承諾物業(yè)服務(wù)至上

承諾物業(yè)服務(wù)至上合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方承擔(dān)甲方提供的物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化保潔、安全保障、消防安全、溝通協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定詳細(xì)的物業(yè)管理方案，并根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)整。1.3乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)管理服務(wù)的合法性、合規(guī)性。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方要求和物業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)定，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到甲方及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，提高服務(wù)人員素質(zhì)，提升服務(wù)水平。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自檢、互檢和甲檢，確保服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，期限為_(kāi)___年。3.2合同期滿前，甲方如需繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____元。4.2乙方應(yīng)按照甲方要求，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)項(xiàng)目詳細(xì)資料2.物業(yè)管理方案3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)5.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)6.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定違約。3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，認(rèn)定違約。4.雙方未履行合同約定的條款，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指委托方，物業(yè)項(xiàng)目的所有者或管理者。2.乙方：指受托方，承擔(dān)物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)的公司或個(gè)人。3.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化保潔、安全保障、消防安全等工作。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.違約責(zé)任：指違約方因未履行合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，采取的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催繳欠款，必要時(shí)可依法采取措施。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問(wèn)題：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.問(wèn)題：合同條款不明確或發(fā)生變更。解決辦法：雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于各類物業(yè)項(xiàng)目，如住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。2.適用于委托方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有特殊要求，需由受托方提供定