第三章 第一節(jié) 職業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求(汽修 幼師 電商)

第三章畢業(yè)生就業(yè)權(quán)益保護(hù)

第一節(jié)畢業(yè)生就業(yè)的基本權(quán)利和義務(wù)

一、何為職業(yè)？參與了社會(huì)分工；有專門的知識(shí)和才能；為社會(huì)創(chuàng)造了物質(zhì)和精神財(cái)富；獲取了合理的報(bào)酬作為物質(zhì)生活來(lái)源；滿足了精神需求；二、職業(yè)生涯的意義職業(yè)生涯分為內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯：內(nèi)職業(yè)生涯：是指從事一項(xiàng)職業(yè)時(shí)所具備的知識(shí)、觀念、心理素質(zhì)、能力、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過(guò)程；外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時(shí)的工作單位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作職務(wù)、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合和變化過(guò)程；三、何為職業(yè)錨是指一個(gè)人面臨職業(yè)選擇的時(shí)候，無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。四、職業(yè)生涯的幾個(gè)人生關(guān)鍵階段1、14—21歲，青春期，身心迅速發(fā)展，形成最基本的知識(shí)儲(chǔ)量及人生價(jià)值觀；四、職業(yè)生涯的幾個(gè)人生關(guān)鍵階段2、21—28歲，機(jī)會(huì)期，把我人生機(jī)會(huì)，知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，開始發(fā)現(xiàn)人生的意義。四、職業(yè)生涯的幾個(gè)人生關(guān)鍵階段3、28—35歲，核心競(jìng)爭(zhēng)力形成期，積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，證實(shí)和強(qiáng)化已發(fā)現(xiàn)的人生真諦；四、職業(yè)生涯的幾個(gè)人生關(guān)鍵階段4、35—42歲，第二青春期，尋找職業(yè)錨，重新思考人生定位。五、汽修行業(yè)的就業(yè)前景五、汽修行業(yè)的就業(yè)前景任職要求：1、持C級(jí)以上駕照。2、汽車行業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。3、對(duì)汽車維修行業(yè)有濃厚的興趣。4、工作認(rèn)真、勤勞刻苦、愛好學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

五、汽修行業(yè)的就業(yè)前景

售后服務(wù)顧問(wèn)/保養(yǎng)SA（中升集團(tuán)，職位月薪：10001-15000元/月）崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛故障的初步診斷，與客戶達(dá)成維修協(xié)議，確認(rèn)明晰的維修費(fèi)用及交車時(shí)間，并將信息交達(dá)至車間；

五、汽修行業(yè)的就業(yè)前景

五、汽修行業(yè)的就業(yè)前景（中升集團(tuán)，職位月薪：10001-15000元/月）崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛故障的初步診斷，與客戶達(dá)成維修協(xié)議，確認(rèn)明晰的維修費(fèi)用及交車時(shí)間，并將信息交達(dá)至車間；

售后服務(wù)顧問(wèn)/保養(yǎng)SA3、監(jiān)督工作進(jìn)度并隨時(shí)通知客戶任何有關(guān)費(fèi)用和交車時(shí)間的變更；

4、確保所有客戶的車輛在承諾的交車時(shí)間完成，并保持清潔（利用汽車保護(hù)用品，如：座椅套、腳墊等）并做好交車前準(zhǔn)備，隨時(shí)準(zhǔn)備交車；

5、填寫清楚明晰的客戶結(jié)算單，將零件、人工和油品費(fèi)用等清晰記錄并向用戶解釋維修內(nèi)容和維修費(fèi)用；

6、負(fù)責(zé)接收客戶預(yù)約、客戶送修后的跟蹤回訪、定期保養(yǎng)提醒；

7、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立、更新、管理及向公司反饋維修檔案；

五、汽修行業(yè)的就業(yè)前景8、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹公司的服務(wù)政策、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)及解答客戶咨詢；

9、負(fù)責(zé)在最短的時(shí)間內(nèi)處理簡(jiǎn)單客戶投訴及配合直接上級(jí)、服務(wù)部經(jīng)理處理重大客戶投訴；

10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)5S工作；

11、完成CS滿意度考核目標(biāo)；

五、汽修行業(yè)的就業(yè)前景售后服務(wù)顧問(wèn)/保養(yǎng)SA（職位月薪：10001-15000元/月）崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛故障的初步診斷，與客戶達(dá)成維修協(xié)議，確認(rèn)明晰的維修費(fèi)用及交車時(shí)間，并將信息交達(dá)至車間；

五、汽修行業(yè)的就業(yè)前景12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

13、積極有效的跟進(jìn)續(xù)?？蛻?，完成續(xù)保目標(biāo)。

五、汽修行業(yè)的就業(yè)前景12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

13、積極有效的跟進(jìn)續(xù)保客戶，完成續(xù)保目標(biāo)。

五、汽修行業(yè)的就業(yè)前景任職要求：1.大專以上學(xué)歷，2年以上本行業(yè)工作背景；

2.具良好的口頭及文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)水平，持汽車駕駛執(zhí)照，熟悉售后工作流程；

3.良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和上進(jìn)心工作地址：廣州市海珠區(qū)新港東路2438號(hào)

五、電商行業(yè)的就業(yè)前景大致的就業(yè)方向：網(wǎng)站編輯網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主管建站、美工等技術(shù)類的工作。電子商務(wù)服務(wù)外貿(mào)等工作。五、電商行業(yè)的就業(yè)前景五、電商行業(yè)的就業(yè)前景五、電商行業(yè)的就業(yè)前景崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣及營(yíng)銷策劃方案，及時(shí)跟進(jìn)推廣效果，分析匯總推廣活動(dòng)總體運(yùn)營(yíng)效果。2、掌握各類網(wǎng)站、微信、微博、淘寶等營(yíng)銷平臺(tái)推廣手段，開發(fā)和拓展業(yè)務(wù)。3、負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品推廣、銷售等日常經(jīng)營(yíng)與維護(hù)工作，改進(jìn)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)流程。五、電商行業(yè)的就業(yè)前景4、負(fù)責(zé)用戶需求收集、整理、反饋等，并根據(jù)需求進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)站策劃；5、策劃和組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，提升產(chǎn)品品牌。五、電商行業(yè)的就業(yè)前景任職要求：1、1-2年以上相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；；

2、精通營(yíng)銷推廣體系，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理、搜索優(yōu)化等推廣方式；3、能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化，適時(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)推廣各項(xiàng)活動(dòng)，保持高敏感的市場(chǎng)意識(shí)和快速反應(yīng)；

五、電商行業(yè)的就業(yè)前景4、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和商務(wù)處理能力，有創(chuàng)新意識(shí)及一定策劃能力，并具備良好的溝通表達(dá)能力；

5、具有豐富電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，以及扎實(shí)的文字基本功底和較強(qiáng)的品牌推廣意識(shí)。五、幼師行業(yè)的就業(yè)前景五、幼師行業(yè)的就業(yè)前景任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，學(xué)前教育專業(yè)，持有教師資格證；

2、2年以上幼兒園班主任工作經(jīng)驗(yàn)，有英語(yǔ)基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮；

3、熱愛教育事業(yè)，對(duì)教育行業(yè)充滿獻(xiàn)身精神；

4、具有良好的耐心，工作踏實(shí)，細(xì)致認(rèn)真.

五、幼師行業(yè)的就業(yè)前景崗位描述1.

負(fù)責(zé)實(shí)施完成幼兒園的舞蹈課程教學(xué)計(jì)劃；2.

協(xié)助園長(zhǎng)做好家長(zhǎng)接待來(lái)訪和幼兒園宣傳工作；3.

協(xié)助園長(zhǎng)做好招生與舊生留班工作，確保招生目標(biāo)達(dá)成及留班率達(dá)標(biāo)。任職資格1.

舞蹈藝術(shù)、師范類院校畢業(yè)，20-25歲，專科以上學(xué)歷；2.

熱愛幼教事業(yè)，有愛心耐心、親和力，形象氣質(zhì)佳；。任職資格3.

有幼兒舞蹈教學(xué)經(jīng)驗(yàn)1年以上，擁有獲獎(jiǎng)經(jīng)歷者優(yōu)先；4.

性格外向開朗，善于和孩子交流互動(dòng)，表達(dá)能力強(qiáng)；5