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文檔簡介

第第頁突發(fā)事件應急預案范文突發(fā)事件應急預案篇一為了更好地防范各類突發(fā)事件的發(fā)生以及突發(fā)事件之后的適時處置,進一步加強應急處置本領(lǐng),確保住館客人及員工的人身財產(chǎn)安全和賓館的財產(chǎn)安全,維護正常的經(jīng)營秩序,依據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,依照《賓館管理中心突發(fā)事件應急預案》,結(jié)合賓館實際,特訂立本預案。一、突發(fā)事件的分類1、重點交通事故2、導致電力、燃氣、供水、計算機網(wǎng)絡、電話總機系統(tǒng)不能正常運行的重點技術(shù)事故。3、集體食物中毒及傳染病的暴發(fā)流行等公共衛(wèi)生事件。4、火災事故或爆炸。5、重點刑事、治安、經(jīng)濟案件。6、投毒、爆炸、暴力等人為事件。7、造成人員傷亡或設備設施和公共財產(chǎn)損失較大的工程施工事故。8、內(nèi)部沖突激化導致的群體抗議事件。9、其他對賓館正常運營秩序有較大影響的事故或事件。二、處理突發(fā)事件應當遵從下列原則1、統(tǒng)一指揮原則。2、優(yōu)先處置原則。3、分級負責與協(xié)調(diào)一致原則。4、局部順從全局原則。三、突發(fā)事件應急處理指揮體系1、賓館成立突發(fā)事件處理應急指揮部,指揮部是賓館處理突發(fā)事件的決策機構(gòu),其任務是對全館各經(jīng)營部門、后勤保障部門、工程維護和修理部門、職能部門進行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。2、指揮部下設辦公室,辦公室主任由賓館總經(jīng)理辦公室主任XXX兼任。工作人員由總辦人員構(gòu)成,重要職責是傳達指揮部命令,協(xié)調(diào)各部門的行動,適時把握事件進展情況,為指揮部決策供給參考。四、突發(fā)事件應急處理的組織賓館突發(fā)事件應急處理指揮部下設6個小組,各小組依照指揮部的統(tǒng)一指揮,完成分擔的任務。1、應急搶險組:由安保部、事發(fā)部門、工程維護和修理部門構(gòu)成,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門參與。組長由總經(jīng)理XXX擔負,安保部總監(jiān)XXX、工程維護和修理部總監(jiān)XXX任副組長,其任務是對事發(fā)覺場進行救助,掌控事發(fā)覺場秩序,維護事發(fā)覺場四周秩序,負責事發(fā)覺場警戒,守護重點部位和緊要物資。2、保障組:由賓館副總經(jīng)理XXX任組長,采供部經(jīng)理XXX、汽車公司經(jīng)理XXX、通訊部經(jīng)理XX任副組長,組員分別由三個部門業(yè)務人員參與,其任務是負責應急指揮的。通訊、交通運輸車輛和其它應急物資的保障。3、宣揚報道組:由賓館黨辦主任XXX任組長,黨辦副主任XXX任副組長,黨辦科室人員為組員,其任務是統(tǒng)一通報事故及應急處理情況,做好群眾的宣揚動員工作。4、善后處理組:由賓館副總經(jīng)理XXX、副總經(jīng)理XXX任組長,生活部經(jīng)理XXX、行政部總監(jiān)XXX、計財部經(jīng)理XXX任副組長,其任務是負責事故罹難者的善后處理及財產(chǎn)損失處理。5、事故調(diào)查組:由賓館總經(jīng)理XXX任組長,人事部總監(jiān)XXX、安保部總監(jiān)XXX任副組長,其任務是對事故原因進行調(diào)查分析、認定,并向賓館管理中心、國管局等上級單位提出事故調(diào)查報告。五、突發(fā)事件的信息報送1、突發(fā)事件發(fā)生后,事發(fā)覺場的值班員或現(xiàn)場工作人員應立刻向安保部及事發(fā)部門值班經(jīng)理報告。2、安保部接到報告后,立刻通知總辦值班員和安保部總監(jiān)、巡邏警衛(wèi)人員。3、總辦值班員接到報告后立刻通知帶班總經(jīng)理和電話總機房。4、總機房通知各賓館領(lǐng)導,各部門經(jīng)理到事發(fā)覺場。5、總辦主任將突發(fā)事件基本情況快速向賓館管理中心及其他上級機關(guān)報告。6、指揮部成員到現(xiàn)場后,由當時最高指揮員決議啟動應急處理預案,各專業(yè)組快速到位開展工作。7、對突發(fā)事件發(fā)生后隱瞞不報、謊報或拖延報告的,賓館將查明責任,嚴厲追究有關(guān)責任人的責任。六、突發(fā)事件處理預案的保障1、突發(fā)事件的各種應急保障應本焦急事急辦、特事特辦的原則處理,優(yōu)先保障處理突發(fā)事件所需的各項資金和物資。2、人力資源部依據(jù)突發(fā)事件的實在情況自動協(xié)調(diào)各部門,合理調(diào)配人員,優(yōu)先保障一線應急所需,適當保存部分機動人員。3、人力資源部要把突發(fā)事件應急處理作為人力資源培訓、考核的一項緊要內(nèi)容,并作為崗位職責內(nèi)容之一編入崗位說明書,責任到人。4、應急處理預案的演練,由賓館安全生產(chǎn)委員會負責統(tǒng)一組織,總經(jīng)理辦公室、人力資源部、安保部搭配進行。每年定期組織模擬演練,承接重點接待任務時亦應進行演練。突發(fā)事件應急預案篇二為了進一步加強安全管理,適時處理在學校食堂工作中顯現(xiàn)的各類突發(fā)性事件,建立完善有效的應急體系,最大限度的降低突發(fā)事件所造成的損失,特訂立學校食堂突發(fā)事件應急預案。一、突發(fā)事件的界定學校食堂突發(fā)事件是指在學校食堂正常工作狀態(tài)下驀地發(fā)生的火災、食物中毒、傳染病以及其它事件。二、處理學校食堂突發(fā)事件的引導思想充分認得加強食堂安全工作的緊要性、緊迫性和長期性,堅固樹立“安全第一,防備為主”的引導思想,切實做好學校食堂安全防備工作,避開師生群體性食物中毒、傳染病及其它突發(fā)事件的發(fā)生,保障師生的身體健康和生命安全。三、學校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組組長:成員:領(lǐng)導小組職責:1、訂立處理學校食堂突發(fā)事件的相關(guān)措施,定期檢查、了解學校食堂安全防范工作的運行情況,適時排查安全隱患。2、如遇突發(fā)事件,應在第一時間趕赴現(xiàn)場,實行決斷措施,最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。3、負責突發(fā)事件處理的實在協(xié)調(diào)、組織和實施工作,確保各項行動順當進行。4、保證通訊暢通、做到報警適時、快速,精準傳遞各種信息。四、突發(fā)事件的防備1、確保突發(fā)事件防備工作做到“安全第一、防備為主、統(tǒng)一引導、層層落實、分區(qū)分塊、責任明確”的目標。2、進一步修訂和完善學校食堂各項安全工作制度。組織突發(fā)事件防備教育學習(如:防火學問培訓、食品安全檢查培訓、常見傳染病學問培訓等)活動,培育應急處理本領(lǐng),加強安全防范意識。3、對食堂內(nèi)的不安全因素應適時排查,專項匯報,適時解決,并做好相關(guān)記錄。真正做到有領(lǐng)導、有組織、有落實、有排查、有反饋。五、各類突發(fā)事件的處理程序(一)火災1、當接到火災信息后,分管領(lǐng)導應快速趕赴現(xiàn)場,察看火情,同時向?qū)W校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組報告。2、分管領(lǐng)導應快速組織人員進行滅火,疏散學校及其他人員,引導滅火人員選擇適當?shù)臏缁鸸ぞ哌M行滅火。倘若火勢難以掌控,應適時撥打火警“119”報警。3、盡快切斷靠近電源。4、學校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組接到火災報告后,應盡快趕赴現(xiàn)場,組織滅火工作,并積極聯(lián)系其他相關(guān)部門,將火災損失降到最低。5、火勢撲滅后,組織人員查明事故原因,做好事后處理工作。(二)食物中毒1、防止食物中毒的措施A、嚴格依照《食品衛(wèi)生法》、《飲食服務中心衛(wèi)生工作條例》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,結(jié)合工作實際,吸取發(fā)生食物中毒或食源性疾病的教訓,加強安全防范工作。B、廣泛開展防備食物中毒宣揚教育活動。充分利用廣播、黑板報,宣揚畫、安全教育等各種形式,宣揚普及有關(guān)衛(wèi)生學問,把食品衛(wèi)生教育納入學校健康教育當中。C、食品索證、用餐留樣,餐具適時消毒,確保食堂食品衛(wèi)生安全。2、發(fā)生食物中毒的處理程序A、通報發(fā)生食物中毒事故,分管領(lǐng)導應立刻向?qū)W校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組報告,并聯(lián)系校醫(yī)院做好搶救準備,情況嚴重時撥打“120”急救電話。B、處理布置分管領(lǐng)導:在學校門口等待醫(yī)護人員的到來,說明中毒的基本過程。領(lǐng)導小構(gòu)成員:召集、帶領(lǐng)醫(yī)生到指定地點緊急救助;就近布置和集中中毒人員,做好安排工作。負責保護現(xiàn)場,組織事故調(diào)查,處理臨時緊急任務。3、原因調(diào)查①保護現(xiàn)場,對可能造成食物中毒的可疑食物取樣,封存留樣;②將留樣食物和現(xiàn)場提取到的食物樣品送衛(wèi)生防疫部門進行技術(shù)鑒定;③分析原因,依據(jù)現(xiàn)場調(diào)查和技術(shù)鑒定的情況進行綜合分析,確定事故原因,吸取教訓。4、情況匯報依據(jù)事故處理情況,適時以書面形式將中毒原因及處理情況上報學校,對相關(guān)責任人進行處理。(三)傳染病1、加強對食堂工作人員傳染病學問培訓(常見傳染病的病狀、傳染途徑或方式、防備傳染病的常用方法等)。2、對食堂工作人員的健康情形進行定期檢查。3、做好傳染病防備的宣揚工作,關(guān)注社會媒體對傳染病的社會公告及防治信息。(四)其它突發(fā)事件其它突發(fā)事件是指學校食堂發(fā)生的水、電故障及其它建筑事故。此類事件發(fā)生時,分管領(lǐng)導應適時查明原因,并通知維護和修理人員進行搶修,對無法解決的問題,應適時與相關(guān)單位聯(lián)系,盡快處理。重點事故要上報學校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)處理。六、本預案自覺文之日起實行。A、外來人員進出學校登記制度B、為了加強學校安全管理,做好學校安全防范工作,特訂立學校登記制度:1、認真做好來訪人員登記工作,并填寫會客單。來訪本校教職員工請與被訪用內(nèi)線電話聯(lián)系,確認后方可進校。2、上級部門或有關(guān)單位來校檢查、聯(lián)系工作,當天值班老師應認真驗看其工作證(介紹信),做好登記,并與帶班領(lǐng)導聯(lián)系。3、嚴格把守校門,拒絕一切外來推銷人員進入校內(nèi)。4、老師不得帶外來人員進校,會客一般布置在校門口。5、同學在校期間不得任意自由進出校門,如遇特別情況,應憑班主任開具的出門證經(jīng)帶班領(lǐng)導批準方可外出。6、重點節(jié)假日,外來人員未經(jīng)帶班領(lǐng)導準許,不得進入學校。7、被準許進校車輛必需按指定位置停放。8、攜帶公物出校必需自動出示有關(guān)部門的證明,值班人員做好記錄后,方能離校。突發(fā)事件應急預案篇三一、組織機構(gòu)1、應急領(lǐng)導小組組長:杜柳青副組長:成員:2、現(xiàn)場處置機構(gòu)信息聯(lián)絡組:戈亞芳陸惠琴醫(yī)療救助組:警戒維護組:后勤器材組:二、各部門職能領(lǐng)導小組:發(fā)布應急求援命令、信號,組織指揮現(xiàn)場求援、守衛(wèi)、警戒行動,適時向上級匯報突發(fā)事故情況,做好現(xiàn)場安全疏導和人員緊急疏散工作,搭配上級和其它職能機關(guān)開展求援行動。信息聯(lián)絡組:適時做好事故情況向組長、副組長匯報,保持信息暢通,做好與有關(guān)部門單位的聯(lián)絡工作。警戒維護組:自動搭配做好現(xiàn)場保護、不安全人員撤離,維護現(xiàn)場秩序,勸告圍觀群眾離開現(xiàn)場,保障救助通道暢通。醫(yī)療救助組:承當現(xiàn)場人員的施救或向靠近醫(yī)院適時疏散救治工作。三、突發(fā)安全事故后應急對策和措施1、突發(fā)事故發(fā)生后,事故源四周帶隊老師、同學于第一時間報告領(lǐng)導小組。2、事故后快速撥打“110”、“119”、“120”等報警電話求助。3、領(lǐng)導小組及相關(guān)處置機構(gòu)第一時間趕往事故地,組織求援工作,切斷不安全源,防備和制止破壞擴大。4、以救人為第一任務,快速現(xiàn)場基本施救,并送往靠近醫(yī)院。5、保護現(xiàn)場,組織同學疏散,維護秩序,勸離圍觀人員,保障救助通道暢通。6、阻攔同學參與有不安全的事故求援活動。7、各班主任、老師要做好同學安頓教育工作,組織同學安全撤離。8、突發(fā)事件報告內(nèi)容:①事故發(fā)生時間、地點;②簡要經(jīng)過和傷亡人數(shù);③發(fā)生原因的初步判定;④已實行措施和掌控情況;⑤匯報人姓名。突發(fā)事件應急預案篇四為了保障學校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順當開展,防止安全事故發(fā)生,切實有效降低和掌控安全事故的`危害,依照相關(guān)法律法規(guī),從學校實際啟程,特訂立本突發(fā)事件應急預案。一、突發(fā)事件應急處理的適用范圍本預案所稱“突發(fā)事件”,重要是指驀地發(fā)生并嚴重危及學校財產(chǎn)安全、師生生命和財產(chǎn)安全、學校秩序和公共安全,需要學校及有關(guān)部門立刻實行應對措施,并加以處理的事件。如重點的自然禍害事故,學校發(fā)生的群打群毆、爆炸、綁架、暴力損害等惡性刑事案件,群體性中毒事件,群體性傳染性疾病等公共衛(wèi)生事件,重點交通事故,重點火災、房屋倒塌等安全事故,學校領(lǐng)導和全體師生員工要以猛烈的責任心和高度的責任感嚴厲認真地對待突發(fā)事件,要警鐘長鳴,始終把師生的安全教育工作放在首位,以防為主,防控結(jié)合。二、實在突發(fā)事件的應急預案(一)校內(nèi)發(fā)生火災、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應急預案1、切斷電源。2、發(fā)生火警,先以滅火器撲滅;火勢擴散,急打“119”;房屋倒塌且有師生埋入,急打“110”,并有組織地進行搶救。3、快速向突發(fā)事件領(lǐng)導小組報告。4、開通全部安全通道(安全通道要有明確標志,并在師生在校期間24小時開通),學校教職員工組織同學快速撤至安全地帶。5、搭配消防、醫(yī)院等單位,做好自救工作6、盡可能保護好現(xiàn)場,做好有關(guān)證人證事記錄。7、凡凡被上級定為D級危房的校舍,堅決無條件的撤出同學,立刻封存,拉上警戒線禁止人員靠近,撤出的同學搬到安全校舍或搭建活動板房上課。學校的危墻立刻拆除,修建牢固符合要求的圍墻或修建鐵藝墻等,除去安全隱患。不安全設施設備快速檢測維護和修理,以達到標準要求,不能維護和修理者立刻封存,禁止使用,確保師生安全。8、確定各班應急逃命路線及安全場所,確保有災情有序撤離。(二)校外非法人員進入校內(nèi)實施暴力或搶劫事件應急預案1、在確保校門24小時上鎖,來人問明情況后方可放行。2、來人不履行登記手續(xù),強行闖入,門衛(wèi)應力加阻攔,不得放行。3、來人已闖入校內(nèi),門衛(wèi)追逐不及,應立刻電話通知有關(guān)部門領(lǐng)導,適時將闖入者清逐出校門。4、校內(nèi)發(fā)覺非法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財務的應立刻實行下列處置方法:①快速報警(110)。②快速報告學校突發(fā)事件領(lǐng)導小組。③對非法分子進行勸阻或制服,保護在場師生安全。④為防止非法分子逃跑,在制止、制服其前應關(guān)閉校門。⑤立刻將受傷師生送往醫(yī)院進行救治。⑥作好師生的思想工作。5、記錄非法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié),收集非法分子施暴的兇器,保護好現(xiàn)場。6、組織校內(nèi)力氣,搭配上級有關(guān)部門,做好善后工作。(三)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案當社會上顯現(xiàn)流行病疫時,凡師生中顯現(xiàn)與該病相像病癥時,各班主任要立刻報告校領(lǐng)導,并適時與該同學的家長取得聯(lián)系,在家長的陪伴下去醫(yī)院診治,一經(jīng)確認是傳染病或疑似傳染病時,學校要實行下列措施:1、學校要快速照實報告上級有關(guān)部門。2、對該同學所在班級及任課老師辦公室進行布控,對全校公共場所,尤其是布控區(qū)域進行嚴格的消毒。3、堅決杜絕染病同學帶病來校。染病同學來校上課時,必需有收治該同學的醫(yī)院,出具診斷證明其已康復,并不存在傳染危害后,方可來校上課。4、學校要依據(jù)上級有關(guān)部門的要求和引導下,實行必需的防范及保護措施。(四)地震、洪災等自然禍害的應急預案發(fā)生自然禍害,必需以生命第一,學??梢詫嵭斜匦璧耐W。對影響師生安全教育教學活動,都應適時作出布置,或?qū)嵭斜匦璧姆婪洞胧?,在上下學路上可能危及同學生命安全的,應適時告知家長接送或在路上護送,也可以報警。對可預見性自然禍害,應在未發(fā)生禍害前,作出安全部署,對不可預見的自然禍害如地震、龍卷風等,應盡力實行保護和自救措施,事后應適時施救,并向事實情況通過匯報程序匯報。1、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件,應搭配環(huán)保部門緊急疏散全校師生,并做好同學的思想穩(wěn)定工作,疏散過程維護好師生的秩序。2、平常對全校師生進行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育。3、每學期開展兩次以上地震、洪災等應急疏散演練,并保管好文字、圖片、視頻資料,演練要訂立切實可行的演練方案。(五)學校其他突發(fā)事件應急預案1、學校其他突發(fā)事件,值周領(lǐng)導、值周老師、上課老師,要第一時間到位指揮。2、讓同學坐

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