信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護復印件承諾書

信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護復印件承諾書合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護的相關(guān)事宜，經(jīng)充分友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、甲乙雙方的權(quán)利和義務1.1甲方權(quán)利和義務甲方應保證其提供的網(wǎng)絡(luò)維護服務所需的設(shè)備、軟件等資源的合法性，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。甲方應按照雙方約定的服務內(nèi)容和標準，提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)維護服務。甲方應確保乙方在使用網(wǎng)絡(luò)維護服務過程中的數(shù)據(jù)安全，對乙方提供的數(shù)據(jù)信息保密，不得泄露給第三方。1.2乙方權(quán)利和義務乙方應按照雙方約定的時間和方式支付服務費用。乙方應提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備，以便甲方進行網(wǎng)絡(luò)維護服務。乙方應配合甲方的網(wǎng)絡(luò)維護工作，提供所需的技術(shù)支持和協(xié)助。二、服務內(nèi)容2.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)維護服務包括但不限于：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試和維護；（2）軟件安裝、升級和故障排查；（3）網(wǎng)絡(luò)安全保障和技術(shù)支持；（4）數(shù)據(jù)備份和恢復；（5）其他雙方約定的網(wǎng)絡(luò)維護服務。2.2甲方應根據(jù)乙方的實際需求，制定詳細的網(wǎng)絡(luò)維護方案，并提交給乙方審批。2.3甲方應定期對乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方并采取措施解決。三、服務時間和方式3.1甲方應按照雙方約定的時間和方式提供網(wǎng)絡(luò)維護服務。3.2甲方應在約定時間內(nèi)響應乙方的技術(shù)支持和協(xié)助請求，并在第一時間內(nèi)解決乙方遇到的問題。3.3甲方應定期向乙方報告網(wǎng)絡(luò)維護服務的工作進展和成果。四、服務費用4.1雙方確認，甲方提供網(wǎng)絡(luò)維護服務的費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2乙方應按照雙方約定的時間和方式支付服務費用。逾期支付的，應按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若甲方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)維護服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的網(wǎng)絡(luò)維護服務方案2.乙方支付的服務費用證明3.雙方簽署的合同履行確認書4.網(wǎng)絡(luò)維護設(shè)備和技術(shù)參數(shù)文檔5.數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議6.網(wǎng)絡(luò)維護服務記錄和報告二、違約行為及認定：1.甲方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)維護服務，或服務質(zhì)量不符合約定標準的，構(gòu)成違約。2.乙方未按約定時間和方式支付服務費用，構(gòu)成違約。3.甲方泄露乙方數(shù)據(jù)信息或未能確保數(shù)據(jù)安全的，構(gòu)成違約。4.乙方未提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備，或未能配合甲方進行網(wǎng)絡(luò)維護工作的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護：指對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等進行調(diào)試、維護、升級、安全保障和技術(shù)支持等服務。2.違約金：指一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.滯納金：指乙方逾期支付服務費用時，應支付的額外費用。4.合同履行確認書：指雙方確認合同履行情況的書面文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備兼容性問題：協(xié)調(diào)設(shè)備供應商進行設(shè)備更換或升級。2.技術(shù)支持響應慢：增加技術(shù)支持人員，優(yōu)化響應流程。3.數(shù)據(jù)安全問題：加強數(shù)據(jù)加密和權(quán)限管理，定期進行安全檢查。4.服務費用支付糾紛：提前溝通，明確支付時間和方式，避免逾期支付。五、所有應