數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)服務器維護合同

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)服務器維護合同合同編號：__________鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）擁有數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)服務器（以下簡稱“服務器”）并希望對其進行維護，乙方（以下簡稱“乙方”）愿意提供維護服務，雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合同：第一章定義與術語1.1定義本合同中所用術語定義如下：（1）“服務器”：指甲方擁有的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)服務器。（2）“維護服務”：指甲方委托乙方對服務器進行的管理、保養(yǎng)、維修等系列活動。1.2術語本合同中所用的“工作日”指中華人民共和國法定的工作日，不包括法定節(jié)假日和休息日。第二章合同范圍2.1維護服務范圍乙方根據(jù)甲方的需求提供以下維護服務：（1）服務器硬件檢查與維修；（2）服務器軟件更新與升級；（3）服務器安全防護；（4）服務器數(shù)據(jù)備份與恢復；（5）其他與服務器維護相關的技術服務。2.2維護服務時間乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供維護服務，服務時間為工作日的9:00至18:00。第三章合同價格與支付3.1合同價格甲方按照乙方的報價支付維護服務費用。具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。3.2支付方式甲方在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總價款的50%作為預付款，剩余50%在乙方完成全部維護服務并經(jīng)甲方驗收合格后支付。3.3稅費合同價格中已包含乙方應繳納的稅費，甲方無需另行支付。第四章合同期限與終止4.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2合同終止（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。第五章保密條款5.1保密義務雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息，應予以嚴格保密。5.2保密期限雙方對保密信息的保密義務自本合同簽訂之日起算，至合同終止或保密信息公開之日止。5.3違約責任如一方違反本合同保密條款，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。（未完待續(xù)）第六章維護服務內(nèi)容6.1硬件維護乙方負責對甲方服務器的硬件進行檢查、維修和更換，包括但不限于電源、硬盤、內(nèi)存、風扇等部件的故障排除和更換。6.2軟件維護乙方負責對甲方服務器上的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等軟件進行更新、升級和優(yōu)化，確保服務器軟件的正常運行和性能。6.3安全防護乙方負責對甲方服務器進行安全防護，包括但不限于安裝防火墻、病毒防護軟件，定期進行安全漏洞掃描和修復，防止未經(jīng)授權的訪問和數(shù)據(jù)泄露。6.4數(shù)據(jù)備份與恢復乙方負責對甲方服務器上的數(shù)據(jù)進行定期備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時進行數(shù)據(jù)恢復，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。6.5技術支持乙方提供技術支持服務，包括但不限于為甲方提供技術咨詢、協(xié)助解決服務器故障、提供技術培訓等。第七章服務質(zhì)量保證7.1服務水平乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求提供維護服務，確保服務器的高可用性、高性能和高安全性。7.2故障響應時間乙方應在收到甲方故障通知后及時響應，并在規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保故障得到及時解決。7.3服務報告乙方應定期向甲方提供服務報告，包括維護工作的內(nèi)容、時間、結(jié)果等信息，以便甲方了解服務情況和服務器狀態(tài)。第八章乙方責任與義務8.1乙方責任乙方應按照本合同的規(guī)定提供維護服務，并保證服務質(zhì)量和安全。8.2乙方義務乙方應指定專人負責與甲方溝通和協(xié)調(diào)，及時響應甲方的需求和問題，并提供必要的技術支持。8.3乙方承諾乙方承諾不泄露甲方的商業(yè)秘密和技術秘密，不將甲方的數(shù)據(jù)用于未經(jīng)授權的用途。第九章甲方責任與義務9.1甲方責任甲方應按照本合同的規(guī)定支付維護服務費用，并保證服務器的正常運行環(huán)境。9.2甲方義務甲方應指定專人負責與乙方溝通和協(xié)調(diào)，及時提供服務器相關的信息和需求，并協(xié)助乙方進行維護工作。9.3甲方承諾甲方承諾不將乙方的技術資料和工具用于未經(jīng)授權的用途，不泄露乙方的商業(yè)秘密和技術秘密。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任如一方違反本合同的約定，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。10.2爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議的，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國的法律。第十一章變更與終止11.1變更雙方同意，合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認。任何口頭變更均無效。11.2終止（1）除非雙方另有約定，本合同自合同期限屆滿之日終止。（2）如一方違反本合同的任何條款，另一方有權立即終止本合同。11.3終止后的義務合同終止后，雙方仍應履行合同終止前產(chǎn)生的未完成義務，并應按照合同規(guī)定處理合同終止后的相關事宜。第十二章不可抗力12.1不可抗力如因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。12.2免責因不可抗力事件導致的一方無法履行或部分履行本合同的，該方不承擔違約責任，但應采取一切合理措施減輕對方的損失。第十三章通知13.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式送達對方的指定地址。送達應以郵戳日期為準。13.2變更通知如一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應立即通知對方。未及時通知的，對方按照原聯(lián)系地址或聯(lián)系方式送達的通知視為有效送達。第十四章權利與義務轉(zhuǎn)讓14.1權利轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的任何權利轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2義務轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的任何義務轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章適用的法律和爭議解決15.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國的法律。15.2爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議的，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的