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文檔簡介
信息技術(shù)服務(wù)周期時(shí)間承諾合同編號:__________合同各方:甲方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:鑒于:雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供信息技術(shù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容如下:(1)系統(tǒng)集成服務(wù);(2)軟件開發(fā)服務(wù);(3)技術(shù)支持服務(wù);(4)培訓(xùn)服務(wù);(5)其他雙方約定的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求和時(shí)間表,完成服務(wù)任務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。二、服務(wù)期限及時(shí)間承諾2.1本合同的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi),按照雙方約定的時(shí)間表,完成服務(wù)任務(wù)。若因乙方原因?qū)е路?wù)進(jìn)度延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi),對其提供的服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。自服務(wù)完成之日起____個(gè)月內(nèi),若出現(xiàn)因乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或重新提供服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。(1)合同簽訂后____日內(nèi),支付人民幣____元整作為預(yù)付款;(2)服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,支付剩余款項(xiàng)。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù),甲方有權(quán)按逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期金額×逾期天數(shù)×千分之五。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.服務(wù)需求說明書2.系統(tǒng)集成方案3.軟件開發(fā)需求文檔4.技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃5.培訓(xùn)方案6.服務(wù)進(jìn)度時(shí)間表7.商業(yè)秘密保密協(xié)議8.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定的時(shí)間表完成服務(wù)任務(wù),視為違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。5.雙方未履行協(xié)商義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.信息技術(shù)服務(wù):指通過計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)手段,為用戶提供的一種或多種技術(shù)支持和服務(wù)。2.系統(tǒng)集成:將不同的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算機(jī)技術(shù)和產(chǎn)品整合在一起,構(gòu)成一個(gè)完整的系統(tǒng),滿足用戶需求。3.軟件開發(fā):根據(jù)用戶需求,利用計(jì)算機(jī)編程語言和工具,開發(fā)出具有特定功能的軟件。4.技術(shù)支持:為用戶提供的技術(shù)問題解答、系統(tǒng)故障排除、軟件升級等服務(wù)。5.培訓(xùn)服務(wù):為用戶提供的關(guān)于產(chǎn)品、系統(tǒng)的使用、維護(hù)和開發(fā)等方面的培訓(xùn)。6.違約金:當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。7.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度延誤:乙方應(yīng)與甲方溝通,調(diào)整時(shí)間表,并承擔(dān)違約責(zé)任。2.服務(wù)質(zhì)量問題:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或重新提供服務(wù),并支付違約金。3.支付問題:甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,若逾期支付,應(yīng)支付違約金。4.保密泄露:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償損失。5.爭議解決:雙方可通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有
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