《IT終端設(shè)備的配置與維護(hù)》 課件 模塊2-項(xiàng)目6 -任務(wù)2 計(jì)算機(jī)常見的硬件故障及排除方法

計(jì)算機(jī)常見故障的診斷與修復(fù)常見的硬件故障及排除方法主講人劉云霞常見的硬件故障及排除方法1、主板故障主板BIOS被病毒破壞，系統(tǒng)無法啟動(dòng)BIOS自檢程序。原因一1、主板故障主板擴(kuò)展槽或各種擴(kuò)展卡出故障，導(dǎo)致主板檢測錯(cuò)誤。解決方法：清理灰塵、重裝擴(kuò)展卡；如果不行，需更換擴(kuò)展卡。原因二原因三：CMOS設(shè)置出錯(cuò)，CPU頻率錯(cuò)誤。解決方法：清除CMOS。原因三1、主板故障1、主板故障主板無法識(shí)別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配。解決辦法：清理內(nèi)存；若擴(kuò)充內(nèi)存需更換相同品牌、相同類型的內(nèi)存條。原因四2、CPU故障如：計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)、死機(jī)、頻繁重啟等；排除方法：檢查CPU插槽、散熱器是否正常；更換CPU。3、內(nèi)存故障如：各種藍(lán)屏、死機(jī)、系統(tǒng)異常等；排除方法：檢查內(nèi)存插槽是否正常；重裝內(nèi)存；更換內(nèi)存。如：啟動(dòng)緩慢、文件讀取異常、系統(tǒng)無法啟動(dòng)等；排除方法：檢查硬盤有無異常聲響、損壞；使用工具進(jìn)行磁盤檢測修復(fù)；更換硬盤。4、硬盤故障如：計(jì)算機(jī)出現(xiàn)畫面花屏、死機(jī)、崩潰等；排除方法：檢查顯卡是否插好；更新驅(qū)動(dòng)；更換顯卡。5、顯卡故障如：計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)、頻繁重啟等；排除方法：檢查電源是否正常工作；更換電源。6、電源故障常見故障的排除方法原因：電源故障、主板故障、內(nèi)存故障等。排除方法：檢查電源線、更換電源線、檢查主板指示燈、更換主板、清潔內(nèi)存、更換內(nèi)存等。1、計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)原因：硬盤故障、內(nèi)存故障、顯卡故障等。排除方法：使用磁盤修復(fù)工具修復(fù)硬盤、清理內(nèi)存、更換內(nèi)存、清潔顯卡并更新驅(qū)動(dòng)、更換顯卡。2、頻繁死機(jī)原因：硬盤故障、內(nèi)存不足、軟件沖突等。排除方法：清理無用文件和緩存、釋放硬盤空間、升級(jí)內(nèi)存、檢查軟件是否存在沖突或病毒等、卸載無關(guān)軟件。3、啟動(dòng)緩慢計(jì)算機(jī)藍(lán)屏，又叫藍(lán)屏死機(jī)，指Windows操作系統(tǒng)在無法從一個(gè)系統(tǒng)錯(cuò)誤中恢復(fù)過來時(shí)所顯示的屏幕圖像。4、出現(xiàn)藍(lán)屏常見的兩大類原因計(jì)算機(jī)開機(jī)載入初始文件錯(cuò)誤計(jì)算機(jī)在處理數(shù)據(jù)時(shí)內(nèi)存溢出常見的藍(lán)屏故障原因及處理方法1、硬盤啟動(dòng)模式錯(cuò)誤解決方法：系統(tǒng)安裝、啟動(dòng)時(shí)要遵循硬盤啟動(dòng)模式。2、重要硬件參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤解決方法：進(jìn)入BIOS設(shè)置界面將相關(guān)參數(shù)還原，或者直接將BIOS所有設(shè)置還原為默認(rèn)值。解決方法：重啟計(jì)算機(jī)，按F8進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單，選擇“最近一次正確配置”啟動(dòng)系統(tǒng)。3、操作不當(dāng)解決方法：使用安全模式來卸載或禁用它們。4、驅(qū)動(dòng)或軟件不兼容解決方法：使用專業(yè)的殺毒工具進(jìn)行查殺。5、計(jì)算機(jī)中毒解決方法：定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件。6、硬盤剩余空間太少或碎片太多7、開機(jī)啟動(dòng)程序太多解決方法：除一些核心程序（如殺毒程序）設(shè)置開機(jī)自啟動(dòng)以外，其他軟件（如聊天軟件、視頻軟件等）禁止開機(jī)啟動(dòng)。8、灰塵過多9、散熱不良解決方法：內(nèi)存條松動(dòng)，需按緊；如果是損壞等