三級營銷員模擬考試題含答案

三級營銷員模擬考試題含答案一、單選題（共50題，每題1分，共50分）1、（）是借助于迷信藝術的手腕，撫慰人們的覺得來取得效果的。A、公共關系B、人員推銷C、廣告宣傳D、銷售促進正確答案：C2、利用沖擊試驗機測定金屬、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗沖擊強度來檢驗它們抗沖擊性能等,這是（）的實例A、光學檢驗法B、機械性能檢驗法C、度量衡檢驗法D、熱學檢驗法正確答案：B3、總體來看性格開朗,容易相處,內心防線較弱,對陌生人的戒備心理不如內向型顧客強,他們在面對銷售人員時容易被說服,不令銷售人員難堪,這類客屬于A、隨和型B、神經質型C、內向型D、剛強型正確答案：A4、開業(yè)典禮、周年紀念日、產品獲獎、新產品試制成功等，運用了公共宣傳活動中的（）形式。A、新聞發(fā)布會B、贊助活動C、特殊紀念活動D、展覽會或展銷會正確答案：C5、美國西爾斯統(tǒng)一控制眾多制造性企業(yè)和中小商業(yè)企業(yè)，形成工貿商一體化的銷售網絡。該渠道模式是（）。A、產權式分銷系統(tǒng)B、管理式分銷系統(tǒng)C、契約式分銷系統(tǒng)D、公司式分銷系統(tǒng)正確答案：B6、〝存貨有限，欲購從速〞、〝三周年店慶，降價三天〞等廣告，都是典型的（）的實例。A、優(yōu)惠成交法B、保證成交法C、從眾成交法D、限期成交法正確答案：D7、（）是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開發(fā)該市場的代理形式。A、買斷代理B、傭金代理C、獨家銷售代理D、多家代理正確答案：D8、()是指通過與顧客開展社會往來接近顧客的方法A、饋贈接近法B、社交接近法C、商品接近法D、介紹接近法正確答案：B9、存貨有限，速欲購買"三周年店慶，降價三天等廣告，都是典型的（）的實例A、保證成交法B、優(yōu)惠成交法C、限期成交法D、從眾成交法正確答案：C10、()就是鼓勵企業(yè)向競爭者學習的一種方法。A、藍圖技巧B、流程圖C、結構重整D、標準跟進正確答案：D11、（）是一種非常有用的方法，可以有效地分配達成目標的任務。A、邊際收益法B、目標任務法C、標桿法D、銷售百分比法正確答案：B12、消費者人身方面的權利是指（）A、姓名權B、肖像權C、生命健康權D、名譽權正確答案：C13、利用抗張試驗機或拉力試驗機測定紡織纖維、緲線等的抗拉強度來檢驗它們的機械品質,這是（）的實例。A、光學檢驗法B、熱學檢驗法C、度量衡檢驗法D、機械性能檢驗法正確答案：D14、申請仲裁應從知道或應知道權利被侵害之日起（）內提出,超過期限的,一股不予受理A、3年B、4年C、1年D、2年正確答案：C15、（）就是請雙方當事入開調解會,當面協(xié)商,兼聽雙方意見,鑒別有關依據(jù),經過反復多次的協(xié)商調解后,在事實清楚、責任明確的基礎上達成協(xié)議。A、當面調解B、通過信函進行調解C、異地合同,共同調解D、現(xiàn)場調解正確答案：A16、()是企業(yè)同意向客戶提供商業(yè)信用而提出的基本要求,通常以預期的Ds0和壞賬損失率作為判別標準。A、信用標準B、信用條件C、信用額度D、收賬政策正確答案：A17、對于矛盾比較單純,是非責任比較明確,金額不大,申訴方遠在省外的,就可以道過（）進行調解。A、當面請解B、現(xiàn)場調解C、異地合同,其同調解D、道過信函進行調解正確答案：D18、（）是選擇分銷商最關鍵的要素。A、協(xié)作志愿B、聲譽C、中間商的歷史閱歷D、市場正確答案：D19、生產企業(yè)提供一定的資金和服務，吸收零售企業(yè)參加而成的連鎖店是（）。A、生產廠家主導型連鎖B、零售商主導型連鎖C、直營連鎖D、批發(fā)商主導型連鎖正確答案：A20、（）顧客比較容易被說服。A、軟心腸型B、漠不關心型C、防衛(wèi)型D、干練型正確答案：A21、（）又稱系統(tǒng)抽樣，是總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、等距抽樣法B、簡單隨機抽樣法C、分群隨機抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案：A22、債務人依照合同商定占有債務人的動產，債務人不依照合同商定的期限實行債務的，債務人有權依照?擔保法?規(guī)則留置該財富，以該財富折價或許以拍賣、變賣該財富的價款優(yōu)先受償。該擔保方式屬于（）。A、抵押B、留置C、質押D、定金正確答案：A23、依靠（），連鎖體系才能真正做到豐富國民大眾日常消費生活。A、日常消費品B、實用品C、奢侈品D、發(fā)展性產品正確答案：D24、公開招標應當按照采購主管部門規(guī)定的方式向社會發(fā)布招標公告，并有至少（）家符合投標資格的供應人參加投標。A、2B、4C、3D、1正確答案：C25、（）通常是以大型零售企業(yè)為主導企業(yè)，聯(lián)合眾多中小型零售企業(yè)結合而成的。A、直營連鎖B、批發(fā)商主導型連鎖C、零售商主導型連鎖D、生產廠家主導型連鎖正確答案：C26、不可抗力屬于（）A、無法確定B、談判中的非人員風險C、談判中的人員風險D、談判中的非風險正確答案：B27、（）指廠商采取軟硬兼施、威脅利誘的“胡蘿卜加大棒”的方法。A、物質激勵B、金錢激勵C、代理權激勵D、一體化激勵正確答案：A28、"職工上崗后在接待服務對象時必須說好"三聲"，這三聲中不包括（）"A、道別聲B、感謝聲C、招呼聲D、詢問聲正確答案：B29、在談判的后期，掌握節(jié)奏方面要（）A、慢B、快C、快慢結合D、穩(wěn)正確答案：C30、如果調查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力，物力和財力，我們也許會不利用二手資料。這體現(xiàn)調查人員在利用二手資料時遵循著（）A、系統(tǒng)性原則B、時效性原則C、相關性原則D、經濟效益原則正確答案：D31、贊助殘疾兒童福利院等，這是贊助活動中的（）方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)正確答案：D32、（）是確定被培訓人掌握培訓內容程度最有效的一種方法。A、觀察法B、面談法C、測試法D、問卷調查法正確答案：C33、（）是指采用現(xiàn)代儀器分析法對商品體的成分和含量,其內部結構和表面狀態(tài),以及混入的微量或限量猓質進行檢驗的方法A、感官檢驗法B、現(xiàn)代儀器檢測法C、實際試用觀察法D、理化檢驗法正確答案：B34、中間商決定只經營某一家制造商的產品，這屬于（）決策。A、雜亂配貨B、廣泛配貨C、專深配貨D、獨家配貨正確答案：D35、（）是指會帶來受益機會又存在損失可能的風險。A、投機風險B、價格風險C、利率風險D、純風險正確答案：A36、對新產品往往不樂意接受,不愿意輕易改變原有的消費模式與結構,對銷售人員的態(tài)度多半不友好,這類顧客屬于（）。A、好斗型B、固型C、虛榮型D、懷疑型正確答案：B37、成本一收益評價法、機會成本法、邊際分析法、假設檢驗法等屬于（）。A、面談法B、定性評價方法C、觀察法D、定量評價方法正確答案：D38、（）是既談優(yōu)點，又談缺點，但缺點與優(yōu)點相比顯然是微不足道的。A、以長托短B、以短比短C、以短揭長D、以長托長正確答案：C39、非常重視與銷售人員良好的人際關系,不大關心購買商品本身,這種顧客于（）。A、漠不關心型B、防衛(wèi)型C、軟心腸型D、干練型正確答案：C40、（）是指銷售人員通過提供某種優(yōu)惠條件來促成交易的方法,它利用了顧客在購買商品時希望獲得更大利益的心理,實行讓利銷售,促成交易A、從眾成交法B、保證成交法C、限期成交法D、優(yōu)惠成交法正確答案：D41、從許多組織向少數(shù)較大組織的變遷可以節(jié)約很多基本交易費用，如減少貪污和欺騙，控制失竊和產品質量等，因此提高了效率，這是一種（）理論。A、一體化理論B、消費偏好遞減理論C、內部化理論D、交易費用理論正確答案：D42、在企業(yè)外部和內部能控制市場信息流到決定者、使用者的人員是（）。A、決策者B、發(fā)起者C、信息控制者D、購買者正確答案：C43、（）是利用簡單的光學儀器,對商品的物理性質、成分或品質缺陷進行檢測的方法。A、光學檢驗法B、機械性能檢驗法C、度量衡檢驗法D、熱學檢驗法正確答案：A44、（）是指根據(jù)銷售人員所面對的顧客的特點和數(shù)量的多少來分配目標銷售額。A、產品類別分配法B、部門分配法C、客戶分配法D、地域分配法正確答案：C45、“在未來三年內，你是否準備買車？”該問句采用的提問方法屬于（）。A、順序法封閉式提問B、二項選擇式提問C、多項選擇式提問D、開放式提問正確答案：B46、（）是指銷售人員利用商品的某些特征來引發(fā)顧客的興趣,從而接近顧客的方法。A、介紹接近法B、商品接近法C、社交接近法D、饋贈接近法正確答案：B47、銷售人員會同本企業(yè)有關職能部門的人員,以業(yè)務治談會的形式向買主銷售產品,這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式A、銷售會議B、銷售小組對一組顧客C、單個銷售人員對一組顧客D、單個銷售人員對單個顧客正確答案：A48、刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位、應聘者須具備的條件，甚至說明條件不適者請勿前來應聘。這是（）。A、隱蔽式招聘廣告B、銷售式招聘廣告C、表明式招聘廣告D、培訓式招聘廣告正確答案：C49、（）是治談雙方為達成協(xié)議所必須承擔的義務。A、以退為進B、堅持C、讓步D、以進為退正確答案：C50、銷售人員可以選擇那些具有較大購買可能的顧客進行拜訪,并可事先對潛在顧客作一番研究,擬定具體的銷售方案,因而銷售的成功率較高,無效勞動較少,這體現(xiàn)了人員銷售（）的特點A、長遠性B、靈活性C、選擇性D、完整性正確答案：C二、多選題（共50題，每題1分，共50分）1、作為一名良好的商業(yè)談判者,應具備的素質有（）。A、要有堅定的維護本國或本方利益并為之奮斗的信念B、人品高尚、作風民主C、要有心計、城府要深D、具有豐富的知識和經驗正確答案：ABD2、商務談判中,從高到低的,然后又微高的讓步策略的缺點是（）A、對方造成我方的誠心可能不足的印象B、容易加強對手的進攻性C、容易給強硬的買主造成我方軟弱可欺的不良印象D、不穩(wěn)定正確答案：ABC3、實行需求差別定價要具備的條件是（）。A、成本費用不得超過實行價格差異所得到的收入B、市場能夠根掂需求進行細分C、細分后的市場互相獨立D、價格適度并符合有關法規(guī)和條例正確答案：ABCD4、從發(fā)信人的角度考慮,電子郵件可以分為（）基本類型A、社會發(fā)出B、客戶發(fā)出C、企業(yè)發(fā)出D、競爭對手正確答案：BC5、銷售促進預算可以經過（）方式來確定。A、自下而上方式B、自上而下方式C、依照習氣比例來確定各項銷售促進預算占總預算的比率D、隨行就市方式正確答案：BC6、以下說法中，正確的是()。A、誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應具有品質B、辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關系不大C、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧D、誠實守信可以帶來經濟效益正確答案：AD7、創(chuàng)新采用者具備（）等特征。A、一般是年輕人B、收入水平、社會地位和受教育程度較高C、交際廣泛且信息靈通D、極富冒險精神正確答案：ABCD8、下列屬于商品化經營計劃中經營技術開發(fā)過程的是（）。A、售價B、經營商品結構開發(fā)C、分類D、保管正確答案：ABCD9、問卷的開頭主要包括（）。A、正文B、問卷編號C、問候語D、填表說明正確答案：BCD10、銷售人員的作用（）。A、對付競爭的砝碼B、決定企業(yè)運營的關鍵C、信息傳遞的使者D、買賣關系的橋梁正確答案：ABCD11、中間商的主要灼興決策包括（）。A、庫存決策B、共貨條件決策C、配貨決策D、供應商組合決策正確答案：BCD12、訪問顧客及其準備工作主要包括（）。A、認定顧客資格B、接近潛在顧客C、匹配銷售方格與順客方格D、分析顧客心理正確答案：ABCD13、選擇間接資料的基本原則有（）。A、相關性原則B、時效性原則C、系統(tǒng)性原則D、經濟效益原則正確答案：ABCD14、影響工程設備遠期價格的因素主要有（）。A、原材料價格B、匯率和利率風險C、工資D、國內外其它政治經濟情況的變動正確答案：ABCD15、報紙廣告一般的應聘方式主要有（）。A、電話聯(lián)系即來面試B、見報即來面試C、不定期面試D、先寄回函,再安排面試正確答案：ABD16、談判的節(jié)拍主要反映在（）等方面。A、效果布置的松緊水平B、地點的選擇C、需求處置效果的多少D、時間的長短正確答案：AD17、商務談判中,開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略的缺點是（）。A、開始時表現(xiàn)軟弱,對手得寸進尺B、讓對方無動于衷C、可能由于三期讓步遭受拒絕后導致僵局和敗局D、不穩(wěn)定正確答案：AC18、銷售人員進行商品示范時，激發(fā)顧客購買欲望的方式有（）。A、適度說話，讓顧客說話B、用語言說服顧客C、挖掘對方的需求D、不顧一切地熱情招待顧客正確答案：ABC19、信用管理功能基本上圍繞賒銷工作而展開，其核心目的是（）。A、降低賒銷風險B、減少壞帳損失C、降低DSOD、加快流動資金周轉正確答案：ABCD20、下列屬于商品化經營計劃中經營技術開發(fā)過程的是（）。A、支付方法B、店內廣告C、商品陳列D、促銷正確答案：ABCD21、客戶確定信譽額度，普通應依據(jù)客戶的信譽等級，選擇運用的方法有（）。A、依據(jù)客戶清算價值的一定比例確定B、依據(jù)收益與風險對等的原那么確定C、依據(jù)客戶營運資本凈額的一定比例確定D、依據(jù)客戶支出的一定比例確定正確答案：ABC22、間接資料調查的資料米源主要可以分為（）。A、電子資料來源B、外部資料來C、直接資料來源D、內部資料來源正確答案：BD23、針對企業(yè)競爭者的網絡調研,我們可以通過（）等方式來達到網絡調研的目的A、加入竟爭對手的電子郵件列表B、訪問竟爭者站點C、吸引訪問者填寫問卷D、利用搜索引擎正確答案：ABD24、雙方當事人在協(xié)商解決經濟合同糾紛的過程中應注意的是（）A、在協(xié)商解決經濟合同糾紛中,還要防止拉關系、搞私利等不正之風B、通過協(xié)商達成的協(xié)議,一定要符合國家的法律、政策C、協(xié)商一定要在平等的前提下進行D、雙方的態(tài)度要端正、誠息正確答案：ABCD25、企業(yè)對終端工作人員的管理表現(xiàn)在（）方面。A、對終端人員進行培訓B、進行終端監(jiān)督C、搞好終端協(xié)調D、嚴格報表管理正確答案：ABCD26、連鎖經營除了其規(guī)模效應這個主要的優(yōu)勢外,其他方面的優(yōu)勢有（）。A、專業(yè)化B、信息化C、標準化D、集中化正確答案：ABCD27、仲裁追賬中,仲裁裁決的司法審査包括（）。A、仲裁裁決的撤銷B、仲裁審理與裁決C、組成仲裁庭D、仲裁裁決的不予執(zhí)行正確答案：AD28、在（）條件下,企業(yè)可以采用市場滲透定價。A、在高價情況下,仍然獨家經營,別無竟爭者B、企業(yè)的生產成本和經營費用會著生產經營經驗的增加而下降C、市場需求顯得對價格極為敏感,低價會刺激市場需求迅速增長D、低價不會引起實際或潛在的競爭正確答案：ABCD29、管理竄貨效果的對策有（）。A、增強營銷隊伍的樹立與管理B、樹立合理的差價體系C、歸口管理，權責清楚D、增強銷售通路管理正確答案：ABCD30、訪問顧客及其預備任務主要包括（）。A、接近潛在顧客B、認定顧客資歷C、剖析顧客心思D、婚配銷售方格與顧客方格正確答案：ABCD31、銷售促進與其他促銷方式相比，具有（）特征。A、常規(guī)性B、非連續(xù)性C、形式多樣D、即期效應正確答案：BCD32、依據(jù)客戶戰(zhàn)略價值.實踐價值以及效勞本錢的大小可以把客戶劃分為（）。A、正值客戶B、最有價值客戶C、二級客戶D、負值客戶正確答案：BCD33、作為主談,要想成功地展開洽談工作,需要掌握的策略與技巧包括（）。A、不斷小結談判成果,并能夠提出任務B、掌握談判的節(jié)奏C、明確達到目標需要解決多少問題D、抓住分岐的實質是關鍵正確答案：ABCD34、初定銷售會議步驟包括會議的（）等。A、程序B、議程C、性質D、日程正確答案：ABD35、買斷代理方式的特點有（）。A、產品價格無法統(tǒng)B、代理商的士氣不那么高C、買斷代理商資金雄厚,銷售能力一般來說更強D、買斷代理商所承擔的風險較大,經營收入一般要高于傭金代理商的收入正確答案：ACD36、我國產生經濟合同糾紛的原因主要有（）。A、因標的數(shù)量短缺,質量、包裝不合格而發(fā)生經濟糾紛B、當事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀合同C、企業(yè)轉產、停產,以至撤銷、合并或分立D、缺乏調查了解,盲目簽訂正確答案：ABCD37、商務談判中,堅定的讓步策略適用于（）的情況。A、依賴性差B、依賴性強C、洽談的投資大D、沿談的投資少正確答案：AD38、介紹接近法的內容包括（）。A、姓名B、經濟收入C、拜訪的目的D、工作單位正確答案：ACD39、商業(yè)賄賂應該具有的特征是（）。A、商業(yè)賄賂在客觀方面表現(xiàn)為違反國家有關財務、會計及廉政等方面的法律B、商業(yè)賄賂的形式不僅僅包括金錢回扣C、商業(yè)賄賂是