洗車服務(wù)方案

洗車服務(wù)方案上門洗車服務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷部2016-3一、項(xiàng)目市場(chǎng)：全國(guó)私家車已超過3.2億輛，且每年新車在以20%的速度遞增，巨大的洗車美容財(cái)富和商機(jī)面前，傳統(tǒng)的店面洗車卻迫于環(huán)保壓力和人工等成本的急劇上升兩級(jí)分化日趨嚴(yán)重。低端洗車店不放心，高檔洗車店費(fèi)用貴，這是多數(shù)車主的尷尬。時(shí)間就是金錢，排隊(duì)洗車比路上堵車時(shí)間還長(zhǎng)，這是更多車主的無奈。上門洗車全新概念的提出到現(xiàn)在已經(jīng)歷了五六個(gè)年頭，如果把原始的一桶水一條毛巾的擦車和曾經(jīng)被神化的無水洗車都納入上門洗車的范疇，其整個(gè)歷程已長(zhǎng)達(dá)十年之久。眾所周知，當(dāng)今社會(huì)已步入快節(jié)奏高速運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)代，財(cái)富指數(shù)的提升致使車輛也由原始的奢侈品逐步向代步工具演變。傳統(tǒng)洗車面臨著節(jié)能減排的塑身改造，導(dǎo)致店面數(shù)量不增反減。上門洗車服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)今車主迫切需求的一項(xiàng)服務(wù)，無論是上門洗車服務(wù)雛形的一桶水一條毛巾擦車，還是曇花一現(xiàn)的無水洗車，甚至包括現(xiàn)代概念的微水洗車，這么多年來雖取得了不小進(jìn)步，但迄今為止他們?cè)谙窜嚇I(yè)里并沒有占據(jù)主導(dǎo)地位，究其原因就是車主用了一次決不想再用第二次。為什么巨大的市場(chǎng)需求和與之相呼應(yīng)的上門洗車服務(wù)一直未能合拍？接受過上門洗車的人士都能很清楚的認(rèn)識(shí)到，目前的上門洗車服務(wù)只是單一從硬性服務(wù)模式上迎合了車主，并未真正的和傳統(tǒng)洗車平起平坐，所以上門服務(wù)的接受率雖說節(jié)節(jié)攀升，但仍然處于滯后狀態(tài)。二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì):（一）移動(dòng)洗車優(yōu)勢(shì)以“洗迎門”為代表的行業(yè)先驅(qū)，打破了多年來利用12V供電為動(dòng)力來源的上門洗車習(xí)慣（本質(zhì)上來講，以往的上門洗車器就是一種噴霧打藥機(jī)，其壓力可想而知），首次推出48V供電為動(dòng)力來源，對(duì)工作電機(jī)以及加壓裝置進(jìn)行了大膽的升級(jí)改造，一舉攻克了上門洗車的尖端技術(shù)壁壘，成功的推出了5-8Mpa即50-80kg可調(diào)節(jié)壓力的節(jié)水清洗設(shè)備，從而使上門洗車從效率和運(yùn)作上同時(shí)達(dá)到了頂峰。洗車成效是空前的，也是傳統(tǒng)洗車房所達(dá)不到的，單人單車操作，效率是店面洗車的幾倍，上門洗車除具有眾所周知的諸多優(yōu)勢(shì)外，壓力的變革，又使移動(dòng)上門洗車市場(chǎng)普及化前進(jìn)了一大步。（二）特色服務(wù)1、先進(jìn)模式——核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)前社會(huì)誠(chéng)信缺失問題相當(dāng)突出，試問有幾個(gè)車主沒有經(jīng)歷過辦洗車卡時(shí)店主熱情殷勤，沒洗幾次店主就關(guān)門歇業(yè)，溜之大吉的無奈經(jīng)歷？店面洗車尚有信任危機(jī)，移動(dòng)洗車又如何來破解信任難題？就移動(dòng)上門洗車項(xiàng)目而言，雖說洗車設(shè)備很重要，但其僅僅是做好該項(xiàng)目的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，能否真正挖掘移動(dòng)洗車這個(gè)大市場(chǎng)好項(xiàng)目的金礦，運(yùn)營(yíng)模式才是核心和關(guān)鍵！a、先進(jìn)技術(shù)高效率：迎門移動(dòng)洗車率先采用先進(jìn)實(shí)用的洗車新工藝，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)和人性化的服務(wù)理念，獲得車主發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可和贊揚(yáng)。同時(shí)洗迎門在長(zhǎng)期直營(yíng)基礎(chǔ)上探索出的科學(xué)合理管理系統(tǒng)，確保一線技工主動(dòng)高效工作，能迅速提升車主對(duì)服務(wù)的認(rèn)同感和信任度。b、“管家式”高品質(zhì)服務(wù)：洗迎門移