小公司試行考核制度模板

考評制度（試行）一、目標為構(gòu)建企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促進企業(yè)連續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，提升職員隊伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持企業(yè)人力資源活力和競爭力，特制訂本管理制度。二、適用范圍本要求適適用于企業(yè)全體職員績效考評工作；三、考評內(nèi)容：1、績效考評是對職員在一定時期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面進行全方面、客觀評價。企業(yè)績效考評分月度績效考評和年度績效考評；2、考評包含：（1）日常工作統(tǒng)計：出勤、衛(wèi)生值日、工作匯報、培訓學習（2）綜合考評：包含職員服務(wù)意識、團體精神、責任心等工作態(tài)度、能力、業(yè)績等方面原因；四、考評具體方法和步驟1、企業(yè)考評根據(jù)正態(tài)分布和20/80法則，要求考評排名根據(jù)優(yōu)：中：差＝2：7：1百分比進行；2、日常工作統(tǒng)計總分為30分，由部門責任人負責搜集數(shù)據(jù)并根據(jù)要求填寫表格；（附表1）3、綜合考評總分為70分，其評分起源于兩部分，本部門職員互評占40％，部門責任人評定占60％；（附表2）4、部門責任人于每個月5日前組織本部門職員進行考評，6日前整理數(shù)據(jù)根據(jù)2：7：1百分比將職員排序，將考評結(jié)果交綜合管理部；5、部門責任人考評由企業(yè)高管層考評，綜合管理部負責數(shù)據(jù)整理；（附表3）6、對于考評處于10％百分比職員，部門責任人要進行面談，分析其存在問題，提出改善方法；部門責任人要做好面談統(tǒng)計，整理后報綜合管理部；7、年度考評將綜合考慮每個月考評結(jié)果給職員綜合考評。五、考評結(jié)果利用1、綜合管理部為每位職員建立考評檔案，考評結(jié)果將作為工作改善、培訓學習、獎金發(fā)放、評選優(yōu)異、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、職員福利、考評解聘等關(guān)鍵依據(jù)；2、績效考評解聘：經(jīng)過績效考評，對于企業(yè)考評處于末位10％職員，被證實難以勝任本崗位工作，經(jīng)過在崗培訓和調(diào)動崗位后仍難以勝任，給“考評解聘”處理；另如因企業(yè)無空缺崗位可供調(diào)配或當事人不服從企業(yè)重新安排工作崗位，亦給“考評解聘”處理，解除勞動協(xié)議；對一個考評年度內(nèi),累計4次處于末位10％百分比，給“考評解聘”。六、申訴和復核1、被考評人如對考評工作有重大疑義，能夠向綜合管理部或主管副總提出申訴；2、綜合管理部依據(jù)職員反應(yīng)情況對考評結(jié)果給予復核；3、綜合管理部有權(quán)對于各部門考評情況進行監(jiān)督檢驗，通常發(fā)覺有徇私舞弊現(xiàn)象對部門責任人處以嚴重警告以上處分。七、解釋權(quán)限本要求由綜合管理部負責解釋。-10-17附表1日常工作統(tǒng)計評分表（30分）被考評人：考評期間：月一、考勤得分考勤評分10分遲到每次扣1分早退每次扣1分曠工每次扣5分扣分累計實得分二、衛(wèi)生得分（5分）年月日至年月日共檢驗次，平均得分分三、工作匯報得分（5分）評分標準：1、書寫規(guī)范，上交立即（1分）2、對自己工作評價適度，不夸大成績，不縮小不足（1.5分）3、認識到工作不足，提出可行改善方案（1.5分）4、對部門工作提出合理化提議（1分）年月日至年月日共上交份工作匯報，平均得分分。四、培訓學習得分（10分）評分標準：培訓學習出勤全勤（3分）（無故缺勤1次扣1分；因事請假扣0.5分（課后主動補課不扣分）；）培訓筆記統(tǒng)計較全方面，學習態(tài)度端正，在工作中、培訓中表現(xiàn)出良好學習習慣（3分）培訓總結(jié)或?qū)W習心得上交立即，書寫規(guī)范，結(jié)合本職員作認真完成（4分）年月日至年月日共培訓次，培訓學習得分分。五、日常工作統(tǒng)計綜合得分分。評語：評價人簽字：____________________復核責任人簽字：____________________日期：____________________日期：____________________附表2職員綜合考評表項目考核內(nèi)容配分評分評語市場服務(wù)市場服務(wù)意識及內(nèi)部用戶服務(wù)意識強烈，有很強工作指導性，主動主動為其它部門服務(wù)；10含有市場服務(wù)意識及內(nèi)部用戶服務(wù)意識，立即完成市場配合工作，7尚具市場服務(wù)意識及內(nèi)部用戶服務(wù)意識，基礎(chǔ)能完成市場配合工作4缺乏市場服務(wù)意識及內(nèi)部用戶服務(wù)意識，市場配合工作拖沓1無市場服務(wù)意識及內(nèi)部用戶服務(wù)意識，不能按時保質(zhì)完成市場配合工作0團體精神團體精神意識強烈，有很好工作配合及默契度10有著團體意識，共同配合完成市場服務(wù)工作74團體服務(wù)意識不強，工作配合中存在不足1各自為營，事不關(guān)已，高高掛起0責任感有主動責任心，根本達成任務(wù)，主動督促、教導下屬或配協(xié)議事完成工作任務(wù)10含有責任心，能達成任務(wù)，時常督促、教導下屬或配協(xié)議事完成工作任務(wù)7還有責任心，能達成任務(wù)，對下屬督促、教導或?qū)ν屡浜陷^缺乏4責任心不強，對下屬無督促、教導或不配協(xié)議事，亦不能準期完成任務(wù)1無責任心，即使上司督促，亦不能完成任務(wù)0溝通協(xié)調(diào)善于上下溝通、協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)和人合作10愿意和人溝通協(xié)調(diào)，順利達成任務(wù)7尚能和人合作，達成工作要求4協(xié)調(diào)不善，致使工作無法進行1常常制造協(xié)調(diào)障礙，致使工作無法進行0成本意識成本意識強烈，能主動節(jié)省，避免浪費10含有成本意識，并能節(jié)省7尚具成本意識，尚能節(jié)省4缺乏成本意識，稍有浪費1無成本意識，常常浪費0主動性和發(fā)明性以飽滿熱情推行工作職責、對待工作任務(wù)或臨時事務(wù)；在她人碰到困難時能主動給予幫助；而且為達成工作目標而主動做出創(chuàng)新10能夠主動開展工作而非一味被動服從；還有創(chuàng)新能力，工作能努力爭取改善7根據(jù)要求開展工作，只能做交辦事項，不知創(chuàng)新改善4在上級主管或同事督促要求下開展工作，缺乏創(chuàng)新改革能力，須依靠她人1工作主動性不高，固守成規(guī)，阻礙她人創(chuàng)新0工作紀律嚴格遵守企業(yè)要求，服從上級領(lǐng)導，主動維護企業(yè)制度10嚴于律己，遵守企業(yè)要求，服從上級領(lǐng)導，無違規(guī)違紀現(xiàn)象7基礎(chǔ)遵守企業(yè)要求，聽從上級領(lǐng)導，有沒有意識輕微違規(guī)現(xiàn)象4缺乏制度意識，組織紀律性不強，有通常過失行為1自我約束能力差，忽略企業(yè)要求，無視上級領(lǐng)導工作安排，常常出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，有嚴重過失行為0合計70注：職員互評為匿名評價，部門主管評價需在表格右下角簽寫姓名和日期。填表時只需在所選項目對應(yīng)分值后打“√”即可。每項只能選擇一個分值，不然所填表格作廢。附表3管理人員綜合評價表被考評人：考評期間：月項目評價內(nèi)容滿分考評評價復核工作態(tài)度40%嚴守工作時限，盡力確保按質(zhì)、按量完成交辦工作6強烈工作責任心，以最優(yōu)手段、路徑達成任務(wù)，努力爭取完美8主動面對并努力克服困難，盡力避免過失發(fā)生6嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度，服從上司指示6嚴格匯報、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商標準，主動和上司、同事溝通協(xié)商6良好團體精神，主動配合其它同事、部門工作8小計40分素質(zhì)能力30%精通職務(wù)關(guān)鍵點，能常常提出改善提議5良好專業(yè)知識及工作技能5善于制訂合理工作計劃，良好工作理性5良好表示及了解能力，善于分析問題，并作出正確判定5處事靈活，含有良好應(yīng)變能力5良好獨立工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力5小計30分工作業(yè)績30%工作質(zhì)量僅考慮工作品質(zhì)，和期望值比較，工作過程、結(jié)果符合程度（正確性、反復率等）。8工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責內(nèi)工作，上級交辦工作及自主性完成總量。8工作速度僅考慮工作速度，完成工作快速性、時效性、有沒有浪費或拖拉現(xiàn)象。6任務(wù)完成度和年度目標和期望值比較，工作達成和目標或標準之差距，同時應(yīng)考慮工作客觀難度。8小計30分合計100分綜