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關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文(30篇)
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文(精選30篇)
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇1
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為_公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最
主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇2
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的40多天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時(shí)公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會(huì)。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。
感觸一、學(xué)到了什么?
1、今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命,美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問題上。還有我們參觀的發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個(gè)意識(shí)具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強(qiáng)的危機(jī)意識(shí),善于總結(jié),體會(huì)出對(duì)人才的重視。
2、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí),吃苦耐勞的精神,體會(huì)如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期10天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟?,我們每天必須隨時(shí)繃緊神經(jīng),每天一個(gè)小時(shí)軍姿,一點(diǎn)不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對(duì)就得重復(fù);一聲哨響,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈?,他們把自己的人生體會(huì)毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。在電力部門,安全非常重要,服從就是安全的前提,遵照規(guī)程,把手紀(jì)律,就不會(huì)有那么多事故發(fā)生了。同時(shí)作為電力人,就得遵照行業(yè)工作方式,作外線就得爬山路,作變運(yùn)就得打亂生物鐘把青春與激情獻(xiàn)給變電站,作搶修就得隨時(shí)待命,一個(gè)電話馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng),作檢修就得整天像個(gè)民工做累活,隨時(shí)面對(duì)生命的考驗(yàn),總之,作電力人,就要能吃苦耐勞。
3、加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對(duì)于我們新出社會(huì)的人來講,還是第享受到,雖然只有幾天時(shí)間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國際上也通常用互訪、開會(huì)來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會(huì)到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年,有辛酸也有歡樂,今天的生活來之不易,我曾聽一個(gè)老員工說他們當(dāng)時(shí)是用牛車?yán)姼腿プ骷茉O(shè)的,如此辛苦,沒有一個(gè)共同的目標(biāo)哪里會(huì)有如此大的力量。
4、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變,唯一不變的就是——變。張建超告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對(duì)自己都沒有傷害,甚至反而對(duì)自己有利,因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。從大的方面講,電力體制改革如火如荼,雖然表面改革不算成功,但還是初顯成效,南網(wǎng)的分離出來在目前還是積極的方面多一些。但是未來怎么變化還很難講,俗話說“三十年活東,三十年活西”我們不能說改革就一定讓電力比以前更紅火,如果我說改革會(huì)把電力暫時(shí)引進(jìn)一個(gè)深淵也不為怪,畢竟我們有過文革,有過大躍進(jìn),這些都是沒有經(jīng)驗(yàn)造成的。
5、學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)。這個(gè)問題我不想深討,相信所有積極上進(jìn)的人都會(huì)有這個(gè)體會(huì),在素質(zhì)拓展中,我的感觸更深。有人說電力是個(gè)夕陽行業(yè),技術(shù)完全成熟,其實(shí)不然,電力有很多問題沒有解決,比如輸電效率,發(fā)電效率等,無可奈何的浪費(fèi)很嚴(yán)重。現(xiàn)在只是遇到了這個(gè)瓶頸,在以下已經(jīng)很成熟了,但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng)新了,我相信,誰解決了這個(gè)問題,誰將成為未來新電力的鼻祖,我們電力人應(yīng)該樹立這樣的志向,努力學(xué)習(xí),一月小創(chuàng)新,一年大創(chuàng)新。十年一革新。
6、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。任何企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)都是正確的,條條款款都是積極的沒,但是很多卻失敗了,問題就是出在細(xì)節(jié)。教改、醫(yī)改,電力改革到目前為止都認(rèn)為是失敗的,其實(shí)出發(fā)點(diǎn)是對(duì)的,政策是對(duì)的,方法也是對(duì)的,問題就是出在細(xì)節(jié),沒有考慮周全,或者沒有操作好,俗話說說起來容易做起來難,無非就是顯示細(xì)節(jié)的重要性。在供電局,哪次事故不是出在細(xì)節(jié),去年南供的,今年海南的,桂林的等等都是小問題引起的大問題。在“百捷”工作體驗(yàn)的時(shí)候,就連小小的復(fù)印、裝訂有時(shí)都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時(shí)候切忌眼高手底,從小事做起,注意細(xì)節(jié),作好每件小事情,多了綜合起來就是大事情了。
7、體會(huì)企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。葛松光公司企業(yè)文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài),也激發(fā)了我們的斗志;劉振柏、林質(zhì)文和張主任細(xì)致詳盡地講解了公司的發(fā)展歷程、員工守則、薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度、前景規(guī)劃、電網(wǎng)情況以及機(jī)構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);沈茂盛富有激情互動(dòng)員工職業(yè)化塑造,讓我第領(lǐng)略到了國際培訓(xùn)大師的魅力,我們總能時(shí)時(shí)刻刻學(xué)到最新的東西,他所帶來的,我要經(jīng)常進(jìn)行“溫習(xí)“;孟桂的營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,使我對(duì)電力不是“電老虎”,而是“電老鼠”的觀念有了更深刻的認(rèn)識(shí);還有我們的安全生產(chǎn)意識(shí),安全規(guī)程的學(xué)習(xí),著實(shí)給我打了預(yù)防針,工作中,來不得半點(diǎn)大意,電力生產(chǎn),要絕對(duì)安全。面對(duì)新環(huán)境,一切都是新的,面對(duì)崗位,一切又是陌生的,惟有扎扎實(shí)實(shí)的去努力、去學(xué)習(xí),不斷掌握在南供生存發(fā)展的本領(lǐng),不倦地開拓,努力創(chuàng)新,全面實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
感觸二、何用?何以用?
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會(huì),既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會(huì)到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會(huì),只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會(huì)。
感觸三、建議
培訓(xùn)的內(nèi)容安排的非常的好,我非常喜歡這種方式,但也有點(diǎn)建議,我覺得軍訓(xùn)時(shí)間安排的稍長(zhǎng)了點(diǎn),素質(zhì)拓展安排的少了一點(diǎn),希望以后能適量增加。理論培訓(xùn)應(yīng)該編寫一本培訓(xùn)教材,每年可根據(jù)安排有所不同,顯得培訓(xùn)更加的系統(tǒng)、正規(guī)。最后,感謝人力資源部門的同志,為我們的盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會(huì),我承諾,一定好好工作,報(bào)答公司。
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇3
對(duì)新職工進(jìn)行崗前培訓(xùn),是醫(yī)院給新員工的第一印象,也是加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)的開端,為保障醫(yī)療水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)和培訓(xùn)要求,我院將PDCA的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理4個(gè)階段具體應(yīng)用到新職工的崗前培訓(xùn)中,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,及時(shí)處理形成良性循環(huán)。使新職工很快適應(yīng)科室工作,理論及操作能力有了明顯提高,使得培訓(xùn)工作更具有科學(xué)性、系統(tǒng)性,增強(qiáng)了新職工的自信心和責(zé)任感。現(xiàn)將具體過程做如下匯報(bào)。
一、計(jì)劃階段
1.現(xiàn)狀分析,存在問題
臨床反饋新職工(臨床醫(yī)生)融入臨床工作較慢。一方面表現(xiàn)在對(duì)于一些臨床常規(guī)的工作,需要反復(fù)的提醒。比如交接班、不良事件的上報(bào)、輸血申請(qǐng)單的填寫、疑難危重病歷討論的記錄、慢五病、傳染病的報(bào)卡工作等。另一方面表現(xiàn)為和患者家屬的溝通能力較差,易引起糾紛投訴;醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)差;急救病人的應(yīng)急處置反應(yīng)能力差。
2.分析問題,找原因
采用頭腦風(fēng)暴法。召集相關(guān)職能科室探討新職工不能盡快融入臨床科室工作的原因。召集科室:人事科;參會(huì)人員:醫(yī)務(wù)科全體人員,人事科全體人員。
集思廣益,對(duì)新職工不能盡快融入臨床科室工作的原因提出以下意見,以魚骨圖表示,如下:
3.根據(jù)原因,找要因
20__年,人事科組織20__年及20__年進(jìn)入臨床工作的新職工23人,進(jìn)行了訪談,對(duì)新職工適應(yīng)臨床工作的影響因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。(每個(gè)職工有1至多個(gè)因素影響)
調(diào)研結(jié)論:
要因:一是課程設(shè)置不完善;二是臨床工作流程不熟悉;三是核心制度不了解。
4.制定計(jì)劃
第一,對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行調(diào)整:人事科和醫(yī)務(wù)科聯(lián)合制定培訓(xùn)計(jì)劃,增加醫(yī)務(wù)科條線內(nèi)容。
第二,培訓(xùn)方式和時(shí)間:新職工報(bào)到后,采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,使培訓(xùn)規(guī)范化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)時(shí)間為期一周。每次培訓(xùn)課程結(jié)束后進(jìn)行筆試。不合格的課程需重修。所有課程均合格者才能進(jìn)入臨床。
第三,培訓(xùn)地點(diǎn):在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行理論培訓(xùn),有利于新職工更快的適應(yīng)新環(huán)境;同時(shí)組織院外拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)職工之間的團(tuán)隊(duì)精神、合作精神。
第四,培訓(xùn)師資選擇:聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、理論素養(yǎng)高、授課能力強(qiáng)的室負(fù)責(zé)人擔(dān)任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準(zhǔn)備。
第五,其他準(zhǔn)備:如會(huì)場(chǎng)座位安排、多媒體設(shè)備的調(diào)試、飲用水的準(zhǔn)備、培訓(xùn)簽到表的準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)場(chǎng)環(huán)境清潔、緊急情況處理等。
二、實(shí)施階段
1.新職工見面會(huì)
崗前培訓(xùn)第1天,首先由院長(zhǎng)致歡迎辭,向新職工介紹醫(yī)院概況和歷史、服務(wù)宗旨、未來發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),以及對(duì)他們的祝愿。人事科科長(zhǎng)作為主持人介紹每位院領(lǐng)導(dǎo)及其工作職責(zé)范圍,介紹培訓(xùn)方案、日程安排及紀(jì)律要求。
2.組織培訓(xùn)
人事科組織醫(yī)院相關(guān)職能科室分別就醫(yī)院感染、醫(yī)療保險(xiǎn)、預(yù)防保健、消防安全、急救知識(shí)等培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科組織對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全、病歷書寫、醫(yī)患溝通、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)師定期考核辦法等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解;黨政辦介紹了黨團(tuán)建設(shè)、醫(yī)院文化等多方面的知識(shí)。
3.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練
人事科組織全體新職工進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,讓新職工在活動(dòng)中互相熟悉、在游戲中互相學(xué)習(xí)、在探討中得到訓(xùn)練、在思考中得到升華,啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,明白了團(tuán)隊(duì)人員互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
三、檢查執(zhí)行階段
在培訓(xùn)課程的最后進(jìn)行培訓(xùn)課程的考核。考核合格者上崗,考核不合格者需再培訓(xùn)后重新考核,直至合格再上崗。
新職工每月進(jìn)行三基理論及核心制度的考核;新職工每半年進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救知識(shí)的考核;新職工每半年進(jìn)行胸穿、腹穿、骨穿等基本技能的考核。
聽取臨床各科對(duì)新職工的反饋意見:一方面,三基理論考試無不合格現(xiàn)象;了解各項(xiàng)核心制度;熟練進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救操作;熟練掌握胸穿、腹穿、骨穿等基本技能;另一方面,普遍有主人翁意識(shí);能耐心地和患者及家屬溝通;有醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);急救應(yīng)急能力較好。
四、處理階段
1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在培訓(xùn)過程中不斷總結(jié)分析,不斷征求受訓(xùn)人員的意見和建議,人事科根據(jù)所得信息隨時(shí)修正計(jì)劃,把成功的經(jīng)驗(yàn)和存在問題作為推動(dòng)下一項(xiàng)目或循環(huán)的動(dòng)力和依據(jù),提高培訓(xùn)效果,提高新職工的工作適應(yīng)能力。新職工通過崗前培訓(xùn)較快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的工作,提高了綜合能力和技能操作水平,提升了醫(yī)療安全防范意識(shí),提高了人文服務(wù)和法律意識(shí)。
2.尚未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)
通過調(diào)查問卷并討論得出,新職工普遍指出上課周期短,信息量大,無法有效的掌握知識(shí),另一方面上課知識(shí)偏理論化,應(yīng)多結(jié)合實(shí)際。為了更好的提高崗前培訓(xùn)的效率,在下一輪的PDCA中,我們將嚴(yán)格把關(guān)好授課老師的教學(xué)方法及教案,鼓勵(lì)授課老師多樣化的教學(xué)形式,另一方面也要鼓勵(lì)新職工積極投入到醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)中,鼓勵(lì)新職工積極投入到重點(diǎn)科室的創(chuàng)建中,培養(yǎng)新職工科研創(chuàng)新精神。
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為進(jìn)一步提高我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防控知識(shí)水平,增強(qiáng)感控意識(shí)。針對(duì)20__年及20__年新入職醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員及實(shí)習(xí)同學(xué),醫(yī)院感染管理科于20__年8月31日(星期五)下午15:00-17:00,在功能科三樓階梯課室,舉辦新入職人員院感知識(shí)崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容
一、醫(yī)院感染概況及概念,二、無菌技術(shù)操作,三、物品消毒方法,四、隔離技術(shù),五、職業(yè)暴露預(yù)防,六、抗菌藥物使用管理,七、醫(yī)院感染病例報(bào)告,八、醫(yī)療垃圾分類及管理、九、手衛(wèi)生與院內(nèi)感染控制。培訓(xùn)對(duì)象包括20__年-20__年新入職的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員以及實(shí)習(xí)同學(xué),培訓(xùn)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核成績(jī)作為上崗資格評(píng)審條件上報(bào)醫(yī)院。20__年新入職醫(yī)護(hù)技人員33人,實(shí)到參加培訓(xùn)人員32人,1人未收到培訓(xùn)信息未參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),課后已培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)采用PPT課件加插圖片、生動(dòng)講解,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,不斷提高手衛(wèi)生依從性,從而達(dá)到預(yù)防和控制感染的目的,醫(yī)院感染管理科于20__年12月6日對(duì)醫(yī)務(wù)人員205人進(jìn)行了手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),包括洗手指征、手衛(wèi)生、外科手消毒,標(biāo)準(zhǔn)的六步洗手法,并對(duì)每個(gè)步驟進(jìn)行了分解示范。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)采用PPT課件加插圖片、生動(dòng)講解,通過此次培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到手衛(wèi)生與醫(yī)院感染的關(guān)系,提高了預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí),醫(yī)務(wù)人員高度重視消毒隔離制度,操作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)控制醫(yī)院感染的規(guī)章制度,做好雙手的清潔與消毒,有效減少和杜絕了通過雙手傳播疾病的發(fā)生。
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轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的新員工已經(jīng)結(jié)束了。由于培訓(xùn)計(jì)劃周密安排,這一段時(shí)間過得緊張有序,受益匪淺。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
為了使培訓(xùn)達(dá)到更好的效果,結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況,我們進(jìn)行了分階段的培訓(xùn)工作。
(一)書店實(shí)習(xí)。
在濟(jì)南泉城路新華書店我的工作內(nèi)容主要分為以下幾個(gè)方面:促銷“出口成章”系列及“許友彬溫情懸疑系列”圖書;統(tǒng)計(jì)濟(jì)南泉城路新華書店我社圖書每日銷售碼洋,并匯報(bào)給萬經(jīng)理;整理我社的圖書,并調(diào)整我社圖書的擺放位置,放到較為醒目并且容易拿到的地方;協(xié)助書店工作人員做好日常工作,主動(dòng)與他們溝通,了解圖書的市場(chǎng)需求。通過書店實(shí)習(xí),我也總結(jié)了影響圖書銷售的幾個(gè)因素:1封面設(shè)計(jì)。2電視節(jié)目類的推廣。3名人類的書籍。4強(qiáng)制銷售圖書。5書籍的品牌效應(yīng)。6圖書的擺放位置。7書名的選取。8書籍的價(jià)格。9促銷活動(dòng)。10書的內(nèi)容。
(二)物流實(shí)習(xí)。
如果說在書店實(shí)習(xí)可以讓我們了解到圖書市場(chǎng)的需求是什么,在物流公司實(shí)習(xí)則可以很直觀地讓我們看到實(shí)際銷售量。看到整垛整垛嶄新的圖書擺在退貨區(qū),大家心里都有說不出的滋味兒。如何能夠減少退貨,我想編輯的責(zé)任是十分重大的。在今后的編輯工作中,我覺得應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題:選題一定要新穎、合理,確定選題之前,一定要做好市場(chǎng)調(diào)研工作;印數(shù)的確定要慎重,不能單純?yōu)榱私档统杀?,而盲目地加大印?shù);封面設(shè)計(jì)要醒目,特別針對(duì)教輔圖書,要便于讀者和物流公司、書店的工作人員區(qū)分;版權(quán)頁盡量放在容易翻看的位置,便于物流工作人員查看,這一點(diǎn)也是針對(duì)教輔圖書。通過物流公司的實(shí)習(xí)使我體會(huì)到溝通的重要性,無論是部門內(nèi)部之間,還是部門與部門之間,都要及時(shí)、良好地溝通,才能促進(jìn)共同進(jìn)步。就拿編輯與物流之間的溝通來說,及時(shí)、良好的溝通才能使編輯們了解到圖書的實(shí)際銷售情況,以及何種包裝比較不容易損害,對(duì)以后的編輯的工作有很好的指導(dǎo)作用。在今后的工作中,我一定努力做好與同事之間以及與其他部門之間的溝通。
(三)拓展訓(xùn)練。
拓展訓(xùn)練雖然只有僅僅兩天時(shí)間,但對(duì)大家心靈的觸動(dòng)是特別大的。其他的培訓(xùn)主要提高了我們的個(gè)人能力,而拓展訓(xùn)練則是提高了我們的團(tuán)隊(duì)能力。所謂的團(tuán)隊(duì)能力不在乎個(gè)人能力的強(qiáng)弱,而要看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。整個(gè)拓展訓(xùn)練分為室內(nèi)授課和戶外訓(xùn)練兩個(gè)部分。室內(nèi)授課部分由張洪勝老師主講。通過這個(gè)課程使我們具備了完成角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。室外訓(xùn)練則充分地考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
(四)專業(yè)培訓(xùn)。
專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)課程使我們對(duì)圖書出版發(fā)行每個(gè)環(huán)節(jié)都有了全面深入的了解。在這期間,我們了解了出版社發(fā)展概況,懂得了如何做一個(gè)好員工。在隨后的業(yè)務(wù)課程中,編校技巧和成本核算等內(nèi)容都是我們將來具體工作中經(jīng)常會(huì)用到的,是一個(gè)編輯應(yīng)該具備的基本技能。通過學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到要做好市場(chǎng)圖書,就是要做好市場(chǎng)圖書的策劃與營銷;我還了解了圖書銷售的各種渠道,特別是日漸繁榮的網(wǎng)絡(luò)銷售;在圖書的營銷策劃中,定價(jià)策略非常重要。
二、培訓(xùn)收獲
(一)了解了集團(tuán)的文化
通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):
1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。
5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)!
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在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、SARA、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
我們?cè)谏钪锌吹降耐轮g,上級(jí)與下級(jí)之間鬧矛盾,其實(shí)就是在鬧情緒,是缺乏絕對(duì)的理性指導(dǎo)的結(jié)果。因此,以禮待人的內(nèi)在含義是從根本上認(rèn)識(shí)事情的本質(zhì),從容面對(duì)似乎紛繁復(fù)雜的交往事宜。關(guān)于風(fēng)度:在交往中保持必要的風(fēng)度與氣度是非常重要的。紳士風(fēng)度是具有騎士精神般的魅力的,是有長(zhǎng)久歷史背景和深遠(yuǎn)的現(xiàn)代意義的精神性質(zhì)。風(fēng)度與氣度可以說是言語與舉止的進(jìn)一步表現(xiàn),言語與舉止是一種對(duì)“動(dòng)”的紀(jì)律;風(fēng)度與氣質(zhì)是一種對(duì)“靜”的培養(yǎng),是一個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)、文化修養(yǎng)。言行一致,不拘小節(jié)等等這些都是良好的內(nèi)心修養(yǎng)的體現(xiàn)。而這些都基于一個(gè)正確的道德觀,世界觀。內(nèi)心修養(yǎng)是一種以觀念為核心的聚合體,沉淀著的元素綜合決定修養(yǎng)成果的良莠。
工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。通過課堂的學(xué)習(xí),我明白了,溝通實(shí)際上是一門很深的學(xué)問,不會(huì)溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學(xué)習(xí),更需要在日常的工作當(dāng)中進(jìn)行悉心的研究和琢磨,面對(duì)不同的對(duì)象和情境,得體圓滿的溝通力會(huì)讓我們的工作變得趨向簡(jiǎn)單。
這次的培訓(xùn)固然短暫,但我所受的啟發(fā)和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用,如何成為一位使人尊敬的醫(yī)生是我奮斗目標(biāo),從身旁小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一位醫(yī)生,不要求做到非常完善,但是我們也要做到敬職敬責(zé)。在接下來的實(shí)習(xí)期間,我本著“嚴(yán)謹(jǐn),求實(shí),博愛,奉獻(xiàn)”的精神認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)自己將來的職業(yè)生涯修建一個(gè)牢固的根基,有了各位醫(yī)生先輩的指導(dǎo),我有信心做好醫(yī)生的工作,走自己的選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下往,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春,不敢保證做到很好,但是我將用真心做到完善,成為一位合格的醫(yī)生。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
和企業(yè)相依,與理想共舞。青年朋友們不僅要把自己的工作當(dāng)作謀生的職業(yè),更要作為一種理想、使命和追求。有了這份責(zé)任心,就有了做好工作的激情和動(dòng)力,做起工作來就會(huì)更積極、主動(dòng)、用心。把工作標(biāo)準(zhǔn)、工作熱情調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,工作勁頭調(diào)整到最大,完成每一項(xiàng)工作、每一個(gè)任務(wù),都要力求爭(zhēng)創(chuàng)一流,努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損,努力做到“精細(xì)管理,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),優(yōu)質(zhì)高效,厲行節(jié)約”。
在這培訓(xùn)的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會(huì)了,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,提高了自我的防范意識(shí),還讓我對(duì)和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責(zé)的培訓(xùn),有助于他們?cè)诮窈筮M(jìn)行各項(xiàng)工作能更規(guī)范、更科學(xué);安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強(qiáng)毒、麻、化學(xué)藥品的管理,在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時(shí),時(shí)刻把醫(yī)療安全放在各項(xiàng)工作的首要位置,切實(shí)保障患者的生命健康和安全;同時(shí)要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)院文化的宣傳,使新職工體會(huì)到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng),讓新職工挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇7
我到_公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室李主任和財(cái)務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
上崗前培訓(xùn)總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的新員工已經(jīng)結(jié)束了。由于培訓(xùn)計(jì)劃周密安排,這一段時(shí)間過得緊張有序,受益匪淺。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
為了使培訓(xùn)達(dá)到更好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們進(jìn)行了分階段的培訓(xùn)工作。
(一)書店實(shí)習(xí)。在濟(jì)南泉城路新華書店我的工作內(nèi)容主要分為以下幾個(gè)方面:促銷“出口成章”系列及“許友彬溫情懸疑系列”圖書;統(tǒng)計(jì)濟(jì)南泉城路新華書店我社圖書每日銷售碼洋,并匯報(bào)給萬經(jīng)理;整理我社的圖書,并調(diào)整我社圖書的擺放位置,放到較為醒目并且容易拿到的地方;協(xié)助書店工作人員做好日常工作,主動(dòng)與他們溝通,了解圖書的市場(chǎng)需求。通過書店實(shí)習(xí),我也總結(jié)了影響圖書銷售的幾個(gè)因素:1封面設(shè)計(jì)。2電視節(jié)目類的推廣。3名人類的書籍。4強(qiáng)制銷售圖書。5書籍的品牌效應(yīng)。6圖書的擺放位置。7書名的選取。8書籍的價(jià)格。9促銷活動(dòng)。10書的內(nèi)容。
(二)物流實(shí)習(xí)。如果說在書店實(shí)習(xí)可以讓我們了解到圖書市場(chǎng)的需求是什么,在物流公司實(shí)習(xí)則可以很直觀地讓我們看到實(shí)際銷售量。看到整垛整垛嶄新的圖書擺在退貨區(qū),大家心里都有說不出的滋味兒。如何能夠減少退貨,我想編輯的責(zé)任是十分重大的。在今后的編輯工作中,我覺得應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題:選題一定要新穎、合理,確定選題之前,一定要做好市場(chǎng)調(diào)研工作;印數(shù)的確定要慎重,不能單純?yōu)榱私档统杀?,而盲目地加大印?shù);封面設(shè)計(jì)要醒目,特別針對(duì)教輔圖書,要便于讀者和物流公司、書店的工作人員區(qū)分;版權(quán)頁盡量放在容易翻看的位置,便于物流工作人員查看,這一點(diǎn)也是針對(duì)教輔圖書。通過物流公司的實(shí)習(xí)使我體會(huì)到溝通的重要性,無論是部門內(nèi)部之間,還是部門與部門之間,都要及時(shí)、良好地溝通,才能促進(jìn)共同進(jìn)步。就拿編輯與物流之間的溝通來說,及時(shí)、良好的溝通才能使編輯們了解到圖書的實(shí)際銷售情況,以及何種包裝比較不容易損害,對(duì)以后的編輯的工作有很好的指導(dǎo)作用。在今后的工作中,我一定努力做好與同事之間以及與其他部門之間的溝通。
(三)拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練雖然只有僅僅兩天時(shí)間,但對(duì)大家心靈的觸動(dòng)是特別大的。其他的培訓(xùn)主要提高了我們的個(gè)人能力,而拓展訓(xùn)練則是提高了我們的團(tuán)隊(duì)能力。所謂的團(tuán)隊(duì)能力不在乎個(gè)人能力的強(qiáng)弱,而要看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。整個(gè)拓展訓(xùn)練分為室內(nèi)授課和戶外訓(xùn)練兩個(gè)部分。室內(nèi)授課部分由張洪勝老師主講。通過這個(gè)課程使我們具備了完成角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。室外訓(xùn)練則充分地考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
(四)專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)課程使我們對(duì)圖書出版發(fā)行每個(gè)環(huán)節(jié)都有了全面深入的了解。在這期間,我們了解了出版社發(fā)展概況,懂得了如何做一個(gè)好員工。在隨后的業(yè)務(wù)課程中,編校技巧和成本核算等內(nèi)容都是我們將來具體工作中經(jīng)常會(huì)用到的,是一個(gè)編輯應(yīng)該具備的基本技能。通過學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到要做好市場(chǎng)圖書,就是要做好市場(chǎng)圖書的策劃與營銷;我還了解了圖書銷售的各種渠道,特別是日漸繁榮的網(wǎng)絡(luò)銷售;在圖書的營銷策劃中,定價(jià)策略非常重要。
二、培訓(xùn)收獲
(一)了解了集團(tuán)的文化
通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的.出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇8
為使新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程,了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃,具體安排如下:
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu):人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
二、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適
應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間:即報(bào)到的第一天起培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):6樓會(huì)議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)醫(yī)院概況(人事科):
1、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
2、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè);
4、學(xué)習(xí)醫(yī)院的文化;
5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度。
(二)醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下):
(1)、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;
4、《中華人民共和國傳染病防治法》;
5、《中華人民共和國藥品管理法》;
6、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行);
7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;
8、醫(yī)療核心制度;
9、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;
10、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇9
根據(jù)公司工作部署,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,現(xiàn)制定新隊(duì)員崗前培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、每名新隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間:
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識(shí)專業(yè)培訓(xùn),做到隨到隨培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據(jù)實(shí)際情況培訓(xùn)保安知識(shí)。二、培訓(xùn)地點(diǎn):萬達(dá)監(jiān)控室三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會(huì)形象。2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、《保安員行為規(guī)范》
2、《保安員禮儀》
3、《保安管理?xiàng)l例》4、法律常識(shí)學(xué)習(xí)
5、保安崗位工作流程6、消防知識(shí)(滅火器的使用)五、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)實(shí)際要求,制定以下幾條紀(jì)律:1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理;
2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到;3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng)4、培訓(xùn)人員結(jié)合監(jiān)控室實(shí)際情況加以解釋,做到隊(duì)員理解;
5、參訓(xùn)人員統(tǒng)一著保安制服;六、考核管理培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核評(píng)定,培訓(xùn)合格后由生活服務(wù)公司通知隊(duì)員上崗。不合格人員將延長(zhǎng)培訓(xùn)期,二次培訓(xùn)仍不合格者將予以辭退。附:1、《保安員崗前培訓(xùn)簽到表》
2、保安知識(shí)3、消防理論與實(shí)際操作
保安知識(shí)
保安員行為標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請(qǐng)示、報(bào)告。
2、堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3、明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。
4、遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5、堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6、不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)。
7、對(duì)待業(yè)主要有理有節(jié),熱情解答業(yè)主提出的各種問題,特別是夜班值崗人員,對(duì)業(yè)主提出的問題要及時(shí)處理,解決不了的要積極聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人做好登記。
8、上崗時(shí)間必須精神振作,精力集中、不得插手、背手;
9、站崗時(shí)保持立正姿勢(shì)、姿態(tài)嚴(yán)整,不得東搖西晃,不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙與人閑聊、吃東西、看書報(bào)、亂打電話和聽收錄音機(jī)等;
10、值班室內(nèi)不得躺臥、打盹、看書報(bào)、吃零食、下棋、玩弄手機(jī)、聽收錄音機(jī)、不得兩三人聚堆聊天;
11、非巡查崗人員無情況處理時(shí),不得進(jìn)入住戶樓內(nèi),巡查崗未經(jīng)通報(bào)不得無故進(jìn)入業(yè)主室內(nèi);
12、巡查中不得邊走邊玩手機(jī)、聽收錄音機(jī),不得閑聊;
13、上班人員必須提前10分鐘到崗位,做好交接班手續(xù),不得遲到早退,不得擅自離開崗位;
14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點(diǎn)就餐,不得隨意離開崗位;
15、執(zhí)崗時(shí)嚴(yán)禁睡覺,按照規(guī)定時(shí)間指定地點(diǎn)站崗,夜間執(zhí)崗時(shí)按照規(guī)定時(shí)間巡邏;
16、完成安保部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保安員交接班制度:
1、交接班時(shí),交班人必須把本班情況以及可能出現(xiàn)的情況,向接班員交代清楚,以便開展工作;
2、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位交接;
3、接班人須提前10分鐘上班,接班人未到交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé);
4、接班班長(zhǎng)正點(diǎn)組織全班人員集合講解注意事項(xiàng),然后列隊(duì)到各自崗位上換班接崗;
5、保安人員交接班時(shí),必須填寫交接班登記表并簽名確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題交接班雙方須當(dāng)面說明,如交班人離開后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人處理;
6、交接班必須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況不得超時(shí)接班
保安員(巡邏崗)崗位職責(zé):
1、熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)情況,了解轄區(qū)內(nèi)的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24小時(shí)巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范;
3、樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好轄區(qū)的治安、消防、車輛、以及住戶求援、報(bào)警等工作,確保轄區(qū)治安安全,秩序井然;
4、熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識(shí);
5、巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào),對(duì)任何有損轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止;
6、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理,維持車輛停放秩序;
7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
保安員(門崗)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好人員和車輛的出入管理工作。
2、熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;3、做好本崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔和交接班工作;
4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
5、保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌;
6、負(fù)責(zé)做好大宗物品進(jìn)出轄區(qū)的管理工作,對(duì)住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)出轄區(qū);
7、負(fù)責(zé)回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;
8、對(duì)違反轄區(qū)門禁管理的行為及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。
公司保安員崗位職責(zé):
1.對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
2.維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
3.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
6.加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。
7.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。保安員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn):
1.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時(shí)不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào);
2.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
3.做到"微笑服務(wù)",對(duì)業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
4.保安人員上崗時(shí)統(tǒng)一著裝,佩戴工號(hào)卡。要求服裝整齊、舉止文明、大方得體、精神抖擻;
5.經(jīng)常檢查和保持儀表整潔,不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品;
6.不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡子,留長(zhǎng)指甲,帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過1.5cm,勤修鼻毛;
7.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
8.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時(shí)不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào);
10.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
11.做到"微笑服務(wù)",對(duì)業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
保安員文明用語:
1、對(duì)不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?/p>
2、請(qǐng)您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
3、請(qǐng)不要誤會(huì),這是公司的規(guī)定。
4、先生/女士,請(qǐng)您出示證件,謝謝您的合作。
5、先生/女士,請(qǐng)您停車,出示一下證件。
6、先生/女士,對(duì)不起,請(qǐng)您下車。
7、先生/女士,請(qǐng)留步,您找誰。
8、您早,您好,節(jié)日好,新年好,春節(jié)好。
9、請(qǐng)問您貴姓,怎么稱呼您?
10、請(qǐng)您登記一下。
11、對(duì)不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?/p>
12、請(qǐng)您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
13、請(qǐng)不要誤會(huì),這是公司的規(guī)定。
14、對(duì)不起,我是新來,還不認(rèn)識(shí)您,請(qǐng)?jiān)彙?/p>
15、先生/女士,請(qǐng)您聽我解釋一下好嗎?
16、不客氣,這是我應(yīng)該做的。
17、不客氣,沒關(guān)系。
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇10
我到_公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日―7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各局部經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及常識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此聯(lián)合培訓(xùn)談?wù)勎业亩嗌冱c(diǎn)懂得。
一、夯實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及危險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的意識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發(fā)展史來看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特殊在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必需努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富本人的專業(yè)常識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了多少個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發(fā)展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有實(shí)踐的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的控制和危險(xiǎn)
險(xiǎn)的操縱需要在實(shí)踐中積累教訓(xùn),特別在名目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),懂得國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、仔細(xì)實(shí)際,多向老員工求教,一直進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)厲按規(guī)章軌制辦事
俗話說“不規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格實(shí)行。辦公室李主任跟財(cái)務(wù)部張經(jīng)理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》,連續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)際中始終加深對(duì)制度的意識(shí),做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了公司引導(dǎo)和各部分經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感想良多。對(duì)公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,信賴自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹破團(tuán)隊(duì)精力,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇11
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多狀況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員帶給這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。透過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防安全知識(shí)等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在任國勝院長(zhǎng)激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個(gè)重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝傅仲學(xué)書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位就應(yīng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的群眾。這個(gè)群眾靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪。當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)帶給給我們這個(gè)群眾強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。
還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如若帶入工作中去,既有可能對(duì)臨床診斷帶來偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作,細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)潛力顯得尤為重要。其次,注重基礎(chǔ)知識(shí),全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對(duì)病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ),是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等,盡量減少對(duì)病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對(duì)每位病患的健康負(fù)責(zé)。實(shí)事求是,有好事大家分,出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,構(gòu)成良好的消毒滅菌意識(shí),繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴(yán)防開空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代,我們務(wù)必有法律意識(shí)與常識(shí),才能更好的保護(hù)自我。醫(yī)學(xué)文書資料須實(shí)事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓(xùn),時(shí)短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是透過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于此刻我們每一個(gè)人。我們就應(yīng)從此刻做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅僅培訓(xùn)不僅僅幫忙新來員工在短時(shí)光內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇12
這次的培訓(xùn)是由深州中學(xué)主辦的,目的是為了讓我們這些初乍道的實(shí)習(xí)教師更好更快的完成角色的轉(zhuǎn)化,適應(yīng)深州中學(xué)的教育教學(xué)工作和日常管理工作,當(dāng)然還有熟悉當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民情和學(xué)校的日常作息時(shí)間。這次培訓(xùn)一共半天的時(shí)間,以座談形式開展。
這次頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),內(nèi)容全面具體,生動(dòng)深刻。包括深州中學(xué)的概況、常規(guī)管理制度及作息時(shí)間、實(shí)習(xí)教師的生活補(bǔ)助問題、班主任工作介紹、學(xué)生管理工作介紹、教研工作介紹;如何實(shí)習(xí)角色轉(zhuǎn)化,積極開展工作、如何反思教學(xué)、如何做個(gè)成功的快樂的教師、怎樣從教師起點(diǎn)用積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn);為何要站更高的思想層次上認(rèn)識(shí)問題,提升自己、最重要的是如何上好第一堂課、做個(gè)有人格魅力的老師.......總之,通過這次培訓(xùn),我們頂崗實(shí)習(xí)教師受益匪淺。
培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)都談到了角色的轉(zhuǎn)化,作為頂崗實(shí)習(xí)教師最難的是扮演好自己的角色。與老師相處,我們既是同事又是學(xué)生,最難的是完成角色的轉(zhuǎn)化,學(xué)生面前,我們是一名人民教師?!敖處煛薄囊饬x是重大而崇高的。教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,更是真善美的化身。學(xué)博為師,德高為范。教師必須做到為人師表,做一名有人格魅力的青年教師,吸引學(xué)生喜歡教師及其所教的學(xué)科,更好的是愛上學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。徐愛弟主任教給我們一句話:年輕是資本,年輕是求學(xué)的資本。我們需要培養(yǎng)一個(gè)志趣——看書,愛因斯坦說人的差異體現(xiàn)業(yè)余時(shí)間,教師要珍視我們的專業(yè),源源不斷的補(bǔ)充能量,進(jìn)德修業(yè)。
座談會(huì)上印象最深刻的、我們最受益的是如何上好第一堂課。徐主任說,首先,心理上要告訴自己,我是一名老師,說話不帶孩子氣,大方得體,樹立教師形象;其次,課堂上要充滿信心,對(duì)說話辦事具有權(quán)威性,底氣足,俗話說就是站講臺(tái)上鎮(zhèn)得住學(xué)生;第三點(diǎn)即機(jī)智靈活,掌控課堂。侯雅麗校長(zhǎng)對(duì)我們寄予厚望,希望我們利用深州中學(xué)這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮才智,積極開展工作,學(xué)校定會(huì)大力支持。多多交流、實(shí)踐,既不能拋棄傳統(tǒng)的精髓,同時(shí)要接受新的理念,勇于創(chuàng)新,但不盲目,珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最后李占維校長(zhǎng)說:“學(xué)習(xí)一天,工作一天,深中永遠(yuǎn)的校友。”這句樸素的話語溫暖了寒冷冬日里的我們忐忑孤寂的心。
通過崗前培訓(xùn),我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的同時(shí),也意識(shí)到自己的不足還有很多。短暫的培訓(xùn)我們意猶未盡,覺得需要學(xué)習(xí)的東西還有許多,作為一名實(shí)習(xí)教師,很多方面我們找不到方向,這次培訓(xùn)是給我們彷徨迷茫的黑路上的一盞明燈。各位領(lǐng)導(dǎo)的講話猶如春風(fēng)化雨,潤物無聲,我們思想上得到很大一步的提升。
這次崗前培訓(xùn),是學(xué)習(xí),是提高,是鞭策,我們將爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的青年教師,不斷提高,不斷完善。此,我僅代表深州中學(xué)的全體實(shí)習(xí)教師感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo)。我們有信心通過自己的不懈努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),深州中學(xué)全體師生員工的共同努力下走向一個(gè)輝煌。
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇13
3月1923日,我們參加了省金融辦組織的第五十三期小額貸款公司崗前培訓(xùn),能參加這次培訓(xùn),我們深感榮幸,同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長(zhǎng)知識(shí)、提高能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)主要是針對(duì)小貸公司開業(yè)前的培訓(xùn),雖然只有短短五天,但是省金融辦的培訓(xùn)組織還是給我們精心準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)大餐,小至小貸公司的服務(wù)禮儀,大至小貸公司的環(huán)境與政策。給我們授課的省金融辦的王維處長(zhǎng)、金融學(xué)院的汪院長(zhǎng)、盧院長(zhǎng)等資深專家,給我們授課時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)同學(xué)提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的`五十多位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手,課余時(shí)間、進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng)常互相交流,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)、貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習(xí)的時(shí)間只有五天的時(shí)間,但是我們的收獲頗多:
一是讓我們切身感受到它是面向服務(wù)“三農(nóng)”的企業(yè)。小額貸款公司一心為三農(nóng)服務(wù),有效地解決了因資金短缺而帶來的困難,解決了許多燃眉之急。
二是專業(yè)知識(shí)有了豐富的武裝。通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們?cè)认胂笾械暮?jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)借貸過程,而需要客戶經(jīng)理對(duì)信貸知識(shí)精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解;貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調(diào)查、細(xì)心的貸時(shí)審查、完善的貸后檢
查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過程中。
三是案例實(shí)訓(xùn)讓我們身臨其境。在授課教材中,老師盡量把學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)溶于案例中,通過真實(shí)案例的陳述與解讀,讓我們對(duì)貸款理論知識(shí)更有了一個(gè)更透徹的理解,對(duì)今后自己工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)時(shí)間就快結(jié)束了,五天的學(xué)習(xí)讓我們每一個(gè)人在腦海中對(duì)小貸公司有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),這不僅僅包括對(duì)理論知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單的掌握,更是對(duì)這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準(zhǔn)確和精確的工作,少出現(xiàn)在差錯(cuò),我們需要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,調(diào)查調(diào)查再調(diào)查,因?yàn)槲覀冊(cè)谛牡咨钌畹貝凵狭诉@個(gè)行業(yè),更深深地明白了自己肩負(fù)的使命。
培訓(xùn)給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其休遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們一定要在今后的工作后的工作中嚴(yán)格要求自己,交出一份讓自己、讓領(lǐng)導(dǎo)、更讓企業(yè)滿意的答卷。
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇14
為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)又一此深切體會(huì)了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn),以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。
第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。
簡(jiǎn)單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對(duì),我們不能忘了我們的夢(mèng)想,我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想,夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會(huì)去,才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。
素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項(xiàng)目,其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的,每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果,但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說,“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠(yuǎn)”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實(shí)并沒有那么難的,只是我們?cè)趯?shí)踐錢給它設(shè)定了難度了,以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓(xùn)。
這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí),最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)過程和從2月份以來歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù),對(duì)客戶的服務(wù),在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi),浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù),對(duì)員工的服務(wù),大的不說,僅從這次培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。
三天,短暫而艱苦的培訓(xùn),是我們每一個(gè)新入行員工必過的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊(duì)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學(xué)到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個(gè)浙商人該具備的,應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。
最后,感謝總行安排的這次培訓(xùn),短短的兩個(gè)星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們?cè)谌珖鞯囟冀坏搅伺笥?,謝謝!
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家上午好:
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。
經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):
1、電話溝通技巧
2、現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班
3、關(guān)于材料的看管
4、材料的清理及維修
5、文明施工
6、鼎為的整體租賃模式
7、報(bào)價(jià)單的要求
8、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的總結(jié),總的來說,我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
關(guān)于崗前培訓(xùn)總結(jié)范文篇16
作為一名放射科的新成員,參加了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn)。
從大學(xué)校園走入工作崗位,體味兩種環(huán)境的不同,這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變,開始了自己人生的新征程。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說,大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練,使我們儲(chǔ)備了一定的理論知識(shí),但對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說我們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),為了使我們能夠盡快適應(yīng)工作,醫(yī)院特地為我們進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
雖然只有四天的時(shí)間,但醫(yī)院給我們安排的課程是很全面、很充實(shí)的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,各位培訓(xùn)老師針對(duì)醫(yī)院工作的諸多方面給予我們認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo),通過理論闡述與各種實(shí)例相結(jié)合的方法,使我們從中受益。
在這次崗位培訓(xùn)中,作者對(duì)醫(yī)院的概況、發(fā)展,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等有了一個(gè)深入的了解,同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。
通過四天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),作者明白了醫(yī)生的職責(zé)和使命。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個(gè)成功的醫(yī)護(hù)人員,要有良好的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力,要會(huì)觀察,有學(xué)習(xí)能力,還要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳遞著對(duì)病人的重視和關(guān)愛。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為病
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