2019年廚房小家電企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營模式分析

2019年廚房小家電企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營模式分析

2019年廚房小家電企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營模式分析目錄TOC\o"1-6"\h\z\u一、企業(yè)未來三年發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃 4（一）發(fā)展戰(zhàn)略與目標 41、企業(yè)精神 42、價值觀 43、企業(yè)使命 44、企業(yè)愿景 45、經(jīng)營理念 5（二）企業(yè)未來三年的發(fā)展規(guī)劃 51、品牌發(fā)展規(guī)劃 52、技術創(chuàng)新規(guī)劃 53、產(chǎn)能擴充規(guī)劃 64、技術改造規(guī)劃 65、市場拓展規(guī)劃 7（1）國內(nèi)市場規(guī)劃 7①進一步完善養(yǎng)生壺及周邊食材、用品的使用場景 8②以高頻低客單價產(chǎn)品及線下自營門店擴張為入口，進一步拓寬品牌的目標客戶群 8③進一步挖掘布局飲水機、烘焙等廚房養(yǎng)生新場景 8④進一步探索布局全新小家電硬件產(chǎn)品 9（2）國際市場規(guī)劃 9①OEM業(yè)務/ODM業(yè)務 10②自主品牌業(yè)務 10二、實施過程中可能面臨的主要困難 10三、實現(xiàn)發(fā)展計劃擬采用的方式、方法或途徑 111、財務方面 112、內(nèi)部運營 113、人力資源 124、市場開拓方面 125、技術研發(fā)方面 12四、企業(yè)核心經(jīng)營模式 121、盈利模式 122、采購模式 13（1）原材料采購 13①以產(chǎn)定采 13②戰(zhàn)略采購 14（2）成品采購 143、生產(chǎn)模式 14（1）自主生產(chǎn)模式 15（2）外包貼牌生產(chǎn)模式 164、銷售模式 16（1）內(nèi)銷 17①線上渠道 17A：線上直銷 18B：線上代銷 19D：線上各銷售模式的劃分依據(jù) 21②線下渠道 23B：KA渠道 23C：線下直營 24D：禮品團購及其他 24E：線下各銷售模式的劃分依據(jù) 24（2）外銷 255、經(jīng)銷模式 26（1）運輸方式承擔方式 26（2）主要經(jīng)銷商保證金繳納的比例 27（3）退換貨政策及退換貨情況 27①企業(yè)經(jīng)銷模式下的退換貨政策 27②經(jīng)銷模式退換貨情況 28A：線下經(jīng)銷退換貨比例 28B：線上分銷退換貨比例 28C：海外經(jīng)銷退換貨比例 29（4）與經(jīng)銷商的返利、毛利保護等情況 29①線下經(jīng)銷模式下的返利與推廣補貼情況 29②線上分銷模式下的返利與推廣補貼情況 30A：京東自營分銷模式下的返利情況 30B：其他分銷模式下的返利情況 30③海外經(jīng)銷模式下的返利與推廣補貼情況 31（5）經(jīng)銷商是否專門銷售企業(yè)產(chǎn)品 31（6）企業(yè)給予經(jīng)銷商的信用政策與其他銷售方式下信用政策的差異 32（7）經(jīng)銷商分級情況 32（8）經(jīng)銷商中法人單位和非法人單位情況 32①線下經(jīng)銷 32②線上分銷 33③海外經(jīng)銷 34（9）現(xiàn)金和第三方回款情況 34①線下經(jīng)銷 34②線上分銷 34③海外經(jīng)銷 35

一、企業(yè)未來三年發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃（一）發(fā)展戰(zhàn)略與目標1、企業(yè)精神2、價值觀3、企業(yè)使命4、企業(yè)愿景5、經(jīng)營理念（二）企業(yè)未來三年的發(fā)展規(guī)劃1、品牌發(fā)展規(guī)劃2、技術創(chuàng)新規(guī)劃3、產(chǎn)能擴充規(guī)劃4、技術改造規(guī)劃5、市場拓展規(guī)劃（1）國內(nèi)市場規(guī)劃①進一步完善養(yǎng)生壺及周邊食材、用品的使用場景②以高頻低客單價產(chǎn)品及線下自營門店擴張為入口，進一步拓寬品牌的目標客戶群③進一步挖掘布局飲水機、烘焙等廚房養(yǎng)生新場景④進一步探索布局全新小家電硬件產(chǎn)品（2）國際市場規(guī)劃①OEM業(yè)務/ODM業(yè)務②自主品牌業(yè)務二、實施過程中可能面臨的主要困難三、實現(xiàn)發(fā)展計劃擬采用的方式、方法或途徑1、財務方面2、內(nèi)部運營3、人力資源4、市場開拓方面5、技術研發(fā)方面四、企業(yè)核心經(jīng)營模式1、盈利模式2、采購模式（1）原材料采購①以產(chǎn)定采②戰(zhàn)略采購（2）成品采購3、生產(chǎn)模式（1）自主生產(chǎn)模式（2）外包貼牌生產(chǎn)模式4、銷售模式單位：萬元銷售模式2019年1-6月2018年2017年2016年金額占比金額占比金額占比金額占比外銷OEM10,564.2143.18%24,839.0741.57%20,838.2039.75%21,467.2344.38%ODM1,405.105.74%4,329.367.25%7,012.1513.38%7,678.4415.87%海外經(jīng)銷344.471.41%556.970.93%182.280.35%--海外直銷21.900.09%小計12,335.6850.43%29,725.4049.74%28,032.6353.48%29,145.6660.25%內(nèi)銷線上直銷8,153.6933.33%21,257.9635.57%14,913.2528.45%8,721.4218.03%線上代銷--246.290.41%2,759.685.26%2,353.384.86%線上分銷2,366.999.68%3,955.766.62%1,721.453.28%2,028.874.19%線下經(jīng)銷833.143.41%2,922.544.89%3,671.267.00%4,523.159.35%線下KA117.850.48%356.240.60%459.420.88%854.661.77%線下直營234.700.96%226.720.38%27.550.05%--禮品團購及其他420.721.72%1,065.431.78%836.141.60%747.731.55%小計12,127.0949.57%30,030.9450.26%24,388.7446.52%19,229.2239.75%合計24,462.77100.00%59,756.34100.00%52,421.37100.00%48,374.88100.00%（1）內(nèi)銷①線上渠道A：線上直銷B：線上代銷D：線上各銷售模式的劃分依據(jù)銷售模式交易對方合作方式收入確認結算方式退換貨方式消費者支付貨消費者確認收貨或企業(yè)直接向線上直銷終端消費者企業(yè)在第三方平臺開設店鋪或自建官網(wǎng)商城，直接向終端消費者銷售商品，并提供配送及退換貨等服務。款后，企業(yè)發(fā)出商品，消費者確認收到貨物或第三方平臺系統(tǒng)自動默認確認收貨，企業(yè)收到貨款時確認第三方平臺系統(tǒng)自動默認收貨后，款項直接轉入企業(yè)平臺賬戶（天貓?zhí)詫殲閷崟r結算，京東T+1）；企業(yè)定期提取至銀行賬消費者提供退換貨服務。執(zhí)行7天無理由退換貨政策5天內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題可免費更收入。戶。換政策。企業(yè)在第三方電商平企業(yè)與線上代銷商采取定期結算機制，按照代銷清單確認該周期內(nèi)的銷售額并進行相應款項的劃撥。代銷商向消費者提供退臺開設店鋪，根據(jù)店鋪銷售及庫存情況，線上代銷線上代銷商委托第三方物流將貨物運送至電商平臺指定倉庫，消費者下單后，由電商平臺負責產(chǎn)品物流配送及收企業(yè)根據(jù)代銷（已實現(xiàn)對外銷售部分結算并確認收入。款。電商平臺收取一定比例的平臺扣點和物流倉儲配送費。1、企業(yè)代發(fā)貨模式：企業(yè)與分銷商簽訂協(xié)由線上分銷商接受消費者訂消費者在收到貨物之后出現(xiàn)的售后執(zhí)行7天無理由退換貨政策。議，授權分銷商銷售消費者確認收貨或企業(yè)產(chǎn)品。消費者在第三方平臺系統(tǒng)自分銷商店鋪購買產(chǎn)品動默認收貨后，系并付款后，企業(yè)向消統(tǒng)自動按供貨價分費者發(fā)貨。消費者確賬至企業(yè)平臺賬認收貨后，自動按供戶；企業(yè)定期提取貨價分賬至企業(yè)平臺至銀行賬戶。賬戶。分銷商賺取差價。線上分銷線上分銷商2、電商平臺分銷?！懂a(chǎn)品購銷協(xié)議》，企業(yè)根據(jù)京東自營結算單結算并確認收入。企業(yè)與京東采取定期結算機制，按照結算單確認該周期內(nèi)的銷售額并進行相應款項的劃撥。京東向消費者提供退換企業(yè)以一定折扣將產(chǎn)品銷售給京東，同時約定15%的毛利率保護。京東通過京東自營店鋪對外銷售產(chǎn)品。京東賺取差價。3、分銷商自發(fā)貨模式：企業(yè)按一定的折企業(yè)發(fā)貨給線分銷商向消費者提供退扣將產(chǎn)品銷售給分銷商，由分銷商再對外上分銷商，發(fā)貨并經(jīng)分銷商驗款到發(fā)貨。換貨服務。非質(zhì)量原因不進行銷售，分銷商賺收后確認收入。允許分銷商取差價。退換貨。②線下渠道B：KA渠道C：線下直營D：禮品團購及其他E：線下各銷售模式的劃分依據(jù)。。銷售模式交易對方合作方式收入確認結算方式退換貨方式線下經(jīng)銷線下經(jīng)銷商企業(yè)按一定的折扣將產(chǎn)品銷售給經(jīng)銷商，由經(jīng)銷商再對外進行銷售，經(jīng)銷商賺取產(chǎn)品差價。企業(yè)在商品已發(fā)貨，已發(fā)貨商品的成本能夠可靠計量，客戶簽收并確認收貨時確認收入。根據(jù)采購訂單與企業(yè)結算，結算實行款到發(fā)貨的原則。經(jīng)銷商向消費者提供退換貨服務，企業(yè)處理經(jīng)銷商退換貨需求。針對產(chǎn)品質(zhì)量問題，企業(yè)按照經(jīng)銷協(xié)議予以退換貨，非產(chǎn)品質(zhì)量問題，不予退換貨線下KAKA客戶企業(yè)與連鎖零售商簽訂合同，該等零售商利用其渠道終端和品牌優(yōu)勢，對外銷售企業(yè)產(chǎn)品，并依據(jù)結算清單按月與企業(yè)進行結算，零售商賺取扣點費用。企業(yè)在商品已發(fā)貨，已發(fā)貨商品的成本能夠可靠計量，取得客戶銷售清單時確認收入。企業(yè)根據(jù)結算KA月結線下KA向消費者提供退換貨服務，企業(yè)處理線下KA總體退換貨需求。線下直營終端消費者企業(yè)在線下開設直營店鋪，直接面向終端消費者銷售商品，不存在經(jīng)銷商和KA等中間環(huán)節(jié)。消費者支付貨款并取走貨物后，企業(yè)根據(jù)銷售記錄確認收入。包括兩種情形：1、采用商超收銀2、不采用商超收POS機等方式向消費者收取貨款企業(yè)直接向消費者提供退換貨服務。禮品團購及其他個人及企業(yè)團購客戶等企業(yè)面向禮品團購等客戶進行直接銷售的方式。企業(yè)在商品已發(fā)貨，已發(fā)貨商品的成本能夠可靠計量，客戶確認收貨后確認收入。按照采購訂單與企業(yè)結算，結算實行款到發(fā)貨原則企業(yè)直接向禮品團購等用戶提供退換貨服務。非質(zhì)量問題不能退換貨。（2）外銷5、經(jīng)銷模式（1）運輸方式承擔方式經(jīng)銷模式項目運費承擔方式線下經(jīng)銷單次提貨金額小于1萬經(jīng)銷商承擔運費單次提貨金額1-5萬經(jīng)銷商承擔提貨金額的2%，超出部分由企業(yè)承擔單次提貨金額大于5萬企業(yè)承擔運費食材100包/（含包/盒以下，經(jīng)銷商承擔食材提貨金額5%的運費，超出部分由企業(yè)承擔線上分銷北京京東世紀貿(mào)易有限企業(yè)企業(yè)承擔發(fā)貨至京東倉庫的運費，京東承擔發(fā)貨至最終消費者的物流費用企業(yè)代發(fā)貨一般由企業(yè)承擔運費，但根據(jù)客戶選取的物流平臺及發(fā)貨距離，加收相應的運費價差分銷商自發(fā)貨企業(yè)承擔發(fā)貨至分銷商運費，分銷商承擔發(fā)貨至最終消費者的物流費用海外經(jīng)銷-企業(yè)承擔裝船前的船務費，運費由海外經(jīng)銷商承擔（2）主要經(jīng)銷商保證金繳納的比例經(jīng)銷模式保證金繳納條款線下經(jīng)銷20162017年未約定保證金繳納條款。2018年要求經(jīng)銷商自合同簽訂日起七日內(nèi)將市場保證金匯至企業(yè)指定賬戶；在經(jīng)銷商第一次違規(guī)經(jīng)過處罰與整改后，達到了企業(yè)認為可繼續(xù)合作的條2萬元的保證金。20187月開始，企業(yè)增加補充協(xié)議，對新加入的經(jīng)5,000元的市場保證金。2019年針對新合作的經(jīng)銷商，5千-1萬元不等的市場保證金，在簽訂合同時，需繳納市場保證金5千元。線上分銷京東自營710萬元保證金；若企業(yè)未按約定時間支付保證金的，企業(yè)認可京東有權自應結賬款中扣除相應金額作為保證金，京東扣除后應向企業(yè)出具保證金收據(jù)。其他分銷商合作的淘系分銷商在網(wǎng)上開店的需繳納5千-2萬元保證金，授權合作期結束，分銷商無違反約定行為則全額返還。2019年6月開始，對于新加入的分銷商收取2千-5千不等的保證金。海外經(jīng)銷未約定保證金（3）退換貨政策及退換貨情況①企業(yè)經(jīng)銷模式下的退換貨政策經(jīng)銷模式退換貨政策線下經(jīng)銷針對產(chǎn)品質(zhì)量問題，企業(yè)按照經(jīng)銷協(xié)議予以退換貨，非產(chǎn)品質(zhì)量問題，不予退換貨。線上分銷分銷商自發(fā)貨：分銷商向消費者提供退換貨服務。非質(zhì)量原因不允許分銷商退換貨。企業(yè)代發(fā)貨：消費者在收到貨物之后出現(xiàn)的售后問題，分銷商直接聯(lián)系企業(yè)售后客服進行處理。執(zhí)行7天無理由退換貨政策。京東自營：京東接受消費者退換貨，企業(yè)處理京東的退換貨需求，接受京東任何理由的退貨海外經(jīng)銷在企業(yè)發(fā)貨起兩周內(nèi)，經(jīng)雙方檢驗確認屬于產(chǎn)品品質(zhì)問題，由企業(yè)判斷是否影響二次銷售或需要退回處理。若企業(yè)判定商品可以繼續(xù)銷售，則企業(yè)提供給客戶銷售折讓或進行退換貨處理②經(jīng)銷模式退換貨情況A：線下經(jīng)銷退換貨比例項目2019年1-6月2018年度2017年度2016年度退換貨金額（萬元）1.413.405.1816.56線下經(jīng)銷主營業(yè)務收入（萬元）833.142,922.543,671.264,523.15退換貨合計占比0.17%0.12%0.14%0.37%B：線上分銷退換貨比例項目2019年1-6月2018年度2017年度2016年度退換貨金額（萬元）111.42230.7740.0493.57線上分銷收入（萬元）2,366.993,955.761,721.452,028.87退換貨合計占比4.71%5.83%2.33%4.61%C：海外經(jīng)銷退換貨比例（4）與經(jīng)銷商的返利、毛利保護等情況銷售模式毛利保護銷售返利推廣補貼線下經(jīng)銷無年初與經(jīng)銷商簽訂年度經(jīng)銷協(xié)議，約定季度、年度銷售目標及返利比例。經(jīng)銷商完成企業(yè)當年下達的銷售目標后，企業(yè)給予一定的比例的銷售返根據(jù)經(jīng)批準的推廣方案，結合經(jīng)銷商銷售業(yè)績，給予經(jīng)銷商相應的市場推廣費用及促銷支持利，返利在經(jīng)銷商后續(xù)進貨中予沖抵線上分銷京東自營保證京東15%的毛利率；月度折扣補貼為銷售額的0.5%無其他線上分銷無根據(jù)分銷商采購金額不同給予不同根據(jù)經(jīng)批準的推廣方案，結合經(jīng)分銷商銷售業(yè)績，給予分銷商相應的市場推廣費用及促銷支持海外經(jīng)銷無企業(yè)與大侑企業(yè)簽訂的合同中約定年度銷售目標及返利比例。大侑企業(yè)完成企業(yè)當年下達的銷售目標后，企業(yè)給予一定的比例的銷售返利，返利在后續(xù)進貨中予沖抵。為協(xié)助大侑企業(yè)開展臺灣地區(qū)的新品上市及品牌推廣，雙方可以協(xié)商大型行銷活動補助款①線下經(jīng)銷模式下的返利與推廣補貼情況項目2019年1-6月2018年度2017年度2016年度金額占線下經(jīng)銷收入比例金額占線下經(jīng)銷收入比例金額占線下經(jīng)銷收入比例金額占線下經(jīng)銷收入比例返利金額18.522.22%108.243.70%143.483.91%250.445.54%推廣補貼22.162.66%137.054.69%149.174.06%209.914.64%合計40.684.88%245.298.39%292.647.97%460.3510.18%②線上分銷模式下的返利與推廣補貼情況A：京東自營分銷模式下的返利情況單位：萬元項目2019年1-6月2018年度2017年度2016年度金額占京東自營收入比金額占京東自營收入比金額占京東自營收入比金額占京東自營收入比毛利保護費80.2912.91%242.5320.23%19.538.60%--合計80.2912.91%242.5320.23%19.538.60%--B：其他分銷模式下的返利情況單位：萬元項目2019年1-6月2018年度2017年度2016年度金額占其他分銷收入比金額占其他分銷收入比金額占其他分銷收入比金額占其他分銷收入比返利金額153.588.80%222.578.07%101.166.77%244.2612.04%推廣補貼23.951.37%29.881.08%25.911.73%80.193.95%合計177.5310.17%252.459.16%127.078.50%324.4515.99%③海外經(jīng)銷模式下的返利與推廣補貼情況單位：萬元項目2019年1-6月2018年度2017年度2016年度金額占海外經(jīng)銷收入比例金額占海外經(jīng)銷收入比例金額占海外經(jīng)銷收入比例金額占海外經(jīng)銷收入比例返利金額推廣補貼--4.581.23%1.931.06%--合計--4.581.23%1.931.06%--（5）經(jīng)銷商是否專門銷售企業(yè)產(chǎn)品（6）企業(yè)給予經(jīng)銷商的信用政策與其他銷售方式下信用政策的差異項目銷售模式信用政策外銷業(yè)務OEM/ODMOEM/ODM客戶通常給予0-90天不等的信用期海外經(jīng)銷海外經(jīng)銷商根據(jù)客戶情況不同，采用預付或不同信用期的政策內(nèi)銷業(yè)務線上直銷消費者確認收貨或系統(tǒng)默認收貨后回款線上代銷京東代銷：收到發(fā)票后3-7個工作日付款線上分銷企業(yè)代發(fā)貨：消費者確認收貨或第三方平臺系統(tǒng)自動默認收貨后，系統(tǒng)自動按供貨價分賬至企業(yè)平臺賬戶；企業(yè)定期提取至銀行賬戶；線上分銷商自行發(fā)貨：先款后貨；京東自營：結算單核定付款日起7個工作日內(nèi)付款線下經(jīng)銷先款后貨線下KA華潤，月結30天內(nèi)回款禮品團購及其他先款后貨（7）經(jīng)銷商分級情況（8）經(jīng)銷商中法人單位和非法人單位情況①線下經(jīng)銷經(jīng)銷商2019年1-6月2018年度2017年度2016年度數(shù)量金額占比數(shù)量金額占比數(shù)量金額占比數(shù)量金額占比法人經(jīng)銷商56813.3597.62%732,858.3197.80%713,606.