產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議書

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議書范本甲方（制造商）：_____________乙方（經(jīng)銷商）：_____________一、甲方責(zé)任1.甲方承諾向乙方提供的產(chǎn)品均符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良。2.甲方將提供詳盡的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并定期舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，以提升乙方技術(shù)水平。3.甲方對產(chǎn)品提供一年保修期，并實行終身維護(hù)政策。特別說明，保修服務(wù)僅限于非易損件，因用戶使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞不在免費保修范圍內(nèi)。4.若產(chǎn)品在甲方至乙方運輸途中受損，甲方將免費提供損壞配件或更換新產(chǎn)品。5.甲方設(shè)立專門的投訴受理渠道，確保在接到乙方投訴后立即響應(yīng)，并在兩天內(nèi)提供明確的處理方案。6.對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方承諾在收貨后三天內(nèi)按新標(biāo)準(zhǔn)維修完畢并返還。7.若乙方銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)調(diào)換或維修。8.除批量質(zhì)量問題或運輸損壞外，甲方僅提供維修、配件供應(yīng)和電話咨詢等售后服務(wù)，不涉及產(chǎn)品更換或退貨。二、乙方責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)靥峁┊a(chǎn)品銷售后的全面售后服務(wù)。2.乙方應(yīng)配備至少一名熟悉產(chǎn)品的技術(shù)人員，并接受相關(guān)培訓(xùn)，掌握產(chǎn)品工作原理、流程及安裝使用方法。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，制定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容，并確保服務(wù)質(zhì)量，避免因服務(wù)問題引起客戶投訴。4.乙方在接到客戶投訴后，應(yīng)首先嘗試解決問題，如無法解決，應(yīng)及時向甲方反饋，以便甲方采取相應(yīng)措施。5.乙方如有產(chǎn)品需返廠維修，必須事先與甲方售后負(fù)責(zé)人溝通，并經(jīng)甲方同意后方可發(fā)貨，否則甲方有權(quán)不予處理。三、售后服務(wù)相關(guān)費用確認(rèn)1.更換零配件費用：-保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方免費提供零配件更換。-保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的零配件更換，按甲方零配件價格表收費。-保修期外，無論產(chǎn)品質(zhì)量問題與否，零配件更換均按甲方價格表收費。2.產(chǎn)品返廠維修運輸費用：-保修期內(nèi)或外，運輸費用均由乙方承擔(dān)。3.返廠維修服務(wù)費用：-保修期內(nèi)，不收取服務(wù)費。-保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌木S修，甲方將視情況向乙方收取一定服務(wù)費用。四、本協(xié)議由甲方銷售部簽訂，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。五、本協(xié)議一式三份，甲、乙雙方各持一份，甲方售后服務(wù)部存一份，自雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時生效。六、甲方的售后服務(wù)專線電話：甲方：___________乙方：___________代表人：_________代表人：_________日期：___________人力資源服務(wù)協(xié)議書甲方：__________________乙方：__________________丙方：__________________鑒于乙方寒假工輸送需求及丙方用工需求，甲方作為丙方合作勞務(wù)派遣公司，特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容及期限經(jīng)丙方同意，甲方授權(quán)乙方招募寒假實習(xí)生______名，要求在______日前到崗______名，在______日前到崗______名，在______日前到崗______名。乙方收取寒假實習(xí)生組織管理費用，由甲方和丙方協(xié)助從寒假實習(xí)生工資中扣除支付給乙方（乙方須提供與寒假實習(xí)生簽訂的扣款協(xié)議）。合作期限自合同簽訂之日起至______止。二、三方的權(quán)利及義務(wù)2.1甲方的權(quán)利義務(wù)1.甲方向乙方提供招聘相關(guān)資質(zhì)證明（甲方營業(yè)執(zhí)照副本、招聘委托書等）。2.甲方須確保乙方招聘并送至工廠的員工能正常上崗，員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng)。3.甲方應(yīng)按照招工簡章承諾，對乙方負(fù)責(zé)招聘的員工實施同工同酬、平等對待。4.未經(jīng)乙方允許，甲方不得直接或間接聯(lián)系乙方給甲方聯(lián)系的學(xué)校，商談有關(guān)費用等事宜。5.甲方應(yīng)按實習(xí)生人數(shù)出勤和考核結(jié)果制作實習(xí)生工資表給乙方代表。6.甲方須確保乙方按照甲方用工條件招聘并送到工廠的員工能正常上崗，員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng)，否則產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方須按照甲方規(guī)定的用工條件開展招聘工作，不符合招聘條件的甲方有權(quán)不接收（詳見招工簡章）。2.乙方僅能使用甲方單位的所有信息資料從事招聘活動，不得從事其他工作，否則甲方可以追究乙方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。3.乙方輸送的人員到應(yīng)服從丙方的安排、接受相關(guān)培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守丙方的規(guī)章制度，違規(guī)者將按丙方制度及相關(guān)規(guī)章給予處罰。4.乙方為甲方招募的寒假工須在日前到崗，否則甲方有權(quán)拒絕接收乙方所輸送之寒假工。5.未經(jīng)甲方允許，乙方不得直接或間接聯(lián)系甲方所提供的合作派遣企業(yè)單方面進(jìn)行勞務(wù)合作。2.3丙方的權(quán)利和義務(wù)1.丙方應(yīng)與甲方按照以往友好的合作模式，支付甲方勞務(wù)服務(wù)費用，費用標(biāo)準(zhǔn)具體另行協(xié)商。2.丙方應(yīng)根據(jù)同工同酬的原則，讓寒假工享受丙方職工同工同等的工資標(biāo)準(zhǔn)、獎金及各類福利待遇。3.丙方應(yīng)提供良好的工作環(huán)境和工作必須的勞動保護(hù)用品。4.丙方應(yīng)對此協(xié)議及甲乙方的合作模式全面知悉，并同意甲方據(jù)此運作，且有義務(wù)保證甲乙方所得利益。5.丙方與甲方須協(xié)助乙方駐廠管理人員的日常管理。6.丙方須確保所招聘并送到工廠的寒假工能正常上崗，員工到達(dá)當(dāng)天安排妥當(dāng)。三、費用結(jié)算經(jīng)協(xié)商：乙方收取寒假工相應(yīng)的組織管理費用，具體按照寒假工原始工資單工資總和減去乙方與寒假工協(xié)議工資單工資總和，甲方須協(xié)助乙方從寒假實習(xí)生工資中扣除（乙方須向甲方提供和寒假工簽訂的扣款協(xié)議），收款后，乙方需提供收款票據(jù)。乙方需向甲方相應(yīng)介紹費_____元，除介紹費以外乙方不得已任何理由克扣乙方應(yīng)得管理費用及學(xué)生工資（經(jīng)乙方同意除外）。四、違約責(zé)任任何一方違反合同本約定，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償由此給對方造成的損失。五、合同生效本合同一式三份，自簽訂之日起生效，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。六、爭議的解決本協(xié)議未盡事宜﹐三方另行協(xié)商解決簽訂補充協(xié)議。協(xié)商不成的可向______人民法院提起訴訟。甲方：_________________乙方：_________________丙方：_________________簽字（蓋章）：___________簽字（蓋章）：___________簽字（蓋章）：___________日期：_________________日期：_________________日期：__________________甲方：__________________代表：__________________地址：__________________電話：__________________乙方：__________________地址：__________________電話：__________________一、甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方應(yīng)須是依法成立的組織或機(jī)構(gòu)，具備招聘人員的合法手續(xù)，并向乙方書面提交相關(guān)文件以證明其真實性。2.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)保證所招聘職位的真實性。甲方應(yīng)向乙方提交經(jīng)人事部門和領(lǐng)導(dǎo)簽署的符合法律規(guī)定的面向社會招聘的各項條件和手續(xù)，以確認(rèn)提交所有文件中的陳述真實有效。3.根據(jù)雙方當(dāng)事人的充分溝通，甲方委托乙方為其招聘______技術(shù)人員______名。第二條、乙方的權(quán)利和義務(wù)2.乙方有權(quán)考察甲方實際的經(jīng)營狀況，如發(fā)現(xiàn)與甲方自述不符，乙方有權(quán)停止為其服務(wù)。4.乙方應(yīng)對甲方提供的任何商業(yè)、技術(shù)資料及員工信息進(jìn)行保密。5.乙方在完成項目后，有責(zé)任加強(qiáng)與甲方間的溝通，及時了解用人情況，使人才順利渡過磨合期，并提出相關(guān)建議和咨詢。三、服務(wù)費支付方式1.簽定本協(xié)議當(dāng)日內(nèi)支付人民幣______元整。2.薦人選到崗后______日內(nèi)支付服務(wù)費。如果有人員沒到崗，扣除相應(yīng)服務(wù)費。3.支付方式以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方應(yīng)開具收據(jù)。四、合作期限合作期限從______年______月______日起至______年______月______日止。五、違約責(zé)任1.甲乙任何一方除不可抗拒原因外，違背該協(xié)議的任一款，都將視為自動棄約，由此引起的一切后果，均由違約方承擔(dān)。2.甲方未能按照本合同約定的時間、方式向乙方支付全部款項，則每逾期一天，將向乙方支付相當(dāng)于逾期部分金額每日萬分之______的違約金。六、爭議的解決合同雙方就各項條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向______方所在地人民法院提起訴訟。七、其他1.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。2.本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。甲方(簽章)：__________________代表人(簽字)：______________________年______月______日乙方(簽字)：________________________年______月______日委托方(甲方)：__________________受委方(乙方)：__________________一、委托期限二、委托業(yè)務(wù)1.甲方需要人才時，應(yīng)向乙方提供所需要人才的專業(yè)、自然狀況的要求、職位人數(shù)、及工作內(nèi)容的說明。三、委托費用委托成功后，甲方應(yīng)按招聘人才每個人￥______元支付乙方委托費?？傎M用為：￥______元/人×人數(shù)。四、委托定金協(xié)議合同簽訂時，甲方支付給乙方合同總費用額的______%作為定金。五、結(jié)算六、本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效。七、本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。甲方(簽章)：________________乙方(簽章)：__________________________年_______月_______日_________年_______月_______日甲方：__________________乙方：__________________1、服務(wù)內(nèi)容乙方代理甲方員工招聘服務(wù)。2、甲方必須：(1)指定項目聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)，提出招聘計劃。(2)普通操作工人的招聘信息須分時段提供。3、乙方必須：(1)指定項目聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)協(xié)助客戶制定招聘方案;(2)具體執(zhí)行招聘計劃，配合客戶需求;(3)宣傳資料設(shè)計制作;(4)招聘廣告信息發(fā)布、網(wǎng)站招聘信息發(fā)布;(5)人才的初選、初試包括：簡歷接收、簡歷篩選、搜索人才庫，遴選符合需求的人才接洽面試;(6)乙方須全力加派人手負(fù)責(zé)甲方招聘。4、甲方保證(2)甲方指定乙方為______省區(qū)域總代理公司，負(fù)責(zé)甲方的一線員工招聘，乙方需滿足甲方的人員需求，保證生產(chǎn)。5、乙方保證(1)具有為第三方提供人才服務(wù)的有效營業(yè)執(zhí)照及人才中介許可證;(2)在代理期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證不以甲方和甲方相關(guān)工作人員的名義向應(yīng)聘人員收取任何的費用，否則，經(jīng)查處屬實，甲方有權(quán)馬上終止代理協(xié)議，并追究乙方的責(zé)任，要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失;(3)在協(xié)議期限內(nèi)，乙方按照甲方每月發(fā)布之通知及具體要求發(fā)布招募信息。乙方未接到甲方當(dāng)月需求前不得進(jìn)行招募活動，因發(fā)布虛假信息給社會造成不良影響，甲方有權(quán)馬上終止代理協(xié)議;(4)在代理期限內(nèi)，乙方保證不將在甲方公司工作的相關(guān)人員作為搜尋的對象，否則，經(jīng)查處屬實，甲方有權(quán)馬上終止代理協(xié)議，并追究乙方責(zé)任。6、服務(wù)費用及付款條件(1)方式：以計時方式計算薪資，6.5元/小時。(2)離職員工的當(dāng)月代理費收取方式：離職人員當(dāng)月工作不滿一日的，甲方不支付薪資，第二日開始，以計時方式計算薪資。(3)甲方按月支付乙方員工管理費元每人每月，直至工作期滿。(4)付款由乙方提供正式發(fā)票后，甲方應(yīng)在______天內(nèi)付給乙方代理費。(5)A、面試方法：乙方提前約定時間到甲方的指定地點面試;B、上下班方面：1)、食宿：7、協(xié)議終止(1)此協(xié)議有效期為______年，從______年______月______日起至______年______月______日。(2)雙方均有權(quán)解除協(xié)議，但必須提前30天以書面形式通知另一方，經(jīng)對方書面同意后，可以終止本協(xié)議。8、知識產(chǎn)權(quán)及保密(1)甲方提供的相關(guān)資訊的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得在本協(xié)議以外使用。(2)本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容涉及一方業(yè)務(wù)機(jī)密部分，對方將自動遵循永久不透露原則負(fù)責(zé)保密。9、爭議的解決任何與本協(xié)議有關(guān)的爭議，可提交甲方所在地法院管轄。10、本合同附錄附錄一：招聘通知書本合同附錄是本合同的組成部分，具有同等的法律效力(相關(guān)通知書的傳真件、電子郵件均有效)11、本協(xié)議自雙方蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方：__________________乙方：__________________日期：______年___月___日日期：______年___月___日保潔服務(wù)委托協(xié)議書甲方（委托方）：乙方（受委托方）：甲乙雙方本著公平合理互利互惠的原則，按照清掃保潔管理的相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，就雙方進(jìn)行清掃保潔工作達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方責(zé)任：1.無償提供保潔工作中所需水電。2.協(xié)調(diào)在保潔工作中與相關(guān)部門的關(guān)系。3.負(fù)責(zé)檢驗清潔質(zhì)量及時支付乙方費用。4.如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時調(diào)換。二、乙方責(zé)任：1.負(fù)責(zé)提供保潔所需的設(shè)備及清洗原料，認(rèn)真做好本職工作。2.嚴(yán)格按照甲方所定的清潔衛(wèi)生要求進(jìn)行程序化服務(wù)。3.保證清潔過程中無損壞，如因乙方原因造成清洗過程中損壞應(yīng)進(jìn)行合理賠償。4.負(fù)責(zé)按期保質(zhì)保量完成甲方要求的清洗保潔工作。三、費用及付款方式：乙方承接甲方清洗保潔工作，服務(wù)時間年月日至年月日，服務(wù)范圍：室內(nèi)一層、二層、三層地面，樓梯樓道，樓梯扶手，廁所，窗戶及玻璃