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文檔簡介
公司招待所管理制度一、概述公司招待所是為了滿足員工及其家屬、合作伙伴、客戶等住宿需求而設(shè)立的。為保障招待所的正常運營,提升服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。二、招待所管理機構(gòu)公司設(shè)立招待所管理委員會,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和招待所管理員組成。管理委員會負(fù)責(zé)制定招待所管理制度、監(jiān)督招待所運營、安排維護保養(yǎng)等工作。三、招待所使用范圍招待所的使用范圍包括員工及其家屬、來訪客戶、合作伙伴以及其他受邀人員。四、招待所預(yù)訂與使用1.員工住宿:員工可通過公司內(nèi)部系統(tǒng)預(yù)訂招待所房間,預(yù)訂時需提供詳細(xì)的入住信息。2.來訪客戶、合作伙伴:來訪客戶、合作伙伴需提前向所屬員工或相關(guān)部門預(yù)訂房間,并提供詳細(xì)的入住信息。3.其他受邀人員:其他受邀人員需提前向相關(guān)部門申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可預(yù)訂招待所。4.入住期限:員工住宿一般不超過三個工作日,來訪客戶、合作伙伴一般不超過一個周。5.入住安排:招待所管理員根據(jù)預(yù)訂信息安排房間,并提前做好準(zhǔn)備工作。五、招待所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.房間衛(wèi)生:招待所管理員定期進(jìn)行房間清潔和消毒,確保房間的整潔衛(wèi)生。2.床上用品:床單、被套、枕套等床上用品每次入住前必須更換。3.設(shè)備設(shè)施:招待所房間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施應(yīng)保持正??捎脿顟B(tài),如有故障應(yīng)及時報修。4.WiFi服務(wù):招待所應(yīng)提供免費的WiFi服務(wù),以滿足入住人員的網(wǎng)絡(luò)需求。5.安全措施:招待所應(yīng)配備安全設(shè)施,如煙霧報警器、滅火器等,并定期檢查維護。6.環(huán)境安靜:招待所內(nèi)應(yīng)保持安靜的環(huán)境,避免影響他人休息。六、招待所費用1.員工住宿:員工住宿費用由公司承擔(dān)。2.來訪客戶、合作伙伴:來訪客戶、合作伙伴的住宿費用由所屬員工或相關(guān)部門負(fù)責(zé)。3.其他受邀人員:其他受邀人員的住宿費用由相關(guān)部門負(fù)責(zé)。七、招待所安全管理1.出入管理:招待所管理員負(fù)責(zé)控制招待所的出入口,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定核對入住人員身份。2.物品保管:入住人員的貴重物品應(yīng)自行保管,公司不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.滅火演練:定期組織滅火演練,提高入住人員的安全防范意識。4.突發(fā)事件處理:如遇突發(fā)事件,招待所管理員應(yīng)按照公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,并及時向上級報告。八、違規(guī)處理對于招待所的違規(guī)行為,將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,包括但不限于警告、扣除住宿費用、停止使用招待所等。九、附則本管理制度定于執(zhí)行,并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。入住人員應(yīng)遵守該制度的規(guī)定,如有違反將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。以上就是公司招待所管理制度
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