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旅行社免責協(xié)議書合同編號:__________旅行社免責協(xié)議書甲方(旅行社):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(游客):__________身份證號:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系地址:__________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本免責協(xié)議書。一、甲方義務(wù)1.甲方應按照約定提供旅游服務(wù),包括行程安排、導游服務(wù)、住宿、餐飲、交通等。2.甲方應確保旅游活動的安全性,采取必要的安全措施,保障乙方的人身及財產(chǎn)安全。3.甲方應在合同約定的范圍內(nèi),為乙方提供真實的旅游信息,不得故意隱瞞或虛假宣傳。二、乙方義務(wù)1.乙方應按照甲方的要求,提供真實、準確的個人資料,并遵守旅游活動的相關(guān)規(guī)定。2.乙方應遵守旅游行程安排,配合甲方的管理工作,不得擅自離團。3.乙方應自行保管好隨身攜帶的財物,如有遺失,甲方不承擔賠償責任。三、免責條款1.因不可抗力因素(如自然災害、政治動蕩等)導致旅游活動無法正常進行,甲方不承擔違約責任。2.乙方如因自身原因(如疾病、意外等)旅游活動,甲方不承擔退款責任。3.甲方在合同約定的范圍內(nèi),已盡到安全保障義務(wù),如乙方在旅游活動中發(fā)生人身意外傷害,甲方不承擔賠償責任。4.乙方在旅游活動中,如因違法行為導致人身及財產(chǎn)安全受損,甲方不承擔賠償責任。5.甲方在合同約定的范圍內(nèi),為乙方提供真實的旅游信息,如乙方因未核實信息導致?lián)p失,甲方不承擔賠償責任。四、爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動結(jié)束。甲方(旅行社):__________乙方(游客):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(旅行社)營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方(游客)身份證復印件3.旅游行程安排表4.旅游服務(wù)項目明細表5.旅游保險單復印件6.合同簽訂授權(quán)書(如有)7.其他與旅游服務(wù)相關(guān)的文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標準的,構(gòu)成違約。2.甲方故意隱瞞或虛假宣傳旅游信息,導致乙方遭受損失的,構(gòu)成違約。3.甲方未采取必要的安全措施,導致乙方人身或財產(chǎn)安全受損的,構(gòu)成違約。4.乙方未按照甲方要求提供真實、準確的個人資料,或違反旅游活動規(guī)定的,構(gòu)成違約。5.乙方擅自離團,導致旅游活動無法正常進行的,構(gòu)成違約。6.不可抗力因素(如自然災害、政治動蕩等)導致旅游活動無法正常進行,不構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì),為廣大消費者提供旅游服務(wù)的單位。2.游客:指購買旅游服務(wù),參與旅游活動的個人。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政治動蕩等。4.違約:指合同當事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.賠償責任:指因違約行為導致對方遭受損失,違約方應承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù):乙方應及時與甲方溝通,要求甲方按照約定提供服務(wù)。如甲方仍不履行,乙方可以要求解除合同并賠償損失。2.乙方提供虛假個人信息:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。3.旅游活動過程中發(fā)生安全事故:甲方應立即采取措施保障乙方安全,并按照約定承擔相應責任。4.乙方擅自離團:甲方有權(quán)終止旅游活動,且不退還乙方已支付的費用。5.不可抗力導致旅游活動取消:雙方應友好協(xié)商,根據(jù)實際情況妥善處理。五
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