醫(yī)院建設信息化和智能化系統(tǒng)初步設計方案

醫(yī)院建設信息化和智能化系統(tǒng)工程初步設計項目總體說明項目概況醫(yī)院主要承擔民航華東地區(qū)航空醫(yī)學臨床、醫(yī)學康復、科研、航空醫(yī)學交流和飛行人員的體檢鑒定等任務，是民航華東地區(qū)航空醫(yī)學中心，同時面向社會接待來自上海及全國各地的廣大患者。設計范圍本項目設計范圍包括以下2大功能系統(tǒng)，10個子系統(tǒng)：1、智能化系統(tǒng)基準時鐘系統(tǒng)背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)無線對講系統(tǒng)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)排隊叫號及語言復合系統(tǒng)機房保障工程醫(yī)院一體化集中監(jiān)控管理系統(tǒng)2、信息化系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)信息化硬件系統(tǒng)信息化軟件系統(tǒng)標準與規(guī)范本項目實施涉及的技術標準和規(guī)范（含設計標準和規(guī)范、產(chǎn)品標準和規(guī)范、工程標準和規(guī)范、驗收標準和規(guī)范等）符合中華人民共和國有關法律、法規(guī)、條例、標準和技術規(guī)范:《綜合醫(yī)院建設標準》和《綜合醫(yī)院建筑設計規(guī)范》2005年版衛(wèi)生部2002年頒布的《醫(yī)院信息系統(tǒng)功能基本規(guī)范》《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(征求意見稿)》《市政府關于深化“三醫(yī)聯(lián)動”改革的要求》《二級綜合醫(yī)院評審標準（2012年版）》《上海市市級醫(yī)院弱電系統(tǒng)基本建設指導意見》《醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件基本功能規(guī)范（修訂）》《智能建筑設計標準》（GB/T50314-2006）《智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50339-2003）《綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范》（GB50311-2007）《綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》（GB50312-2007）《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50303-2002）《民用建筑電氣設計規(guī)范》（JGJ/T16-2008）《建筑物防雷設計規(guī)范》（GB50057-1994(2000版)）《軟件文檔管理指南》（GB/T16680-1996）《電子計算機機房設計規(guī)范》（GB50174-93）《電子計算機機房施工及驗收規(guī)范》（SJ/T3003-1993）《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術規(guī)范》（GB50343-2004）《建筑工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319-2000）《安全防范工程費用概預算編制辦法》（GA/T70-94）《公共建筑節(jié)能設計標準》（GB50189-2005）《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50411-2007）《有線電視系統(tǒng)物理發(fā)泡聚乙烯絕緣同軸電纜入網(wǎng)技術條件和測量方法》（GY/T135-1998）《30MHz~1GHz聲音和電視信號的電纜分配系統(tǒng)機電配接值》（GB/T9025-1988）《電視和聲音信號的電纜分配系統(tǒng)設備與部件》（GB11318.xx）《廳堂擴聲系統(tǒng)設計規(guī)范》（GB50371-2006）《計算機軟件開發(fā)規(guī)范》（GB8566-1988）《信息技術互連國際標準》（ISO/IEC11801-95）《通信光纜的一般要求》（GB/T7427-87）《工業(yè)企業(yè)通信設計規(guī)范》（GBJ42-1981）《工業(yè)企業(yè)通信接地設計規(guī)范》（GBJ115-1987）《計算機信息系統(tǒng)防雷保安器》（GA173-1998）《以太網(wǎng)10BASE-T標準》IEEE802.3《以太網(wǎng)100BASE-T標準》IEEE802.3U《綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)基本數(shù)據(jù)速率接口標準》（CITTISDN）《顯示屏通用規(guī)范》（SJ/T11141-2003）《防靜電工程技術規(guī)范》（DGJ08-83-2000）《信息技術互連國際標準》（ISO/IEC11801）《計算機機房用活動地板技術條件》（GB6650—1986）《計算機站場地安全技術》（GB9361—1988）《無屏蔽雙絞線系統(tǒng)現(xiàn)場測試傳輸性能規(guī)范》（EIA/TIATSB67）《低壓配電設計規(guī)范》（GB50054-95）《工業(yè)醫(yī)院通信接地設計規(guī)范》(GBJ79-85)《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》其它相關行業(yè)的規(guī)定及規(guī)范

系統(tǒng)設計總則基準時鐘系統(tǒng)GPS衛(wèi)星同步時鐘是通過GPS衛(wèi)星上獲取標準的時間信號，實現(xiàn)醫(yī)院所有時鐘及各系統(tǒng)的時間同步。對于醫(yī)院這樣的使用場合公共區(qū)域的時間必須準確、統(tǒng)一，要向其內(nèi)部的醫(yī)生、護士、患者及其家屬提供準確的對時，自身對時間的準確率也有極高的要求，因此，時間的準確率和同步性對于該醫(yī)院來說十分重要。本次設計的時鐘系統(tǒng)采用分布式結構，主要由GPS標準時間信號接收單元（GPS/北斗）、一級母鐘、二級母鐘、時間服務器、多路輸出接口箱、接口擴展箱、NTP時間服務器、子鐘、時鐘監(jiān)控終端、傳輸通道等部分組成。背景音樂及緊急廣播系統(tǒng)醫(yī)院公共廣播系統(tǒng)主要實現(xiàn)在整個醫(yī)院范圍內(nèi)的基本公眾廣播及消防廣播。系統(tǒng)既能實現(xiàn)公眾廣播、背景音樂和一般性的播放要求，又能實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)消防緊急情況下的緊急廣播。醫(yī)院公共廣播系統(tǒng)借助電子技術、電聲技術、建聲技術和聲學藝術等多種技術，其音響效果不僅與電聲系統(tǒng)的綜合性能有關，還與聲音的傳播環(huán)境建筑聲學和現(xiàn)場調(diào)音使用密切相關，所以公共廣播系統(tǒng)最終效果需要正確合理的電聲系統(tǒng)設計和調(diào)試、良好的聲音傳播條件和正確的現(xiàn)場調(diào)音技術三者最佳的配合，三者相輔相成缺一不可。在系統(tǒng)設計中，必須綜合考慮上述問題，在選擇性能良好的電聲設備基礎上，通過周密的系統(tǒng)設計，仔細的系統(tǒng)調(diào)試和良好的建聲條件，達到電聲悅耳、自然的音響效果。無線對講系統(tǒng)本次民航上海醫(yī)院的無線對講系統(tǒng)設計實現(xiàn)如下：無線對講系統(tǒng)的信號均勻覆蓋樓層的消防樓梯、地下樓層和電梯內(nèi)，覆蓋面積達到95％以上。邊緣場強大于-110dBm，覆蓋場強半徑為30米。系統(tǒng)設計具備多個2個通信頻道，分給各有關部門人員使用。2個頻道同時在線進行通信，實現(xiàn)互相可切換通信的工作頻道，不會互相產(chǎn)生干擾，同時保證萬通中心無線信號的覆蓋不外漏。建筑物區(qū)域內(nèi)及沿欄桿外則200米范圍內(nèi)移動臺呼出和接聽正常。保持無線系統(tǒng)接收靈敏度為≤-104dBm。不對其它系統(tǒng)產(chǎn)生干擾。多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是一種全新的媒體概念，通過終端顯示設備，發(fā)布各科室醫(yī)生、專家醫(yī)生、藥品、消費記錄、醫(yī)院宣傳片、天氣等信息的多媒體專業(yè)視聽系統(tǒng)。其旨在特定的醫(yī)院場所、特定的時間段對患者進行特定信息播，融合了多媒體視頻信息的多樣性和生動性，實現(xiàn)了信息發(fā)布的遠程集中管理和內(nèi)容隨時更新，使患者在第一時間接收到醫(yī)院最新的各類資訊，不僅能夠提供及時、全面、優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務以及全新的文化氛圍，還能夠極大地提升環(huán)醫(yī)院整體形象，也是現(xiàn)代醫(yī)院的必然趨勢。本項目根據(jù)醫(yī)院特點，對門、急診大廳、掛號處、出入院登記處、護士站等公共區(qū)域，設置信息發(fā)布系統(tǒng)顯示屏，觸摸查詢一體機、報告機等設備，為前來就醫(yī)的患者或家屬提供可靠的人性化引導信息。排隊叫號及語音復合系統(tǒng)本次設計的民航上海醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)院的實際需要進行設計，通過自動呼叫、身份識別、動態(tài)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控和效率管理等方法，結合語音復合系統(tǒng)，為就醫(yī)一線的護士管理和醫(yī)生呼叫病人提供科學的方法，做到秩序、文明、公平、舒適的排隊取號：在后臺，也可以幫助院領導通過遠程監(jiān)控及時得知前臺的各項情況，如各診室的就診情況、醫(yī)生的工作狀況和病人情況等，以便管理者合理安排和調(diào)配醫(yī)護人力資源。機房保障工程隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術在醫(yī)院中的廣泛應用，醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用．因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。如何使中心機房內(nèi)的設備安全有效地運行，如何保證數(shù)據(jù)及時有效地滿足醫(yī)院應用，很重要的一個環(huán)節(jié)就是計算機機房建設。民航上海醫(yī)院新綜合大樓計算機機房建設是一個綜合性的專業(yè)技術場地工程。由于中心機房的環(huán)境必須滿足各類服務器及其他設備對溫度、濕度、潔凈度、電磁場強度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動、防雷和接地等的要求．所以設計中要全局考慮機房總體設計、機房設備、機房裝修、機房監(jiān)控、系統(tǒng)消防等各部分。具體來說，民航上海醫(yī)院的計算機機房需達到以下設計要求：（1）防雷：機房安裝可靠的避雷設施、防雷設備。（2）恒溫、恒濕：機房安裝有空調(diào)，溫度保持在18-24度，相對濕度保持在40-60%。（3）防火、防水：機房應裝置有防火災設備及滅火器材（氣體滅火器）機房內(nèi)無滲水、漏水。（4）配備電源地線：機房應采用聯(lián)合接地，接地電阻應小于1歐姆。（5）有良好的防靜電措施，安裝防靜電地板。一體化集中監(jiān)控管理平臺一體化集中監(jiān)控管理系統(tǒng)的總體設計原則是：將原本分散、獨立的子系統(tǒng)組成一個高度集成、完美融合的整體架構，實現(xiàn)住宅樓、相應專業(yè)子系統(tǒng)之間信息資源的共享與管理、相應子系統(tǒng)的互操作和快速響應與聯(lián)動控制，將每個具有完整功能的獨立子系統(tǒng)組合成一個有機的整體，達到集中管理、自動控制的目的，提高系統(tǒng)維護和管理的自動化水平、協(xié)調(diào)運行能力及詳細的管理功能，實現(xiàn)功能集成和軟件界面集成。具體如下：以人為本：以滿足使用者的需求為目標，建立良好的人機界面，操作簡單，管理輕松、方便。設計實施標準化：本系統(tǒng)設計及實施按照國家和地方的有關標準進行，所選用的系統(tǒng)、設備、產(chǎn)品和軟件符合工業(yè)標準或主流模式。先進性：考慮到科技的迅速發(fā)展，系統(tǒng)的設計在技術上將適當超前，所選用的設備和軟件不僅成熟而且能代表當今業(yè)界的先進水平。實用性：設計從業(yè)主需求分析著手，并以得到業(yè)主認可的需求為目標來展開工作，保證滿足目前存在的各種需求。合理性和經(jīng)濟性：在保證先進性的同時，以提高工作效率，節(jié)省人力和各種資源為目標進行工程設計，充分的考慮系統(tǒng)的實用性和效益，爭取獲得最大的投資回報率。安全性和可靠性：安全和可靠是對智能建筑的基本要求，是工程設計的主要目的之一。模塊化和可擴充性：系統(tǒng)的總體結構應是結構化和模塊化的，具有很好的兼容性和可擴充性，既可使不同的廠商的設備集成到同一個平臺中，又可使系統(tǒng)在日后可以方便的擴充，并可擴展其他廠商的系統(tǒng)。方便性和舒適性：為管理者和客戶提供最有效的信息服務，提供高效、舒適、便利和安全的工作環(huán)境。靈活性：系統(tǒng)提供管理人員和用戶靈活移動和變更設備的可能。開發(fā)性：系統(tǒng)支持開放的原則，符合當前開放的標準和接口，方便系統(tǒng)今后可以進行靈活的擴展。分層架構性：系統(tǒng)支持分層架構的原則，每個具體應用可劃分成多個層，方便配置與管理。業(yè)務驅(qū)動性：系統(tǒng)的構建以業(yè)務發(fā)展、需求為導向，滿足、支持業(yè)務的需要。以業(yè)務驅(qū)動為原動力，同時能夠根據(jù)業(yè)務的發(fā)展而進行動態(tài)、靈活的調(diào)整。網(wǎng)絡平臺建設網(wǎng)絡技術日新月異，網(wǎng)絡僅僅提供簡單數(shù)據(jù)通訊功能的時代已經(jīng)過去，網(wǎng)絡通信已經(jīng)走向了統(tǒng)一的融合網(wǎng)絡時代，即在同一個平臺上同時支持高質(zhì)量的數(shù)據(jù)、語音和視頻傳輸。通過建設融合網(wǎng)絡，降低整體網(wǎng)絡投資和維護費用，增加整個網(wǎng)絡的可靠性、安全性和可管理性，為醫(yī)院的運營管理提供更好的支持，進一步提高醫(yī)院內(nèi)部工作效率，增加病人的滿意程度。為順應了現(xiàn)代網(wǎng)絡發(fā)展的趨勢，通過建設一個統(tǒng)一的通信平臺，可以同時提供數(shù)據(jù)、視頻和語音傳輸。在提供普通數(shù)據(jù)應用傳輸?shù)耐瑫r，更要確保企業(yè)關鍵性業(yè)務的實施。為保證民航上海醫(yī)院用戶在方便、快捷、安全的使用內(nèi)部信息系統(tǒng)的同時，又能夠充分享受互聯(lián)網(wǎng)的信息資源，網(wǎng)絡采用了核心加接入層的二層拓撲結構。信息化硬件建設根據(jù)民航上海醫(yī)院目前業(yè)務量，在預測5年的業(yè)務發(fā)展基礎上，充分分析區(qū)域衛(wèi)生信息平臺的系統(tǒng)性能和存儲需求，對業(yè)務區(qū)域進行合理劃分，并對主機平臺的計算能力和存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲空間做出合理的推算。信息化軟件系統(tǒng)民航上海醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院，全院建筑面積14.7萬平方米，設計床位1200張，并有36張床位的ICU病房和14間手術室。醫(yī)院針對目前的醫(yī)療需求及今后的發(fā)展，對整個醫(yī)院的信息化建設提出了極高的要求，因此通過本次信息系統(tǒng)的實施，建成后的民航上海醫(yī)院需達到以下目的：人性化：醫(yī)院數(shù)字化的建設本著以人為本，以病人為中心的原則，在系統(tǒng)的每個細節(jié)都體現(xiàn)了人文關懷主義，更加方便業(yè)務人員，更加人性化。集成化：醫(yī)院的數(shù)字化建設由醫(yī)院眾多不同的系統(tǒng)組建而成，這些系統(tǒng)是有機的統(tǒng)一的集成在一起，無信息孤島現(xiàn)象。智能化：數(shù)字化醫(yī)院的建設突出了智能的特點，減少人工環(huán)節(jié)，增強自動化的程度，增加輔助支持的功能。無紙化：通過電子處方、電子病歷、電子申請單、電子報告、電子辦公等的應用逐步走向了無紙化。無膠片化：通過實施醫(yī)學影像系統(tǒng)，建立放射科數(shù)字閱片中心和診斷工作占，臨床中心數(shù)字閱片室、醫(yī)生影像瀏覽工作站，全院的數(shù)字閱片中心，會診中心，教學中心等實現(xiàn)全院無膠片化臨床模式和管理模式。無線網(wǎng)絡化：通過建立無線網(wǎng)絡，使用筆記本電腦、平板電腦，PDA，無線病情跟蹤器等無線設備實現(xiàn)醫(yī)生護士查房、庫房管理、病人病情跟蹤等等，使一些業(yè)務不受空間的限制，無處不在。

項目需求分析對本項目需求的理解人類跨入21世紀，社會正在由工業(yè)化向信息化過渡，信息化的應用推動了經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，同時也使人們的生產(chǎn)和生活方式發(fā)生了深刻的變化。醫(yī)院的數(shù)字化建設正是適應了這種時代潮流，促使醫(yī)療活動和服務活動從形式到內(nèi)容上發(fā)生結構性的變化，競爭態(tài)勢、市場結構、醫(yī)療行業(yè)結構、醫(yī)院結構、業(yè)務流程和管理模式等也隨之發(fā)生革命性的變革。數(shù)字化醫(yī)院是建設和諧社會，解決“看病難”、“看病貴”這一重大社會問題的科學舉措。醫(yī)院走向數(shù)字化是醫(yī)院建設和發(fā)展的必然結果。為將醫(yī)院建成代表國內(nèi)領先的現(xiàn)代化醫(yī)院，形成醫(yī)院品牌和強大的競爭能力，各種智能化系統(tǒng)需滲透到醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)，這樣才能真正實現(xiàn)一流的環(huán)境、一流的管理、一流的設備、一流的服務，提高醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)務人員的工作效率、病人的滿意度和社會醫(yī)療資源的利用率。歸納起來，民航上海醫(yī)院智能化、信息化系統(tǒng)的最終建設目標應是：為患者和家屬營造一個舒適/方便/安全的就醫(yī)環(huán)境；為醫(yī)生和護士營造一個便捷/高效/安全的工作環(huán)境；為經(jīng)營管理層營造一個高效/低耗/智能的管理環(huán)境。醫(yī)院智能化、信息化系統(tǒng)的作用分析醫(yī)院智能化、信息化系統(tǒng)，就是通過采用現(xiàn)代信息技術、網(wǎng)絡技術、自動化控制技術和信息化平臺，結合醫(yī)療管理手段，來更高效、便捷、準確的提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療服務質(zhì)量及醫(yī)護人員的工作效率。現(xiàn)代醫(yī)院是以普通醫(yī)院為基礎提升了建筑“智能”、“信息”功能，雖然兩者在服務對象上相同，但在就醫(yī)環(huán)境上是不具可比性相比的。前者更多的強調(diào)以智能化技術為病人服務的思想?，F(xiàn)階段醫(yī)院智能化系統(tǒng)建設的重點是為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務手段和信息化管理平臺。現(xiàn)代醫(yī)院由于醫(yī)院本身是唯一的使用者，服務的對象就是病人，對樓內(nèi)計算機局域網(wǎng)絡功能的實施及對弱電系統(tǒng)的實施均有實際的、明確的要求，因此更易進行系統(tǒng)集成，從而更多的體現(xiàn)出智能醫(yī)院的“含金量”。歸納起來，智能化、信息化系統(tǒng)對醫(yī)院的幫助作用，可以從以下幾個方面體現(xiàn)：工作效率的提高數(shù)字信息系統(tǒng)的應用改變了傳統(tǒng)的醫(yī)院工作流程，通過信息交互和信息處理、采集和利用，使醫(yī)院各環(huán)節(jié)運行效率加快。根據(jù)有關方面的抽樣調(diào)查，醫(yī)生每天處理醫(yī)療文書的時間以及平均病人門診就診時間，都從3小時縮短為2小時；病人的平均住院日減少5天。醫(yī)療質(zhì)量的提高通過信息化手段加強醫(yī)療各環(huán)節(jié)的規(guī)范性，減少醫(yī)療差錯，保證醫(yī)療質(zhì)量。服務方式的增多用更為便捷的手段和流程，為醫(yī)院管理者、醫(yī)護人員以及病人解決了原來無法解決的問題，增加各種新的服務方式病人滿意度提高近年來，醫(yī)患關系日趨緊張，醫(yī)患矛盾不斷激化；隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵已從單一的臨床醫(yī)療質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)榕R床療效、服務、時間和費用等諸多方面的的綜合治理。通過數(shù)字信息系統(tǒng)的建設，可及時了解和提供病人滿意度，建立“以病人為中心”的數(shù)字化醫(yī)院，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。管理便捷通過數(shù)字化信息系統(tǒng)，優(yōu)化醫(yī)院管理流程，減少人為因素造成的管理失誤，使醫(yī)療各環(huán)節(jié)的管理更加流暢、有序。本項目建設的關鍵因素民航上海醫(yī)院智能化、信息化系統(tǒng)建設集數(shù)字醫(yī)療技術、現(xiàn)代通信技術、信息技術、計算機技術、裝飾工藝于一體，需采用當前在本行業(yè)是先進的技術，但同時又必須是成熟而適用的技術。本工程實施的關鍵在于：合理、有效的需求分析和系統(tǒng)設計；完善、高效的項目管理；嚴密、周詳?shù)氖┕び媱?；嚴格、細致的工程實施；及時、有效的工程協(xié)調(diào)。民航上海醫(yī)院智能化、信息化系統(tǒng)建設要想取得成功，在實施時必須嚴格遵守項目范圍和質(zhì)量管理的流程，使用有效的項目管理工具和技術，清楚地界定項目的范圍以及該項目要達到的最終目標，包括項目應該包括哪幾個階段、每個階段應該交付什么成果、這些交付成果之間的關系、每項成交付果的技術和質(zhì)量標準、完成這些交付成果的績效要求、以及項目要達成的最終愿景（業(yè)務目標）等。項目領導者應該將這些目標準確、及時、完整的傳達給整個項目的全部干系人，包括公司負責人以及一般員工，使他們對項目是什么以及為什么的問題產(chǎn)生非常明確和直觀的認識。同時，隨著項目的進展，應嚴格按照項目的質(zhì)量計劃開展質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動，并對項目的各種中間交付成果進行驗收核實，對項目過程中發(fā)生的范圍變更進行有效的控制和管理。本項目現(xiàn)場存在多個建設單位，各單位的職責范圍、任務要求不盡相同，工程接口界面錯綜復雜，對總承包商的項目管理能力有著極高的要求。對此，本公司將選派具有豐富的工程實施經(jīng)驗和現(xiàn)場管理經(jīng)驗的協(xié)調(diào)員對口處理相關的協(xié)調(diào)事宜，以降低跨單位、跨項目、跨系統(tǒng)的實施風險，提高項目管理的可操作性，確保工程的順暢進行。醫(yī)院智能化系統(tǒng)設計說明系統(tǒng)總體設計醫(yī)院智能化通過采用現(xiàn)代信息技術、網(wǎng)絡技術、自動化控制技術和信息化平臺，結合醫(yī)療管理手段，來更高效、便捷、準確的提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療服務質(zhì)量及醫(yī)護人員的工作效率。本項目設計范圍包括基準時鐘系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、排隊叫號及語音復合系統(tǒng)、機房保障工程。在進行民航上海醫(yī)院智能化系統(tǒng)設計時，需要從整體上綜合考慮醫(yī)院建設的現(xiàn)狀與長遠規(guī)劃，既要滿足現(xiàn)階段發(fā)展的需要，又要為今后的拓展留有適當?shù)慕涌诤蛿U展空間?；鶞蕰r鐘系統(tǒng)系統(tǒng)需求分析醫(yī)院時鐘系統(tǒng)的建設本著“國際領先、國內(nèi)一流”的目標，使時鐘系統(tǒng)完全符合相關國家及行業(yè)規(guī)范和標準，并嚴格按照醫(yī)院時鐘系統(tǒng)的各種特殊要求，將之建成一個技術先進、智能化高、功能齊全完善的時鐘系統(tǒng)，實現(xiàn)整個院內(nèi)時間標準的統(tǒng)一，以便所以醫(yī)療人員隨時掌握準確、統(tǒng)一的時間信息，使各科室、職能部門工作井然有序、協(xié)調(diào)一致地進行工作，為各部門之間有機協(xié)調(diào)、密切配合提供標準的時間依據(jù)，確保醫(yī)院的各種相關業(yè)務高速運轉(zhuǎn)的需求。時鐘系統(tǒng)采用分布式集散控制原理，由母鐘統(tǒng)一控制發(fā)送標準時間信號給安裝在各處的子鐘，從而使整個系統(tǒng)的子鐘顯示統(tǒng)一的標準時間信號。系統(tǒng)架構時鐘系統(tǒng)采用分布式結構，主要由GPS標準時間信號接收單元（GPS/北斗）、一級母鐘、二級母鐘、時間服務器、多路輸出接口箱、接口擴展箱、NTP時間服務器、子鐘、時鐘監(jiān)控終端、傳輸通道等部分組成。一級母鐘/二級母鐘與各子鐘之間通過分路輸出接口箱和接口擴展箱采用RS-422接口方式相連，擴展方便。該系統(tǒng)的信號接收單元具有接收GPS標準時間信號的功能，為整個系統(tǒng)提供校時信號，消除計時系統(tǒng)的積累誤差。該系統(tǒng)還采用了母鐘熱備份、自動切換保護、反饋控制、抗干擾及冗余等技術，是一個高精度、高可靠性的多子母鐘系統(tǒng)。系統(tǒng)構成框圖如下圖所示：圖3-1基準時鐘系統(tǒng)架構圖系統(tǒng)功能根據(jù)本工程對時鐘系統(tǒng)的要求，時鐘系統(tǒng)的功能如下：顯示統(tǒng)一的標準時間信息。向其它需要統(tǒng)一時間的設備和計算機提供標準時間信息。一級母鐘顯示年、月、日、星期、時、分、秒等全時標時間信息；通過設置在前面板上的鍵盤實現(xiàn)對時間的統(tǒng)一調(diào)整，變更快慢；監(jiān)測自身、二級母鐘、子鐘、傳輸通道等整個系統(tǒng)的工作狀態(tài)，故障報警信息處理，將系統(tǒng)工作狀態(tài)及故障報警信號送至與其相連的時鐘系統(tǒng)中心監(jiān)控管理計算機并顯示；一、二級母鐘工作狀態(tài)的循環(huán)自檢、互檢；檢測市電電網(wǎng)的頻率波動情況，當頻率波動過大時，可發(fā)出報警以提醒設備管理人員采取必要措施。365天X24小時連續(xù)不間斷工作。二級母鐘通過NTP時間服務器，采用以太網(wǎng)接口接收一級母鐘發(fā)出的標準時間信號，隨時與一級母鐘保持同步；通過分路輸出接口箱，采用RS422接口向所在區(qū)域的子鐘發(fā)送標準時間信號，以實現(xiàn)對子鐘時間顯示精度的校準，同時接收子鐘回送的工作狀態(tài)信息，并能夠向中心一級母鐘回饋自身及所轄子鐘的工作信息；二獨立的高穩(wěn)定晶振，中心一級母鐘對二級母鐘是校對的關系，而不是絕對的指揮關系，當中心一級母鐘或數(shù)據(jù)傳輸通道出現(xiàn)故障時，二級母鐘將依靠自身晶振產(chǎn)生的時間信號獨立工作并指揮所轄子鐘運行，并立即向時鐘系統(tǒng)網(wǎng)管設備告警；監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸接口，通過RS232接口可接入移動監(jiān)控終端，實現(xiàn)對本樓設備的監(jiān)測；日期、時間顯示功能，時間顯示器以年、月、日、星期、時、分、秒格式顯示。時間顯示器平常顯示日歷和時間，需要時也可作為檢測窗口使用，可以通過切換按鍵很方便的順序查詢本二級主備母鐘、接口模塊以及本二級母鐘負載的所有子鐘的運行狀態(tài)；NTP時間服務器通過以太網(wǎng)口接收一級母鐘發(fā)來的時間信號，對二級母鐘進行校時。子鐘獨立計時功能，平時跟蹤二級母鐘工作。當子鐘接收不到來自二級母鐘發(fā)送的時間信號時，仍能依靠自身的晶振獨立運行并向時鐘系統(tǒng)管理中心發(fā)出告警。記憶功能，內(nèi)置實時時鐘集成電路和可充電電池，停電后可繼續(xù)保持實時時間數(shù)據(jù)十年，來電后數(shù)字式子鐘立即自動刷新和顯示正確時間。自檢功能，能定時自動檢測整個系統(tǒng)的工作狀況，并將檢測結果上報母鐘。分路輸出接口箱及擴展箱實現(xiàn)子鐘輸出接口的多路擴展。提供16個RS422接口，采用直接電纜方式與所在區(qū)域的子鐘相連接，每路可帶不少于15個指針式和數(shù)字式子鐘。各接口局部故障不影響整個系統(tǒng)正常工作。系統(tǒng)設計與實現(xiàn)一級母鐘接收GPS的標準時間信號進行精度校準，箱各個子鐘和其它計算機設備提供標準時間。當GPS標準時間信號接收單元出現(xiàn)故障時，一級母鐘將采用自身的高穩(wěn)晶振產(chǎn)生的時間信號作為時間基準，同時發(fā)出告警。一級母鐘通過標準的RS232接口與中心監(jiān)控計算機相連，以實現(xiàn)對時鐘系統(tǒng)主要設備和部件的監(jiān)控。二級母鐘與一級母鐘為邏輯主、備模式。在正常情況下，一級母鐘提供標準時間，當出現(xiàn)故障時，標準時間將自動轉(zhuǎn)換為二級母鐘提供，提高了系統(tǒng)的可靠性。子鐘通過RS422接口，接收分路輸出接口箱、接口擴展箱轉(zhuǎn)送的二級母鐘發(fā)送的標準時間信號，對自身的精度進行校準，向工作人員直接指示時間信息。子鐘在接收到標準時間信號后，回送自身的工作狀態(tài)給二級母鐘。本項目采用的子鐘為單面數(shù)字式子鐘及單面模擬式子鐘。整個系統(tǒng)采用故障隔離先進技術，一級母鐘接口箱、擴展箱各接口以及節(jié)點局部故障不影響整個系統(tǒng)正常工作。系統(tǒng)點位本次預設置點位20個，在走廊等人員雙向流動場所，如走廊、護士臺、候診廳、車庫行車道等地，配置安裝雙面顯示“時、分、秒”的數(shù)字子鐘。主要設備性能指標母鐘：母鐘支持采用高端模塊化結構；可集成內(nèi)置安裝GPS衛(wèi)星信號接收模塊；支持至少16路RS485標準時碼輸出接口、支持至少2路NTP對時接口。子鐘：顯示方式：4寸LED字符顯示“時、分”“秒”顯示字符為至少2.3寸；時間同步接口：支持RS485、TCP/IP；單機功耗：≤10W；自守時誤差：≤1sdaily；（或≤0.01sdaily可選）；環(huán)境溫度：支持-10℃～85℃。天線：頻率范圍：支持1575±5MHz；極化方式：支持右旋圓極化；天線增益：≥3.5dB；放大器增益：≥37dB；輸出阻抗：可達50歐姆工作溫度：支持-45℃～85℃；工作濕度：支持100%。接口模塊：12通道并行捕獲，正常狀態(tài)下可同時跟蹤8~12顆GPS衛(wèi)星；裝置冷起動時不小于4顆衛(wèi)星；熱起動時不小于1顆衛(wèi)星；接收靈敏度：捕獲〈-130dBm，跟蹤〈-130dBm。同步性能：本地首次開機：≤5min；冷啟動：≤45s；溫啟動：≤15s；重新捕獲：≤2s；同步精度：≤1μs。環(huán)境指標：環(huán)境溫度：-10℃～60℃相對濕度：20%~95%工作電源：AC85～265V或DC110～220；平均功耗：≤10W背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)設計系統(tǒng)需求分析在常規(guī)情況下，公共廣播信號通過布設在廣播服務區(qū)內(nèi)的廣播線路傳輸，是一種單向的（下傳的）有線廣播，用于提供背景音樂，播報相關信息、尋呼和強行插入災害性事故緊急廣播。作為一種醫(yī)院文化建設的載體，背景音樂可以帶給患者就醫(yī)時直接的感官印象，而患者直觀感覺的好壞關系到社會人群對醫(yī)院印象的優(yōu)劣，也直接影響到醫(yī)院形象的樹立。目前，背景音樂的應用正日益受到各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構的重視。中華醫(yī)院管理學會在全國會員單位組織開展的“推薦百姓放心醫(yī)院”活動第三主題“綠色醫(yī)療環(huán)境”5項標準中，明確提倡醫(yī)院主環(huán)境播放背景音樂。隨著整體護理的開展和多元文化護理概念的不斷深入，背景音樂真正體現(xiàn)了以病人為中心的內(nèi)涵。具體說來，在醫(yī)院中使用背景音樂和廣播系統(tǒng)，可以起到如下一些良好的作用：生理作用。音樂聲波的機械振動會引起體內(nèi)器官節(jié)律性活動的改變，病人傾聽溫馨舒緩的音樂，能緩和交感神經(jīng)的過度緊張，促使情緒鎮(zhèn)靜，減輕壓力反應，達到宣泄感情、放松的效果。心理作用。音樂有助于增強自我，幫助釋放和控制不良情緒。當患病使人與外界的正常聯(lián)系減少、產(chǎn)生孤獨感的時候，音樂是彌補患者這種情感需要的一種良好的手段。對醫(yī)護人員的作用。播放背景音樂，可以使醫(yī)護人員精神振奮，情緒昂揚，產(chǎn)生愉悅感，使人敏感和靈活，既享受到勞動的快樂，又有助于提高工作效率。有實驗證明，播放悅耳的音樂，工作人員白班、夜班的工作效率可分別提高6％和18％。系統(tǒng)架構系統(tǒng)采用成熟、穩(wěn)定的廣播系統(tǒng)架構，很好地實現(xiàn)了背景音樂廣、日常廣播、消防緊急廣播等功能，架構示意圖如下：圖3-2廣播系統(tǒng)架構圖系統(tǒng)功能醫(yī)院的背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)主要作用是信息發(fā)布及休息時間的背景音樂播放。廣播系統(tǒng)采用單聲道播放，在一些不同功能的區(qū)域播放不同的節(jié)目內(nèi)容。公共區(qū)域主要以公共廣播為重點。系統(tǒng)需要實現(xiàn)音樂的自動定時開啟和關閉播放，能夠定時的開啟和關閉整個系統(tǒng)的電源，實現(xiàn)自動播放。系統(tǒng)具有的功能包括：控制要求控制室間通過LAN/WAN連接，控制室廣播系統(tǒng)可以實現(xiàn)各種定時節(jié)目插入廣播，分區(qū)呼叫廣播、緊急廣播、監(jiān)視音頻播放等廣播區(qū)域多套節(jié)目廣播網(wǎng)絡音頻服務器支持多套節(jié)目并發(fā)管理。定時廣播管理根據(jù)廣播內(nèi)容需要，可按星期、日、小時以及按終端、節(jié)目、時間的排序建立一個或多個定時廣播任務，同時能設定節(jié)假日自動不播放打鈴節(jié)目。系統(tǒng)將自動執(zhí)行所有指定的任務，無需人工操作，真正實現(xiàn)人性化的無人值守，省力省心。網(wǎng)絡編組分區(qū)廣播功能系統(tǒng)網(wǎng)絡音頻服務器可依據(jù)樓層區(qū)域功能對弱電井的IP流媒體終端進行編組分區(qū)，統(tǒng)一控制，方便多個、全部終端同時進行控制。本地音頻輸入可接入本地音源，通過麥克風進行本地優(yōu)先廣播。個性點播可通過終端可視化的界面操作點播服務器上成千上萬的音頻文件，高保真音效，且兼容所有MP3格式音樂，節(jié)目源不受限制。遠程控制功能系統(tǒng)可以實現(xiàn)廣域網(wǎng)或者跨網(wǎng)關的傳輸和控制，并實時反饋現(xiàn)場操作信息，可視化圖形信息顯示當前設備的工作狀態(tài)。分組控制將在不同物理位置的終端即時方便的分成一個組，進行統(tǒng)一集中控制。對任意劃分的區(qū)域進行不同內(nèi)容的手動或自動播放多個分控設置系統(tǒng)可分配不同管理權限，設立超級管理員、主管領導、查詢管理員、控制管理員，不同權限的管理員可以進行不同的授權操作；分控數(shù)量無限制。廣播呼叫可根據(jù)實際需要配置一套或多套遠程呼叫站，本次設計配置四套十分區(qū)遠程呼叫站，配置二套遠程尋呼麥克風，實現(xiàn)一個或多個區(qū)域呼叫功能及語音播報功能。緊急廣播系統(tǒng)可與消防聯(lián)動，平時控制中心處于熱備狀態(tài)，一旦發(fā)生緊急情況，即可受控于消防聯(lián)動信號，不論系統(tǒng)處于任何狀態(tài)，根據(jù)預選設定都可馬上進入全區(qū)報警或N+1～N+4鄰層報警。系統(tǒng)設計及實現(xiàn)信號源規(guī)劃該系統(tǒng)由日常廣播和緊急廣播兩個系統(tǒng)功能模塊組成。日常廣播含有服務性廣播和業(yè)務性廣播。其中服務性廣播采用調(diào)頻調(diào)幅收音機、激光唱機、MP3等設備作為信號源，主要用于日常播放背景音樂、本地節(jié)目以及可能需要的內(nèi)容；業(yè)務性廣播則是通過呼叫話筒實現(xiàn)對各回路的通知、尋人、尋物等尋呼用途。緊急廣播功能是用于火災或其他災難的報警、疏散、指揮的必要設備措施。采用數(shù)字技術控制，預置火災報警的語音合成，實現(xiàn)自動廣播。系統(tǒng)主機內(nèi)置的語音合成器實現(xiàn)聲音警報廣播。功放功率配置規(guī)劃合理選用功率放大器極為重要。一般定壓式功率放大器與負載的配合，理論上只要大于或等于揚聲器額定功率即可，但由于定壓廣播系統(tǒng)傳輸距離較長，考慮到線路的損耗和可靠性，實際使用中功率放大器配備都應留有一定富裕度，一般情況下為了簡便，常按P＞1.3P0（P＝功率放大器輸出功率、P0＝揚聲器負載的總功率）進行配置，以保證系統(tǒng)的工作可靠。傳輸鏈路規(guī)劃系統(tǒng)采用定壓輸出的饋電線路，線路為100V定壓輸出，在公共廣播系統(tǒng)中，從功放設備的輸出至線路上最遠揚聲器間的線路損耗應符合以下要求：業(yè)務性廣播不大于2分貝（1KHz） 服務性廣播不大于1分貝（1KHz）消防聯(lián)動設計緊急廣播功能是用于火災或其他災難的報警、疏散、指揮的必要設備措施。本方案中各分控廣播系統(tǒng)控制設備與消防設備設在一層消防控制中心。廣播采用數(shù)字技術控制，預置火災報警的語音合成，實現(xiàn)自動廣播。緊急廣播控制具有與各分區(qū)相對應的火災報警聯(lián)動控制端口，自動進行報警起動。系統(tǒng)點位根據(jù)消防分區(qū)，合理、均勻設置揚聲器。重要部門或需隨時調(diào)節(jié)揚聲器音量的區(qū)域，根據(jù)實際情況，單獨設置分區(qū)。本次設計主要采用吸頂揚聲器，在不高于3米的吊頂區(qū)域，互相間隔5-8米均勻分布。在僅考慮背景音樂區(qū)域，互相間隔增大至8-12米均勻分布。走道、餐廳、大廳等公共區(qū)域，保證從本樓層任何部位至最近揚聲器距離不超過15米。走道末端至最近揚聲器不超過8米。任何一個揚聲器所輸出的最大音量在距揚聲器方圓一米的位置將不超過90分貝，最小不低于10分貝。主要設備性能指標音頻矩陣：多音源分區(qū)廣播任意選通；4路音源信號輸入、8路（70V或100V信號）輸出；每個通道都有紅色LED指示燈顯示，每路輸入都有獨立的音量調(diào)節(jié)開關；具有緊爭消防信號輸入口CUT，當有報警分區(qū)激活信號時，相對應的廣播通道自動切換到CUT口音頻信號，其它通道正常播放。純后級定壓功率放大器：額定輸出功率：≥360W；輸出方式4-16ohms(Ω)定阻輸出70V(13.6ohms(Ω))100V(27.8ohms(Ω))定壓輸出；線路輸入：10kohms(Ω)<1V,不平衡；線路輸出：10kohms(Ω)0.775V(0dB),不平衡；頻率響應：60Hz~15kHz(±3dB)；非線性失真THD：<0.5%at1kHz,1/3的額定輸出功率；信號噪聲比S/N：>70dB；阻尼系數(shù)：200；電壓上升率：15V/uS；輸出調(diào)整率：<3dB,從無信號靜態(tài)工作狀態(tài)到滿負荷工作狀態(tài)；功能控制：音量調(diào)節(jié)一個,電源開關一個；冷卻方式：DC12VFAN溫控風冷方式；電源線：(3*1.5mm2)*1.5M(標準)；電源：AC220V±10%50-60Hz。3W吸頂揚聲器：大功率:9W；額定功率:6W；功率抽頭

(100V):6W/3W；功率抽頭

(70V):3W/1.5W；靈敏度:90dB；頻率范圍（-10dB):100Hz-15kHz；額定輸入電壓:100V/70V；額定阻抗:1.7kΩ/3.3kΩ。

無線對講系統(tǒng)系統(tǒng)需求分析民航上海醫(yī)院的無線對講系統(tǒng)主要用來解決醫(yī)院內(nèi)部遠程呼叫功能，通過完善的設計，使醫(yī)院管理人員不再受建筑物空間和屏蔽束縛，實現(xiàn)在有效域內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和指揮調(diào)度需求。室內(nèi)無線對講通信的改善，對于醫(yī)院提升形象、應對突發(fā)事件、提高辦事效率和為用戶提供更好更完美的服務具有很大意義。系統(tǒng)架構本無線對講系統(tǒng)由數(shù)字對講系統(tǒng)基站，多信道合路平臺，室內(nèi)天線分布系統(tǒng)、中心調(diào)度臺、對講機等部分組成，架構示意圖如下：圖3-3對講系統(tǒng)架構圖系統(tǒng)功能高效安全的調(diào)度管理。系統(tǒng)可以防止利用掃描設備等裝置進行的竊聽。一千六百萬個個呼號和組呼號，只有在頻率相同，呼號都正確時才能呼通和監(jiān)聽，不會被非法使用者/干擾信號煩擾,當對講機響起時,一定是與使用者有關的呼叫?？稍黾右槐缎诺廊萘浚档驮O備成本數(shù)字信道機將現(xiàn)有信道分為2個時隙，將信道容量增至兩倍，并且不需要增加合成設備。擴充了系統(tǒng)容量，降低了用戶投資。數(shù)字音質(zhì)、使得清晰音質(zhì)的范圍更廣數(shù)字系統(tǒng)具備特有的對環(huán)境噪聲的抑制能力，即使在非常嘈雜的環(huán)境下講話對方也能收聽到清晰的話音，而背景噪音則被過濾掉。系統(tǒng)設計與實現(xiàn)民航上海醫(yī)院無線對講系統(tǒng)的設計選用136-174MHz,403-470MHz(頻率按當?shù)責o線電委員會或有關部門規(guī)定)頻段作為無線通信頻率。配置1臺中繼臺提供2個信道，滿足覆蓋區(qū)域范圍內(nèi)的終端對講機的通信和其他數(shù)據(jù)傳輸需要。整個無線對講系統(tǒng)包括信號源和天饋室內(nèi)分布系統(tǒng)二部分組成。信號源作為系統(tǒng)的核心部件將接收到的對講機信號處理后，放大并回送到對講機終端，從而實現(xiàn)建筑內(nèi)外對講機之間的橋接作用，天饋室內(nèi)分布系統(tǒng)作為信號在地下室和樓層內(nèi)傳輸?shù)木W(wǎng)絡，遍布地下室和樓層各個位置，通過天線來發(fā)射和接收天線附近對講機終端的信息。信號源-中繼控制信道機設計安裝在機房內(nèi)，所有信號在此做匯接處理后發(fā)散到整個醫(yī)院內(nèi)部，中繼站經(jīng)過合路平臺后將信號輸出給天線分布系統(tǒng)。輸出主干鏈路將信號傳輸?shù)礁鱾€層面的天線上，并通過天線將信號發(fā)送給移動中的對講機終端。系統(tǒng)點位無線發(fā)射采用天線的方式；室外采用高增益天線進行覆蓋，無線中繼設備通過電纜相連。用戶機工作方式為半雙工方式，中繼基站為全雙工工作方式。根據(jù)平面布局合理、均勻布置天線。主要設備性能指標系統(tǒng)基站：頻率：-350至500MHz內(nèi)；射頻輸出：-20至40W內(nèi)；性能：具有TDMA數(shù)字音頻功能；可進行數(shù)模轉(zhuǎn)換；可通過軟件升級平臺，按計劃提供新特性。遙距控制組件：信道間隔：12.5kHz（模擬/數(shù)字）,25kHz（模擬）；功率輸出：低功率-2至30W內(nèi)；高功率25至40W內(nèi)；功能；在一個許可頻率,可獲得兩倍的呼叫容量；可以為模擬或數(shù)字運行進行專門的軟件配置；內(nèi)置GPS模塊；集成語音和數(shù)據(jù)。手持對講機：頻率：400-500MHz內(nèi)；信道數(shù)：32/1000；功能:支持中繼器；具備脫網(wǎng)功能；支持文本消息；具備三色LED指示燈顯示呼叫、掃描或監(jiān)視功能的反饋；具備應急按鈕。對講機電話網(wǎng)關：網(wǎng)絡：以太網(wǎng)類型10Base-TX；接口：16針EM連接端口；RJ11公用電話線連接端口；RJ45以太網(wǎng)端口；12V電源端口。合路器：頻率范圍(MHz)400至480；輸入駐波比 1：1.20；輸入端口隔離(dB)≥80；輸出端駐波比≤1：1.20；反向隔離(dB)≥60；信道間隔離(dB)≥75；每路承受功率≥50W；特性阻抗50Ω。分路器：頻率范圍(MHz)400-480；帶外抑制(dB)≥70；輸入駐波比 ≤1：1.15；輸出駐波比 ≤1：1.25；RX1/RX2隔離(dB)≥30；每路承受功率≥50W；特性阻抗50Ω。雙工器（寬帶）：頻率范圍(MHz) 400-480；L通道插損(dB)≤0.8；H通道插損(dB)≤0.8；收隔離度(dB)≥80；發(fā)隔離度(dB)≥80；最大承受功率(W)≤100。耦合分配器/功率分配器：頻率范圍400～480MHz；插入損耗(dB)≤1.12；隔離度(dB)≥20；駐波比≤1.4；功率容量(W)≤50。室內(nèi)全向天線：頻率范圍(MHz) 400～480；輸入阻抗(Ω) 50；駐波比 ≤1.5；極化方式 垂直；半功率波束寬度 55C。射頻同軸電纜線:頻率范圍(MHz) 400～2700；最大衰減(20℃)dB/100m 7.59；最大電壓駐波比 ≤1.15。

多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)系統(tǒng)需求分析隨著信息時代的不斷發(fā)展，醫(yī)院已完全步入了數(shù)字化、信息化、智能化的時代，社會對醫(yī)院服務人性化要求越來越高。信息發(fā)布系統(tǒng)的設置，正是為了體現(xiàn)醫(yī)院在信息告知、排隊等候、醫(yī)療查詢等方面的人性化、便捷化和透明化。是醫(yī)院向就診患者和其他人員進行信息告知和信息共享的窗口，可明顯提高醫(yī)院管理和服務水平，同時也提高了全院的工作效率，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力。系統(tǒng)架構民航上海醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)院各區(qū)域的功能設計和功能布局進行設計，設計了數(shù)字化媒體內(nèi)容發(fā)布與播出的專業(yè)系統(tǒng)，采用C/S二級架構，即“管理中心+發(fā)布點”模式，同時通過權限管理，可使所有擁有信息發(fā)布系統(tǒng)權限的管理計算機進行信息發(fā)布，并可對發(fā)布信息進行編輯和修改。同時本次設計的信息發(fā)布系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)進行信息共享，獲取其基礎的病人、手術、宣教等信息，并發(fā)布與任何終端顯示設備。架構示意圖如下：圖3-4信息發(fā)布系統(tǒng)結構系統(tǒng)功能多類型信息發(fā)布：導航導引服務、醫(yī)院信息發(fā)布、醫(yī)療知識普及、休閑娛樂節(jié)目、查詢與點播與醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)集成為了降低信息發(fā)布與維護工作量，提高信息發(fā)布效率，要求信息發(fā)布系統(tǒng)能夠與醫(yī)院現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)集成，從HIS系統(tǒng)自動獲取相關信息并發(fā)布，包括：排隊叫號信息、分診信息、收費信息、藥品信息。顯示內(nèi)容多方式組合為了使得對就醫(yī)患者提供更好的就診信息發(fā)布服務，為醫(yī)院內(nèi)部人員提供更好的宣傳培訓，在醫(yī)院不同位置設置不同內(nèi)容的信息發(fā)布點，以組合播放和動態(tài)分屏方式將指定的內(nèi)容向患者和內(nèi)部人員播放。觸摸查詢系統(tǒng)集成廣角播放器與多媒體查詢控制器的視頻輸出同時輸出到VGA切換分配器，同時，多媒體查詢控制器連接觸摸屏，并通過串口控制VGA分配器的自動切換。外部實時信息獲取為了保證信息播出的簡便與安全性，廣角播放提供了強大的實時信息與多字幕引擎。實時信息引擎可自動采集并解析各種信息源的實時數(shù)據(jù)，包括手工編輯的素材、HIS系統(tǒng)的信息、網(wǎng)站的文本、表格、圖片、RSS，格式可以是圖片、文本等。系統(tǒng)設計與實現(xiàn)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的接收和處理，通過網(wǎng)絡可進行遠程終端管理、終端控制、終端節(jié)目更新、終端實時信息發(fā)布等功能。圖3-5信息發(fā)布系統(tǒng)工作原理圖播放管理軟件與服務器播放管理服務器實現(xiàn)對終端播放器的管理和控制。系統(tǒng)的架構靈活，可以采用分布式流服務器管理。播放管理服務器上安裝廣角播放管理軟件負責各種多媒體信息的發(fā)布，供管理員對廣角播放器實現(xiàn)各種功能的應用。一個管理工作站可以實現(xiàn)上百個廣角網(wǎng)絡播放器的遠程、分布式實時管理，實現(xiàn)視頻、音頻、圖片、控制信息、節(jié)目播出單的實時自動上載。前端播放器前端播放器能響應管理中心管理控制命令，即用戶可根據(jù)管理需要向終端顯示屏上發(fā)布各種視音頻信息，一次內(nèi)容安排后終端播放器即不再需要人工值守，亦可以脫離網(wǎng)絡播放；通過運行策略配置或手動監(jiān)播命令可以方便地控制諸如休眠、恢復、停止、播放、音量增減、切換直播等一系列運行狀態(tài)。顯示終端系統(tǒng)支持多種顯示設備，包括超窄邊拼接屏，液晶顯示器（LCD）、CRT顯示器、網(wǎng)絡觸摸終端等。素材管理支持素材庫的分類管理，在“素材庫中”可按素材的類別或文件類型建立素材目錄。在素材目錄建立后，對素材可以進行導入、預覽、刪除等操作。設備管理支持建立播放器區(qū)，實現(xiàn)播放器劃分區(qū)域進行管理，可實現(xiàn)多級區(qū)域管理。定時休眠對群組內(nèi)的播放器設置定時休眠時間，實現(xiàn)無人值守管理用戶管理用戶角色分配：設置管理員的管理角色；權限管理：設置管理員的不同模塊管理權限；分級管理：給管理員分配不同的播放器、素材和播出單目錄。實時信息實時信息模塊由實時信息源，實時信息模板，實時信息生成者構成。刷新時間到來時，定時器調(diào)用實時信息生成者。實時信息生成者調(diào)用實時信息源，信息源檢查數(shù)據(jù)是否發(fā)生變化。如果數(shù)據(jù)發(fā)生修改，實時信息源填充實時信息模板。實時信息生成者根據(jù)實時信息模板生成圖片，然后發(fā)送給下層。經(jīng)過角色的抽象之后，實時信息子系統(tǒng)具有很強的可擴展性。直播管理系統(tǒng)點位一樓門、急診大廳：一樓大廳設置55寸3*3的超窄邊拼接屏，用以播放醫(yī)院自辦節(jié)目、宣傳片、重要公告信息。掛號、收費、出入院登記及主要的出入口：（LCD）顯示屏。發(fā)布醫(yī)院、醫(yī)生、科室相關信息，醫(yī)生就診時間，藥品咨詢等信息。門診大廳、等候區(qū):觸摸查詢一體機；主要用來安裝導醫(yī)系統(tǒng)，方便就診病患全方位立體式地了解醫(yī)院科室分布情況及科室的相關介紹，同時可查詢醫(yī)院各科室醫(yī)生等信息。檢查科室大廳：一體自助取報告機；方便病人就診檢驗后就近拿取報告，減少了排隊時間。主要設備性能指標信息發(fā)布控制器：操作系統(tǒng)：支持WindowsXP及以上操作系統(tǒng)英特爾處理器與芯片組：專用多媒體處理器CPU網(wǎng)絡接口：支持百兆網(wǎng)卡內(nèi)存：不小于1GB混合存儲功能：大容量緩存輸入/輸出接口：支持VGAOUT；支持不少于USB*2管理工作站服務器：CPU：≥Intel奔騰雙核雙線程內(nèi)存：≥2G硬盤：≥250G顯示：≥17”標屏LCD，分辨率≥1280*1024操作系統(tǒng)：支持WINDOWS7機箱：前置USB插口≥2(分離放置，互不干涉)、后置USB≥4、串口≥1個、并口≥1個，立式機箱2G獨立顯卡：接口類型：支持PCI-E2.0核心頻率：可達810MHz顯存類型：支持GDDR5顯存容量：≥2G顯存位寬：可達128-bit顯存頻率：可達3100MHzDirectX：最高支持DirectX11接口：至少VGA接口1個、DVI接口1個、HDMI接口1個最大分辨率：≥2560*160032寸壁掛液晶顯示器：屏幕尺寸：32英寸屏幕比例：支持16:9面板類型：支持VA（軟屏）物理分辨率：≥1280*1024背光燈類型：LED或CCFLLED背光源分類：支持直下式或側(cè)光式機身輸入接口：≥HDMIx2、USBx1、RFInx1、輸入(Y/Pb/Pr)x1、Composite輸入(AV)x1USB支持移動硬盤容量：最高支持5V/1A的輸出規(guī)格USB支持視頻格式：支持mp4.avi.mkv.ts.ps.rm.flv.3gpUSB其它支持格式：支持MP3、JPG揚聲器數(shù)量：≥2個耳機端口：≥1個落地觸摸查詢一體機：機器外觀：具備立式設計穩(wěn)固安全可靠,主機身面板支持鋼化玻璃烤漆，觸摸顯示部分透明。機柜：全鋼機柜磨具沖壓成型，滾輪支架設計，可方便移動位置，也可支撐固定觸摸顯示器：≥19”寬屏觸摸顯示器主控模塊：支持工控主板，CPU至少支持雙核英特爾處理器2.0，內(nèi)存≥2G，硬盤≥320G打印機：支持80mm寬熱敏打印機聲效模塊：聲卡及音箱，功放音響穩(wěn)定設計：電腦主板設計有機箱、散熱系統(tǒng)，不受灰塵，潮濕干擾，機器穩(wěn)定性好。接口：≥具備USB4個，COM口4個，網(wǎng)口1個，SATA接口4個，視屏輸出2個，音頻口。落地自助取報告機：機器外觀：支持超薄設計，全鋼機柜磨具沖壓成型，主體機身烤漆。系統(tǒng)軟件：支持本機缺紙報警監(jiān)控提示觸摸顯示器：≥19.0”觸摸顯示器主機：支持工控主板，CPU至少支持雙核英特爾處理器2.0，內(nèi)存≥2G，硬盤≥320G打印機：支持滾筒式嵌入打印系統(tǒng)，自動切紙，支持醫(yī)院各種報告打印。無需預熱，速度快，出紙速度小于2秒每張。超大紙張容量至少600頁報告。機器外帶導紙器，預防拽拉報告，預防堵紙，卡紙故障率及低。輸入設備：醫(yī)保卡自動讀卡刷卡機（醫(yī)院提供）接口：≥USB4個，COM口4個，網(wǎng)口1個，視屏輸出2個，PS2及音頻口各1個。55寸液晶顯示：屏幕尺寸：≥55英寸屏幕比例：支持16:9面板類型：支持VA（軟屏）支持格式：至少1080P物理分辨率：至少1920*1080背光燈類型：LED或CCFLLED背光源分類：支持直下式或側(cè)光式機身輸入接口：≥HDMIx2、USBx1、RFInx1、輸入(Y/Pb/Pr)x1、Composite輸入(AV)x1USB支持移動硬盤容量：最高支持5V/1A的輸出規(guī)格USB支持視頻格式：支持mp4.avi.mkv.ts.ps.rm.flv.3gpUSB其它支持格式：支持MP3、JPG揚聲器數(shù)量：≥2個耳機端口：≥1個控制電腦：CPU：≥ICOREI33.4G3M緩存內(nèi)存：≥2G硬盤：≥250G顯示：≥17”標屏LCD，分辨率≥1280*1024操作系統(tǒng)：支持WINDOWS7

排隊叫號及語音復合系統(tǒng)系統(tǒng)需求分析醫(yī)院排隊叫號及語音復合系統(tǒng)是為改善傳統(tǒng)醫(yī)療服務行業(yè)管理中存在的一些混亂、無序等弊端而設計的。系統(tǒng)能很好地解決病員在看病過程中所遇到的各種排隊、等候、擁擠等現(xiàn)象，為病人看病、醫(yī)生診斷和護士管理帶來極大的方便和快捷，使就醫(yī)能人人平等，秩序井然，體現(xiàn)醫(yī)院以病人為中心的服務宗旨，從而大大改善就醫(yī)環(huán)境、提高醫(yī)院文明形象。排隊叫號及語音復合系統(tǒng)是一種綜合運用計算機、網(wǎng)絡、多媒體、通訊控制的高新技術產(chǎn)品，以取代各類服務性窗口傳統(tǒng)的由患者站立排隊的方式，改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產(chǎn)品，能很好地改善服務窗口傳統(tǒng)管理所存在的一些混亂、無序等弊端，在排隊時減少患者的等候時間，為患者創(chuàng)造一個良好就診環(huán)境系統(tǒng)架構整個系統(tǒng)由主控軟件、分診終端、主控終端、信息顯示屏、揚聲器、信息顯示屏等部分組成。系統(tǒng)架構圖如下：圖3-6排隊叫號及語音復合系統(tǒng)架構示意圖系統(tǒng)功能主控軟件功能：與HIS對接、協(xié)調(diào)各個分診系統(tǒng)等模塊組成。掛號排隊子系統(tǒng)：讀取病人的掛號數(shù)據(jù)，進入排隊系統(tǒng)并產(chǎn)生號單（掛號單語音復合系統(tǒng)功能：服務窗口打開后,顯示屏即可顯示當前服務人員照片與工號。具有滿意度測評功能，如發(fā)生投訴或差評等事件，可自動記錄到相關人員績效中，與HIS績效考核聯(lián)動，此功能也可后后臺手工選擇是否開啟。系統(tǒng)設計與實現(xiàn)民航上海醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院的科室及樓層的分布，采用分布式的子系統(tǒng)結構方式，每個科室或相鄰的幾個科室為一個子系統(tǒng)。信息顯示屏安裝在候診區(qū)及收費窗口的明顯位置，讓所有候診病人和家屬都能看見。當新的病人號碼被呼叫時，信息顯示屏會顯示病人號碼、姓名、診室號等，同時伴隨有語音提示。整個系統(tǒng)由主控軟件（包含與HIS對接模塊）、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒等組成。多個子系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)組成整個醫(yī)院的總排隊管理系統(tǒng)，排隊子系統(tǒng)與系統(tǒng)服務器之間通過內(nèi)部協(xié)議互相通信。系統(tǒng)點位序號樓層區(qū)域點位1B1放射科候診區(qū)222A樓候診區(qū)23B樓候診區(qū)243候診區(qū)254B樓候診區(qū)265B樓候診區(qū)2主要設備性能指標視頻布線：系統(tǒng)布線包括視頻傳輸線纜VGA至綜合顯示屏間的布線。擴聲系統(tǒng)：擴聲系統(tǒng)的功放設備置于系統(tǒng)管理工作站邊，前端采用音頻傳輸線纜采用公/公頭。32寸壁掛液晶顯示器：屏幕尺寸：32英寸屏幕比例：支持16:9面板類型：支持VA（軟屏）物理分辨率：≥1280*1024背光燈類型：LED或CCFLLED背光源分類：支持直下式或側(cè)光式機身輸入接口：≥HDMIx2、USBx1、RFInx1、輸入(Y/Pb/Pr)x1、Composite輸入(AV)x1USB支持移動硬盤容量：最高支持5V/1A的輸出規(guī)格USB支持視頻格式：支持mp4.avi.mkv.ts.ps.rm.flv.3gpUSB其它支持格式：支持MP3、JPG揚聲器數(shù)量：≥2個耳機端口：≥1個1G獨立顯卡：接口類型：支持PCI-E2.0核心頻率：可達810MHz顯存類型：支持GDDR5顯存容量：≥1G顯存位寬：可達128-bit顯存頻率：可達3100MHzDirectX：最高支持DirectX11接口：≥VGA接口1個、DVI接口1個、HDMI接口1個最大分辨率：≥2560*1600護士站電腦：CPU：≥Intel奔騰雙核雙線程內(nèi)存：≥2G硬盤：≥250G顯示：≥17”標屏LCD，分辨率≥1280*1024操作系統(tǒng)：支持WINDOWS7機箱：前置USB插口≥2(分離放置，互不干涉)、后置USB≥2、串口≥1個、并口≥1個，立式機箱落地分診取號機：軟件：醫(yī)院多媒體自助服務系統(tǒng)可與HIS進行接口聯(lián)動機柜：具有全鋼機柜沖壓成型，主機身具有烤漆。觸摸顯示器：≥19.0”觸摸顯示器主控模塊：支持工控主板，CPU至少支持雙核心雙線程英特爾1.86，內(nèi)存≥2G，硬盤≥320G穩(wěn)定設計：主板設計有機箱、散熱系統(tǒng)，不受灰塵潮濕干擾，機器穩(wěn)定性好。打印機：支持80mm寬熱敏打印機接口：≥4個USB口，RJ-45網(wǎng)絡接口1個，2個串口，高清接口1個語音報價器：語音報價器屏幕不小于10寸采用多線程技術，在語音報價器報音時，不影響客戶應用程序的使用顯示屏底色圖片、顯示文字(字體、顏色)內(nèi)容、語音提示、顯示格式均可自定義具有滿意度測評功能顯示員工照片及工號可適應Linux系統(tǒng)平臺，隔離病毒通過RJ45以太網(wǎng)接口進行通訊按院內(nèi)網(wǎng)分配網(wǎng)點或者直接通醫(yī)院機房保障工程系統(tǒng)需求分析民航上海醫(yī)院主機房（消防中心兼信息中心機房）位于能大樓1層，總面積約100平方米，其中消控中心約35平方米，信息中心機約50平方米，配電間約10平方米。機房建設保證機房設備的正常運行及醫(yī)院工作人員有一個安全而舒適的工作環(huán)境，機房系統(tǒng)工程包括空調(diào)、電力、照明、監(jiān)視、報警、門禁、防靜電、防雷擊、室內(nèi)裝璜等方面的內(nèi)容，整個機房工程技術先進、質(zhì)量可靠、安全穩(wěn)定、美觀舒適、經(jīng)濟合理、標準規(guī)范、達到國內(nèi)外一流機房水平；機房工程采用的原材料（包括開關、插座、線纜等）選擇質(zhì)量過硬的品牌1、機房規(guī)劃充分考慮系統(tǒng)的可靠性、實用性、先進性、可擴展性。2、機房裝潢、配電、UPS設備、防雷、接地的選材注重可靠性，全部采用符合國家標準的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，其特性和安裝工藝符合或超過國家標準，以確保系統(tǒng)投入運行后故障率為最低。3、采用機房專用精密空調(diào)，機房環(huán)境的溫度、濕度、潔凈度與通風量滿足國家標準機房需求。4、采用機房一體化監(jiān)控系統(tǒng)，對機房的配電、空調(diào)、安防、門禁、UPS等子系統(tǒng)進行全面的監(jiān)控及預警。機房建設原則和參數(shù)設計建設原則民航上海醫(yī)院機房（消防控制機房兼信息中心機房）建設的總體規(guī)劃及工程建設，充分考慮和遵循以下原則：1)科學性和系統(tǒng)性計算機機房的設計和工程實施首先要體現(xiàn)科學性，首先要嚴格按照國家現(xiàn)有的規(guī)范、標準來進行綜合設計和施工；其次要從多元系統(tǒng)性的角度來考慮。機房不只是一個簡單計算機設備擺放的場所，而是由結構裝飾系統(tǒng)、動力供配電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)和報警系統(tǒng)、接地防雷系統(tǒng)等多個系統(tǒng)組成的綜合系統(tǒng)工程，各系統(tǒng)均不是相互隔離的，而是有密切的關聯(lián)，要求綜合考慮計算機機房各個系統(tǒng)之間運行的系統(tǒng)性。2)經(jīng)濟型和適用性根據(jù)機房現(xiàn)有系統(tǒng)目前和今后五年內(nèi)對綜合環(huán)境的要求，并有適當?shù)某?，設定計算機機房功能、區(qū)域及性能的具體指標。同時，還應避免由于過高的設置機房綜合環(huán)境、技術參數(shù)，而帶來的設備、設施、規(guī)模和檔次不必要的提高，造成項目投資總額過大。3)美觀性和舒適性機房在滿足先進、可靠、安全、適用、系統(tǒng)性的前提下，還需要滿足一定的美觀性和舒適性。因此，對機房現(xiàn)有使用面積進行了功能區(qū)域劃分，達到突出重點區(qū)域、確保使用功能齊備、總體機房區(qū)域視野開闊、便于觀察管理的目的；其次合理配置和使用機房專用裝飾材料，使建成后的機房達到美觀、舒適、賞心悅目的效果。機房參數(shù)設計根據(jù)院方機房內(nèi)各類計算機設備對機房環(huán)境的技術指標要求，綜合對應計算機GB50147-08標準，本次建設機房（消防控制機房兼信息中心機房）具體技術指標如下：1.環(huán)境要求：開機時：溫度20±2℃，變化率<5℃/h，不凝露；濕度45％--65％停機時：溫度5℃--35℃，變化率<5℃/h，不凝露；濕度40％--70％塵凈度：粒度<0.5μm個數(shù)<18000粒/dm3；噪音：測試平均值<68dB磁場干擾環(huán)境場強：≤800A/m；無線電干擾場強：頻率范圍0.15～1000MHz時不大于126dB；2.配電：輸入電壓：額定電壓380V/220V，允許變動范圍-15%～+10%；輸入頻率范圍：額定頻率50Hz，允許變動范圍50Hz±5%；輸入電壓波形失真率<5％，瞬間電壓波動不超過±15％，且在3個周期內(nèi)恢復。3.照明：地面0.8m處>220Lx，禁止使用電感整流器，主要工作區(qū)的平均照度不低于400LUX，辦公人員工作區(qū)的照度應大于等于200LUX，機房內(nèi)應無眩光。應急事故照明：照明度應為普通照明度的1/8。4.構裝修：天棚：金屬微孔吊頂。天棚以上地板以下：必須不會結塵、納垢；地板以下：具有保溫功能，不結露。5.凈高設計：在機房高度要求上，一般正常要求為裝修后凈空高度（指活動地板面至天花頂棚高度）為2.4米~3.2米左右較為理想，這樣既能滿足人的視覺效果，不至于使人感到壓抑，又能減少空調(diào)的制冷量，以節(jié)約能源。系統(tǒng)設計與實現(xiàn)機房平面布局布局原則合理分布工作空間及各類設備安裝場所，確保主機區(qū)環(huán)境要求，縮短工藝流程，降低勞動強度，提高工作效率，保證機房內(nèi)人員及設備的安全。利用建筑物的結構特點合理分區(qū)，縮短走線，便于聯(lián)系，保證荷載，有利擴展，美觀整潔，為工作人員及設備運行創(chuàng)造一個良好工作環(huán)境。電子計算機機房基本工作間的數(shù)量和面積是根據(jù)其工作性質(zhì)、業(yè)務量大小以及所選配設備的類型、體積和重量，以及設備對供電、空氣調(diào)節(jié)各方面的要求和管理方式的需要而確定?？傮w平面設計根據(jù)民航上海醫(yī)院機房的平面，將機房分成如下功能區(qū)間：信息中心：50m2消控中心：35m2配電室：10m2消防鋼瓶間：5m2根據(jù)系統(tǒng)運行特點，合理布置工作空間:各功能區(qū)域間采用輕鋼龍骨彩鋼板隔斷，避免機房設備的噪音干擾、影響，使工作人員身心免受其害。機房由于設備集中，所有數(shù)據(jù)信息都在這里進行處理和交換，其工作狀況好壞將直接影響正常工作，因此機房內(nèi)各主要出入口都采用門禁管理（門禁由大樓弱電統(tǒng)一部署）對進入機房區(qū)域的人員有嚴格的控制。為了提高機房的安全防范和管理能力，在機房區(qū)設置監(jiān)控系統(tǒng)，對整個機房進行全面監(jiān)視和錄像（監(jiān)控由大樓弱電統(tǒng)一部署）。合理利用建筑物的結構特點，依形就勢，根據(jù)大樓結構、承重能力，將重型設備盡量靠在承重梁上。為了便于機房設備的運輸，在機房入口處設置臨時坡道。機房裝修工程在機房裝修工程，以保證計算機設備的環(huán)境要求為主要目標，兼顧機房的美觀、實用。機房的基本結構組合必須達到防塵、防震、亞屏蔽、防靜電、空調(diào)送回風、防漏水設施、隔熱、保溫、防火，防鼠等重點功能。裝飾用材選用氣密性好、不起塵、易清潔、變形小，具有防火、防潮性能；選用亞光材料，避免在機房內(nèi)產(chǎn)生各種干擾光線（反射光、折射光、弦光等）。地面工程整個機房區(qū)域設計采用600*600優(yōu)質(zhì)防靜電活動地板，靜電地板符合《計算機機房用活動地板技術條件》的規(guī)定。地板載重不小于300kg。地板表面柔光、不打滑、耐污染。地板按實際使用情況安裝，四周支承式活動地板確保地板四邊安裝在橫梁上；四角地承式活動地板要確保地板四角安裝于支撐上，并調(diào)節(jié)支撐使地板板面水平，確保四個支撐柱同時受力。機房靜電地板鋪設前須做好地面找平，并樓板地面進行防塵漆處理。活動地板安裝高度30cm，并在需要區(qū)域敷設抗靜電通風地板，同時做好符合要求的等電位聯(lián)接和接地。吊頂工程機房區(qū)域天面安裝規(guī)格為600mm*600mm*0.7mm優(yōu)質(zhì)方型鋁合金天花吊頂，在安裝鋁合金天花板之前應對樓板底進行機房區(qū)域天面粉刷防塵、防潮、防靜電漆，并進行保溫處理。方型鋁合金天花材料的性能：本次設計的機房天花的主要性能參數(shù)如下：規(guī)格：600mm*600mm板材厚度：0.7mm表面高級粉末靜電噴涂處理材質(zhì)輕、不起塵、不產(chǎn)生眩光，涂層耐久而不易褪色符合《GB50174-93》、《GB50222-95》等防火要求采用規(guī)格為600mm*600mm鋁扣板天花，配合燈具（600*600）使用，裝飾效果極好。墻面工程機房中墻面材料采用乳膠漆作為墻面及柱面的裝飾面。機房墻下面踢腳采用拉絲不銹鋼飾面踢腳，具有現(xiàn)代機房的突出特點。門窗工程機房門采用防火等級高，甲級鋼制防火門，門上均配置高級五金配件。計算機網(wǎng)絡中心機房及消控機房的門采用以下規(guī)格。名稱規(guī)格類型機房門1500*2200mm（1套）甲級鋼質(zhì)防火雙開門機房門750*2200mm（2套）甲級鋼質(zhì)防火單開門機房門750*2200mm（1套）甲級玻璃防火單開門封閉原有所有窗（如有）。隔斷工程機房隔斷采用輕鋼龍骨輕質(zhì)隔墻。機房防塵、保溫、防靜電、防鼠措施為保證機房內(nèi)空氣的潔凈，機房地面及頂面需要進行防塵處理，防水防潮漆和防靜電漆處理，達到不起塵的效果，從而保證空調(diào)送風系統(tǒng)的空氣潔凈。在施工過程中，金屬吊頂?shù)凝埞潜仨氝M行接地處理，采用6mm的接地銅纜與接地銅排連接。防靜電地板也進行有效接地，每4塊架空地板分架用6mm接地線與接地銅排連接。在施工過程中，做好機房封閉功能，在機房各隔斷處均做到全局分隔的作用，放置老鼠從地板下和隔斷處進入；橋架密封，用于承載弱電線纜、強電線纜的橋架端口、連接處做好密封保護功能放置老鼠進入多電線電纜的破壞；穿線線纜均采用金屬管內(nèi)穿線的方式進行。隱蔽部分工程對于裝飾工程中的隱蔽工程，應嚴格按照國家標準對隱蔽部分材料采取以下措施：墻體部分作防潮、防火及保溫處理。部分非阻燃材料涂刷防火涂料。所有隱蔽用材符合機房用材性能指標，做到不起塵、阻燃、絕燃、不會產(chǎn)生靜電、牢固耐用并無病蟲害發(fā)生。機房區(qū)天地在施工前做防塵、防水、防潮防靜電涂料處理。各種涂料均符合環(huán)保要求。機房防雷接地工程計算機系統(tǒng)能否正常工作，除了本身的軟硬件條件外，還有外部工作環(huán)境，主要是影響該系統(tǒng)正常工作的外部及內(nèi)部過電壓,據(jù)最新統(tǒng)計，電子信息設備常因元件被擊穿或燒毀而停止工作，重要的原因是這類設備的元件耐暫態(tài)過電壓的水平很低，如果設備的電源線和信號線上感應暫態(tài)過電壓，而線路又未設置必要的暫態(tài)過電壓保護器，則設備的電子元件將被擊穿。防止外部及內(nèi)部過電壓也是計算機系統(tǒng)正常工作投資的一部分，如果忽略了這部分投資，造成系統(tǒng)的損壞，出現(xiàn)更換及維修設備的費用，從一定時期的周期投資費用上來講，很可能超過一次性裝備防過電壓設備的費用。在這里暫不計政治、社會及其它影響，有可能這方面的影響遠比防雷器件的投資大得多。根據(jù)計算機場地安全要求計算機機房應符合GB157《建筑防雷設計規(guī)范》中的防雷措施。在雷電頻繁區(qū)域，應裝設浪涌電壓吸收裝置。機房配電系統(tǒng)設置電源防雷及防浪涌裝置，防雷系統(tǒng)設計與施工符合國家標準規(guī)定。機房內(nèi)用規(guī)格為30*3接地銅排組成接地排使得和金屬設備具有良好的接地性能。此次機房采用聯(lián)合接地方式。機房具有良好的接地系統(tǒng)，滿足下述接地要求：交流工作接地，接地電阻不大于4Ω；安全保護接地，接地電阻不大于4Ω；防雷接地，應按現(xiàn)行國家標準《建筑防雷設計規(guī)范》執(zhí)行；直流工作接地，接地電阻不大于1Ω。機房具有良好的靜電釋放系統(tǒng)。電源線路是雷電入侵的主要通道，因此根據(jù)電源系統(tǒng)的防護原則，應對電源系統(tǒng)的防雷應采取多重保護、層層設防的原則、本次設計方案將在電源輸入端加裝相應的各級浪涌吸收裝置，這樣形成了多級的電源防雷體系。電源防護系統(tǒng)根據(jù)《建筑物防雷設計規(guī)范》GB50057-94、《雷電電磁脈沖的保護》IEC1312-1，2，3，電源設備應滿足相關標準、規(guī)范中關于耐雷電流沖擊指標的規(guī)定，交流屏、整流器（或高頻開關電源）應設有分級保護裝置”的要求，方案中設計機房采用二、三級防雷器。電源線路是雷電入侵的主要通道，因此根據(jù)電源系統(tǒng)的防護原則，應對電源系統(tǒng)的防雷應采取多重保護、層層設防的原則、本次設計方案將在電源輸入端加裝相應的各級浪涌吸收裝置，這樣形成了多級的電源防雷體系。第二級：在機房進線配電柜安裝防雷器，做為機房電源的一級別。在機房市電總配電柜和UPS配電柜安裝電源防雷器一套“歐申”ERT65電源防雷器，做為機房內(nèi)所有設備的電源前級防護。第三級：在UPS電源主機進線前端加裝的防雷器，作為機房的電源二級防護。UPS電源的防雷器，可將幾千伏的過電壓進一步限制到1點幾千伏,防雷器可并聯(lián)安裝在分配電間的電源配電柜端。機房接地靜電釋放靜電引起的問題不僅硬件人員很難查出，有時還會是軟件人員誤認為是軟件故障，從而造成工作混亂。此外，靜電通過人體對計算機或其他設備放電時(即所謂的打火)當能量達到一定程度，也會給人以觸電的感覺，影響工作效率。對于計算機房的靜電，施工單位應采取以下措施：將計算機房內(nèi)的所有設備的金屬外殼統(tǒng)一接地（機房安全地），以防止計算機產(chǎn)生的靜電累積。在民航上海醫(yī)院機房內(nèi)安裝高性能的防靜電地板，地板貼面的電阻率應在國家標準規(guī)定的地板下的金屬支架應進行多點有效接地（網(wǎng)狀）最后接至新至大樓綜合接地點或機房安全地。采用兩個以上獨立的直流靜電釋放回路，在機房內(nèi)設置LEB接地箱（由機電總包單位提供）用于與機房內(nèi)輔助等電位銅排(30*3)連接，每平方米活動地板支撐腳上引一根BVR-2.5mm2雙色導線和銅排相連。機房各項接地達到以下要求：交流工作接地，接地電阻應小于1歐姆；計算機系統(tǒng)安全保護接地電阻以及靜電接地電阻小于4歐姆；直流接地電阻小于或等于1歐姆；防雷保護接地系統(tǒng)接地電阻小于4歐姆；零地電壓應小于1伏。機房內(nèi)設備采用綜合接地，要求接地電阻小于1歐姆；機房等電位連接等電位連接是將正常不帶電（或不帶信息）的、未接地或未良好接地的設備金屬外殼、電纜的金屬外皮、建筑物的金屬構架、管線的橋架與接地系統(tǒng)作電氣連接，防止在這些物件上由于感應雷電高壓或接地裝置上雷電入地高電位的傳遞造成對設備內(nèi)部絕緣、電纜芯線的反擊。也應對電力線路或線纜、通信線路或線纜通過電涌保護器實現(xiàn)與共用接地系統(tǒng)的等電位連接。根據(jù)GB9361-08〈計算機場地安全要求〉、GB2887-08〈計算機藏地技術條件〉和GB50174-08〈電子計算機機房設計規(guī)范〉等相關要求，機房內(nèi)設備（含防雷器）宜采用單點接地方式實現(xiàn)等電位連接。如下圖等電位聯(lián)結排等電位連接器6平方毫米的接地分線以上是靜電地板的每四塊地板共用的一個金屬支架與機房內(nèi)的等電位連接排相連接，以防止跨步電壓與靜電。機房電氣工程計算機設備供配電系統(tǒng)是計算機系統(tǒng)正常運行的前提和保證。GB50174-08《電子計算機機房設計規(guī)范》和GB2887-89《計算站場地技術要求》中對計算機供電方式可分為三類：一類供電：需建立不間斷供電系統(tǒng)；二類供電：需建立帶備用的供電系統(tǒng)；三類供電：按一般用戶供電考慮；本次方案按一類供電進行設計。機房的用電負荷等級和供電要求滿足《供配電系統(tǒng)設計規(guī)范》GB50052規(guī)定，機房供配電系統(tǒng)采用電壓等級220V/380V的TN－S供電系統(tǒng)。機房配電系統(tǒng)采用三相供電（三相五線制：三相線、地線、零線）。機房的設備類型的重要程度設置相應等級的供電系統(tǒng)，對于網(wǎng)絡設備、服務器組設備等設置UPS集中供電系統(tǒng)即一類供電，對于空調(diào)、一般設備及照明采用市電供電系統(tǒng)。市電供電系統(tǒng)主要為：機房空調(diào)、機房新風機、照明、市電插座等供電；UPS供電系統(tǒng)主要為：計算機設備、網(wǎng)絡設備、應急照明。機房內(nèi)主要計算機設備（如小型機、服務器等）采用單獨雙回路供電，以保證設備供電系統(tǒng)的高可靠性，以便在其單獨的供電回路故障情況下能急時轉(zhuǎn)換至備份供電回路，以確保設備的安全、有效的運行。由于強電為下走線方式，每個機柜內(nèi)均配有雙路電源經(jīng)UPS供電給設備，保證供電系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠地運行，以達到計算機房的供電要求。機房供電民航上海醫(yī)院機房用電由大樓ATS柜下端口提供一路市電進入機房配電柜。分別給機房空調(diào)、UPS主機、機房照明、維修插座等設備供電或備用。配電柜的柜面設有電流表、電壓表、頻率表，以便檢查電源電壓、電流、三相間平衡關系和電源輸出頻率變化。同時設有運行狀態(tài)指示燈和起停操作按鈕。配電柜內(nèi)設有速斷、過流等保護，配電柜內(nèi)均預留相應的備用開關和備用開關位；主進線電纜、開關、接觸器等均留有一定的富裕容量，以備以后增容和增加用電設備時使用。配電柜內(nèi)設有獨立的計算機專用零、地母排，均有明顯的標記，便于施工中接線和檢查。配電柜還設有緊急聯(lián)動接線埠，與消防緊急斷電按鈕相連，一旦發(fā)生火災，能迅速切斷電源，阻止火災漫延，減少事故損失。配電柜設有N、PE總線，所有空氣開關連接均用銅排。配電柜內(nèi)預留若干備用供電回路，以便增容和維護使用。機房配電對機房設置市電配電一套、UPS配電柜一套，對機房市電供電及UPS供電進行集中管理機房內(nèi)各個系統(tǒng)能夠正常工作，不僅需要有良好的主設備、性能卓越的UPS電源和安全舒適的工作環(huán)境，還需要有一個設計合理、可靠性高的供配電系統(tǒng)。為該項目考慮與設計的內(nèi)容如下：配電柜的設計，配電柜對機房的計算機、網(wǎng)絡設備進行配電，配電柜為機房專用標準配電柜，配備低壓開關。安裝防雷保護器。機房用電設備、配電線路裝置過流過載兩段保護，同時配電系統(tǒng)各級之間有選擇性地配合，配電以放射式向用電設備供電；所有供配電線路使用優(yōu)質(zhì)合格銅芯配線。機房配電系統(tǒng)采用電纜均為低煙無鹵阻燃線纜，動力線纜進線設計為銅芯交聯(lián)聚乙烯絕緣鋼帶鎧裝聚氯乙烯護套電力電纜YJV。精密空調(diào)等的電源進線采用低煙無鹵阻燃線纜。供電支路連接方式：動力設備以獨立機體為終端分別供電，IT機柜每機柜輸送兩路電源，分別從兩個配電柜引出，線纜設計要求為低煙無鹵阻燃線纜4mm2IT機柜采用防水防濺電源接插件接入電源（16A）。照明系統(tǒng)設計機房區(qū)照度達到500LUX以上，其余區(qū)域的照度達到300LUX以上，機房照明無眩光。機房設置應急事故照明，照度不低于50LUX。照明選用600*600mm的高效熒光燈，配以三管20W燈管，使機房內(nèi)照度達到500LX，配電子鎮(zhèn)流器。燈管采用熒光管。照明配電線路采用阻燃電源線套鍍鋅金屬管埋墻及防靜電地板下部暗敷。照