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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信用承諾書合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲乙雙方就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信用承諾事宜達成一致,為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本信用承諾書。第一條甲方承諾1.1甲方為具備合法資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)提供者,擁有合法的經(jīng)營許可和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息服務(wù)資格。1.2甲方承諾按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供真實、準(zhǔn)確、及時的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。1.3甲方保證所提供的醫(yī)療服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格和執(zhí)業(yè)資格,并對其行為承擔(dān)法律責(zé)任。1.4甲方承諾對乙方的個人信息和醫(yī)療記錄予以保密,不得泄露、出售或者非法使用。第二條乙方承諾2.1乙方為具備合法資格的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)接受者,提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。2.2乙方承諾按照甲方提供的服務(wù)指引和流程,合理使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。2.3乙方同意甲方對其個人信息和醫(yī)療記錄進行保密,不得泄露、出售或者非法使用。第三條違約責(zé)任3.1任何一方違反本信用承諾書的規(guī)定,導(dǎo)致另一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2甲方未按照約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方退還服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方賠償因此產(chǎn)生的損失。3.3乙方未按照約定提供個人信息或未合理使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的,甲方有權(quán)終止提供服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付因此產(chǎn)生的損失。第四條爭議解決4.1雙方在履行本信用承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本信用承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2本信用承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方合法資質(zhì)證明文件2.乙方合法資格證明文件3.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息服務(wù)資格證書4.醫(yī)療服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)資格和執(zhí)業(yè)資格證明5.醫(yī)療服務(wù)協(xié)議模板6.個人信息保護政策7.醫(yī)療服務(wù)流程指引二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),視為違約。2.甲方泄露、出售或非法使用乙方個人信息和醫(yī)療記錄,視為違約。3.乙方未按照約定提供個人信息或未合理使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),視為違約。4.乙方未按照甲方提供的服務(wù)指引和流程使用服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù):通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的醫(yī)療咨詢、診斷、治療、健康管理等服務(wù)。2.合法資質(zhì):指符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)所需的許可證和資格證書。3.個人信息:指能夠識別乙方個人身份的信息,包括姓名、聯(lián)系方式、醫(yī)療記錄等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)糾紛:如乙方對甲方提供的服務(wù)有疑問或不滿,進行友好協(xié)商,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.服務(wù)質(zhì)量問題:若甲方提供的服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求退還服務(wù)費用,并要求甲方賠償因此產(chǎn)生的損失。3.個人信息泄露:若甲方泄露乙方個人信息,乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為,并可要求甲方賠償因此產(chǎn)生的損失。4.服務(wù)中斷:若因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)中斷,甲方應(yīng)及時通知乙方,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.在線問診:用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向醫(yī)生咨詢病情,獲取醫(yī)療建議。2.遠程診斷:醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)平臺對用戶提交的病歷資料進行診斷。3.電子處方:醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為患者開具電子處方。4.健康管理:用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行

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