等人流密集場所，對免費(fèi)WIFI要謹(jǐn)慎連接，在外盡量關(guān)閉自動連接功能。37加密口令卡、U盾、驗(yàn)證碼信譽(yù)評分殺毒軟件、防火墻網(wǎng)絡(luò)身份證......電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展過程38信息發(fā)布階段事務(wù)處理階段系統(tǒng)集成階段下一代電子商務(wù)發(fā)布靜態(tài)信息的網(wǎng)站用于宣傳企業(yè)形象和發(fā)布信息電子商務(wù)系統(tǒng)的雛形是企業(yè)與客戶的交流平臺處理與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)與企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)聯(lián)系不多初級的電子商務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)連接成為一個整體實(shí)現(xiàn)了與合作伙伴系統(tǒng)的集成加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系比較完善的電子商務(wù)系統(tǒng)幫助企業(yè)管理自身與合作伙伴更好地進(jìn)行交互實(shí)現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造最佳效益電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及他們之間的相互關(guān)系，它呈現(xiàn)出一種層次結(jié)構(gòu)，其中每個層次從底向上提供服務(wù)和支持。通俗的說，電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)展示了一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)。39企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)40電子商務(wù)系統(tǒng)表達(dá)層（Web服務(wù)器、WAP）電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用層（電腦網(wǎng)站/手機(jī)網(wǎng)站/APP/小程序）電子商務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)層（計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)）客戶端（個人電腦、掌上電腦、手機(jī)、信息家電、其他客戶機(jī)）電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)層商務(wù)活動安全支付論證……系統(tǒng)優(yōu)化目錄服務(wù)負(fù)載均衡流量控制……系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)管理安全管理主機(jī)系統(tǒng)管理……系統(tǒng)/應(yīng)用集成XMLCORBAJDBC……電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)示意圖其他企業(yè)信息資源配送機(jī)構(gòu)認(rèn)證中心外部系統(tǒng)支付網(wǎng)關(guān)ERPCRMHRMDBS……內(nèi)部系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)社會層電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期信息系統(tǒng)生命周期是指系統(tǒng)的產(chǎn)生、發(fā)展、成熟、消亡的更新?lián)Q代的過程，電子商務(wù)系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)一樣，也存在系統(tǒng)開發(fā)生命周期（SystemDevelopmentLifeCycle，SDLC）。電子商務(wù)系統(tǒng)的SDLC包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)5個階段。4142電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)的規(guī)劃報(bào)告電子商務(wù)系統(tǒng)分析系統(tǒng)的分析報(bào)告電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)報(bào)告電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施可運(yùn)行的系統(tǒng)及文檔電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)記錄電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃階段目的：為企業(yè)未來的商務(wù)發(fā)展規(guī)劃藍(lán)圖確定企業(yè)高層管理者對系統(tǒng)的需求調(diào)查市場、分析競爭對手、確定本系統(tǒng)的主要特點(diǎn)確定企業(yè)未來電子商務(wù)的運(yùn)作模式和盈利方式確定企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)擬定系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度和計(jì)劃從操作、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面進(jìn)行可行性分析43電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期電子商務(wù)系統(tǒng)分析階段目的：建立新系統(tǒng)的邏輯模型，回答新系統(tǒng)“做什么”的問題根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃階段確定的電子商務(wù)系統(tǒng)目標(biāo)和開發(fā)方案，重點(diǎn)對電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用層進(jìn)行分析主要工作是收集用戶對未來電子商務(wù)系統(tǒng)的需求，并據(jù)此建立系統(tǒng)邏輯模型以描述系統(tǒng)功能44電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段目的：建立一個新系統(tǒng)的物理模型，回答新系統(tǒng)“怎么做”的問題在系統(tǒng)規(guī)劃和系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，采用特定方法對各部分分別進(jìn)行設(shè)計(jì)包括系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)行平臺設(shè)計(jì)、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)45電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施階段目的：交付一個具有完整功能和文檔的電子商務(wù)系統(tǒng)制作應(yīng)用系統(tǒng)（電腦網(wǎng)站/手機(jī)網(wǎng)站/微網(wǎng)站/APP/公眾號/小程序）傳統(tǒng)建站：編寫程序自助建站：零代碼建站（適合中小企業(yè)及個人）系統(tǒng)集成、測試和優(yōu)化系統(tǒng)發(fā)布：申請域名、搭建運(yùn)行環(huán)境、發(fā)布應(yīng)用系統(tǒng)46電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)目的：保證系統(tǒng)正常運(yùn)行系統(tǒng)日常管理系統(tǒng)日常維護(hù)系統(tǒng)評估47電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式目前，電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式主要有：自主開發(fā)外包租用方式48電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式自主開發(fā)自主開發(fā)是指企業(yè)根據(jù)自身目前的業(yè)務(wù)狀況，由企業(yè)內(nèi)部軟件公司或IT部門專門開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)的建造過程完全由企業(yè)自主控制。49優(yōu)點(diǎn)具有較強(qiáng)的針對性具有獨(dú)創(chuàng)性和差異性易于升級和管理缺點(diǎn)對企業(yè)自身要求高成本及風(fēng)險(xiǎn)大電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式外包是指企業(yè)將電子商務(wù)系統(tǒng)的建造完全交給專業(yè)化的技術(shù)企業(yè)，由專業(yè)化的公司根據(jù)企業(yè)的需求，完成電子商務(wù)系統(tǒng)建造的整個過程。50優(yōu)點(diǎn)可專注于自己的核心競爭力可節(jié)省開銷能獲得高水平的技術(shù)服務(wù)企業(yè)無需雇傭開發(fā)人員缺點(diǎn)系統(tǒng)針對性不強(qiáng)存在系統(tǒng)版權(quán)問題運(yùn)行維護(hù)成本較高電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式租用方式是指開展電子商務(wù)的企業(yè)并不擁有或者并不完全擁有相關(guān)的技術(shù)設(shè)備、應(yīng)用軟件，通過向應(yīng)用服務(wù)提供商租用設(shè)備、軟件的使用權(quán)，開展自己的電子商務(wù)活動。也可稱為入駐第三方平臺應(yīng)用服務(wù)提供商如：面向B2B的阿里巴巴、面向B2C的淘寶天貓、面向在線支付的支付寶51電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式52優(yōu)點(diǎn)成本低、時間開銷少能幫助企業(yè)積累實(shí)施電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)缺點(diǎn)系統(tǒng)缺乏針對性系統(tǒng)特色及效率會受限于服務(wù)商本身的能力存在數(shù)據(jù)外泄的風(fēng)險(xiǎn)租用方式第2章電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法

（開發(fā)基礎(chǔ)篇）53學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的核心思想、開發(fā)步驟及主要建模工具面向?qū)ο箝_發(fā)方法的核心思想、開發(fā)步驟及主要建模工具原型法的基本思想54電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法常用的電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法有：結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法面向?qū)ο箝_發(fā)方法原型法55系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施從不同角度、采用不同工具描述系統(tǒng)、構(gòu)建系統(tǒng)模型結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（StructuredMethod，SM）是自頂向下的結(jié)構(gòu)化方法、工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期法的結(jié)合。該方法是迄今為止所有開發(fā)方法中應(yīng)用最普遍、最成熟的一種。56結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法57功能1功能2功能3功能4功能5功能6功能7功能8功能9數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)加工廠核心思想：通過描述系統(tǒng)的功能組成及各功能內(nèi)部和相互之間的數(shù)據(jù)流動關(guān)系來解釋系統(tǒng)的運(yùn)作過程。結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法開發(fā)步驟結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析↓結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)↓結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)58建模工具功能層次圖數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)字典小說明建模工具E-R圖關(guān)系模型功能層次圖功能層次圖用于描述系統(tǒng)所具有的所有功能及其之間的層次關(guān)系。數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖用于描述系統(tǒng)各功能內(nèi)部及相互之間的數(shù)據(jù)處理過程。數(shù)據(jù)字典&小說明數(shù)據(jù)字典用于解釋數(shù)據(jù)流程圖中較復(fù)雜的元素。E-R圖E-R圖是采用用戶語言描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫各表間的關(guān)系。關(guān)系模型關(guān)系模型是采用計(jì)算機(jī)語言列出系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫各表的具體結(jié)構(gòu)。

59結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法—主要建模工具結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法實(shí)例描述某圖書自助借閱系統(tǒng)為讀者提供圖書的借閱業(yè)務(wù)，其基本功能包括：查看圖書信息、借閱圖書、歸還圖書、查看圖書借閱記錄。60結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法功能層次圖功能，指的是完成某項(xiàng)工作的能力；功能層次圖，用于描述系統(tǒng)所具有的所有功能及其之間的層次關(guān)系。61P0圖書借閱P1查看圖書P2借閱圖書P3歸還圖書P4查看借閱記錄P.圖書自助借閱系統(tǒng)－功能層次圖結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖（DataFlowDiagram，簡稱DFD），是用于描述數(shù)據(jù)流動、存儲、處理的邏輯關(guān)系。DFD用于解釋功能的執(zhí)行過程，是對功能的具體展開。62外部實(shí)體編號數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)流編號數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法63讀者圖書號及個人信息P0圖書借閱D1圖書D2借閱記錄P.圖書自助借閱系統(tǒng)－頂層DFD圖書狀態(tài)新借閱記錄64讀者圖書號及個人信息P2借閱圖書D1圖書D2借閱記錄P.圖書自助借閱系統(tǒng)－第一層DFD圖書狀態(tài)新借閱記錄P3歸還圖書圖書號及個人信息借閱記錄記錄更新圖書狀態(tài)P1查看圖書P4查看借閱記錄讀者圖書號圖書信息圖書信息圖書號借閱記錄圖書記錄面向?qū)ο箝_發(fā)方法面向?qū)ο箝_發(fā)方法（ObjectOrientedMethod，OOM）是在各種面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的一種新的系統(tǒng)開發(fā)方法。面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)－>面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析設(shè)計(jì)－>面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)6566教室：學(xué)習(xí)會議室：開會衛(wèi)生間：洗浴67演奏流行樂演奏交響樂68人類眼中的客觀世界？69人類眼中的客觀世界？70模擬角度組成結(jié)構(gòu)運(yùn)行方式71客觀世界是由各種事物組成的，如人、動物、建筑、機(jī)械產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等。面向?qū)ο蟮能浖到y(tǒng)是由對象組成的，系統(tǒng)中的任何元素都是對象，復(fù)雜的系統(tǒng)對象由比較簡單的系統(tǒng)對象組合而成。Point1.面向?qū)ο蟮能浖到y(tǒng)是由對象組成的。面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept1.對象－概念對象是對現(xiàn)實(shí)世界中事物的抽象，是軟件系統(tǒng)中用來描述客觀事物的一個實(shí)體，如在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的學(xué)生、教師、課程表、教學(xué)視頻表等。72對象名稱對象屬性值對象具體操作對象的表示方法構(gòu)成對象的基本要素有：名稱：即對象的名字屬性：描述對象特征的存貯或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)操作：即對象的行為Concept1.對象－例子下圖為現(xiàn)實(shí)世界中的“學(xué)生張某”、“教師劉某”、“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)教學(xué)視頻”這三個事物在在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的對象表達(dá)方式。73張某zhangmou123456學(xué)生大三……查詢信息（xx）編輯信息（xx）…………劉某liumou789012教師副教授……查詢信息（xx）編輯信息（xx）…………網(wǎng)頁設(shè)計(jì)視頻wysjsp網(wǎng)頁設(shè)計(jì)劉某2015-07-08……放大（x）縮小（x）快進(jìn)（x）……74事物都被劃分成各種事物類，如人類、動物類、電子產(chǎn)品類等，且具有各自的特征和行為，如人類具有姓名、年齡、性別等數(shù)據(jù)，同時能直立行走、思考、交流等行為。所有對象被劃分成各種對象類(簡稱為類，Class)，每個類都定義了一組屬性和一組方法。Point2.對象都被劃分成各種對象類。面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept2.類－概念類由對象抽象而來，是有相同屬性和操作的一組對象的集合，可用來產(chǎn)生對象。類是對象的模板，對象是類的實(shí)例。75類名稱類屬性類操作類的結(jié)構(gòu)構(gòu)成類的基本要素與對象相同，對象的屬性和操作都在類中定義。類中定義的屬性表示該類所有對象的共有特征，類中定義的方法是該類所有對象能執(zhí)行的共有操作。Concept2.類－例子下圖根據(jù)對象“學(xué)生張某”、“教師劉某”、“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)教學(xué)視頻”抽象出的學(xué)生類、教師類、教學(xué)視頻類。76學(xué)生用戶名密碼類型年級……查詢信息（）編輯信息（）…………教師用戶名密碼類型職稱……查詢信息（）編輯信息（）…………教學(xué)視頻編號視頻名講課教師錄制時間……放大（）縮?。ǎ┛爝M(jìn)（）……面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept2.類－VS對象類中的屬性只有定義，而對象中的屬性有值。類中定義了操作的實(shí)現(xiàn)步驟及需要的參數(shù)名，對象在調(diào)用操作時要給出具體的參數(shù)值。77學(xué)生用戶名密碼類型年級……查詢信息（）編輯信息（）…………張某zhangmou123456學(xué)生大三……查詢信息（xx）編輯信息（xx）…………78事物類之間存在父與子的派生關(guān)系，如人類存在的爺爺、爸爸與兒子之間的關(guān)系。類之間存在父類與子類的派生關(guān)系，且按照父子關(guān)系形成一個具有層次結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)。Point3.類之間存在父與子的派生關(guān)系。面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept3.派生－父類和子類父類和子類：當(dāng)某些類具有一些相同的屬性和操作時，就可把這部分屬性和行為抽象到一個新的類中，抽象出的新類稱作父類，被抽象的類稱作子類。右圖是根據(jù)學(xué)生類和教師類抽象出的用戶類。79用戶用戶名密碼類型……查詢信息（）編輯信息（）……面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept3.派生－繼承和擴(kuò)展繼承：子類可直接獲得父類的屬性和操作，而不必重新定義它們，父類和子類之間的這種關(guān)系就是繼承。擴(kuò)展：子類除了擁有父類的屬性和操作，還可以再定義新的屬性和操作，即所謂的擴(kuò)展，同時子類還可對父類中操作的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行重新定義。80面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept3.派生－擴(kuò)展例子81手機(jī)……打電話()專用手機(jī)……打電話(重新定義)娛樂手機(jī)……打電話()播放音樂()拍照()對父類中打電話操作的重新定義：如增加了來電屏蔽，固話轉(zhuǎn)接功能定義新的操作82事物之間可以通過某種方式交互，并以此完成相應(yīng)功能。如人使用小鏟子、磚頭、水泥和桶砌墻，人們使用語言通過電話遠(yuǎn)程交流，人騎馬進(jìn)行賽馬比賽。對象彼此之間僅能通過傳遞消息互相聯(lián)系，軟件系統(tǒng)中的每個功能都是由某些相關(guān)對象通過消息交互來實(shí)現(xiàn)的。Point4.對象間的交互方式是傳遞消息。面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept4.消息－概念消息是一個對象與另一個對象的通信單元，是要求某個對象執(zhí)行其所屬類定義的某個操作的請求。對象間的交互是且只能是通過消息傳遞來完成的。一個消息由三部分組成：①

接收消息的對象名②

請求執(zhí)行的操作名③操作中的參數(shù)（可為空）即：對象.操作（參數(shù)）83面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept4.消息－例子例：現(xiàn)對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)教學(xué)視頻對象發(fā)出消息，要求其全屏播放，則可表示為：84網(wǎng)頁設(shè)計(jì)視頻.放大（全屏）網(wǎng)頁設(shè)計(jì)視頻wysjsp網(wǎng)頁設(shè)計(jì)劉某2015-07-08……放大（x）縮小（x）快進(jìn)（x）……Concept4.消息－實(shí)現(xiàn)功能下面是由劉某、課程列表界面、課程查詢程序、課程表、課程信息界面這5個對象間通過消息交互完成的查詢課程功能。85劉某課程查詢界面課程查詢程序課程表課程信息界面網(wǎng)頁設(shè)計(jì)查看（網(wǎng)頁設(shè)計(jì)）網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程信息查詢（網(wǎng)頁設(shè)計(jì)）網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程信息網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程信息面向?qū)ο箝_發(fā)方法