項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同樣本

______________項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)協(xié)議協(xié)議編號(hào)：甲 方：__________________企業(yè)乙 方：北京用友軟件股份簽約地點(diǎn)：簽約日期：__________年_____月_____日

本實(shí)施服務(wù)協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)由以下雙方于200年月___日在中國(guó)_______市簽署：甲方： ____________________________________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）法定地址： 法定代表人：電話： 傳真： 乙方： 北京用友軟件股份法定地址： 法定代表人：電話： 傳真： 甲乙雙方于______年____月____日簽署了《計(jì)算機(jī)軟件使用許可協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“許可協(xié)議”）。乙方依據(jù)許可協(xié)議約定授予甲方對(duì)指定計(jì)算機(jī)軟件（以下簡(jiǎn)稱“許可軟件”）許可使用權(quán)。就該許可軟件實(shí)施服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，并簽署本協(xié)議內(nèi)容以下：定義除本協(xié)議另有解釋以外，本協(xié)議中下列術(shù)語含有以下含義：“實(shí)施”是指結(jié)合甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，將許可軟件應(yīng)用于甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)專業(yè)服務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方實(shí)施顧問將指導(dǎo)甲方制訂合理業(yè)務(wù)處理方案、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案、業(yè)務(wù)步驟、工作規(guī)程和準(zhǔn)則，引導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)切換并處理切換過程中出現(xiàn)問題，提供必需實(shí)施文檔。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方同時(shí)提供項(xiàng)目管理服務(wù)。“工作任務(wù)書”是指作為本協(xié)議附件甲方________________項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”）工作任務(wù)書。本項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施范圍、實(shí)施目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施步驟及項(xiàng)目組組員工作任務(wù)等內(nèi)容將在工作任務(wù)書中具體要求“修改通知書”是指經(jīng)甲乙雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確定對(duì)工作任務(wù)書修改文件，修改通知書將作為工作任務(wù)書附件?！邦檰枴笔侵敢曳街概梢罁?jù)本協(xié)議約定向甲方提供實(shí)施服務(wù)工作人員?！敖桓督Y(jié)果”是指乙方依據(jù)本協(xié)議約定，在完成工作任務(wù)書中確定階段目標(biāo)任務(wù)或最終目標(biāo)任務(wù)后，將實(shí)施產(chǎn)生結(jié)果交付給甲方行為?！氨Ｃ苄畔ⅰ敝鸽p方簽署本協(xié)議及其全部附件和補(bǔ)充文件，全部軟件、軟件目錄、文件、信息、數(shù)據(jù)、圖紙、基準(zhǔn)測(cè)試、技術(shù)規(guī)格、商業(yè)秘密，和其它由甲、乙方各自專有、且提供給對(duì)方并明確標(biāo)有“保密”字樣信息，包含由甲、乙方于本協(xié)議之前或以后簽署其它協(xié)議中要求為“保密信息”全部項(xiàng)目。實(shí)施服務(wù)依據(jù)甲乙雙方約定，甲方委托乙方就本項(xiàng)目中許可軟件實(shí)施提供實(shí)施服務(wù)。乙方接收甲方委托，同意為甲方上述項(xiàng)目提供實(shí)施服務(wù)。實(shí)施服務(wù)范圍乙方向甲方提供實(shí)施服務(wù)范圍及依據(jù)此實(shí)施服務(wù)應(yīng)交付結(jié)果將在工作任務(wù)書中具體要求。該工作任務(wù)書能夠經(jīng)過修改通知書方法進(jìn)行修改，修改通知書需經(jīng)雙方項(xiàng)目責(zé)任人簽字確定后作為工作任務(wù)書附件。除本協(xié)議另有約定以外，假如工作任務(wù)書內(nèi)容和本協(xié)議約定不一致，以工作任務(wù)書為準(zhǔn)。乙方將依據(jù)本協(xié)議及工作任務(wù)書約定向甲方提供許可軟件安裝、測(cè)試、培訓(xùn)、支持等服務(wù)。假如甲方需要乙方提供工作任務(wù)書約定范圍以外其它服務(wù)，應(yīng)和乙方另行協(xié)商并簽署相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。乙方義務(wù)和責(zé)任乙方應(yīng)嚴(yán)格遵照本協(xié)議并根據(jù)其附件工作任務(wù)書具體約定向甲方提供相關(guān)實(shí)施服務(wù)。除非雙方另行書面約定，乙方將僅就乙方許可甲方使用許可軟件提供實(shí)施服務(wù)。乙方將不負(fù)責(zé)對(duì)其它第三方軟件或許可軟件升級(jí)版本提供實(shí)施服務(wù)。假如甲方需要乙方提供該等服務(wù)，應(yīng)和乙方另行協(xié)商并簽署對(duì)應(yīng)服務(wù)協(xié)議。在確保工作任務(wù)書要求得到滿足，而且全部工作是以專業(yè)和符合技術(shù)要求方法進(jìn)行前提下，乙方對(duì)其顧問根據(jù)本協(xié)議約定提供服務(wù)方法和方法擁有最終決定權(quán)。乙方應(yīng)向甲方提供參與本項(xiàng)目標(biāo)顧問人員名單及相關(guān)資質(zhì)證實(shí)，且該名單應(yīng)作為工作任務(wù)書附件。在實(shí)施服務(wù)過程中，乙方確保其參與本項(xiàng)目標(biāo)顧問人員相對(duì)穩(wěn)定，但因顧問人員能力不夠、離職等原所以造成必需人員調(diào)整不受此確保限制。甲方義務(wù)和責(zé)任甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議及工作任務(wù)書約定提供本項(xiàng)目實(shí)施必需條件和準(zhǔn)備，并實(shí)施工作任務(wù)書中約定甲方應(yīng)負(fù)責(zé)其它相關(guān)工作。數(shù)據(jù)和信息。甲方應(yīng)立即向乙方無償提供全部雙方一致同意本項(xiàng)目實(shí)施所必需技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、文檔、文件、測(cè)試數(shù)據(jù)、示例輸出,或其它信息和資源。甲方應(yīng)對(duì)其提供全部該類數(shù)據(jù)、材料和信息內(nèi)容、正確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)，并負(fù)擔(dān)由此產(chǎn)生任何問題責(zé)任。人員。甲方應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)書約定指派對(duì)應(yīng)人員組成項(xiàng)目組，并確保指派專門人員負(fù)責(zé)實(shí)施本協(xié)議及其附件項(xiàng)下甲方工作。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，甲方應(yīng)確保其項(xiàng)目組組員，尤其是關(guān)鍵用戶（定義見工作任務(wù)書）相對(duì)穩(wěn)定。假如因甲方人員變動(dòng)造成本項(xiàng)目實(shí)施延誤或增加乙方工作量（包含但不限于增加培訓(xùn)服務(wù)），乙方對(duì)此延誤不負(fù)擔(dān)責(zé)任，并有權(quán)要求甲方支付乙方增加工作量服務(wù)費(fèi)。工作設(shè)施。乙方顧問在甲方現(xiàn)場(chǎng)工作期間，甲方應(yīng)無償為該顧問提供工作場(chǎng)所，并確保其可利用到合適甲方計(jì)算機(jī)資源和辦公環(huán)境，包含電話、傳真和其它雙方一致同意作為該等顧問實(shí)施本協(xié)議項(xiàng)下工作所必需辦公室設(shè)備和材料。任務(wù)。除非雙方另行書面約定，乙方將僅對(duì)本協(xié)議及工作任務(wù)書中明確約定任務(wù)負(fù)責(zé)。未特定地指派給乙方任務(wù)將由甲方負(fù)責(zé)，并由甲方監(jiān)督、管理和控制。乙方能夠依據(jù)其本身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)甲方實(shí)施該任務(wù)提供對(duì)應(yīng)提議或幫助，但該等提議或幫助不組成乙方在本協(xié)議項(xiàng)下任何義務(wù)或承諾，甲方應(yīng)依據(jù)其本身判定進(jìn)行決定并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任。確定和驗(yàn)收依據(jù)本協(xié)議及工作任務(wù)書約定，本項(xiàng)目實(shí)施過程中需要進(jìn)行確定文檔或事項(xiàng)必需由甲方或乙方以書面形式進(jìn)行確定。乙方完成文檔或交付結(jié)果依據(jù)本協(xié)議及工作任務(wù)書約定需要由甲方確定，甲方應(yīng)在乙方提出書面要求后三（3）個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行簽字確定；甲方逾期不作回復(fù)，視為上述文檔或交付結(jié)果已被甲方確定。文檔一經(jīng)確定，除非雙方協(xié)商一致，并簽署書面確定書，任何一方不得對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行更改。乙方根據(jù)工作任務(wù)書約定進(jìn)度，完成對(duì)應(yīng)階段實(shí)施服務(wù)后，應(yīng)向甲方提出書面驗(yàn)收通知書，甲方在收到此通知書后，應(yīng)在五（5）個(gè)工作日內(nèi)安排人員，和乙方共同組成驗(yàn)收小組，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)書約定對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，一旦實(shí)施服務(wù)或系統(tǒng)根據(jù)工作任務(wù)書約定完成，甲方就應(yīng)簽署對(duì)應(yīng)驗(yàn)收文件，乙方在本協(xié)議項(xiàng)下對(duì)應(yīng)義務(wù)和責(zé)任即視為完成。假如甲方認(rèn)為乙方實(shí)施服務(wù)不符合工作任務(wù)書約定而不予驗(yàn)收，應(yīng)以書面形式向乙方說明不予驗(yàn)收理由及依據(jù)，乙方將依據(jù)甲方說明提供對(duì)應(yīng)改善。假如甲方不根據(jù)約定進(jìn)行驗(yàn)收，且不提供書面說明，乙方應(yīng)再次向甲方發(fā)出書面通知，要求甲方在三（3）個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。假如甲方在上述期限內(nèi)仍不作回復(fù)，則視為乙方實(shí)施服務(wù)已經(jīng)完成。費(fèi)用和支付服務(wù)費(fèi)用。本項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施工作量估計(jì)為人天，實(shí)施服務(wù)費(fèi)估計(jì)為人民幣：_________元（大寫：_________________________元）。該費(fèi)用是項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用，假如實(shí)際工作量及費(fèi)用和預(yù)算工作量及費(fèi)用誤差在+5%之內(nèi)，雙方按本協(xié)議確定估計(jì)費(fèi)用結(jié)算；假如誤差超出+5%，實(shí)際實(shí)施服務(wù)費(fèi)依據(jù)雙方確定實(shí)際工作量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。工作量確實(shí)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見工作任務(wù)書。差旅費(fèi)用。甲方同意向乙方支付乙方實(shí)施顧問實(shí)際發(fā)生合理差旅費(fèi)（如有），包含乙方實(shí)施顧問到甲方工作所在地之間往返交通費(fèi)、甲方所在地市內(nèi)交通費(fèi)、食宿費(fèi)等。甲乙雙方應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次差旅費(fèi)用結(jié)算，并由甲方依據(jù)結(jié)算結(jié)果向乙方支付對(duì)應(yīng)差旅費(fèi)用。支付。甲方將根據(jù)以下約定期限和數(shù)額向乙方支付實(shí)施服務(wù)費(fèi)。甲方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起五（5）個(gè)工作日內(nèi)將本協(xié)議7.1條約定估計(jì)實(shí)施服務(wù)費(fèi)50%，即人民幣_(tái)________________元（大寫：______________________）支付給乙方。甲方應(yīng)于_____年____月_____日之前（或________________里程碑驗(yàn)收完成之日起五（5）個(gè)工作日內(nèi)）將本協(xié)議7.1條約定估計(jì)實(shí)施服務(wù)費(fèi)_____%，即人民幣_(tái)________________元（大寫：______________________）支付給乙方。甲方應(yīng)于_____年____月_____日之前（或________________里程碑驗(yàn)收完成之日起五（5）個(gè)工作日內(nèi)）將本協(xié)議7.1條約定估計(jì)實(shí)施服務(wù)費(fèi)_____%，即人民幣_(tái)________________元（大寫：______________________）支付給乙方。有限確保和責(zé)任限制乙方確保以專業(yè)和符合工作任務(wù)書約定技術(shù)要求方法向甲方提供服務(wù)。乙方深入確保在本協(xié)議項(xiàng)下提供全部實(shí)施服務(wù)內(nèi)容將從實(shí)質(zhì)上符合工作任務(wù)書約定。除本協(xié)議明確約定以外，乙方未就本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)或交付結(jié)果或提供給甲方任何材料向甲方做出其它任何明示或暗示確保。乙方對(duì)非乙方原因所造成項(xiàng)目延誤不負(fù)擔(dān)責(zé)任，該等原因包含甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不符合要求、服務(wù)器資源不充足、甲方承諾資源缺乏、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不充足和不正確、甲方?jīng)Q議延誤、不可抗力等。違約責(zé)任甲方未能根據(jù)工作任務(wù)書約定提供必需工作配合或環(huán)境支持，或不能立即驗(yàn)收或有意拖延驗(yàn)收，致使乙方服務(wù)不能按計(jì)劃準(zhǔn)期進(jìn)行，乙方工作計(jì)劃按延誤時(shí)間順延，甲方應(yīng)按工作任務(wù)書要求全部服務(wù)費(fèi)用百分之五（5%）向乙方支付違約金；假如延期超出三十（30）日，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并有權(quán)要求甲方支付乙方在以前發(fā)生和本項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。甲方應(yīng)就任何本協(xié)議項(xiàng)下到期應(yīng)付而甲方未支付款項(xiàng)根據(jù)每日千分之五向乙方支付延期付款違約金。甲方還應(yīng)就甲方違約行為深入賠償乙方為收取相關(guān)實(shí)施服務(wù)費(fèi)所支出相關(guān)費(fèi)用，如訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用、乙方人員差旅費(fèi)用等。因?yàn)橐曳絾畏矫嬖?，不能按期完成各階段工作，乙方除繼續(xù)提供服務(wù)外，應(yīng)按工作任務(wù)書要求全部費(fèi)用百分之五（5%）向甲方支付違約金；假如逾期超出三十（30）日，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，同時(shí)要求乙方返還甲方在以前發(fā)生和工作任務(wù)書對(duì)應(yīng)費(fèi)用。甲乙雙方支付違約金不超出甲乙雙方就造成索賠相關(guān)服務(wù)所支付或收取實(shí)施服務(wù)費(fèi)。保密義務(wù)雙方確定保密信息可能組成有價(jià)值商業(yè)秘密，而且雙方同意嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議要求使用另一方保密信息，未經(jīng)另一方事先書面同意，不得向任何第三方，或許可向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意：對(duì)保密信息保密，并采取全部必需預(yù)防方法（包含但不限于雙方采取用于保護(hù)本身保密信息方法）預(yù)防未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息。不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生信息。除了本協(xié)議確定應(yīng)用范圍外，不得在其它任何時(shí)候使用保密信息。甲乙雙方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息：已公開信息。由另一方從不受保密限制第三方取得信息。未參考保密信息而由另一方獨(dú)立開發(fā)信息。依據(jù)法律要求或依據(jù)法律給予權(quán)力能夠獲取此信息司法、政府機(jī)構(gòu)要求必需公開信息。接到這類要求后一方，應(yīng)立即通知另一方，使另一方了解將要披露內(nèi)容并提出意見。本協(xié)議約定雙方所負(fù)擔(dān)保密義務(wù)不因本協(xié)議變更、終止而終止，如雙方?jīng)]有對(duì)保密期限加以要求，則直至保密信息在本行業(yè)中成為公知信息后，本協(xié)議約定保密義務(wù)才給予解除。通常條款11.1適使用方法律。本協(xié)議成立、有效性、解釋、推行及由此產(chǎn)生爭(zhēng)議處理，均應(yīng)適用中國(guó)法律。凡由本協(xié)議引發(fā)或和解釋或?qū)嵤┍緟f(xié)議相關(guān)任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先經(jīng)過友好協(xié)商或調(diào)解處理。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第____種方法處理：向_______

仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)初仲裁規(guī)則進(jìn)行；仲裁裁決是終局，對(duì)雙方全部有約束力；仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方負(fù)擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。向______________市有管轄權(quán)人民法院起訴。轉(zhuǎn)讓嚴(yán)禁。任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不可轉(zhuǎn)賣或轉(zhuǎn)讓本協(xié)議或其在本協(xié)議項(xiàng)下任何權(quán)利和義務(wù)。但以下情形不在此限：(a)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，乙方能夠分包其在本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)。不過，除非雙方另有書面約定，這類分包不免去乙方應(yīng)負(fù)責(zé)任；(b)任何一方能夠,不經(jīng)另一方同意,將本協(xié)議轉(zhuǎn)讓給購(gòu)置其全部資產(chǎn)購(gòu)置者或和其業(yè)務(wù)任何購(gòu)并、合并或重組相關(guān)購(gòu)置者。不可抗力。因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、罷工及其它協(xié)議雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服客觀情況造成本協(xié)議不能推行或不能完全推行時(shí)，遭遇上述不可抗力一方，應(yīng)立即將對(duì)應(yīng)情況用書面通知對(duì)方，并于三十（30）天內(nèi)提供不可抗力發(fā)生詳情及本協(xié)議不能推行、或部分不能推行、或需要延期推行理由有效證實(shí)文件，此文件應(yīng)由不可抗力事由發(fā)生地域公證部門出具。依據(jù)不可抗力事由對(duì)推行本協(xié)議影響程度，由雙方協(xié)商解除本協(xié)議，或部分免去本協(xié)議推行義務(wù)，或延期推行本協(xié)議。條款標(biāo)題。本協(xié)議中標(biāo)題僅作為參考，不影響本協(xié)議條款含義及其解釋。完整協(xié)議。本協(xié)議組成甲乙雙方對(duì)本協(xié)議所涉事項(xiàng)完整協(xié)議，它替換了以前雙方就該等事項(xiàng)作出任何口頭或書面協(xié)議或承諾。對(duì)本協(xié)議任何修改均須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)本協(xié)議雙方授權(quán)代表正式簽字才能生效，本協(xié)議中未經(jīng)修改其它條款仍然有效。通知。通知方法。本協(xié)議所要求全部通知或其它方面通訊均要求以書面形式進(jìn)行。通知應(yīng)以漢字書寫，可經(jīng)專員遞交，或以（預(yù)付郵資）掛號(hào)信件，或以航空特快專遞，或傳真發(fā)到另一方下述地址：甲方：地址：郵編：收件人：傳真號(hào)：乙方：北京用友軟件股份地址：郵編：收件人：傳真號(hào)：通知被視為送達(dá)日期應(yīng)按以下方法決定：專員遞交通知在專員遞交之時(shí)視為有效送達(dá)；以（預(yù)付郵資）掛號(hào)信件發(fā)出通知，應(yīng)在寄出日（以郵戳為準(zhǔn)）后第三個(gè)工作日視為有效送達(dá)；以航空特快專遞發(fā)送通知應(yīng)于交予正當(dāng)快遞服務(wù)發(fā)送后第一個(gè)工作日視為有效送達(dá)；以圖文傳真發(fā)出通知，在傳送日（以發(fā)送方傳真匯報(bào)單為準(zhǔn)）后第一個(gè)工作日視為有效送達(dá)。