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開票員年終總結(jié)(10篇)

開票員年終總結(jié)1

首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,嚴格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學(xué),積極上進的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負責小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。

由于__北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的`職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進行更新操作,并定期復(fù)印到各停車收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標識,及時打印停車貼紙進行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入IC卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自己的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。

其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對問題進行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓(xùn)計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場___金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。

第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財務(wù)人員為目標,不斷尋求學(xué)習的機會,提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對E_el的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟法和稅收進行學(xué)習,增加知識的儲備量。

第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進、共同發(fā)展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,并提出合理化。

開票員年終總結(jié)2

來到贛江海螺水泥有限公司單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是用電腦開票,但是通過前一階段的學(xué)習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習,理解性學(xué)習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在師傅和部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我學(xué)會了如何開票學(xué)會了使用銷發(fā)系統(tǒng)來開票,理解了開票這項工作的來龍去脈。通過三個月的學(xué)習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的'業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:

(一)學(xué)習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。

(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

目前而言,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習,學(xué)習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!

開票員年終總結(jié)3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!我是從20__年3月1日進入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實習開票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進步與公司和部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開的,在這我真誠的感謝這個大家庭對我的幫助和鼓勵。在此,特總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)知識及職業(yè)道德

通過學(xué)習,廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識,從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng),做到一名有強烈責任感和事業(yè)心的銷售精英

二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

提高工作效率和質(zhì)量是對我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進取,使自己在20__年的業(yè)績中有大步的向前進。

三、工作中的經(jīng)驗

銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對我來說是一項嚴酷的考驗,也是對我的`挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個平臺和機會。我會努力去完成公司對我的這份信任。

總結(jié)這近一年的工作,有一些進步,但還有許多要改進和不足的地方。比如:在做醫(yī)院這方面,還要加強學(xué)習和提高。改正做不好就思想消極的壞“毛病”,消極的思想是銷售的敵人。總之在新的一年里,更嚴厲的要求自己更上一個臺階。

開票員年終總結(jié)4

20__年結(jié)束了,在這一年里我學(xué)到了很多,不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學(xué)到了很多。感謝客服給我這個機會,讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:

(一)學(xué)習、了解和掌握藥品知識,對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的`時候能夠應(yīng)用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。

(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,在實際運用中每開一筆票都要認真細致,為銷售員負責,也為自己負責,如果開錯一筆票,那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務(wù)員和我們各負其責,并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認真性才能維護個人安全和公司的利益不受到損失。

(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

目前,我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,任務(wù)一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學(xué)習當中,不僅僅只是開票和學(xué)習那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點怠懈和馬虎。我認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的.工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,主要是在藥品知識方面的學(xué)習,只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,不斷努力,才不會拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!

開票員年終總結(jié)5

時間如白駒過隙,眨眼間一年的時間已經(jīng)過去了?;厥走@一年的工作,我作為財務(wù)開票員,肩負著公司財務(wù)管理的重要一環(huán),深感責任重大。在此,我將對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié)。

一、工作完成情況

票據(jù)管理:我嚴格按照公司的財務(wù)管理制度,對各類票據(jù)進行了規(guī)范管理。從票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放到核銷,每一步都嚴格按照流程操作,確保了票據(jù)的準確性和完整性。同時,我也對過期和作廢的.票據(jù)進行了及時的處理,避免了不必要的麻煩。

客戶信息管理:為了更好地服務(wù)客戶,我及時更新了客戶的信息資料,確保客戶信息的準確性。同時,我也根據(jù)客戶需求,提供了快速、準確的開票服務(wù)。

配合審計工作:在過去的的一年里,我積極配合外部審計和內(nèi)部審計工作,提供相關(guān)票據(jù)和資料,確保了審計工作的順利進行。

二、工作亮點

提高了開票效率:通過不斷優(yōu)化工作流程,提高開票速度,大大縮短了客戶的等待時間。

客戶滿意度提升:通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時解決客戶問題,得到了客戶的一致好評。

票據(jù)管理規(guī)范:在票據(jù)管理方面,做到了規(guī)范化、標準化,提高了財務(wù)管理水平。

三、存在的問題與改進方向

專業(yè)知識需進一步提高:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,需要進一步學(xué)習新的財務(wù)知識和業(yè)務(wù)知識,以便更好地適應(yīng)工作需求。

服務(wù)質(zhì)量需持續(xù)改進:盡管已經(jīng)取得了一定的成績,但仍需在服務(wù)質(zhì)量上不斷追求卓越,提高客戶的滿意度。

工作流程需進一步優(yōu)化:對于現(xiàn)有的工作流程,還需進一步優(yōu)化,提高工作效率。

四、展望未來

在接下來的一年里,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時,也希望能與同事們進一步加強合作與交流,共同推動公司財務(wù)管理的進步。具體來說,我將做到以下幾點:

加強學(xué)習:通過參加培訓(xùn)和學(xué)習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。

提高服務(wù)質(zhì)量:以客戶為中心,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。

優(yōu)化工作流程:通過不斷優(yōu)化工作流程,提高工作效率和準確性。

加強團隊合作:與同事們緊密合作,共同完成公司的財務(wù)管理工作。

開票員年終總結(jié)6

在年終之際,我想對過去一年的財務(wù)開票工作進行一個簡潔的'總結(jié)。

一、工作亮點

高效開票:我不斷提高開票效率,確保快速、準確地為客戶服務(wù),大大減少了客戶等待時間。

票據(jù)管理規(guī)范:我嚴格按照公司制度管理各類票據(jù),確保了票據(jù)的完整性和準確性。

客戶滿意度高:我始終以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了客戶的認可和好評。

二、存在問題

專業(yè)知識需加強:隨著公司業(yè)務(wù)的.拓展,我需要進一步學(xué)習新的財務(wù)知識,以更好地適應(yīng)工作需求。

服務(wù)流程需優(yōu)化:盡管已經(jīng)取得了一定的成績,但仍需在服務(wù)流程上不斷追求卓越,提高客戶滿意度。

三、未來展望

在接下來的一年里,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。具體來說,我會做到以下幾點:

加強學(xué)習:通過參加培訓(xùn)和學(xué)習,提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。

優(yōu)化服務(wù)流程:不斷優(yōu)化開票流程,提高工作效率和準確性。

提升服務(wù)質(zhì)量:持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。

開票員年終總結(jié)7

作為財務(wù)開票員,我在過去一年里始終堅守崗位,盡職盡責,確保公司財務(wù)工作的順利進行?,F(xiàn)在,我將對這一年的工作進行簡潔的總結(jié)。

一、工作亮點

票據(jù)管理有序:我注重票據(jù)的規(guī)范管理,從領(lǐng)用、發(fā)放到核銷,均做到了流程清晰、責任明確,保證了票據(jù)的完整性和準確性。

服務(wù)高效:我不斷提升開票速度,確??焖夙憫?yīng)客戶需求,縮短客戶等待時間,提升了客戶滿意度。

協(xié)同合作:我與團隊成員緊密合作,共同完成財務(wù)開票任務(wù),確保了工作的順利完成。

二、存在的問題

技能需更新:隨著財務(wù)系統(tǒng)的升級和公司業(yè)務(wù)的拓展,我需要進一步提升自己的專業(yè)技能,以適應(yīng)新的工作需求。

溝通需加強:在與客戶和同事的溝通中,有時會出現(xiàn)信息傳遞不及時或不準確的情況,需要進一步加強溝通協(xié)調(diào)。

三、未來展望

未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。具體來說,我會做到以下幾點:

技能提升:積極參加培訓(xùn)和學(xué)習,掌握最新的財務(wù)知識和開票技能,提升工作效率和質(zhì)量。

強化溝通:加強與同事、客戶的溝通交流,確保信息傳遞的'準確性和及時性。

持續(xù)優(yōu)化服務(wù):不斷改進工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

通過以上總結(jié)和展望,我希望在新的一年里能夠為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

開票員年終總結(jié)8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

過去的一年里,作為公司的開票員,我深感責任重大,同時也收獲頗豐。在此,我想借此機會對我一年來的工作進行一次全面、深入的`總結(jié)。

一、工作回顧與成果

在這一年中,我嚴格按照國家稅務(wù)法規(guī)和公司財務(wù)規(guī)章制度,準確及時地完成了各類發(fā)票的開具、核對及管理任務(wù)。全年累計開具發(fā)票數(shù)千份,無一差錯,確保了公司業(yè)務(wù)的正常運行,并有效避免了因發(fā)票問題可能帶來的稅務(wù)風險。同時,在繁忙的工作之余,我還積極參加了各類財稅知識培訓(xùn),不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng),使我在面對各種復(fù)雜的開票問題時能更加從容應(yīng)對。

二、問題與改進

盡管大部分工作得以順利推進,但在實際操作過程中我也發(fā)現(xiàn)了些許不足之處。例如,面對高峰期大量開票需求,如何提高工作效率,減少客戶等待時間是我需要繼續(xù)努力的方向。為此,我將通過進一步優(yōu)化工作流程,利用科技手段提升自動化程度等方式,以期在未來的工作中取得改進。

三、展望未來

新的一年,我將繼續(xù)堅守崗位職責,嚴守財經(jīng)紀律,秉持細心、耐心、責任心的工作態(tài)度,力爭在保證開票準確率的同時,提升服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。此外,我還將密切關(guān)注稅收政策的變化動態(tài),以便于在第一時間將最新的政策要求落實到日常工作中,為公司規(guī)避潛在的稅務(wù)風險。

總結(jié)過去,是為了更好地迎接未來。在接下來的日子里,我會以更飽滿的熱情、更專業(yè)的技能和更高的標準去完成每一次開票任務(wù),助力公司穩(wěn)健發(fā)展,共創(chuàng)美好明天。

以上就是我的年終工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),感謝同事們的協(xié)助與配合。在新的年度里,讓我們攜手共進,再創(chuàng)佳績!

開票員年終總結(jié)9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:

您好!

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲末,回首過去的一年,作為開票員,我在工作中不斷提升自我,力求為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在此,我對過去一年的工作做一總結(jié)與反思。

在過去的一年中,我嚴格遵守國家稅法和公司的財務(wù)規(guī)章制度,對待每一筆發(fā)票開具工作都以嚴謹認真的態(tài)度去處理。無論是增值稅專用發(fā)票還是普通發(fā)票,我都確保信息準確無誤,避免了因開票錯誤帶來的經(jīng)濟和信譽損失。同時,我也積極參與各類財稅知識培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)能力,以便更好地適應(yīng)不斷變化的政策環(huán)境。

在提高工作效率方面,我利用信息化工具優(yōu)化工作流程,如熟練掌握并運用開票軟件,使得發(fā)票開具、核對、存檔等工作得以高效完成,大大提高了開票效率和服務(wù)質(zhì)量。并且,面對高峰期的大批量開票任務(wù),我始終保持耐心細致,有效完成了各項任務(wù),保證了公司的正常運營。

與此同時,我始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,對于客戶的咨詢和需求,我都能做到及時回應(yīng),耐心解答,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,得到了客戶的一致好評。

然而,回顧這一年,我也認識到自身的不足之處。比如,在應(yīng)對復(fù)雜開票問題時,有時反應(yīng)還不夠迅速;在與各部門協(xié)調(diào)溝通上,還有提升的.空間。新的一年,我將針對這些問題進行針對性的學(xué)習和改進,以期更好地履行開票員

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