銀行疫情防控工作方案

銀行疫情防控工作方案根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等有關(guān)法律法規(guī)，為落實防控工作的要求，保障我行正常經(jīng)營工作，維護全體員工和客戶的身體健康以及生命安全，特制定本方案。一、工作目標1.嚴格落實、執(zhí)行國家、地方各級管理機構(gòu)關(guān)于防疫指示及要求。2.普及疫情防治知識，提高全體員工自我保護認識。3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報告程序和應急處理機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，把疫情造成危害降到最低。4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化、制度化。二、防控原則1.預防為主，常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識，提高員工防護意識和公共衛(wèi)生水平，加強疫情預防工作，關(guān)注返程人員情況，預判復工方案并做好充分準備，關(guān)注員工身體情況，發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效措施。2.結(jié)合實際，重點防護。加強員工、客戶等入場體溫檢測，對人員密集區(qū)域進行通風、消毒等防疫工作。3.快速反應，運轉(zhuǎn)高效。建立預警快速反應機制，增強應急處理能力，快速反應，及時準確處置。三、組織領(lǐng)導1.成立新冠防控工作小組，由行長擔任工作組總指揮，對經(jīng)營場所防控及復工工作實施統(tǒng)一指揮。各崗位負責人任組員，協(xié)助組長做好各項統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，貫徹落實各項防控措施的執(zhí)行情況。2.落實專門的新冠防控管控人員和工作組，各項職責分配到人，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理。3.整個分行以部門為單位，形成部門防控負責人形式，按部門分管；部門防控負責人配合防控工作小組完成部門內(nèi)的防控工作；同時負責本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督；當部門內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時，部門防控負責人第一時間通知防控工作小組，做好應急處理。四、防控準備1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知防控提示，開展防疫知識普及宣傳，確保做到廣而告之。2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。五、后勤保障1.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。2.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。3.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。4.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。六、日常管理1.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。2.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。3.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在XX處進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關(guān)閉。4.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。5.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在XXX處設立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。七、有關(guān)規(guī)定1.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施AB角輪班，在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。2.開展健康教育。針對性地開展防疫知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造“防疫人人有責”的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新冠防治正確認識和防護能力。3.避免聲譽風險。疫情期間，在做好防疫工作的同時，要高度