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保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信用記錄承諾書(shū)合同編號(hào):__________甲方(保險(xiǎn)提供方):乙方(保險(xiǎn)接受方):鑒于甲方為乙方提供保險(xiǎn)服務(wù),為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本信用記錄承諾書(shū)。第一條承諾事項(xiàng)1.1甲方作為保險(xiǎn)提供方,承諾按照誠(chéng)實(shí)信用原則,為乙方提供專業(yè)、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。1.2乙方作為保險(xiǎn)接受方,承諾向甲方提供真實(shí)、完整的投保信息和資料,并按照約定履行保險(xiǎn)合同義務(wù)。第二條信用記錄保證2.2乙方保證,在投保過(guò)程中,無(wú)故意隱瞞、謊報(bào)投保信息及資料的行為,且在保險(xiǎn)合同履行過(guò)程中,按照約定履行義務(wù)。第三條違約責(zé)任3.1如甲方違反本承諾書(shū)第一條第1.1項(xiàng)承諾,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2如乙方違反本承諾書(shū)第一條第1.2項(xiàng)承諾,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條保密條款4.1甲乙雙方在簽訂和履行保險(xiǎn)合同時(shí),獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意,甲乙雙方不得向第三方披露本承諾書(shū)及保險(xiǎn)合同相關(guān)保密信息。第五條爭(zhēng)議解決5.1本承諾書(shū)簽訂之日起,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本承諾書(shū)和保險(xiǎn)合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。5.2如本承諾書(shū)或保險(xiǎn)合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至保險(xiǎn)合同終止之日。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(保險(xiǎn)提供方)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方(保險(xiǎn)接受方)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.投保人身份證明復(fù)印件4.被保險(xiǎn)人身份證明復(fù)印件5.保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)6.保險(xiǎn)合同條款7.保險(xiǎn)費(fèi)率表8.保險(xiǎn)公司信用報(bào)告9.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反誠(chéng)實(shí)信用原則,未按約定提供保險(xiǎn)服務(wù),認(rèn)定甲方違約。2.乙方故意隱瞞、謊報(bào)投保信息及資料,認(rèn)定乙方違約。3.甲方未按照約定履行保險(xiǎn)合同義務(wù),認(rèn)定甲方違約。4.乙方未按照約定履行保險(xiǎn)合同義務(wù),認(rèn)定乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.保險(xiǎn)提供方:指承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,按照合同約定收取保險(xiǎn)費(fèi),并支付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)公司。2.保險(xiǎn)接受方:指與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同,按照約定繳納保險(xiǎn)費(fèi),并享受保險(xiǎn)保障的投保人。3.誠(chéng)實(shí)信用原則:指在保險(xiǎn)合同訂立和履行過(guò)程中,雙方遵循誠(chéng)實(shí)、信用、公平、公正的原則。4.投保信息:指投保人在投保時(shí)向保險(xiǎn)公司提供的與保險(xiǎn)合同有關(guān)的信息。5.保險(xiǎn)合同:指保險(xiǎn)公司與投保人之間設(shè)立、變更、終止保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:投保人忘記繳納保險(xiǎn)費(fèi)。解決辦法:保險(xiǎn)公司應(yīng)通過(guò)電話、短信等方式提醒投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi),確保保險(xiǎn)合同正常履行。2.問(wèn)題:保險(xiǎn)公司未按照約定支付保險(xiǎn)金。解決辦法:投保人可先與保險(xiǎn)公司溝通,了解原因。如協(xié)商無(wú)果,可以向監(jiān)管部門(mén)投訴,尋求法律途徑解決。3.問(wèn)題:投保人要求解除保險(xiǎn)合同。解決辦法:投保人應(yīng)向保險(xiǎn)公司提交解除合同的書(shū)面申請(qǐng),并根據(jù)合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人保險(xiǎn):如人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。2.企業(yè)保險(xiǎn):如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、員工福利保險(xiǎn)等。3
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