管理學(xué)智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院

管理學(xué)智慧樹(shù)知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院法律方法的特點(diǎn)表現(xiàn)為高度強(qiáng)制性和規(guī)范性。（）

答案:對(duì)溝通是管理者保證管理系統(tǒng)有效運(yùn)行，提高整體效應(yīng)的經(jīng)常性職能。（）

答案:對(duì)最早的和最簡(jiǎn)單的組織形式是職能制。（）

答案:錯(cuò)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)主要適用于規(guī)模大、有不同市場(chǎng)面的多產(chǎn)品的現(xiàn)代大企業(yè)。（）

答案:對(duì)按人數(shù)劃分部門(mén)的方法主要適用于某些技術(shù)含量低的組織。（）

答案:對(duì)用來(lái)表示人的感知、調(diào)控與處理情感能力的尺度或衡量的指標(biāo)是情商。（）

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能是管理過(guò)程中最經(jīng)常、最關(guān)鍵的職能。（）

答案:對(duì)激勵(lì)是管理者調(diào)動(dòng)下屬積極性，增強(qiáng)群體凝聚力的基本途徑。（）

答案:對(duì)管理層次的設(shè)計(jì)必須堅(jiān)持既要有效控制，又要提高效率的原則進(jìn)行。（）

答案:錯(cuò)負(fù)責(zé)整個(gè)組織或其所屬單位的全面管理工作的管理人員稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)管理者。（）

答案:錯(cuò)下列決策方法中，屬于決策“軟”方法的有（）

答案:頭腦風(fēng)暴法###認(rèn)知沖突法###征詢(xún)法傳播對(duì)象方面影響信息傳播效果的因素主要有（）

答案:溝通對(duì)象的價(jià)值觀###溝通對(duì)象對(duì)信息的需求程度###溝通對(duì)象的知識(shí)、思維特點(diǎn)###溝通對(duì)象的接受信息的能力以下屬于確定型決策方法的是（）

答案:盈虧平衡分析###線性規(guī)劃管理學(xué)者R.L.卡茨提出管理者必須具備的技能包括（）

答案:技術(shù)技能###概念技能###人際技能邁克爾，波特提出的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模型中包括的競(jìng)爭(zhēng)力有（）

答案:賣(mài)方的議價(jià)能力###買(mǎi)方的議價(jià)能力###替代品的威助###現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)###新加入者的威脅下列屬于控制的關(guān)鍵因素的有（）

答案:直接決定工作成效的重點(diǎn)因素###出現(xiàn)偏差的可能性大的因素###能使控制最有效又最經(jīng)濟(jì)的因素以下關(guān)于內(nèi)部招聘的陳述，正確的有（）

答案:有利于保證選聘工作的正確性###容易引起同事間的爭(zhēng)執(zhí)和不滿(mǎn)###有利于鼓舞內(nèi)部士氣傳播主體對(duì)溝通效果的影響主要有（）

答案:傳播者在信息接受者心目中的可信度###傳播者發(fā)出的消息是否清楚、有效下列產(chǎn)品定價(jià)策略中，屬于心理定價(jià)策咯的是（）

答案:利用名牌商品指定較高價(jià)格###將100元的商品定價(jià)成99元馬斯洛需要層次理論的主要觀點(diǎn)有（）

答案:人的行為受優(yōu)勢(shì)需要驅(qū)使###總有一種需要占主導(dǎo)地位###不同層次的需要可同時(shí)并存###低層次的需要并不因?yàn)楦邔哟涡枰陌l(fā)展而消失根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)和實(shí)施方案，具體籌劃與確定資源分配，使用以及相應(yīng)行動(dòng)預(yù)期結(jié)果的數(shù)字化形式，這樣的控制方法被稱(chēng)為（）

答案:預(yù)算控制梅奧對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，闡述了與古典管理理論不同的觀點(diǎn)——人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，下列不屬于人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的是（）

答案:能力和工作相適應(yīng)雙因素理論研究的重點(diǎn)是（）

答案:工作要素與員工滿(mǎn)意度之間的關(guān)系管理者由于能夠決定對(duì)下屬的懲罰而具有的權(quán)力，稱(chēng)為（）

答案:強(qiáng)制權(quán)風(fēng)險(xiǎn)型決策常用的方法是（）

答案:決策樹(shù)法提出了14項(xiàng)管理原則，并認(rèn)為這些原則廣泛適用于任何管理系統(tǒng)的是（)

答案:法約爾營(yíng)銷(xiāo)組合中，出現(xiàn)最早，也是影響面最大的一種形式是（）

答案:廣告領(lǐng)導(dǎo)工作有效性的核心內(nèi)容是（）

答案:領(lǐng)導(dǎo)者影響力的大小及其有效程度韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了（）

答案:理想的行政組織系霍桑研究的最大貢獻(xiàn)是開(kāi)創(chuàng)了（）

答案:組織中個(gè)人行為的研究戴明循環(huán)指的是（）

答案:計(jì)劃－執(zhí)行一檢查一處理而對(duì)未來(lái)可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無(wú)法事先確定究竟是呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可以根據(jù)各種狀況出現(xiàn)的概率來(lái)決策的是（)

答案:風(fēng)險(xiǎn)型決策在現(xiàn)代管理中，管理人員對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測(cè)定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，被稱(chēng)為（）

答案:控制生產(chǎn)作業(yè)控制的最主要內(nèi)容是（）

答案:生產(chǎn)進(jìn)度控制“凡事遇則立，不立則廢”。體現(xiàn)了管理的職能是（）

答案:計(jì)劃以下屬于管理過(guò)程學(xué)派的管理學(xué)家是（）

答案:哈羅德·孔茨某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷(xiāo)售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)辦事處經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷(xiāo)售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷(xiāo)辦事處經(jīng)理們下指令。總經(jīng)理的這種做法違反了的原則是（）

答案:統(tǒng)一指揮組織文化的核心層是（）

答案:精神文化層以下適合采用直線制的企業(yè)是（）

答案:小規(guī)模企業(yè)人力資源管理的原則不包括（）

答案:約束原則101關(guān)于管理的科學(xué)與藝術(shù)的表述錯(cuò)誤的是（）

答案:管理是“按圖索驥”的照章操作行為“公文處理模擬實(shí)驗(yàn)”經(jīng)常用于員工選聘的基本步驟是（）

答案:人才評(píng)價(jià)全面質(zhì)量管理的首要提出者是（）

答案:赫茲伯格以下適合采用事業(yè)部制的企業(yè)是（）

答案:規(guī)模大、有不同市場(chǎng)面的多產(chǎn)品的大企業(yè)管理對(duì)象中的核心要素是（)

答案:人員管理者是（)

答案:為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的人亞當(dāng)斯的公平理論屬于（）

答案:過(guò)程激勵(lì)型理論權(quán)變管理理論的代表人物是（）

答案:盧桑斯和伍德沃德以下屬于定性決策的方法的是（）

答案:認(rèn)知沖突法為保證一項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，在尚未行動(dòng)前，必須挑選合適的人員和做好物資準(zhǔn)備，這屬于（）

答案:預(yù)先控制按照控制活動(dòng)的性質(zhì)可分為預(yù)防性控制和糾正性控制。（）

答案:對(duì)預(yù)算的種類(lèi)一般可劃分（）三大類(lèi)

答案:財(cái)務(wù)預(yù)算###專(zhuān)門(mén)預(yù)算###業(yè)務(wù)預(yù)算控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保障?？刂朴兄谔岣呓M織的效率（）

答案:對(duì)控制系統(tǒng)是指由決定和被決定支系統(tǒng)穩(wěn)定狀態(tài)的元素有機(jī)結(jié)合而成的集合。（）

答案:對(duì)（）是各類(lèi)管理者最基本的一種控制工具。

答案:預(yù)算按照控制發(fā)生在一個(gè)完整的管理過(guò)程中的階段性，分為前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制與反饋控制。（）

答案:對(duì)非預(yù)算控制方法包括有（）

答案:統(tǒng)計(jì)報(bào)告法###審計(jì)控制###親自觀察法###比率分析法###報(bào)告在實(shí)際工作中，關(guān)鍵控制點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)一般在以下幾種：實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)、成本標(biāo)準(zhǔn)、資本標(biāo)準(zhǔn)、收益標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)、可考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案:對(duì)在組織中應(yīng)用最廣泛的反饋控制方法有（）

答案:工作人員成績(jī)?cè)u(píng)定。###質(zhì)量控制分析###財(cái)務(wù)報(bào)告分析###標(biāo)準(zhǔn)成本分析控制的特點(diǎn)包括（）。

答案:控制具有人性###控制具有動(dòng)態(tài)性###控制具有目的性###控制具有整體性領(lǐng)導(dǎo)力完全取決于個(gè)人的人格魅力，它也是一種實(shí)踐，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的共同實(shí)踐能夠提煉出領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)模型（）

答案:錯(cuò)授權(quán)常見(jiàn)的方式（）。

答案:充分授權(quán)###制約授權(quán)###不充分授權(quán)###彈性授權(quán)概括的說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)是一種（）。

答案:影響力菲德勒的權(quán)變理論認(rèn)為：任何領(lǐng)導(dǎo)方式均有可能有效，關(guān)鍵是要與（）相適應(yīng)。

答案:環(huán)境情境管領(lǐng)導(dǎo)與管理既具有密切的聯(lián)系，又具有本質(zhì)的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是放在（）。

答案:做正確的事權(quán)力是處在社會(huì)關(guān)系中的某一行為者不顧反對(duì)意見(jiàn)，去強(qiáng)行執(zhí)行自己意愿的力量，一般說(shuō)來(lái)權(quán)力基礎(chǔ)有（）

答案:法定權(quán)利###獎(jiǎng)賞權(quán)力###強(qiáng)制權(quán)力###專(zhuān)家權(quán)力###感召權(quán)力要做一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些潛質(zhì)（）。

答案:使眾人行###以身作則###挑戰(zhàn)現(xiàn)狀###激勵(lì)人心###共啟愿景權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論研究把領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)、下屬員工行為及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境相互聯(lián)系起來(lái)，從而創(chuàng)造了一套比較完善的領(lǐng)導(dǎo)理論體系（）

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)有意的過(guò)程，并且是建立在一定的影響的基礎(chǔ)之上（）

答案:錯(cuò)獎(jiǎng)賞權(quán)力是否有效，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者要確切了解員工真實(shí)的需要（）

答案:對(duì)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的原則是獨(dú)立核算，單獨(dú)經(jīng)營(yíng)（）

答案:對(duì)參謀人員的作用是提供建議和咨詢(xún)（）

答案:對(duì)下列屬于組織文化中物質(zhì)文化的有（)

答案:標(biāo)準(zhǔn)色###標(biāo)識(shí)###建筑物下面哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于組織文化建設(shè)的基本內(nèi)容（）

答案:廉明文化建設(shè)扁平式結(jié)構(gòu)有利于監(jiān)督下屬工作（）

答案:錯(cuò)適用于規(guī)模大，有不同市場(chǎng)面的多產(chǎn)品現(xiàn)代大企業(yè)的姐織結(jié)構(gòu)形式是（）

答案:事業(yè)部制有效管理制度取決于多種因素，在影響管理幅度的因素中（)

答案:管理活動(dòng)的相同性越小，管理幅度就越窄###組織的健全程度越高，管理幅度就越寬###新問(wèn)題的發(fā)生率越高，管理幅度就越窄下列屬于管理層次設(shè)計(jì)的影響因素的有（)

答案:組織效率###有效管理幅度###縱向職能分工人員組合最基本的原理是（）

答案:同素異構(gòu)原理管理幅度與管理層次是正比例關(guān)系（）

答案:錯(cuò)高層結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）

答案:能對(duì)下屬進(jìn)行有效控制人力資源管理的基本原則主要有（)

答案:約束原則###激勵(lì)原則###開(kāi)發(fā)原則###優(yōu)化原則運(yùn)用數(shù)學(xué)模型及計(jì)算機(jī)手段，在對(duì)決策問(wèn)題進(jìn)行定量化分析基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的方法是定量決策方法（）

答案:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)型決策常用的方法是決策樹(shù)分析法（）

答案:對(duì)（）是指打破常規(guī)，突破思維定式，改變現(xiàn)狀，求新尋異，以創(chuàng)造出全新的構(gòu)想與事物。

答案:尋異在決策過(guò)程中充分發(fā)揮專(zhuān)家集體的智慧、能力和經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)調(diào)查研究分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)掌握的情況與資料，進(jìn)行決策的方法是（定性決策方法）（）

答案:對(duì)按決策的重復(fù)程度可以將決策可分為（）

答案:程序化決策###非程序化決策按決策的作用范圍可以將決策可分為（）。

答案:業(yè)務(wù)決策###戰(zhàn)略決策###戰(zhàn)術(shù)決策創(chuàng)造性思維的形式主要有（）。

答案:發(fā)散型思維###收束型思維###靈感思維管理者事先對(duì)未來(lái)應(yīng)采取的行動(dòng)所做的謀劃和安排是指（）。

答案:計(jì)劃決策是計(jì)劃職能的核心（）

答案:對(duì)計(jì)劃職能的中心環(huán)節(jié)是（）。

答案:設(shè)計(jì)與決策方案被西方管理學(xué)界稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”的人是（）。

答案:泰勒以下屬于法約爾一般管理理論的主要管理思想與貢獻(xiàn)的是（）

答案:最早提出管理的職能，提出了管理的五要素###系統(tǒng)地總結(jié)管理的一般原則，提出企業(yè)管理的14項(xiàng)原則###對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的概括，將其歸納為六大經(jīng)營(yíng)職能管理者最基本的技能是（）。

答案:行政技