汽車俱樂部物業(yè)管理臨時業(yè)主公約

PAGEPAGE1汽車俱樂部物業(yè)管理臨時業(yè)主公約第一章總則第一條為了加強汽車俱樂部（以下簡稱“俱樂部”）物業(yè)管理，維護業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本俱樂部的實際情況，制定本公約。第二條本公約適用于俱樂部內(nèi)所有業(yè)主、物業(yè)使用人及其相關(guān)人員。第三條俱樂部物業(yè)管理的目標(biāo)是：創(chuàng)造一個安全、舒適、和諧的居住和工作環(huán)境，提升物業(yè)價值，實現(xiàn)業(yè)主利益最大化。第四條俱樂部物業(yè)管理應(yīng)遵循的原則：公開、公平、公正、民主、法治、誠信、服務(wù)。第五條業(yè)主大會是俱樂部物業(yè)管理的最高權(quán)力機構(gòu)，負(fù)責(zé)決定物業(yè)管理重大事項。第二章業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第六條業(yè)主享有以下權(quán)利：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；（二）提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；（四）參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；（五）選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；（六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；（七）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（八）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金（以下簡稱“專項維修資金”）的管理和使用；（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第七條業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；（三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；（四）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金；（五）按時交納物業(yè)服務(wù)費用；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三章物業(yè)服務(wù)企業(yè)第八條俱樂部業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的資質(zhì)和良好的信譽。第九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同提供服務(wù)，不得擅自改變物業(yè)管理用房的用途。第十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；（二）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；（三）公共綠化的養(yǎng)護和管理；（四）車輛停放管理；（五）公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；（六）裝飾裝修管理服務(wù)；（七）物業(yè)檔案資料管理；（八）法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。第四章物業(yè)的使用和維護第十一條業(yè)主、物業(yè)使用人使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）未經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)，不得改變建筑物的設(shè)計用途；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；（三）不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益；（四）不得違反規(guī)定進行房屋裝飾裝修；（五）不得違章搭建、擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途；（六）不得隨意存放危險、易燃、易爆、劇毒、放射性等物品；（七）不得侵占、損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；（八）不得在建筑物、構(gòu)筑物上亂寫、亂畫、亂貼、亂掛；（九）不得制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；（十）不得違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物。第十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)合理使用共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自侵占、損壞。第十三條業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)遵守國家和地方的規(guī)定，不得損害公共利益和他人利益。第十四條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守車輛停放規(guī)定，不得亂停亂放。第十五條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守公共秩序，不得在共用部位亂堆亂放雜物，不得損壞公共設(shè)施。第五章專項維修資金第十六條專項維修資金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造。第十七條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。第十八條專項維修資金的管理和使用應(yīng)當(dāng)接受業(yè)主監(jiān)督。第六章法律責(zé)任第十九條業(yè)主、物業(yè)使用人違反本公約的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其改正；拒不改正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取以下措施：（一）停止違反規(guī)定的行為；（二）要求賠償損失；（三）報告有關(guān)行政主管部門。第二十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本公約的，業(yè)主有權(quán)要求其改正；拒不改正的，業(yè)主可以向有關(guān)行政主管部門投訴。第七章附則第二十一條本公約經(jīng)業(yè)主大會通過后生效在《汽車俱樂部物業(yè)管理臨時業(yè)主公約》中，重點關(guān)注的細(xì)節(jié)是業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)。這些內(nèi)容直接關(guān)系到業(yè)主的日常生活和物業(yè)管理的質(zhì)量，是確保俱樂部秩序和諧、環(huán)境優(yōu)美的關(guān)鍵。業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.服務(wù)接受權(quán)：業(yè)主有權(quán)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。2.建議權(quán)：業(yè)主有權(quán)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議。3.參與決策權(quán)：業(yè)主有權(quán)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議，參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)。4.監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作，物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，以及對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。5.專項維修資金監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用。義務(wù)1.遵守規(guī)章：業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則，以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。2.執(zhí)行決策：業(yè)主應(yīng)當(dāng)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定。3.資金繳納：業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金，按時交納物業(yè)服務(wù)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)1.設(shè)施管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理。2.環(huán)境維護：負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通，以及公共綠化的養(yǎng)護和管理。3.安全管理：協(xié)助管理公共秩序維護、安全防范等事項。4.裝修管理：提供裝飾裝修管理服務(wù)。5.檔案管理：負(fù)責(zé)物業(yè)檔案資料的管理。6.遵守法規(guī)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。補充說明業(yè)主權(quán)利的保障服務(wù)接受權(quán)：業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供合同約定的服務(wù)，包括但不限于保安、清潔、綠化、維修等服務(wù)。建議權(quán)：業(yè)主有權(quán)就物業(yè)管理中的不足提出建議，如設(shè)施維修、環(huán)境改善等，以促進物業(yè)管理的持續(xù)改進。參與決策權(quán)：業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理重大事項的決策，如物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘、專項維修資金的使用等，確保決策的透明和公正。監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主委員會的工作效率，保障自身權(quán)益。專項維修資金監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)了解專項維修資金的使用情況，確保資金用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。業(yè)主義務(wù)的履行遵守規(guī)章：業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守俱樂部的規(guī)章制度，包括但不限于裝修規(guī)定、車輛停放規(guī)定等，維護良好的居住環(huán)境。執(zhí)行決策：業(yè)主應(yīng)當(dāng)執(zhí)行業(yè)主大會的決策，共同維護俱樂部的和諧與秩序。資金繳納：業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用和專項維修資金，確保物業(yè)管理的正常運作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)履行設(shè)施管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期檢查和維護共用設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行。環(huán)境維護：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期清潔公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔，提升居住舒適度。安全管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強安全管理，包括但不限于設(shè)立保安崗、安裝監(jiān)控設(shè)備等，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。裝修管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對裝修活動的管理，確保裝修活動符合規(guī)定，不影響其他業(yè)主的權(quán)益。檔案管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善管理物業(yè)檔案資料，為業(yè)主提供便利的服務(wù)。遵守法規(guī)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，提供合法、合規(guī)的服務(wù)。通過明確業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)，可以有效地維護俱樂部的秩序，保障業(yè)主的權(quán)益，提升居住和工作環(huán)境的質(zhì)量。這些規(guī)定是《汽車俱樂部物業(yè)管理臨時業(yè)主公約》中需要重點關(guān)注的細(xì)節(jié)，對于俱樂部的長期發(fā)展和業(yè)主的滿意度至關(guān)重要。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選擇與監(jiān)督選擇標(biāo)準(zhǔn)1.資質(zhì)審查：物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，以確保其具備提供專業(yè)服務(wù)的能力。2.服務(wù)記錄：應(yīng)考察物業(yè)服務(wù)企業(yè)的歷史服務(wù)記錄，包括在其他項目中的表現(xiàn)和業(yè)主反饋。3.信譽評估：通過查詢相關(guān)評價和推薦，評估物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信譽和口碑。監(jiān)督機制1.定期評估：業(yè)主大會應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進行評估，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、費用透明度等方面。2.投訴處理：建立有效的投訴處理機制，確保業(yè)主的反饋能夠得到及時響應(yīng)和處理。3.合同履行：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行職責(zé)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。專項維修資金的管理使用范圍1.維修和更新：專項維修資金主要用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。2.改造項目：資金也可用于改善共用設(shè)施，如加裝電梯、改善綠化等。管理透明度1.賬目公開：專項維修資金的收支情況應(yīng)定期向業(yè)主公開，接受業(yè)主的監(jiān)督。2.使用審批：資金的使用需經(jīng)過業(yè)主大會或業(yè)主委員會的審批，確保資金的合理使用。法律責(zé)任的明確業(yè)主違規(guī)1.改正要求：物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求違規(guī)業(yè)主改正行為。2.損失賠償：違規(guī)業(yè)主造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.行政報告：對于嚴(yán)重違規(guī)的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相關(guān)行政主管部門報告。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違規(guī)1.業(yè)主監(jiān)督：業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)改正違規(guī)行為。2.投訴渠道：業(yè)主可通過向相關(guān)行政主管部門投訴，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違規(guī)行為進行制約。公約的修訂與更新1.定期審查：業(yè)主大會應(yīng)定期審查公約的內(nèi)容，確保其與現(xiàn)行法律法規(guī)相符合。2.修訂程序：公約的修訂需經(jīng)過業(yè)主大會的討論和投票，確保修訂的民主性和合法性。公約的執(zhí)行與教育1.宣傳教育：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對業(yè)主進行公約內(nèi)容的宣傳教育，提高業(yè)主的遵守意識。2.違規(guī)處