【稅會(huì)實(shí)務(wù)】保險(xiǎn)公司全力提升財(cái)務(wù)管理水平

我們只分享有價(jià)值的知識(shí)點(diǎn)，本文由梁老師精心收編，大家可以下載下來(lái)好好看看！【稅會(huì)實(shí)務(wù)】保險(xiǎn)公司全力提升財(cái)務(wù)管理水平有一種工作方式是中英人壽總裁張文偉不久將享受到的，那就是坐在自己的辦公室，輕移手中的鼠標(biāo)，公司整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)狀況便一目了然。這也使張文偉成為合資保險(xiǎn)公司中，首位使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的總裁。

但事實(shí)上，享有這種數(shù)據(jù)集中后的快捷工作方式，并非只是張文偉一人，目前，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)大集中已經(jīng)成為幾乎所有保險(xiǎn)公司的投資重要區(qū)域。數(shù)據(jù)大集中成為潮流

隨著保險(xiǎn)公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，如何管理現(xiàn)有客戶，不斷挖掘和擴(kuò)展新的客戶資源，提高效益，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為各公司最急需解決的問(wèn)題，而通過(guò)數(shù)據(jù)大集中，保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)采擷到客戶分析和市場(chǎng)分析的信息，幫助決策，做到銷(xiāo)售與服務(wù)結(jié)合并針對(duì)不同客戶提供差異化服務(wù)，大大提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

統(tǒng)計(jì)顯示，2001—2002年間，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的IT投入金額由平均每年8億元人民幣左右迅速躍升至年均12億元人民幣，2003年，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)在IT技術(shù)上的投入約為13億元，2004年保險(xiǎn)業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到30.9億元。

近日，中英人壽在合資保險(xiǎn)公司中率先著手財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中，其與畢博管理咨詢?cè)诒本┖炇鹆擞嘘P(guān)建立戰(zhàn)略合作伙伴暨財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目的協(xié)議。所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(SSC)是指通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的有效整合，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化的一種創(chuàng)新手段。

中英人壽對(duì)自己的數(shù)據(jù)大集中有一個(gè)很明晰的規(guī)劃，目前中英人壽已經(jīng)在廣州落成的營(yíng)運(yùn)與IT中心，隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和此后的客戶服務(wù)中心、電話行銷(xiāo)中心、培訓(xùn)中心的五大中心建成，最終實(shí)現(xiàn)由總公司各職能機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)提供策略指導(dǎo)和輔助支持，從而實(shí)現(xiàn)有效成本控制。

正如在張文偉對(duì)財(cái)務(wù)中心的說(shuō)明一樣：“我們預(yù)測(cè)，如果按照現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式，到2010年，僅財(cái)務(wù)部就會(huì)有不少工作人員，這對(duì)于公司的人力資源管理、成本控制等都將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因此，我們非常堅(jiān)決地要建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。如果財(cái)務(wù)能夠集中，就能把一些專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員的時(shí)間騰出來(lái)，讓他們能夠在分析方面發(fā)揮多一點(diǎn)，提出一些對(duì)業(yè)務(wù)的建議，而不是讓他們埋頭于填單、簽字、查賬。中英發(fā)展步伐這么快，如果不集中管理就會(huì)容易失控。所以我們覺(jué)得一定要讓業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)大集中，公司管理層可以隨時(shí)查詢，例如，我隨時(shí)都可以知道，綿陽(yáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部在某月的某一天花了多少錢(qián)，使公司的管理更加透明和嚴(yán)謹(jǐn)?！?/p>

據(jù)了解，財(cái)務(wù)中心的建立投入將是中英人壽成立以來(lái)最大的一筆直接投入，雖然張文偉拒絕透露具體數(shù)額，但他也坦陳，其花費(fèi)不菲?？梢钥隙ǖ氖牵蛷埼膫ネ瑯酉敕ê妥龇ǖ谋ｋU(xiǎn)公司不在少數(shù)，走得更快一些的中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)人保已經(jīng)投入了數(shù)億的資金，保險(xiǎn)數(shù)據(jù)大集中正在成為保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)后臺(tái)支持的利器。

中英人壽緊盯財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在中英人壽的發(fā)展過(guò)程中將是相當(dāng)重要的一步棋。中英人壽總裁張文偉給這個(gè)中心的定位為：公司成功的基礎(chǔ)。他透露，除了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在中英人壽定下的10×10×10發(fā)展戰(zhàn)略中，還將建立起其它四大中心。這些都將是中英人壽最后達(dá)成目標(biāo)的重要的基石。

按計(jì)劃，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心今年年內(nèi)即可以建成。張文偉介紹說(shuō)，中心的建立將分三個(gè)階段，即將所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中到共享中心技術(shù)平臺(tái)上、統(tǒng)一財(cái)務(wù)流程及核算標(biāo)準(zhǔn)、改變整個(gè)財(cái)務(wù)管理的模式，達(dá)到全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理的目標(biāo)。

中英人壽負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)與投資的副總裁俞寧介紹，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中管理后，支持中心將主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)制度和核算規(guī)則政策設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、分支機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)核算指導(dǎo)等內(nèi)容；總公司擔(dān)綱資金規(guī)劃和融資決策、制度設(shè)計(jì)及統(tǒng)一、稅務(wù)策劃和內(nèi)部審計(jì)，以及對(duì)外披露和合并報(bào)表；而分支機(jī)構(gòu)則完成相應(yīng)的執(zhí)行工作，及與地方財(cái)政和稅務(wù)關(guān)系處理、日常賬務(wù)和核算處理等。

可以肯定，中英人壽率先在合資公司中實(shí)施這一管理模式，無(wú)疑是向全國(guó)性一流保險(xiǎn)公司的目標(biāo)邁出了重要的一步。目前中英人壽的保險(xiǎn)費(fèi)規(guī)模在合資公司中居第四，財(cái)務(wù)中心的建立，無(wú)疑將為其實(shí)現(xiàn)前三甲的目標(biāo)提供重要的助力。

數(shù)據(jù)集中效率尚待提升

對(duì)于數(shù)據(jù)集中的重要性，雖然已成為業(yè)內(nèi)共識(shí)，在此方面也有了較大的投入。但相比保險(xiǎn)業(yè)近來(lái)的保費(fèi)規(guī)模，投入明顯不成比例。以2003年的13億元投入來(lái)說(shuō)，其比重還不到保費(fèi)收入總額的1%。而在美國(guó)，IT技術(shù)的投資大約占到保費(fèi)收入的6%左右。其次，目前的現(xiàn)狀是最新的軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備并沒(méi)有給保險(xiǎn)公司帶來(lái)多少高效的回報(bào)。其中的重要原因是與人員素質(zhì)與硬件不相搭配，或者片面注重系統(tǒng)的先進(jìn)程度。

但中英人壽的財(cái)務(wù)中心建立的同時(shí)，也提出要盡量扶持本土財(cái)務(wù)人員，使中心能夠產(chǎn)生真正的高效率。畢博管理咨詢金融行業(yè)負(fù)責(zé)人高達(dá)飛認(rèn)為，作為國(guó)內(nèi)首家實(shí)施該財(cái)務(wù)系統(tǒng)的外資保險(xiǎn)公司，中英人壽走在了其他外資保險(xiǎn)公司之前。通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，建立有體系的管理平臺(tái)和優(yōu)化內(nèi)容業(yè)務(wù)流程，完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)與總賬對(duì)接，將進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

會(huì)計(jì)是一門(mén)操作性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，同時(shí)，由于會(huì)計(jì)又分很多行業(yè)，比如工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)、酒店企業(yè)會(huì)計(jì)、餐飲企業(yè)會(huì)計(jì)、金融企業(yè)會(huì)計(jì)等等。會(huì)計(jì)處理，關(guān)鍵是思路，因?yàn)檎n堂上不可能教給你所有行業(yè)，怎么樣才叫學(xué)會(huì)了實(shí)操呢，就是你有了一個(gè)基本的賬務(wù)處理