項(xiàng)目管理總論課件

高職高專精品課程配套規(guī)劃教材項(xiàng)目管理李汝頂主編南京大學(xué)出版社項(xiàng)目管理總論項(xiàng)目管理作為第二次世界大戰(zhàn)后新興的綜合性管理科學(xué)之一，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)發(fā)展成為一門具有強(qiáng)大生命力與活力的邊緣性學(xué)科。項(xiàng)目管理課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程或?qū)I(yè)課在高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)?？梢?jiàn)，在高職院校開(kāi)設(shè)、特別是經(jīng)管類專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的實(shí)施、人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有直接的關(guān)聯(lián)和保障作用，項(xiàng)目管理作為經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程或?qū)I(yè)課開(kāi)設(shè)，是滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)項(xiàng)目管理人才需求的結(jié)果，以適應(yīng)項(xiàng)目管理在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展中日趨重要的戰(zhàn)略性地位。教學(xué)計(jì)劃課程簡(jiǎn)介項(xiàng)目管理總論通過(guò)項(xiàng)目管理基本理論架構(gòu)和實(shí)際運(yùn)用的教與學(xué)，使同學(xué)們初步掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本概念，理念、原理和實(shí)際運(yùn)作方法、技能，具備在實(shí)際項(xiàng)目管理中初步的分析和一定的解決問(wèn)題實(shí)際操作能力?！哉n程教材（精品課程配套規(guī)劃教材《項(xiàng)目管理》李汝頂主編，南京大學(xué)出版社2010.8）基本框架為主線條，同時(shí)，在課堂講授為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合大量案例分析、討論、項(xiàng)目實(shí)際操作等實(shí)務(wù)性環(huán)節(jié)?！F(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的邊緣學(xué)科。因此，大量最新的案例分析、討論、項(xiàng)目實(shí)際操作等不可缺少，只有通過(guò)案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)等教學(xué)方式，才能適應(yīng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)性和工具性的要求?！剿鹘㈨?xiàng)目管理配套實(shí)訓(xùn)手冊(cè)教學(xué)目標(biāo)項(xiàng)目管理總論課程的基本內(nèi)容

原則：教學(xué)要求中，按“基本記憶、理解、重點(diǎn)掌握，關(guān)注難點(diǎn)”四個(gè)層次要求。①“基本記憶”就是基本性的概念記憶，如項(xiàng)目、現(xiàn)值、現(xiàn)金流量，以名詞解釋考核，不超過(guò)5個(gè)，同時(shí)，也嘗試引進(jìn)概念對(duì)比性考核。②“理解”就是要掌握一般性的原理、原則等內(nèi)容，如項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目可行性分析，一般以判斷的題型進(jìn)行考核；③“重點(diǎn)掌握”就是要掌握課程重點(diǎn)，如項(xiàng)目經(jīng)理、招投標(biāo)、BOT、項(xiàng)目合同，一般以論述、案例分析題型進(jìn)行考核；④“關(guān)注難點(diǎn)”就是要對(duì)所學(xué)知識(shí)能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的實(shí)務(wù)分析，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)考評(píng)，以實(shí)訓(xùn)手冊(cè)考核項(xiàng)目管理總論教學(xué)環(huán)節(jié)①課堂理論教學(xué)②課堂作業(yè)③課堂討論④課后作業(yè)⑤實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)——6個(gè)

⑥考試：平時(shí)考核與期末考試結(jié)合。平時(shí)成績(jī)占40%，期末成績(jī)占60%。——平時(shí)考核以出勤、發(fā)言、思考、案例分析報(bào)告構(gòu)成，其中：以案例分析報(bào)告為主，要求學(xué)生有3---4篇案例分析。分優(yōu)、良、中、及格與不及格。同時(shí)，對(duì)優(yōu)秀案例報(bào)告，在課堂上組織師生、學(xué)生間互動(dòng)討論，加深與提高學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理原理與實(shí)際問(wèn)題的理解，具備基本的分析問(wèn)題的能力?！谀┛荚嚥捎瞄]卷方式，著重在于對(duì)項(xiàng)目管理的理念、問(wèn)題判斷、運(yùn)用及實(shí)際分析問(wèn)題的能力上測(cè)試。項(xiàng)目管理總論第一節(jié)項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目的概念：項(xiàng)目是一項(xiàng)一次性的任務(wù)，它是在時(shí)間進(jìn)度、費(fèi)用成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三要素的控制范圍內(nèi)運(yùn)作的任務(wù)。第一章項(xiàng)目管理總論時(shí)間成本質(zhì)量平衡點(diǎn)進(jìn)度快質(zhì)量好成本高項(xiàng)目管理總論二、項(xiàng)目和日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)系項(xiàng)目和日常運(yùn)營(yíng)的異同由人來(lái)實(shí)施。受制于有限的資源。需要進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制等。項(xiàng)目（Project）日常運(yùn)營(yíng)（Operation）臨時(shí)性重復(fù)進(jìn)行獨(dú)特性持續(xù)不斷明確目標(biāo)目標(biāo)漸進(jìn)項(xiàng)目管理總論以下哪些你認(rèn)為是項(xiàng)目？1、建設(shè)一個(gè)辦公大樓2、開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店3、管理一個(gè)公司4、邀請(qǐng)客戶到公司參觀5、組織一次旅游6、生產(chǎn)可口可樂(lè)瓶子

項(xiàng)目管理總論三、項(xiàng)目的基本特征項(xiàng)目的特點(diǎn)一次性，有始有終；目標(biāo)與過(guò)程具有獨(dú)特性；組織的臨時(shí)性；管理的系統(tǒng)性；成果的不可挽回性；生命周期性；沖突激烈性；項(xiàng)目管理總論四、項(xiàng)目常用語(yǔ)（一）項(xiàng)目（二）大型項(xiàng)目（三）子項(xiàng)目（四）國(guó)際工程項(xiàng)目（五）項(xiàng)目范圍（六）項(xiàng)目交付物（七）計(jì)劃（八）工程項(xiàng)目管理總論五、項(xiàng)目分類（一）投資項(xiàng)目：將一定數(shù)量的資金或有形或無(wú)形的資產(chǎn)投資放于某種對(duì)象形成實(shí)物資產(chǎn)，以取得一定的經(jīng)濟(jì)收益或社會(huì)效益的活動(dòng)。按投資體和項(xiàng)目性質(zhì)分：

私人項(xiàng)目、公共項(xiàng)目、社會(huì)福利項(xiàng)目、混合性項(xiàng)目等按項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)門類劃分：工業(yè)型、農(nóng)業(yè)型、服務(wù)型項(xiàng)目等按投資性質(zhì)劃分：基本建設(shè)、技術(shù)改造等投資項(xiàng)目按項(xiàng)目的投資規(guī)模劃分：大型、中型、小型項(xiàng)目(國(guó)家曾在1953年、1962年、1972年、1977年和1979年先后五次修訂《大中小型建設(shè)項(xiàng)目劃分標(biāo)準(zhǔn)》，因此各歷史時(shí)期的大中型項(xiàng)目數(shù)不完全可比。)按工作階段分類：

預(yù)備、籌建、建成投產(chǎn)、收尾項(xiàng)目等按項(xiàng)目的資金籌措劃分：國(guó)家項(xiàng)目、地方項(xiàng)目、獨(dú)資項(xiàng)目、集資項(xiàng)目、合資項(xiàng)目項(xiàng)目管理總論（二）非投資項(xiàng)目：是指非實(shí)物資產(chǎn)的項(xiàng)目，并不是指需要投入資源的項(xiàng)目。如制度改革項(xiàng)目。項(xiàng)目管理總論六、項(xiàng)目成功的基本標(biāo)準(zhǔn)（一）項(xiàng)目的最終成果性目標(biāo)完全實(shí)現(xiàn)（二）項(xiàng)目的資源性目標(biāo)控制基本達(dá)到（三）項(xiàng)目的直接利益人與干系人基本滿意完成項(xiàng)目所有任務(wù)按照工期符合預(yù)算客戶滿意HP項(xiàng)目管理總論第二節(jié)項(xiàng)目生命周期生命周期：產(chǎn)品生命周期是評(píng)價(jià)個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)生命周期的整個(gè)階段。包括：投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。一、項(xiàng)目生命周期的概述

（一）項(xiàng)目生命周期的概念：項(xiàng)目按照客觀規(guī)律，從項(xiàng)目設(shè)想立項(xiàng)開(kāi)始，直到項(xiàng)目投產(chǎn)竣工、達(dá)成預(yù)期目標(biāo)、并完成評(píng)價(jià)的全過(guò)程。

項(xiàng)目管理總論項(xiàng)目生命周期的內(nèi)容1．項(xiàng)目的階段項(xiàng)目的主要階段劃分和各主要階段之間的接續(xù)關(guān)系。2．項(xiàng)目的時(shí)限一個(gè)項(xiàng)目或一個(gè)項(xiàng)目各個(gè)階段的起點(diǎn)和終點(diǎn)。3．項(xiàng)目的任務(wù)項(xiàng)目各個(gè)階段的主要任務(wù)和主要任務(wù)中的主要活動(dòng)。4．項(xiàng)目的成果項(xiàng)目各階段的成果項(xiàng)目階段里程碑。項(xiàng)目管理總論項(xiàng)目管理總論二、項(xiàng)目生命周期的特征（一）項(xiàng)目的階段性

啟動(dòng)期

投資期

（二）項(xiàng)目運(yùn)行的資源性

經(jīng)營(yíng)期

評(píng)價(jià)期

（三）項(xiàng)目的復(fù)雜性

風(fēng)險(xiǎn)控制的不確定性

項(xiàng)目經(jīng)理控制力有限性

項(xiàng)目管理總論三、各階段的基本任務(wù)（一）啟動(dòng)期：為什么投資？是否值得投資？是否投資的決策從這從這依據(jù)？

可行性報(bào)告1、為什么投資即項(xiàng)目項(xiàng)目需求的明確2、投資機(jī)會(huì)分析3、項(xiàng)目所在公司展戰(zhàn)略評(píng)估4、完成可行性研究，形成可研報(bào)告，為最終目的決策提供依據(jù)

項(xiàng)目管理總論（二）投資期：在項(xiàng)目決定投入后的一系列實(shí)際投資行為展開(kāi)，包括從項(xiàng)目選址到竣工驗(yàn)收、直至交付使用。對(duì)“三要素”進(jìn)行有效的控制，使項(xiàng)目在有限的資源下，順利達(dá)到投產(chǎn)目標(biāo)。（三）經(jīng)營(yíng)期：是否達(dá)成了項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)，設(shè)計(jì)能力何時(shí)實(shí)現(xiàn)？什么時(shí)候達(dá)成效益?進(jìn)入、拓展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)是這一階段的核心任務(wù)。項(xiàng)目管理總論（四）評(píng)價(jià)期

目的：總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出建議，不斷提高項(xiàng)目的決策水平和投資效果。特點(diǎn)：1、結(jié)果性2、周期性3、反饋性4、綜合性

指標(biāo)體系：

評(píng)價(jià)方法：1、召開(kāi)內(nèi)部評(píng)估會(huì)議 2、項(xiàng)目直接利益人與干系人會(huì)議

項(xiàng)目管理總論五、項(xiàng)目生命周期理論在我國(guó)的應(yīng)用情況四、項(xiàng)目生命周期各階段關(guān)系處理原則：系統(tǒng)理念項(xiàng)目管理總論第三節(jié)項(xiàng)目管理的含義和職能一、項(xiàng)目管理的含義

最原始的概念：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。

本文中的概念：項(xiàng)目管理就是對(duì)各種資源的投資活動(dòng)全過(guò)程時(shí)行決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評(píng)價(jià)等系列規(guī)律活動(dòng)的總稱。

四個(gè)基本目標(biāo)PCTE： P:Performance即達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期的績(jī)效； C:Cost即在費(fèi)用成本和預(yù)算約束內(nèi)完成項(xiàng)目； T:Time即項(xiàng)目必須按時(shí)完成； S:Scope即項(xiàng)目需要符合指定的工作范圍。項(xiàng)目管理總論二、項(xiàng)目管理的職能

計(jì)劃協(xié)調(diào)組織控制監(jiān)督

合同管理招投標(biāo)管理項(xiàng)目技術(shù)管理施工質(zhì)量管理項(xiàng)目的成本管理項(xiàng)目管理總論第四節(jié)項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容、特點(diǎn)及原則一、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容

（一）從項(xiàng)目生命周期階段劃分：

1、啟動(dòng)期2、投資期 3、經(jīng)營(yíng)期 4、后評(píng)價(jià)期

（二）從項(xiàng)目管理三要素劃分： 1、時(shí)間進(jìn)度管理 2、成本費(fèi)用管理 3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理項(xiàng)目管理總論（三）從項(xiàng)目經(jīng)理的角度劃分： 1、與項(xiàng)目直接利益人關(guān)系的協(xié)調(diào) 2、與項(xiàng)目干系人關(guān)系的協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理總論二、項(xiàng)目管理的特征1、項(xiàng)目管理理念的系統(tǒng)性2、項(xiàng)目管理組織的多樣性3、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性4、項(xiàng)目管理溝通獨(dú)特性項(xiàng)目管理總論三、項(xiàng)目管理的原則（一）三公原則（二）科學(xué)性原則（三）系統(tǒng)性原則（四）融資性原則（五）對(duì)稱性原則（六）目標(biāo)性原則項(xiàng)目管理總論四、現(xiàn)代項(xiàng)目管理中的兩大認(rèn)識(shí)誤區(qū)

（一）傳統(tǒng)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)的誤區(qū)

1、忽視顧客的重要性 2、過(guò)分注重方法工具的應(yīng)用 3、項(xiàng)目范圍定義太狹窄

（二）項(xiàng)目管理的適用性誤區(qū)即標(biāo)準(zhǔn)和要求：

1、任務(wù)是一次性的 2、任務(wù)采用最新的科學(xué)技術(shù)與經(jīng)管知識(shí)才能完成 3、任務(wù)的完成要靠多個(gè)部門、組織專業(yè)區(qū)域的協(xié)調(diào)

項(xiàng)目管理總論第五節(jié)項(xiàng)目管理的發(fā)展

一、國(guó)際上項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程

項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念主要起源于建筑行業(yè)。隨著社會(huì)進(jìn)步和現(xiàn)代科技的發(fā)展，項(xiàng)目管理理論不斷地得以完善，同時(shí)，項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)充。項(xiàng)目管理從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)的過(guò)程，逐漸形成了現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理念，這一過(guò)程大致經(jīng)歷了如下五個(gè)階段：項(xiàng)目管理總論1、古代的項(xiàng)目管理實(shí)踐2、近代的萌芽——《現(xiàn)在可以說(shuō)了》（20世紀(jì)40年代，曼哈頓計(jì)劃）重計(jì)劃與協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理總論曼哈頓計(jì)劃(ManhattanProject)

美國(guó)陸軍部于1942年6月開(kāi)始實(shí)施的利用核裂變反應(yīng)來(lái)研制原子彈的計(jì)劃，亦稱曼哈頓計(jì)劃。為了先于納粹德國(guó)制造出原子彈，該工程集中了當(dāng)時(shí)西方國(guó)家(除納粹德國(guó)外)（包括美籍華人核物理學(xué)家吳健雄女士等）最優(yōu)秀的核科學(xué)家，動(dòng)員了10萬(wàn)多人參加這一工程，歷時(shí)3年，耗資20億美元，于1945年7月16日成功地進(jìn)行了世界上第一次核爆炸，并按計(jì)劃制造出兩顆實(shí)用的原子彈。整個(gè)工程取得圓滿成功。

在工程執(zhí)行過(guò)程中，負(fù)責(zé)人L.R.格羅夫斯和R.奧本海默應(yīng)用了系統(tǒng)工程的思路和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法，大大縮短了工程所耗時(shí)間。項(xiàng)目管理總論3、近代的成熟——20世紀(jì)50年代后，CPM和PERT技術(shù)為標(biāo)志重執(zhí)行，國(guó)防和建筑1957年，杜邦設(shè)備維修時(shí)間從125小時(shí)下降到78小時(shí)1958年，北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)因此技術(shù)而縮短兩年時(shí)間1960年，阿波羅登月計(jì)劃成功采用4、傳播與現(xiàn)代化——20世紀(jì)50年代后期，應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)大，初步形成PM框架5、新發(fā)展——20世紀(jì)90年代后期，注重人、顧客，柔性管理項(xiàng)目管理總論國(guó)際項(xiàng)目管理研究組織國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA(InternationalProjectManagementAssociation）創(chuàng)建：1965，性質(zhì)：非盈利的國(guó)際性組織成員：國(guó)家級(jí)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),30多個(gè)國(guó)家職能：促進(jìn)國(guó)際間項(xiàng)目管理發(fā)展產(chǎn)品和服務(wù)：研究和發(fā)展，教育與培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)和資格認(rèn)證web:項(xiàng)目管理總論美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI（ProjectManagementInstitute)創(chuàng)建：60年代，性質(zhì)：國(guó)際性組織分支：245個(gè)成員：大中企業(yè)、高校、研究單位會(huì)員:25萬(wàn)多人（2007年突破25萬(wàn)）職能：推動(dòng)全球項(xiàng)目管理的理論和實(shí)踐的發(fā)展web:.項(xiàng)目管理總論二、中國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展

中國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展最早應(yīng)起源于20世紀(jì)60年代華羅庚推廣“統(tǒng)籌法”。20世紀(jì)80年代隨著現(xiàn)代化管理方法在我國(guó)的推廣應(yīng)用，進(jìn)一步促進(jìn)了統(tǒng)籌法在項(xiàng)目管理過(guò)程中的應(yīng)用。1984年云南魯布革水電站首次采用國(guó)際招標(biāo)。2000年以后，我國(guó)引入國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的資質(zhì)認(rèn)證，進(jìn)一步促進(jìn)了中國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展。項(xiàng)目管理總論三、項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)項(xiàng)目管理的變革：以客戶